VI - 035 IX SILUBESA - Simpósio Luso-Brasileiro de Engenharia Sanitária e Ambiental

O PROGRAMA CORPORATIVO DE AUDITORIA DAS FUNÇÕES

MEIO AMBIENTE, SAÚDE E SEGURANÇA INDUSTRIAL
UTILIZADO NA INDÚSTRIA DE PETRÓLEO BRASILEIRA

Sergio Pinto Amaral(1)

Engenheiro Químico formado pela Universidade Federal Fluminense –
(UFF) em 1976. Mestre em Tecnologia Ambiental pelo Imperial College
of Science, Technology and Medicine (ICCET) Londres, 1992. Trabalha
como Engenheiro Ambiental da Petrobras há 21 anos. Doutorando em
Engenharia Ambiental na COPPE/UFRJ.

Endereço(1): Petrobras/Susema - Av. República do Chile 65 - Sala 2202-B -

Centro - Rio de Janeiro - RJ - CEP: 20035-900 - Brasil - Tel: (21) 534-1874
- Fax: (21) 534-1846 - e-mail: samaral@petrobras.com.br

RESUMO

Este trabalho descreve o Programa Corporativo de Auditoria das Funções Meio Ambiente,
Saúde e Segurança Industrial (MASSI), implementado, desde 1996, pela Petrobras, a
Companhia estatal brasileira de petróleo. A Petrobras, é uma companhia integrada de
petróleo que opera nas áreas de exploração, perfuração e produção (“upstream”) e
transporte, refino e comercialização (“downstream”) da indústria do petróleo.

A Companhia possui uma Política Corporativa de Meio Ambiente, Saúde e Segurança

Industrial, que é a base do programa de auditoria, emitida em Janeiro de 1996. A Lista de
Verificação do Programa Corporativo de Auditoria de MASSI está em consonância com
as normas NBR ISO 14001 de Sistemas de Gestão Ambiental e BS 8800 de Sistemas de
Gestão de Segurança e Saúde Ocupacional.

São apresentados as diretrizes do programa, a sistemática do processo de auditoria de

MASSI, incluindo as atividades de pré-auditoria, auditoria, pós-auditoria, bem como
apresentação dos resultados. Informações sobre as orientações para elaboração do
relatório de pré-auditoria, o cadastro de auditores corporativos e a lista de verificação do
Programa Corporativo de Auditoria de MASSI da Petrobras são mostradas.

PALAVRAS-CHAVE: Programa Corporativo de Auditoria de MASSI, Auditoria

Ambiental, Auditoria na Indústria do Petróleo, Auditoria de MASSI, Auditoria integrada.

INTRODUÇÃO

A Petróleo Brasileiro S.A – Petrobras, é uma sociedade de economia mista, com controle
acionário da União e vinculada ao Ministério de Minas e Energia. Sua atuação se dá no
“upstream” (exploração, perfuração e produção) e no “downstream” (transporte, refino e
comercialização) da indústria de petróleo. Possui 5 subsidiárias nas áreas de transporte,

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gás e fertilizantes, distribuição, química e também uma na área internacional. É a maior

empresa do país e está situada entre as 16 maiores empresas de petróleo do mundo,
segundo os critérios da Revista “Petroleum Intelligence Weekly”, sendo ainda detentora
da mais avançada tecnologia para produção de petróleo em águas profundas.

A Petrobras possui uma Política Corporativa de Meio Ambiente, Saúde e Segurança

Industrial, que é a base do programa de auditoria, emitida em Janeiro de 1996, composta
de um conjunto de 10 princípios e diretrizes voltados a previsão e antecipação,
informação aos usuários e consumidores, cumprimento da legislação, adoção de sistemas
de gestão adequados e que vai na direção dos princípios do desenvolvimento sustentável
empresarial. Esta Política encontra-se, atualmente, em processo de revisão para incluir de
uma maneira integrada as funções meio ambiente, qualidade, segurança e saúde.

O objetivo do presente trabalho é apresentar detalhadamente o Programa Corporativo de

Auditoria das Funções Meio Ambiente, Saúde e Segurança Industrial (MASSI) da
Petrobras, bem como os principais resultados e conclusões da implantação do programa.

