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Ebook Avaliação Psicossocial 2023
Ebook Avaliação Psicossocial 2023
277-04
“NADA PODE REVIVER UM HOMEM, MAS AÇÕES DE SEGURANÇA PODEM MANTÊ-LO VIVO”
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NOTIFICAÇÕES E SUBNOTIFICAÇÕES
Fonte: https://smartlabbr.org/sst
https://www.ilo.org/brasilia/centro-de-informacoes/lang--pt/index.htm
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GENEBRA – 10/06/2022
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DISTINÇÃO DE MÉTODOS
PSICOLÓGICA PSICODIAGNÓSTICO PSICOSSOCIAL
•Metodologia: testes e
•Metodologia: testes, •Metodologia: grupo
entrevista
semiestruturada anamnese e entrevista focal, entrevista
diagnóstica estruturada e testes
•Conteúdo:
comportamentos •Conteúdo: aspectos •Conteúdo: atitudes e
relativos ao cargo clínicos valores
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A avaliação por competência foca nos comportamentos descritos no cargo e é usual nos
processos seletivos. Tem por objetivo ajustar o indivíduo a função. O psicodiagnóstico
baseia-se nos sintomas previamente relatados, e tem por finalidade estabelecer um
diagnóstico para dar início a um tratamento. E por fim, a avaliação psicossocial pretende
identificar as condições psicológicas para que o sujeito possa trabalhar sem riscos a sua
segurança, identificando como suas respostas se formam diante das ameaças do dia a dia.
No momento em que sabemos para que avaliar riscos psicossociais, todo o processo passa a
ser construído para responder as perguntas iniciais que levarão a resposta desejada. Isso
significa que ao escolher os testes, por exemplo, precisamos ter clareza se este trarão as
informações necessárias para a construção de um resultado seguro e confiável.
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COMPORTAMENTO:
trabalho em equipe,
atenção a normas e EPIs.
ATITUDE: cuidado,
aceitação das diferenças,
cooperação, apoio
FOCO DA
AVALIAÇÃO
VALORES: amor ao PSICOSSOCIAL
próximo, respeito, justiça,
liberdade.
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COMPORTAMENTOS CONHECIDO QI
CRENÇAS
VALORES
MEDOS
EMOÇÕESS
MOTIVAÇÕES
IMPULSOS
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Para que o foco da avaliação psicossocial fique claro é bastante importante que se
perceba que é preciso avaliar além dos comportamentos. Não basta observar o
que o sujeito manifesta ou expressa. É preciso ver o que move seu
comportamento, ou seja, atitudes e valores.
Na figura do iceberg podemos visualizar esta compreensão. Avaliar
comportamentos, quociente de inteligência ou aquilo que o sujeito sabe e
verbaliza sobre s mesmo, não basta. Quando falo que é preciso ir além, me refiro
aquilo que o sujeito não identifica, ou tem dificuldade em compreender. Falo em
ler as entrelinhas de sua fala e descobrir por exemplo quais são seus medos, o
quanto tem consciência destes, o quanto reconhece seus limites, suas motivações,
quais seus valores fundamentais e o quanto age de acordo com estes.
Identificar o que impulsiona os comportamentos do avaliado nos permite
compreender de forma clara, o quanto este poderá ter estratégias adequadas a
sua segurança ou não. Os comportamentos seguros que esperamos encontrar
dependem fundamentalmente da estrutura da personalidade, ou seja, do quanto o
indivíduo será capaz de reconhecer seus limites, de agir com controle emocional,
de fazer uso de estratégias de enfrentamento e preservar sua autoestima.
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INTERVALOS ENTRE
As avaliações Periódicas devem observar o
AS AVALIAÇÕES intervalo de 1 ano
NR 07 - O PCMSO é parte
integrante do conjunto
Empresas com Certificação em SST (ISO
mais amplo de iniciativas
45000), podem ter 3 anos de intervalo
da organização no campo entre as avaliações.
da saúde de seus
empregados, devendo As Avaliações Demissionais só devem ser
estar harmonizado com o feitas sob solicitação do médico
disposto nas demais NR. responsável pelo ASO e não devem
ultrapassar 30 dias do desligamento efetivo.
