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Empreendedorismo Digital - A maneira mais rápida de criar um negócio Online,

estável e lucrativo do Zero


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Walmir Lima

Empreendedorismo Digital
Conheça os fundamentos e as técnicas que
vão te ajudar a alcançar o sucesso

Versão 1.3

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Índice

Índice ................................................................................................................................... 4

Dedicatória ............................................................................................................................ 8

Agradecimentos ................................................................................................................... 9

Sobre o autor...................................................................................................................... 10

Prefácio ................................................................................................................................ 11

APRESENTAÇÃO ............................................................................................................... 13

OBJETIVO ........................................................................................................................ 13

METODOLOGIA DE TRABALHO ........................................................................ 13

O QUE VOCÊ VAI APRENDER? ........................................................................... 14

CAPÍTULO I ......................................................................................................................... 16

Informação é um produto? ...................................................................................... 16

5 Vantagens em Transformar Informação em Produto:.......................... 16

A facilidade na criação do seu infoproduto .................................................. 17

1º. Passo: .................................................................................................................... 17

2º. Passo: .................................................................................................................... 17

3º. Passo: .................................................................................................................... 18

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4º. Passo: .................................................................................................................... 18

FERRAMENTAS: ........................................................................................................... 18

Vantagens na montagem do seu infoproduto .............................................. 21

Desmistificando ....................................................................................................... 21

Inforproduto – Entrega imediata ao comprador ........................................ 22

CAPÍTULO II ....................................................................................................................... 25

Obstáculos ...................................................................................................................... 25

CONVENCIMENTO .................................................................................................. 26

Algumas dicas que julgo importantes são as seguintes: .......................... 27

A importância de uma capa para seu produto digital .............................. 28

Criando Caixas Virtuais ........................................................................................ 31

O PREÇO CERTO ...................................................................................................... 32

MELHOR FORMA DE LIDAR COM A INSATISFAÇÃO ................................ 33

CAPÍTULO III ...................................................................................................................... 36

O Segredo da grande sacada ................................................................................... 36

CAPÍTULO IV ...................................................................................................................... 42

Lucro................................................................................................................................. 42
CAPÍTULO V ........................................................................................................................ 49

Como montar um infoproduto ............................................................................... 49

Relembrando Itens Importantes ........................................................................... 50

1 – Crie um infoproduto que solucione algum problema . ..................... 50

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2 – Dentro do seu infoproduto - links . ........................................................... 50

3 – Criar o texto da página de divulgação do seu infoproduto. ............. 50

4 – Sensação de segurança é tudo para o comprador............................... 51

5 – Venda seu infoproduto por um valor acessível. .................................. 51

6 – Guarde os dados dos seus compradores. ............................................... 51

Passoa a passo para criar seu infoproduto ........................................................ 51

Passo 1: A Escolha .................................................................................................. 52

Passo 2: Pesquisa .................................................................................................... 52

Passo 3: Criar um índice....................................................................................... 52

Passo 4: Dar um nome comercial ao seu infoproduto .............................. 52

Passo 5: Criar o seu site ........................................................................................ 52

Passo 6: Divulgação ............................................................................................... 53

Passo 7: Meio de Pagamento .............................................................................. 53

APÓS O PAGAMENTO CONCLUÍDO ...................................................................... 54

Quem compra recebe ............................................................................................ 54

Quem vende recebe ............................................................................................... 54

Passo 8: Resultados ............................................................................................... 55


CAPÍTULO VI ...................................................................................................................... 57

Dicas ................................................................................................................................. 57

Como organizar uma campanha de e-mail marketing ............................. 57

1 - Decidir o público-alvo..................................................................................... 57

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2 – Compor a mensagem ...................................................................................... 57

3 – Selecionar os destinatários .......................................................................... 58

4 – Testar, aprovar, enviar e medir o retorno ............................................. 58

Referências ......................................................................................................................... 59

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Dedicatória

Dedico esse livro às pessoas mais importantes da minha vida: a minha


família. Sempre ao meu lado com um apoio incondicional sempre com palavras
de animo, fé e sabedoria. Obrigado a quem me ensinou a nunca desistir.

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Agradecimentos

Agradeço a todos que acreditam ser possível transformar vidas através do


conhecimento e a mim deram um voto de confiança para que seja protagonista
desta missão. Ajudar as pessoas a encontrar liberdade e felicidade em si mesmas.

Agradeço a todas as pessoas que de alguma maneira incentivam aos


principiantes no empreendedorismo no Brasil. Algumas delas merecem um
destaque especial pelo trabalho profissional que realizam tornando-se
verdadeiros ícones do empreendedorismo nacional:

Conrado Adolpho, Erico Rocha, Natanael Oliveira, Camila Porto, Michael


Oliveira, Romualdo Cronemberger, Cris Franklin, Rafael Galdino, Fernando Alves,
Getulio Chaves, Rodrigo Nogueira.

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Sobre o autor

Walmir Lima é empresário, palestrante e consultor de marketing digital com


experiência de 18 anos na área de informática. Nos quais 14 anos no mercado
online. Formado em Marketing com pós-graduação em Gestão e Marketing
Digital, Perito Computacional Forense com expertise em sistemas e aplicativos
para web. É escritor do blog walmirlima.com.br. Como webmaster e webdesing
desenvolveu projetos de para um clientela bastante exigente, assim ganhando
credibilidade e notoriedade. Hoje se dedica a difundir o conhecimento e
inteligência digital de qualidade para profissionais e iniciantes.

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Prefácio

A premissa deste livro é tentadora. Viver de internet. Qualquer um gostaria de


gerar receita através da internet e ser tornar uma pessoa livre para escolher o
que de fato fazer com o seu tempo. Nada mais é motivador do que exemplos de
sucesso. Palavras movem, e somente o exemplo arrasta.

Apontar e explicar o caminho para que as pessoas possam encontrar a felicidade


por meio da internet é o meu sonho. Não estou dizendo que vai ser fácil, apenas
estou apontando que é possível.

É o início de uma vida bastante diferente que você conhece. Mais todo começo
tem origem na MENTE.

