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Instrumento Particular de Terceirização de Serviços de


Monitoramento de Alarmes Eletrônicos

Pelo presente instrumento particular, entre:

Contratante: JAIRO PERES MACHETTI - ME,


ME, Nome fantasia JPM MONITORAMENTO
24H, CNPJ N°11.430.194/0001
N°11.430.194/0001-
11.430.194/0001-81,
81, I. E. N° ISENTO, estabelecida à Avenida
Pinheiros, n° 221, Sala 02,
02, Bairro Centro,
Centro, município de Trindade do
Sul,
Sul, Estado de Rio Grande do Sul,
Sul, sendo endereço para cobrança o mesmo,
mesmo,
neste ato representado
representado pelo seu representante legal, legal, doravante
doravante
denominado CONTRATANTE.
CONTRATANTE.
Contratado: CENTRAL 24HORAS, CNPJ: N° 07.967.498/0001
07.967.498/0001-
0001-05, IE N°
492.496.508.113, Inscrição Municipal nº 081.749 estabelecido à Alameda
Rio Negro, 585,
585, Edifício Jaçari, conjunto 128,
128, Alphaville, Barueri, São
Paulo.
Paulo.
Considerando:

(I) Que o Contratado,


Contratado sendo possuidor de uma Central de
Monitoramento remoto de alarmes com tecnologia e recurso
operacionais para tal finalidade denomina-se Central de
Monitoramento,
Monitoramento e em cumprimento ao seu objetivo social, assume
a terceirização de serviços junto a diversas empresas de sistema
eletrônicos de segurança que preferem terceirizar esses junto
ao Contratado para efeito de redução de custo e melhoria de
qualidade, entre as quais se classifica o Contratante.
Contratante
(II) Que a relação com o consumidor final do serviço de
monitoramento de alarmes (Clientes),
(Clientes) ao qual o Contratado
prestará serviços mediante a terceirização descrita,
disponibilizando à Contratante o atendimento remoto de sinais
em nossa Central de monitoramento,
monitoramento é de inteira responsabilidade
da Contratante;
Contratante
(III) Que é condição essencial para a prestação dos serviços
ora avençados a instalação de equipamentos eletrônicos
(Equipamentos),
(Equipamentos) de propriedade da Contratante ou de seus
Clientes,
Clientes nos locais protegidos que lhe sejam designados pelos
clientes da Contratante (Local Protegido).
Protegido)
(IV) Que os serviços de monitoramento de alarmes poderão ser
comuns ou especiais, conforme seja indicado pela Contratante no
Cadastro de Monitoramento e providências de cada um de seus
Clientes,
Clientes que possuirão também uma palavra chave (Palavra-
(Palavra-
Chave) para dar resposta aos mecanismos da rotina de confirmação
(Confirmação) adotados pelo Contratado e deflagrar ou não as
providencias ajustadas com o contratado (Providências),
(Providências) tudo
conforme conste no Cadastro de Monitoramento e providências,
providências
caso a caso para cada Cliente do Contratante.
Contratante
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(V) Que as relações de trabalho mantidas pelo Contratado e


pela Contratante são absolutamente distintas e alheias umas às
outras, não cabendo a nenhuma das partes qualquer obrigação ou
direito relativa aos funcionários mantidos pela outra, seja qual
for o regime de contratação vigente, com ênfase na proibição
absoluta de intervir nas relações de seleção, contratação ou
subordinação uma da outra seja mediante ordens, instruções,
comunicado ou quaisquer outros atos congêneres;
Fica ajustado o presente contratado de terceirização de serviços, que
se regerá pelas cláusulas a seguir, que as partes se obrigam a cumprir,
por si e por seus sucessores.

Seção
Seção I – Do Objetivo
Cláusula Primeira: Nas condições previstas neste instrumento, o
Contratado disponibilizará à Contratante serviço de atendimento para
monitoramento de sistema eletrônico de segurança (Alarme Monitorado),
comuns ou especiais, consistentes em:

