GUSTAVO MESSIAS OLIVEIRA MACHADO 48457855875

Focus Monitoramento
Empresa Especializada em Sistemas de Segurança
Eletrônica
CNPJ: 30.394.113/0001-80 / I.E: 715.026.559.117

CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇO DE ASSINATURA DE SISTEMA DE

MONITORAMENTO POR CÂMERAS DE SEGURANÇA NA MODALIDADE
COMODATO

Pelo presente instrumento particular e na melhor forma de direito, de um lado:

GUSTAVO MESSIAS OLIVEIRA MACHADO 48457855875, de nome fantasia

Focus Monitoramento, Micro Empresa, inscrita no CNPJ nº 30.394.113/0001-80,
NIRE: 35828669782, Inscrição Estadual: 715.026.559.117, com sede na rua Don José
Varane, 590 - Região dos Lagos - Viradouro/SP, neste ato representado por seu
representante legal Gustavo Messias Oliveira Machado, RG nº 58.745.815-X, CFP nº
484.578.558-75, residente e domiciliado na rua Don José Varane, 600 - Região dos
Lagos - Viradouro/SP, doravante denominada “Focus Monitoramento”

E, de outro lado,

PESSOA FISICA / JURIDICA, cuja a qualificação está descrita no Termo de

Contratação presente na capa do Contrato, parte integrante desse contrato, denominado
simplesmente como “Cliente”,

Por este instrumento e na melhor forma de direito, celebram o presente CONTRATO DE

PRESTAÇÃO DE SERVIÇO DE ASSINATURA DE SISTEMA DE MONITORAMENTO
POR CÂMERAS DE SEGURANÇA NA MODALIDADE COMODATO, que será regido
pelas seguintes cláusulas, sem prejuízos às demais disposições legais:

1 Interpretação contratual
1.1 Para efeitos deste Contrato:

1.2 Qualquer referência à Leis ou dispositivos legais devem incluir toda legislação
complementar promulgada e sancionada, nos termos desse dispositivo legal, conforme alterada
ou consolidada de tempos em tempos;

1.3 Qualquer referência ao singular deve incluir o plural e vice-versa;

1.4 Qualquer referência ao masculino ou feminino deve incluir uma a outra;

1.5 O Preâmbulo e os Anexos integram este Contrato e deverão vigorar e produzir os mesmos
efeitos como se estivessem expressamente previstos no corpo deste Contrato, sendo certo que
qualquer referência a este Contrato inclui todos os itens do Preâmbulo e todos os Anexos;

1.6 Em caso de divergência entre o disposto neste Contrato e em seus Anexos, os termos
deste Contrato prevalecerão sobre os dos Anexos. Caso, contudo, haja contradições entre os
termos, condições e disposições constantes nos Anexos, prevalecerá o que estiver contido no
Anexo mais recente.

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2 DO OBJETO
2.1 O presente Contrato tem como objeto a regulação das condições aplicáveis à contratação
da prestação de serviço de assinatura de câmeras de segurança, descritos no quadro a baixo,
prestados pela Focus Monitoramento ao Cliente, durante a vigência do Contrato, na modalidade
e abrangência escolhida pelo Cliente e exposta na Capa do Contrato, onde se encontra o termo
de contratação.
Serviços:
1º. Assinatura mensal de câmeras de segurança, 4 câmeras por 24h de gravação, sem gravação
local, automonitoramento pelo Cliente, sem vigilância ou monitoramento de eventos ou
alertas

Resumo do serviço:
O objeto deste contrato é a disponibilização pela Focus Monitoramento ao Cliente de
equipamentos de vídeo monitoramento, como câmeras, DVRs, fontes, cabos e todos outros
acessórios ou equipamentos necessários para a prestação do serviço, na forma de comodato e uso
do software de armazenamento em nuvem de imagens de câmeras e DVRs incluindo recepção de
streaming de vídeo, armazenamento, resgate para posterior visualização do vídeo e
compartilhamento entre usuários
2.2 O acesso ao software poderá ser feito através de navegador web ou aplicativo para
dispositivos Android e IOS. Pelos seguintes links:

Web:
Nome – Plataforma Web
Link: https://focus.cameranuvem.com.br

IOS
Nome - Câmera Nuvem

Android:
Nome - Câmera Nuvem
Link:https://play.google.com/store/apps/details?id=br.com.m_cameranuvem.an
droid

2.3 A Focus Monitoramento não garante que o serviço ou equipamento fornecido irá prevenir
nem impedir qualquer sinistro ou ocorrência, uma vez que os equipamentos ou serviços
fornecidos tem como funcionalidades apenas fornecer as imagens das câmeras de segurança ao
vivo e de realizar a gravação remota em nuvem dessas imagens de segurança, para que
posteriormente a alguma ocorrência o cliente possa fazer o acesso as gravações e o download dos
arquivos de imagens das câmeras de segurança