Serão apresentados as diretrizes do programa, a sistemática do processo de auditoria de

MASSI, incluindo as atividades de pré-auditoria, auditoria, pós-auditoria e apresentação
dos resultados. Informações sobre as orientações para elaboração do relatório de pré-
auditoria, o cadastro de auditores corporativos e a lista de verificação do programa
corporativo de MASSI da Petrobras serão mostradas.

O PROGRAMA CORPORATIVO DE AUDITORIA DAS FUNÇÕES DE MEIO

AMBIENTE, SAÚDE E SEGURANÇA INDUSTRIAL DA PETROBRAS

PREMISSAS E DEFINIÇÕES

Com objetivo de padronizar e uniformizar os conceitos e termos, apropriados ao

aprimoramento do Sistema de Gestão das Funções de MASSI da Petrobras, foram
adotadas as seguintes premissas e definições:

Premissas:

• A Companhia possui uma única Política Corporativa para as Funções Meio Ambiente,
Saúde e Segurança Industrial, englobando todas as suas atividades, serviços e
produtos.
• Os Segmentos de Negócio, Serviços, Órgãos Especiais e Órgãos Operacionais
possuem Política e/ou Diretrizes para as Funções Meio Ambiente, Saúde e Segurança
Industrial, no âmbito de suas atividades, serviços e produtos.
• Os Segmentos de Negócio, Serviços, Órgãos Especiais e Órgãos Operacionais,
deverão desdobrar a sua Política e/ou Diretrizes em Objetivos, Metas e Programas
para as Funções Meio Ambiente, Saúde e Segurança Industrial, no que concerne às
suas atividades, serviços e produtos.

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Definições:
• Meio Ambiente, Saúde e Segurança Industrial serão denominados MASSI;
• Segmento de Negócio - Órgão estabelecido na Sede da Companhia, responsável por
atividade fim da Petrobras, ao qual estão vinculados os Órgãos Operacionais. Incluem-
se neste conceito os Serviços, CENPES e Órgãos Especiais.
• Órgão Operacional (OO): Qualquer órgão da Companhia, como refinaria, terminal,
obra, etc.

Sistema de Gestão das Funções MASSI:

O modelo a ser verificado na Auditoria Corporativa de MASSI é composto dos seguintes
elementos constantes da NBR ISO 14001 (Ref. 2) e da BS 8800 (Ref. 4):

• Liderança e Comprometimento
• Política e/ou Diretrizes
• Planejamento
• Implementação e Operação
• Verificação e Ação Corretiva
• Análise Crítica pela Administração

Diretrizes do Programa Corporativo de Auditoria das Funções Meio

Ambiente, Saúde e Segurança Industrial
O Programa Corporativo de Auditoria das Funções Meio Ambiente, Saúde e Segurança
Industrial da Petrobras, Ref (5), é uma ferramenta de gerência destinada à avaliação metódica,
documentada, periódica e objetiva do desempenho da Companhia, relativamente a condução
dessas funções nos seus diversos segmentos de negocio, visando a melhoria continua de
procedimentos, atitudes e resultados, sendo regido pelas seguintes diretrizes básicas:

• O Programa será interno e as Funções Meio Ambiente, Saúde e Segurança Industrial

serão auditadas de forma conjunta;
• A coordenação do Programa será exercida por uma Comissão Corporativa de Auditoria
das Funções Meio Ambiente, Saúde e Segurança Industrial, constituída pelos
Superintendentes de diversos órgãos da Companhia. A Superintendência de Meio
Ambiente, Qualidade e Segurança Industrial – Susema, é a responsável pela Secretaria
Executiva do Programa;
• Será realizada, a cada dois anos, uma Auditoria Corporativa em cada Segmento de
Negócio, Serviço ou Órgão Especial, para avaliar o desempenho nas Funções Meio
Ambiente, Saúde e Segurança Industrial;
• O Programa Corporativo de Auditoria das Funções Meio Ambiente, Saúde e Segurança
Industrial será executado pela equipe de Auditores Corporativos da Companhia;
• Caberá aos Segmentos de Negócio, Serviços e Órgãos Especiais da Companhia
disporem de Programas de Auditoria nas Funções Meio Ambiente, Saúde e Segurança
Industrial complementarmente ao Programa Corporativo de Auditoria dessas funções;
• Caberá à Comissão Corporativa de Auditoria das Funções Meio Ambiente, Saúde e
Segurança Industrial (COAUDI) encaminhar à consideração da Diretoria Executiva,
anualmente, Relatório de Acompanhamento das Auditorias Corporativas realizadas no
período, propondo as ações corretivas porventura necessárias.

