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Materia

Emprendimiento e innovación en la Industria

Nombre del docente

Francisco Javier Rodríguez Cordero

Objetivo de la materia

Revisar las diferentes opciones de emprendimiento sobre la base de la existencia

de ideas innovadoras, que permitan la selección de un tipo de modelo de negocio

en ingeniería.

1
Esquema del contenido

1. 6. Tipos de 7. Fuentes de
Emprendimiento fuentes financiamiento

8. Instrumento de
5. El plan de apoyo para el
2. Innovación
negocio arranque de
empresas

3. Propiedad 4. Modelo de
Intelectual negocio

2
1. Emprendimiento .................................................................................................. 6
1.1. Concepto y breve historia del emprendimiento. ........................................................... 6
1.2. Motivadores ............................................................................................................. 10
1.2.1. Emprendimiento por necesidad .......................................................................................... 10
1.2.2. Emprendimiento por oportunidad ...................................................................................... 11

1.3. Perfil del emprendedor ............................................................................................. 11


1.3.1. Características del emprendedor ........................................................................................ 11
1.3.2. Casos de éxito y fracaso en el emprendimiento .................................................................. 14

1.4. Detección y análisis de las oportunidades de negocio ................................................. 15


1.4.1. Análisis de la oportunidad de negocio ................................................................................. 15

2. Innovación ......................................................................................................... 18
2.1. Actitud creativa y capacidad e innovación .................................................................. 18
2.2. Cambio, riego e innovación........................................................................................ 19
2.3. Creatividad y tipos de pensamiento ........................................................................... 20
2.4. Rompimiento de paradigmas ..................................................................................... 22
2.4.1. Pensamiento lateral ............................................................................................................ 22
2.4.2. Uso de analogías ................................................................................................................. 23
2.4.3. Pensamiento disruptivo ...................................................................................................... 23

2.5. Técnicas para la generación de ideas innovadoras ...................................................... 23


2.5.1. Técnicas individuales .......................................................................................................... 23
2.5.2. Técnicas grupales ................................................................................................................ 24

2.6. Selección de idea innovadora y del tipo de negocio .................................................... 26

3. Propiedad intelectual ......................................................................................... 29


3.1. Conceptos de propiedad intelectual ................................................................... 29
3.2. Tipos de propiedad intelectual ............................................................................ 29
3.2.1. Derechos de autor .......................................................................................................... 30
3.2.2. Propiedad Industrial ....................................................................................................... 32

3.3. Organismos que protegen la propiedad intelectual nacional e


internacionalmente ......................................................................................................... 32
3.4. Normatividad aplicable a la propiedad intelectual nacional e internacional ................ 33

4. Modelos de negocio ........................................................................................... 38


4.1. Concepto y características del modelo de negocio ...................................................... 38
4.2. Tipos de modelos de negocio ..................................................................................... 40

3
4.3. Técnicas y herramientas para modelar negocios......................................................... 42
4.4. Lienzo CANVAS.......................................................................................................... 42

5. Plan de negocios ................................................................................................ 46


5.1. Concepto .................................................................................................................. 46
5.2. Características ........................................................................................................... 46
5.3. Importancia y usos .................................................................................................... 47
5.4. Componentes principales .......................................................................................... 47
5.4.1. Plan de mercadotecnia........................................................................................................ 47
5.4.2. Plan financiero .................................................................................................................... 48
5.4.3. Plan técnico ........................................................................................................................ 48
5.4.5. Organización. ...................................................................................................................... 49

5.5. Integración y presentación de un plan de negocios..................................................... 51


5.5.1. Resumen ejecutivo. ............................................................................................................. 51
5.5.2. Características e importancia del resumen ejecutivo .......................................................... 51

6. Tipos de fuentes ................................................................................................. 56


6.1. Fuentes primarias ................................................................................................................... 57
6.2. Fuentes secundarias ............................................................................................................... 57
6.3. Estrategias de búsqueda ......................................................................................................... 58
6.4. Consulta a bases de datos especializadas ................................................................................ 59

7. Fuentes de financiamiento ................................................................................. 61


7.1. Ciclo de desarrollo del proyecto .............................................................................................. 62
7.2. Tipos de fuentes de financiamiento ........................................................................................ 63
7.3. Selección de las fuentes de acuerdo con las etapas del ciclo ................................................... 69
7.4. Tipos de inversionistas ............................................................................................................ 70
7.5. Atracción de inversionistas – venta de la idea ........................................................................ 74
7.5.1. Diferencia entre socios, empleados e inversionistas ........................................................... 74
7.5.2. Aspectos legales y figura jurídica de la empresa ................................................................. 74
7.5.3. Riesgo de quiebra ............................................................................................................... 75

8. Instrumentos de apoyo para el arranque de empresas ........................................ 81


8.1. Políticas de estado para la creación de empresas ................................................................... 81
8.2. Centros de desarrollo empresarial .......................................................................................... 82
8.3. Incubadoras de empresas ....................................................................................................... 83
8.4. Aceleradoras de empresas ...................................................................................................... 84

4
Emprendimiento e innovación

Hablar de emprendimiento es hablar de creación de empresa (Gartner, 1988). Sin embargo,

diversas investigaciones han mostrado que cuanto más innovadoras son las ideas que se

generan en el proceso emprendedor, mayor será la probabilidad de éxito de las empresas

creadas (DeTienne y Chandler, 2007; González, 2011; Singh, 2000). Autores reconocidos

como Drucker (2001) y Schumpeter (1968), han establecido que, para que exista un

emprendimiento, es necesaria la innovación. Se reconoce que el emprendimiento y la

innovación son dos factores determinantes del desarrollo económico en diversos países

(Binnui, Klinowska-Beszcyynska, Cowling, 2015). Es importante analizar cómo se puede

apoyar a los emprendedores en el proceso de generación de ideas y en la modelación de

sus nuevas empresas, a fin de que tengan mayor probabilidad de éxito. Asimismo, es

necesario reconocer los elementos que influyen en el proceso emprendedor.

5
1. Emprendimiento

1.1. Concepto y breve historia del emprendimiento.

1.2. Motivadores
1.2.1. Emprendimiento por necesidad 1.2.2. Emprendimiento por oportunidad

1.3. Perfil del emprendedor


1.3.2. Casos de éxito y fracaso en el
1.3.1. Características del emprendedor
emprendimiento

1.4. Detección y análisis de las oportunidades de negocio


1.4.1. Análisis de la oportunidad de negocio

1.1. Concepto y breve historia del emprendimiento.

Con respecto al origen de la palabra "emprendedor" encontramos tres versiones. La primera

de ellas corresponde a lo señalado por Poncio (2010): … el término emprendedor proviene

de los vocablos latinos in, en, y préndere, cuyo significado es “acometer o llevar a cabo”.

Por extensión y probablemente por influencia del francés y del italiano, lenguas en las

que el empresario se dice entrepreneur e imprenditore respectivamente, el término también

se utiliza para señalar a quién inicia una empresa. En consecuencia, puede afirmarse que

emprendedor es quien aborda la aventura de un negocio, lo organiza, busca capital para

financiarlo y asume toda o la mayor acción de riesgo.

La segunda versión se remonta al siglo XVI, cuando “se comenzó a llamar emprendedor a

toda persona que, como Cristóbal Colón, se arrojaba a la aventura de viajar al nuevo

mundo, sin ninguna certeza de lo que su viaje le deparaba, e incluso sin saber si lograrían

volver” (Giurfa, 2012).

6
La tercera de estas versiones indica que su origen data del siglo XVIII, cuando Cantillon

utilizó la palabra francés entrepreneur (traducción al español: pionero) en el año 1755 en el

texto "Essai Sur la Nature du Commerce en Général", para referirse a aquellos "…quienes

eran capaces de asumir el riesgo y la responsabilidad de poner en marcha y llevar a

conclusión un proyecto" (Toledo Nickels, 2001, p. 213). Cantillon definió a dicho “pionero”

como "un agente económico que compra medios de producción a determinado precio, a fin

de combinarlos y crear un nuevo producto” (Giurfa, 2012).

“Se define Emprendimiento como la creación y materialización, a partir de una visión de

futuro, de un nuevo proyecto (con o sin fines de lucro) o transformación de una organización

preexistente, en base a innovaciones de productos y/o procesos que permitan satisfacer

las necesidades y exigencias de los clientes/ usuarios y se conviertan en una oportunidad

real beneficiosa para el emprendedor (individual ó colectivo) y competitiva para los diversos

actores o stakeholders.” Rodríguez, F. y Alonso, O.

Esto implica la existencia de varios elementos necesarios para caracterizar a una iniciativa

como un emprendimiento, a saber:

•Una visión que guíe el proceso de construcción de la iniciativa.

•Una innovación que permita diferenciarse.

•La generación de una oportunidad real para el emprendedor (individual ó colectivo),

basada en la factibilidad de la iniciativa.

•La sostenibilidad en el tiempo, tanto en el aspecto económico financiero como en los

aspectos sociales y ambientales.

Emprender, viene del Latín “in” o “en” y “prendĕre” que significa realizar una actividad que

implica trabajo o que representa dificultades. Emprender es el conjunto de acciones para

concretar soluciones sustentables e innovadoras que agregan valor y generan satisfacción

y beneficios para el individuo y la sociedad.

7
Emprendedores son aquellas personas (propietarias de empresas) que buscan generar

valor a través de la creación o expansión de actividad económica, identificando y

explotando nuevos productos, procesos o mercados. (OCDE, 2009).

Emprender se deriva de la palabra entrepreneur, que a su vez se origina del verbo

francés entreprendre, que significa "encargarse de" es esa capacidad crear e innovar, es

decir, salen de la costumbre y hacen cosas diferentes para mejorar lo existente.

De forma habitual se entiende que:

Emprendedor: Persona física que trabaja como auto empleado; controla su trabajo y dirige

el trabajo de los demás; a cambio recibe una remuneración residual.

Empresario: Emprendedor que opera a través de una empresa de la que ostenta la

propiedad y/ o el control. Se aplica cuando la empresa tiene asalariados.

En los países con mejor desempeño económico, el aporte a la economía por medio de la

innovación no sólo se da a partir de las grandes empresas sino también de las pequeñas y

medianas (Pivtovark, 2016). Los países y las regiones económicas exitosas se caracterizan

por contar con sistemas eficientes de innovación que responden a la existencia de altos

niveles de emprendimiento. Las economías más frágiles muestran sistemas débiles de

innovación y bajos niveles de emprendimiento (Huggins et al., 2014).

Schumpeter (1968), considerado el padre del emprendimiento, indica que, mediante su

creatividad, el emprendedor rompe el equilibrio y genera nuevos escenarios a partir de la

combinación de los medios de producción con los que cuenta. Es así como de la creatividad

del emprendedor surge la innovación. Kirzner, uno de los autores más importantes en la

disciplina de emprendimiento, señala que el emprendedor hace una apuesta a futuro

haciendo uso de su creatividad para formular de manera positiva los escenarios a los que

se enfrentará (Korsgaard, Berglund, Thrane y Blenker, 2016). Sarasvathy (2001),

empleando su teoría de Effectuation, establece que el emprendimiento es un proceso en el

8
que el emprendedor logra hacer sinergia con proveedores, clientes y todos los actores

involucrados en una nueva empresa de manera creativa. Pero ¿cómo logra ese

emprendedor encontrar las ideas y seleccionarlas para posteriormente hacer que

evolucionen y se conviertan en empresas innovadoras?

Las actividades principales del emprendedor involucran la identificación de las

oportunidades de negocio, en otras palabras, de los nichos del mercado que se encuentran

disponibles y la definición de una visión compuesta de un grupo de actividades estructurada

de tal forma, que les permita ocupar ese nicho de manera lucrativa.

9
Teoría del desarrollo económico: Schumpeter (1934), entiende a los emprendedores como

personas que promueven nuevas combinaciones o innovaciones y los ve como los

principales promotores del desarrollo económico y los avances sociales. A este proceso lo

clasifica en tres partes: invención, innovación e imitación. Sitúa al empresario como

elemento dinámico, activo, innovador y quebrantador del equilibrio en el sistema de

mercado, al organizar de diferente manera la producción. La esencia del "desarrollo

económico" está en la función innovadora y en las combinaciones productivas que efectúan

los empresarios creando nuevas empresas rompiendo de ese modo la rutina de la vida

económica.

1.2. Motivadores

La motivación es el motor que genera la energía suficiente para profundizar en los trabajos,

que de otra manera nos causarían cansancio con facilidad. La motivación elevada provoca

entusiasmo y placer no sólo en la tarea, sino también en las metas. Las personas creativas

se manifiestan de esta manera en campos que son de interés, tienen una motivación

intrínseca capaz de llevarlos a terminar trabajos complejos.

1.2.1. Emprendimiento por necesidad

Teoría de la marginación: Esta teoría tiene en cuenta los factores externos, especialmente

los negativos. Considera que una empresa se inicia con un suceso crítico, generalmente

negativo, que la precipita, también denominado deterioro del rol (Collins et al., 1964) o

suceso disparador (Shapero, 1982). Individuos marginados que pueden formar parte de

grupos minoritarios étnicos, religiosos, inmigrantes o desempleados, son los más

propensos a crear su propia empresa a partir de esos factores negativos y críticos. Según

esta teoría para convertirse en empresario son necesarias dos condiciones (Brunet y

Alarcón, 2004): un periodo de incubación, de maduración de la idea desde hace algún

10
tiempo; y un suceso disparador que provoque el comienzo de la creación de la empresa,

sin responder a la intención de obtener un beneficio sino más bien a un factor crítico

considerado negativo.