I. Monitoramento Básico:

a) Receber, sinais de alarmes por linha telefônica, GPRS, TCP/IP


ou outras formas disponibilizadas ao Contratante,
Contratante durante 24
horas por dia ininterruptamente, os sinais de alarme
provenientes dos Equipamentos instalados nos Locais
Locais
Protegidos que lhe sejam relacionados pela Contratante,
Contratante
através do acoplamento de linha telefônica e ou outro (s)
Equipamento (s),
(s) análogos entre os mesmos e o painel de
controle da Central de Monitoramento.
Monitoramento
b) Diante do recebimento do sinal de alarme, proceder à rotina
via telefone, ou não, conforme estipulado no Cadastro de
Monitoramento.
Monitoramento Consistente nos seguintes itens: (1) - uma
pessoa autorizada no Cadastro de Monitoramento e providências
atende à chamada do Contratado e fornece a Palavra-
Palavra-Chave,
Chave
dispensando o atendimento, caso em que a ocorrência será
encerrada, ou (2) - ninguém atende a chamada ou a pessoa que
atende à chamada não é nenhuma das pessoas autorizadas
relacionadas no Cadastro de Monitoramento e providências,
providências ou
mesmo sendo uma delas, não fornece a Palavra Chave correta.

c) Na hipótese prevista no item (2) da alínea “b” acima, dar


aviso da ocorrência às pessoas indicadas no Cadastro de
Monitoramento e providências,
providências nos números de telefones ali
mencionados, e ou à autoridade policial caso se necessário e
constatado, conforme protocolo de atendimento, se houver, com
as entidades públicas para o mister.

II. Monitoramento com supervisão patrimonial: Nessa modalidade de


serviços, que será sempre designada no Cadastro de Monitoramento
e providências de cada Cliente final da Contratante,
Contratante e desde que
ocorra o previsto no item (2) da alínea “b” do inciso I acima,
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além das providências previstas na alínea “c” do inciso I, o


Contratado acionara um Vistoriador
Vistoriador ao Local Protegido da
Contratante ou Terceirizado caso haja,
haja em veículo de propriedade
do Contratante ou de terceiros contratado para esse fim,
fim com a
incumbência de proceder à verificação da integridade do imóvel e
física de seu cliente.

III. Controle de não Ativação do Sistema de Alarme: Nessa modalidade


de serviço, que deverá constar no Cadastro de Monitoramento e
providências de cada Cliente o horário até o qual, dia a dia, o
Equipamento deve ser ativado no Local Protegido (Hora Limite),
Limite) sem
o que, caberá o Contratado dar aviso às pessoas indicadas no
Cadastro de Monitoramento e providências,
providências conforme complemento de
serviço contratado
IV. Controle de não Ativação do Sistema de Alarme e eventos de Ativação
e Desativação: Nessa modalidade de serviços constarão do Cadastro
de Monitoramento e providências de cada Cliente:
Cliente (1) - as horas
de desativação e de ativação, nas quais, dia a dia, o Equipamento
deve ser ativado ou desativado no Local Protegido (Designação);
(Designação)
(2) - os nomes das pessoas autorizadas a ativar ou desativar os
Equipamentos em qualquer horário do dia (Usuário Mestre);
Mestre) (3) -
Os nomes das pessoas autorizadas a ativar ou desativar os
Equipamentos somente na Designação,
Designação com as tolerâncias previstas
(usuários simples),
simples) a partir do que o Contratado exercerá quatro
espécies de controle a fim de que, ocorrendo à ativação ou
desativação dos Equipamentos fora das Designações,
Designações seja dado aviso
às pessoas indicadas no Cadastro de Monitoramento e providências:
providências
a) Desativação do Equipamento por usuário simples no período que o
alarme deve estar ativado conforme a Designação.
Designação
b) Não desativação do Equipamento na Designação.
Designação
c) Não ativação do Equipamento na Designação.
Designação
d) Ativação do Equipamento anterior à Designação.
Designação
V. Sistema Suplementar de Comunicação de abertura ou fechamento:
fechamento:
nessa modalidade de serviço, constará no Cadastro de Monitoramento
e providências que o cliente em questão deverá receber o envio de
notificação por App (aplicativo), não havendo quantidade de envio
de informações estipulada ao mês, referente aos sinais de abertura
e fechamento, caso seja solicitado o cadastramento de mais de 01
(um) celular, será cobrado outro pacote de envio conforme a
modalidade.

Parágrafo 1º: A Contratante informará a seus Clientes e mencionará


em seus contratos que a tecnologia disponível permite eficiência dos
serviços previstos nos incisos III e IV acima dos índices
satisfatórios, porém sem garantia
garantia para quedas de sistema, vez que
tais fatores independem da vontade do Contratado.
Contratado.
Parágrafo 2º: É obrigação da Contratante comunicar por escrito,
firmado por seu representante legal ou bastante procurador, e com
antecedência mínima de 24 horas de segunda a sexta-feira em horário
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comercial compreendido entre 08:00hs e 17:00hs, as eventuais


