ADD Informática

Manual de ResiPlus
1. Introducción...........................................................................14
1. Introducción...........................................................................14
2. Aspectos Generales ...............................................................16
2. Aspectos Generales ...............................................................16
2.1. Básicos...............................................................................................16
2.1. Básicos...............................................................................................16
2.2. Pantallas.............................................................................................16
2.2. Pantallas.............................................................................................16
2.3. Uso de los Desplegables.....................................................................16
2.3. Uso de los Desplegables.....................................................................16
2.4. Uso de las Pestañas............................................................................17
2.4. Uso de las Pestañas............................................................................17
2.5. Uso de las Fechas Seleccionables.......................................................17
2.5. Uso de las Fechas Seleccionables.......................................................17
2.6. Uso de las Listas o Tablas...................................................................18
2.6. Uso de las Listas o Tablas...................................................................18
3. Primeros Pasos.......................................................................19
3. Primeros Pasos.......................................................................19
3.1. Empezar a Trabajar con ResiPlus........................................................19
3.1. Empezar a Trabajar con ResiPlus........................................................19
3.2. Rellenar los Datos de la Residencia....................................................21
3.2. Rellenar los Datos de la Residencia....................................................21
3.2.1. Área General ..........................................................................................21
3.2.1.1. Datos Factura y Direcciones ................................................................21
3.2.1.2. Cuentas Bancarias ...............................................................................22
3.2.1.3. Datos Remesa Bancaria.......................................................................23
3.2.2. Área de Farmacia ...................................................................................23
3.2.2.1. Stock Actual ........................................................................................23
3.2.2.2. Variaciones de Stock ...........................................................................23
3.3. Datos Generales ...............................................................................24
3.3. Datos Generales ...............................................................................24
3.4. Cerrar Sesión .....................................................................................25
3.4. Cerrar Sesión .....................................................................................25
4. Residentes.............................................................................27
4. Residentes.............................................................................27
4.1. Fichas de Residentes..........................................................................27
4.1. Fichas de Residentes..........................................................................27
4.1.1. Área General...........................................................................................28
4.1.1.1. Datos Familiares...................................................................................28
4.1.1.2. Evolución Temporal..............................................................................28
4.1.1.3. Productos.............................................................................................29
4.1.1.4. Datos Adicionales.................................................................................30
4.1.1.5. Enseres................................................................................................30
4.1.1.6. Observaciones......................................................................................31
4.1.1.7. Enseres Generales................................................................................31
4.1.1.8. Modificación de Enseres.......................................................................32
4.1.1.8.1. Introducción......................................................................................32
4.1.1.8.2. ¿Cómo dar de alta Enseres Generales?.............................................32
4.1.1.8.3. ¿Cómo hacer que los enseres generales puedan utilizarse en la ficha
de un residente concreto?.................................................................................33
4.1.1.8.4. ¿Cómo añadir enseres particulares al residente?..............................34
4.1.1.8.5. ¿Cómo confeccionar un parte?..........................................................34
4.1.1.8.6. ¿Cómo ver el Inventario?...................................................................35
4.1.2. Área Económica......................................................................................35

1
4.1.2.1. Datos Económicos................................................................................35
4.1.2.2. Facturas y cobros.................................................................................38
4.1.2.3. Recibos................................................................................................40
4.1.2.4. OCF......................................................................................................41
4.1.2.5. Gastos de terceros...............................................................................44
4.1.2.6. Beneficiario ayuda................................................................................45
4.1.2.7. Caja......................................................................................................46
4.1.2.8. Descuentos..........................................................................................46
4.1.2.8.1. Crear Descuentos..............................................................................46
4.1.2.8.2. Asignar Descuentos a Residentes.....................................................46
4.1.2.8.3. Como saldrán en mis facturas...........................................................47
4.1.2.8.4. Notas.................................................................................................47
4.1.3. Área de Farmacia....................................................................................47
4.1.3.1. Stock Actual.........................................................................................48
4.1.3.2. Variaciones de Stock............................................................................48
