Faculdade de Letras da Universidade de Lisboa

Instituto de Cultura e Língua Portuguesa

Unidade 1 – Turismo – Ficha 3

1. Leia o seguinte texto 1.

Quantos países é possível visitar em apenas um dia?

Já alguma vez pensou em quantos países é possível estar em apenas um dia? Ricardo Monteiro, um
engenheiro de 32 anos, quis saber a resposta a esta pergunta. Depois de fazer uma pesquisa na Internet e
consultar os mapas, o Ricardo chegou à conclusão de que o melhor meio de transporte para passar pelo
maior número de países em apenas um dia é o carro. E a parte do mundo onde é possível fazê-lo é o centro
da Europa, onde os países são pequenos, as estradas são boas e as fronteiras estão abertas. O Ricardo fez
um percurso, que começava na cidade holandesa de Maastricht, passava pela Bélgica, Luxemburgo,
Alemanha, França, Suíça, Áustria, Liechtenstein e terminava na pequena vila de Madesimo, nos Alpes
Italianos. Eram, no total, 9 países. Toda a viagem tinha cerca de 820 km e ia demorar cerca de 10 horas,
sem incluir as paragens.
Na primavera de 2014, o Ricardo decidiu ver se era mesmo possível fazer esta viagem. Para o plano
resultar, precisava de bom tempo, estradas sem muito trânsito e um companheiro de viagem com carta de
condução, porque não podia conduzir o dia inteiro sozinho. No dia anterior à viagem, o Ricardo e o amigo
dele, o Jorge, chegaram de avião a Maastricht e alugaram um carro. Estavam prontos para começar a
aventura.

1.1. Ouça o relato da viagem do Ricardo. Ordene as imagens abaixo de acordo com os acontecimentos.

1.2. Tendo em consideração os planos de férias de Ricardo Monteiro, na sua opinião, o jovem é viajante
ou turista? Explique.

1 Exercício adaptado de Robert Kuzka e José Pascoal (2016). Passaporte para Português B1, Lisboa, Lidel.

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1.3. Complete a transcrição com as palavras ou expressões do quadro abaixo.

a seguir no caminho para depois perto da

em direção ao até à de repente pelo
logo depois com vista para ao depois da

Uma viagem pela Europa

1 Partimos de Maastricht às 8 da manhã. A fronteira fica apenas a 26 km do centro da cidade, por
isso entrámos na Bélgica meia hora 1. ________________. Passámos pela cidade de Liège e
continuámos pela autoestrada 2. ________________ Luxemburgo. A previsão do tempo para as
primeiras horas da nossa viagem era boa. O céu estava limpo e a estrada não tinha muito trânsito. Era
5 um dia bonito e quente de fim de maio.
Nem reparámos quando entrámos no Luxemburgo. Eram 10h25. A gasolina no Luxemburgo é mais
barata do que nos outros países, por isso, logo 3. ________________ fronteira, parámos numa
bomba de gasolina. Aproveitámos a paragem para tomar um cafezinho e descansámos uns minutos.
Comprámos também umas sandes para comer no caminho.
10 Uma hora depois, entrámos na Alemanha. Era o quilómetro 276. 4. ________________ cidade de
Saarbrücken, 5. ________________ o trânsito ficou muito lento e, logo depois, parou. O
engarrafamento tinha vários quilómetros. Tudo por causa de um acidente. Ficámos nervosos porque
a situação parecia grave e não sabíamos quanto tempo íamos ficar lá. Felizmente, 15 minutos depois
tudo voltou à normalidade.
15 6. ________________ quilómetro 317, entrámos em França. A paisagem era mais interessante.
Gostámos muito de ver os campos cheios de flores. Passámos pela bela cidade de Colmar. Apetecia-
nos dar um passeio a pé 7. ________________ centro ou almoçar num dos restaurantes típicos, mas
por causa do atraso decidimos continuar a viagem sem parar. A única parte da nossa viagem de que
não gostámos foi o preço das portagens que achámos caras.
20 Entrámos na Suíça perto da cidade de Basileia. Eram 14h23. Na Suíça o céu estava cinzento. 8.
________________ começou a chover. Foi uma chuva muito forte. Não parou de chover 9.
________________ fronteira com a Áustria. Tivemos de reduzir muito a velocidade. Por causa da
chuva, enganámo-nos duas vezes no caminho. Esta foi a pior parte da nossa viagem.
Ao quilómetro 735, entrámos na Áustria. Depois de apenas 40 km, entrámos no Liechtenstein.
25 Demorámos apenas 10 minutos a atravessar este pequenino país. 10. ________________, passámos
pelos Alpes suíços, 11. ________________ Itália. Era uma estrada de montanha, estreita e cheia de
curvas perigosas. Entrámos em Itália às 20h15. Meia hora depois, chegámos a Madesimo.
Conseguimos atravessar nove países num só dia! Ficámos num hotel 12. ________________ as
montanhas.

