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NOME DO CANDIDATO  
 
 
 
 
 
 
 
R​ESUMO​ ​DE​ Q​UALIFICAÇÕES 
 
Carreira  desenvolvida  na  área  de  ​Tecnologia  da  Informação​,  com  ampla  experiência  no 
gerenciamento  de  projetos,  implementação  e  suporte  de  sistemas  ERP,  gestão  de  equipes  e 
implementação de melhorias em empresas nacionais do ramo de varejo. 
 
Gerenciamento  de  projetos,  seguindo  as  práticas  do  PMI,  ITIL  e  COBIT,  envolvendo  o  controle  de 
demandas,  definição  do  cronograma,  análise  da  viabilidade,  negociação  de  prazos  e  escopo, 
assegurando o cumprimento dos prazos, custos e qualidade requerida pela organização.  
 
Forte  atuação  na  construção  de  parcerias  internas  e  na  interface  entre  a  área  de  Negócios  e  TI 
otimizando  a  comunicação,  atendimento  às  necessidades  e  garantindo  a  satisfação  nos  projetos 
realizados.  
 
Desenvolvimento  de  equipes,  atuando  em  rotinas  de  contratação  e  treinamento,  formando 
profissionais de alto desempenho e alinhados aos objetivos da empresa. 
 
Reestruturação  do  departamento  de  TI,  realizando  o  planejamento  de  atividades,  especificação, 
definição e implantação de normas, padrões e procedimentos, otimizando rotinas, reduzindo custos e 
assegurando a qualidade e agilidade nos processos da área. 
 
Realização de projetos na área de infraestrutura e em implementação de sistema ERP. 
 
Gerenciamento direto em implementação em mais de 300 lojas e em 04 implementações ou migração 
de sistemas ERP. 
 
 
F​ORMAÇÃO​ A​CADÊMICA 
 
MBA em Gestão e Governança de TI​ – conclusão em 2018 (previsão) 
FIAP 
 
Graduação em Sistemas de Informação ​– concluída em 2008 
Universidade Nove de Julho 
 
 
C​URSOS​ E​ ​ E​SPECIALIZAÇÕES 
 
ITIL Foundation v3 / Cobit v4 / Gestão de Projetos em TI – PMI 
Linx Retail Academy​ – Módulos Linx POS, Linx Franquias e Visual Linx (Financeiro, Gestão Varejo, 
Estoque, Compras, Planejamento, Produção, Fiscal, Produtos e B2C). 
 
Administração de Banco SQL SERVER / Otimizando Aplicações, Objetos e Banco no SQL SERVER 
Modelagem de Dados e Metodologia CASE / Modelagem Orientada a Objetos e UML. 
 
 
   
11/2013 a 03/2020 Nome da Empresa  
Segmento da empresa. 
Gerente de TI 
 
✔ Responsável pelo departamento de Sistemas 
✔ Implementação e treinamento de ERP Linx e PDV Linx POS 
✔ Suporte às loja e ERP Linx 
✔ Integração entre Brasil e HQ em LA 
 
 
03/2013 a 07/2013 Nome da Empresa  
Segmento da empresa. 
Gerente de Projetos 
 
✔ Gerenciamento dos projetos alocado ​Nome da Empresa​. 
 
 
01/2011 a 01/2013 Nome da Empresa 
Segmento da empresa. 
Gerente de Tecnologia da Informação 
 

✔ Gestão  da  área  de  Tecnologia  da  Informação,  atuando  em  projetos  de  reestruturação,  aquisição  e 
implantação  de  sistema  de  gestão  integrada  ERP  (ERP  Linx),  bem  como  no  planejamento  financeiro 
do setor. 
 
✔ Responsável  pelas  compras  de  TI,  realizando  a  negociação  com  fornecedores  e  obtendo significativa 
redução de custos por meio do planejamento das aquisições. 
 
✔ Administração de suporte às lojas próprias e franquias para uma rede com 185 lojas no total.  
 