4.1.4. Área Médica............................................................................................48
4.1.4.1. Patologías, Alergias y Antecedentes.....................................................48
4.1.4.2. Tratamiento ........................................................................................50
4.1.4.3. Informe Médico....................................................................................51
4.1.4.4. Escalas.................................................................................................51
4.1.4.5. Seguimiento.........................................................................................52
4.1.4.6. Datos Médicos......................................................................................53
4.1.4.7. Valoraciones Geriátricas.......................................................................54
4.1.4.8. Analíticas..............................................................................................54
4.1.4.9 Tabla de Diagnóstico en Seguimientos..................................................56
4.1.4.10. Impresión en Tratamientos ...............................................................56
4.1.5. Área de Enfermería.................................................................................57
4.1.5.1. Controles..............................................................................................57
4.1.5.2. Seguimiento.........................................................................................59
4.1.5.3. Controles y Listados de Úlceras............................................................59
4.1.6. Equipo Interdisciplinar.............................................................................61
4.1.6.1. Trabajador Social.................................................................................61
4.1.6.2. Psicólogo..............................................................................................63
4.1.6.3. Animador Sociocultural........................................................................63
4.1.6.4. Fisioterapeuta......................................................................................65
4.1.6.5. Dietista.................................................................................................66
4.1.6.6. Terapeuta Ocupacional........................................................................67
4.1.6.7. Supervisoras........................................................................................70
4.1.7. ¿Cómo se hace?......................................................................................71
4.1.7.1. ¿Cómo dar de alta un Residente? ........................................................71
4.1.7.2. ¿Cómo cambiar los datos de un Residente?.........................................72
4.1.7.3. ¿Cómo se buscan los Residentes? .......................................................72
4.1.7.4. ¿Cómo ordenar los Residentes?...........................................................73
4.1.7.5. ¿Cómo cambiar la Habitación de un Residente?...................................74
4.1.7.7. ¿Cómo se da de baja un Residente?.....................................................74
4.1.7.8. ¿Cómo se elimina un Residente?..........................................................74
4.1.7.9. ¿Cómo se recupera de baja un Residente?...........................................74
4.1.7.10. ¿Cómo se dan de alta productos?......................................................75
4.1.7.11. ¿Cómo se crea una factura manual?..................................................75
4.1.7.12. ¿Cómo se borra una factura manual o automática?..........................76
4.1.7.13. ¿Cómo se modifica una factura manual o automática?......................76
4.1.7.14. ¿Cómo se anula (abona) una factura?................................................76
4.1.7.15. ¿Cómo se indica que un Residente es beneficiario de ayuda?............77
4.1.7.16. ¿Cómo generar un nuevo Tratamiento?.............................................78
4.1.7.17. ¿Cómo modificar un tratamiento existente?.......................................80
4.1.7.18. ¿Cómo se hace un informe medico?...................................................80
4.1.7.19. ¿Cómo quitar a un Residente de la Habitación?.................................80
4.1.7.20. ¿Cómo se introducen los Enseres que trae un Residente en el ingreso?
..........................................................................................................................80
4.1.7.21. ¿Cómo se dan de baja los Enseres de un Residente?.........................82

2
 4.1.7.22. ¿Cómo se imprime el inventario de baja los Enseres de un Residente?
..........................................................................................................................83
4.1.7.23. ¿Cómo se introducen las Actividades del Equipo Interdisciplinar que
realiza un Residente?........................................................................................83
4.1.7.24. ¿Cómo se envían comunicados desde Seguimientos..........................88
4.1.7.25. ¿Cómo se dan permisos a Informes....................................................89
4.2. Fichas de Habitaciones.......................................................................90
4.2. Fichas de Habitaciones.......................................................................90
4.2.1. Ocupantes...............................................................................................91
4.2.2. Características........................................................................................91
4.2.3. ¿Cómo se hace?......................................................................................92
4.2.3.1. ¿Cómo se crea una Habitación nueva?.................................................92
4.2.3.2. ¿Cómo se modifican los datos de una Habitación?...............................92
4.2.3.3. ¿Cómo se borra una Habitación existente?..........................................92
4.2.4. Extensiones.............................................................................................92
4.3. Lista de Espera...................................................................................95
4.3. Lista de Espera...................................................................................95
4.3.1. ¿Cómo se hace?......................................................................................97
4.3.1.1. ¿Cómo se da de alta a una persona en la Lista de Espera?..................97
4.3.1.2. ¿Cómo se da de alta como Residente a una persona de la Lista de
Espera?.............................................................................................................97
4.3.1.3. ¿Cómo se devuelve a la Lista de Espera a un Residente que se le dio de
alta desde la Lista de Espera?...........................................................................97
4.3.1.4. ¿Como se reserva una plaza a un Residente que está en Lista de
Espera?.............................................................................................................97
4.3.1.5. ¿Cómo se pasa de la Reserva a la Lista de Espera?.............................97
