Marlon

De Oliveira Freitas Ribeiro

Resumo profissional:

Especialista em gestão de vendas focado nas metas,

com talento natural para o desenvolvimento e
implementação de estratégias de sucesso,
promovendo lucros, aumentando a participação no
mercado e o domínio de fortalecimento dos clientes,
sejam elas coletivas ou individuais. Líder dedicado,
Rua Barão da voltado ao desempenho, com especialização
Torre, 485. comprovada em desenvolvimento de projetos,
Ipanema, Rio de supervisão de equipes e melhoria de campanhas.
Janeiro-RJ Disposto a colaborar com mais de 10 anos de
experiência e pronto para assumir um cargo
desafiador que ofereça a oportunidade de causar
73 999794552 impacto de longo prazo na empresa e obtendo
sucesso com clientes e colaboradores.
Marlonofr03@gm
ail.com Carreira:

Junho 2014 - Agosto 2019

Banco Santander Rio de Janeiro , RJ

Gerente comercial Crédito Consignado e Imobiliário.

Responsável pela coordenação de agências no

segmento de crédito consignado e imobiliário. Só no
período de 2019 o crédito pessoa física somou
R$157mi vale ressaltar que o crédito consignado e
imobiliário representam 69% deste valor, dentre as
atividades e além da gestão de equipes de vendas,
todas as operações de riscos desde
acompanhamentos de processos internos, suporte
gerencial em novas políticas, acompanhamento de
processos dos órgões e instituições asssociadas.

Janeiro 2010 - Junho 2014

Banco Santander Rio de Janeiro , RJ

Caixa de banco

Balanço diário dos depósitos em dinheiro e do

conteúdo do cofre com margem de erro nula.

Assistência ao cliente na abertura ou encerramento

de contas, pedidos de empréstimo e solicitações de
novos serviços.

Observação de todos os procedimentos relativos a

informações financeiras e de clientes a fim de evitar
possíveis brechas e o mau uso de dados.

Verificação cuidadosa de valores e indicativos de

fraudes para meios de pagamento em papel, como
cheques e ordens de pagamento.

Janeiro 2009 - Janeiro 2010

Banco Santander Rio de Janeiro , RJ

Estagiário

Atendimento ao cliente de maneira geral, instruindo

da melhor maneira afim de solucionar seus
problemas e dúvidas.

Entrega de serviço excepcional para cada

consumidor, ouvindo preocupações e respondendo
dúvidas.

Melhoria da nota do serviço de atendimento ao

cliente da empresa.

Vendas de produtos do banco, tais como ,

empréstimos, seguros e afins.

Escolaridade

MBA Gestão de Negócios , Março 2019

 Fundação Getúlio Vargas Rio de Janeiro

Bachareledo Ciências Economicas , Julho 2017

 Universidade Federal do Rio de Janeiro Rio de
Janeiro, RJ

Competências

Treinamento de vendas

Alcance de metas de vendas

Análise de mercado e da concorrência

Negociações complexas

Marketing de varejo
Gestão de contas

Desenvolvimento de novas contas

Gestão de relacionamentos
Habilidades em comunicação