Apontamentos #2 2023 APRUO

CV4 Apoiar no planeamento de recursos de uma obra Resultado de Apredzagem 2: Aplicar os vários métodos de construção.
INSTITUTO MÉDIO POLITECNICO

DOCENTES: Engo BORGES MATE & Engo CLÁUDIO COIMBRA
APOIAR NO PLANEAMENTO DE RECURSOS DE UMA OBRA
FICHA DE APONTAMENTO Nº 2
Resultado de Aprendizagem nº 2: Aplicar os vários métodos de construção.
1º SEMESTRE
ANO LECTIVO: 2023
Critérios de Desempenho:
 Determinar as restrições de execução dos trabalhos.

 Determinar a logística dos trabalhos.
 Listar todas as actividades do estaleiro que se devem efectuar.
 Listar o equipamento necessário.
 Associar correctamente as actividades e o equipamento aos métodos de construção.
 Determinar em detalhe as actividades a serem realizadas.
 Comparar as vantagens e desvantagens dos métodos de construção.
 Respeitar as restrições de realização.
 Respeitar as exigências de qualidade.
Elaborado por: Engo Borges Mate & Engo Cláudio Coimbra bpemate@gmail.com 1
2. Aplicar os vários métodos de construção.

a) Determinar as restrições de execução dos trabalhos.
Todo empreendimento de construção civil visa entregar no fim um produto, reforma de prédios,
estradas, pontes, linhas férias. No entanto para tal existe uma sequência lógica de actividades a
serem desenvolvidas. Essas actividades são executadas por passos e devem seguir alguns
requisitos, sejam eles relacionados aos prazos, custos, segurança e acima de tudo qualidade,
sendo assim precisamos falar um pouco das restrições de um projecto.
Restrições de um projecto: Sabemos que durante o desenvolvimento das actividades muitas
vezes deparasse com algumas restrições.
Restrições São basicamente obstáculos tudo aquilo que pode atrapalhar na execução das suas
actividades, seja no âmbito dos matérias, da mão-de-obra ou da própria empresa.
As restrições de um projecto não se limitam apenas a questões técnicas de planeamento, mas
também a comunicação e execução do projecto no geral, ou seja é qualquer actividade que pode
atrapalhar o alcance de um bom desempenho.
b) Determinar a logística dos trabalhos.
Logística dos trabalhos na construção
Trata-se de um processo multidisciplinar aplicado em obras que vão garantir o abastecimento,
armazenamento, processamento e disponibilização dos recursos matérias em todas as partes do
trabalho bem como do dimensionamento das equipes de trabalho.
c) Listar todas as actividades do estaleiro que se devem efectuar.
Actividades do estaleiro
É um local onde se armazenam máquinas, equipamentos, matérias, ferramentas onde se
encontram os serviços de apoio a obra.
Métodos de construção
É um conjunto de actividades, regras e procedimentos que definem como são fabricadas as
construções, dessa maneira não e um processo aleatório, muito pelo contrário e um procedimento
padronizado que visa atender as condições impostas pelos matérias e os métodos construtivos
são obtidos a partir das matérias disponíveis e a tecnologia existente.
Alguns métodos construtivo
 Betão pré-moldado;
 Alvenaria, alvenaria estrutural;
 Estruturas metálicas.
d) Listar o equipamento necessário.
Listas de equipamentos de construção civil

Bulldozer; Scraper;Niveladora; Carregador;Caminhão Volte; Compactador; Retro Escavadora;
Escavadora Frontal; Asfalteras; Perfuradores; Betoneiras; Cisternas de rega.
e) Associar correctamente as actividades e o equipamento aos métodos de construção.
Classificação de equipamentos de construção
Apresenta-se em seguida um exemplo de classificação segundo um inquérito de que resultou a
Lista de máquinas de Construção BGL
Máquinas de produção de betão e preparação de material

 Betoneira
 Dispositivos de pesagem e medição para inertes e aglomerantes
 Pás de arrasto e equipamento para alimentação das betoneiras
 Silos para inertes e aglomerantes
 Britadeiras e moínhos
 Crivos e equipamento de classificação de inertes
 Máquinas para lavagens de areia e de brita
 Vibradores (aplicados ao betão e à cofragem)
Máquinas de transporte e elevação