2.4 O serviço prestado através das câmeras de segurança objeto desse contato não tem como
objetivo a detecção de placas, detecção de veículos suspeitos, Alarme inteligente de detecção de

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movimento, Alarme inteligente de detecção de pessoas, ausência de pessoas, instalação de central

de alarme ou monitoramento de alarme com vigilância 24 horas. Já que esses são outros serviços
prestados pela Focus Monitoramento e não fazem parte dessa prestação e objeto do contrato

2.5 A Focus Monitoramento não tem a obrigação de informar ao Cliente detecções de

pessoas, detecções de movimento, advertências de sinistros, ocorrências, alertas de invasão ou
qualquer outra modalidade de alarme que possam ocorrer no local da prestação de serviços. Sendo
o cliente o único responsável por fazer o automonitoramento do local da prestação, através do
serviço prestado pela Focus Monitoramento

2.6 Ademais, o Cliente declara conhecer que a atividade da prestação de serviço

desempenhada pela Focus Monitoramento neste Contrato, se trata de uma obrigação de meio, e
jamais de resultado, sendo que, a Focus Monitoramento caberá, somente, envidar os melhores
esforços, mediante a realização com diligência das obrigações as quais se obriga neste Contrato,
dessa forma, a Focus Monitoramento não terá qualquer responsabilidade em relação ao Cliente
pela ocorrência de um sinistro no Local Monitorado.

2.7 O Cliente reconhece que a Focus Monitoramento não é uma companhia seguradora e que,
portanto, a Focus Monitoramento não será responsável em tempo algum pelo ressarcimento ao
Cliente de perdas e danos ocasionados pela ocorrência de qualquer sinistro, devendo o Cliente, se
assim o desejar, contratar separadamente algum serviço de seguradora

3 Titular da conta, usuários, autenticação e backup de gravações

3.1 O Login e autenticação para o acesso na plataforma Web e no aplicativo se dará por e-
mail e senha, que serão fornecidos somente pelo titular da conta

3.2 Deverá ser informado pelo cliente um e-mail e número telefônico principal do titular da
conta, no qual será destinado para questões financeiras e como acesso principal da conta

3.3 O cliente poderá ter até 10(dez) usuários adicionais gratuitos para acesso ao sistema, caso
necessite de mais acessos será oferecido um pacote para o cadastramento de mais usuários
adicionais

3.4 Somente o titular da conta poderá informar quais usuários devem ser cadastros para o
acesso ao sistema do monitoramento

3.5 Os usuários secundários deveram conter as seguintes informações para o cadastro:

Nome Completo:
Telefone celular:
E-mail:
Se recebera notificação de status de câmeras: (sim ou não)
Nível de permissões de acesso:
Senha:

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A senha será cadastrada através de um link, que será enviado para o e-mail
e número telefônico do usuário que está sendo cadastrado ou para o número
telefônico do titular através do WhatsApp da Focus (17996560644).

A Focus não possui acesso à senha cadastrada, somente o usuário terá

acesso a essa informação, respeitando todas as normas da LGPD (Lei Geral
de Proteção de Dados Pessoais)

Caso o usuário esqueça ou precise restaurar a senha, basta clicar na função

“Não sabe a senha?” disponível na plataforma Web e no aplicativo, no qual
será gerado um link para o cadastro da nova senha

3.6 Caso não seja fornecidos níveis de acesso, no qual não informe quais câmeras ou funções
os usuários adicionais deveram ter acesso ou não, será cadastrado como usuário admin, no qual
terá acesso a todo o sistema de monitoramento, como todas as câmeras, funções de ativação ou
desativação de alarme, horários permitidos para o acesso ou backup das gravações

3.7 Todos os usuários possuem o acesso as gravações das câmeras, não tendo a função de
apenas visualização das imagens ao vivo

3.8 Os usuários cadastrados são pessoais e não podem ser transferidos ou fornecidos a outra
pessoa que não seja aquela cadastrada, caso seja necessário mais usuários para o acesso, devera o
titular fazer o pedido de castrado de novo usuário

3.9 Cada usuário poderá estar logado uma única vez no sistema, caso esteja conectado e seja
feito um novo login com o mesmo usuário em outro equipamento, o login anterior será encerrado,
podendo somente ter um acesso simultâneo por vez. Medida para tornar o acesso mais seguro e
pessoal

3.10 Devera o cliente ter o controle de seus usuários, devendo ter zelo a quem irá fornecer, já
que a Focus não se responsabiliza pelas ações dos usuários cadastrados, nem pelo usuário titular
nem pelos usuários secundários

