D M A I C

Definição

Empresa EVER EXPRESS

Ramo Logística Nacional & Internacional

Wellington Lima, Adeildo Caboclo, Rafael Figueiredo, Flavio Lima, Luciano Lara, Maike Leone e Sérgio Leone
Equipe de
Projeto

Atraso nas Operações & Não Cumprimento do SLA dos Clientes.

Descrição do
Problema
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Definição

Meta Redução de 30% Atrasos

Em definição
Ganho Estimado
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Definição

• Mapa do
Processo
 D M A I C
Medição
• Ferramentas Qualitativas
 D M A I C
Medição
• Ferramentas Qualitativas
 D M A I C
Medição
• Ferramentas Qualitativas
 D M A I C
Medição
• Ferramentas Qualitativas
 D M A I C
Medição
• Ferramentas Qualitativas
 D M A I C
Medição
• Ferramentas Qualitativas
 D M A I C
Medição
• Ferramentas Qualitativas
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Medição

• Análise do Sistema de Medição Top 10

Atraso - Top 10
SUZANO PAPEL
80,00%
73,33% 70,00%
ALMATIS NATURA
60,00% 57,62%
37,82%
50,00%
40,00%
30,00%
TOYOTA TECUNSEH
54,01% 20,00%
71,52%
10,00%
0,00%

29,19%
52,35%
JUNGHERING FABER

60,66% 62,00%
ALMATIS CPIC
54,36%

TOYOTA
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Medição

• Análise do Sistema de Medição Top 20

Atrasos - Top 20
ELETROLUX
80,00%
AVON 70,00% CPKELKO
58,82%
60,00%
50,00%
38,97%
26,92%
40,00%
DAS SHUMAN
61,14% 30,00%
40%
20,00%
10,00%
0,00% 64,53%
37,78%
BRACEL ROYALCAIN

49,35%
57,81%
SANCHES CANO 38,73% GRANFOOD

JUNGHERING HUNTER
74,67%
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Medição

• Análise do Sistema de Medição Top 30

Atrasos - Top 30
SANPHAR
100%
SIEREN 90% 67% NEOVIA
75% 80% 71,43%
70%
60%
100% 50%
SACCO NICOLLAS
40%
30% 59%
20%
10%
0%

SHADECK
100% ASSOCIATED
79%

67% 68%
MAERSK 51% PACKDUCKE

SYNTHITE HITACHI
83%
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Medição

• Levantamento de Dados Meta de Redução: 30%

SLA - Clientes
80%
71%

70% 65%

60%
56% 57% 62%
50% 44% 43%

35%
38%
40%
29%
30%

20%

10%

0%
Março Abril Maio Junho

No Prazo Atrasaso
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Medição

• Capabilidade do Processo – Junho 2022

808:43
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Medição

• Capabilidade do Processo- Junho

20:14:00

02:08:00
 D M A I C
Medição

• Conclusões
da Etapa