4.4. Etiquetas............................................................................................98
4.4. Etiquetas............................................................................................98
4.5. Sugerencias y Reclamaciones............................................................98
4.5. Sugerencias y Reclamaciones............................................................98
4.5.1. Registro de Sugerencias y Reclamaciones..............................................99
4.6. Encuestas de Satisfacción................................................................101
4.6. Encuestas de Satisfacción................................................................101
4.6.1. Encuestas de Satisfacción Configurables..............................................101
4.6.1.1. Introducción.......................................................................................101
4.6.1.2. Modelos de Encuestas........................................................................102
4.6.1.2.1. Crear un Modelos de Encuesta........................................................103
4.6.1.2.2. Definir Preguntas............................................................................103
4.6.1.2.3. Definir respuestas...........................................................................106
4.6.1.2.3.1. Diferencias con Añadir /Quitar respuestas...................................107
4.6.1.2.4. Añadir preguntas a nuestros modelos.............................................108
4.6.1.2.5. Imprimir..........................................................................................109
4.6.1.2.6. Eliminar y dar de baja.....................................................................109
4.6.1.3. Introducción de resultados.................................................................110
4.6.1.4. Estadísticas........................................................................................110
4.6.1.4.1. Tipos de Estadísticas.......................................................................111
4.6.1.5. Permisos.............................................................................................112
4.6.1.6. Resumen............................................................................................112
4.6.1.7. Recomendaciones..............................................................................112
4.7. Reuniones Interdisciplinares.............................................................113
4.7. Reuniones Interdisciplinares.............................................................113
4.7.1 Introducción...........................................................................................113
4.7.2 Acceso a la pantalla...............................................................................113
4.7.3 Como introducir una nueva reunión interdisciplinar...............................114
4.7.3.1 Como crear un nuevo plan terapéutico:
........................................................................................................................115
4.7.3.2 Establecer Fecha de Próximo Aviso.....................................................117
4.8. Listados............................................................................................117
4.8. Listados............................................................................................117

3
 4.8.1. Producción............................................................................................122
4.8.2. Listado de Activos.................................................................................124
4.9. Documentos.....................................................................................126
4.9. Documentos.....................................................................................126
4.10. Visitas de Familiares.......................................................................126
4.10. Visitas de Familiares.......................................................................126
4.11. Asambleas de Residentes...............................................................127
4.11. Asambleas de Residentes...............................................................127
4.13. Introducción de Controles de Enfermería......................................129
4.13. Introducción de Controles de Enfermería......................................129
4.14. Estancias en Unidades....................................................................131
4.14. Estancias en Unidades....................................................................131
4.15. Escalas propias de Residentes.......................................................134
4.15. Escalas propias de Residentes.......................................................134
4.15.1. Introducción........................................................................................134
4.15.2. Modelos de escalas propias.................................................................135
4.15.2.1. Crear Modelos de escalas................................................................136
4.15.2.2. Definir preguntas y respuestas........................................................136
4.15.2.3. Añadir las preguntas y las respuestas al modelo de escala..............136
4.15.2.4. Definir valoraciones..........................................................................137
4.15.2.5. Imprimir...........................................................................................137
4.15.2.6. Eliminar y dar de baja......................................................................137
4.15.3. Efectuar las escalas a los residentes...................................................137
4.15.7. Resumen.............................................................................................139
4.16. Tipos de Incidencias.......................................................................140
4.16. Tipos de Incidencias.......................................................................140
4.16.1. Introducción........................................................................................140
4.16.2. Tipos de Incidencias............................................................................140
4.16.3. Incidencias..........................................................................................141
4.16.3.1. Introducción.....................................................................................141
4.16.3.2. Consultas.........................................................................................142
4.16.4. Permisos..............................................................................................142
5. Personal...............................................................................143
5. Personal...............................................................................143
5.1. Fichas de Personal............................................................................143
5.1. Fichas de Personal............................................................................143
5.1.1. Datos Bancarios....................................................................................143