1.2.2. Emprendimiento por oportunidad

• Económico
• Horarios
• Crear empleos
• Relacionarte profesionalmente a
mayor nivel
• Medir tu propia capacidad
• Viajar
• Respeto y admiración

1.3. Perfil del emprendedor

1.3.1. Características del emprendedor

Por su parte, Puchol (2012), efectuó el estudio del emprendedor señalando

sus cualidades, las cuales serían: “Adaptabilidad, Asertividad, Asunción de riesgos,

Autonomía, Creatividad, Comunicación, Concentración, Cooperación, Determinación,

Flexibilidad, Independencia de juicio, Intuición, Motivación de logro, Objetividad,

Orientación al equipo, Perseverancia, Planificación, Presencia física, Realismo,

Responsabilidad, Técnica, Tenacidad y Visión” (Puchol, 2012).

11
En cuanto a los rasgos psicológicos, Alonso Nuez (2011), destaca lo siguiente: “Necesidad

de logro o de autorrealización, Control interno y autoconfianza, Espíritu de riesgo o

propensión a asumir riesgos, Necesidad de poder e independencia, Compromiso,

Tolerancia a la ambigüedad” (Alonso Nuez, 2011).

También Poncio (2010) cita las condiciones para ser emprendedor de la siguiente manera:

Perseverancia, Independencia, Visión optimista, Pasión, Necesidad de realización y

reconocimiento, Vocación innovadora, Autoestima, saber rodearse de buena gente,

Autonomía, Iniciativa, Voluntad para aprender. Basado en las publicaciones estudiadas

sobre el perfil del emprendedor podemos resumir de ellas las cualidades esenciales que

debe tener dicho empresario, como ser: Asunción de riesgos, Autonomía, Autoestima,

Autoconfianza, Creatividad, Enérgico, Flexibilidad, Independencia de juicio, Iniciativa,

Motivación/necesidad de logro, Perseverancia, Responsabilidad, Tolerancia a la

ambigüedad y Visión optimista.

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De motivación
• capacidad de compromiso
• vocación por el trabajo
• constancia
• empuje
• coraje físico y gran entusiasmo

En cuanto al saber
• conocimiento
• cultura

No tan evidentes
• capacidad de asociación
• capacidad de mando
• visión
• generación de ideas
• capacidad de asumir riesgos
• capacidad de autocrítica
• independencia

Otras
• capacidad de innovar
• sociable y encantador
• soñadores

Características de los Emprendedores Exitosos

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Valores
Experiencia en los
emprendedores y
negocios desde Diferenciación. Intuición.
cultura del
temprana edad.
entorno familiar.

Dedicación al Visionario
Compromiso. Líder.
trabajo. (soñador realista).

Relaciones Contrato
Control del
moderadas con psicológico con Auto-didacta
comportamiento.
los demás. colaboradores.

1.3.2. Casos de éxito y fracaso en el emprendimiento

1.- Tiene absolutamente claro


2.- Dedica todas sus energías y 3.- Quiere cambiar el mundo
lo que quiere hacer (y lo que
esfuerzos en hacer lo que para bien.
no).
quiere hacer. No puedes ser un verdadero
Abandono sus estudios en
Vendió su Volkswagen para emprendedor cuando tus
Harvard para fabricar un
construir 50 tarjetas de ideales buscan hacer el mal o
producto que ¨nadie
circuitos solo buscan el beneficio propio.
necesitaba¨

14
1.4. Detección y análisis de las oportunidades de negocio

1.4.1. Análisis de la oportunidad de negocio

Sin necesidad de practicar técnicas muy sofisticadas para descubrir nuevas ideas, la

creatividad puede surgir en cualquier momento y en cualquier circunstancia del día a día,

por ejemplo, puede ser resultado de:

Nuestra propia inquietud, queremos hacer algo nuevo, queremos cambiar, buscamos

nuevos horizontes y en un momento dado tenemos una idea.....

Nuestra capacidad observadora, inquietos buscamos esa nueva idea en nuestro entorno

esforzándonos por ver donde los demás no ven.

Reflexiona una idea de alguna actividad que hayas observado y te llame la atención como

negocio.

Nuestra propia experiencia laboral/empresarial, idea que surge al conocer otra empresa, al

movernos en ambientes empresariales, al conocer otros negocios.

Reflexiona una idea de alguna actividad en la cual tu hayas trabajado y te llame la atención

como negocio.

De manera aleatoria e imprevista, surge una idea al informarnos sobre un sector, una

actividad, en un viaje, en una conversación en familia, reunión entre amigos, etc.

Reflexiona una idea de negocio que te haya planteado un familiar o amigo.

De nuestra propia necesidad, el mercado actual no satisface mis necesidades en un servicio

o producto concreto o de la manera que a mí me parece más acertada.

Reflexiona un servicio o un producto que tu necesites y el mercado no lo satisface.

Del aprovechamiento de revoluciones/cambios que acontecen en el mundo, como pueden

ser el desarrollo de las nuevas tecnologías de la información y de la comunicación, las

nuevas características demográficas, el cambio en los hábitos de consumo, etc.

15
Identifica
una
oportunidad
de negocio

Enfrenta con Dispuesto a


resolución asumir un
Emprendedor
problemas riesgo
difíciles económico

Organiza los
recursos
necesarios

Nuestras creencias sobre el dinero y de cómo obtenerlo son aspectos importantes que no

se deben perder de vista, porque no sólo impactan en tu presente; de hecho, hay una

relación directa entre cómo vivirás tu futuro y las oportunidades que tendrán tú y tu familia.

El mundo, las economías, los mercados y las formas de generar ingresos han cambiado y

ahora se debe estar preparado para generar una propia marca y lanzarte al mercado,

desprenderse de las palabras como “trabajador”, “empleado” “puesto de trabajo”, “mi jefe”

y aspirar a ser una estrella con su propio brillo, no es fácil, pero hay un camino que es el

ser emprendedor.

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17
Emprendimiento e innovación en la
Industria

Francisco Javier Rodríguez Cordero

1/2
Oportunidades de negocio
para una pequeña empresa

2
Objetivo de la presentación

Identificarás las
oportunidades de
negocio y las ventajas
competitivas de una
pequeña empresa.

3
Oportunidad de negocio
Una oportunidad de negocio nace de la detección de una necesidad no atendida
convenientemente o de un problema que sigue en espera de una solución.
También surge de la innovación (creación o mejora significativa) de productos (bienes
o servicios), procesos, organización, mercadotecnia o modelos de negocio.

La oportunidad detectada debe ser:


• Factible: que se pueda realizar, que existan los medios y
recursos necesarios.
• Viable: que sea rentable, que se pueda realizar con una
ganancia aceptable y que exista un mercado para la
misma.

4
Espíritu emprendedor

El espíritu emprendedor o empresarial, es la capacidad para desarrollar una unidad


económico-social (empresa), con el fin de aprovechar una oportunidad de negocio
al resolver problemas o satisfacer necesidades de la sociedad. Sus características
son:

• Visión
• Creatividad
• Valor
• Perseverancia
• Confianza y optimismo
• Determinación
• Pasión por su proyecto

5
Importancia de la empresa

Las empresas sirven a la sociedad por medio de:


• La satisfacción de necesidades y resolución de problemas, mediante la fabricación o
comercialización de bienes y la prestación de servicios.
• La mejora del bienestar social y de la calidad de vida por medio de la generación de
empleos y la canalización de inversiones.

• La participación en el crecimiento y desarrollo de la


economía local, nacional y mundial.
• El fomento de la innovación, la productividad y la
competitividad.

6
Definición de propósito
Para definir su propósito la empresa debe poder responder a las siguientes preguntas:

1. ¿Cuál es el negocio de la empresa?, ¿qué es lo que hacemos?, ¿qué necesidad


atendemos?, ¿qué problema resolvemos?

2. ¿Quiénes son nuestros clientes?, ¿para quién trabajamos?, ¿cuáles son sus deseos y
motivaciones?

3. ¿Qué valor diferencial ofrecemos a los clientes?, ¿cómo


les servimos?, ¿por qué nos eligen?

7
Ventajas competitivas de la pequeña empresa
La pequeña empresa tiene las siguientes ventajas competitivas:
• Flexibilidad y adaptabilidad al cambio
• Comunicación interna fluida y directa
• Vínculos cercanos y estrechos entre sus integrantes
• Rápida toma de decisiones y ejecución de acciones

• Contacto cercano con los clientes y atención


personalizada
• Involucramiento directo y control constante por parte
del emprendedor
• Bajo requerimiento de capital para iniciar y operar

8
Debilidades de la pequeña empresa
La pequeña empresa enfrenta los siguientes desafíos:
• Difícil acceso al financiamiento bancario por falta de garantías
• Tecnología obsoleta y procesos ineficientes
• Bajos recursos para aprovechar las economías de escala
• Mínima utilización de sistemas de información y administración
• Sin reconocimiento de marca ni reputación establecida

• Baja capacidad de producción


• Personal poco calificado
• Carencia de recursos para inversiones que impulsen el
crecimiento y desarrollo
• Dirección familiar no profesional

9
Conclusión y reflexión
Las empresas son el sustento económico de la sociedad. Los emprendedores poseen
cualidades, habilidades y competencias, que les permite detectar oportunidades de negocio y
contraer el compromiso y responsabilidad necesarios, para desarrollar una empresa y llevarla
al éxito.

¿Qué importancia otorgas a las ventajas


competitivas de una pequeña empresa?,
¿puede conservarlas al crecer y volverse
una gran empresa?, ¿en qué forma?

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Fuentes de consulta
• Alcaraz, R. R. E. (2015). El emprendedor de éxito. (5a. ed.). México: McGraw-Hill Interamericana.
• Münch, L. (2015). Administración. (3a. ed.). México: Pearson Educación.
• Prieto, S. C. (2017). Emprendimiento. Conceptos y plan de negocios. (2a. ed.). México: Pearson
Educación.
• Robbins, S. P., Decenzo, D. A. y Coulter, M. (2017). Fundamentos de Administración. (10a. ed.).
México: Pearson Educación.

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2. Innovación

2.1. Actitud creativa 2.2. Cambio, riego e 2.3. Creatividad y


y capacidad e innovación innovación tipos de pensamiento

2.4. Rompimiento de 2.5. Técnicas para la


paradigmas generación de ideas 2.6. Selección de
•2.4.1. Pensamiento lateral innovadoras idea innovadora y del
•2.4.2. Uso de analogías •2.5.1. Técnicas individuales tipo de negocio
•2.4.3. Pensamiento •2.5.2. Técnicas grupales
disruptivo

2.1. Actitud creativa y capacidad e innovación

Innovación, es la acción de introducir o producir algo novedoso, alguna idea,

método, instrumento, modos de pensar en: negocios, servicios, entradas al

mercado, producir, formar u organizar, solucionar problemas, realizar

adaptaciones y modificaciones de bienes y servicios destinados a solucionar

necesidades o descubrimiento de necesidades.

Algunas de las estrategias implementadas para promover la innovación en

regiones y países incluyen contar con universidades altamente enfocadas a la

investigación, proveer oportunidades para la formación de redes de colaboración

entre individuos y empresas, y contar con empresas sustentadas en el

conocimiento (Huggins y Thompson, 2015). La creación de condiciones ideales

para favorecer la innovación y el emprendimiento ha dado como resultado la

18
formación de comunidades regionales de emprendimiento o clústers de innovación

en regiones específicas como Múnich, Londres, Barcelona, Israel, Bélgica, Japón,

Taiwán, Medellín, Monterrey y, por supuesto, el Silicon Valley (Huggins y

Thompson, 2015).

¿Qué es la innovación o qué entendemos por dicho concepto? Drucker considera

que “una innovación sistemática consiste en la búsqueda organizada y orientada a

objetivos para el cambio mediante un análisis de oportunidades que puedan

ofrecer una innovación social y económica” (Drucker en De Mateo, 2015: 818). Por

otro lado, Schumpeter, en su teoría de la innovación señala que la introducción de

nuevas combinaciones de factores de producción —materiales, mano de obra,

capital— es en sí generar la destrucción del estado estacionario e iniciar un

proceso de desarrollo. La innovación siempre busca el cambio, responde a él y lo

explota como oportunidad (De Mateo, 2015: 819). Por tanto, se entiende que la

innovación incluye todos los procesos de cambio, siendo irrelevante si este cambio

es inédito o si es considerado como tal de acuerdo con la circunstancia suscitada.

2.2. Cambio, riego e innovación

Analizar las oportunidades: Buscar fuentes para innovar. Mercado, procesos,

cambios demográficos y nuevos conocimientos.

Salir a observar: Salir a la calle, escuchar, preguntar, observar.

Simplificar y enfocar: Simple y centrada. (¿por qué no se me ocurrió a mí?)

Empezar por pequeño: Debe empezar siendo pequeña. Más fácil, manejable,

flexible, menos capital y recursos humanos.

19
Buscar liderazgo: Apuntan a ser líderes, lo importante es llevarla a cabo, de otra

manera son oportunidades para la competencia.

2.3. Creatividad y tipos de pensamiento

Etimológicamente, la palabra creatividad proviene del vocablo latino creare, que

significa crear o hacer algo nuevo. Al abordar el concepto de creatividad, distintos

autores y estudiosos parten de una idea común: la creatividad es una capacidad

para “producir algo nuevo” (De los Ángeles, 1996: 23). Cuando se habla de

creatividad se debe ser consciente de que es determinada por múltiples

componentes: innovación, originalidad, novedad, ingenio, inventiva, imaginación,

talento, etcétera.

