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Revisão Consumidor
Revisão Consumidor
interesse Social
CDC →
Afeta todos
↳
a
¥
Ordem
pública
( observância
obrigatória )
Art 51 presa
o
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82 →
apenas a
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Fontes
ARTZ → Dialogo das
vulnerável é sempre ,
mas
A vulnerabilidade pode
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Tecnico (por osso
{
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-
Socioeconômico
STJ ;
-
informacional
-
Relação de dependencia
( tratando se entre empresas )
-
↳ ou
seja PJ, pode
ser consumidora
• Hipossuficiente ✗ Vulnerável
↓
questão processual
do
inversão
p/ prova
Onus da
Princípios
◦ Boa fé obfehoo conduta
esperada)
( Padrão de
{
>
( são nulas as clausulas q sejam
lneomtookoeis com a boa fé
Função integrativa
tds os momento até
fé existe
,
A boa em
pré -
◦ Transparencia
↳ Dever a
informação
contratos
Ex clausulas
: em destaque nos
de adesão,sobre as a restringirem dhruhs
simbólica
Homem médio
entenderia so , ent
q
so levaria
ninguém
a erro
OBS :
Mesma coisa p / grosseiro ocho
Sitsbmeio
limitada
-
à é promoção da proteção
do consumidor mas sim o
equilibrio
,
3. Elementos das relações
-
de consumo
Consumidor afora
Sujeito :
Objetos Produtos
: elousoooiços
_
Consumidos ↓ despersonalizados
Lentes
-
⑦ ↳ Padrão oubcssbmdert
↓ ↓ cord .
deformababiluI-oo-Produtd.ee Serviços
↓ ↳ remunerado
OCDEP/ estacionamento ?
( Os mente ,
em -
Autor Réu
modificativo
constitutivo extintivo
- impedir .
obrigatório/legal
se :
Fato do produto /serviço
Judicial
-
→
qnd o juiz acha necessário
distribuição
"
dinâmica "
da ação
4. 2- Propositura
domicílio do autor
no
ameaçar
↓
Abuso de direito ¢18 TÇC
Obs : cobrança indevida = Repetição
do
indébito
Entretanto, P/
{
ddemonstradaamsife.in
out Se
STS em
são
,
da
precisa
da má-fé
comprovação .
5. Restspelovícioetfdo
Não Foto
Regra
◦
•
↓ ↓
→oʰªⁿᵈᵈʰ
" Qualidade Relacionado
Objeto
ou
Quantidade a segurança
grave
( riscado
-
conduta todos
acedentldomo
independe de 1- Nexo
•
Dono
iubpoarebfshn
SOLIDÁRIA , médeioffimiisktua
subjetiva
responsabilidade
Obs : sitemrelokconsenbeeadoechenlo
Vício = Será se tratar de
produto
essência , tem 30 dias p/ trocar
ex de
essencial =
Telefone
solidariedade :
Exceções a
ou
↳ natura
=
pesagem
-mediação
Vício Fornecedor vmedhaléo
Fato → Só o fabricante
A-
res -
ponde ,
mas há
divergência
A-
na doutrina !
◦ Sair identificar o fabricante ,
é com o vendedormesmo
↳ resp subsidiaria
.
6. Prescrição e Decadência
↓ ↓
Fato do vício do
produto/serão produto/sorrio
↓ !
à duráoeis Dorooéoi
Somos a
↓ ↓
partes da
30 dias 90dB
descoberta
Quando comeca a
contar ?
Árvore ↳culto
↓
↓
Da descoberta
Da consumação
Pontos importantes :
• Superendividamento
• Responsabilidade dos
de internet
provedores
civil da internet )
( marco
•
Prol da ANS p / STF
• Contratos eletrônicos ( ?)
Questões Objetivas OAB
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ATACARIAM
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Rafael Clemente Marins
TAMANDUATEI
DRE: 118027952
UFRJ | FND
Temas de Consumidor
Felipe Palhano
A prova tem duração de 48hrs, sendo que as respostas devem ser enviadas em documento
WORD dentro do prazo indicado (ou seja, até às 16h40 do dia 02.10.21) ao e-mail
FELIPEPALHANO@HOTMAIL.COM.
Colocar no campo "assunto" do e-mail: "PROVA. CONSUMIDOR. UFRJ. NOME
COMPLETO DO ALUNO.
O documento de resposta deve conter o nome completo do aluno, número de matrícula,
identificação da faculdade, disciplina e professor.
Responsabilidade
de 2021, com a redação dada pela Deliberação CSMP nº 77, de 16 de dezembro de 2021.
Direito Civil
dos
provedores
civil
Gabarito da Questão 01 (Valor: 50,0 pontos):
de internet
O CANDIDATO DEVERÁ
EM RELAÇÃO AO ITEM A
1 - Dissertar sobre a regra do notice and take down prevista no artigo 19 da Lei nº 12.965/14
(Marco Civil da Internet), que subordina a responsabilidade do provedor de aplicações à prévia
notificação judicial, demonstrando conhecer as implicações dessa opção do legislador no que
se refere ao acesso à justiça da vítima de eventuais ofensas propagadas pela internet, bem
como as correntes doutrinárias que analisam o tema e que questionam a constitucionalidade
de tal exigência em descompasso com o cenário internacional;
2 - Comparar à luz da metodologia do Direito Civil-Constitucional, e do princípio da dignidade
da pessoa humana, a diversidade na forma de notificação exigida pelos artigos 19 e 21 do
Marco Civil da Internet, aprofundando inclusive a possibilidade de aplicação da regra do art.
