Escolar Documentos
Profissional Documentos
Cultura Documentos
Inglês fluente
Espanhol básico
Formação Acadêmica
Graduação – Gestão Sistemas de Informação.
Cursos Extracurriculares
Preparatório para PMP – Gerência de Projetos (PMBOK PMP) – Qualiti Consultoria – 48 horas.
Desenvolvedor Mainframe (Lógica de Programação, OS/390, COBOL Básico, COBOL Avançado, Modelagem de Dados, DB2 e Cics)
- Gennari & Peartree (G&P) - 2007.
Atendimento a Clientes – Unisys Brasil – 2006
ISO 9000 – Unisys Brasil – 2006
Excelência no Atendimento a Clientes no Help Desk – Cadbury Adams - 2005
Computação - Word, Windows, Excel, Access, Power Point e Internet Linguagem de Programação, Manutenção de Hardware e
Software, Redes, Tecnologias e Linguagens para Banco de Dados, Técnicas de Treinamento em Help Desk, - 2000.
Práticas Administrativas e Comerciais - Fundação Bradesco – 99
Experiência Profissional
GRUPO BIG / CARREFOUR BRASIL
Analista de Sistemas / Líder de Projeto – TI (Jun/2018 à Dez/2022)
Responsável por apoiar o time de sustentação de sistemas produtivo do departamento Logístico e Transporte, responsável por
liderar equipes na condução de projetos, visando melhorias e substituição de sistemas na área de TI com relacionamento de
negócio com o departamento Logístico e Transportes. Gestão no planejamento, execução e implementação das atividades do
projeto, Gestão Orçamental, Comunicação e Reporte do andamento para o comitê executivo e membros interessados ao
projeto.
Ferramentas utilizadas: Microsoft Office 365, Microsoft Visio, Microsoft Project, Jira, Confluence, SQL, WMS, TMS, SFA, SAP,
Service Now, metodologia cascata e ágil.
GRUPO BIG
Analista de Sistemas / Líder de Projeto Integração – TI (Mai/2014 à Jun/2018)
Responsável por liderar equipes na condução de projetos, visando melhorias e substituição de sistemas na área de TI com
relacionamento de negocio com o departamento Logístico e Transportes. Gestão no planejamento, execução e entregas das
atividades do projeto, Gestão Orçamental, Comunicação e Reporte do andamento para o comitê executivo e membros
interessados ao projeto.
Ferramentas utilizadas: Microsoft Office 365, Microsoft Visio, Microsoft Project, Jira, Confluence, SQL, WMS, TMS, SFA, SAP,
Service Now, Remedy, metodologia cascata e ágil.
WALMART BRASIL
Analista de Logística / Projetos - Programa Integração (Nov/2011 à Mai/2014)
Responsável por conduzir o projeto juntamente com a Gerência atuando em planejamento e implantação de sistema WMS em
17 centros de distribuição nos formatos atacado e varejo, perecíveis e cargas secas. Implementação de melhorias de processos
em todos os centros de distribuição, com base em benchmarking de unidades do México e EUA.
Ferramentas utilizadas: Microsoft Office 365, Microsoft Visio, Microsoft Project, Jira, Confluence, SQL, WMS, TMS, SFA, Service
Now, Remedy, Voice Console, metodologia cascata.
WALMART BRASIL
Analista de Suporte – TI (Mai/2008 a Nov/2011)
Gerenciamento e Suporte de chamados junto à equipe de TI nos Estados Unidos e México por telefone e e-mail
Monitoramento de Servidores, Links de Redes (Comunicação de Dados e Voz) e Controladoras de POS, Links de Cartão Bancário,
Suporte para usuários no ambiente Mainframe, suporte a usuários por telefone e conexão remota utilizando a ferramenta VNC,
Remote Desktop, Configuração de acesso a Rede local.