Husted (2014) propone la definición desarrollada por Herrán (citando a González y

Martínez, 2010), quienes, en 2006, al realizar una revisión de definiciones

cognitivas de creatividad extraídas de Guilford (1950), Stein (1953), Taylor (1971),

Nickerson, Perkins, y Smith (1990) y Gardner (1998), llegan a la conclusión de que

existen aspectos comunes de la creatividad. Así, la definen como “una capacidad,

facultad o conducta humana desarrollada en un ambiente favorable que implica un

proceso cognitivo de asociación de elementos poco comunes para dar respuesta a

un problema de forma innovadora dentro de un contexto social y cultural concreto”

20
Según Gisbert (2005) la diferencia radica en que la creatividad hace referencia a la

generación de una idea mientras que la innovación implica su aplicación práctica y

su explotación en el mercado.

La creatividad y la innovación en el trabajo son los intentos dentro de los procesos,

resultados y productos a fin de desarrollar e introducir nuevas y mejores formas de

hacer las cosas. La etapa de creatividad en este proceso se refiere a la

generación de ideas y la innovación sería la siguiente etapa en donde se aplican

estas ideas buscando una mejora en los procedimientos, prácticas y productos. La

innovación y creatividad pueden producirse a nivel del individuo, en el trabajo en

equipo, en la organización, o bien mediante la combinación de uno o más de estos

niveles, pero invariablemente se deben generar resultados de beneficios

identificables en uno o más de estos niveles de análisis (Anderson, Potocnik y

Zhou, 2014).

21
2.4. Rompimiento de paradigmas

El reto quizá más importante de nuestra vida es el romper programaciones del

pasado que limitan y sabotean nuestro presente. La creatividad consiste en buscar

formas nuevas de enfrentarse al mundo. Buscar formas nuevas de resolver

nuestros grandes retos cotidianos y nuestros pequeños retos profesionales. Las

cuatro características más importantes del pensamiento creativo son:

• La fluidez

• La flexibilidad

• La originalidad

• La elaboración

2.4.1. Pensamiento lateral

El Pensamiento Lateral no es más que un camino de escape a la forma de pensar

tan tradicional, tan enquistada que no nos deja ver otras opciones que las mismas

que ve todo el mundo. Es un vuelo cerebral hacia nuevas oportunidades. Dice De

Bono en una de sus conceptualizaciones básicas y que a su vez su mayor

contribución “para poder hacer pleno uso de la creatividad es preciso extirparle el

halo místico y considerarla como un modo de emplear la mente y manejar la

información. Tal es la función del Pensamiento Lateral”

Entonces, la mayor contribución de Edward no es aportar un camino metodológico

para aproximarse a la creatividad (aunque no sea poca cosa) sino difundir hasta el

cansancio, hasta convencer a cientos de miles de personas que dentro de sus

estructuras cognitivas hay espacio para la creación original.

22
2.4.2. Uso de analogías

El uso de analogías: consiste en buscar parecido a una cosa con otra; por

ejemplo, una letra ele puede convertirse en una cobra, en una escuadra, en una

pistola, etc.

2.4.3. Pensamiento disruptivo

pensamiento disruptivo, salir a la calle e identificar aquello que la sociedad

requiere, pero no encuentra en su mercado inmediato, en otras palabras,

2.5. Técnicas para la generación de ideas innovadoras

Creación de Ideas, este punto considera que para la creación de un nuevo

producto y/o servicio es necesario partir de una idea y cuanto más numerosas

sean las ideas generadas habrá más posibilidades de seleccionar la mejor .

2.5.1. Técnicas individuales

GoogleStorming: Una variante del brainstorming corresponde a esta sencilla

técnica de búsqueda de inspiración con los buscadores online, conocidos como

Google, Yahoo, Bing o cualquier otro.

Cuestionamiento o listado de preguntas (Rudyard Kipling, 1902): Sobre una lista

de ideas o sobre un tema concreto formulamos diferentes preguntas. A raíz de las

preguntas más básicas irán surgiendo otras que nos ayudarán a analizar el

producto, los objetivos o el argumento de venta.

– Ej. Listado de control: ¿Qué? ¿por qué? ¿Para qué? ¿Para quién?

¿Quién? ¿Por quién? ¿Cómo? ¿Dónde? ¿Cuándo? ¿Cuánto? ¿En qué lugar?

23
¿Por medio de qué? ¿Con quién? ¿De qué? ¿De clase de? ¿De dónde? ¿Hacia

dónde?

2.5.2. Técnicas grupales

La palabra equipo deriva del francés équiper y éste del vocablo escandinavo skipa

que proviene de skip y significa “equipar un barco”. Grupo de gente bien

organizado, cada uno con sus correspondientes responsabilidades y tareas

perfectamente definidas, orientando sus esfuerzos en forma comprometida en un

mismo sentido. Logrando entre ellos unión y convicción para llegar a un objetivo

común. Trabajar en equipo implica integrar a personas con sus diferencias.

El objetivo central de la empresa debe representar lo que cada uno de sus

integrantes debe y desea alcanzar.

Sinergia: Se enfatiza el conocido lema: "todos para uno y uno para todos”

Brainstorming (Alex Gaickney Osborn en 1938) y su variable brainwriting: Cada

miembro del grupo aporta nuevas ideas de forma continua y sin ningún tipo de

censura o crítica por parte del grupo. Al inicio, no hay que cohibir a la creatividad y

superar las barreras.

– Toda crítica o reproche inicial está prohibido.

– Toda idea pequeña o grande es bienvenida.

– Cuantas más ideas mucho mejor.

24
– La asociación de ideas es deseable.

– En una fase final se pueden ir revisando y clasificando la lista de ideas.

Seis sombreros para pensar: (Edward De Bono en 1983).

Se establecen 6 colores base que simbolizan 6 direcciones diferentes del

pensamiento. Cada participante se pone un sombrero de color y debe realizar

aportaciones sobre el tema a analizar, asociando sus ideas con el tipo de

pensamiento de su sombrero que le ha tocado. Esta técnica nos permite analizar

problemas complejos. Cada color ofrece un punto de vista diferente:

− Sombrero blanco: La objetividad. Nos concentramos en los datos

disponibles.

− Sombrero rojo: Sentimientos y emociones. Nos centramos en utilizar la

intuición, los sentimientos y emociones.

− Sombrero negro: La crítica, los efectos negativos y adversos. Nos

centraremos en la evaluación, la sensatez y la prudencia.

− Sombrero amarillo: Optimismo. Nos centramos en los aspectos positivos.

− Sombrero verde: La creatividad. Nos centramos en proponer ideas y

elementos creativos.

− Sombrero azul: Coordina el equipo. Nos centramos en la perspectiva del

proceso, del control y la gestión. Se recapitula lo anterior y se llega a

conclusiones.

25
2.6. Selección de idea innovadora y del tipo de negocio

En la mayoría de los casos se parte de una o varias Ideas de Negocio cada una

de las cuales suele ser una descripción general de lo que nos interesa realizar

como empresa; por lo general resulta ser insuficiente esta primera aproximación

para crear la empresa, por lo que es necesario avanzar en la Identificación de

la Oportunidad de negocio de modo que sea realmente un negocio viable.

La idea de negocio es la conjunción de la percepción de una necesidad cuya

satisfacción es valorada por unos clientes (clientes potenciales) y la posibilidad de

26
proponer un producto que la satisfaga en unas condiciones que permitan obtener

beneficios para sus promotores.

Sugerencias para la identificación de ideas:

• Observa todo lo que haya a tu alrededor.

• Estar siempre alerta…buscar los detalles. En los detalles está la diferencia.

• Tratar de identificar tendencias, comportamientos, modas, estilos de vida.

• Identificar cambios en el entorno, en la industria y en la empresa que pudieran

generar nuevas ideas de negocio.

• Combinar viejas ideas con nuevos procesos o formas.

• Buscar aplicaciones nuevas de los productos o servicios viejos.

• Analizar qué ha funcionado bien en otro lugar y aún no está disponible en el

suyo.

• Buscar modificar el mercado e identifique nichos de mercado.

• Innovar e imitar ideas exitosas.

• Analiza cómo puedes mejorar los productos y servicios existentes.

En general toda empresa comenzó siendo una idea; sin embargo, esta idea debió

tener unas características que permitieron la creación de la empresa. Realmente

representaban la posibilidad de iniciar un negocio perdurable.

El éxito en la creación de una empresa.

Depende en buena medida de la forma en que se entienda y decida manejar los

diversos factores que inciden directa e indirectamente en su desarrollo. Tener

presente que algunos factores pueden ser controlados, (como ocurre por ejemplo

con la decisión de invertir dinero propio o solicitarlo a terceros para iniciar el

27
negocio pensado), y otros, solo será posible tomarlos en cuenta como dato, son

absolutamente independientes (como es el caso de una eventual caída del poder

adquisitivo del grupo de consumidores al que se pretende satisfacer con el

producto diseñado).

Pueden existir factores que determinan si una idea es o no negocio, es el caso

de la cultura.

La selección va a depender de:

Cuanto tiempo nos lleve desarrollar el proyecto.

Cuál es el mercado potencial al que hemos orientado este proyecto, definiéndolo

de acuerdo con el potencial de ventas que creemos se pueden obtener y cuál es el

porcentaje de crecimiento de estas (Estudio de Mercado).

La estimación del porcentaje de beneficios que se pueden obtener sobre esas

ventas y sobre la inversión que vamos a realizar (Estudio Financiero).

28
Asignatura

Emprendimiento e innovación en la industria


Unidad 2. Innovación

Clave: ICX021

Francisco Javier Rodríguez Cordero

Semana 2
Índice
• Presentación de la unidad
• Propósitos
• Caso práctico
2.1. Actitud creativa y capacidad de innovación
2.2. Cambio, riesgo e innovación
2.3. Creatividad y tipos de pensamiento
2.4. Rompimiento de paradigmas
2.4.1. Pensamiento lateral
2.4.2. Uso de analogías
2.4.3. Pensamiento disruptivo
• Fuentes de consulta
Unidad 2. Innovación

Presentación de la unidad

¡Bienvenido a la unidad 2!
En esta unidad se exponen los elementos sobre la innovación y su asociación con la
creatividad para la generación de ideas novedosas, por lo que reconocerás los diferentes
tipos de pensamiento, es decir, las formas en que razonamos y conocerás algunas de las
técnicas que son útiles para la generación de ideas innovadoras a nivel individual y grupal.
Unidad 2. Innovación

Propósitos

Al término de esta unidad lograrás:

• Comprender el concepto de innovación.


• Reconocer los escenarios en los que se manifiesta la innovación.
• Vincular las estrategias de pensamiento a la actitud creativa y a la capacidad de
• innovación.
• Identificar las características de diferentes técnicas para la generación de ideas
• innovadoras y creativas.
Unidad 2. Innovación
Caso práctico

Una marca de aparatos de línea blanca reúne a un grupo de ingenieros con distintas
especialidades para desarrollar un dispositivo que detecte el nivel de bacterias y
suciedad en la parte interna de las lavadoras e indique al usuario la necesidad de realizar
la limpieza de la tina y del tambor del aparato. Se pretende elaborar dos diseños del
dispositivo, uno para las lavadoras de modelos manuales y otro para los modelos de
lavadoras inteligentes que están por salir al mercado. Actualmente, la marca
comercializa algunos modelos que de manera periódica realizan un autolavado de tina
como mantenimiento preventivo, pero no atienden el nivel de bacterias o suciedad.
Unidad 2. Innovación

La empresa también está valorando desarrollar un dispositivo económico de vida corta que
pueda ser vendido individualmente para las lavadoras de modelos menos sofisticados y
que no son de la marca con el fin de que las amas de casa conozcan los beneficios del
dispositivo y decidan cambiar su aparato por uno nuevo que ya tenga integrado este
sistema.

El desarrollo del dispositivo mencionado es una estrategia que permitirá a la empresa ir a la


vanguardia, convertirse en líder técnico en el mercado y asumir grandes riesgos y
compromisos con sus consumidores al integrar elementos innovadores que mejoren la
gama de sus productos existentes y futuros lanzamientos.
Unidad 1. Emprendimiento
Escenarios

Escenario 1. La marca podría esperar a que sus competidores introduzcan en el


mercado sus nuevos aparatos para identificar sus características y compararlos con los
suyos y, posteriormente, llevar a cabo una estrategia imitativa. Sin embargo, esto no les
asegura destacar como líderes en el mercado.

Escenario 2. La empresa podría omitir el desarrollo del dispositivo económico


individual, pero perdería la oportunidad de dar a conocer sus beneficios y la captación
de nuevos clientes que deseen comprar sus lavadoras con este sistema integrado.
Unidad 1. Emprendimiento
2.1. Actitud creativa y capacidad de innovación
Cada persona es capaz de crear a partir de sus rasgos
y recursos de personalidad para generar algo nuevo o
transformar algo ya existente.

El individuo crea porque está dotado de inteligencia,


desarrolla habilidades e imagina motivado y a voluntad. Su
capacidad de innovación se relaciona con la necesidad de
generar cambios que signifiquen siempre un avance en su
entorno.

Crear e innovar conlleva la resolución de problemas de


forma singular aprovechando cada oportunidad y
enfrentando retos.
Unidad 2. Innovación

En el ámbito del emprendimiento, la creatividad y la innovación dan lugar a nuevos


productos o servicios que buscan satisfacer necesidades de una forma en que antes no se
haya visto o propiciado y que a partir de la visión del emprendedor y de su ingenio crean
nuevas oportunidades de negocio.