alterações que deseje inserir em qualquer Cadastro de Monitoramento
eprovidências (cadastro de clientes novos ou alteração cadastral).
cadastral)
Parágrafo 3º: A desatenção ao disposto no parágrafo precedente
constitui infração grave aos termos deste contrato, e caracteriza
força maior para fim de desobrigar o Contratado do cumprimento das
providências descritas no Cadastro de Monitoramento e providências
incompleta ou equivocada.
Parágrafo 4º: O Contratado fornecerá à Contratante,
Contratante login e senha
para acesso remoto (cloud) a plataforma de gerenciamento de sua
carteira de clientes para que a Contratante tenha o conhecimento da
sequência de sinais enviado pelas centrais de alarmes com as devidas
providencias tomada em cada ocorrência atendida na Central de
Monitoramento.
Monitoramento
Clausula Segunda: Recomenda-se a Contratante ao celebrar contratos
por escrito com seus Clientes,
Clientes de modo a mantê-los plenamente
informados a respeito das obrigações ora assumidos pelo Contratado,
Contratado
que deverão constar também da publicidade e demais documentos aos
serviços de monitoramento que a Contratante venha a encaminhar a
seus Clientes,
Clientes efetivos ou potenciais, sob pena de infração
contratual, sendo essenciais as seguintes informações.
I. O serviço de monitoramento prestado pelo Contratado é uma
ATIVIDADE EXCLUSIVAMENTE MEIO e não de resultado, e não é, e em
nenhuma hipótese substitui o poder e dever estatal de
policiamento nos moldes definidos pela Constituição Federal e
legislação correlata.
II. O Contratado não realiza nem pratica nenhuma ação direta contra
os acontecimentos denunciados pelo sinal de alarme remoto
recebido, cabendo somente às autoridades policiais praticar tal
ação.
III. O Contratado não se responsabiliza pela eventual insuficiência
do órgão policial, no atendimento às emergências detectadas pelo
alarme.
IV. Tanto o Contratado quanto a Contratante dependem do perfeito
funcionamento dos Equipamentos para uma prestação de serviço
satisfatória, devendo a Contratante diligenciar junto a seus
Clientes para que informem sempre, com a máxima brevidade
possível, algum defeito ou pane nos Equipamentos
Equipamentos, cabendo a
Contratante a sua manutenção tanto a periódica preventiva quanto
emergencial.
V. Para o perfeito cumprimento aos itens de Confirmação é dever do
Contratante,
Contratante prestar todas as instruções necessárias a seus
Clientes,
Clientes tanto para o tipo de proteção contratada, conforme
descrito na cláusula primeira supra, quanto ao tipo de
ocorrência que devem evitar, como por exemplo, que as
confirmações telefônicas sejam obstadas pelo funcionamento de
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secretarias eletrônicas, ou que os números de telefones sejam


alterados sem comunicação por escrito ao Contratado com 24 horas
de antecedência.

VI. Os testes opcionais de eficácia dos Equipamentos não constituem


nem geram obrigações para o Contratado,
Contratado sendo obrigatório
adverti-la com antecedência de sua eventual utilização.

VII. No caso de ocorrer um disparo acidental de alarme, e estando no


local o Cliente ou pessoa autorizada, o Contratado deverá ser
comunicado imediatamente, utilizando-se a Palavra-
Palavra-Chave
ajustado no Cadastro de Monitoramento e providências.
providências
VIII. O Contratado está isento de responsabilidade pela omissão ou
incorreção das declarações prestadas pela Contratante ou por
seus Clientes nos Cadastro de Monitoramento e providências.
providências

Seção II – Da Remuneração dos Serviços

Clausula Terceira:
Terceira: O resultado a título de remuneração pelo serviço
prestado, a Contratante pagará mensalmente iniciando na assinatura
deste contrato de prestação de serviço ao Contratado a aplicação dos
critérios definidos na proposta encaminhada e rubricada juntamente com
o Anexo
nexo I: Tabela de Valores – Cliente credenciado,
credenciado que assinadas pelas
partes, integra o presente instrumento para todos os efeitos.