5.1.2. Datos Laborales....................................................................................144
5.1.3. Nóminas................................................................................................144
5.1.4. Incidencias............................................................................................145
5.1.5. Familiares..............................................................................................145
5.1.6. Cursos Formación..................................................................................146
5.1.7. Observaciones.......................................................................................146
5.1.8. ¿Cómo se hace?....................................................................................147
5.1.8.1. ¿Cómo dar de alta un Trabajador?.....................................................147
5.1.8.2. ¿Cómo dar de baja un Trabajador?.....................................................148
5.1.8.3. ¿Cómo se recupera de baja a un Trabajador?....................................148
5.1.8.4. ¿Cómo se elimina un Trabajador?......................................................148
5.1.8.5. ¿Cómo cambiar los datos de un Trabajador?......................................148
5.2. Etiquetas..........................................................................................148
5.2. Etiquetas..........................................................................................148
5.3. Listados............................................................................................149
5.3. Listados............................................................................................149
5.4. Documentos.....................................................................................150
5.4. Documentos.....................................................................................150
5.5. Planning............................................................................................150
5.5. Planning............................................................................................150
5.5.1. Introducción..........................................................................................150

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 5.5.2. Datos Generales....................................................................................151
5.5.2.1. Personal: Días Festivos.......................................................................151
5.5.2.2. Personal: Franjas Horarias..................................................................151
5.5.2.3. Personal: Horas Convenio...................................................................152
5.5.2.4. Personal: Incidencias..........................................................................153
5.5.2.5. Personal: Puestos Laborales...............................................................155
5.5.2.6. Personal: Turnos.................................................................................156
5.5.3. Asistente de Planning............................................................................157
5.5.3.1. Pantalla Principal: Planning General y Planning Particular..................157
5.5.3.2. Planning General................................................................................158
5.5.3.2.1. Crear Planning General...................................................................159
5.5.3.2.1.1. Seleccionar Puestos.....................................................................159
5.5.3.2.1.2. Seleccionar Franjas Horarias........................................................160
5.5.3.2.1.3. Definir las necesidades................................................................160
5.5.3.2.1.4. Versión Planning...........................................................................161
5.5.3.2.2. Modificar Planning General..............................................................162
5.5.3.2.2.1. Seleccionar Versión del Planning..................................................162
5.5.3.2.2.2. Seleccionar Puestos.....................................................................163
5.5.3.2.2.3. Seleccionar Franjas Horarias........................................................163
5.5.3.2.2.4. Definir necesidades......................................................................163
5.5.3.2.2.5. Planning Versión...........................................................................163
5.5.3.2.3. Ver o imprimir Planning General.....................................................164
5.5.3.2.3.1Seleccionar versión del Planning. ..................................................164
5.5.3.2.4. Borrar Versión del Planning General................................................166
5.5.3.2.4.1. Escoger versión............................................................................167
5.5.3.3. Planning Particular.............................................................................167
5.5.3.3.1. Modificar Planning Particular...........................................................167
5.5.3.3.2. Ver o Imprimir Planning Particular...................................................168
5.5.3.3.3. Borrar Puesto del Planning Particular..............................................169
5.5.4. Pantalla de Planning..............................................................................169
5.5.4.1. Información General del Planning.......................................................169
5.5.4.2. Calendario..........................................................................................170
5.5.4.2.1. Puestos y Días del mes....................................................................170
5.5.4.2.2. Introducir Datos en el Calendario....................................................170
5.5.4.2.3. Totales............................................................................................172
5.5.4.3. Presencia Franja Horaria....................................................................173
5.5.4.4. Necesidad Franja Horaria...................................................................174
5.5.4.5.1. Copiar Rango...................................................................................174
5.5.4.5.2. Borrar Rango...................................................................................176
5.5.4.5.3. Exportar a Excel..............................................................................176
5.5.4.6. Planning Particular.............................................................................177
5.5.5. Informe Planning Personal.....................................................................177
5.5.6. Permisos................................................................................................179
5.6. Patrones de Planning........................................................................179
5.6. Patrones de Planning........................................................................179
5.6.1. Introducción..........................................................................................180
5.6.2. Definición de patrones..........................................................................180