Para ter liberdade de tempo, independência financeira, dedicação melhor a


família, viajar para onde quiser, comer bem, não ter chefes e nem enfrentar o
horário do caos das grandes cidades. Mais isso não existe. Isso é possível sim.
Como? Através da nova economia digital que liberta o indivíduo da escravidão do
sistema e deixa livre para viver.

O empreendedor da economia digital é alguém que usa a internet para trabalhar


e para gerar receita recorrente e estável.

Imagine ganhar R$ 200 a R$1.000 por dia. Ou ganhar R$ 6.000 a R$100.000 por
mês. O que você faria com essa quantia?

Esta duvidando que é possível?

Leia este livro até o final e vai descobrir uma metodologia simples para isso. Não
confunda metodologia com fórmula mágica. Fórmula mágica transmite a ideia de
pouco trabalho. Isso é que todos querem, porem não existe. Já a metodologia é
um espécie de passo-a-passo para aplicar o conhecimento adquirido, uma vez
que, pode ser ampliado e aperfeiçoado a medida que é posto em prática podendo

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assim trazer resultados bem diferentes das que têm hoje.

Nos últimos 4 anos trabalhando com marketing digital junto a empresas percebi
o quanto o mercado de empreendedorismo digital estava carente de produtos de
qualidade produzido por profissionais especializados. Assim nasceu a ideia de
criar um produto voltado para os novos empreendedores, afinal , era crescente o
número de pessoas querendo saber por onde começar, quais as técnicas e o
modelo de negócio utilizar.

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APRESENTAÇÃO

OBJETIVO

O objetivo deste ebook é proporcionar um treinamento prático e


eficiente para que você aprenda a montar e divulgar na Internet seu próprio
negócio. Um conceito novo é explorado a medida do aprendizado.

Vamos aprender sobre valorização do trabalho intelectual.

Mais você deve estar se perguntando o que devo fazer para me tornar um
empreendedor da nova economia mundial. A resposta virá nos próximos
capítulos.

METODOLOGIA DE TRABALHO

Dentro do conceito de trabalho a distância, consideramos fundamental

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que você estude este material de forma prática, lendo com atenção todos os
capítulos e aplicando as técnicas aqui descritas de forma equilibrada,
conforme cada situação. Dessa forma, você vai compreender como este livro
pode ser lucrativo para você. Ganhar centenas de reais, de forma honesta, é o
que se deseja.

O QUE VOCÊ VAI APRENDER?

Esse método parte do princípio mais básico da forma de comunicação e


da elaboração de conteúdo para comercialização. Por fim, você poderá ainda
reproduzir quantas vezes desejar o método para gerar mais receita ou aplicá-
lo nos negócios de seus clientes.

Boa leitura!

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CAPÍTULO I
Informação é um produto?

Neste capítulo iniciaremos com uma abordagem sobre conteúdo


digital. Veremos alguns aspectos e pontos fundamentais na comunicação.

Ao final deste capítulo, você saberá:


- O perfil da informação

- Vantagens de lucrar com a informação

- Criação de um infoproduto

Atividades
- Leitura do material digital

Tempo previsto
- 20 minutos

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“SE PENSO EM UMA COISA e digo ‘eu quero’,


pode até demorar, mas acaba acontecendo.”
Edna Onodera, empresária

CAPÍTULO I

Informação é um produto?

A informação digital ou conteúdo digital, como preferir, é algo


abundante na Internet. Mas quando falamos de informação
seguimentada/específica nos deparamos com um nicho de oportunidades
ainda bem pouco explorado. Especialistas em webmarketing apostam nos
benefícios da venda de conteúdo digital. Para eles informação é sinônimo de
lucro. Portanto trabalhar com conteúdo para Internet, pode gerar resultados
positivos quando pessoas usa-se informações como fonte de renda torna-se
bastante satisfatório, chegando a superar o salário de empregos formais.

5 Vantagens em Transformar Informação em Produto:

1 – É algo fácil de ser criado;

2 – Não é algo caro para ser criado;

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3 – Infoprodutos (produtos de informação) podem ser entregues


imediatamente aos compradores;

4 – Dispensa gastos com transporte;

5 – Não precisa ser impresso para usar o infoproduto.

Mais a frente falarei sobre 3 destes motivos que citei.

A facilidade na criação do seu infoproduto

1º. Passo:

Esse processo se torna fácil quando você tem domínio de


determinado assunto/tema que outras pessoas possam ter interesse.
Portanto escolha bem o assunto.

2º. Passo:

Ao escolher o assunto para o seu infoproduto, é importante


rascunhar, em papel, os itens que serão abordados para evitar que você
cometa o erro de se distanciar do assunto proposto. Isso fará com que
você possa elaborar um produto de alta qualidade.

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3º. Passo:

Delimitar um tema é fácil. Pense em algo que você gosta como, por
exemplo, gastronomia. Você quer falar sobre a história dos molhos,
tipos ou novos pratos? Sobre a gastronomia de um continente,de uma
região? Sobre a cozinha tailandesa especificamente? Consiga o maior
número de informações possíveis.

4º. Passo:
Após juntar todo esse material (conteúdo) é hora de filtrar o
máximo que conseguir do tema originalmente pensado, você chegará ao
tema sobre o qual poderá criar o seu produto com maior facilidade.

FERRAMENTAS:

Para auxiliar na sua pesquisa sobre que nicho escolher e se é bom


para trabalhar na internet. É importante que seu nicho tenha um
volume de busca, na rede, em torno de 3 mil a 10 mil. Para saber dessas
informações você pode utilizar o Planejador de Palavra Chave do Google,
Google trends, Google Sugest e Ubersuggest(todos grátis).

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Planejador de Palavra chave


http://www.google.com.br/intl/ALL_br/adwords/index.html?sourceid=
awo&subid=br-pt-ha-aw-skhp0~37579847575

Google Trends
http://www.google.com.br/trends/

Ubersuggest
http://ubersuggest.org/

Vejamos o exemplo a seguir, pressupondo que a sua opção seja


falar sobre saúde.