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Sistemática do Processo de Auditoria Corporativa das Funções Meio

Ambiente, Saúde e Segurança Industrial

Anualmente, a COAUDI estabelece, em sua reunião anual, o calendário de auditorias para

o ano seguinte, com a seleção dos Segmentos de Negócios e Serviços a serem auditados,
bem como a data preliminar e a definição dos auditores líderes de cada auditoria.

Atividades de Pré-Auditoria

Formação da Equipe de Auditoria

• A equipe de auditoria será composta por 6 (seis) integrantes, sendo um (1) Auditor
Líder e cinco (5) membros da Equipe.
• Ao Auditor Líder designado pela COAUDI caberá a definição dos demais membros,
com base no cadastro de auditores corporativos de Meio Ambiente, Saúde e Segurança
Industrial.
• A equipe deverá ser multi departamental, não ter representante do Segmentos de
Negócios auditado e possuir, preferencialmente, equilíbrio entre o número de auditores
de Meio Ambiente, Saúde e Segurança Industrial.
• O Auditor Líder encaminhará, 60 (sessenta) dias antes do inicio da auditoria, a proposta
de composição da equipe à Secretaria Executiva da COAUDI, que a submeterá ao
Segmento a ser auditado.
• Até 45 dias antes do inicio da auditoria, os nomes dos membros da equipe serão
confirmados após aprovação pelo Segmento de Negócio.

Indicação do Facilitador da Auditoria

• Logo após a definição do calendário anual, a Secretaria Executiva da COAUDI

solicitará aos Segmentos de Negócios a serem auditados a indicação de um elemento
de contato que servirá de facilitador no processo de auditoria.

Caberá ao Facilitador:

- Representar o Segmento de Negócio junto à Equipe de Auditores na preparação da

auditoria;
- Coordenar a elaboração do Relatório de Pré-Auditoria;
- Providenciar a documentação e os recursos logísticos que forem solicitados pela
Equipe de Auditoria;
- Auxiliar no estabelecimento da agenda da auditoria e das entrevistas que forem
solicitadas pela Equipe.
- Relatório de Pré-Auditoria

• 60 (sessenta) dias antes do início da auditoria, a Secretaria Executiva da COAUDI

encaminhará ao Facilitador as “Orientações para Elaboração de Relatório de Pré-
Auditoria”.
• O Relatório de Pré-Auditoria, a ser elaborado conforme orientações baseadas na Lista
de Verificação do Programa Corporativo de Auditoria das Funções de MASSI deverá
conter, no mínimo, as seguintes informações:

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• Descrição das atividades do Segmento, com ênfase nas ações nas áreas de MASSI.
• Organograma funcional do Segmento de Negócio, com nomes e telefones do nível
gerencial.
• Considerações sobre os 6 (seis) elementos da Lista de Verificação:

- Liderança e Comprometimento
- Política e Diretrizes;
- Planejamento;
- Implementação e Operação;
- Verificação e Ação Corretiva;
- Análise Crítica pela Administração.

• Cópia das políticas, diretrizes e orientações relativas às Funções de Meio Ambiente,

Saúde e Segurança Industrial emitidas pelo Segmento.
• Outros documentos internos que o Segmento julgar que possam contribuir para o
entendimento do sistema de gerenciamento das funções MASSI.
• O Relatório de Pré-Auditoria deverá ser encaminhado ao Auditor Líder até 30 (trinta)
dias antes do inicio da auditoria.
• O Auditor Líder deverá encaminhar cópia do Relatório aos membros da Equipe, até 25
(vinte e cinco) dias antes do inicio da auditoria, para que todos possam conhecê-lo
antes da Reunião Inicial da Equipe.