5.6.3. Aplicar patrones....................................................................................180
6. Médicos ...............................................................................182
6. Médicos ...............................................................................182
6.1. Fichas de Médicos............................................................................182
6.1. Fichas de Médicos............................................................................182
6.1.1. Direcciones...........................................................................................183
6.1.2. Horarios.................................................................................................183
6.1.3. Observaciones.......................................................................................183
6.1.4. ¿Cómo se hace?....................................................................................183
6.1.4.1. ¿Cómo dar de alta un Médico?...........................................................183
6.1.4.2. ¿Cómo dar de baja un Médico?...........................................................184
6.1.4.3. ¿Cómo se recupera de baja a un Médico?..........................................184
6.1.4.4. ¿Cómo se elimina un Médico?............................................................184

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 6.1.4.5. ¿Cómo cambiar los datos de un Médico?............................................184
7 Almacén................................................................................185
7 Almacén................................................................................185
7.1. Introducción: ...................................................................................185
7.1. Introducción: ...................................................................................185
7.2. Almacenes. ......................................................................................185
7.2. Almacenes. ......................................................................................185
7.3. Proveedores. ...................................................................................186
7.3. Proveedores. ...................................................................................186
7.3.1. La Ventana de Proveedores ..................................................................186
7.3.1.1. Cómo dar de alta un Proveedor: ........................................................187
7.3.1.2. Cómo dar de baja a un Proveedor:.....................................................187
7.3.1.3. Cómo se recupera de baja a un Proveedor:........................................187
7.3.1.4. Cómo se elimina un Proveedor:..........................................................189
7.3.1.5. Cómo modificar los datos de un Proveedor:.......................................189
7.3.2. Pestañas en Proveedores:.....................................................................189
7.3.2.1 Servicios:.............................................................................................189
7.3.2.2. Datos Económicos:.............................................................................190
7.3.2.3. Facturas:............................................................................................190
7.3.2.4. Evolución Temporal:...........................................................................192
7.3.2.5. Calidades:..........................................................................................193
7.3.2.6. Precios Artículos:................................................................................194
7.3.2.7 Ofertas:...............................................................................................195
7.3.2.8. Descuentos:.......................................................................................196
7.3.2.9. Observaciones:...................................................................................196
7.3.3. Listados de Proveedores:......................................................................196
7.4. Artículos...........................................................................................198
7.4. Artículos...........................................................................................198
7.4.1. La Ventana de Artículos:.......................................................................198
7.4.1.1. Nuevo Artículo:...................................................................................199
7.4.1.2. Modificar artículos:.............................................................................200
7.4.1.3. Eliminar artículos:..............................................................................200
7.4.1.4. Altas y Bajas:......................................................................................200
7.4.2. Pestañas de la Ventana de Artículos:....................................................200
7.4.2.1. Stocks: ..............................................................................................200
7.4.2.2. Proveedores: .....................................................................................201
7.4.2.3. Calidades:..........................................................................................202
7.4.2.4. Ofertas:..............................................................................................202
7.4.2.5. Descuentos:.......................................................................................203
7.4.3. Estadísticas:..........................................................................................203
7.4.4. Listado de Proveedores:........................................................................204
7.5. ENTRADAS Y SALIDAS:......................................................................204
7.5. ENTRADAS Y SALIDAS:......................................................................204
7.5.1. La Ventana Entradas y Salidas:.............................................................204
7.5.1.1. 1ª. Pestaña:........................................................................................205
7.5.1.2. Documentos en Creación:..................................................................205
7.5.1.3. Propuestas de Pedidos:......................................................................206
7.5.1.4. Observaciones/ Detalles:....................................................................206
7.5.1.5. Totales:..............................................................................................207
7.5.1.6. Albaranes de Regularización:.............................................................208
7.5.2. Entradas................................................................................................209
7.5.2.1. Todos:................................................................................................209
7.5.2.2. Albaranes sin Valorar:........................................................................209
7.5.2.3. Albaranes Valorados:.........................................................................210