Saúde ► Exercício ► Esporte ► Academia ► Nutrição ► Dieta

Neste caso, você que começou tendo como idéia escrever sobre saúde
chegou à conclusão de que iria escrever sobre nutrição e dieta através deste
processo de delimitação de tema. Devido à grande variedade de pessoas que
têm acesso à Internet é difícil existir um assunto que não seja do interesse de
outras pessoas.

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Abaixo estão dois sites que podem te ajudar a escolher um tema:

http://lista10.org - termos mais procurados na internet.

http://www.ehow.com.br/ – site que lista assuntos sobre os quais as


pessoas têm interesse em ler.

Ao escolher um tema é importante que você tenha domínio sobre ele.


Através do google você pode descobrir alguns hábitos dos usuários da
internet, pois tem uma gama quase infinita de opções sobre o que escolher.
Todas as pessoas, independente de seus interesses, têm domínio sobre
determinado assunto e podem criar infoproduto sobre esses assuntos.

A partir do momento que você já tem o seu tema definido, e antes de


começar a criar o seu produto, é de grande ajuda criar um sumário.

Tente organizar seu infoproduto mentalmente e o divida em partes, para


depois transformar cada parte em um item do seu sumário. Com o sumário
pronto você já pode começar a escrever o seu produto, e quando seu
produto estiver pronto basta salvá-lo em formato PDF para que ninguém
possa editá-lo.

É normal que a maior parte das pessoas não saiba como salvar um

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arquivo em PDF, então informo abaixo links de dois programas que


podem ser usados para criar arquivos PDF. Com estes programas você
poderá redigir seus textos no processador de textos de sua preferência e
ainda salvá-los em formato PDF.

Link do site: converte de Word, porwepoint ou Excel para PDF

http://www.freepdfconvert.com/ - PDF Livre (em português)

Vantagens na montagem do seu infoproduto

Não é caro criar um infoproduto

Se você leu com atenção tudo que estava escrito até aqui, você
pode notar quais foram os custos de ter um infoproduto pronto em
formato PDF: zero. Você apenas investiu seu tempo.

Desmistificando

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No mundo existe pouca informação que não possa ser encontrada


de forma gratuita, isso com esforço e pesquisa. Contudo a questão é
quanto tempo levaria para que toda esta informação fosse reunida. A
compra de infoproduto (e livros em geral) aumenta a cada ano, afirmam
os especialistas, e a venda pela Internet é o meio mais utilizado pois o
consumidor quer ter as informações a sua disposição, de forma
organizada e fácil de se compreender, e é por este motivo que as vendas
de infoprodutos são um sucesso.

Não é pelo fato de criar um infoproduto de custo baixo que seu


conteúdo não tem valor mercadológico.

Sabendo do potencial retorno de produtos deste tipo, mesmo se


houvesse algum custo na sua produção este custo valeria a pena. Um
custo nulo (ou quase nulo) apenas torna maiores seus possíveis lucros.

Inforproduto – Entrega imediata ao comprador

Entrega imediata: este é outro motivo pelo qual infoprodutos têm


boas vendas. Quando o comprador sabe que após pagar pode estar com
o produto em mãos imediatamente, ele se sente mais seguro para fazer a
compra e mais feliz pela velocidade de entrega do que foi adquirido. Ele
não precisa aguardar que a loja embale o pedido e o coloque nos

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Correios, só precisa aguardar a confirmação do pagamento e já estará


com o produto em mãos. Para muitos compradores em potencial, este é
um ponto decisivo.

Outro importante ponto referente às entregas imediatas está no lado


do criador do infoproduto. Você, como criador, não precisará imprimir
nada, não precisará gravar CDs ou DVDs, não precisará embalar e
despachar pacotes e sequer precisará sair de casa. Tornando assim os
infoprodutos muito mais baratos e requerendo muito menos trabalho para
a entrega.

A entrega imediata serve como argumento persuasivo para o


comprador, ela é a forma mais barata e que dá menos trabalho ao criador.
Além disso, o formato digital do infoproduto permite que o comprador
decida a forma física em que deseja armazenar o produto comprado.
Infoprodutos dão liberdade, tanto para o comprador quanto para o
criador/ vendedor.

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“Quando você se ouve dizendo uma

frase que contém a palavra não,

está efetivamente investindo atenção

e energia naquilo que não quer.

Simplesmente pergunte a si mesmo:

Então, o que eu realmente quero?.”

Michael J,Losier, A Lei da Atração

CAPÍTULO II

Obstáculos
Neste capítulo iniciaremos com uma abordagem focando as
possíveis barreiras que surgem. Veremos alguns aspectos e pontos
fundamentais para superá-las.

Ao final deste capítulo, você saberá:

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- Convencer seus compradores

- A questão do preço certo

- Lidar com a insatisfação e reembolso

Atividades
- Leitura do material digital

Tempo previsto
- 17 minutos

“SUCESSO é o resultado da prática constante de fundamentos e


ações vencedoras. Não há nada de milagroso no processo, nem

sorte envolvida. Amadores aspiram, profissionais trabalham.”


Bernardinho, Transformando Suor em Ouro

CAPÍTULO II

Obstáculos
Como você pode notar no capítulo anterior, produtos de informação
são os melhores para se vender, especialmente na Internet. Porém, existem
alguns obstáculos que podem se transformar em problemas para alguns
vendedores. Listarei alguns que considero os mais relevantes:

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1 – CONVENCIMENTO;

2 – O PREÇO CERTO(valor x preço);

3 – INSATISFAÇÃO.

Explicarei brevemente cada um destes motivos que citei.

CONVENCIMENTO

Você tem de convencer seus compradores do valor do seu produto

Não é novidade para ninguém que produtos de informação tenham


valor. Todos os dias milhares de pessoas compram livros, jornais, revistas e
apostilas. Todos os dias milhares de pessoas pagam por informação.

Mas e os produtos digitais, também têm valor? Claro, pois a


informação continua tendo o seu valor, o que muda é apenas o meio pelo
qual o receptor desta informação a recebe. Porém, justamente pelo fato das
pessoas não estarem colocando as mãos em um produto físico, se torna
mais difícil convencê-las de que o seu produto vale a pena.