Clausula Quarta: A impontualidade nos pagamentos definidos no Anexo I


constitui o devedor em mora de pleno direito, independentemente de
comunicação ou aviso, e ensejará a aplicação sucessiva das seguintes
penalidades:

a) Até 05 (cinco) dias de atraso, será possível e efetuar o


pagamento junto ao órgão representante do Contratado
Contratado,
tado com multa
de 2% ao mês e mora diária de 0,033%;

b) A partir do sexto dia, além do bloqueio na prestação de serviço,


serviço
será enviada cópia da nota e duplicata mercantil ao cartório,
cartório
para cobrança ou lavratura do instrumento de protesto
(automático)
(automático), valendo o respectivo aviso para constituição em
mora quanto às obrigações contratuais, independentemente da
aplicação de multa, correção monetária pelo IGPM-FGV ou outro
coeficiente idôneo que venha a substituir, juros de 2% ao mês;

c) Perfazendo 10 (dez)
dez) dias de atraso,
atraso o Contratado remeterá
Notificação de Mora, via telegrama, e-mail ou outro instrumento
que se utilizar com aviso de recebimento, onde constara
expressamente, que serão cancelados de pleno direito os serviços
ora contratados,
contratados independentemente da aplicação de multa,
correção monetária pelo IGPM-FGV ou outro coeficiente idôneo que
venha a substituir, juros de 2% ao mês e 20% de honorários
advocatícios.
advocatícios
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Cláusula Quinta: Por força da natureza jurídica dos serviços ora


contratados a Contratante
Contratante AUTORIZA desde já o Contratado,
Contratado no 11º dia
de atraso no pagamento da contraprestação ora aprazada, a informar a
seus cliente que entrarem em contato com a Central de Monitoramento
em busca de informações sobre o monitoramento de seu alarme será
informado que por razões contratuais o presente Contrato está rompido
e por conseguinte sua(s) contas(s) não mais será (ao) monitorada(s)
pelo Contratado,
Contratado evitando-se assim, quaisquer prejuízo ao Terceiro de
Boa-Fé (Cliente
Cliente-
Cliente-final do Contratante)
Contratante após o rompimento do presente.
Parágrafo Único: O recebimento de qualquer retribuição pecuniária fora
do prazo previsto, com ou sem incidência de multas, juros ou correção
monetária, bem como a não utilização de quaisquer das prerrogativas
contratuais asseguradas ao Contratado não implicara em renúncia ou
novação contratual, cabendo a esta reclamar as complementações de
pagamento e o cumprimento das obrigações olvidadas a qualquer tempo.

Seção III – Do Prazo, Resilição, Rescisão e Penalidades

Clausula Sexta: O presente contrato tem prazo de duração mínimo


determinado de 12 meses até que seja denunciado por escrito em papel
timbrado, por qualquer das partes, com antecedência mínima de 30
(trinta) dias, permanecendo durante esse prazo, todas as obrigações
contratuais de ambas as partes, caso haja solicitação de rescisão por
parte do contratante antes do prazo mínimo estipulado será cobrado o
valor restante proporcional aos 12 meses em fatura única.
única

Parágrafo Primeiro: No prazo previsto acima, a Contratante


poderá concluir, às suas expensas, a desabilitação ou desligamento dos
equipamentos de seus Clientes que estiverem conectados à Central de
Monitoramento de propriedade do Contratado.
Contratado
Parágrafo Segundo: A denúncia justificada reduzirá o prazo
previsto nesta cláusula para 10 dias contados da notificação.

Parágrafo Terceiro: Constitui justa causa a rescisão deste


instrumento, não limitativamente:

a) O descumprimento de qualquer obrigação contratual;

b) A inadimplência contumaz do Contratante;


Contratante
c) A inadimplência superior a 10 (dez)
dez) dias;
dias
d) A constatação de defeito de complexidade extrema, não
apontado pela Contratante,
Contratante existente nos Equipamentos ou
instalações telefônicas utilizadas pela Contratante que
impossibilite a efetiva eficaz prestação dos serviços;
e) A utilização indevida, pela Contratada,
Contratada do banco de dados
de clientes da Contratante para fins indevidos, fora do
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escopo da prestação de serviço, bem como publicidade não


autorizada destas informações a terceiros.

f) O Pedido de concordata ou a decretação da falência de


qualquer uma das partes.

Clausula Sétima: Diante de infração contratual, à parte infratora será


devedora de multa não compensatória equivalente a 10% (dez por cento)
calculados sobre o valor médio das últimas seis faturas mensais, com o
acréscimo de juros de 2% ao mês sobre a quantia em débito e honorários
advocatícios de 10% caso a infração seja saneada mediante notificação,
ou 20% caso seja necessário o comparecimento em juízo,
independentemente da faculdade de rescisão contratual imediata, que
fica assegurada à parte inocente.