✔ Participação  de  todo  o  processo  de  inauguração  de  lojas,  desde  a  intermediação  de  contrato  entre 
franquias  e  fornecedora  de  sistema  ERP,  compra,  configuração  e  instalação  de  equipamentos, 
treinamento de usuários (Linx POS e Linx Franquia), acompanhamento no dia da inauguração. 
 
✔ Rollout  de  sistema  de  frente  de  loja  e  retaguarda  de  franquias  para  o  sistema  Linx  POS  e  Linx 
Franquia. 
 
✔ Reestruturação  de  processos,  implantação  de  sistema  de  BI  Qlick  View,  customização  de  relatórios 
gerenciais. 
 
✔ Gerenciamento  de  redes,  e-mails,  domínio  e  backup  de  uma  rede  interna  composta  por  mais  de  70 
usuários, responsável pela reestruturação da infraestrutura da empresa. 
 
✔ Terceirização e contratação de outsourcing com foco em melhor desempenho e redução de custos. 
 
✔ Instalação  e  gerenciamento  de  servidores  ​Nome  da  Loja  ​alocados  no  data  center  da  ​Nome  da 
Empresa​,  gerenciamento  de  projetos  e  operações  da  área  de  Tecnologia  da  Informação, 
identificando oportunidades para aplicação de tecnologias. 
 
✔ Experiência  no  desenvolvimento  e  manutenção dos sistemas de informação, atendendo aos processos 
dos  setores  administrativos,  comerciais,  financeiros  e  legais,  além  da  implantação  de  sistemas  de 
segurança, manutenção de redes e assistência técnica aos computadores e programas da empresa. 
 
 
   
08/2010 a 12/2010 Nome da Empresa 
Segmento da Empresa 
Coordenador de Tecnologia da Informação 

✔ Coordenação de rollout de sistema de frente de loja, de Linx para Microvix. 

 
✔ Responsável pelo suporte a uma rede de franquias com 12 lojas. 
 
 
✔ Parametrização e validação de integração entre sistemas ERP Linx e Microvix. 
 
 
02/2007 a 05/2009 Nome da Empresa 
Segmento da Empresa. 
Gestor de Tecnologia da Informação 
 

✔ Implantação  de  sistema  ERP  Linx  nos  módulos  Financeiro,  Compras,  Varejo,  Linx  POS,  Estoque  e 
e-commerce Linx B2C. 
 
✔ Responsável pelo funcionamento de 12 lojas virtuais da rede. 
 
✔ Gerenciamento de redes, implantação de PABX Digitro, sistema CRM Plusoft. 
 
✔ Conhecimento  de  todos os módulos do sistema de gestão Quadrant e participação da migração para o 
sistema Linx, integração de sistema CRM com sistema ERP Linx. 
 
✔ Coordenação de suporte a uma rede de 23 lojas de varejo e 57 usuários internos. 
 
✔ Elaboração de manuais, responsável por treinamento dos usuários de sistemas. 
 
✔ Responsável pela mudança de sede da empresa, redes, dados e telefonia. 
 
✔ Coordenação de desenvolvimento interno de e-commerce. 
 
 
07/2004 a 10/2006 Nome da Empresa 
Segmento da empresa 
Coordenador de Tecnologia da Informação 
 

✔ Implantação  de  sistema  ERP  Linx, desenvolvimento de relatórios customizados com consultas em SQL 

e  interface  em  VB,  administração  da  infraestrutura  da  empresa  e  gerenciamento  de banco de dados 
SQL. 
 
✔ Coordenação de suporte à sistema ERP e utilização de infraestrutura de tecnologia de implantação. 
 
 
 
09/2001 a 07/2004 Nome da Empresa 
Segmento da empresa. 
Coordenador de Tecnologia da Informação 
Analista de Suporte 
 
   
✔ Coordenação  de  suporte  ao  sistema  de  frente  de  loja  à  rede  de  lojas  da  rede,  em  um  total  de  45 
lojas. Suporte aos usuários de sistemas de back office. 
 
✔ Participação na migração do sistema Loja Fácil para Quadrant. Treinamento de sistema de gestão