 Gruas
 Pórticos e pontes-rolantes
 Elevadores e montacargas
 Correias transportadoras e transportadores helicoidais
 Bombas de betão, bombas de cimento, equipamento para injecção de cimento
 Carros transportadores eléctricos e diesel, empilhadores
 Locomotivas e vagonetas sobre carris
 Camiões, viaturas basculantes, reboques, máquinas de tracção
Escavadoras, escavadoras-transportadoras e máquinas de compactação

 Escavadoras
 “Exit-Lines”, “scrapers” e “traxcavattors”
 Escavadoras-transportadoras (“moto-scrapers”)
 Bate-estacas (pilão)
 Máquinas de apiloamento e vibradores
 Cilindros de compactação
Máquinas para construção de poços, sondagens e bombagem de água

 Sarilhos mecânicos para perfuração, guindastes de perfuração e acessórios
 Máquina para construção de poços sonda, tubos de perfuração e acessórios, prensas para
tubos
 Brocas, tirantes para brocas e acessórios
 Estruturas de perfuração e acessórios
 Máquinas completas de perfuração do solo
 Bombas centrífugas
 Bombas de pistão, de membrana e de vácuo
 Condutas, canalizações e reservatórios de água
Máquinas para construção de estradas e de caminhos-de-ferro

 Máquinas para a produção de misturas betuminosas
 Máquinas para a construção de pavimentos betuminosos
 Máquinas para a construção de pavimento por aspersão betuminosa
 Máquinas para a construção de pavimentos de betão
 Outras máquinas para a construção de estradas
 Máquinas para a construção de caminhos-de-ferro
Máquinas de ar comprimido e de construção de túneis

 Compressores
 Reservatórios de ar comprimido
 Ferramentas de ar comprimido, martelos perfuradores
 Máquinas para a construção de túneis
Máquinas para produção de energia e sua distribuição

 Geradores de vapor e máquinas a vapor
 Geradores a diesel e a gasolina
 Unidades de distribuição de corrente
 Motores eléctricos
 Equipamento de comando de motores eléctricos
 Transformadores, rectificadores, condensadores
Outras máquinas, equipamentos de estaleiros de obra

 Máquinas para o trabalho de metais
 Máquinas para o trabalho de madeiras
 Carros de passageiros, motociclos, camiões
 Barracas, barracões, carros-alojamento, equipamentos de escritório
 Máquinas de medição e de laboratório
 Andaimes tubulares, estruturas metálicas, estacas-pranchas
 Cofragens, suportes de cofragens e apoios
 Máquinas diversas
Dentre os instrumentos conhecidos de escavação, o que apresenta maior variedade de emprego é
a pá mecânica, podendo ser equipada de modos diferentes, correspondendo a diferentes tipos de
trabalho:
f) Determinar em detalhe as actividades a serem realizadas.
Planeamento de obras
Para um bom planeamento, deve-se reunir todas as informações possíveis previamente à
realização da obra. Com isso, é possível levar em consideração os potenciais imprevistos e tornar
o documento utilizável na prática.
Um erro bastante cometido é fazer planeamentos pressupondo apenas situações “perfeitas” e
ideais. Isso torna o trabalho arriscado a partir do primeiro passo da construção, e pode fazer com
que o documento seja pouco usado dali em diante por estar em desacordo com a real situação.
Além disso, uma noção de tempo equivocada pode conduzir a um cronograma inaplicável,
resultando em gastos com multas de atrasos que poderiam ter sido previstos.
Principais etapas de um projecto de construção
As etapas de um projecto de construção para organizarem um planeamento de obras eficiente.
1. Análise do local e levantamento de informações
Um projecto de construção, seja ele arquitectónico, estrutural, de instalações eléctricas ou
hidráulicas, deve sempre considerar as informações de campo, como dados e aspectos do terreno
e seus arredores. Caso contrário, problemas podem ocorrer durante a execução da edificação.
2. Concepção do projecto arquitectónico
Nesta etapa, há contacto directo com o arquitecto responsável para chegar a um consenso em
relação aos desejos e às possibilidades dentro do orçamento estabelecido.

