Tendências de

Social Media
2023

1
 Bianca
Scatamburlo
CLIENT INSIGHTS MANAGER BRASIL
https://www.linkedin.com/in/biancascatamburlo/

2
 C O M S C O R E É L Í D E R G L O B A L E M M E N S U R A Ç Ã O D I G I TA L

• Clientes: 3,200+ globalmente

• Colaboradores: 1,500+

• Headquarters: Reston, Virgínia, EUA

• Cobertura Global: 44 países reportados

3
 AGENDA

OVERVIEW REDES
INFLUENCERS MARCAS DESTAQUES
SOCIAL MEDIA SOCIAIS

4
 Social
Media
5
 OVERVIEW DA INTERNET NO BRASIL

Consumindo cada vez mais tempo

Total Minutos (MM)

859,083

686,438

USUÁRIOS
C O N E C TA D O S

6 Fonte: Comscore MMX Multiplataforma – Jan/19 a Dez/22 – Brasil

 S O C I A L M E D I A É C AT E G O R I A M A I S C O N S U M I D A N O B R A S I L
Total de Minutos (MM)

0 100,000 200,000 300,000 400,000

Social Media 356,866

Multi-Category

Services

Entertainment

Corporate Presence

Retail

Financial Services

Search/Navigation 356 bi de minutos

46 horas por
Lifestyles consumidos e 97%
usuário no mês
Directories/Resources
de alcance no mês

7 Fonte: Comscore MMX Multiplataforma – Key Measures

– Top Categories – Dez/22 - Brasil
 AUMENTO DE 31% DO TEMPO NO CONSUMO EM SOCIAL

Total Minutos (MM)

450,000

400,000

350,000

300,000

250,000
356,866
200,000 272,582

150,000

100,000

50,000

8 Fonte: Comscore MMX Multiplataforma – Media Trend –

Social Media – Jan/20 a Dez/22 - Brasil
 BRASIL É O 3ª MAIOR CONSUMIDOR DE SOCIAL NO MUNDO

Total Minutos (MM)

700,000

600,000

500,000
1 º L U G A R L ATA M
400,000

300,000

200,000

100,000

0
India Indonesia Brazil United States Mexico Argentina Italy United Kingdom France Spain

Pop.
UV (000) 510.095 159.513 131.506 274.551 70.531 35.606 44.189 57.313 54.451 37.222

9 Fonte: Comscore MMX Multiplataforma – Multi-Market – Dez/22 - Brasil

 Y O U T U B E , F A C E B O O K E I N S TA G R A M
S Ã O A S P L ATA F O R M A S M A I S A C E S S A D A S P E L O S U S U Á R I O S

Instagram e Youtube são onde os usuários dedicam mais tempo

YOUTUBE.COM 96.4 Plataformas

Total Minutos
(MM)
Média de minutos
por usuário no mês
Média em horas
por usuário no mês

FACEBOOK.COM 85.1 YOUTUBE.COM 94.084 742,3 12:22

INSTAGRAM.COM 81.4 FACEBOOK.COM 61.328 548,1 09:08

TIKTOK.COM 45.2
INSTAGRAM.COM 94.644 884,0 14:44

TIKTOK.COM 33.678 566,7 09:27

KWAI.COM 35.7
KWAI.COM 20.485 436,2 07:16
TWITTER.COM 30.2
TWITTER.COM 6.691 168,6 02:49
Pinterest 28.8
Pinterest 1.046 27,6 00:28
LINKEDIN.COM 16.2
LINKEDIN.COM 863 40,4 00:40
Alcance%

10 Fonte: Comscore MMX Multiplataforma – Social Media – Dez/22 - Brasil

 SOBREPOSIÇÃO ENTRE OS DIFERENTES PÚBLICOS

51,3% dos usuários que acessam IG, também acessam TikTok

Leitura da vertical [C] [M] [M] [M] [P] [M] [M]

[M] YOUTUBE.COM
para horizontal% FACEBOOK.COM INSTAGRAM.COM KWAI.COM LINKEDIN.COM Pinterest TIKTOK.COM TWITTER.COM