Idea clave

En el escenario de los negocios


ser innovador implica crear
nuevos productos, así como
mejorar procesos y servicios.
Unidad 2. Innovación
2.2. Cambio, riesgo e innovación
La innovación en el emprendimiento implica ofrecer
nuevos bienes o servicios, sin embargo, también da lugar a
la transformación de los procesos que ya existen en una
empresa. Ante el cambio, se trate de innovación en bienes,
servicios o procesos, los individuos evalúan las ventajas, las
desventajas, la complejidad y la compatibilidad de adoptar
o rechazar los elementos novedosos. A esto se le conoce
como teoría de la difusión de la innovación, gestada por
Everett Rogers en 1962.
Unidad 2. Innovación

El objetivo de la difusión es dar a conocer ideas nuevas e invenciones en cierto escenario, en


determinado periodo y mediante canales de comunicación específicos y esperar a que los
individuos las valoren para finalmente implementarlas o rechazarlas.

No olvides que

La creatividad y la innovación
buscan resolver problemas de
distintas maneras que resulten
novedosas.
Unidad 2. Innovación
2.3. Creatividad y tipos de pensamiento
Ser creativo implica tener la capacidad de ofrecer múltiples
soluciones originales a problemas reales en contextos
específicos, por lo tanto, la creatividad tiene una relación
directa con distintas habilidades cognitivas y con los rasgos
de personalidad.

De la relación con las habilidades cognitivas como el análisis,


la síntesis y la toma de decisiones se desprende la necesidad
de exponer algunos tipos de pensamiento que dan forma al
espíritu del emprendedor, a su visión e iniciativa para
diseñar, generar y dirigir sus proyectos de negocio.
Unidad 2. Innovación

Todo pensamiento parte de un punto de vista determinado con un propósito específico


fundamentado en las creencias del individuo, por lo tanto, es personal. Pensar es una
facultad que se sustenta en la experiencia del individuo en su propio entorno cuando
busca resolver algún problema.
Unidad 2. Innovación
En el ámbito de emprendimiento e innovación pueden distinguirse los siguientes tipos de
pensamiento:
Unidad 2. Innovación
Unidad 2. Innovación
Unidad 2. Innovación
2.4. Rompimiento de paradigmas
Un paradigma constituye un enfoque habitual o un estilo de pensamiento con el que se
acostumbra plantear y resolver problemáticas. Comúnmente se dice que se rompe un
paradigma cuando se produce un cambio radical en la perspectiva del individuo.

Los emprendedores están expuestos a la


evaluación de sus proyectos para constatar
que plantean negocios a partir de ideas
innovadoras que rompen paradigmas y brindan
nuevas soluciones que satisfagan las
necesidades de sus clientes potenciales.
Unidad 2. Innovación
2.4.1. Pensamiento lateral
Idea clave
El concepto de pensamiento lateral se gestó
en 1976 por Edward de Bono para acotar
aquel tipo de raciocinio que permite El uso de analogías permite a
resolver problemas con imaginación al los individuos alejarse de los
plantear soluciones abordando la realidad estereotipos y buscar
desde perspectivas poco habituales. asociaciones creativas donde a
primera vista no existen o no
Su contraparte, el pensamiento vertical se tienen sentido.
basa en experiencias previas para generar
distintas soluciones a un solo problema.
Unidad 2. Innovación
2.4.2. Uso de analogías
Para dar lugar a la innovación, la creatividad
se relaciona con distintas estrategias, una de
ellas refiere el uso de analogías, lo que
supone un razonamiento sobre los atributos
semejantes
en seres u objetos diferentes.

El proceso mental que realizamos al utilizar


analogías sugiere la extracción de un
conocimiento familiar de nuestra memoria a
largo plazo que nos ayuda a comprender o
crear algo nuevo.
Unidad 2. Innovación
Hacer uso de analogías creativamente sirve para:

• Comparar entre seres, objetos, ideas (cercanas o distantes entre sí).


• Encontrar semejanzas (aunque se trate de elementos totalmente
diferenciados).
• Imaginar la unión de elementos supuestamente incompatibles.
• Identificar la conexión de elementos con nuestro objetivo.
• Asociar elementos y sus características, aun cuando estos provengan de
otros campos semánticos.
• Aplicar características a nuestro objeto inicial que no son propias de él.
• Implantar nuevas asociaciones y relaciones de elementos conocidos.
Unidad 2. Innovación
Como método se le denomina sinéctica y fue acuñado por William Gordon en 1961, quien
distingue cuatro tipos de analogías:
Unidad 2. Innovación
2.4.3. Pensamiento disruptivo
Idea clave
En el contexto de la creatividad, el término
disruptivo no constituye un mal hábito o una La innovación disruptiva implica
interrupción brusca como supone la proponer alternativas que resalten
definición estricta del concepto. Desde la y mejoren la función de los
perspectiva positiva se considera que la productos u optimicen los procesos
disrupción permite a los individuos pensar de y servicios existentes.
forma creativa en todo momento, abrirse a
nuevos conocimientos, nuevas ideas y
nuevas experiencias.
Unidad 2. Innovación

Por ello, se considera que la base de la innovación es el pensamiento disruptivo, dado que
refiere a la modificación de elementos de un producto o servicio con el propósito de
hacerlos mejores, agregándoles valor en todos los sentidos posibles.

Al aplicarse en las empresas, el


pensamiento disruptivo orienta las
actividades al proceso de innovación
estimulando a los colaboradores a que
retomen las ideas iniciales que en algún
momento dejaron de lado y ahora
puedan ser revaloradas.
Bibliografía

• Bruning, RH et al. (2005). Psicología cognitiva y de la instrucción. Prentice Hall.


• Carretero, M. y Asensio, M. (Coords.). (2004). Psicología del pensamiento. Alianza Editorial.
• Martínez, P. (2017). Mi primer startup. Startuplabmx.
• Muñoz, R. (2017). Seis canastas para innovar. Grijalbo.
• Ochoa Urrego, R. y Peña Reyes, JI (2012, 11 y 12 de octubre). Teoría de la Difusión de Innovaciones: Evolución y
uso en los Sistemas de Información. [Presentación de la conferencia]. III Congreso Internacional de Gestión
Tecnológica e Innovación COGESTEC, Medellín, Colombia.
https://sites.google.com/a/cogestec.info/cogestec2012/memoria
• Paniagua, E. (2017). Modelos de negocio disruptivos. Fundación Innovación Bankinter.
https://www.fundacionbankinter.org/documents/20183/156075/Modelos+Negocio+Disruptivos+Informe+2.pdf/
e29a4961-1e52-4cfa9de5-cc5576fab1d2
• Parellada, F., Del Palacio, I. y Areyuna, A. (2007). Emprender o innovar. ¿Dónde está la diferencia? Revista de
contabilidad y dirección, (6), 121-132.
• Prieto, C. (2017). Emprendimiento. Conceptos y plan de negocios. Pearson.
• Sanabria, J. (2010). Innovación para la generación de la idea de negocio. UniMinuto.
UNITEC
LICENCIATURAS
Asignatura

Emprendimiento e innovación en Ingeniería


Unidad1. Emprendimiento
Clave: ICX021

Francisco Javier Rodríguez Cordero


Semana 1
Índice
• Presentación de la unidad

• Propósitos

• Caso práctico
1.1. Concepto y breve historia del emprendimiento
1.2. Motivadores
1.2.1. Emprendimiento por necesidad
1.2.2. Emprendimiento por oportunidad
1.3. Perfil del emprendedor
1.3.1. Características del emprendedor
1.3.2. Casos de éxito y fracaso en el emprendimiento
Índice

1.4. Detección y análisis de las oportunidades de negocio en ingeniería


1.4.1. Análisis de la oportunidad de negocio

• Escenarios de aplicación

• Para saber más

• Cierre de la unidad

• Fuentes de consulta
Unidad 1. Emprendimiento

Presentación de la unidad

¡Bienvenido a la unidad 1!
En esta unidad se exponen los elementos generales que circunscriben al emprendimiento
como actividad para generar ingresos, por lo que distinguirás las situaciones que motivan
a los individuos a emprender: la necesidad y la oportunidad. Además, conocerás las
características que perfilan al emprendedor, las formas que adopta y las acciones que
deben realizarse para detectar oportunidades de negocio
Unidad 1. Emprendimiento

Propósitos

Al término de esta unidad lograrás:

• Comprender el concepto de emprendimiento.


• Asociar las características al perfil del emprendedor.
• Identificar las formas en que se manifiesta el emprendimiento.
• Reconocer las acciones que permiten identificar oportunidades de negocio.
Unidad 1. Emprendimiento
Caso práctico
Después de 12 años de trabajo en una empresa de telecomunicaciones, Alejandro, ingeniero
del Área de Desarrollo Tecnológico, fue despedido debido a una reestructura total por recorte
de presupuesto. A la semana de su salida de la empresa recibió su liquidación con todos los
elementos contemplados en la ley y un poco más, lo que le permitiría pasar al menos un año
buscando un empleo similar al que tenía. Sin embargo, con ese dinero le compró a su primo
un negocio de autolavado que fue establecido desde hace nueve años con dos sucursales y
una más lista para inaugurarse. El negocio cuenta con una base de clientes constantes y
estaba a la venta porque su primo se mudaba al extranjero.

Alejandro realizó un emprendimiento por oportunidad, dado que coincidió el hecho de su


despido con tener el dinero suficiente para adquirir un negocio ya establecido, funcional,
redituable y con clientes constantes, pero pudo pasar algún tiempo buscando empleo en su
área de especialidad porque contaba con su liquidación y no tenía necesidad de iniciar un
negocio.
Unidad 1. Emprendimiento
Escenarios

Escenario 1. Si Alejandro hubiera sido despedido sin que se le otorgara un monto


considerable como liquidación, no habría tenido la oportunidad de adquirir el negocio
del autolavado.

Escenario 2. Si Alejandro hubiera iniciado un negocio en su área de experiencia y perfil


profesional, se consideraría un emprendimiento especialista, pero en este caso transitó
de telecomunicaciones a un autolavado.
Unidad 1. Emprendimiento
1.1. Concepto y breve historia del emprendimiento
La palabra emprendimiento se deriva del término francés
entrepreneur, cuyo significado es pionero. Hace referencia a
la idea de “estar listo para tomar decisiones” o “iniciar algo”.

De acuerdo con Velásquez (2013), la primera aportación


sobre el emprendimiento la realizó Richard Cantillón,
economista irlandés-francés en 1775 cuando introdujo el
término entrepreneur en su libro Essay upon the Nature of
Commerce in General para definirlo como el agente que
compra los medios de producción a ciertos precios para
combinarlos en forma ordenada y generar un nuevo
producto sin retorno seguro y asumiendo los riesgos del
mercado.
Unidad 1. Emprendimiento
El emprendimiento permite al individuo explorar escenarios y crear oportunidades para
demostrar su capacidad de actuación al crear sus propias fuentes de ingresos. Cada
emprendedor modela el negocio que mejor se acopla a su estilo de vida, a sus intereses y a las
problemáticas que desea dar solución o las necesidades que busca satisfacer de sus clientes
potenciales.

Idea clave

El emprendimiento es la capacidad de
diseñar una idea y, con base en ella,
implementar un proyecto a través de
la identificación de oportunidades
(Prieto, 2017).
Unidad 1. Emprendimiento
1.2. Motivadores
El ser humano es emprendedor por naturaleza, se ha adaptado a los distintos contextos
históricos y a la realidad económica en la que vive.

En ese sentido, el emprendimiento se convierte No olvides que


en una opción de vida para la generación de
ingresos que responde a dos situaciones: Emprender implica tomar
la oportunidad y la necesidad. decisiones para iniciar un negocio
en un escenario de incertidumbre
donde
el individuo enfrentará riesgos.
Unidad 1. Emprendimiento
1.2.1. Emprendimiento por necesidad

Se origina por la falta de opciones laborales, el


individuo busca darle solución a su situación
económica, pero no se tienen las bases para entender
el mercado o los posibles clientes. Implica poner en
marcha rápidamente una idea de negocio para obtener
ingresos en poco tiempo.

El emprendedor adopta la mayoría de los roles en la


empresa que está constituyendo, es decir, es empleado,
vendedor, analista, entre otros.
Unidad 1. Emprendimiento

La mayoría de estos negocios no son escalables y parten de uno tradicional; la innovación


es poco visible y se atiende un nicho específico.

Idea clave

Una persona emprendedora es persistente y


está dispuesta a tomar riesgos y a cometer
errores para convertir una idea en un negocio
redituable.
Unidad 1. Emprendimiento
1.2.2. Emprendimiento por oportunidad

Es el resultado de observar y comprender el mercado


para encontrar ciertas necesidades que atender. Se
busca constituir una empresa disruptiva que genere
alto impacto, por lo que el modelo de negocio es
escalable y puede replicarse en distintos lugares y
sectores.

Cuando se emprende por oportunidad, se realiza una


investigación de mercados que brinde información
cualitativa y cuantitativa para que el emprendedor
defina los esquemas de acción y el plan de negocios.
Unidad 1. Emprendimiento

Características del emprendimiento

Cuando se emprende por necesidad se Cuando se emprende por oportunidad se


busca obtener ingresos en poco tiempo analiza el mercado para constituir una
y sólo se realiza mientras resulte empresa que se convierta en un negocio
redituable. exitoso.
Unidad 1. Emprendimiento

1.3. Perfil del emprendedor


Para ser considerado un emprendedor, el individuo debe identificar una oportunidad de
negocio, un producto o servicio que se traduzca en un proyecto que le entusiasme.