7.5.2.4. Facturas:............................................................................................211
7.5.3. Salidas...................................................................................................212
7.5.3.1. Albaranes de Salida:...........................................................................212
7.5.4. Pedidos:................................................................................................214
7.6. LISTADOS:........................................................................................215

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 7.6. LISTADOS:........................................................................................215
7.7. Criterios de Altas en Proveedores.....................................................217
7.7. Criterios de Altas en Proveedores.....................................................217
7.8. Nuevos Listados de Almacén............................................................217
7.8. Nuevos Listados de Almacén............................................................217
7.9. Configuración de la aplicación..........................................................217
7.9. Configuración de la aplicación..........................................................217
8. Medicamentos......................................................................219
8. Medicamentos......................................................................219
8.1. Fichas de Medicamentos..................................................................219
8.1. Fichas de Medicamentos..................................................................219
8.1.1. Datos Adicionales..................................................................................219
8.1.2. Interacción Medicamentos....................................................................220
8.1.3. Protocolos Administración.....................................................................221
8.1.4. ¿Cómo se hace?...................................................................................221
8.1.4.1. ¿Cómo crear un medicamento?..........................................................221
8.1.4.2. ¿Cómo se elimina un Medicamento?..................................................222
8.1.4.3. ¿Cómo se importan Medicamentos a la Base de Datos de ResiPlus?..222
8.2. Incidencias Stock..............................................................................223
8.2. Incidencias Stock..............................................................................223
8.2.1. ¿Cómo se hace?....................................................................................224
8.2.1.1. ¿Cómo se anotan las incidencias en la Administración de
Medicamentos?...............................................................................................224
8.3. Variaciones Stock.............................................................................224
8.3. Variaciones Stock.............................................................................224
8.3.1. ¿Cómo se hace? ...................................................................................227
8.3.1.1. ¿Cómo se da de alta la medicación inicial de un Residente o la que trae
del Hospital?...................................................................................................227
8.3.1.2. ¿Cómo se da de baja la medicación de un Residente por baja definitiva
del mismo?......................................................................................................229
8.3.1.3. ¿Cómo se ajusta el stock cuando ha habido un inventario?...............230
8.4. Dispensaciones.................................................................................230
8.4. Dispensaciones.................................................................................230
8.5. Listado de stock de medicamentos..................................................231
8.5. Listado de stock de medicamentos..................................................231
8.6. Grupos de Vías de Administración....................................................232
8.6. Grupos de Vías de Administración....................................................232
8.6.1. Introducción..........................................................................................232
8.6.2. Definición de los Grupos de Administración..........................................232
9. Farmacia..............................................................................235
9. Farmacia..............................................................................235
9.1. Fichas de Farmacias ........................................................................235
9.1. Fichas de Farmacias ........................................................................235
9.2. Pedidos ............................................................................................235
9.2. Pedidos ............................................................................................235
9.2.1. ¿Cómo se hace? ...................................................................................236
9.2.1.1. ¿Cómo se genera un pedido a Farmacia para un Residente?.............236
9.2.1.3. ¿Cómo se gestiona la recepción de un pedido?..................................238
9.2.1.4. ¿Cómo se borra un pedido?................................................................239
9.2.1.5. ¿Cómo se genera un pedido a Farmacia cuando la Residencia tiene un
Stock Único? ...................................................................................................240
9.3. Ajustar Stock ..................................................................................241
9.3. Ajustar Stock ..................................................................................241
9.4. Imprimir Recetas en formato del Sistema Nacional de Salud .........241
9.4. Imprimir Recetas en formato del Sistema Nacional de Salud .........241
9.5.0. Introducción..........................................................................................244
9.5.1. Ejemplo de proceso de Pedidos de Medicación con los nuevos cambios
producidos:.....................................................................................................244

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 9.5.2. Cambios producidos en el Asistente de Pedidos de Farmacia...............244
9.5.2.1 Gestionar la recepción de pedidos......................................................244
9.5.2.2 Imprimir ‘Relación de medicamentos pendientes de receta:...............246
9.5.2.3 Imprimir Relación de Medicamentos a Incluir en Recetas:..................248
9.5.3. Cambios producidos en la pantalla de Introducción de Tratamiento.....248
10. Económico..........................................................................250
10. Económico..........................................................................250
10.1. Liquidación Beneficiarios (solo Comunidad Valenciana).................250
10.1. Liquidación Beneficiarios (solo Comunidad Valenciana).................250
10.1.1. ¿Cómo se hace? .................................................................................251
10.1.1.1. ¿Cómo se imprimen los Certificados de Conformidad?.....................251