YOUTUBE.COM 98,6 99,1 97,6 98,3 98,8 99,1 98,9 100,0

FACEBOOK.COM 100,0 91,1 91,5 89,9 89,0 88,5 90,8 87,1

INSTAGRAM.COM 87,2 100,0 89,8 89,5 92,8 92,4 94,3 83,7

TIKTOK.COM 47,0 51,3 56,9 39,9 56,3 100,0 57,1 46,5

KWAI.COM 38,4 39,4 100,0 29,1 35,1 44,9 36,2 36,2

TWITTER.COM 32,2 35,0 30,6 36,1 38,9 38,2 100,0 31,0

Pinterest 30,1 32,8 28,3 30,9 100,0 35,8 37,1 29,5

LINKEDIN.COM 17,2 17,9 13,2 100,0 17,4 14,4 19,4 16,6

11 Fonte: Comscore MMX Multiplataforma – Cross Visisting - Social Media – Dez/22 - Brasil
 A F I N I D A D E C O M A S C AT E G O R I A S

TikTok users possuem mais afinidade com Telecom e Games

[C] [M] [M] [M]
Categorias [M] KWAI.COM [P] Pinterest [M] TIKTOK.COM [M] TWITTER.COM
FACEBOOK.COM INSTAGRAM.COM LINKEDIN.COM YOUTUBE.COM
Multi-Category 100 100 100 97 99 99 99 100
Services 100 100 101 97 99 100 99 100
Entertainment 101 101 101 98 100 101 100 101
Social Media 103 103 103 100 101 102 102 101
News/Information 100 100 95 92 96 97 95 100
Search/Navigation 101 101 100 93 96 99 97 101
Corporate Presence 102 102 101 98 100 101 100 101
Retail 103 103 101 103 103 101 102 101
Financial Services 104 103 104 104 100 101 103 102
Directories/Resources 103 106 106 117 110 108 112 103
Lifestyles 102 108 97 113 114 101 110 103
Games 100 104 107 95 105 109 109 101
Travel 107 113 97 120 102 102 111 103
Sports 99 103 77 96 80 81 100 103
Government 107 108 101 135 111 99 114 102
Technology 102 106 98 140 116 102 115 102
Promotional Servers 99 96 89 126 108 91 106 102
Health 104 112 98 122 118 101 112 103
Education 102 107 93 139 127 100 125 103
Telecommunications 108 112 127 124 120 118 134 102
Media 99 101 96 117 110 100 126 102
Gambling 103 107 104 128 102 106 129 103
Automotive 104 105 99 126 92 95 109 102
Family & Youth 97 105 92 116 139 97 114 100
Career Services and Development 105 107 98 218 127 99 117 102
Business to Business 97 104 86 202 117 90 109 102
Real Estate 101 107 87 145 129 97 114 102

12 Fonte: Comscore MMX Multiplataforma – Cross Visisting - Social Media – Dez/22 - Brasil
 P E R F I L D O S P Ú B L I C O S P O R P L ATA F O R M A

%Composition UV
[C] FACEBOOK.COM [M] INSTAGRAM.COM [M] KWAI.COM [M] LINKEDIN.COM [P] Pinterest [M] TIKTOK.COM [M] TWITTER.COM [M] YOUTUBE.COM

Homens 48 47 46 46 32 45 52 49

15-24 8 8 7 6 8 11 10 8

25-34 13 13 13 13 9 12 14 13

35-44 11 11 12 13 6 10 11 11

45+ 16 14 14 13 9 11 16 16

Mulheres 52 53 54 54 68 55 48 51

15-24 7 8 7 9 12 10 8 8

25-34 12 12 12 14 17 13 10 12

35-44 13 13 13 11 16 12 10 12

45+ 20 20 21 19 25 20 20 19

AB 39 37 34 40 35 36 33 40

C 48 49 51 46 51 50 53 47

DE 13 14 15 13 14 14 14 13

13 Fonte: Comscore Multiplataforma – Plan Metrix – Abril/22 – Brasil

 Plataformas

14
 CONSUMO DAS REDES SOCIAIS EM 2022

MARCAS E PUBLISHERS

15.6B 10M 230.8M

Um crescimento de 2% acima da O compartilhamento
17% em relação ao média produzida de conteúdo caiu 20%
período anterior em 2021 comparado com 2021

15 Fonte: Shareablee – Janeiro a Dezembro de 2022.

Plataformas: Facebook, Twitter e Instagram
 I N S TA G R A M C O N T I N U A S E N D O A P L ATA F O R M A
COM MAIOR SHARE DE AÇÕES E DE COMENTÁRIOS