Debe afrontar los riesgos de forma reflexiva y racional para


modelar un negocio interesante e innovador que le permita
realizarse y obtener un ingreso.
Idea clave

Para que un individuo sea considerado emprendedor debe


identificar una oportunidad de negocio y empezar a crear un
proyecto con entusiasmo.
Unidad 1. Emprendimiento
Quien emprende sabe que materializar un proyecto conlleva:

Idea clave

Para Drucker, ser


emprendedor no es un rasgo
del carácter del individuo, sino
una conducta.
Unidad 1. Emprendimiento

1.3.1. Características del emprendedor


El individuo que emprende se caracteriza por:

• Su capacidad organizativa
• Poseer una visión analítica
• Expresar entusiasmo
• Mantener un pensamiento innovador
• Su optimismo
• Su flexibilidad
• Su dinamismo
• Su capacidad de asumir riesgos
• Su perspectiva crítica
• Su creatividad
• Orientar sus ideas al crecimiento
Unidad 1. Emprendimiento
Por sus características específicas pueden distinguirse los siguientes perfiles de emprendedor:
Unidad 1. Emprendimiento
Unidad 1. Emprendimiento

Idea clave

El proyecto del emprendedor debe ofrecer un


valor agregado y diferenciador sobre los
productos o servicios existentes.
Unidad 1. Emprendimiento

1.3.2. Casos de éxito y fracaso en el emprendimiento


Según Freire (2019), el individuo que emprende enfrenta una cantidad enorme de
obstáculos; la diferencia entre los emprendedores exitosos y quienes no lo son radica
justamente en la manera de afrontar con entereza y altura esas dificultades.

Como en cualquier escenario de negocios, en el emprendimiento no hay garantía alguna


sobre el éxito inmediato.

Existen riesgos multifactoriales y el fracaso puede ser consecuencia


de una mala planificación, de estrategias deficientes o de decisiones
tomadas sin considerar el escenario real y total en el que se inserta el
modelo de negocio del emprendedor.
Unidad 1. Emprendimiento
Para lograr el éxito es recomendable que el emprendedor:

• Tenga objetivos claros y específicos.


• Conozca el mercado en el que participa su proyecto.
• Planifique considerando riesgos financieros, sociales,
comerciales, legales y tecnológicos.
• Ofrezca un valor agregado y diferenciador sobre los productos o
servicios similares con los que compite.
Idea clave

En el emprendimiento nada garantiza el éxito o fracaso de un proyecto, pero


pueden disminuirse los riesgos si se considera el escenario real y total en el
que se inserta el modelo de negocio.
Unidad 1. Emprendimiento
En este orden de ideas, el emprendimiento puede manifestarse de varias formas y
clasificarse según el tipo de iniciativas y el valor que genera:
Unidad 1. Emprendimiento

1.4. Detección y análisis de las oportunidades de negocio en ingeniería


En ocasiones, el emprendimiento es asociado a ideas nuevas u originales, sin embargo,
las oportunidades de negocio reales no siempre se relacionan con “originalidad”.

De acuerdo con Freire (2019), el éxito del negocio que se emprende proviene de
implementar la idea mejor que los demás.

Y para lograrlo deben analizarse los factores


políticos, económicos, sociales, culturales
y ambientales, así como considerarse los
recursos humanos, materiales y financieros
disponibles.
Unidad 1. Emprendimiento

1.4.1. Análisis de la oportunidad de negocio


Expertos en los temas de análisis de oportunidades de negocio, del entorno interno y
externo de las empresas, consideran que para hacer viable el emprendimiento deben
realizarse las siguientes acciones:
Unidad 1. Emprendimiento

Idea clave

Un negocio exitoso supone el


análisis de factores
políticos, económicos, sociales,
Las oportunidades de negocio implican la
culturales y ambientales, así
generación de nuevas empresas, productos,
como de la distribución de los
servicios y, además, el rediseño de procesos
recursos humanos, materiales
internos de empresas ya establecidas.
y financieros disponibles.
Unidad 1. Emprendimiento

Escenarios de aplicación
La información revisada en esta unidad puede aplicarse de manera práctica en los siguientes
escenarios:
Unidad 1. Emprendimiento

Para saber más

Para saber más sobre los temas vistos en esta unidad revisa el siguiente material:

• inKNOWation. ¿Te atreves a soñar?


Video sobre la importancia de salir de la zona de confort.
https://youtu.be/i07qz_6Mk7g
Conclusión

Cierre de unidad

En esta unidad se revisaron los elementos básicos sobre el emprendimiento


como actividad para descubrir y explotar oportunidades de negocio. Se
caracterizó el perfil del emprendedor y se resaltó la importancia de analizar los
factores contextuales (políticos, económicos, sociales, culturales, ambientales),
así como los factores internos de la organización que se pretende constituir, o
bien, de los recursos disponibles (humanos, materiales y financieros) para
detectar oportunidades de negocio.
Conclusión

En la siguiente unidad estudiarás la vinculación del emprendimiento con la innovación, ya


que ésta representa una característica esencial en el modelamiento de nuevos negocios que
buscan ser exitosos.
¡Felicidades!
Has concluido la unidad 1, continúa esforzándote
Bibliografía

• Freire, A. (2019). Pasión por emprender. De la idea a la cruda realidad.DeBolsillo.


• Prieto, C. (2017). Emprendimiento. Conceptos y plan de negocios.
• Pearson. Shane, S. y Venkataraman, S. (2000). The promise of entrepreneurship as a field of research.
Academy of Management Review, 25 (1), 217-226. https://doi.org/10.5465/amr.2000.2791611
• Velásquez, JA (2013). El emprendimiento en la teoría económica. Universidad Metropolitana.
https://doi.org//10.13140/RG.2.1.4613.8005
• Venkataraman S. (1997), The distinctive domain of entrepreneurship research: an editor’s perspective, En Katz
J. y Brockhaus R. (Eds.), Advances in entrepreneurship, firm emergence, and growth, Greenwich (págs. 119-
138).
UNITEC
LICENCIATURAS
Asignatura

Emprendimiento e innovación en la industria


Unidad3. Propiedad Intelectual
Clave: ICX021

Francisco Javier Rodríguez Cordero

Semana 4
Índice
• Presentación de la unidad

• Propósitos

• Caso práctico
3.1. Conceptos de propiedad intelectual
3.2. Tipos de propiedad intelectual
3.2.1. Derechos de autor
3.2.2. Propiedad industrial
3.3. Organismos que protegen la propiedad intelectual nacional e
internacionalmente
Índice

3.4. Normatividad aplicable a la propiedad intelectual nacional e


internacionalmente

• Escenarios de aplicación
• Para saber más
• Cierre de la unidad
• Fuentes de consulta
Unidad 3. Propiedad Intelectual

Presentación de la unidad
¡Bienvenido a la unidad 3!
En esta unidad se expone el concepto de propiedad intelectual y su tipología, lo que
permite reconocer los principales elementos que son susceptibles de ser protegidos al ser
registrados ante los organismos que salvaguardan los derechos autorales y de creación a
nivel nacional e internacional.
Unidad 3. Propiedad Intelectual

Propósitos

Al término de esta unidad lograrás:

• Reconocer el concepto de propiedad intelectual.


• Distinguir los tipos de propiedad intelectual.
• Conocer los organismos que protegen la propiedad intelectual nacional e
internacionalmente.
• Identificar los elementos que son susceptibles de registro según la normatividad
aplicable.
Unidad 3. Propiedad Intelectual
Caso práctico

Dos emprendedores han trabajado durante tres años para la apertura de una fábrica de
bicicletas hechas de bambú y sus ventas han comenzado a generar utilidades, sin
embargo, recibieron una notificación legal que les indica que deben cambiar el nombre
de su empresa o pagar por su uso.

Aunque la otra compañía de ciclismo no utiliza los mismos insumos en la producción de


las bicicletas, su nombre e imagen fue registrada desde hace cinco años y es muy similar
a la de los emprendedores.
Unidad 3. Propiedad Intelectual
Escenarios
Escenario 1. Los emprendedores podrían enfrentar un litigio largo y costoso si deciden no
cambiar el nombre de su empresa y tendrían que pagar por el uso de la marca. Además,
causaría un efecto negativo en sus clientes y su concepto comercial.

Escenario 2. Los emprendedores deben verificar si existe registro sobre una bicicleta con
sus características y de no ser así, revisar la normatividad vigente para reconocer qué
elementos de su producto son susceptibles de registro (patente, modelo de utilidad,
diseño industrial).
Unidad 3. Propiedad Intelectual
3.1. Conceptos de propiedad intelectual
La propiedad intelectual hace referencia a los derechos
para explotar y comercializar:

• una obra;
• una marca;
• una invención;
• un producto de origen específico.

La Organización Mundial de la Propiedad Intelectual (OMPI) especifica que la propiedad


intelectual se relaciona con las creaciones de la mente (invenciones, descubrimientos
científicos, obras literarias y artísticas, así como los símbolos, nombres e imágenes
utilizados en el comercio).
Unidad 3. Propiedad Intelectual
El Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial (IMPI) establece que las categorías de
propiedad intelectual son:
Unidad 3. Propiedad Intelectual
3.2. Tipos de propiedad intelectual
Las dos categorías principales de propiedad intelectual son protegidas por normas
jurídicas y principios específicos.

Idea clave

Para proteger la propiedad intelectual


se hace uso del registro de propiedad
industrial y de los derechos de autor,
según sea el caso.
Unidad 3. Propiedad Intelectual
3.2.1. Derechos de autor
Regulan los derechos morales y patrimoniales que se conceden por ley a los autores en el
campo científico, artístico y literario.

El Estado reconoce y protege aquellas obras originales creadas que son susceptibles
de ser divulgadas y/o reproducidas en cualquier formato y medio de difusión.

No olvides que

La propiedad intelectual refiere la


protección legal de cualquier
creación de las personas..
Unidad 3. Propiedad Intelectual
Las obras reconocidas por la ley para su protección son de tipo:

• literario; Idea clave


• musical;
• dramático;
Existen marcos jurídicos y
• pictórico;
administrativos que protegen la
• escultórico;
propiedad intelectual en sus diversas
• arquitectónico;
manifestaciones.
• gráfico;
• cinematográfico;
• fotográfico;
• artístico (danza, radio, televisión, cómputo, textil, entre otros).
Unidad 3. Propiedad Intelectual

Por lo que el autor de este tipo de obras, al registrarlas, gozará


de derechos de tipo moral y patrimonial.

Esto queda plasmado en la Ley Federal del Derecho de Autor


cuya publicación en el Diario Oficial de la Federación data del 24
de diciembre de 1996 y su última reforma fue el 1° de julio del
2020 y su aplicación administrativa corresponde al Ejecutivo
Federal por conducto del Instituto Nacional del Derecho de
Autor (Indautor) y en los casos previstos por la ley, del Instituto
Mexicano de Propiedad Industrial (IMPI).
Unidad 3. Propiedad Intelectual
3.2.2. Propiedad industrial No olvides que
Constituyen los derechos que posee una Registrar una obra ante el
persona física o jurídica sobre: Instituto Nacional del Derecho de
Autor brinda al creador de la
• una invención; obra derechos de tipo moral y
• un diseño industrial; patrimonial.
• un signo distintivo.

Para sus titulares, estos derechos son bienes intangibles que forman parte de sus
activos fijos y son susceptibles de ser usufructuados mediante las denominadas
licencias de uso, cesión o prenda.
Unidad 3. Propiedad Intelectual

La autoridad encargada de administrar estos derechos es la Secretaría de Economía a través


del Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial (IMPI) y a partir de la publicación en el
Diario Oficial de la Federación del 1° de julio del 2020, la ley que rige la materia es la Ley
Federal de Protección a la Propiedad Industrial, misma con la que por decreto se abroga la
Ley de Propiedad Industrial.

Idea clave

La Ley Federal de Protección a la Propiedad


Industrial protege patentes, modelos de
utilidad y diseños industriales con el fin de
impedir que sean utilizados sin autorización.
Unidad 3. Propiedad Intelectual

La Ley Federal de Protección a la Propiedad Industrial protege jurídicamente:

Su finalidad es impedir la utilización no autorizada de estas figuras y los derechos se rigen


bajo las características de exclusividad, territorialidad y temporalidad
Unidad 3. Propiedad Intelectual
3.3. Organismos que protegen la propiedad intelectual nacional
e internacionalmente
En México, son tres las instancias que atienden la protección de la propiedad intelectual:

1. Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial (IMPI). Se encarga de velar por los


derechos de propiedad industrial a la vez que promueve los beneficios que otorga
el registro y con ello, apoya las actividades inventivas y comerciales.

2. Instituto Nacional del Derecho de Autor (Indautor). Salvaguarda los derechos


autorales, promueve su reconocimiento e impulsa el intercambio con instituciones
de registro y protección del derecho de autor y derechos conexos.
Unidad 3. Propiedad Intelectual

3. Servicio Nacional de Inspección y Certificación de Semillas (SNICS). Atiende el


Sistema de Protección de las Obtenciones Vegetales (derecho de obtentor) para propiciar
un beneficio sobre la inversión en las nuevas variedades vegetales, además de proteger su
disponibilidad con propósitos de reproducción.