Geralmente, são criadas soluções para as demandas existentes, explicando eventuais diferenças
entre o solicitado e o que pode ser, de fato, desenhado.
O projecto arquitectónico deve atender não só as vontades do cliente, mas as leis e o plano
director local.
Nesse sentido, é imprescindível atender aos requisitos do usuário previstos na NBR 15575, que
tratam sobre factores como:
 Estanqueidade da água;
 Desempenho térmico;
 Acústico e alumínico;
 Saúde;
 Higiene;
 Qualidade do ar;
 Funcionalidade e acessibilidade;
 Conforto táctil e antropodinâmico.
É necessário respeitar as normas e ter em mente que cada lugar exige requisitos diferentes para a
construção. Isso, muitas vezes, inviabiliza que um mesmo projecto seja usado em cenários
distintos (não somente pela questão do terreno, mas, principalmente, por aspectos jurídicos).
3. Elaboração dos desenhos
Após a concepção, o projecto de construção deve ser montado com a ajuda de ferramentas
computacionais, de acordo com a escolha do cliente, do arquitecto e do executor da obra.
Os desenhos devem ser elaborados sempre levando em consideração a realização da edificação,
contendo o máximo de detalhamento e de informações possíveis para que se possa seguir o que
foi acordado entre arquitecto e proprietário, e não deixando espaços para dúvidas e erros.
Os projectos de construção também devem apresentar um material descritivo incluindo todos os
itens que devem ser utilizados na execução.
Esse documento pode ter dados básicos, como a especificação de quais salas devem possuir
paredes brancas, por exemplo, e mais detalhes, como a marca de tinta e cor a ser usados.
4. Revisão e aprovação
Revisões no projecto de construção podem ser solicitadas para a retirada de dúvidas e correcção
de erros ou imperfeições antes da realização da obra.
Isso também pode acontecer em caso de confortamento de dois projectos, como o estrutural e o
arquitectónico não alinhando o local de construção dos pilares, por exemplo.

É muito importante que todos os projectos sejam analisados em conjunto para evitar erros que
podem, inclusive, prejudicar a integridade estrutural da edificação, como tubulações passando no
meio de vigas.
5. Legalização da obra
Muitas vezes, utilizando o projecto base, já é possível preparar a documentação da obra para
apresentar à prefeitura.
Por isso, na fase de concepção, é fundamental alinhar-se ao plano director ou qualquer outra
directriz da cidade para que o projecto seja aprovado sem problemas.
Durante esse processo, também devem ser pagas algumas taxas, de acordo com as leis locais.
A execução da obra só pode começar a partir da aprovação da prefeitura, portanto, essa etapa
deve ser bem planejada e conduzida, com toda a documentação devidamente organizada. Caso
contrário, todo o andamento e o início da construção podem atrasar, e a edificação pode sofrer
embargos.
6. Definição de prazos
Algo imprescindível na construção é a definição de prazos. A edificação deve ter um
planeamento para sua data final, assim como para a execução de cada serviço, com data de
entrada e saída de equipes. Nessa etapa, portanto, é criado um calendário de realização da obra.
Com um projecto de construção bem feito e realista, não são necessárias revisões durante o
andamento, e o cronograma estabelecido não é atrasado.
7. Orçamento de materiais e mão-de-obra
É preciso um tempo para que o custo da construção seja estabelecido, através de um orçamento
de obra.
Dentro desse orçamento, uma das etapas são os gastos com materiais e mão-de-obra, junto com o
levantamento de quantidade dos mesmos.
Uma importante ferramenta para que a orçamentação seja assertiva é o Sistema Nacional de
Pesquisa de Custos e Índices da Construção Civil, ou simplesmente tabela, que disponibiliza
dados sobre preços e custos de referência para a elaboração de orçamentos na construção civil.
A relação entre o custo e a quantidade de materiais e mão-de-obra, taxas e outras despesas
resulta no custo final da edificação.
8. Execução e acompanhamento
É nessa etapa que a construção finalmente toma forma. A execução não é isolada das fases
anteriores: pode haver revisões de projectos, prazos, custos e mudanças na legalização da obra.
Apesar disso, com um planeamento e um orçamento bem-feitos e projectos bem consolidados, a
realização tende a ser facilitada.
g) Comparar as vantagens e desvantagens dos métodos de construção.
Principais métodos construtivos usados na construção civil
Os métodos construtivos usados em uma obra podem ser mais tradicionais ou inovadores,
conforme as necessidades do projecto. A depender da escolha da técnica, é possível usufruir de
vantagens, como economia de recursos, ou obter desvantagens, como a necessidade de contar
com o auxílio de mão-de-obra qualificada.
Os métodos construtivos são um grupo de técnicas usadas para as edificações. Com isso, a
definição do tipo de método considera a estrutura utilizada para sustentar uma casa, um galpão
ou um prédio, por exemplo. Essas técnicas viabilizam a construção de diferentes ambientes, com
características específicas.
 Construção em madeira
A construção em madeira, wood frame. Nesta modalidade, os perfis de madeira de