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NR 10 NR 11 NR 12
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NR 20 NR 31 NR 33 NR 34
• Esta norma estabelece • Esta Norma • Esta norma tem como Esta NR estabelece os
requisitos mínimos Regulamentadora - NR objetivo estabelecer os requisitos mínimos e as
para a gestão da tem por objetivo requisitos mínimos medidas de proteção à
segurança e saúde no estabelecer os para identificação de segurança, à saúde e
trabalho contra os preceitos a serem espaços confinados e o ao meio ambiente de
fatores de risco de observados na reconhecimento, trabalho nas atividades
acidentes provenientes organização e no avaliação, da indústria de
das atividades de ambiente de trabalho monitoramento e construção, reparação
extração, produção, rural, de forma a controle dos riscos e desmonte naval.
armazenamento, tornar compatível o existentes de forma a • Consideram-se
transferência, planejamento e o garantir atividades da indústria
manuseio e desenvolvimento das / permanentemente a da construção e
manipulação de atividades do setor segurança e saúde dos reparação naval todas
inflamáveis e líquidos com a prevenção de trabalhadores que aquelas desenvolvidas
combustíveis. acidentes e doenças interagem direta ou no âmbito das
relacionadas ao indiretamente nestes instalações
trabalho rural. espaços. empregadas para este
fim ou nas próprias
embarcações e
estruturas, tais como
navios, barcos, lanchas,
plataformas fixas ou
flutuantes, dentre
outras.
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NR 35 NR 36 NR 37
• Esta norma tem como • O objetivo desta Norma é • Esta Norma Regulamentadora
objetivo garantir as condições estabelecer os requisitos - NR estabelece os requisitos
de segurança necessárias ao mínimos para a avaliação, mínimos de segurança, saúde
trabalho em altura. Por controle e monitoramento e condições de vivência no
trabalho em altura entende- dos riscos existentes nas trabalho a bordo de
se mais de 2 metros acima do atividades desenvolvidas na plataformas de petróleo em
nível inferior onde possa indústria de abate e operação nas Águas
haver queda. processamento de carnes e Jurisdicionais Brasileiras - AJB.
derivados destinados ao
consumo humano, de forma a
garantir permanentemente a
segurança, a saúde e a
qualidade de vida no
trabalho, sem prejuízo da
observância do disposto nas
demais Normas
Regulamentadoras.
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• Quanto ao risco psicossocial, diz respeito a todas as pressões da vida diária geradas
pelo trabalho e pela vida pessoal, e que impactam na saúde mental do indivíduo. Bem,
isso posto, passamos a ter que revisar a premissa de que devemos separar vida pessoal
e trabalho. E a antiga crença até hoje cobrada pelas organizações, que afirma que,
todos nossos problemas pessoais devem ficar do lado de fora da empresa, passa a ser
rejeitada, pois, a saúde mental do trabalhador é também afetada pelos problemas
domésticos, e sendo assim, não pode mais ser ignorada por aqueles que fazem a
gestão das pessoas no trabalho.
• Assim, não podemos mais desprezar o que se passa na vida familiar e social dos
nossos heróis. O que quero dizer com isso, é que ocasionalmente pode acontecer que
aspectos pessoais interfiram no trabalho, e vice-versa. O que ataca a saúde mental e o
bem-estar no ambiente pessoal, pode estar interferindo em sua segurança no trabalho.
Digo, pode estar, por que nem sempre afeta. Algumas pessoas reagem buscando viver
bons momentos no trabalho, justamente para suprir o mal-estar vivido em sua vida
pessoal. Por isso, atenção as respostas que o sujeito apresenta frente a cada situação
vivida.
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RESOLUÇÕES CFP
relativas a RESOLUÇÃO 06 – 29 DE MARÇO DE 2019 (elaboração de
avaliação documentos psicológicos)
psicossocial,
ao uso de
testes e RESOLUÇÃO 09 – 25 DE ABRIL DE 2018 (uso de testes
psicológicos)
elaboração
de
documentos RESOLUÇÃO 10 – 21 DE JULHO DE 2005 (código de ética)
psicológicos
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regulamentadoras emitidas pela Secretaria de Trabalho do Ministério da informações direta ou indiretamente coletadas sobre o trabalho,
Exercício Profissional 2/2022 - 19/05/2022 14:55:31 Deve ser conclusivo de modo a subsidiar decisões relacionadas
ao contexto de trabalho, assim como contribuir em ações de
II - as características da atividade de trabalho, as do ambiente de prevenção e controle de acidentes e doenças ocupacionais.