Seção IV – Disposições Gerais

Clausula Nona: Muito embora seja claro e esteja a Contratante plenamente


ciente de que o Contratado opera somente através de terceirização de
serviços junto as empresas dedicadas aos sistemas eletrônicos de
monitoramento, as partes obrigam-se a respeitar as Respectivas
clientelas e proteger-se, uma à outra, de qualquer ato de concorrência
desleal que possa a vir ser praticado por seus gerentes, funcionários
ou prepostos, sob pena de infração Contratual e aplicação de multa não
compensatória, independentemente do direito à indenização que venha a
se apurar.

§ 1°. A contatada e seu quadro de colaboradores (funcionários) se


comprometem em:

a) não utilizar ou repassaras informações confidenciais da Contratante


ou de seus clientes sendo no presente, futuro ou para terceiros;

b) De não se apropriar de material confidencial e/ou sigiloso da


Contratante,
Contratante bem como de qualquer material ou informação tecnológica
que o Contratante venha a utilizar para seus clientes.
Parágrafo Primeiro: Após o Contratante solicitar por escrito,
o Contratado acerca de cancelamento/exclusão por qualquer motivo, de
seu(s) Cliente(s),
Cliente tal pleito será executado a tempo e modo, num prazo
Máximo de 24:00 (vinte e quatro) horas em horário comercial, igualmente,
é facultada ao Contratado,
Contratado face os dados referentes ao(s) mesmo(s),
mantê-los no banco de dados do Contratado pelo prazo de até 30 (trinta)
dias;
Parágrafo Segundo: Caso haja a solicitação de monitoração do(s)
Cliente(s) excluído pelo Contratante por seus gerentes, funcionários
Cliente
ou prepostos, o Contratado por princípio ético que devem honrar todo e
qualquer contrato, se reserva o direito de não aceitar tal conta, salvo
por expressa autorização do Ex-
Ex-Contratante,
Contratante então detentor da referida
conta ora excluída.
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Cláusula Décima: O Contratado não poderá ser responsabilizado civil e


criminalmente perante órgãos policiais que venham a ser acionados pela
Contratante,
Contratante em decorrência de solicitações de seus Clientes,
Clientes a qual
se obriga a advertir seu Cliente, de forma expressa e escrita, no
Respectivo contrato de prestação de serviços.

Cláusula Décima Primeira: Caberá a Contratante


Contratante solicitar de seus
Clientes a perfeita manutenção de suas linhas telefônicas, internet,
etc., para garantir a transmissão adequada dos sinais à Central de
Monitoramento,
Monitoramento bem como proceder à regular manutenção, tanto corretiva
como reparatória, dos Equipamentos
Equipamentos,
pamentos evitando que os mesmos provoquem
disparos falsos.

Cláusula Décima Segunda: A Contratante assume o encargo de treinar e


orientar seus Clientes,
Clientes e pessoas autorizadas, sobre a correta
utilização dos Equipamentos,
Equipamentos principalmente quanto a botões de pânico,
pânico
detectores, etc.,
etc. evitando a emissão de sinais falsos à Central de
Monitoramento.
Monitoramento
Cláusula Décima terceira: O Contratado está isento de responsabilidade
caso ocorra à interrupção dos seus serviços em razão de ausência de
sinal, motivada por qualquer falha nos Equipamentos instalados pela
Contratante,
Contratante sabotagem da linha telefônica ou outros e dos
Equipamentos,
Equipamentos queda da rede elétrica, interrupção de serviços de
telefonia por falta de pagamento de conta ou qualquer outro problema
técnico, fenômenos ou convulsões da natureza, perturbações e convulsões
da ordem pública, tempestades solares magnéticas com influência nas
telecomunicações, radiações ionizantes incluindo as radiativas,
limitações impostas pelo poder público, ocorrência de crime perigoso
nas dependências da Central de Monitoramento e outros fatos graves que
acarretem a impossibilidade ou caracterizem temeridade do Contratado
em prestar os serviços objeto do presente instrumento.

Cláusula Décima Quarta: O Contratado não é responsável por perdas ou


danos morais ou materiais, atentados à incolumidade física que
eventualmente possam vir a ocorrer aos Clientes
Clientes ou ocupantes dos Locais
Protegidos designados pela Contratante,
Contratante independentemente da
subsistência dos serviços ora avençados, reconhecendo a Contratante que
tal responsabilidade foge ao objetivo único e exclusivo previsto neste
instrumento, pelo que a Contratante renuncia a qualquer pretensão neste
sentido.