3.11 Somente o titular da conta poderá informar quais usuários deveram ser excluídos, tendo
a Focus um prazo de até 10 (dez) dias para efetuar a exclusão do usuário

3.12 O titular da conta deve sempre manter os seus dados de contato atualizados, para que seja
facilitado o contato entre a Focus e o cliente

3.13 Fica responsável o cliente por fazer o download e backup dos vídeos gravados das
câmeras de segurança, não tendo a Focus Monitoramento responsabilidade por enviar ou salvar
vídeos de eventos que possam ocorrer no local monitorado. Sendo o Cliente e seus usuários os
únicos com permissão e acesso a esses tipos de dados

3.14 Os usuários podem fazer a busca e o download dos trechos dos vídeos gravados direto
pela plataforma web ou pelo aplicativo

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3.15 Somente será possível realizar buscas e download de vídeos dentro do tempo de gravação
contratado, caso o horário que se deseja buscar esteja fora do tempo contratado não haverá mais
gravações

Exemplo da regra da gravação:

O vídeo em tempo real é disponibilizado 24 horas por dia

A gravação em nuvem somente ficara armazenada pelo tempo

contratado, por exemplo: o tempo contratado são de 24 horas, o Cliente
poderá realizar o download até 24 horas depois do fato que deseja
visualizar, sendo a gravação mais antiga apagada para a gravação mais
nova

3.16 A Focus Monitoramento não se responsabiliza por fazer o download das gravações e o
envio para o cliente, sendo unicamente do Cliente essa responsabilidade

3.17 O Cliente fica ciente que caso ocorra algum evento que seja necessário realizar download
das gravações, ele terá ate o prazo do tempo de gravação contratado para realizar esse download,
que caso não seja realizado ocasionará a perda das imagens gravadas, não sendo a Focus
Monitoramento responsável por garantir o tempo de gravação superior ao contratado

4 Requisitos técnicos e Limites de Responsabilidades

4.1 É de responsabilidade do Cliente disponibilizar e garantir o fornecimento de Banda de
internet local e compatível com o volume de dados que irá trafegar entre os servidores locais e os
servidores do software em nuvem. Energia elétrica estável para o correto envio das imagens ao
software da Focus

4.2 O serviço prestado não contara com redundância de internet ou energia elétrica, mesmo
que o cliente forneça break ou Roteador Load Balance a Focus Monitoramento não se
responsabiliza pela falha ou mau funcionamento desses sistemas. A Focus Monitoramento não
assume responsabilidade pela interrupção dos serviços de transmissão de imagens causados por
caso fortuito ou força maior, falha na disponibilidade de conexão da internet ou insuficiência de
velocidade desta, falta de energia elétrica, destruição, manutenção ou indisponibilidade do
modem de internet do Cliente, falha ou danos aos meios ou conexões do Equipamento à estação
de gravação por motivos não imputáveis à Focus Monitoramento. Sem qualquer prejuízo ao
pagamento da assinatura e sem qualquer ônus a Focus Monitoramento.

4.3 O serviço não contara com gravação local, sendo toda a gravação armazenada
remotamente, portanto haja alguma interrupção na transmissão das imagens das câmeras por
qualquer motivo, as gravações serão comprometidas enquanto durar a interrupção, não sendo a
Focus Monitoramento responsabilizada pela ausência dessas gravações, uma vez que é
responsabilidade do Cliente garantir a transmissão entre o local monitorado e os servidos da Focus
Monitoramento

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5 Pagamento
5.1 Os pagamentos serão efetuados no modelo de assinatura mensal com pagamento por
boleto bancário ou Pix presente no boleto bancário

5.2 Serão cobrados do Cliente, os valores relativos à prestação dos Serviços, na forma e data
de pagamento descrita no termo de contratação presente na Capa do Contrato.

5.3 Para efeitos de cálculo, a prestação se dá do primeiro dia do mês até o último dia do mês,
com vencimento para o dia 10 do próximo mês referente a essa prestação

5.4 Os valores a serem cobrados pela prestação dos Serviços, durante toda a Vigência do
Contrato, serão reajustadas anualmente, conforme a variação do IGPM/FGV ou na falta ou
proibição legal, pelo índice que melhor venha refletir a inflação do período. E, ainda, caso a
periodicidade mínima de 01 (um) ano venha a ser modificada e, diante disto, seja permitida a
liberdade de reajuste, as Partes deliberam que a periodicidade para tal reajuste passará a ser
preferencialmente no menor prazo que a nova legislação vier a permitir a qualquer época de
vigência deste Contrato. A Focus Monitoramento poderá propor aumento dos valores cobrados
em um percentual superior ao IGPM/FGV, desde que o Cliente concorde expressamente em pagar
tal aumento

5.5 A falta de pagamento no prazo estipulado na Capa do Contrato sujeita o Cliente ao

pagamento de Multa Moratória de 2% (dois por cento) sobre o débito em aberto e juros de mora
de 1% (um por cento) ao mês e rescisão do contrato se o atraso for superior a 90 (Noventa) dias.