Se tratando de um livro ou uma revista, por exemplo, o possível

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comprador pode folhear suas páginas para tomar sua decisão. Podem olhar
e até ler partes do conteúdo para terem a certeza de que o produto terá
utilidade e de que valerá a pena comprá-lo.

Com produtos digitais como apostilas e ebooks em PDF isso não é


possível. As pessoas não podem folhear, ver as gravuras, tamanhos usados
nas fontes ou ler trechos do produto.

Logo, a melhor forma de convencer as pessoas de que seu produto


vale a pena ser comprado é através da primeira impressão, da página de
divulgação do seu produto. Se você não tem o interesse em gastar uma
fortuna contratando uma agência de publicidade e mídia para redigirem o
texto da página de divulgação do seu produto, você mesmo pode redigi-lo.
Para isso, basta que você use o bom senso, seja conciso e, o mais
importante, deixe o possível comprador curioso.

Algumas dicas que julgo importantes são as seguintes:

 Use um texto de chamada em fontes grandes e com cor destacada no


início da página de divulgação.

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 No corpo do seu texto liste como seu produto se identifica com as


necessidades do possível comprador.

 Use texto como seu e você. Tente manter seu texto o mais próximo
possível do leitor.

 Use fontes fáceis de serem lidas, como Arial ou Verdana, por


exemplo.

 Revise o texto diversas vezes: erros gramaticais são imperdoáveis.

 Nunca diga resumidamente sobre o que se trata o seu produto.

 Dê uma aparência realística ao seu produto com imagem de capas ou


caixas.

 No corpo do texto, enumere alguns benefícios ou soluções do seu


produto usando bolinhas como as que usei para listar estas dicas.
Isso destaca este trecho do texto e ajuda a manter o leitor curioso.

A importância de uma capa para seu produto digital


Eu gostaria de falar um pouco sobre um destes itens em específico: “dê

uma aparência realística ao seu produto com imagem de capas ou caixas”.

Você deve ter notado que na página de divulgação deste ebook há uma

imagem que representa o produto. A imagem existe mesmo com a

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informação de que o produto é acessível por download. Qual o motivo para

ela estar lá?

A imagem está presente pois todas as pessoas ficam muito mais


suscetíveis à compra quando vêem que um produto é tangível, alcançável.
Mesmo sabendo que um infoproduto é alcançável através de download,
muitas vezes nossa mente (consciente ou inconsciente) não consegue
abstrair e acaba precisando de um estímulo que mostre que o produto
realmente existe. Em uma livraria você pode pegar no livro, abri-lo, folheá-
lo, e em um ambiente online você não pode fazer isso. Logo, uma
representação (mesmo que gráfica) ajuda as pessoas a se sentirem mais
confortáveis com a compra. Por estes motivos que é tão importante exibir a
imagem de um produto físico para representar seu infoproduto. Lembre-se
de nunca omitir no texto que o produto estará disponível através de
download.

É de suma importância uma capa ou caixa para um infoproduto. Você


já deve ter visto diversos infoprodutos com uma capa ou caixa e outros que
não tinham. Tente se lembrar e verá que provavelmente se sentiu mais
suscetível a comprar os que apresentavam a imagem de um produto físico.

Como representar seu infoproduto já que ele não existe fisicamente?

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A resposta é: Criando uma capa ou caixa no formato digital.

Você pode até criar uma capa ou caixa com materiais como papelão
ou plástico, porém demorará mais e custará mais caro do que uma capa
virtual.

Fazer uma capa ou caixa virtual é muito fácil, você só precisará de


algum programa editor de imagens do tipo Photoshop, PaintShop, Corel
Draw, ou qualquer outro que seja capaz de distorcer uma imagem.

Nos sites de download existem programas Freeware (Gratuitos) de


excelente qualidade, alguns exemplos são: PhotoPlus, GIMP, VCW VicMan's
Photo Editor.

Atenção: Antes de instalar qualquer programa em seu computador, leia as opiniões de


outras pessoas sobre ele, em vários sites. Veja o tamanho total do programa e se seu computador
possui as configurações exigidas.

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Criando Caixas Virtuais

Primeiro você precisa conseguir um modelo para servir como base


para sua capa, nos Sites de Busca procure por: "free ebook cover".

Nesse endereço você pode montar sua caixas grátis:

http://3d-pack.com/

(O único problema das caixas virtuais feitas com o 3D Package é que depois de
pronta a imagem apresenta o logo do 3DPackage do lado esquerdo. No site eu não
vi nenhum termo de uso, isso quer dizer que nada impede que você retire o logo
em um editor de imagens).

Como Criar a Caixa Virtual


O processo de criação é bastante simples, basta que você escolha a imagem da
capa, lateral e do topo e clicar no botão “Create a 3D Box”. Quando a caixa virtual
3D estiver pronta, clique sobre um dos botões “PNG”, “JPG” ou “GIF” na parte
inferior do site (recomendo que tente os 3 para ver qual deles tem a qualidade
melhor).

Neste momento o navegador tentará abrir uma popup contendo a imagem da


caixa pronta. Se a popup não abrir, será necessário que você desabilite
temporariamente qualquer bloqueador de popups que tiver instalado em seu
computador.

Veja também: http://csscreme.com/tutorials/photoshop-


tutorials/create_3d_product_box_photoshop_design_tutorial

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O PREÇO CERTO

Você deve colocar o preço certo


Agora que você já sabe da importância de criar uma caixa digital
para seu infoproduto afim de prender a atenção e aguçar a curiosidade do
seu possível comprador, você também deve saber colocar o preço certo no
seu produto.

Se você tentar vender um infoproduto por R$62,00, R$78,00 ou


R$90,00 (você já deve ter visto infoprodutos sendo vendidos por valores
similares), pode ser mais difícil de conseguir uma boa conversão de vendas.
Isso pode ser mais difícil ainda se você tiver concorrentes que vendam
infoprodutos similares por valores mais baixos. Seu produto pode até ser
melhor, mas neste caso é difícil mostrar isso ao possível comprador –
lembre-se, não há como folhear seu produto. Meu conselho é que
inicialmente venda seu produto por um valor baixo para seus leads ou
prospect, pois é mais fácil vender uma segunda vez para quem já comprou
de você(cliente).Por exemplo, venda uma nova versão do seu curso ou
ebook por um valor pouco maior

Logo, para conseguir vender seu infoproduto por valores altos você
deve fazer uma excelente página de divulgação do seu produto, aplicar as
técnicas de persuasão: reciprocidade, autoridade, prova social, afinidade,
comprometimento e escassez. Como também, alguma forma de

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demonstração prévia do produto e até uma política de satisfação garantida


(garantia de devolução do dinheiro caso o comprador não esteja satisfeito
com a compra). Uma das piores coisas que podem ocorrer para um criador
e vendedor de infoprodutos, é saber que seu produto não agrada e não tem
utilidade aos compradores.