Idea clave

Las distintas instancias a nivel


nacional e internacional que
protegen la propiedad intelectual,
también contemplan los recursos
para la competencia leal en materia
comercial.
Unidad 3. Propiedad Intelectual

A partir de acuerdos internacionales, la Organización Mundial de la Propiedad Intelectual


(OMPI) administra el sistema sobre el registro internacional de marcas mediante diversos
instrumentos. La misión de la OMPI es promover la innovación y la creatividad al servicio del
desarrollo económico, social y cultural a nivel mundial, es por ello que vela por los derechos
como creadores y propietarios para su reconocimiento y retribución.

Idea clave

Son objeto de protección de propiedad


intelectual las creaciones, invenciones,
símbolos, nombres e imágenes que se
utilizan comercialmente.
Unidad 3. Propiedad Intelectual
3.4. Normatividad aplicable a la propiedad intelectual nacional e
internacionalmente
Como rama del derecho público, el derecho de propiedad intelectual protege
creaciones, invenciones, símbolos, nombres e imágenes utilizadas comercialmente en
áreas industriales, científicas y artísticas.

Asimismo, busca garantizar los derechos de los creadores y autores a través del control
del uso de su producción intelectual, por lo que puede decirse que se les atribuyen
derechos de propiedad intelectual a bienes que por sí mismos no la poseen
Unidad 3. Propiedad Intelectual

Cuando una persona registra su creación consigue


que la institución jurídica que atiende el registro
conceda el reconocimiento de ciertos atributos al
bien registrado, lo que permite que éste adquiera
una categoría similar a la de un bien no sustituible
y su producción será un derecho exclusivo del
titular del registro, quien podrá conceder a otros
el uso mediante contratos o convenios.
Unidad 3. Propiedad Intelectual

Actualmente, el marco jurídico de la Propiedad Intelectual en México se constituye por la


Ley Federal de Protección a la Propiedad Industrial (publicada el 1° de julio del 2020) y la
Ley Federal del Derecho de Autor (publicada el 24 de diciembre de 1996). Adicionalmente,
se consideran como instrumentos normativos numerosos tratados internacionales –desde
la Convención de París (1884) y Berna (1887) hasta el recién ratificado T-MEC-.
Unidad 3. Propiedad Intelectual
En este orden de ideas, es importante identificar que, por definición oficial de la Ley Federal de
Protección a la Propiedad Industrial, entre los elementos de propiedad intelectual que se
protegen destacan:
Unidad 3. Propiedad Intelectual
Un ejemplo sencillo reconocido a nivel mundial y citado por las instancias internacionales
(OMPI, EPO, OEPM, entre otras) para diferenciar los elementos de protección de propiedad
industrial es el siguiente:

• Marca: Coca-Cola, de tipo mixta (gráfico-denominativa) considerando su tipología


blanca reconocida.
• Marca tridimensional: la forma de su botella de vidrio original y ahora plástica con las
curvas características.
• Diseño industrial: su botella, reconocida por sus características en cualquier
presentación y material.
• Secreto industrial: la fórmula original de su bebida principalmente comercializada.
Unidad 3. Propiedad Intelectual
Escenarios de aplicación
La información revisada en esta unidad puede aplicarse de manera práctica en los siguientes
escenarios:
Unidad 3. Propiedad Intelectual

Para saber más


Para saber más sobre los temas vistos en esta unidad revisa el siguiente material:
• La propiedad industrial: En este video se puede observar de manera detallada que el IMPI
(Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial) es un organismo público que gestiona las
patentes, marcas y diseños industriales para toda empresa, ya sea grande o pequeña que
requiera proteger sus proyectos, talentos e ideas. https://youtu.be/WABlzgxseLk

• Marcas: En este video conocerás de la OMPI (Organización Mundial de la Propiedad


Intelectual) que define la marca como aquel signo que sirve para diferenciar en el
mercado los productos y servicios de una persona o empresa, puede ser una palabra,
figura, sonido, entre otros. Esto se hace con la finalidad de que se distinga y no se
confunda con otros. https://youtu.be/EliInK2-7rA
Unidad 3. Propiedad Intelectual

• El derechoPara
de autor:
saberEn este
másvideo se explica el concepto de derecho de autor y en qué
circunstancias se aplica, ya que se estipula estrictamente que el ser humano es el único
capaz de producir obras intelectuales. Por otro lado, se expone que existen otras formas
de ser autor, por ejemplo, se reconoce la coautoría, es decir, a que dos o más personas
se unen para crear una obra. Al proteger una obra se puede evitar el plagio y el robo de
obras y la ley puede castigar estas acciones. https://youtu.be/zyRWxwb_sUE

• Patentes: En este video se define la patente como el certificado que el Estado concede
al inventor, éste le otorga el derecho exclusivo para explotar su invento y cada país
regula la duración de dicho certificado, pero generalmente es de 20 años. Por otro lado,
los requisitos para solicitar una patente son: novedad, nivel inventivo y aplicación
industrial. https://youtu.be/3IiV122QYWc
Conclusión

Cierre de unidad

En esta unidad revisaste el concepto de propiedad intelectual y su tipología, con


lo que es posible reconocer a los organismos que a nivel nacional e
internacional la protegen.

Además, conociste los elementos principales que son susceptibles de ser


protegidos al ser registrados ante estas instancias.

En la siguiente unidad estudiarás lo relativo al modelo de negocio, sus


características, los tipos más comunes y algunas de las técnicas y herramientas
que son útiles para que el emprendedor modele su negocio.
¡Felicidades!
Has concluido la unidad 3, continúa
esforzándote
Bibliografía

• Espejo, O. (2019, 25 de julio). La propiedad intelectual en el entorno digital. Noticias NEO.


https://www.revistaneo.com/index.php/ articles/2019/07/25/la-propiedad-intelectual-en-el-entorno-digital
• Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial (https://www.gob.mx/impi).
• Instituto Nacional del Derecho de Autor (http://www.indautor.gob.mx/).
• Martínez, JM y Tripo, F. (2019). Innovación y propiedad intelectual: el caso de las patentes y el acceso a
medicamentos. Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL). https://
repositorio.cepal.org/bitstream/handle/11362/44744/S1900712_ es.pdf?sequence=1&isAllowed=y
• Newsweek México. (2019, 6 de octubre). La urgencia de consolidar la propiedad intelectual. Newsweek México.
https://newsweekespanol. com/2019/10/la-urgencia-consolidar-cultura-propiedad-intelectual/
• Oficina de Propiedad Intelectual de la Unión Europea (https://euipo. europa.eu/ohimportal/es/madrid-protocol).
• Organización Mundial de la Propiedad Intelectual (https://www.wipo.int/ portal/es/index)
• Secretaría de Relaciones Exteriores (https://mision.sre.gob.mx/oi/index. php/areas-tematicas/propiedad-intelectual)
UNITEC
LICENCIATURAS
3. Propiedad intelectual

3.4.
Normativi
3.3. dad aplicable a la
Organismo propiedad
s que protegen la intelectual nacional
3.2. Tipos de e internacional
propiedad propiedad
intelectual intelectual nacional
3.1. Conceptos e
de propiedad •3.2.1. Derechos de internacionalment
intelectual autor
e
•3.2.2. Propiedad
Industrial

3.1. Conceptos de propiedad intelectual

De acuerdo con la Organización Mundial de la Propiedad Intelectual, Propiedad


Intelectual son los derechos legales (exclusivos) resultantes de la actividad
intelectual en los campos industriales, científicos, literarios y artísticos.

La Propiedad Intelectual es una creación del intelecto y es propiedad de su


creador.

Se considera una propiedad intangible del creador que puede comercializarse y


venderse como cualquier otra propiedad tangible, como un terreno.

3.2. Tipos de propiedad intelectual

La propiedad intelectual se relaciona con las creaciones de la mente: invenciones,


obras literarias y artísticas, así como símbolos, nombres e imágenes utilizados en
el comercio. La propiedad intelectual se divide en dos categorías:

29
3.2.1. Derechos de autor

Los derechos de autor que se reconocen en nuestra legislación respecto de las


obras de las siguientes ramas:

I. Literaria;

II. Musical, con o sin letra;

III. Dramática;

IV. Danza;

V. Pictórica o de dibujo;

VI. Escultórica y de carácter plástico;

VII. Caricatura e historieta;

VIII. Arquitectónica;

IX. Cinematográfica y demás obras audiovisuales;

30
X. Programas de radio y televisión;

XI. Programas de cómputo;

XII. Fotográfica;

XIII. Obras de arte aplicado que incluyen el diseño gráfico o textil, y

XIV. De compilación, integrada por las colecciones de obras, tales como


las enciclopedias, las antologías, y de obras u otros elementos como
las bases de datos, siempre que dichas colecciones, por su selección o la
disposición de su contenido o materias, constituyan una creación
intelectual.

Las demás obras que por analogía puedan considerarse obras literarias o
artísticas se incluirán en la rama que les sea más afín a su naturaleza.

La protección que otorga en Derecho de Autor se concede a las obras desde el


momento en que hayan sido fijadas en un soporte material, independientemente
del mérito, destino o modo de expresión.

Artículo 5o.- La protección que otorga esta Ley se concede a las obras desde el
momento en que hayan sido fijadas en un soporte material, independientemente
del mérito, destino o modo de expresión.

El reconocimiento de los derechos de autor y de los derechos conexos no requiere


registro ni documento de ninguna especie ni quedará subordinado al cumplimiento
de formalidad alguna.

31
3.2.2. Propiedad Industrial

Abarca las patentes de invención, las marcas, los diseños industriales y las
indicaciones geográficas.

Los derechos de propiedad intelectual se asemejan a cualquier otro derecho de


propiedad: permiten al creador, o al titular de una patente, marca o derecho de
autor, gozar de los beneficios que derivan de su obra o de la inversión realizada
en relación con una creación. Esos derechos están consagrados en el Artículo 27
de la Declaración Universal de Derechos Humanos, que contempla el derecho a
beneficiarse de la protección de los intereses morales y materiales resultantes de
la autoría de las producciones científicas, literarias o artísticas.

OMPI) administra ambos tratados.

3.3. Organismos que protegen la propiedad intelectual nacional e

internacionalmente

La importancia de la propiedad intelectual se reconoció por vez primera en el


Convenio de París para la Protección de la Propiedad Industrial (1883), y en el
Convenio de Berna para la Protección de las Obras Literarias y Artísticas (1886).
La Organización Mundial de la Propiedad Intelectual

El Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial (IMPI)

32
es un organismo público descentralizado,
con personalidad jurídica y patrimonio
propio y con la autoridad legal para
administrar el Sistema de Propiedad
Industrial en nuestro país.

Fue creado por Decreto Presidencial el 10


de diciembre de 1993.

El mundo se encuentra en tránsito de la era industrial a la de la economía del


conocimiento: los países avanzados son (y serán) los que desarrollen y posean
tecnología, creaciones intelectuales e innovaciones.

El factor intelectual resulta fundamental para que una sociedad sea competitiva,
cuente con ingresos y no se pierda en la nada la información que se genera con la
creatividad.

El principal instrumento para proteger la innovación es la Propiedad Intelectual.

3.4. Normatividad aplicable a la propiedad intelectual nacional e internacional

Sin duda los Derechos de Propiedad Intelectual son un factor clave e

indispensable en el motor de la economía y crecimiento del país, así como un

indicador de competitividad hacia el exterior.

33
Los intereses privados no pueden estar por encima de los públicos, entonces

hay que conocer muy bien las figuras jurídicas para asegurarnos no afectar los

derechos que por su naturaleza deban reservarse.

− Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos (Art. 28)

− Ley De Propiedad Industrial y su Reglamento

− Ley Federal de Derechos de Autor y su Reglamento

Les comparto esta nota

PROPIEDAD INDUSTRIAL Y DERECHO DE AUTOR

En México, la Ley de la Propiedad Industrial establece como materia de una patente las

invenciones nuevas, resultado de actividad inventiva y susceptibles de aplicación industrial, y

define como “invención” la creación humana que permita transformar la materia o la energía que

existe en la naturaleza, para su aprovechamiento por el hombre y satisfacer sus necesidades

concretas. Por ello, el diseño aplicado a un producto textil no puede ser materia de una patente. La

figura para proteger el diseño textil, en cambio, es el derecho de autor, reconocido respecto a

“obras de arte aplicado” que incluyen el diseño gráfico o textil, como es el caso. La Ley Federal del

Derecho de Autor, mediante el Instituto Nacional del Derecho de Autor (Indautor), confiere para

ello el derecho a reproducir la obra como tal, mas no permite hacer extensiva esa reproducción en

cualquier tipo de artículos ni en su promoción comercial. También es importante destacar que esa

ley tiene un capítulo que protege las obras de arte popular o artesanal, y a todas las tradiciones de

la composición pluricultural que conforman al Estado mexicano sin autor identificable, como el

caso de las blusas objeto de controversia. Ese mismo capítulo dispone que las obras de arte

popular o artesanal desarrolladas y perpetuadas en una comunidad o etnia originaria o arraigada

en la república mexicana gozan de protección contra su deformación en su demérito o perjuicio de

34
la reputación o imagen de la comunidad o etnia a la cual pertenecen. Pero, también, que es libre su

utilización siempre que no se contravengan las disposiciones del mismo capítulo, lo cual hace la

discusión básicamente bizantina y le da un cariz del rechazo a lo extranjero antes mencionado. Sin

embargo, el embrollo de las blusas podría rendir frutos valiosos. Sobre todo, asimilar que México

ha sido notablemente lento en adoptar mecanismos que favorezcan los procesos de protección de

la propiedad intelectual mexicana en el extranjero. Ejemplo es el Arreglo de Madrid para el

registro internacional de marcas, que data de 1989, pero fue adoptado por México en 2012 y

comenzó a funcionar en 2013. ¿QUÉ SABER? En México, de acuerdo con la Secretaría de Economía,

la propiedad intelectual se divide en derechos de autor (obras literarias, musicales, artísticas y

fotográficas, entre otras) y propiedad industrial (invenciones y registros). En este sentido, el

Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial (IMPI) tiene la autoridad legal para administrar el

sistema de propiedad industrial a escala nacional. Las figuras jurídicas que este organismo protege

son: patente (el producto o proceso que demuestra ser nuevo a escala internacional), modelo de

utilidad (aquellas modificaciones a inventos, herramientas y maquinaria ya existentes para

mejorar su desempeño) y diseños industriales (como son modelo industrial, dibujo industrial,

marca, aviso comercial, nombre comercial y denominación de origen). La finalidad de la protección

de la propiedad industrial es impedir toda utilización no autorizada de dichas figuras. Por ello, el

IMPI se rige bajo tres características de los derechos de propiedad industrial: exclusividad, en

donde el titular es el único autorizado para explotar comercialmente lo que ha protegido;

territorialidad, que son los derechos otorgados dentro del territorio nacional y son independientes

a los otorgados en otros países; y temporalidad, que es el tiempo estipulado durante el cual se

puede explotar comercialmente lo protegido. ¿POR QUÉ ES IMPORTANTE? Hoy en día, la idea de

por ejemplo emprender un negocio es un pensamiento recurrente en México. Muchos

emprendedores consideran que sus ideas creativas “romperán” el mercado, por lo que hacen

planeaciones estratégicas, se relacionan con sus contactos, anuncian el evento de apertura y lo

promueven en sus redes sociales. El problema ocurre cuando, al poco tiempo, sufren demandas
35
legales o plagios de sus marcas por saltarse el primer paso: el registro de derechos de autor o

propiedad industrial. Por ello, Daniel Villanueva, asociado senior de Propiedad Intelectual de

Baker McKenzie en México, recomienda que, antes de considerar una estrategia, se comprenda

perfectamente qué es y para qué sirve la propiedad intelectual. “Esta es la forma en que todas las

personas, morales y físicas, podemos proteger ese activo tan importante que son intangibles como

las marcas, patentes y derechos de autor. Estas figuras nos permiten proteger todo tipo de

creaciones intelectuales que se desarrollan en empresas o por personas físicas”. El especialista

agrega que en México hace falta cultura de propiedad intelectual, aunque con el tiempo se ha

evolucionado. “Las universidades han fomentado enseñanzas de registro de patentes; los

indicadores de solicitudes de marcas así lo sugieren, pues han incrementado el número de

registros. Pero tenemos también indicadores muy malos en negocios informales, como la piratería,

y eso representa una amenaza”, añade Villanueva. Aunque las reformas hoy en día ayudan a

combatir estas actividades ilícitas, el registro de derechos de autor y propiedad industrial es el

primer gran paso para combatirla, sentencia el experto: “Para ello es importante asesorarse con

algún experto o institución cuya especialidad sea el correcto registro de la propiedad intelectual,

que entienda la importancia que tiene y sepa identificar las necesidades inherentes”. ALGUNAS

RECOMENDACIONES En ese sentido, ofrece algunas recomendaciones para realizar la mejor

estrategia para la protección de la propiedad intelectual: Identificar qué proteger y mediante qué

figura. Es de suma importancia conocer qué es lo que tengo para entonces investigar qué

herramientas puedo usar para su protección. Para ello deben plantearse las siguientes peguntas:

¿Qué tengo? ¿Se trata de una marca? ¿Será una invención? ¿Se trata de un derecho de autor? Si

bien pudiera no tenerse mucho conocimiento sobre la figura legal en particular, tener bien

identificada la materia de protección será muy útil al acercarse a un especialista o a alguna de las

oficinas del IMPI o del Indautor. Priorizar. Una vez identificados los elementos que se quieren

proteger, se debe priorizar qué es lo más importante o lo que tiene una mayor premura. Si bien

toda la propiedad intelectual es valiosa, también puede representar gastos importantes, por lo que
36
es muy recomendable que se priorice correctamente para poder calendarizar la aplicación de

gastos y mantener debidamente protegida la propiedad intelectual. Preparar los documentos. El

emprendedor debe preparar todos los documentos pertinentes, asesorado por un especialista

cuando sea necesario, para que cada uno de los elementos que se identificaron sean protegidos.

Esto incluye las solicitudes para el registro de marcas, patentes y derechos de autor, así como los

contratos o autorizaciones que sean necesarios. Administrar. Una vez que se han iniciado trámites

o gestiones para la protección de la propiedad intelectual es importante que cada uno de los

elementos protegidos sea debidamente administrado, esto incluye renovar los posibles registros,

hacer los pagos correspondientes a las anualidades, preparar e inscribir los contratos de licencia,

franquicia o términos y condiciones cuando sea necesario, entre otros. Es importante tomar en

cuenta que para algunas de estas tareas hay fechas que son fatales, por lo que se debe estar muy

atento a los vencimientos. Defender. Para mantener el uso exclusivo de los elementos protegidos o

no crear antecedentes que pudieran después ser utilizados en su contra, es importante no

consentir infracciones por parte de otras personas o empresas, porque esto pudiera llevar a que tu

marca se convierta en una denominación genérica o en el mismo nombre de los productos o

servicio. De esta manera, es importante que, en el caso de una infracción, se consulte a un abogado

para la debida planeación de una estrategia de litigio.

Newsweek, (2019). La urgencia de consolidar la cultura de la propiedad intelectual. México.

Publicado por: Newsweek México Fuente: https://newsweekespanol.com/2019/10/la-urgencia-

consolidar-cultura-propiedad-intelectual/

37
Asignatura

Emprendimiento e innovación en la industria


Unidad4. Modelos de Negocio
Clave: ICX021

Francisco Javier Rodríguez Cordero

Semana 5
Índice
• Presentación de la unidad
• Propósitos
• Caso práctico
4.1. Concepto y características del modelo de negocio
4.2. Tipos de modelos de negocio
4.3. Técnicas y herramientas para modelar negocios
4.4. Innovación en modelos de negocio
4.5. Lienzo CANVAS
• Escenarios de aplicación
• Para saber más
• Cierre de la unidad
• Fuentes de consulta
Unidad 4. Modelos de negocio

Presentación de la unidad
¡Bienvenido a la unidad 4!
En esta unidad se expone el concepto y características del modelo de negocio y su
tipología, lo que permite identificar que existen distintas formas para generar propuestas
de valor que se traduzcan en bienes o servicios por los que un cliente pague y resuelva un
problema o satisfaga una necesidad. Además, se presentan las metodologías que
actualmente son utilizadas para la creación de nuevos negocios y las estrategias de
innovación que las empresas adoptan ante sus competidores para posicionarse en el
mercado.
Unidad 4. Modelos de negocio

Propósitos

Al término de esta unidad lograrás:

• Reconocer el concepto de modelo de negocio.


• Distinguir los tipos de modelos de negocios y sus características.
• Conocer las técnicas y herramientas actuales útiles para crear nuevos negocios.
• Comprender los diferentes tipos de estrategias de innovación que adoptan las empresas
ante sus competidores.
Unidad 4. Modelos de negocio
Caso práctico
Un emprendedor conformó una empresa que proporciona servicios de transporte
privado de calidad a personas y empresas con distintas opciones de unidades para la
región norte del país. Para ello, utiliza un software que determina el precio con relación
a la distancia y emplea vehículos seguros de marcas reconocidas que son asignados
según el tipo de servicio que el cliente contrata. Su empresa rápidamente se ha
convertido en líder del mercado en esa región y espera satisfacer a sus clientes respecto
al costo-beneficio.
Unidad 4. Modelos de negocio
Cabe destacar que el desarrollo del software no se limita a una aplicación móvil, la
empresa que conformó el emprendedor es la única que ofrece de manera gratuita a sus
usuarios una plataforma en línea para que coticen y comparen las unidades que
requerirán para traslados largos y continuos de mercancías de gran volumen previo a la
contratación del servicio. Esto ha abonado a su diferenciación con cualquier empresa de
servicios de traslado en esa región porque sus clientes lo reconocen como un beneficio
de la marca.
Unidad 4. Modelos de negocio
Escenarios
Por lo anterior, se podrían dar dos escenarios:

Escenario 1. El emprendedor podría limitar sus servicios y cuotas para sumarse a las
empresas que ya ofertan lo mismo en esa región sin otorgar ningún valor adicional a sus
clientes.

Escenario 2. El emprendedor podría cobrar por el uso de la plataforma que permite la


cotización y comparación de unidades para traslado de mercancías de gran volumen; lo
que le generaría otra fuente de ingresos.
Unidad 4. Modelos de negocio
4.1. Concepto y características del modelo de negocio

Modelo de negocio o modelo empresarial es el término que recibe la forma en que


cualquier empresa u organización crea, capta y ofrece valor a sus clientes o
consumidores mediante la transformación de materias primas en un producto
terminado o en un servicio que brinda.

A su vez, el modelo de negocio también refiere a la herramienta utilizada para definir


cómo trabajará la empresa, a quién le venderá, cómo lo hará y la manera en que
obtendrá ingresos.
Unidad 4. Modelos de negocio

Cualquier modelo que se elija puede ser modificado y perfeccionado para atender las
características del mercado conforme éste va mutando.

Las características que todo emprendedor debe


considerar al modelar su negocio son:
Idea clave
1. El valor que crea para sus clientes.
2. Lo que sus clientes están dispuestos
Modelar un negocio es elegir la
a pagar por el producto o servicio.
manera en que los clientes pagarán
3. Los ingresos que se obtengan deben
por los productos o servicios
ser mayores a los costos.
Unidad 4. Modelos de negocio

Las características que todo emprendedor debe considerar al modelar su negocio son:

1. El valor que crea para sus clientes.


2. Lo que sus clientes están dispuestos a pagar por el producto o servicio.
3. Los ingresos que se obtengan deben ser mayores a los costos.
Unidad 4. Modelos de negocio
4.2. Tipos de modelos de negocio
En el ámbito comercial actual se reconocen al menos ocho tipos de modelo de negocio.
A continuación, se menciona su tipología.
Unidad 4. Modelos de negocio
Unidad 4. Modelos de negocio
4.3. Técnicas y herramientas para modelar negocios
Actualmente, destacan en el ámbito empresarial tres metodologías que ayudan a crear
el modelo referente de un proyecto de negocio.

Idea clave

Para modelar negocios pueden utilizarse


distintas técnicas y herramientas que
permitan explorar la capacidad
intelectual, creativa e innovadora del
emprendedor.
Unidad 4. Modelos de negocio
1. Design thinking

Como actividad propone un proceso formal de siete fases para comprender, observar y
definir la experiencia del usuario, así como idear, generar y probar prototipos de productos
o servicios que puedan implementarse.

Esta metodología utiliza la herramienta Mapa de Empatía que sirve para


graficar y entender al cliente a partir de la descripción de su personalidad. Su
objetivo es comprenderlo y visualizar lo que quiere realmente para satisfacer
sus necesidades con un producto o servicio específico.
Unidad 4. Modelos de negocio
2. Elevator pitch

Consiste en una conversación cuyo objetivo es explicar de forma atractiva un proyecto en


pocos minutos para dar lugar a una negociación.

Como herramienta no se utiliza para vender, lo que busca es generar interés.


Quien lo realice debe conocer toda la información sobre el proyecto
(funcionamiento, posibles resultados y detalles del modelo de negocio) y ser
capaz de contarlo en máximo dos minutos.
Unidad 4. Modelos de negocio
3. Visual thinking

Su objetivo es mostrar ideas a través de dibujos simples que creen conexiones entre sí
mediante mapas mentales.

Supone un esfuerzo menor comparado a la lectura de un texto, dado a que la


asimilación de las imágenes permite comprender las ideas, definir objetivos,
identificar problemas, plantear diversas soluciones y simular procesos.
Unidad 4. Modelos de negocio
4.4. Innovación en modelos de negocio
Para tener éxito en el mercado, toda empresa debe implementar una estrategia de
innovación que le asegure una posición frente a su competencia.

La elección de la estrategia debe basarla


en su condición económico-financiera, Idea clave
productiva, material y, sobre todo, en su
entorno. Elegir la estrategia de innovación
permitirá a la empresa definir el rumbo
de sus acciones para alcanzar el éxito y
la rentabilidad del negocio ante sus
competidores.
Unidad 4. Modelos de negocio
En el ámbito comercial se reconocen las siguientes estrategias.
• Ofensiva o liderazgo tecnológico. La empresa accede a nuevos
mercados al introducir nuevos productos y procesos mediante el
liderazgo técnico. Asume grandes riesgos, invierte recursos en la
investigación y uso de nuevas tecnologías. Denota alta capacidad de
innovación y espera alcanzar una alta rentabilidad.

• Defensiva. Es adoptada por las empresas que siguen a los líderes


tecnológicos. No buscan ser las primeras en realizar acciones que las
apuntalen en el mercado, sólo atienden la imitación creativa.
Optimizan funciones y recursos de producción, mercadotecnia y
finanzas para dar respuesta inmediata a la oferta y movimiento de los
líderes del mercado. Aprovechan los errores iniciales de estos para la
mejora de los diseños de productos y servicios propios.
Unidad 4. Modelos de negocio
• Imitativa. Es utilizada por empresas que copian a otras. El grado de innovación es
mínimo y no les preocupa el liderazgo tecnológico porque prefieren ahorrar recursos
financieros. Para ello, disponen de un mercado cautivo y de menores costes de mano de
obra.