trabalho e as das condições necessárias à sua realização, inclusive para
O documento psicológico que resultar da avaliação psicossocial,
atividades remotas, que devem ter como referência os documentos
em atendimento às normas regulamentadoras emitidas pela
nacionais e internacionais que dispõem sobre funcionalidade e doenças;
Secretaria de Trabalho do Ministério da Economia ou órgão
correlato, será um laudo psicológico, que será entregue ao
III - as características da gestão do trabalho e dos controles preventivos
requerente e devidamente arquivado.
em saúde e segurança do trabalhador
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EXIGÊNCIAS
DEMASIADAS
AUSENCIA DE
PRESSÕES E
QUALIDADE DE
COBRANÇAS
VIDA
RELACIONAMENTO
DISCRIMINAÇAO NA EMPRESA S DIFICEIS
ADOECIMENTO
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• Uma empresa com cultura orientada para a produtividade, que não possui
políticas e ações orientadas para a saúde mental e segurança e cujo modelo de
gestão não contempla os limites humanos provavelmente irá gerar riscos
psicossociais oriundos de fatores como conflitos nos relacionamentos, ausência
de qualidade de vida, pressões, cobranças, sobrecarga ou superexigência.
CONFLITOS
FALTA DE
PROBLEMAS
INTEGRAÇÃO
FINANCEIROS
FAMILIAR
FALTA DE
INTERESSES
QUALIDADE DE
DIVERSOS
VIDA
NA FAMILIA
EXPECTATIVAS VIOLÊNCIA
EMOCIONAIS DOMÉSTICA
PRESSÕES E
DESAJUSTES
COBRANÇAS
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Do mesmo modo, a cultura familiar traz as características de sua cultura revelada através dos
valores que o indivíduo traz consigo. Fatores muito comuns a família brasileira são: conflitos
familiares, problemas com o desemprego, doenças maltratadas, endividamento, falta de
integração entre outros.
Estes mesmos fatores podem ser vividos de forma diferente entre as famílias. Seu estilo de
vida e atitudes diante das dificuldades indicarão o quanto estes fatores serão vividos em
forma de riscos podendo desencadear outras dificuldades e problemas graves como violência
doméstica, por exemplo.
Estes dois ambientes: família e trabalho intervindo entre si poderão estimular o indivíduo a
cuidar de sua segurança e saúde ou não. Tudo dependerá de como este trabalhador assimilará
o aprendizado e as experiências diárias.
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Medo de
contaminação
Custos Medo de
emocionais morrer
PANDEMIA
Insegurança Medo de
no futuro desemprego
Medo de ficar
Solidão
doente
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Medo de falar
Conflitos Assedio
relacionais político
ELEIÇÕES
Polarização
Intolerância
politica
Incertezas
quanto ao
futuro
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O PÚBLICO A SER
AVALIADO PASSA A SER
TODO E QUALQUER
TRABALHADOR
A partir da pandemia, todo o
qualquer trabalhador vive
diariamente riscos psicossociais
ainda não experimentados, e
que estão presentes em todos
os ambientes e situações atuais
prejudicando sua saúde mental
e portanto, ameaçando sua
segurança.
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Em princípio, as avaliações psicossociais são consideradas apenas para aqueles trabalhadores cujas funções
envolvem trabalho confinado (NR33), trabalho em altura (NR35) e todo trabalho que envolva líquidos
combustíveis e inflamáveis. Contudo, algumas empresas, por se preocuparem com saúde de segurança e por se
empenharem em ações preventivas, adotaram a avaliação psicossocial para outras funções, ainda que exista
obrigatoriedade. E sendo assim, é possível encontrarmos empresas que adotam a prática da avaliação
psicossocial para, por exemplo, NR10 (eletricidade), NR18(obras e demolições), NR19 (transporte de
explosivos), NR29 (trabalho portuário), NR34 (construção e reparo naval) e NR36 (abate e processamento de
carnes e derivados).
Porém, neste momento em que vivemos todos os fatores psicossociais de uma pandemia e de um isolamento
social não podemos desconsiderar todas as demandas emocionais e psicológicas experimentadas por todos os
trabalhadores. Diante de um cenário de tantas ameaças psicossociais fica bastante claro a necessidade de
cuidados e atenção sobre os aspectos psicossociais visto que a saúde mental passa a ser um sério problema
para todos.
O impacto emocional foi intenso e as respostas bastante prejudiciais interferindo na adaptação, ajuste e
aceitação, e resultando em um aumento considerável nos níveis de ansiedade, estresse e depressão.