MARCAS E PUBLISHERS

2 0 2 2 - S H A R E P O R P L AT A F O R M A ( % ) 2 0 2 1 - S H A R E P O R P L AT A F O R M A ( % )

6 6
14 13

26 52 24 52

82 79

14 13

61 63

34 35

13 15

Audiência Conteúdo Ações Audiência Conteúdo Ações

Facebook Instagram Twitter Facebook Instagram Twitter

16 Fonte: Shareablee – Janeiro a Dezembro de 2022 -

Plataformas: Facebook, Twitter e Instagram
 I N S TA G R A M É A R E D E D E M A I O R V O L AT I L I D A D E E M A Ç Õ E S

A Ç Õ E S ( C AT E G O R Y T O TA L )

1,400,000,000 Variação %
desde Jan/21

1,200,000,000 +37%

1,000,000,000

800,000,000

600,000,000

400,000,000

200,000,000 -2%

-18%
0
jan/22 fev/22 mar/22 abr/22 mai/22 jun/22 jul/22 ago/22 set/22 out/22 nov/22 dez/22

17 Fonte: Shareablee – Janeiro a Dezembro de 2021.

Plataformas: Facebook, Twitter e Instagram
 N O F A C E B O O K , P U B L I S H I N G E M E D I A / E N T E R TA I N M E N T D E S TA C A M -
S E E M T O TA L D E A Ç Õ E S

140,000,000

120,000,000

100,000,000

80,000,000
Publishing
Media & Entertainment
60,000,000 Sports & Recreation
Online Media
Retail
40,000,000

20,000,000

0
jan/21 fev/21 mar/21 abr/21 mai/21 jun/21 jul/21 ago/21 set/21 out/21 nov/21 dez/21

18 Fonte: Shareablee – Janeiro a Dezembro 2022. Plataformas: Facebook,

 J Á N O I N S TA G R A M , M E D I A E S P O R T S P O S S U E M M A I O R
E N G A J A M E N T O E N T R E O S C O N E C TA D O S

800,000,000
Media & Entertainment

700,000,000 Sports & Recreation

Publishing
600,000,000 Online Media
Retail
500,000,000

400,000,000

300,000,000

200,000,000

100,000,000

0
jan/22 fev/22 mar/22 abr/22 mai/22 jun/22 jul/22 ago/22 set/22 out/22 nov/22 dez/22

19 Fonte: Shareablee – Janeiro a Dezembro 2022. Plataformas: instagram

O P R I M E T I M E D O I N S TA G R A M

20 Fonte: Shareablee – HeatMap – Jan/13 – Br*All

 I N S TA G R A M R E E L S M A I S E N G A J A D O S E M 2 0 2 2

TNTSPORTSBR LAISOLIVEIRA & BBB LORESOUZA &

MAGAZINELUIZA G L O B O P L AY

21 Fonte: Shareablee – Top Performing Instagram Reels – Jan/22 a Dez/22 - Brasil

 T E R M Ô M E T R O D A S C AT E G O R I A S N A I N T E R N E T

Categorias Instagram Facebook

Automotive -14% -57%
Business Services -5% -45%
Consumer Goods 14% -24%
Education -22% -50%
Finance 49% -55%
Instagram
Government 21% -39%
Industrial, Media &
Health -13% -39%
Entertainment e
Media & Entertainment 70% 3%
Finance foram as
Online Media -21% -32%
categorias que mais
Public Services -17% -42% cresceram desde
Publishing -1% -2% 2022.
Retail 4% -7%
Sports & Recreation 21% -28%
Telecommunications 7% 113%
Travel & Leisure -8% -33%
Industrial 105% -41%

22 Fonte: Shareablee – Janeiro a Dezembro de 2022.

Plataformas: Facebook, Twitter e Instagram
 SOCIAL STREAMING EM NÚMEROS

35 bi
DE VIEWS

36.4 bi 1.8 bi
570 mil
VÍDEOS
PRODUZIDOS

VIDEO VIEWS V I D EO AC TI O N S YOUTUBE

FB, IG E TW FB, IG E TW

- 15% em relação a 2021 -7% em relação a 2021 +7% de views

+15% de vídeos produzidos
em relação a 2021

23 Fonte: Shareablee – Janeiro a Dezembro de 2022.

Plataformas: Facebook, Twitter e Instagram
 Influencers

24
 2 0 2 2 ( T O TA L A Ç Õ E S )