Cláusula Décima Quinta: Em razão do disposto na cláusula precedente, a


Contratante recomendará a seus Clientes que contratem empresas
danosos
seguradoras para cobrir os prejuízos resultantes de eventos danos os.
os
Cláusula Décima Sexta: A Contratante obriga-se a não proceder à sub-
rogação convencional (artigo 986 do Código Civil Brasileiro) em favor
de empresas seguradoras, de modo a responsabilizar o Contratado,
Contratado ainda
que em contrato de adesão de seguradora conste tal cláusula, obrigando-
se expressamente a indenizar prejuízos que advenham o Contratado em
caso de descumprimento dessa obrigação negativa, inclusive despesas
processuais e honorários advocatícios, comparecendo em juízo para
integrar o polo passivo do litígio, caso a tanto seja intimada.
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Cláusula Décima Sétima: É vedado a qualquer das partes ceder ou


transferir a terceiros direitos e obrigações oriundas do presente
contrato sem o prévio e expresso consentimento da outra parte.

Cláusula Décima Oitava:


Oitava: A presente avença não antecipa eventual vínculo
societário, nem impõe responsabilidade solidária entre as partes,
cabendo àquela contratante cujo colaborador ou empregado demande contra
a outra, objetivando o recebimento de quaisquer verbas ou vantagens de
natureza trabalhista, indenizar a parte inocente dos prejuízos
sofridos, inclusive despesas processuais e honorários advocatícios,
comparecendo em juízo para integrar o polo passivo do litígio, caso a
tanto seja intimada.

Cláusula Décima Nona: Fica Eleito o foro da Comarca de Barueri para


dirimir quaisquer dúvidas ou questões oriundas do presente instrumento.

E por estarem de pleno acordo, assinam o presente instrumento e seu


anexo, em duas vias iguais, na presença de testemunhas abaixo.

Barueri, 23 de março de 2.022

24-mar-22 | 05:01:53 PDT

.................................. ............................
JAIRO PERES MACHETTI - ME CENTRAL 24HORAS

Testemunhas
30-mar-22 | 13:32:13 BRT 30-mar-22 | 13:54:40 BRT
1._____________________________ 2. __________________________

Nome: Elisangela B. do Amaral Nome: Fabio Franco Palmeira

RG n°:80.935.581-64 R.G n°: 16.279.851-9


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(ANEXO I)
TABELA DE VALORES – CLIENTE CREDENCIADO
Pelo presente instrumento, anexo ao Instrumento Particular de
Terceirização de Serviços de Monitoramento de Alarmes Eletrônicos
celebrado entre contratante:
contratante: JAIRO PERES MACHETTI - ME e Contratado:
Central 24horas,
24horas e em cumprimento ao disposto na cláusula terceira
daquele instrumento, ajusta as partes praticar os seguintes critérios
de remuneração para os serviços ajustados.

1. Critérios Gerais
1.1 A remuneração do Contratado será apurada conforme os critérios
definidos neste anexo, que serão aplicados em conformidade ao
número de Clientes da Contratante inseridos em cada uma das
modalidades de serviços previstos na cláusula primeira do contrato
principal.

1.2 O resultado da apuração prevista no item precedente será cobrado


mensalmente à Contratante,
Contratante mediante a emissão de nota fiscal /
fatura de serviços e correspondente duplicata, está dirigida a uma
instituição financeira de livre escolha do Contratado,
Contratado que emitira
os boletos de cobrança bancária com os vencimentos previstos neste
instrumento.

1.3 Considera-se para apuração do valor a pagar, o número total de


Clientes da Contratante incluídos até a00h00min hora do dia 1º
(primeiro) do mês.

1.4 A Contratante pagará ao Contratado,


Contratado durante a vigência do
instrumento contratual a que este anexo se refere, o valor valor
correspondente à 85 contas/memórias de monitoramento,
monitoramento, que ficará
disponível para a contratante e as possíveis solicitação de mais
memórias para disposição,
disposição, independente da aplicação dos acréscimos
às contas dos Clientes que utilizem os serviços opcionais
previstos nos incisos II a V da cláusula primeira do contrato
principal.

1.5 Os valores mencionados neste anexo são referentes a memórias


iniciais de atendimento o qual anualmente serão reajustadas pelo
IGPM-FGV ou índice que substitua oficialmente na menor
periodicidade permitida em lei, com base no valor da última fatura
mensal emitida antes da ocasião do reajuste.

