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r Data
00 01.04.2023 Procedimento de qualificação profissional - apadrinhamento
0.2 Revisores
0.3 Sumário
0 Controle do Documento ..................................................................................................................................................... 1
0.1 Controle de Revisões .................................................................................................................................................. 1
0.2 Revisores ....................................................................................................................................................................... 1
0.3 Sumário ......................................................................................................................................................................... 1
1 Descrição................................................................................................................................................................................ 2
1.1 Aplicação e objetivo ................................................................................................................................................. 2
1.2 Benefícios do apadrinhamento ............................................................................................................................... 3
1.3 Como deve ser realizado .......................................................................................................................................... 4
1.4 Avaliação do apadrinhado ...................................................................................................................................... 5
1.5 Anexo ............................................................................................................................................................................ 6
Termo de aceitação e concordância de participação em processo de qualificação profissional ....................... 7
1 Descrição
1.1 Aplicação e objetivo
O período de apadrinhamento é realizado com todo colaborador que inicia suas atividades no Grupo GPS e quando é
realizada uma mudança de função. O objetivo é desenvolver o colaborador, para esse novo cargo, multiplicando conteúdos
teóricos e práticos. Garantimos dessa forma que ao assumir o seu posto de trabalho, vai estar apto para realizar as
atividades de forma segura.
Os colaboradores que assumem o papel de padrinhos são aqueles que já trabalham há algum tempo na empresa, conta com
mais clareza nos processos/ atendimento/atividades e tem a responsabilidade de multiplicar crescimento por meio da
prática.
Os colaboradores se tornam mais engajados e cientes dos processos da empresa, desenvolvendo diversas habilidades, como
o relacionamento entre os colaboradores. O profissional padrinho conhece todas as áreas/procedimentos da empresa, assim
há um ganho no relacionamento com os demais integrantes, isso se deve muito ao fato de que o funcionário em
treinamento, passa a interagir com os outros funcionários.
Desenvolvemos o trabalho em equipe e a pro atividade, o padrinho é encarregado de deixar o apadrinhado a vontade para
trabalhar, dando a ele a expertise em desenvolver. Toda a equipe deve cooperar para o desenvolvimento uns dos outros.
Cada setor tem seus processos e suas ferramentas. Essas instruções serão transmitidas ao colaborador que passa pelo
treinamento, aumentando muito sua bagagem de conhecimento.
1 – Ao dar início é necessário assinar um termo, onde o colaborador declara que está participando desse período de
aprendizagem. Adquirir os conhecimentos teóricos é o primeiro ponto. O colaborador deve receber todas as instruções
necessárias sobre o seu ambiente de trabalho, todos os conceitos são passados a ele.
2 – Logo após, é necessário visualizar como deverá ser realizada a atividade, revisar de forma teórica passo a passo
do que foi multiplicado, garantindo que o mesmo entendeu todas as etapas. Ele vê in loco o processo sendo
operacionalizado para que fique mais próximo da realidade
4 – O colaborador deverá passar pelo período de apadrinhamento durante 30 dias, ele deve ser acompanhado pelo
padrinho nesses dias, vai receber todas as instruções necessárias, visualizar a atividade sendo executada e realizar com
acompanhamento. O conteúdo desse treinamento deve ser especifico sobre a área onde o trabalhador vai ser alocado.
5 – O padrinho deve avaliar de forma constante o funcionário, dando feedback dos pontos positivos e o que precisa
ser trabalhado, ao final dos 30 dias deve ser feita uma reunião entre o superior direto, padrinho e o apadrinhado para
encerrar esse período. É gerado um certificado para documentar com o nome do funcionário, período de apadrinhamento,
RG, nome do padrinho e os setores onde o mesmo foi treinado.
As avaliações precisam ser feitas periodicamente, o padrinho deve observar e passar feedback para o funcionário,
pontuando qualidades e pontos que precisam ser desenvolvidos, ao final no período de apadrinhamento deve ser realizada
uma reunião entre padrinho, apadrinhado e superior direto para fazer o encerramento. É gerado um certificado para
documentar com o nome do funcionário, período de apadrinhamento, RG, nome do padrinho e os setores onde o mesmo
foi treinado.
Pelo presente termo, declaro estar ciente do processo de qualificação profissional, do qual
ACEITO PARTICIPAR voluntariamente do treinamento, manifestando a minha ciência de que está
incluso no procedimento, com duração de 30 dias, com início em __/__/___ e término previsto
para __/__/____.
_________________________________
Ciente e de acordo das condições expostas
NOME: xxxxxxxxxxxxxxxxxxx
CPF: xxxxxxxxxxxxxxxxx