MARCAS E PUBLISHERS INFLUENCERS

INFLUENCERS JÁ
RESPONDEM POR
QUASE 59% DO INFLUENCERS =
T O TA L D E
ENGAJAMENTO 41% 22.3 BILHÕES
EM 2022 DE AÇÕES
59% -6%
em relação a 2021

25 Fonte: Shareablee – Janeiro a Dezembro de 2022.

Plataformas: Facebook, Twitter e Instagram
 CONTEÚDO (CP)

MARCAS E PUBLISHERS INFLUENCERS

-6%
em relação a 2021

9%
CONTEÚDOS
PUBLICADOS PELOS
INFLUENCIADORES
R E P R E S E N TA M
APENAS 9% DO
T O TA L
+2%
em relação a 2021

91%

26 Fonte: Shareablee – Janeiro a Dezembro de 2021.

Plataformas: Facebook, Twitter e Instagram
 O S I N F L U E N C I A D O R E S D A C AT E G O R I A T V / F I L M E S S Ã O R E S P O N S Á V E I S P O R
30% DO SHARE DE ENGAJAMENTO

AÇÕES (CP)

TV and Film 6,847,995,009

Music
Athletes
General Lifestyle
Politicians
Comedy
Journalists
Artists
Beauty
Video Creators
Actors and Directors
Tech and Gaming
Models
Entrepreneurs
Fashion
Authors
Branded Content Creators
Educators
Sports Broadcasters

27 Fonte: Shareablee – Janeiro a Dezembro de 2022.

Plataformas: Facebook, Twitter e Instagram
 Listening

28
 BIG NUMBERS BBB23

ME N T I O N S O V E R T I ME B Y D AY

Volume 500k

de menções 450k
10/01 a 05/02/23
400k

350k Estreia BBB23

4.9 MILHÕES

Mention Volume
300k

250k
358 mil
200k
unique authors
150k

Trending Topics 100k

1. Dr Fred | 2. Fred Nicácio | 3. jogo da discórdia
50k

0
10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5
Jan Jan Jan Jan Jan Jan Jan Jan Jan Jan Jan Jan Jan Jan Jan Jan Jan Jan Jan Jan Jan Jan Feb Feb Feb Feb Feb

29 Fonte: BrandWatch – BBB23 – Brasil

*Twitter, News, Blogs, Foruns e Tumblrl
 BIG MARCAS
700,000
Actions (CP) Dez/22
Actions (CP) Jan/23
600,000
558,263

500,000

400,000

294,740
300,000
268,351

200,000 186,536
144,557
108,027
100,000 72,201 70,874
48,077 45,001
31,001 21,297 18,311 17,625
13,481 12,572 11,324 10,743 10,053
0

30 Fonte: Shareablee –Top Marcas BBB23 – Dez/22 e Jan/23 – Brasil

 POSTS DE MAIOR ENGAJAMENTO

RIACHUELO & CHEVROLETBR & MCDONALDS_BR & MCDONALDS_BR &

SOFIASANTINO DIOGODEFANTE LARISSAMANOELA LARISSAMANOELA

31 Fonte: Shareablee –Top Marcas BBB23 – Jan/23 – Brasil

 Destaques

32
 D E S TA Q U E S

1 2 3 4
Social é a categoria Instagram é a rede de Conteúdo A força e a presença no
mais consumida no maior engajamento e engajamento entre os
Brasil com crescimento volatilidade influencers
proeminente nos
últimos anos

33 Fonte: Shareablee –Top Marcas BBB23 – Jan/23 – Brasil


• Proporcionamos informação
processável sobre o retorno do
marketing de conteúdo social,
o crescimento e a participação
da audiência.
• Aproveitamos o Big Data para
te ajudar a conhecer exatamente
onde centralizar o tempo e o
dinheiro para maximizar o
alcance e a eficácia de sua
estratégia social.
SHAREABLEE
MEDIR MAXIMIZAR OPTIMIZAR
Economize tempo Economize tempo Aumente os ganhos
rastreando e evitando adivinhar o ao compreender onde
classificando o melhor que funciona. o seu público está
desempenho e Selecione os tipos de conectado, em que
compromisso através publicações junto com redes sociais, com
de seus KPI’s. Ponto os melhores dias/ quais das suas
de referência perante horas para publicar marcas e da sua
aos concorrentes junto conteúdo comparando indústria.
com o índice de aos seus
propriedades por país. concorrentes.
34
 C O M O C O L E TA M O S O S D A D O S ?
A compilação de dados ao nível de usuário proporciona uma profundidade de relatórios