21, que exige apenas a notificação extrajudicial, a outros casos análogos ao previsto no
preceito normativo em destaque, devendo mencionar precedente jurisprudencial do Superior
Tribunal de Justiça no caso de violação de direitos de crianças e adolescentes (Resp.
1783269/MG);
3 - Analisar e dissertar sobre a natureza da responsabilidade do ofensor e do provedor, que
notificado extrajudicialmente, deixa de retirar da rede o conteúdo ofensivo disseminado,
demonstrando conhecer por um lado a menção à responsabilidade subsidiária a que alude o
art. 21, do Marco Civil da Internet, bem como a posição do Superior Tribunal de Justiça, no
sentido da interpretação literal da lei, e, por outro lado, estar ciente da possibilidade de
reconhecimento da responsabilidade solidária, caso adotada a corrente doutrinária que
entende ser possível a incidência ao caso do art. 942 do Código Civil, e do art. 7º, parágrafo
único, do Código de Defesa do Consumidor;
4 - Deverá demonstrar conhecer a polêmica e os fundamentos jurídicos sobre eventual
inconstitucionalidade do art. 19 do Marco Civil da Internet, objeto do Tema de Repercussão
Geral 987, a ser enfrentado em breve pelo Supremo Tribunal Federal;
5 - Fazer referência ao caráter difuso dos possíveis danos decorrentes do conteúdo racista e
homofóbico em questão, abordando o tema do discurso de ódio ( hate speech) na Internet e
indicando a prevalência da tutela de direitos fundamentais nas relações privadas sobretudo
ante alegações de liberdade de expressão;
6 - Demonstrar conhecer os argumentos jurídicos que caracterizam a relação do usuário com
o provedor de Aplicações Internet como relação de consumo, tecendo raciocínio jurídico sobre
as implicações dessa caracterização para fins de responsabilidade.
EM RELAÇÃO AO ITEM B
1 - Ser capaz de dissertar sobre a possibilidade de retirada ex-officio do conteúdo ofensivo da
publicação ou até mesmo cancelamento do perfil do usuário, demonstrando conhecer
argumentos que viabilizam essa retirada com base à abusividade do conteúdo ofensivo e o
dever de afirmação dos direitos fundamentais em contraposição de argumentos que indiquem
que tal postura poderia consubstanciar uma espécie de censura prévia;
2 - Deverá analisar os limites da liberdade de expressão sobretudo quando há afronta a direitos
fundamentais;
3 - Deverá demonstrar conhecer o teor do artigo 20 da Lei do Marco Civil e fazer uma análise
sobre a necessidade de respeito aos princípios do contraditório e da ampla defesa para fins de
exclusão de publicação ou do perfil do ofensor;
4 - Deverá analisar, à luz das normas do Direito Civil e do Direito do Consumidor, se as políticas
de uso às quais adere o usuário do serviço poderiam ser utilizadas como fundamento para
exclusão ex-officio, devendo ser analisada a validade das cláusulas contratuais nesse sentido,
sobretudo se considerado a natureza dos direitos fundamentais porventura lesados pela
conduta do ofensor;
5 - Analisar e fundamentar a possibilidade de, em face das políticas de uso celebradas entre
usuário e provedor de rede social, este último teria o poder de polícia de cancelar perfis que
disseminem conteúdos atentatórios aos direitos da personalidade de terceiros.
O CANDIDATO DEVERÁ
1 - Reconhecer a incidência do Código de Defesa do Consumidor ao caso, devendo dissertar e
fundamentar juridicamente sobre a responsabilidade objetiva do fornecedor, à luz da
caracterização da responsabilidade pelo fato do serviço, a que alude o art. 14, do CDC;
2 - Demonstrar conhecer o conceito de vítima de acidente de consumo ( bystander), na forma
do que prevê o art. 17 do CDC, devendo fundamentar juridicamente os motivos pelos quais a
legislação reconhece o direito de consumidores por equiparação dentro do sistema protetivo
do consumidor, devendo ainda indicar o enquadramento das vítimas da radiação no caso
apresentado nessa figura jurídica;
3 - Demonstrar conhecer a incidência do prazo prescricional do art. 27 do CDC, no caso
proposto, apresentando as peculiaridades da contagem do prazo nas hipóteses em que a
responsabilidade pelo dano só é descoberta após o avanço da ciência;
4 - Demonstrar conhecer os fundamentos da teoria do risco do desenvolvimento indicando as
correntes de pensamento que divergem sobre a possibilidade de sua inclusão no rol das causas
excludentes de responsabilidade pelo fato do serviço. Deverá indicar e fundamentar a corrente
que alega que a impossibilidade de conhecimento do estado da arte sobre determinado efeito
danoso do serviço para alguns isentaria o fornecedor de responsabilidade e as outras
correntes, prevalentes na jurisprudência e na doutrina, que apontam a impossibilidade do
reconhecimento do risco de desenvolvimento como excludente de responsabilidade, seja por
se tratar de fortuito interno, seja por não estar previsto no rol do art. 14, parágrafo 3º, do CDC,
que seria exaustivo;
5 - Identificar além do dano individual decorrente do acidente de consumo, o dano a direito
difuso ambiental, discorrendo sobre os fundamentos jurídicos sobre o tema.