10.1.1.2. ¿Cómo se imprime un Comunicado de Ingreso?...............................252
10.1.1.3. ¿Cómo se imprime un Comunicado de Baja?....................................253
10.1.1.4. ¿Cómo se imprime un Comunicado de Supra-asistido en Residencia
asistida?..........................................................................................................254
10.1.1.5. ¿Cómo se imprime el documento de abono?....................................255
10.2. Facturación.....................................................................................256
10.2. Facturación.....................................................................................256
10.3. Recibos y Remesas.........................................................................257
10.3. Recibos y Remesas.........................................................................257
10.3.1. Listado de Recibos emitidos................................................................258
10.3.1.1. Introducción.....................................................................................258
10.3.1.2. ¿Qué información puedo obtener de él?...........................................258
10.3.1.3. ¿Cómo generar el Listado?...............................................................258
10.3.1.4. ¿Cómo imprimir o exportar el Listado?.............................................260
10.3.1.5. Otras consideraciones......................................................................260
10.4. Contabilidad...................................................................................260
10.4. Contabilidad...................................................................................260
10.4.1. Configurar ResiPlus para que realice el enlace contable.....................261
10.4.2. Realizar el enlace contable ................................................................263
10.4.3. Importar los datos con ContaPlus........................................................264
10.4.4. Importar los datos con LOGIC WIN .....................................................265
10.4.5. Deshacer el enlace contable ..............................................................268
10.5. Cuentas..........................................................................................269
10.5. Cuentas..........................................................................................269
10.6. Actualizar Cuotas ...........................................................................270
10.6. Actualizar Cuotas ...........................................................................270
10.7. Listados de Cuentas ......................................................................272
10.7. Listados de Cuentas ......................................................................272
10.8. Enlace Contable de Remesas. .......................................................272
10.8. Enlace Contable de Remesas. .......................................................272
10.9. Asistente para la Facturación de Llamadas....................................274
10.9. Asistente para la Facturación de Llamadas....................................274
10.9.1. Configuración......................................................................................274
10.9.1.2. Importación......................................................................................274
10.9.1.3. Precio por Paso.................................................................................275
10.9.2. Asistente para la facturación de llamadas...........................................275
10.9.2.1. Seleccionar Tipo de fichero..............................................................275
10.9.2.2. Seleccionar fichero...........................................................................276
10.9.2.3. Importar Llamadas...........................................................................276
10.9.2.4. Seleccionar llamadas a pasar a OCF.................................................277
10.9.2.5. Importar a OCF.................................................................................277
10.9.3. Requisitos Previos...............................................................................278
10.9.4. Tabla de Campos.................................................................................279
10.10. Facturación Residentes Concertados del Centro de Día de la
Comunidad Valenciana............................................................................279
10.10. Facturación Residentes Concertados del Centro de Día de la
Comunidad Valenciana............................................................................279

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 10.10.1. Introducción......................................................................................279
10.10.1.1. Nociones Previas............................................................................279
10.10.2. Concertados......................................................................................280
10.10.3. Asistente de Liquidación de Beneficiarios.........................................281
10.10.3.1. Comunicados..................................................................................281
10.11. Facturación Concertados de la Comunidad de Galicia..................282
10.11. Facturación Concertados de la Comunidad de Galicia..................282
10.11.1. Introducción......................................................................................282
10.11.2. Residencia.........................................................................................282
10.11.3. Datos Generales: Configuración Conciertos de Galicia......................282
10.11.4. Residentes........................................................................................283
10.11.4.1. Evolución Temporal........................................................................284
10.11.5. Asistente de Facturación...................................................................284
10.11.5.1. Generar facturación mensual.........................................................284
10.11.5.2. Procesos de facturación para conciertos de públicos y IGAPE.0.....285
10.11.5.2.1. Facturación mensual normal.......................................................285
10.11.5.2.2. Facturación mensual regulando pensiones.................................286
10.11.5.2.3. Regularización de los nuevos precios coste................................286
10.11.5.3. Preparación hojas de anexo...........................................................286
10.11.6. Entidades..........................................................................................287
10.11.7. Resumen...........................................................................................288
10.12. Facturación de Residentes Concertados con la Comunidad de
Madrid.....................................................................................................288
10.12. Facturación de Residentes Concertados con la Comunidad de
Madrid.....................................................................................................288