Reunião Inicial da Equipe de Auditoria

• Essa reunião será realizada até 15(quinze) dias antes do inicio da auditoria, envolvendo
o Facilitador do Segmento auditado e a Equipe de Auditoria para:

- uniformizar as percepções da equipe de auditoria quanto ao Segmento de Negócio

auditado e aos objetivos e desenvolvimento da auditoria;
- discutir e avaliar o Relatório de Pré-Auditoria;
- identificar aspectos do procedimento de auditoria que merecem ser modificados a
fim de refletir as condições especificas do Segmento de Negócio auditado;
- elaborar o cronograma da auditoria, inclusive com detalhamento de data e hora das
entrevistas na Sede e no (s) Órgão (s) Operacional (ais);
- definir o(s) órgão(s) operacional(ais) que serão visitados;
- concluir providências administrativas e solicitação de recursos necessários.

Confirmação Final da Programação de Auditoria

• O Facilitador do Segmento de Negócio auditado deverá confirmar o cronograma da

auditoria, no prazo máximo de 10 (dez) dias antes do inicio da auditoria.

Atividades de Auditoria

Reunião de Abertura da Auditoria.

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No primeiro dia da auditoria, será realizada uma reunião de abertura na Superintendência

do Segmento de Negócio auditado com a presença da equipe de auditores e da alta
gerência do Segmento, tendo como objetivos:

- Descrever os objetivos globais da auditoria, bem como sua finalidade, escopo,

abordagem e programação;
- Apresentar a Equipe de Auditores.

Entrevistas e Visitas

• As entrevistas serão realizadas conforme programação preestabelecida.

• Será visitado pelo menos 1(um) Órgão Operacional a ser definido pela Equipe de
Auditores, em função da análise do Relatório de Auto Avaliação.

Relatório de Auditoria

- Deverá ser elaborado um Relatório de Auditoria contendo, no mínimo, os seguintes

itens:

- Índice
- Sumário gerencial contendo os Pontos Fortes e Áreas para Melhorias
- Introdução
- Constatações da Auditoria contendo, para cada elemento da Lista de Verificação,
os seguintes itens:
- Pontos Fortes
- Áreas para Melhorias

O Relatório deverá ser entregue ao Superintendente do Segmento de Negócio auditado e à

Secretaria Executiva da COAUDI por ocasião da reunião de encerramento prevista para o
último dia da auditoria.

Reunião de Encerramento

No último dia da auditoria deverá ser realizada uma reunião de encerramento com a
participação das gerências do Segmento de Negócio auditado, Equipe de Auditores e
Secretaria Executiva da COAUDI, para apresentação, pelo Auditor Líder, do sumário
gerencial da auditoria.

Atividades de Pós-Auditoria

A Secretaria executiva da COAUDI deverá enviar do órgão auditado um questionário para

avaliação do processo de auditoria e da equipe de auditores.

Avaliação do Processo e Melhoria Continua.

Até 10 (dez) dias após a conclusão da auditoria, a Equipe de Auditores deverá encaminhar
à Secretaria Executiva da COAUDI urna avaliação da auditoria realizada, incluindo o
levantamento de custos.

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Após análise da avaliação realizada, a Secretaria Executiva da COAUDI deverá efetuar,

anualmente as modificações pertinentes nesta sistemática de auditoria na avaliação anual.

Planos de Ações de Melhorias

A partir do Relatório de Auditoria elaborado, o Segmento de Negócio auditado deverá

estabelecer planos de ações de melhorias que serão apresentados na reunião anual da
COAUDI.

A secretaria executiva da COAUDI deverá enviar aos auditores atestado de participação

na auditoria corporativa de MASSI.

Apresentação dos Resultados do Programa Corporativo de Auditoria das

Funções Meio Ambiente, Saúde e Segurança Industrial

• Na reunião anual da COAUDI deverá ser feito um balanço do Programa Corporativo,

incluindo:

- Relato das ações desenvolvidas no ano corrente, incluindo levantamento de custos, a

ser feito pela Secretaria Executiva;
- Relato dos planos de ações de melhoria resultante das auditorias, a ser feito pelos
Superintendentes dos Segmentos de Negócios auditados.
- Atualização das diretrizes do Programa Corporativo de Auditoria das Funções Meio
Ambiente, Saúde e Segurança Industrial, encaminhando-as para a aprovação da
Diretoria Executiva.

ORIENTAÇÕES PARA ELABORAÇÃO DE RELATÓRIO DE PRÉ-AUDITORIA

O Segmento de Negócio a ser auditado deverá elaborar um Relatório de Pré-Auditoria que

contenha informações sobre o Segmento de Negócio e que descreva como as Funções
Meio Ambiente, Saúde e Segurança Industrial são gerenciadas. Esse relatório deverá ser
encaminhado ao Auditor Líder designado pela COAUDI até 30 dias antes do início da
auditoria.