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COMPREENSÃO ORAL

1. Ouça uma entrevista a Maria Vasconcelos sobre as férias. Depois selecione a letra que
mostra a opção correta para completar cada frase.

1.1. Na introdução, o jornalista fala sobre problemas

a. que as agências de viagens têm ao organizar férias.
b. que as pessoas têm quando vão de férias.
c. de que os ouvintes raramente falam durante as férias.

1.2. Na introdução, o jornalista menciona alguns aspetos que pretende tratar na entrevista,
por exemplo,
a. os direitos das agências de viagens.
b. a melhor forma de planear as férias.
c. problemas na planificação das férias.

1.3. A primeira questão tratada é

a. o encerramento da agência de viagens.
b. a falta de ajuda do Turismo de Portugal.
c. o hotel não corresponder ao reservado.

1.4. A solução sugerida por Maria Vasconcelos para esta situação é

a. não desesperar, pois não se pode fazer nada.
b. apresentar uma reclamação junto do turismo nacional.
c. pedir dinheiro às agências de viagens.

1.5. Quando o hotel não corresponde ao que foi comprado, os clientes

a. devem reclamar com a agência de viagens.
b. não têm direito a indemnização.
c. raramente pedem ajuda à agência de viagens.

2. Ouça um diálogo e acompanhe com a leitura da transcrição. Identifique e corrija os erros na transcrição.

A Linda está numa agência de viagens à procura de um destino para as próximas férias. Como frequenta
o curso de Tradução e Interpretação de Inglês-Português, nos EUA, ela quis conhecer Portugal.

Linda: Bom dia. Eu desejava ver que destinos turísticos têm para a Europa.

Funcionário: Bom dia. Tem algum país ou países em mente?

Linda: Sim. Pensei em visitar Portugal, porque nestes dois últimos anos tenho estudado a língua
portuguesa. Eu vou ser tradutora e intérprete, por isso gostava de conhecer bem Portugal.

Funcionário: Muito bem. Acho que fez a escolha acertada. Nós temos um pacote turístico para Portugal
que se chama “Zona de Portugal”.

Linda: E quantos dias dura essa viagem?

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Funcionário: São sete ou quinze dias, mas eu acho que o pacote de quinze dias é maior por causa do
tempo de deslocação até Portugal.

Linda: Sabe dizer-me quantas horas demora a viagem de avião?

Funcionário: A viagem tem escala em Londres. De Nova Iorque a Londres demora perto de sete horas.
Depois, em Londres, apanha o avião para Lisboa. Aí, já é menos demorado: demora cerca de três horas.

Linda: Bom... já ouvi que a viagem demora um dia. Por isso, é melhor comprar o pacote de quinze dias.

Funcionário: Sim, é verdade.

Linda: E quais são as cidades que poderei conhecer através desse pacote turístico?