reflorestamento passam por impermeabilização. além do mais, as peças geralmente não são
construídas in loco, o que demanda o transporte até o ambiente da obra.
Vantagens
Em parte, esse método é avaliado como sustentável, já que é capaz de reduzir a geração de
resíduos. O uso de madeira reflorestada é outro critério que diminui o impacto ambiental. As
obras ainda costumam ser mais rápidas e apresentam um bom desempenho térmico.
Desvantagens
Por outro lado, o wood frame necessita da utilização de uma mão-de-obra especializada. Este
método também apresenta limitação quanto ao número de pavimentos e demanda mais cuidados
com a protecção contra a humidade da edificação.
 Construção modular
Por fim, as construções modulares são uma tendência em ascensão no país. Este método utiliza
módulos individuais pré-fabricados, feitos geralmente de madeira, aço, vidro e betão. Assim,
esses materiais são finalizados em linhas de montagem e levados para instalação no local da
obra.
Vantagens
Os custos e o prazo da obra diminuem com esse modelo de projecto. O método também é muito
versátil e pode ser usado em vários tipos de construções para abrigar hotéis, escolas, casas e
lojas, por exemplo. As obras também ganham em termos de sustentabilidade devido à
diminuição do desperdício de materiais.
Desvantagens
No entanto, as construções modulares apresentam a necessidade de contar com mão-de-obra

qualificada. É importante contar com pessoal especializado para garantir o funcionamento desse
método construtivo. Também é fundamental ter à disposição um projecto bem detalhado, para
garantir a eficiência.
 Steel frame
O steel frame é um método para construtoras que priorizam economia de recursos e

sustentabilidade. Isso em razão de essa modalidade de edificação reduzir o consumo de água e
materiais. As estruturas metálicas podem ser usadas em vários tipos de canteiros de obras.
Vantagens
Os materiais usados para isolamento e cobertura da construção são acabados na fábrica. Portanto,
não é necessário gastar com cimento e blocos, como acontece com as construções de alvenaria. é
possível minimizar os custos em 75% com a construção de casas em steel frame.
Desvantagens
Assim como no método wood frame, o steel frame também apresenta limitação de pavimentos.
Além disso, pode ser difícil encontrar mão-de-obra especializada para trabalhar na execução de
um projecto com esse método construtivo.
 Construção em alvenaria
A construção em alvenaria é o método construtivo mais usado em Moçambique. Formadas por

itens como pilares, vigas e lajes de betão armado, as edificações também costumam comportar os
conhecidos tijolos cerâmicos, que têm a função de separar e vedar os espaços.
Vantagens
A principal vantagem é que para esse tipo de construção é mais fácil encontrar mão-de-obra
especializada. Com isso, é fácil contratar pessoal para executar o projecto. Além do mais, o
método permite mais alterações no traçado da obra e a execução de eventuais reformas.
Desvantagens
De outro modo, o uso da alvenaria na edificação de um empreendimento pode aumentar a chance

de retrabalho e contribuir para a geração de resíduos na obra. esse tipo de construção também
apresenta maior custo e tempo para conclusão em relação a outros métodos construtivos.
 Construção com paredes de betão
A construção com o uso de paredes de betão necessita do uso de formas compostas de materiais
como madeira ou metal para modelar os elementos da obra. De antemão, as paredes de betão
apresentam instalações eléctricas e hidráulicas, que são introduzidas por meio de tubulações.
Vantagens
Entre os benefícios da construção com paredes de betão estão a agilidade para finalização e a
diminuição do desperdício. As formas ainda podem ser reutilizadas e, assim, a geração de
resíduos diminui. Com esse método, o canteiro de obras também fica mais limpo e organizado.
Desvantagens
A modelagem das formas têm alto custo, por isso este método é mais indicado para construções
de grande porte, como condomínios e edifícios residenciais. É importante ainda contar com mão-
de-obra especializada. Além do mais, depois da construção, não é possível fazer alterações na
parede.
Métodos construtivos:
Antes de optar pelo método construtivo para uma obra, é interessante avaliar alguns critérios.
nesse sentido, podemos pontuar que não há um método pior ou melhor, mas sim aquele mais
adequado para um projecto. É importante fazer uma análise que considere, entre outras
condições, as características ambientais e a funcionalidade da construção.
Também é essencial que essa avaliação minuciosa seja feita pelo engenheiro civil ou arquitecto
responsável pela obra. Esse diagnóstico terá como resultado maior qualidade da edificação e
diminuição de desperdícios.
Principais factores que devem ser observados para tomar a decisão mais apropriada:
 Mão-de-obra capacitada e disponível;

 Disponibilidade e custo dos materiais;
 Tempo de execução da edificação;
 Redução de desperdício;
 Necessidades do cliente;
 Consumo de água e de energia eléctrica;
 Despesas com transporte;
 Valor dos serviços do engenheiro e arquitecto.
h) Respeitar as restrições de realização.