MELHOR FORMA DE LIDAR COM A INSATISFAÇÃO

Insatisfação e pedidos de reembolso

Se você colocou um preço alto no seu infoproduto, colocou uma


política de satisfação garantida e seu produto não agrada e não tem
utilidade aos compradores, certamente você terá diversos pedidos de
reembolso. Ao colocar o preço em seu infoproduto, lembre-se de que as
pessoas não estarão obtendo um produto físico, e justamente por isso
esperam muito valor nas informações que compraram e é isso que seu
comprador deve receber a fim de evitar a insatisfação de um cliente pois
pode causar muita dor de cabeça.

É difícil convencer alguém de que o seu produto vale R$62,00,


R$78,00 ou R$90,00, mas uma vez que seu comprador foi convencido é
ainda mais difícil mantê-lo convencido, portanto entregue mais conteúdo
do que o seu cliente esperava receber, assim evitará reembolso e deixará
seu consumidor super feliz. Pois um comprador insatisfeito dificilmente

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voltará a comprar algo escrito ou indicado por você. A sua credibilidade


vale mais do que centenas de reais, portanto, preze por ela.

Lembre-se!!

“Disciplina é a ponte que liga


nossos sonhos às nossas realizações.”
Bernardinho, Transformando Suor em Ouro

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CAPÍTULO III

O segredo da grande sacada


Neste capítulo iniciaremos com uma abordagem sobre o valor
mercadológico a ser aplicado ao seu infoproduto. Veremos alguns
aspectos e pontos fundamentais na abordagem.

Ao final deste capítulo, você saberá:


- Aplicar uma justificativa para um bom convencimento

Atividades
- Leitura do material digital

Tempo previsto
- 10 minutos

“Quando você passa daquilo que não quer


para aquilo que quer, as palavras se modificam.

Quando as palavras se modificam, a sua vibração se modifica.”


Michael J,Losier, A Lei da Atração

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CAPÍTULO III

O Segredo da grande sacada


Pense um pouco e responda a si mesmo: o que você pode comprar com
dez reais? Talvez um lanche para uma pessoa em um fast food, uma revista, um
ingresso para o cinema. Você compra diversas coisas que custam cerca de sete
reais, e provavelmente não pensa duas vezes antes de fazer estes gastos. Você
só compra e usa, sem mistérios. E fica satisfeito.

Mas por quê isso acontece? Justamente pelo fato de dez reais não ser
uma grande quantia de dinheiro para a maior parte das pessoas,
principalmente se estas pessoas têm acesso à Internet, independente deste
acesso ocorrer a partir do seu computador pessoal ou de uma lan house.
Esta é a descoberta da grande sacada: se uma pessoa tem condições de
acessar e ler a página de divulgação do seu produto, ela tem condições de
comprá-lo. Colocando um preço acessível como R$ 7,00 no seu produto,
você elimina quase que totalmente os três obstáculos anteriormente
citados, e faz uma primeira venda(ou seja, seu produto front-end) com
produto mais barato, sendo assim seu cliente que já comprou uma vez e
ficou satisfeito a segunda venda para ele será mais tranqüila pois o cliente
já conhece você e seu produto, veja :

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1 – É fácil convencer alguém a pagar sete reais por um produto;

2 – O preço é justo para a maior parte das pessoas;

3 – Não existem pedidos de reembolso.

4 – Não é necessário fornecer suporte.

É fácil convencer alguém a pagar sete reais por um produto

Incluindo você, quantas pessoas você conhece que compram


revistas? E quanto custa uma revista? Geralmente as boas revistas são
encontradas por valores a partir de R$ 9,00, e as pessoas não pensam
duas vezes antes de comprá-las. Se você vai a uma livraria e encontra
um livro que lhe pareça interessante por R$12,00 ou R$17,00, você
provavelmente não exitará em comprá-lo. É importante despertar o
interesse.

Se há um interesse, mesmo que mínimo qualquer pessoa pagará


de sete a dezessete reais por determinado produto. Isso ocorre porque
não é um grande risco gastar (ou até mesmo perder) estas quantias de
dinheiro. Peça mais do que isso e as pessoas começarão a pensar duas

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vezes se vale a pena ou não pagar pelo produto, principalmente quando


a compra for via internet. Se você for vender um produto de valor alto,
veja que a sua entrega seja maior do que o valor que será cobrado.

Exatamente por representar um risco gastar maiores quantias de


dinheiro muitos produtos têm políticas de satisfação garantida. As
pessoas querem se sentir seguras ao adquirir algo que necessite de um
gasto maior. Isso é, Garantia de reembolso.

Ao cobrar um valor baixo como R$ 7,00 pelo seu produto, você


não precisa dar dezenas de bônus ao comprador. Dezenas de bônus
podem até dar uma impressão negativa ao seu produto, pois o
comprador pode tender a pensar que você está dando os bônus para
suprir deficiências do seu produto. É muito melhor ganhar algo quando
menos se espera do que sentir que você está pagando pelo bônus.

O preço é justo para a maior parte das pessoas

Vender um infoproduto por sete reais também evita pedidos de


reembolso. Como foi dito anteriormente, se o seu produto custa caro, o
comprador exige que a informação seja de altíssima qualidade, e nem

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sempre conseguimos superar as expectativas dos compradores. As


pessoas são diferentes, e você achar que seu produto seja excelente não
significa que outras pessoas também terão opinião similar. Equilíbrio no
preço.

Note que mesmo sem possuir uma política de satisfação


garantida. Mesmo assim, meu empenho neste produto é para que as
expectativas de todos os compradores sejam superadas.