2. Critérios Específicos (valores de Serviços


Serviços por Modalidade)
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MÓDULOS
MÓDULOS DE SERVIÇOS E VALORES DE MONITORAMENTO DE ALARMES
TERCEIRIZADO

01 Padrão:
Atendimento Padrão: Monitoramento de centrais de alarme 24 R$ 22,90
horas ininterruptas 07 dias por semana + 02 APP por memória (Por conta)

Padrão:
Atendimento Padrão: Monitoramento de centrais de alarme 24 5,9
R$ 25, 90
02 (Por conta)
horas ininterruptas 07 dias por semana + visualização de
imagens no evento dos disparos + 02 APP por memória
Padrão:
Atendimento Padrão: Monitoramento de centrais de alarme 24
03 horas ininterruptas 07 dias por semana + visualização de R$ 29,90
imagens no evento dos disparos + controle de agenda com contato (Por conta)
URA + 03 APP por memória
Atendimento Padrão:
Padrão: Monitoramento de centrais de alarme 24 horas
ininterruptas 07 dias por semana + visualização de imagens no R $ 35 ,80
04 (Por conta)
evento dos disparos + controle de agenda com contato URA + contato
telefônico + 03 APP por memória.

3. Datas de Vencimento

3.1 Monitoramento de alarmes e demais controles:


controles pagamento com
demais vencimentos sempre no dia 10 (dez) do mês subsequente,
durante a vigência do contrato.
E por estarem de pleno acordo, assinam este anexo, em duas vias iguais,
na presença das testemunhas abaixo.

Barueri, 23 de março de 2.022

29-mar-22 | 12:35:58 BRT

.................................. ............................
JAIRO PERES MACHETTI - ME CENTRAL 24HORAS

Testemunhas
30-mar-22 | 13:32:13 BRT 30-mar-22 | 13:54:40 B
1._____________________________ 2. __________________________

Nome: Elisangela B. do Amaral Nome: Fabio Franco Palmeira

RG n°:80.935.581-64 R.G n°: 16.279.851-9


DocuSign Envelope ID: 036D26FE-4BA4-4DE4-97E3-EB3C246686A0

Proposta Diferenciada negociada Nº 013


0136.22M

Oferecemos nesta proposta o Monitoramento de alto padrão das centrais de alarme seja através
de Linha Telefônica, GPRS, TCP/IP e Rede Mesh Radionge, de forma ininterrupta 24horas por
dia 07 dias por semana, serviços contemplados:

Pacote 01 Serviços Contemplados no Monitoramento : PADRÃO V. Unit.

- Monitoramento de centrais de alarme 24 horas ininterruptas


07 dias por semana seja por Linha telefônica, GPRS, TCP/IP ou
Radionge;

- COM CONTATO TELEFÔNICO MESMO EM CASO DE DISPARO SEGUIDO DE


DESARME;

-Atendimento imediato em caso de acionamento de pânico ou


senha de coação e acionamento imediato em caso de *verificação
de invasão através das imagens do local *;
R$ 22,90
Monitoramento
Padrão -Acionamento quando necessário de apoio de viaturas privadas (Por conta)
para deslocamento e verificação da ocorrência, conforme
determinado no cadastro do monitoramento;

-Acionamento do poder público (Policia) quando necessário e


em caso de ocorrência real ou fato constatado;

-Relatório básico através da web para o seu cliente disponível


24horas;

02 APP Por memoria: Informativo de abertura, fechamento e não


arme do sistema, arme remoto do sistema pelo App e demais
funções apenas através por Gprs, Tcp/Ip, Radionge;
Pacote 02 Serviços de Monitoramento : PADRÃO COM ADICIONAIS V. Unit.

Monitoramento Padrão -Monitoramento de centrais de alarme 24


horas ininterruptas 07 dias por semana seja por Linha
Monitoramento telefônica, GPRS, TCP/IP ou Radionge (conforme descrito na
Padrão grade anterior); R$ 25,90
+
Visualização (Por conta)
de imagens Visualização de imagens em caso de disparos: Visualização de
imagens do local em caso de disparo com acompanhamento durante
toda a ocorrência (Será
Será necessário que para a visualização
com segurança das imagens seja criado um domínio HTTP
dedicado);
DocuSign Envelope ID: 036D26FE-4BA4-4DE4-97E3-EB3C246686A0

02 APP Por memoria: Aplicativo para arme e desarme do sistema,


arme remoto do sistema pelo
pelo App e demais funções apenas através
por Gprs, Tcp/Ip, Radionge;
Pacote 03 Serviços de Monitoramento : PADRÃO COM ADICIONAIS V. Unit.