• Dependiente. Se utiliza en empresas que dependen de la subcontratación y que buscan


una autonomía tecnológica. Mantienen relaciones estables y duraderas con otras
empresas o grupos externos.

• Tradicional. Implica que la empresa realice las mismas actividades de la misma forma. La
innovación sólo se adopta para los procesos productivos.

• Oportunista o de nicho. Es utilizada por los competidores pequeños y especializados


para ofrecer productos o servicios específicos que satisfagan a grupos pequeños de
individuos u organizaciones
Unidad 4. Modelos de negocio
4.5. Lienzo CANVAS
Es una herramienta que permite realizar un Idea clave
mapeo general del negocio para visualizar su
estructura como empresa y reconocer su Al modelar un negocio debe diseñarse una
propuesta de valor única. Su elaboración buena propuesta de valor que identifique
coadyuva a identificar la forma viable para un problema común y se proponga una
disminuir o eliminar costos y riesgos solución distintiva cuyos beneficios sean
innecesarios. únicos para los clientes potenciales.
Unidad 4. Modelos de negocio
Existen dos vertientes del lienzo:

Aunque ambos son esquemas gráficos con puntos en común, el modelo establece una relación entre el
cliente y la empresa, mientras que el lienzo se enfoca en la relación cliente-producto.
Unidad 4. Modelos de negocio
Lienzo CANVAS
Unidad 4. Modelos de negocio
Escenarios de aplicación
La información revisada en esta unidad puede aplicarse de manera práctica en los
siguientes escenarios:
Unidad 4. Modelos de negocio

Para saber más

Para saber más sobre los temas vistos en esta unidad revisa el siguiente material:
• Generación de modelos de negocio Este video se basa en el libro Generación de
modelos de negocio escrito por Alexander Osterwalder y detalla el “lienzo de modelo de
negocios” o Business Model Canvas y los nueve módulos que lo componen.
https://youtu.be/_wsijgtWIeg.

• El proceso de pensamiento de diseño Este video habla sobre design thinking y explica
que este proceso consta de cinco pasos para llegar a ideas significativas que resuelven
problemas reales para un grupo particular de personas. Los cinco pasos son: (1)
empatía, (2) definir el problema, (3) idear, (4) prototipo y (5) prueba.
https://youtu.be/_r0VX-aU_T8
Unidad 4. Modelos de negocio

What is Visual Thinking? Este video trata sobre que el pensamiento visual es más que sólo
imágenes, es el viaje que tomamos cuando las hacemos, ya que las imágenes son parte de un
proceso de pensamiento donde suceden cosas asombrosas y en el cual no se necesita ser un
artista para poner nuestros pensamientos en un simple dibujo con la finalidad de darles
claridad y enfoque. https://youtu.be/rZikhQ5w5Ck

Elevator pitch. Tienes 20 segundos Este video trata sobre el elevator pitch que no es más que
el discurso de presentación
sobre un proyecto o emprendimiento ante clientes potenciales o accionistas, todo esto con el
fin de que esa conversación de ascensor se convierta en una oportunidad fantástica para
vender el proyecto. https://youtu.be/2b3xG_YjgvI
Conclusión

Cierre de unidad

En esta unidad revisaste el concepto y características del modelo de negocio y


su tipología; se enunciaron las metodologías que actualmente se utilizan para la
creación de nuevos negocios y se expusieron las estrategias de innovación que
definen el proceder de las acciones que toda empresa adopta ante sus
competidores para alcanzar el éxito y la rentabilidad deseada.
En la siguiente unidad estudiarás lo referente al plan de negocios, sus
características y componentes principales, así como su utilidad.
¡Felicidades!
Has concluido la unidad 4, continúa
esforzándote
Bibliografía

• Fernández, L. (2016, 7 de julio). Metodología Lean, el secreto del éxito de Dropbox y otras “startups”. BBVA.
https://www.bbva.com/es/ metodologia-lean-el-secreto-del-exito-de-dropbox-y-otras-startups/
• Martínez, P. (2017). Mi primer startup. Startuplabmx.
• Olivas, O. (2016, 6 de junio). ¿Qué es un Elevator Pitch? Merca2.0. https:// www.merca20.com/que-es-un-elevator-
pitch/
• Porter, M. (2010). Ventaja competitiva. Creación y sostenibilidad de un rendimiento superior. Pirámide.
• Serrano, M. y Blázquez, P. (2016). Design thinking. Lidera el presente. Crea el futuro. Alfaomega/ESIC.
UNITEC
LICENCIATURAS
4. Modelos de negocio

4.1. Concepto y características del modelo de negocio


4.2. Tipos de modelos de negocio
4.3. Técnicas y herramientas para
modelar negocios
4.4. Lienzo
CANVAS

4.1. Concepto y características del modelo de negocio

Según Aldana, Ibarra y Loeweistein (2011, p. 190), el modelo de negocio

puede ser definido con las siguientes palabras:

Se concibe como una herramienta conceptual y holística que permite

entender la manera en cómo los elementos que la conforman interactúan a

través de sus diferentes estrategias, de tal manera que permiten a la empresa

crear, proporcionar y capturar valor, explotando las oportunidades del

mercado.

La palabra “interactúan” denota la posibilidad de explorar y explotar creativamente

cada dimensión del modelo, con el objetivo de hacer dinámica las estrategias y

lograr la adaptación al cambio en el entorno y la sostenibilidad en el tiempo.

38
Como Winter y Szulanski (2001, p. 731) argumentan: “La fórmula o el modelo de

negocio, lejos de ser una cantidad de información que se revela de una sola vez,

normalmente es un conjunto complejo de rutinas interdependientes que se

descubren, ajustan y matizan mediante la acción “.

Un Modelo de Negocio ayuda a describir cómo una organización crea valor y lo

vende. Es importante que entendamos que, si la empresa no consigue vender, el

modelo de negocio no está bien construido (puede haber fallado en la selección de

los socios estratégicos, del tipo de cliente, incluso la propia idea de negocio puede

no contener ningún valor diferencial en realidad…).

El modelo de negocio consiste en la descripción de la forma en que la empresa

crea, captura y entrega valor al cliente. Comprende:

− Propuesta de valor ofrecida: diferenciación del bien o servicio

− Segmento de mercado atendido y perfil del cliente

− Posición en la estructura de la cadena de valor

− Estructura de procesos y canales de distribución

− Competidores y productos sustitutos

− Estrategia competitiva

− Generación de ingresos y ganancias

− Flujo de efectivo y estrategia de precio

− Estructura de costos y gastos

− Recursos, actividades y socios clave

39
Se entiende por “modelo de negocio” la forma en que una empresa ofrece valor a

sus clientes y las transacciones que debe hacer para obtener utilidades.

La propuesta de valor de un modelo de negocio no es otra cosa que el

servicio/producto que dicho negocio pone a la venta y aquello que lo hace único (el

precio, su forma/ diseño, los tiempos de envío…).

Sin embargo, una “propuesta de valor” puede no contener “valor” en sí misma para

un tipo concreto de segmento del mercado (de ahí la importancia de saber

seleccionar adecuadamente al tipo de cliente). De la misma manera, también puede

haber clientes diferentes para los que una misma propuesta de valor tenga sentido.

Y es que cada cliente es un mundo y puede tomar decisiones de compra distintas

por razones muy diversas (de ahí la importancia de conocer bien al segmento de

clientes al que se pretende dirigir la propuesta de valor: si no conoces bien a tu

cliente, nunca sabrás si tu propuesta de valor tiene sentido para él/ella o si es la

más adecuada). Si un producto/servicio tiene valor suficiente para el cliente, serán

estas características las que captarán su atención y las que deberán comunicarse,

de manera estratégica, para conseguir posteriormente fidelizar al cliente y fomentar

la repetición de compra.

4.2. Tipos de modelos de negocio

Existen varios tipos de modelo de negocio, entre los más destacados se

encuentran 4

40
Modelo de tienda

Este es el modelo más básico. Consiste en instalar una “tienda”en un lugar

estratégico donde los clientes más potenciales se reúnan y sea más fácil ofrecer el

producto.

Modelo de negocios del cebo y el anzuelo

Este modelo consiste en “enganchar” al cliente ofreciéndole un producto básico a

un precio muy económico (cebo), para luego cobrar precios altos por los

recambios o productos y servicios asociados (anzuelo).

Por ejemplo: las impresoras (cebo) y los cartuchos de tinta (anzuelo).

Modelo multinivel

En este modelo las personas no trabajan de forma individual, por el contrario,

pertenecen a una red de distribuidores o vendedores para generar ingresos

comercializando los productos que abastecen a una empresa.

Modelo de suscripción

Este modelo es muy usado actualmente por muchos tipos de comercios y sitios

web, en el que las personas comercializan los productos en periodos variables

(por temporadas, mensual o anual) por medio de una suscripción.

Nuevos modelos de negocio

Entre los nuevos modelos de negocio, los más destacados son:

Portales

Se caracteriza porque los modelos de negocio se basan en la publicidad y

patrocinio, también en el tráfico y número de usuarios, orientando la información

41
para atraer consumidores hacia suministradores de los productos (bienes y/o

servicios).

Suministradores de bienes y servicios.

Estas empresas negocian sus productos directamente por Internet, facilitando así

las transacciones de los clientes.

4.3. Técnicas y herramientas para modelar negocios

Desing Thinking: Se empezó a desarrollar de forma teórica en la Universidad de

Stanford en California (EEUU) a partir de los años 70. Según Tim Brown, actual

CEO de IDEO (empresa pionera en la comercialización de esta metodología) el

Design Thinking “Es una disciplina que usa la snsibilidad y métodos de los

diseñadores para hacer coincidir las necesidades de las personas con lo que es

tecnológicamente factible y con lo que una estrategia viable de negocios puede

convertir en valor para la clientela, así como en una gran oportunidad para el

mercado”.

Se trata, por lo tanto, de un método deductivo que permite a la persona

emprendedora, mediante un sistema visual legible y sencillo, crear un esquema de

pensamiento organizado para la generación de ideas innovadoras y la construcción

de modelos de negocio que aporten soluciones reales a las necesidades de los/las

usuarios/as. Este estilo de pensamiento se basa en la simplificación y la flexibilidad

de las ideas. Innovación en modelos de negocio

4.4. Lienzo CANVAS

Es una de las técnicas de Design Thinking más usadas actualmente para el diseño

y validación de modelos de negocio. Se trata de un esquema que recoge el

42
modelo de negocio en tan solo 9 módulos de contenido plasmados en un lienzo de

manera estructurada, visual y a modo de resumen.

El Business Model Canvas fue desarrollado por Alexander Osterwalder (teórico

austriaco) y plasmado en el libro Business Model Generation (2010), que escribió

junto al informático belga Yves Pigneur.

Este libro se ha convertido en un best seller a nivel mundial gracias a que ofrece

una herramienta sencilla, inmediata y gratuita, que tiene como objetivo fomentar

una reflexión profunda (por parte de la persona emprendedora o la empresa)

acerca del valor real que el producto/servicio ofrecerá a la clientela.

El lienzo o matriz del Modelo Canvas está compuesto por 9 casillas o bloques que,

de manera estratégica, plasman toda la actividad de una empresa.

Así, cada bloque identifica una parte primordial de la empresa y/o su actividad:

qué vende, a quién, cómo, dónde, cuánto cuesta…

El espacio en el que está colocado cada uno de los bloques es puramente

estratégico ya que existen sinergias específicas entre ellos mediante las cuales,

podemos explicar de manera sencilla el modelo de negocio de cualquier empresa.

Pero... ¿Para qué sirve realmente este lienzo?

− Ofrece a la persona emprendedora una estrategia organizada de

pensamiento que le ayudará a reflexionar de manera ordenada sobre su

modelo de negocio: ¿QUÉ quiero hacer? ¿CÓMO voy a lograrlo? ¿A

QUIÉN se lo voy a vender? ¿CUÁNTO beneficio podría obtener?

− Es útil durante el proceso de búsqueda de modelo de negocio, no de

ejecución del

43
− mismo, pues no es una solución en sí misma (la persona emprendedora no

obtendrá un modelo de negocio tras su cumplimentación, sino un análisis

exhaustivo de la idea).

− Tras su realización, la persona emprendedora habrá construido una buena

oferta, pero aún tendrá únicamente un papel escrito: se trata de un simple

lienzo que servirá para reflexionar sobre la idea de negocio y tomar

decisiones finales al respecto para ir definiéndola y concretándola paso a

paso.

Para realizar de forma lógica un lienzo del Modelo Canvas, primero se

deben rellenar los módulos del lienzo de la parte derecha, pues estos bloques

hacen referencia al ENTORNO o MERCADO (contexto en el que deberá

operar la futura empresa o modelo de negocio), identificando:

− A qué segmento de clientes se va a dirigir el producto/servicio.

− Qué valor diferencial y/o qué solución se les va a ofrecer.

− Cómo llegará el producto/servicio al cliente.

− Qué relación mantendrá la empresa con su clientela.

− Cómo van a pagar.

Conocer y testar estos bloques es lo primero que debes hacer antes de analizar la

parte izquierda del lienzo, que responderá a preguntas relacionadas directamente

con la EMPRESA/NEGOCIO como:

Qué actividad deberá llevar a cabo la empresa.

Qué recursos necesitará para poderse llevar a cabo.


44
Qué tipo de alianzas estratégicas necesita el negocio.

Cuánto cuesta poner en funcionamiento la empresa.

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