Considerando este cenário, seria importante que as avaliações psicossociais passem a ser cogitadas para
qualquer trabalhador que demonstre necessidade de apoio e cuidado com sua saúde mental.
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Crenças, registros,
PENSAMENTO EMOÇÕES
conceitos sobre os
fatos
Como sente, como manifesta
e o quanto controla.
Adaptabilidade, resiliência e
enfrentamento.
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Toda a avaliação psicossocial precisa ser realizada com vistas ao cenário em que o
avaliado se situa. Não seria adequado olhar apenas o indivíduo e sua função, sem inseri-
lo na cena em que vive.
Em tempos de pandemia, temos todos os hábitos, rotinas, costumes e planos
desconstruídos colocando o indivíduo em um horizonte desconhecido, sem
perspectivas e sem clareza sobre seu futuro. O impacto da pandemia ressoa na gestão
da saúde pública e por consequência na economia do país, trazendo mais crise, mais
conflito e mais tensão. Sem dúvida, todos estes movimentos afetam a saúde financeira
das empresas gerando desemprego, perda de renda e grande insegurança e
instabilidade para a vida de todos.
Todas estas demandas acarretam mais ansiedade, mais depressão, mais estresse e
atingem fortemente a estrutura de toda sociedade e, portanto, de cada cidadão. Alguns
se mostram com mais capacidade de assimilação, de ajuste e de aprendizagem. Outros
nem tanto, respondendo com intolerância, agressividade e resistência.
Sendo assim, é imprescindível que para cada indivíduo avaliado é preciso compreendê-
lo de acordo com sua percepção de realidade e capacidade adaptativa, assim como sua
condição de administrar o estresse e assim, preservar sua saúde mental.
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• Autoestima • Familiar
• Inteligência • Organizacional
Emocional • Lócus de
• Medo Controle
FOCO DE
EMOÇÕES CULTURA
ANÁLISE –
Conceitos
COGNIÇÃO SAÚDE
• Coping • Física
Básicos
• Percepção do • Mental
Risco • Estresse
• Homeostase
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A QUESTÃO DO MEDO
Esta emoção existe como um SINAL DE ALERTA diante de situações de real
perigo. Ajuda a desencadear uma atitude de defesa gerada por um instinto
de autopreservação. Portanto, natural e saudável em nossas vidas.
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TIPOS DE MEDO
e DOENÇA contaminado
▪Medo do estresse
▪ com ansiedade
continua
▪ Pensamento
catastrófico
O QUE É PERCEPÇÃO?
CONDIÇÕES
EMOCIONAIS
ESTADO DE
SAÚDE
recepção
estimulo sensação processamento
EXPERIÊNCIAS neural
ANTERIORES
EXPECTATIVAS
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* A percepção é individual.
PERCEPÇÃO
É uma interpretação tendenciosa e parcial
• A atenção seletiva: nos faz focar naquilo que nos interessa, descartando o resto da informação.
• A defesa perceptual: apagamos do nosso campo seletivo aqueles elementos que nos ameaçam.
Recebemos uma multiplicidade de informações constantemente, o que significa que não iremos absorver
tudo.
Sendo assim, as informações serão selecionadas de acordo com critérios subjetivos, objetivos, conscientes
e inconscientes.
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Pessoas com a percepção de sintoma mais desenvolvida são aquelas que focam
sua atenção no problema, na dor e na dificuldade. Tendem a usar este tipo de
percepção para justificar seus fracassos, seus problemas e assim, se vitimizam.
Pessoas com foco nas necessidades, são resolutas, buscam caminhos para sanar a
dor ou o problema e agem com rapidez. São práticas, ágeis e dinâmicas e focam
na solução.
Já pessoas com percepção aspiracional vão além da solução. Querem
compreender o todo e a dinâmica dos fatos. Além do uso da razão, usam a
intuição como fonte e desta forma, aprendem mais.
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O medo abre condições para que a percepção do risco aconteça. Se existe medo,
existe perigo e neste caso o comportamento seguro é desencadeado.
No entanto, existem aspectos subjetivos e inconscientes que também irão
determinar o processo perceptivo, como crenças, desejos, expectativas e demandas
emocionais.
A ansiedade frequentemente poderá estar presente. Caso surja com orientação
adaptativa, levará o sujeito a buscar caminhos para se preparar e criar meios de lidar
com situações ameaçadoras. É importante observar o quanto esta ansiedade estará
se apresentando com efeito adaptativo, ou se estará revelando aspectos
patológicos de seu funcionamento, prejudicando a forma de lidar com o risco e
ainda trazendo indícios de problemas com sua saúde mental.