As Restrições de um Projecto de Construção Civil
Sabemos que, durante o desenvolvimento das actividades quotidianas, muitas vezes depara-se
com algumas restrições. Mas o que seriam as restrições de um projecto? Basicamente, são
obstáculos, tudo aquilo que pode atrapalhar na execução das suas actividades, seja no âmbito dos
materiais, da mão-de-obra ou da própria empresa.
A restrição de um projecto não se limita apenas à questão técnica de planeamento, mas permeia
também a comunicação e o gerenciamento de projectos, no geral. Ou seja, é qualquer factor que
pode atrapalhar em alcançar um bom desempenho.
A importância na identificação das Restrições que atrapalham o desempenho de um

projecto
Eliminar os obstáculos está directamente ligado com um desempenho máximo dentro da obra.
Sendo assim, é importante identificar o que está acontecendo dentro da sua empresa e quais
restrições estão sendo apresentadas. Afinal, quando identifica-se o que não está dando certo e
quais os causadores desse imprevisto, é muito mais fácil conseguir mudar de estratégia e
alcançar melhores resultados.
Logo, para gestores de obras que querem ter sucesso efectivo naquilo que foi planeado e será
executado, é extremamente importante compreender quais restrições vem sofrendo e o que
precisa ser feito para eliminá – las.
Existem actividades que foram planeadas e mapeadas dentro do seu sistema de software, por
exemplo, como a própria plataforma Prevision, desenvolvida por engenheiros que entendem a
real necessidade dentro dos canteiros de obra e que auxiliam na elaboração de um planeamento
de obras mais eficiente, melhorando o controlo e a previsibilidade dos seus projectos.
Logo, dentro dessas actividades, é importante compreender quais restrições surgiram ao longo da
construção. Todo caminho tem obstáculos, mas a forma como os gestores de obras lidam com
eles é que vai fazer toda a diferença.
Categorize as restrições de um projecto de acordo com a metodologia dos 4 Pilares da
Gestão de Obras
Após identificar as restrições de um projecto, não só no canteiro de obras, mas também na
empresa, é importante que se categorize e qualifique esses obstáculos, colocando em que área ela
se encontra.
Para ficar mais fácil, pode-se identificar as restrições presentes dentro dos 4 Pilares da Gestão de
Obras: prazo, custo, qualidade ou segurança, ou utilizar também os critérios personalizados
específicos na execução dos seus projectos.
Para cada Restrição uma Reacção
Como visto acima, cada restrição é composta por algum ponto que pode atrapalhar o projecto.
Sendo assim, é importante ressaltar que apenas a identificação desses obstáculos não vai garantir
retorno e resultado. É preciso que se saiba como agir diante deles.
Então, após a identificação e categorização das restrições de um projecto, é hora de colocar a
mão na massa e planear acções dinâmicas e práticas. Delimite quem será o responsável para
executar essas acções e estabeleça um prazo, alinhando todo o processo para garantir que o
planeamento saia do papel.