EMPRESA DE BEBIDAS

Refrigerante Bebida Light Concorrente

TW Tweet TB FB TW Tweet
FB Post IG Post YT Vid Blog Video
FB Post IG Post

SHAREABLEE ID
Gênero, Lealdade • Afinidades e interesses, como se deduz com o que o usuário está comprometido

35
 C O M O C O L E TA M O S O S D A D O S ?
A compilação de dados ao nível de usuário proporciona uma profundidade de relatórios

400+ Categorias de Indústrias 2MM+ Posts/Dia Milhões de Pessoas

• 4 níveis de profundidade • Publicados nas redes sociais mais importantes (FB, • Cada ação individual medida a nível de pessoa
• Categorias personalizadas criadas por clientes TW, IG, YT).

Dados ao nível de usuários

500,000+ Propriedades Bilhões de Ações • Dados demográficos padrão
• Todos os principais anunciantes, meios, figuras • Likes, shares, comments, retweets, favs, etc. • Afinidades de audiência
públicas e influenciadores • Métricas públicas e de propriedades medidas. • Dados de interação cruzada

500+ Métricas 20+ Dashboards Acesso por API

• Para cada propriedade • Visuais, tabelas, gráficos • Todos os dados disponíveis também via API

Até um nível de pessoa Exportável Relatórios Customizados

• 10+ Ferramentas • RAW data ou relatórios de Excel com todas as • Gerado pela equipe de análise avançada.
funções
• Explorar todos os dados de forma livre.

Dados disponíveis desde 20123 para download.

36
 T O TA L D I G I TA L – A N Á L I S E S S O C I A L E D I G I TA L

Combine métricas de audiência Web e Social, através de dashboards

pré-determinados, você poderá observar dados do Media Metrix como
usuários únicos, visualizações de página ou minutos consumidos,
juntamente com dados Shareablee como fãs, likes ou conteúdo.

• Resumo Desktop + Mobile

• Resumo Browser + App

• Resumo Mobile

• Resumo Social Media + Web

• Resumo Vídeo

37
 B R A N D W AT C H
• Brandwatch Consumer Research (BCR) é a principal plataforma de inteligência digital do consumidor do mundo.
• Permite estrutura e significado para bilhões de vozes de consumidores, para uma tomada de decisão mais inteligente e
baseada em dados.
• Antecipa a demanda do consumidor e as oportunidades de crescimento.

Como funciona 2 | Segmentação 3 | Análise 4 | Ação

1 | Busca Compreenda conversas Divida e analise seus dados para Configure alertas
A BCR fornece acesso ao automaticamente descobrir insights. automatizados baseados
maior arquivo mundial de por sentimento, emoção ou Nossa plataforma flexível oferece em IA para as principais
opinião do consumidor, com dados demográficos. Ou crie mais de 50 visualizações partes interessadas
1,6 trilhão de postagens um número ilimitado de personalizadas em seus negócios, para que
históricas e mais de meio segmentações e milhares de combinações de nenhuma crise ou
bilhão de novas postagens personalizadas usando visualizações e filtros, permitindo oportunidade emergente seja
adicionadas a cada dia. machine learning ou que você divida os dados da perdida. Ou conte histórias
Encontre instantaneamente procurando por palavras- maneira que desejar. A IA convincentes com seus
os dados que são chave específicas. Você avançada e a análise de texto do dados usando painéis
importantes para você também pode criar painéis Brandwatch fazem o trabalho totalmente personalizáveis
usando pesquisas rápidas social online compostos por pesado para você, identificando ​e compartilháveis ​e relatórios
com inteligência milhões de autores para insights automaticamente agendados. Nosso suporte de
artificial ou consultas descobrir o que seus e mostrando os tópicos e API flexível também ajuda
booleanas complexas para principais públicos-alvo estão pessoas importantes por trás de as empresas a enviar dados
qualquer marca ou tópico. dizendo sobre sua marca. cada ponto de dados chave. do Brandwatch em tempo real
para qualquer banco
38 de dados interno.
Que tal agendar
uma reunião
com nosso
time comercial?

39
Obrigada!

comscore.com/por/Insights

40