As pessoas não esperam uma enciclopédia quando compram um


infoproduto por sete reais. É claro que esperam por informações úteis e
valiosas. Você não espera um jantar luxuoso de cozinha francesa quando
compra um lanche no McDonald’s, você apenas espera algo saboroso e
que seja entregue rapidamente. O mesmo ocorre com infoprodutos
como este: as expectativas são menores, logo, as chances do produto
superá-las são maiores.

Não é necessário fornecer suporte

Com um infoproduto caro o criador geralmente precisa oferecer

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suporte aos seus compradores. Como esses infoprodutos geralmente


têm cerca de 300 páginas, é normal que os compradores os leiam por
inteiro e tenham alguma dúvida. Isso é normal.

O problema da necessidade de fornecer suporte não ocorre com


infoprodutos, pois tem informações mais condensadas e são vendidos
por valores menores. Veja esse ebook, não são centenas de páginas para
serem lidas, a linguagem utilizada é acessível a todas as pessoas e fácil.

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CAPÍTULO IV

Lucro
Neste capítulo iniciaremos com uma abordagem sobre o retorno
do seu investimento. Veremos alguns aspectos e pontos fundamentais
na abordagem.

Ao final deste capítulo, você saberá:


- Calcular publicidade versus conversão em vendas

Atividades
- Leitura do material digital

Tempo previsto
- 15 minutos

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“Para saber se está emitindo

vibrações positivas ou negativas a

respeito de algo, dê uma olhada nos resultados

que tem obtido nessa área de sua vida.

Eles são o reflexo perfeito daquilo que

você está vibrando”


Michael J,Losier, A Lei da Atração

CAPÍTULO IV

Lucro
Um produto barato combinado com uma alta taxa de conversão de
visitantes em compradores é o segredo para bons resultados com
infoprodutos em um curto espaço de tempo.

Normalmente a taxa de conversão é 15% na divulgação de


ebooks. Supondo que divulgue apenas a 5 mil pessoas e eu use uma taxa
de conversão, de 10%, teremos o seguinte cenário:

10% de 5.000 pessoas = 500 pessoas compram seu infoproduto

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500 x R$ 7,00 = R$ 3.500,00 (três mil e quinhentos reais)

Supondo uma taxa de conversão mais modesta, de 6%:

6% de 5.000 pessoas = 300 pessoas compram seu infoproduto

300 x R$ 7,00 = R$ 2.100,00 (dois mil e cem reais)

Estes números podem até impressionar, mas é o resultado do seu


trabalho intelectual. Se você não tem acesso a tantas pessoas e não tem
como garantir tantas visitas ao site do seu infoproduto, não há
problema. Vamos fazer uma estimativa usando como base uma taxa de
conversão muito baixa, de 4%, e tendo como base o acesso de apenas
300 pessoas à sua página de divulgação.

4% de 300 pessoas = 12 pessoas

12 x R$ 7,00 = R$ 84,00 (oitenta e quatro reais)

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Viu como é fácil? Com um número mínimo de visitantes e uma


baixíssima taxa de conversão, um investimento inicial quase nulo geraria
um retorno de R$ 84,00. Quanto mais visitantes, maiores podem ser os
lucros...

Além disso, o preço do produto não precisa ser R$ 7,00. Pode ser R$11,00,
R$12,00 ou até mesmo R$14,00? Faça sua escolha.

OUTRAS OPORTUNIDADES DE LUCRO

Estes lucros são diretos, mas além deles existem os lucros indiretos,
tipo:

Seu infoproduto pode recomendar sites e produtos. Esses poderão


ser divulgados através de um link personalizado, caso possuam programa
de afiliação. Caso o leitor visite um destes links e consuma algum produto
ou serviço, o site destino pagará uma comissão de afiliado a você, e serão
mais lucros para você. Isso também pode ser aplicado na sua página de
divulgação do seu infoproduto na internet.

No caso de um site exemplo o processo de compra ocorre através


do processador de pagamentos PagSeguro, Bcash, Hotmart ou outro.

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Como você pode notar, é fácil conseguir fontes de lucro indireto no seu
infoproduto.

Dicas

Se o seu infoproduto é sobre algum tipo de produto em específico,


você pode indicar lojas para os seus leitores. Se é sobre algum tipo de
serviço, pode indicar prestadores de serviços. Tudo com o seu link de
indicação, garantindo outra forma do seu infoproduto lhe remunerar.

Outra forma de lucro indireto é através da criação de uma lista de


emails. Quando você iniciou o processo de compra deste infoproduto,
teve que preencher seu nome e seu endereço de e-mail. Com isso, de
acordo com a política de privacidade do site, adicionei você à minha lista
de contatos. Esporadicamente poderei enviar mensagens sobre
produtos ou serviços interessantes que eu recomendo. O mesmo vale
para todos que possam criar um infoproduto. Viu como é fácil.

Mesmo que a sua página de venda do infoproduto não tenha um


campo para que o usuário possa se cadastrar (ou seja , deixar o email) ,
você poderá pegar o email do comprador nos detalhes da transação do
processador de pagamentos, onde estará disponível.

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Se você mantiver sua lista de e-mails de forma ética, sem enviar


spam e sempre oferecendo aos inscritos uma forma de parar de receber
suas mensagens, e se as suas mensagens forem relevantes e
interessantes, você terá um bom público para quem divulgar novas
oportunidades. É de suma importância respeitar a vontade dos inscritos
na sua lista, principalmente se pedirem para não receberem mais suas
mensagens. Caso contrário, além de ganhar a antipatia da pessoa que já
adquiriu um infoproduto seu, você poderá ser penalizado por fazer
spam.

Desvalorização do seu infoproduto

Neste momento você pode vir a se perguntar: “E Se eu conseguir


aumentar minha lista de e-mails e terei links de indicação no meu
infoproduto, não seria melhor distribuir o infoproduto gratuitamente”? A
resposta é não.