O uso do Índice de Remoção de Restrições como Indicador de Performance
O índice de remoção de restrições (IRR), é um indicador importante, responsável por monitorar
as restrições de um projecto. Ou seja, indica todas as restrições identificadas e acções pautadas
para eliminá-las. É ele que vai identificar quais tarefas precisam ser executadas para que o
previsto saia do papel e seja executado de forma efectiva.
Com um bom gerenciamento de restrições, o gestor de obras começa a conseguir avaliar a
performance das suas equipes e das suas obras, no geral, adquirindo um olhar mais claro do seu
projecto, e consequentemente adquirindo melhores resultados.
i) Respeitar as exigências de qualidade.
A qualidade é conceituada como a capacidade que um processo apresenta para satisfazer uma
necessidade, resolver um problema ou fornecer benefícios a alguém. Sendo assim a qualidade
apresenta um conceito muito importante nos processos de actividades desenvolvidas pelo homem
em sociedade. (SANTOS, 2011)
No ramo da construção civil a gestão da qualidade é iniciada ao identificar as necessidades dos
usuários da edificação, e segue passando por todas as etapas do processo construtivo, sendo
adicionados a cada uma das etapas, produtos e serviços com diferentes níveis de qualidade que
em consequência resulta em um produto final que satisfaz a necessidade dos clientes.
Para que tal qualidade e total satisfação do cliente seja alcançada no ramo da construção civil e
nas suas diversas etapas, a implantação do SGQ’s é feita nas construtoras. Implantação a qual,
leva as mesmas a receberem certificação que são uma garantia aos clientes deste sector que seus
produtos finais apresentam os requisitos que indicam a qualidade dos mesmos (FARIAS;
ARANTES, 2012).
Segundo Farias e Arantes (2012) a qualidade é alcançada na Construção Civil quando as
construtoras desenvolvem suas obras seguindo as seguintes etapas: planeamento, projectos,
aquisição de materiais de construção e equipamentos, execução da obra e inspecção.
A gestão da qualidade está atrelada ao uso de sistemas e soluções inovadoras, as empresas que
não acompanham essa tendência acabam realizando trabalhos com menos eficácia e precisão.
Neste sentido, a qualidade, representa a busca constante pela satisfação não apenas do cliente
final, mas de toda a estrutura corporativa da empresa.
Características
Em consequência da evolução do conceito de qualidade, foi-se aumentando a percepção de sua
importância nas empresas. Garvin (2002), alinha algumas características pertinentes a qualidade.
Sendo: desempenho, característica, conformidade, durabilidade, atendimento, estética e
qualidade.
A partir dessas concepções de qualidade, as empresas passam a ser responsáveis pela redução de
custos e correcções de defeitos. Sendo assim é possível perceber, que não só as questões técnicas
estão envolvidas no crescimento da qualidade, mas também as questões gerenciais, surgindo
então a necessidade de profissionais intitulados engenheiros da qualidade, aos quais são
atribuídas funções não apenas técnicas, mas também gerenciais, tornando assim o
desenvolvimento da gestão da qualidade a cada dia mais evolutivo e eficaz.
Sistema de gestão da qualidade na construção civil
A necessidade de ser implantado um Sistema de Gestão da Qualidade-SGQ, que atuem de
maneira informatizada nas questões de controlo da qualidade, normas, processos e certificações
no ramo da construção civil é cada vez maior, independente do porte e actuação da construtora,
pois o alto índice de retorno é satisfatório.
A norma do programa atribuída à avaliação da conformidade de Empresas do Ramo da
Construção Civil é a Sistema de Avaliação da Conformidade de Empresas de Serviços e Obras
da Construção Civil – SiAC, a qual foi baseada na série de Normas da ISO 9000 em caráter
evolutivo, compondo níveis D,C,B e A de avaliação progressiva. (LLOYD’S REGISTER
QUALITY, 2017).
Vantagens e benefícios
Implementar um sistema de gestão da qualidade já deixou de ser apenas uma vantagem ou um
diferencial, passou a ser uma questão de sobrevivência das empresas no mercado de trabalho,
sendo considerada indispensável para todos os ramos, e não seria diferente na construção civil.
Os benefícios tornam o sistema de gestão da qualidade uma bela parceria entre a melhoria no
processo de produção e o aumento da qualidade dos produtos finais.
Os principais benefícios da gestão da qualidade na construção civil são (MATCON, 2017):