O relatório deverá conter, no mínimo, as seguintes informações:

- Descrição das atividades do Segmento de Negócio

- Organograma funcional do Segmento de Negócio, com nomes e telefones do nível
gerencial.
- Considerações sobre os 6 (seis) elementos do Modelo de Gestão das Funções Meio
Ambiente, Saúde e Segurança Industrial:

Liderança e comprometimento

• Descrever como a alta administração do Segmento de Negócio lidera, apoia e controla

o processo de gerenciamento das funções MASSI e como os objetivos e metas são
difundidos e internalizados na organização.

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Política e/ou Diretrizes

• Anexar as Políticas e/ou Diretrizes para as funções MASSI emitidas pelo Segmento de
Negócio.
• Descrever como essas políticas e/ou diretrizes são divulgadas e como são desdobradas
em objetivos e metas.

Planejamento

• Descrever os programas departamentais estabelecidos para o atendimento dos objetivos

e metas fixados para as áreas de MASSI, incluindo itens de controle estabelecidos.
• Informar como é feito a identificação, orientação e divulgação da legislação relativa a
MASSI.

Implementação e Operação

• Descrever a estrutura formal do Segmento de Negócio nas áreas de MASSI,

atribuições, responsabilidades e definição de autoridade com relação aos assuntos de
MASSI.
• Descrever as ações desenvolvidas nas áreas de:
- treinamento e conscientização;
- comunicação interna e externa dos assuntos de MASSI;
- estabelecimento de procedimentos operacionais que incorporem aspectos de MASSI;
- planejamento de emergências e contingências.

Verificação e Ação Corretiva

• Informar os indicadores de desempenho das funções MASSI que são utilizados pelo
Segmento de Negócio
• Descrever as ações desenvolvidas pelo Segmento para prevenção e correção de não-
conformidades nas áreas de MASSI.

Análise Crítica pela Administração

• Descrever como o Segmento de Negócio revisa seu Sistema de Gestão das Funções
MASSI.

CADASTRO DE AUDITORES CORPORATIVOS DE MEIO AMBIENTE, SAÚDE

E SEGURANÇA INDUSTRIAL

Atualmente a Companhia dispõe de cerca de 80 profissionais treinados em cursos

específicos de Auditoria das Funções Meio Ambiente, Saúde e Segurança Industrial.
Todos eles fizeram curso de especialização com a conceituada firma internacional de
auditoria Arthur D. Little Limited. Fazem parte desses profissionais: engenheiros:
ambientais, de segurança, de processo, de equipamentos, de terminais e dutos, geólogos,
geofísicos, químicos, agrônomos, médicos, entre outros.

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LISTA DE VERIFICAÇÃO DO PROGRAMA CORPORATIVO DE AUDITORIA

DAS FUNÇÕES MEIO AMBIENTE, SAÚDE E SEGURANÇA INDUSTRIAL

Foi desenvolvida uma Lista de Verificação, que é utilizada como guia para realização de
Auditorias Corporativas das Funções Meio Ambiente, Saúde e Segurança Industrial em
Segmentos de Negócios, Serviços, Órgãos Especiais e Órgãos Operacionais da Petrobras.
Ela contém perguntas e orientações, que são padrões mínimos de gerenciamento a serem
seguidos. Por ela ser muito extensa não apresentaremos as perguntas e orientações
contidas na mesma, no entanto ela pode ser encontrada na referência (5).

A Lista de Verificação foi baseada nos elementos de um Sistema de Gestão de Meio

Ambiente, Saúde e Segurança Industrial a serem utilizados por uma organização,
adaptados dos seguintes documentos:

• NBR ISO 14001 – Sistemas de gestão ambiental. Especificação e diretrizes para uso.
• NBR ISO 14004 - Sistemas de gestão ambiental . Diretrizes gerais sobre princípios,
sistemas e técnicas de apoio (3).
• BS 8800 – Sistema de gestão da segurança e saúde ocupacional.