Funcionário: Vai começar em Lisboa, onde fica quatro dias. Aí, poderá conhecer Lisboa Medieval e Lisboa
dos Descobrimentos Portugueses. Essas rotas fazem parte deste pacote. Vai ver fado numa casa de fados e
fará uma visita à charmosa vila de Sintra.

Linda: E os famosos pastéis de nata? De onde são?

Funcionário: São tradicionais da cidade de Lisboa. No bairro de Belém, poderá comer os famosos pastéis
de Belém.

Linda: Que bom, não posso deixar de comer esses famosos bolos. E depois?

Funcionário: Depois, vai visitar a região do Douro durante três dias, onde conhecerá a cidade do Porto e
poderá fazer a piscina do rio Douro. Aí, fará o itinerário dos Caminhos da Vinha, onde poderá ver as
paisagens vitícolas.

Linda: E o que é isso? Paisagens vitícolas?

Funcionário: São as paisagens onde se podem ver as vinhas plantadas. Fazem parte da herança cultural
dos portugueses. Depois, dá um passeio até às famosas Caves do Vinho do Porto, onde vai ficar a saber
tudo sobre a história e a importação deste vinho.

Linda: E poderei provar esse famoso vinho?

Funcionário: Claro. A prova de vinhos faz parte dessa experiência. Os nossos turistas que já lá foram têm
adorado. Também pode provar as tripas à moda do Porto e a francesinha.

Linda: E a seguir?

Funcionário: Bom... depois vai até ao sul. Vai visitar a cidade de Évora. Évora é uma cidade histórica no
coração do Alentejo. Foi fundada pelo povo romano. Além disso, por causa dos seus monumentos, Évora
tem a classificação de Património Cultural da Humanidade, desde 1996.

Linda: E o que é que os turistas podem visitar lá?

Funcionário: Podem ver monumentos megalíticos, como é o caso do recinto megalítico dos Almendres,
podem ver as ruas medievais, palácios, mosteiros e igrejas lindíssimas. Além disso, a comida alentejana é
muito, muito boa. Aí pode provar o famoso ensopado de borrego, as migas alentejanas ou a sopa de cação.
E tudo isto em dez dias.

Linda: Estou encantada. E é tudo?

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Funcionário: Não. No pacote de quinze dias, também poderá visitar o Algarve. Tem praias lindíssimas e
uma paisagem de tirar a respiração. Ficará por lá durante quatro dias.

Linda: Eu não gosto muito de praia...

Funcionário: Mas o Algarve também tem uma rota cultural. Poderá visitar as cidades de Faro e de Silves,
que integram a Rota das Catedrais portuguesas. Em Silves, poderá ainda visitar o famoso castelo medieval.

Linda: E a gastronomia? Uma professora portuguesa da minha cidade disse-me que no Algarve as pessoas
comiam muito peixe. É verdade?

Funcionário: Sim, por ser uma região costeira junto ao mar, o peixe é muito importante na gastronomia da
região. Há um prato muito famoso que se chama “cataplana à algarvia”. É um prato excelente.

Linda: Estou cada vez mais interessada nessa viagem a Portugal. Acho que vou justamente comprar o
pacote de quinze dias. Assim, posso conhecer essas regiões do país.

Funcionário: Parece-me uma boa escolha. E para quando marco a partida?

Linda: Em agosto, porque só tenho férias nessa altura.

Funcionário: Muito bem, vou fazer as reservas e, depois, telefono-lhe para voltar cá à nossa agência e
levar os bilhetes de avião.

Linda: Muito obrigada e até breve.

Funcionário: Até breve.

2.1. Encontre na transcrição palavras ou expressões com o mesmo significado das palavras abaixo.

a) a viagem, o trajeto a deslocação

b) durar, o tempo de uma atividade demorar
c) fazer uma paragem antes de chegar ao destino ter escala em
d) visitar fazer uma visita
e) o roteiro, a descrição da viagem o itinerário
f) ter a atribuição de ter a classificação de

2.2. Leia novamente a transcrição e identifique os adjetivos que caracterizam cada um dos
elementos do texto e, com a ajuda de um dicionário, encontre sinónimos para cada adjetivo.