 Diminuição dos custos e dos desperdícios:
o custo-benefício da implementação dos sistemas de gestão da qualidade é bastante vantajoso,
pois uma boa gestão da qualidade na construção civil torna a empresa muito mais eficaz, pois ela
contará com a identificação de cada processo construtivo e de produção e todos os fluxos que
abrangem os clientes, os fornecedores e os parceiros. Uma empresa que conhece os diversos
processos, fica mais fácil de se encontrar e corrigir erros no processo construtivo e assim evitar o
retrabalho, diminuindo o desperdício de matéria e mão de obra, e gerando uma considerável
economia.
 Maior produtividade:
Na construção civil, várias normas técnicas precisam ser cumpridas, para que se tenha a
certificação da qualidade. Para se conseguir uma padronização na sua produção é necessário que
a empresa delimite a função de cada colaborador. Na construção civil os profissionais, muitas
vezes não tem a qualificação necessárias para a execução de determinados serviços e por mais
que a tecnologia venha avançando em uma enorme velocidade, muitas etapas da construção
ainda são executadas de maneira tradicional, diante dessa problemática torna-se fundamental a
especificação da função de cada colaborador almejando o rendimento na qualidade e
produtividade.
 Ampliar novos mercados:
Quando uma empresa alcança a padronização e recebe um certificado de qualidade, seus
horizontes são cada vez mais ampliados, a exemplo da carta de crédito através do FGTS, pois só
quando a empresa tem certificação de qualidade, possui o direito a receber esse tipo de carta de
crédito para os clientes. Desta forma o público-alvo cada vez vai aumentando e trazendo novos
clientes para a empresa.
 Controle de processos eficientes:
Um controle eficiente de processo aumenta o desempenho da empresa, pois localiza suas falhas
e pode possibilitar a vantagem de repará-las, desta forma o os produtos e competitividades são
melhorados. Com o controle dos processos os conhecimentos de cada função dos colaboradores
podem ser compartilhados entre eles, evitando que o conhecimento técnico fique preso a apenas
um colaborador e causando desfalque ao quadro de funcionários durante afastamentos de férias
ou desligamento. O objectivo maior dos benefícios da gestão da qualidade na construção civil
resume-se ao: aumento do reconhecimento e consequentemente dos lucros da empresa.
Ferramentas de indicadores da qualidade

Essas ferramentas têm a função de analisar, mensurar, definir e propor soluções para os
problemas inerentes a qualidade. Devem compor qualquer programa básico de treinamento nas
organizações. Segundo Rocha (2007) as ferramentas da qualidade são:
Fluxograma: serve para descrever e estudar um processo ou planejamento através de
representação gráfica que mostra todos os passos de um processo. (MALIK e SCHIESARI,
1998);
Fluxograma
Factores da construção civil que influenciam na qualidade
Devido à sua diversidade nos processos de produção, o sector da construção civil requer uma
adaptação específica das teorias modernas da qualidade na sua prática.
Sendo assim alguns factores da construção civil dificultam a transposição de conceitos e

ferramentas da qualidade, podendo ser descritas como (SOUZA, 2005):
 A construção é uma indústria nômade;

 Cria produtos únicos e não em série;
 Não é possível aplicar a produção em cadeia, mas sim centralizada (operários móveis em
torno de um produto fixo);
 É uma indústria muito tradicional, com grande inércia ao que se refere às alterações;
 Utiliza mão-de-obra intensiva e pouco qualificada com baixa motivação pelo trabalho;
 Normalmente realiza trabalhos sob intempéries;
 O produto muitas vezes é único na vida do usuário;
 São empregadas especificações complexas, muitas vezes contraditórias e confusas;
 As responsabilidades são dispersas e pouco definidas;
 O grau de precisão com que se trabalha é muitas vezes menor que em outras indústrias.
A notória necessidade de se construir com uma visão de futuro para a alavancagem do

desenvolvimento da qualidade vem desenvolvendo modos de identificação desse movimento,
podendo citar entre eles vários factores como (ABIKO et al, 2005):
 Baixa produtividade do sector;