A Lista de Verificação possui cerca de 50 perguntas e orientações relativas aos elementos

de gestão do modelo utilizado:

- Liderança e Comprometimento
- Política e/ou Diretrizes
- Planejamento
- Identificação de Aspectos de MASSI nas suas Atividades, Serviços e Produtos
- Avaliação de Riscos
- Sistemática para Identificação, Orientação e Divulgação da Legislação
- Objetivos, Metas e Itens de Controle
- Programas de Gerenciamento das Funções MASSI, visando o atendimento
dos objetivos e metas
- Implementação e Operação
- Estrutura e Definição de Responsabilidades nas Áreas de MASSI
- Treinamento, Conscientização e Competência
- Comunicação Interna e Externa
- Documentação do Sistema de Gestão das Funções MASSI
- Controle da Documentação
- Procedimentos de Controle Operacional
- Preparação e Atendimento à Emergências
- Verificação e Ação Corretiva
- Medição e Monitoramento das Características Principais das Operações e
- Serviços que possam afetar as Áreas de MASSI
- Ações para Prevenção e Correção de Não-Conformidades nas Áreas de MASSI
- Estabelecimento de Registros de Informações Relativos às Áreas de MASSI
- Auditorias do Sistema de Gestão das Funções MASSI
- Analise Crítica pela Administração

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PRINCIPAIS RESULTADOS DO PROGRAMA CORPORATIVO DE AUDITORIA

DAS FUNÇÕES MEIO AMBIENTE, SAÚDE E SEGURANÇA INDUSTRIAL E
CONCLUSÕES DO TRABALHO

Temos realizado 3 a 4 auditorias corporativas de meio ambiente, saúde e segurança

industrial por ano nos diversos Segmentos de Negócios da Companhia. Normalmente,
essas auditorias são bem completas e tem durado 1 ou 2 semanas. Temos utilizados 6
auditores por auditoria de MASSI, sendo 1 auditor-líder que normalmente é um
superintendente de órgão operacional, 2 com especialização em meio ambiente e 2 com
especialização em segurança industrial ou processo e 1 médico do trabalho. Nos anos de
1998 e 1999, foram auditados o Centro de Pesquisas e Desenvolvimento, o Serviço de
Administração Central e o Segmento Abastecimento Transporte da Petrobras.

O Programa Corporativo de Auditoria das Funções Meio Ambiente, Saúde e Segurança

Industrial da Petrobras é um programa de sucesso, que vem sendo desenvolvido a cerca
de 5 anos e que pode ser utilizado por outras companhias de petróleo ou não, que operam
no mercado Latino Americano. A Petrobras está em processo de atualização das Diretrizes
do seu Programa Corporativo de Auditoria das funções MASSI.

Conclui-se que a realização de auditorias de meio ambiente, saúde e segurança industrial

numa Companhia é uma prática salutar que pode orientar as ações e investimentos nessas
funções. Companhias americanas e européias, como Exxon, Chevron, British Petroleum e
Shell possuem programas mais antigos e já bem estruturados de auditoria ambiental ou de
auditorias integradas das funções meio ambiente, saúde e segurança industrial.

AGRADECIMENTOS

Agradecemos a colaboração e o apoio da gerência da Superintendência de Meio Ambiente,

Qualidade e Segurança Industrial da Petrobras ao autor na realização deste trabalho.

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS

1. AMARAL, S.P. – Environmental Auditing in the Oil Industry. A report submitted in partial
fulfilment of the requirements for the MSc degree and the DIC, Centre For Environmental
Technology – Imperial College of Science, Technology and Medicine, London, U.K., set. 1992.
2. ABNT – NBR ISO 14001 – Sistemas de Gestão Ambiental – Especificação e diretrizes para uso –
Associação Brasileira de Normas Técnicas, Rio de Janeiro, Brasil, out. 1996.
3. ABNT – NBR ISO 14004 – Sistemas de Gestão Ambiental – Diretrizes gerais sobre princípios,
sistemas e técnicas de apoio - Associação Brasileira de Normas Técnicas, Rio de Janeiro, Brasil,
out. 1996.
4. BSI – British Standard – BS 8800 – Guide to occupational health and safety management systems
– British Standards Institution, London, U.K, may. 1996.
5. PETROBRAS - Manual de Auditoria do Programa Corporativo de Auditoria das Funções Meio
Ambiente, Saúde e Segurança Industrial, Petrobras, Rio de Janeiro, Brasil, jan. 1996.

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