10.12.1. Introducción......................................................................................288
10.12.2. Residencia.........................................................................................288
10.12.3. Datos Generales: Configuración Concierto de Madrid.......................289
10.12.3.1. Conciertos......................................................................................289
10.12.3.2. Opciones........................................................................................290
10.12.4. Residentes........................................................................................290
10.12.4.1. Evolución Temporal........................................................................291
10.12.5. Asistente de Facturación...................................................................291
10.12.5.1. Generar Factura Mensual...............................................................291
10.12.5.2. Procesos de Facturación para Conciertos de Financiación Parcial.. 292
10.12.5.2.1. Facturación Mensual Normal.......................................................292
10.12.5.2.2. Facturación últimos meses del año por adelantado....................294
10.12.5.2.3. Facturación Mensual para Residentes con IPC.............................294
10.12.5.2.4. Facturación de Regularización de los Nuevos Precios Confirmados.
........................................................................................................................295
10.12.5.2.5. Ejemplo Anual de proceso de Facturación Parcial.......................295
10.12.6. Entidades..........................................................................................296
10.12.7. Resumen...........................................................................................297
10.13. Automatización de Cuentas Contables de Residentes..................298
10.13. Automatización de Cuentas Contables de Residentes..................298
10.13.1. Introducción......................................................................................298
10.13.2. Configuración....................................................................................298
10.13.3. Sincronización contador con el Código del Residente........................299
11. Proceso de facturación, generación de recibos y remesas sin
Residentes Beneficiarios de Ayuda............................................302
11. Proceso de facturación, generación de recibos y remesas sin
Residentes Beneficiarios de Ayuda............................................302
11.1. Facturación de los Residentes Seleccionados.................................308
11.1. Facturación de los Residentes Seleccionados.................................308
12. Proceso de liquidación, facturación, generación de recibos y
remesas con Residentes Beneficiarios de Ayuda (sólo Comunidad
Valenciana)..............................................................................314

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12. Proceso de liquidación, facturación, generación de recibos y
remesas con Residentes Beneficiarios de Ayuda (sólo Comunidad
Valenciana)..............................................................................314
12.1. Modificaciones en el módulo de concertados de la Comunidad
Valenciana...............................................................................................325
12.1. Modificaciones en el módulo de concertados de la Comunidad
Valenciana...............................................................................................325
12.1.1. Introducción........................................................................................325
12.1.2. Cambios en la Pestaña de Concertados..............................................326
12.1.3. Cambios en el Asistente de Liquidación de Beneficiarios....................327
12.1.4. ¿Qué tengo que hacer cuando me llegue una Resolución?.................327
12.1.5. ¿Qué tengo que hacer para imprimir el Certificado de Conformidad
antes de tener la Resolución?.........................................................................327
12.1.6. ¿Qué hacer para imprimir la Liquidación antes de tener la Resolución
definitiva?.......................................................................................................328
12.1.7. ¿Cómo generar Liquidaciones Complementarias?...............................329
12.1.8. ¿Cómo introducir Resoluciones de otros años?...................................329
12.1.9. ¿Cómo dar de baja a un Residente como Concertado?.......................329
12.1.10. Diseñador de Plantillas......................................................................330
12.1.11. Notas de interés................................................................................330
13. Seguridad ..........................................................................331
13. Seguridad ..........................................................................331
13.1. Gestión Seguridad..........................................................................331
13.1. Gestión Seguridad..........................................................................331
13.1.1. ¿Cómo se hace? .................................................................................332
13.1.1.1. ¿Cómo se cambia la contraseña de usuario?....................................332
13.1.1.2. ¿Cómo se programa la tarjeta de seguridad?...................................332
13.1.1.3. ¿Cómo se identifica al usuario de una tarjeta?.................................333
13.1.1.4. ¿Cómo se programa una tarjeta?.....................................................333
13.2. Grupos y Usuarios..........................................................................334
13.2. Grupos y Usuarios..........................................................................334
13.2.1. Ejemplo: crear el usuario del Médico...................................................336
13.3. Cerrar Sesión..................................................................................341
13.3. Cerrar Sesión..................................................................................341
14. Diseñador de Plantillas........................................................342
14. Diseñador de Plantillas........................................................342
14.1. ¿Para qué sirve el Diseñador de Plantillas?....................................342
14.1. ¿Para qué sirve el Diseñador de Plantillas?....................................342
14.2. Ejemplo 1: Datos Generales de un Residente.................................342
14.2. Ejemplo 1: Datos Generales de un Residente.................................342
14.4. Criterios de Selección en el Diseñador de Plantillas.......................359
14.4. Criterios de Selección en el Diseñador de Plantillas.......................359
14.5. Definición de parámetros en los Criterios de Selección del Diseñador
de Plantillas.............................................................................................363
14.5. Definición de parámetros en los Criterios de Selección del Diseñador
de Plantillas.............................................................................................363
14.6. Mostrar el último registro...............................................................369
14.6. Mostrar el último registro...............................................................369
14.7. ¿Cómo se importa un documento existente de Word?...................371
14.7. ¿Cómo se importa un documento existente de Word?...................371
14.8. Anidar Tablas..................................................................................371
14.8. Anidar Tablas..................................................................................371
14.8.1. ¿Qué es Anidar Tablas?.......................................................................371
14.8.2. ¿Como se Anidar Tablas?....................................................................372
...............................................................................................373
14.8.3. Criterios de Ordenación.......................................................................373
14.8.4. Criterios de Selección..........................................................................373

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