5.6 O atraso de qualquer pagamento superior a regra a baixo acarretará na interrupção

imediata do Serviço, pelo prazo em que perdurar o atraso, independentemente de qualquer aviso
ou notificação pela Focus Monitoramento ao Cliente e sem prejuízo da continuidade da incidência
dos encargos moratórios aqui estabelecidos bem como da inscrição do Cliente nos órgãos de
proteção ao crédito.

Regra de ações em caso de atrasos:

7 dias de atraso: Bloqueio dos usuários

10 dias de atraso: Desconexão de todas as câmeras ativas na
plataforma
20 dias de atraso: Remoção das câmeras com perda total e irreversível
de todas as imagens armazenadas; e downgrade de plano com remoção
de pacotes contratados
30 dias de atraso: Negativação dos títulos pendentes

5.7 A falta de pagamento das prestações não interrompe a cobrança das futuras prestações,
mesmo que haja o bloqueio dos usuários ativos, já que o serviço é de natureza continua

5.8 Em alguns casos de rescisão, poderá ser aplicado multa de 25% da soma das mensalidades
contratadas a vencer

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5.9 O Cliente será responsável por todas as despesas cobradas pelas prestadoras de serviços
de telefonia ou internet, decorrentes da prestação dos Serviços do Local Monitorado, bem como
quaisquer acréscimos nas despesas pelo consumo de energia elétrica e qualquer licença de
construção ou qualquer contribuição necessária conforme a legislação ou regulamentação vigente
para monitorar ou manter os equipamentos no Local Monitorado

6 Da Vigência do Contrato
6.1 O Contrato entrará em vigor a partir da data de sua assinatura ou Aceite do termo de
contratação ou aceite através de contato através pelo WhatsApp (17996560644) ou início da
prestação de serviço ou momento em que o Cliente se compromete a pagar à Focus
Monitoramento pela prestação dos Serviços. Por sua vez, a Focus Monitoramento se obriga a
prestar os Serviços ao Cliente, a partir da data em que se conectar os Equipamentos instalados no
Local Monitorado os seus servidores e este passe a receber satisfatoriamente os sinais dos
equipamentos, permitindo o monitoramento contínuo do Local Monitorado.

6.2 Esse contrato entra em vigor na data da assinatura do termo de adesão e/ou aceite do
mesmo, tendo validade pelo prazo de 12 (doze) meses, podendo ser prorrogado automaticamente
por iguais períodos, se não houver manifestação em contrário por qualquer das partes, mediante
notificação expressa a outra parte, com antecedência mínima de 30 (trinta) dias, sem custos
adicionais, ressalvados os valores referentes aos serviços prestados ou requisitados.

7 RECISÃO DO CONTRATO
7.1 A Focus Monitoramento poderá encerrar a prestação dos Serviços conforme este
Contrato, a qualquer tempo, mediante notificação ao Cliente, sem cumprir período de prévio aviso

7.2 Fica desde já estabelecido que, caso o Contrato venha a ser rescindido por iniciativa do
Cliente sem justo motivo ou por iniciativa da Focus Monitoramento com justo motivo antes do
término do período da Vigência Inicial, o Cliente estará obrigado ao pagamento de uma multa
rescisória no valor equivalente a 25% (Vinte e cinco por cento) das mensalidades contratadas a
vencer, além do direito da Focus Monitoramento em proceder a retirada dos Equipamentos. Neste
ato, o Cliente, após formalizada a rescisão contratual, autoriza a Focus Monitoramento a proceder
ao débito da multa anteriormente mencionada em boleto conta corrente ou cartão de crédito.

7.3 Qualquer forma de rescisão, as partes se obrigam a total liquidação dos débitos e
pendência existentes, inclusive ao pagamento do valor integral da taxa adesão, caso não tenha
sido totalmente pago. A rescisão do presente contrato não prejudicará a exigência dos débitos
anteriores e decorrentes de sua execução.

8 Das Modificações
8.1 O presente contrato poderá ser modificado ou suplementado, mediante alteração
contratual, por meio do Termo Aditivo, que fará parte integrante deste instrumento para todos
os efeitos legais.

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9 Foro
9.1 As partes elegem o foro da Comarca de Bebedouro-SP para dirimir eventuais dúvidas
oriundas deste instrumento particular.

Viradouro, _________de ________________________de 2022.

(Assinado Tacitamente) ___________________

Cliente Gustavo Messias Oliveira
Qualificado no termo de contratação Machado
na capa do contrato CPF: 484.578.558-75
RG: 58.745.815/X
Representante Legal
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