Monitoramento Padrão -Monitoramento de centrais de alarme 24


horas ininterruptas 07 dias por semana seja por Linha
telefônica, GPRS, TCP/IP ou Radionge (conforme descrito na
grade anterior);
Monitoramento
Padrão
+ Visualização de imagens em caso de disparos: Visualização de
Visualização imagens do local em caso de disparo com acompanhamento durante R$ 29,90
de imagens toda a ocorrência (Será
Será necessário que para a visualização (Por conta)
+
Controle de com segurança das imagens seja criado um domínio HTTP
agenda através dedicado);
da Ura
Controle de Agenda com contato Ura: Controle de agenda e não
arme do sistema com contato telefônico através URA.

03 APP Por memoria: Aplicativo para arme e desarme do sistema,


arme remoto do sistema pelo App e demais funções apenas através
por Gprs, Tcp/Ip, Radionge;
Pacote 04 Serviços de Monitoramento : PADRÃO COM ADICIONAIS V. Unit.

Monitoramento Padrão -Monitoramento de centrais de alarme 24


horas ininterruptas 07 dias por semana seja por Linha
telefônica, GPRS, TCP/IP ou Radionge (conforme descrito na
Monitoramento
Padrão grade anterior);
+
Visualização
de imagens Visualização de imagens em caso de disparos: Visualização de
+ imagens do local em caso de disparo com acompanhamento durante R$ 35,80
Controle de toda a ocorrência (Será
Será necessário que para a visualização (Por conta)
agenda através com segurança das imagens seja criado um domínio HTTP
da Ura dedicado);
+
Controle de
agenda através Controle de Agenda com contato Ura: Controle de agenda e não
da Ura e arme do sistema com contato telefônico através URA.
atendimento
Pós Controle de Agenda com contato Telefônico: Controle de agenda
e não arme do sistema com contato telefônico do operador

03 APP Por memoria: Aplicativo para arme e desarme do sistema,


arme remoto do sistema pelo App e demais funções apenas através
por Gprs, Tcp/Ip, Radionge;

Obs.: Os valores apresentados acima referem-se a um Pacote inicial 85 (oitenta e cinco)


memorias, caso as quantidades sejam reduzidos os valores deverão ser revistos.
Os valores apresentados acima são promocionais de aniversário da Central 24 Horas, após o
vencimento os valores voltar ao normal de tabela
DocuSign Envelope ID: 036D26FE-4BA4-4DE4-97E3-EB3C246686A0

Serviços Adicionais do Monitoramento Diferenciada Nº 0136.22M.


0136.22M.

Item Serviços Adicionais Para o Atendimento Padrão V. Mensal

Controle de Agenda com contato Telefônico: Controle de agenda e não R$ 5,90


01
(Por conta)
arme do sistema com contato telefônico do operador.

Visualização de imagens em caso de disparos: Visualização de imagens


do local em caso de disparo com acompanhamento durante toda a R$ 9,90
02
(Por porta IP)
ocorrência (Será
Será necessário que para a visualização com segurança
das imagens seja criado um domínio HTTP dedicado);

Controle por APP: Informativo de abertura, fechamento e não arme do


03 sistema, arme remoto do sistema pelo App e demais funções apenas R$ 5,20
(Por conta)
através por Gprs, Tcp/Ip, Radionge. (Até 03 aplicativos)

NOVO -DDR/CANAL: Ramal direto com o seu DDD exclusivo para sua
04 empresa e identificando as chamadas do monitoramento ao seu cliente e 120,00
(Por Ramal)
vice-versa para a Central de Monitoramento.
Obs. Verificar a disponibilidade do serviço para sua região.

Notas:
Os valores apresentados acima referem-se a um Pacote mínimo inicial 85 (oitenta e cinco)
memorias.
Os valores dos serviços adicionais contratados com exceção do item 04, deverão ser somados
ao (Modulo Monitoramento Padrão).
Padrão).

Após a assinatura do contrato disponibilizaremos sem custo adicional para a CONTRATANTE 02


(Dois) APPs sendo 01(Um) My Security e 01 (O.S Mobile) para a Integrar o Sistemas e
recebimento de Ordens de Serviço além de outros recursos técnicos.

Após a assinatura do contrato será feito após agendamento com a CONTRATANTE treinamento de
utilização do sistema.

As informações sobre valores e condições comerciais serão parte integrante do contrato de


Prestação de Serviços.

Condições Comerciais

Cobrança do monitoramento:
monitoramento Serviços prestados do dia 01 ao último dia do mês.
Forma de Pagamento: Boleto bancário (após análise de credito).
Data de pagamento:
pagamento Vencimento para todo dia 10.
Duração do Contrato:
Contrato: 12 (Doze) meses a contar da sua assinatura.
Validade da Proposta:
Proposta 10 dias após o envio da proposta.

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