As pessoas que não estão dispostas a pagar sete reais em um


infoproduto provavelmente não estarão dispostas a pagar quantias
superiores por outros produtos ou serviços que você possa lhes oferecer
(de forma direta ou indireta). Além disso, distribuir seu infoproduto

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gratuitamente diminui seu valor perante seus leitores. Infelizmente as


pessoas tendem a pensar que as coisas gratuitas não têm valor, e se você
distribuir seu infoproduto as pessoas não se sentirão motivadas a levar
seu conteúdo a sério.

Porém, o ponto mais importante em não distribuir seu


infoproduto gratuitamente é que produtos gratuitos não têm potencial
viral. O que torna o seu infoproduto tão valioso e com alta capacidade
viral. Os compradores sentem prazer em divulgar seu infoproduto, não
havendo qualquer motivo para distribuí-lo gratuitamente.

“A maior tristeza não é a derrota, mas


não ter a oportunidade de tentar de novo”
Bernardinho, Transformando Suor em Ouro

“Os guerreiros vitoriosos vencem antes de ir

à guerra, ao passo que os derrotados

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vão à guerra e só então procuram a vitória.”


Bernardinho, Transformando Suor em Ouro

CAPÍTULO V

Como montar um infoproduto


Neste capítulo iniciaremos com uma abordagem sobre o passo a
passo na montagem de seu infoproduto. Veremos alguns aspectos e
pontos fundamentais que não podem ser esquecidos.

Ao final deste capítulo, você saberá:


- Montar um infoproduto

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Atividades
- Leitura do material digital

Tempo previsto
- 30 minutos

“Dar de si sem pensar em si”


Paul H.

“As oportunidades normalmente se apresentam

disfarçadas de trabalhos árduo e

é por isso que muitos não as reconhecem.”


Ann Landers

CAPÍTULO V

Como montar um infoproduto

Agora que você pode compreender os benefícios de um produto


de informação, e todas as etapas do processo.

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A seguir, estão resumidos, os capítulos anteriores de forma


prática caso você precise consultar apenas este capítulo no momento em
que for criar seu infoproduto. Caso haja qualquer dúvida sobre algum
dos itens a seguir, basta reler o capítulo correspondente ao item.

Relembrando Itens Importantes

1 – Crie um infoproduto que solucione algum problema .


O tema ou assunto escolhido seja de preferência algo que você
domine. Não deixe seu infoproduto muito pequeno ou muito grande.
Algo em torno de 30 a 40 páginas é o sucifiente.

2 – Dentro do seu infoproduto - links .


Certifique-se de que seu infoproduto é útil, para que ele não
acabe sendo apenas uma forma de você divulgar seus links. Coloque
links para produtos ou serviços que estejam relacionados ao assunto.
Mesmo que o leitor não se interesse pelo produto ou serviço oferecido,
ele deve estar contextualizado.

3 – Criar o texto da página de divulgação do seu infoproduto.


A página de divulgação do seu infoproduto é o que leva uma

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pessoa a comprar ou não seu infoproduto. É essencial que tanto a


aparência quanto a grafia sejam impecáveis. Revise tudo sempre.

4 – Sensação de segurança é tudo para o comprador.

Seu comprador deve se sentir totalmente seguro sobre a compra


do seu infoproduto. Ele deve se sentir mais seguro ainda após ler seu
infoproduto, portanto, crie um produto de boa qualidade.

5 – Venda seu infoproduto por um valor acessível.

Vendendo seu infoproduto por um valor acessível aumenta suas


possibilidades de novos negócios sendo mais fácil ao leitor se sentir
plenamente satisfeito com a compra.

6 – Guarde os dados dos seus compradores.

Guarde os nomes e e-mails dos seus compradores e use-os com


ética e sabedoria. Isso pode ser de extrema importância para quando
você precisar divulgar alguma oportunidade.

Passoa a passo para criar seu infoproduto

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Passo 1: A Escolha
Escolher um tema para criar um infoproduto. Esse tema vai
determinar o nicho dos seus potenciais compradores.

Passo 2: Pesquisa
Você pode usar os sistemas de pesquisa, tipo, Google para recolher o
máximo de conteúdo, para montar seu infoproduto.

Passo 3: Criar um índice


Divida o conteúdo pesquisado de forma organizada e crie subitens.

Para isso pode usar editor de texto Word para criar seu infoproduto e
depois salve como PDF., pois é o formato que você enviará para os seus
compradores. Caso seu Word não salve em formato PDF. você pode utilizar
um software(conversor) para isso. Reveja o capítulo I.

Passo 4: Dar um nome comercial ao seu infoproduto


Crie um nome fácil de lembrar e uma logomarca e uma caixa
digital(imagem digital de um ebook ou livro). Para isso você pode usar o
editor de imagem Adobe Photoshop ou contate com alguém para fazê-lo.

Passo 5: Criar o seu site


Nessa etapa você já tem seu infoproduto produzido e vai partir para
venda na Internet através de um site que contenha:

a) Texto de chamada do produto


b) Imagem da caixa digital
c) Descrição do produto

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d) Forma de pagamento(PagSeguro, Bcash,Hotmart)


e) Para você ter um site é preciso ter um domínio próprio
que custa R$ 29,00/ano e escolher onde quer hospedar
onde os valores são a partir de R$ 29,90/mês.

Passo 6: Divulgação
Você agora vai se empenhar na publicidade do seu site, e pode criar
um banco de emails usando seu gerenciador de email online: Aweber,
MailChip ou CkickMail. Caso você tenha optado por comprar um domínio e
fazer uma hospedagem e não sabe como fazer isso pode contratar através
de suporte@walmirlima.com.br, para adicionar um gerenciador de emails,
contendo o cadastro de emails direto na sua página e também o envio de
mensagens para os compradores a partir desse banco de emails. Entre em
contato com a suporte@walmirlima.com.br ou através do site –
walmirlima.com.br e solicite orçamento.

Passo 7: Meio de Pagamento


Agora é hora de você escolher qual meio de pagamento vai gerir suas
vendas, ou seja, vai receber o dinheiro do seu comprador e repassar para
você, na sua conta bancária. Você pode escoher Pagseguro, Bcash ou
Hotmart, aconselho o Hotmat. Acesse http://www.hotmart.com.br e faça
seu cadastro pois é necessário para que você possa disponibilizar na sua
página um link para o seu comprador pagar pelo produto que você vai
colocar a disposição dele.