 Ocorrência de graves problemas de qualidade de produtos intermediários e no final da
cadeia produtiva e os elevados custos de correcções e manutenção pós-entrega;
 O desestimulo ao uso mais intensivo de componentes industrializados devido à alta
incidência de impostos e consequente encarecimento dos mesmos;
 A falta de conhecimento do mercado consumidor, no que diz respeito às suas
necessidades em termos do produto a ser ofertado;
 A falta de capacitação técnica dos agentes da cadeia produtiva para gerenciar a produção
com base em conceitos e ferramentas que incorporem as novas exigências de qualidade,
competitividade e custos;
 A incapacidade dos agentes em avaliar correctamente as tendências de mercado, cenários
económicos futuros e identificação de novas oportunidades de crescimento.
Planeamento
Por intermédio de um completo e detalhado planeamento, pode-se ter uma visão real da
actividade, assim obtendo base para a tomada de decisões adequadas ao longo da execução do
projecto. Segundo Bicalho (2009) essa etapa inicia-se quando a construtora define um plano de
estratégia competitiva que irá usar, logo após ter feito a pesquisa de mercado que proporciona ao
empreendedor fazer a escolha do tipo de empreendimento, levando em consideração a demanda e
o potencial da região. Na fase de planeamento são analisadas as seguintes etapas: pesquisa de
mercado, levantamento das necessidades, selecção das alternativas, estudo sobre o tempo de
execução das actividades, custos e a qualidade na utilização dos recursos (FARIAS; ARANTES,
2012).
Projectos
Segundo Isaias (2010), esta etapa da fase de projeto é onde permite-se a visão da obra, que será
materializada através da fase de execução.
Essa é uma etapa tida como uma das mais importantes no processo da construção civil, pois é
através do projeto que se torna possível planejar não apenas a forma final do produto, mas
também uma série de aspectos que evidenciam a qualidade e a produtividade do processo
construtivo. (SCARDOELLI, 1995).
Através de uma visão mais moderna de gestão, é possível notar que o projeto é uma etapa
complexa que exige a atuação de profissionais de diferentes especializações trabalhando de
forma eficiente, integrada e em coordenação com a equipe de processos. (FOSSATI, 2004).
Aquisição de materiais de construção e equipamento
É através dessa etapa que são feitas as inspecções e controle no recebimento de materiais,
manuseio e armazenamento dos materiais e equipamentos, através de procedimentos e
especificações necessárias tais aquisições, onde são feitas selecções dos fornecedores mediante a
qualidade de seus produtos. (SOUZA; ABIKO,1997).
Execução da obra
Nessa etapa o projecto elaborado é colocado em execução, sendo assim, a qualidade na

elaboração do projecto é directamente relacionada a qualidade da execução. Logo o projecto
precisa estar de forma detalhada, contendo especificações, e consequentemente haverá a redução
de dúvidas na forma de executar o respectivo processo construtivo. (ISAIA, 2010).
No entanto, não só na adequada elaboração do projeto se encontra a qualidade desta fase; a

qualidade da mão-de-obra, o controle de material utilizado, a organização do canteiro e a
fiscalização de um profissional é de fundamental importância para a garantia da qualidade.
Por fim, para que se atinja a qualidade exigida nas fases de execução de uma determinada obra
os procedimentos adoptados devem ser objectivos, sucintos e claros, enfatizando sempre as
características mais relevantes para a execução do serviço e seu desempenho após a entrega e
utilização do cliente. (SOUZA E ABIKO, 1997).
Inspecção
Para a garantia e satisfação do produto final para o cliente a etapa de inspecção é realizada logo
após a etapa de execução. Essa etapa é de grande importância e precisa que aconteça antes da
entrega ao proprietário, sendo realizada em todas as unidades por um profissional interno que
não tenha tido participação nas etapas do processo construtivo. (SOUZA; ABIKO, 1997).
A etapa de inspecção permite a identificação de falhas da execução para que sejam reparadas e
garantir a satisfação do cliente. Toda a inspecção deve ser registada utilizando o recurso de listas
de verificações de forma que busque o melhor aproveitamento da edificação, reduza os custos de
manutenção e preserve a vida útil diminuindo ao máximo a ocorrência de falhas, sendo assim as
construtoras garantem a qualidade dos seus empreendimentos e a total satisfação do seu cliente
final (FARIAS; ARANTES, 2012).

Apontamentos #2 2023 APRUO

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CV4 Apoiar no planeamento de recursos de uma obra Resultado de Apredzagem 2: Aplicar os vários métodos de construção.

INSTITUTO MÉDIO POLITECNICO

APOIAR NO PLANEAMENTO DE RECURSOS DE UMA OBRA

Resultado de Aprendizagem nº 2: Aplicar os vários métodos de construção.

ANO LECTIVO: 2023

 Determinar as restrições de execução dos trabalhos.

2. Aplicar os vários métodos de construção.

Listas de equipamentos de construção civil

Máquinas de produção de betão e preparação de material

Máquinas de transporte e elevação

Escavadoras, escavadoras-transportadoras e máquinas de compactação

Máquinas para construção de poços, sondagens e bombagem de água

Máquinas para construção de estradas e de caminhos-de-ferro

Máquinas de ar comprimido e de construção de túneis

Máquinas para produção de energia e sua distribuição

 Transformadores, rectificadores, condensadores

Outras máquinas, equipamentos de estaleiros de obra

relação aos desejos e às possibilidades dentro do orçamento estabelecido.

arquitectónico não alinhando o local de construção dos pilares, por exemplo.

A construção em madeira, wood frame. Nesta modalidade, os perfis de madeira de

No entanto, as construções modulares apresentam a necessidade de contar com mão-de-obra

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