NBR 10520: Aprenda o que é e como utilizá-

la!
Para que o seu trabalho científico seja padronizado, a Associação Brasileira de Normas Técnicas
(ABNT) disponibiliza uma série de regras, que devem ser seguidas fielmente. Dentre elas,
podemos citar a NBR 10520, responsável pela apresentação das citações em documentos.

Essa norma é muito importante para que você possa citar as obras corretamente e evitar plágio
acadêmico. Neste artigo, você vai entender o que é a NBR 10520 e como fazer citação direta,
indireta e citação da citação. Confira!

O que é a NBR 10520?

Essa norma tem a finalidade de fornecer as orientações necessárias para que você consiga fazer
citações na sua pesquisa de maneira adequada. Destaca-se que citar significa utilizar as ideias de
outros autores para fundamentar o tema do seu trabalho.

Para isso, é importante fazer uma revisão de literatura para verificar as publicações mais recentes
sobre o assunto. Cabe ressaltar que as citações são utilizadas, principalmente durante a
elaboração do referencial teórico.

Como fazer citação em trabalhos acadêmicos

Agora que você já sabe o que é a NBR 10520, vamos aprender como mencionar trechos
extraídos de outros documentos da forma certa. Para isso, é fundamental ressaltar que as citações
podem ser:

 citação direta curta e longa;

 citação indireta cura e longa;
 citação da citação.

Citação direta curta

Nesse tipo de citação, você deve utilizar as mesmas palavras do autor, sem modificações. É
essencial inserir o sobrenome do autor, o ano de publicação e o número da página. A citação
direta curta é composta de até 3 linhas e deve estar entre aspas no texto.

Exemplo 1:

“ Segundo Diniz (2019, p. 25) as empresas que desejam obter sucesso no mercado precisam estar
presentes na web”.

Exemplo 2:

“As empresas que desejam obter sucesso no mercado precisam estar presentes na web”. (DINIZ,
2019, p.25).

Citação direta longa

São compostas por 4 linhas ou mais (também conhecido como mais de 3 linhas). Para utilizá-las
corretamente, você deve aplicar espaçamento simples, recuo de 4 cm à esquerda e usar fonte
tamanho 10. Não é necessário colocar a citação entre aspas.

(Obs: infelizmente não tem como formatar o exemplo de citação neste post. Então, não veja o
recuo de 4cm no exemplo. Colocamos uma figura com dois exemplos formatados no MS
Word. Confira a figura seguinte.)

exemplo Citação direta longa

Exemplo 1:

Conforme Silva (2020, p. 45):

Com a evolução tecnológica o processo de compras mudou. Hoje, é possível adquirir produtos e
serviços com apenas alguns cliques e sem precisar sair de casa. Além disso, o consumidor pode
pesquisar a reputação da empresa antes de tomar a decisão de compra.

Exemplo 2:

Com a evolução tecnológica o processo de compras mudou. Hoje, é possível adquirir produtos e
serviços com apenas alguns cliques e sem precisar sair de casa. Além disso, o consumidor pode
pesquisar a reputação da empresa antes de tomar a decisão de compra. (SILVA, 2020, p. 45).

Citação indireta curta

Nesse caso, você precisa reescrever a opinião do autor com as suas próprias palavras. É
necessário citar o sobrenome do autor e o ano de publicação. Vale ressaltar que as citações
indiretas curtas possuem até 3 linhas.

Exemplo 1:

Sendo Ferraz (2018)  é essencial definir estratégias para otimizar o processo de atendimento ao
cliente.

Exemplo 2:

É essencial definir estratégias para otimizar o processo de atendimento ao cliente. (FERRAZ,

2018).

Citação indireta longa

Possuem 4 linhas ou mais (também conhecido como mais de 3 linhas). Devem ser inseridas no
texto em fonte 10, espaçamento simples e recuo de 4 cm à esquerda.

exemplo: Citação indireta longa

Exemplo 1:
Na opinião de Menezes (2017):

Construir presença online é uma forma de atrair novos visitantes, aumentar a confiabilidade dos
clientes e as vendas. Vale enfatizar que as empresas que não se atentaram a essa nova realidade
estão fadadas ao fracasso. Sendo assim, é fundamental começar a investir em estratégias de
marketing digital o quanto antes.

Exemplo 2:

Construir presença online é uma forma de atrair novos visitantes, aumentar a confiabilidade dos
clientes e as vendas. Vale enfatizar que as empresas que não se atentaram a essa nova realidade
estão fadadas ao fracasso. Sendo assim, é fundamental começar a investir em estratégias de
marketing digital o quanto antes.( MENEZES, 2017).

(Obs: infelizmente não tem como formatar o exemplo de citação neste post. Então, não veja o
recuo de 4cm no exemplo. Colocamos uma figura com dois exemplos formatados no MS
Word. Confira a figura acima.)

Citação da citação

Esse tipo de citação ocorre quando você cita o trecho de uma obra encontrado em um documento
que você teve acesso. Para isso, é preciso usar a expressão apud. Também é obrigatório citar o
autor do documento original+ ano de publicação+ apud+ autor do arquivo que você acessou+
ano de publicação.

Vale lembrar que a citação da citação pode ser feita tanto de forma direta quanto indireta.

Exemplo 1:

Conforme Pinheiro (1995 apud LIMA, 2019, p. 56) “O consumidor deseja ser atendido com
respeito e cordialidade”.

Exemplo 2:

 “O consumidor deseja ser atendido com respeito e cordialidade”. ( PINHEIRO, 1995 apud
LIMA, 2019, p. 56).

Conclusão
A NBR 10520 é uma norma muito importante para a padronização de trabalhos científicos. Por
meio dela, você consegue fazer citações da forma correta, evitando cometer plágio acadêmico.

Gostou do artigo? Ficou com alguma dúvida? Então, aproveite para deixar o seu comentário!

Última atualização em 16 de maio de 2022