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Quando o comprador clicar no botão de compra, no seu site, ele


será direcionado para a página de pagamento do gerenciador
escolhido(Hotmart, por exemplo), tendo que primeiro fazer seu
cadastro e depois efetuar o pagamento que pode ser através de boleto
ou cartão de crédito, pois você já deixou configurado para tal, no
momento do seu cadastro na plataforma.

APÓS O PAGAMENTO CONCLUÍDO

Quem compra recebe


O plataforma de pagamento enviará as informações da transação
para o email que você forneceu ao preencher o seu formulário de
compra do seu infoproduto.

Nota: o seu email aqui referido é o email que você usou para preencher o
formulário na plataforma escolhida.

Quem vende recebe

O pedido de solicitação do inforproduto que é separado e fica


aguardando a confirmação de pagamento. Caso o pagamento escolhido
por seu comprador for via cartão de crédito você receberá (direto no

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seu email) em até 24hs. Caso seja em boleto bancário, assim que for
confirmado o pagamento você receberá no seu email em até 48hs uma
confirmação de pagamento.

Passo 8: Resultados

Medir os resultados da divulgação através do Cálculo publicidade


verso conversão em vendas, no capítulo Lucro para aprimorar a campanha
de webmarketing.

A partir de agora só depende de você. Este infoproduto lhe mostrou


diversas formas de aumentar sua receita online, a criação e venda de
infoprodutos. Como infoprodutos são fáceis e baratos de se criar, qualquer
um pode lucrar com eles. E como este infoproduto tem um valor acessível e
possui informação de valor, ele vende bastante. Escolha a forma que lhe
pareça mais adequada para trabalhar no momento e mãos à obra!

Antes de encerrar este infoproduto, gostaria apenas de lhe fazer


um pedido. Dê valor ao seu trabalho, dê valor à sua produção intelectual
e ao seu tempo. Pense bastante antes de precificar o seu produto.
Trabalhe com afinco que você alcançara suas metas.

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Sucesso!

“A vontade de se preparar,

precisa ser maior que a vontade de vencer.”


Bob Knight

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CAPÍTULO VI

Dicas

Como organizar uma campanha de e-mail marketing

Começar a trabalhar com e-mail marketing exige um certo


planejamento: Qual texto usar? Enviar para quem? Como enviar? Como
analisar o retorno? É interessante adotar as seguintes etapas em neste
planejamento: decidir o público-alvo, compor a mensagem, selecionar os
destinatários, testar e aprovar, enviar e, finalmente, medir.

1 - Decidir o público-alvo

Antes de começar a compor a mensagem, você deve identificar


seu público-alvo. Não são os endereços individualmente, mas os
perfis que você deseja atingir com a comunicação. Jovens, mulheres
de 25 a 50 anos economicamente ativas, empresários, clientes de
determinado serviço que sua empresa oferece etc, são exemplos de
público-alvo definidos.

2 – Compor a mensagem

Nesta etapa, você decide se vai trabalhar com texto ou com html.

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A opção de texto pode não chamar a atenção do usuário à primeira


vista e também não permite diferentes realces em determinadas
informações. Atente, porém, para o tamanho final do arquivo, para
não sobrecarregar a caixa de entrada do usuário. Para compor a
mensagem você também deverá levar em consideração o tipo de
público definido anteriormente, já que cada perfil pode ser
explorado de maneiras diferentes: textos formais, linguagem mais
jovial, cores quentes, sóbrias etc.

3 – Selecionar os destinatários

Há quem diga que e-mail marketing não se faz com Outlook, mas
essa não é a realidade das pequenas empresas de hoje. Utilizar uma
ferramenta gerenciadora é a melhor alternativa em qualquer caso,
mas as opções disponíveis não são gratuitas. Uma dica, o MailChimp é
grátis até um determinado número de contatos(emails cadastrados),
pode ser uma boa opção.

4 – Testar, aprovar, enviar e medir o retorno

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Referências

Bernardinho, Transformando suor em ouro- Rio de janeiro, Sextante, 2006.

Losier, Michael J. A Lei da Atração:O segredo colocado em prática - Tradução de

Janaina Senna. – Rio de Janeiro: Nova Fronteira, 2007.

Mario Persona, Marketing da gente, http://www.mariopersona.com.br

Carlos Alberto, Marketing Pessoal,


http://www.umtoquedemotivacao.com.br/motivacao/pessoal/os-fatores-do-sucesso-o-
marketing-pessoal

Mark Flavina, A criação de um programa associado ao seu e-book,


http://www.markflavinblog.com/category/info-product-marketing/pt/

Marcelo Maia, Internet Marketing, http://infoproduto.net

Messias do Anjos, O segredo para ganhar dinheiro na Internet. 1 de junho 2008 –

http://7reais.saloboro.com

MYERS, D. Introdução à Psicologia Geral. Rio de Janeiro: LTC, 2000

ROBBINS, S. Comportamento Organizacional. Rio de Janeiro: LTC, 2000

AHLSTRAND, B.; LAMPEL, J.; MINTZBERG, H.. Safári da estratégia: um roteiro pela
selva do planejamento estrtégico. Tradução de Nivaldo Montingelli Jr. Porto Alegre:

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Bookman, 2000.

AZEVEDO, M.; COSTA, H.. Métodos para avaliação da postura estratégica. N. 2. São
Paulo: abr.–jun. 2001.Disponível em
<http://www.prodepa.psi.br/sqp/pdf/Estrat%C3%A9gia_Analise %20Swot.pdf>.
Acesso em: 21ago. 2005.

GHEMAWAT, P. . A Estratégia e o Cenário dos Negócios. Porto Alegre: Bookman,


2000.

PORTER, M. E. Estratégia Competitiva: Técnicas para Análise de Indústrias e da


Concorrência. Tradução de Elizabeth Maria de Pinho Braga. 7. ed. Rio de Janeiro:
Campus, 1986.

Vídeos, indicados do site portal do marketing, 17 junho 2008 –


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* Este livro foi publicado originalmente com o título A Grande Sacada.

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