Elementos do texto Adjetivos [antes da correção] Sinónimos

Sintra charmosa encantadora
pastéis típicos
caves do vinho do Porto famosas
Évora histórica
comida boa
praias lindíssimas
prato excelente

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Transcrição do exercício 1 de compreensão oral

O programa de hoje é dedicado às férias. Estamos em janeiro, novo ano. Novo ano quer dizer também
novas férias. Convém saber exatamente como é que atuamos no caso de ter problemas quando vamos
de férias ou quando planeamos as férias. Por isso, pensámos em trazer até ao nosso programa de hoje
alguém que nos pode dar algumas dicas sobre como fazer em casos mais complicados. Como sabemos
[se] as férias são um sinónimo de descanso, boa vida e não queremos o que… a última coisa que nós
queremos é preocupações, mas nem sempre é assim. Exemplo disso muitas vezes são situações por
que nós passamos, quando nos dirigimos a uma agência e temos problemas com o que a agência nos
arranja ou, muitas vezes, até quando nós próprios reservamos as nossas férias e acabamos por não ter
exatamente aquilo que vimos normalmente na internet. Por isso, convidamos Maria Vasconcelos para
estar connosco…
- Olá, Maria.
- Olá.
- … para nos esclarecer sobre questões que podem acontecer quando vamos de férias, temos
problemas, quando planeamos as férias, etc. De facto, para quase todos os males há um remédio, não
é?
- É verdade.
- E, por isso, é que muitas vezes parece uma coisa complicadíssima e que já não tem solução. É
importante se souber um bocadinho ou se se tiver feito alguma investigação sobre como reagir em
determinadas situações pode arranjar-se… pode haver uma solução, não é?
- Pode.
- Eu dava-lhe agora um conjunto de situações mais clássicas, são… foram aquelas que os nossos
ouvintes nos disseram que acontecem com mais frequência, e dizia-nos como é que se faz.
- De acordo.
- Um primeiro caso é uma agência de viagens faz as marcações todas e, de repente, a agência de
viagens deixa de existir. O que é se faz?
- Bem, em primeiro lugar, é não ficar desesperado. A maior parte das pessoas não sabe que as agências
de viagens estão obrigadas a pagar uma caução junto do Turismo Nacional, junto do Turismo de
Portugal. Por isso, quando uma agência fecha, esse reembolso deve ser acionado e, por isso, as pessoas
o que devem fazer é reclamar para depois poderem ser reembolsadas das despesas que, entretanto,
efetuaram.
- As pessoas, depois de terem pago o pacote de férias, mesmo que a agência de viagens deixe de estar
a funcionar, é possível as pessoas reaverem o dinheiro.
- Sim, sim. Têm é que ir apresentar a reclamação junto do turismo.
- Um outro caso que é bastante comum: o hotel não corresponde ao que foi comprado. O que é que se
faz?
- Ah… está a falar-me daquele caso em que os prospetos das agências de viagens mostram numa
fotografia um hotel paradisíaco em frente à praia e, quando chegamos lá, ficaram a dois quilómetros.
- Exatamente. O que é que se faz?
- Pois, nesse caso, é um inconveniente, porque normalmente as pessoas já estão distantes, mas têm
direito a reclamar e a agência de viagens tem de encontrar um hotel correspondente àquilo que foi
publicitado ou, então, caso isso não aconteça, é obrigada a indemnizar o cliente. Portanto, a agência
tem de ser sempre responsável pelo produto que publicitou e que vendeu ao cliente.
- Muito obrigado, Maria.
- Obrigada eu.
- Ficamos… Fica a saber já, então, como fazer nestas situações complicadas. Não desespere. O
importante é prevenir, por isso, antes de iniciar a viagem, faça um conjunto de planos. Veja de que
forma é que pode salvaguardar bem os seus interesses e, bom, faça boas férias. Descanse e volte bem.