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PERCEPÇÃO DO OUTRO
PERCEPÇÃO DO AMBIENTE
HOMEOSTASE
do RISCO
Homeo = similar ou igual
Stasis = estável
AS INTER-RELAÇÕES
SUGESTÃO DE ABORDAGEM 1
SOMENTE NO AMBIENTE ORGANIZACIONAL
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O CONCEITO DE
COPING
COPING refere-se a uma estratégia de
enfrentamento diante de situações de elevado
estresse e desgaste emocional.
ESTILOS DE COPING
Estudos apontam duas categorias de
estratégias de coping básicas:
Fonte: https://doi.org/10.1590/S1413-294X1998000200006
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SUGESTÃO DE ABORDAGEM 2
SOMENTE NO AMBIENTE ORGANIZACIOAL
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PILARES DA AUTOESTIMA
Por Nathaniel Branden
Auto respeito
Auto
Autoconfiança
aceitação
Meu
SOU EXERCE SEU
Valor
MERECEDORA DE DIREITO DE
SEGURANÇA?
Pessoal RECUSA?
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CONSTITUIÇÃO FEDERAL E NR 01
1.4.3 O trabalhador poderá interromper suas atividades quando constatar uma situação de
trabalho onde, a seu ver, envolva um risco grave e iminente para a sua vida e saúde, informando
imediatamente ao seu superior hierárquico.
1.4.3.1 Comprovada pelo empregador a situação de grave e iminente risco, não poderá ser exigida
a volta dos trabalhadores à atividade enquanto não sejam tomadas as medidas corretivas.
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Vale lembrar que não cumprir o direito de recusa implica ao empregador o risco de ser
submetido as penalidades previstas em lei!
Fonte: http://segurancadotrabalhonwn.com/direito-de-recusa-ao-trabalho
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Verifique como está o nível de desempenho e ambição.(trabalho)
SUGESTÃO DE ABORDAGEM 3
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GESTÃO DO ESTRESSE
Qual o nível de
estresse que se
apresenta?
De que forma
É identificado pelo
busca minimizar
avaliado?
seus impactos?
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Estou cansado
Estado de
Estou cansado e
completo
irritado
desânimo
/
Em casa não tenho
Sintomas físicos
descanso
• Dores no corpo
Sintomas • Alterações do sono ALTA
físicos • Alterações do apetite MÉDIA
• Fadiga INTENSIDADE DAS QUEIXAS LEVE
• Preocupações
Sintomas • Hiper vigilância
mentais • Dificuldade de DIÁRIA
concentração
SEMANAL
FREQUÊNCIA DAS QUEIXAS MENSAL
• Oscilação de Humor
Sintomas • Irritabilidade
emocionais • Desmotivação
• Isolamento
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FREQUÊNCIA INTENSIDADE
Diário semanal mensal leve médio forte
físicos inapetência
Insônia
Fadiga
Sintomas Esquecimentos
mentais Falta de
concentração
hiper vigilância
Ruminação
Sintomas Irritabilidade
emocionais Ansiedade
Agressividade
Humor oscilante
SAVORING Motivação
CONSEQUÊNCIAS
EUSTRESSE Alta Performance
POSITIVAS
Criatividade
FATORES
ESTRESSORES
Queixas
CONSEQUÊNCIAS
DISTRESSE Desânimo
• Sobrecarga NEGATIVAS
• Pressões
• Conflitos
Pessimismo
• Dívidas
• Desemprego
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Desde o dia 1º de janeiro, a síndrome do burnout tem uma nova classificação dada
pela OMS: o transtorno é considerado uma doença decorrente do trabalho, um
"estresse crônico de trabalho que não foi administrado com sucesso", diz a
definição do órgão mundial de saúde. Burnout vem do inglês e quer dizer
"esgotamento".
Sintomas Prevenção
•Dores musculares e de Exercícios físicos
• Isolamento
cabeça;
• Pessimismo e baixa Descanso e sono de qualidade
•Irritabilidade excessiva
autoestima
Alimentação balanceada
•Alterações de humor;
• Sentimento de apatia e Controle da autoexigência e
desesperança •Falhas de memória; cobranças
SUGESTÃO DE ABORDAGEM 4
NO TRABALHO NA FAMÍLIA
1. O que mais te incomoda no trabalho?
1. O que você mais gosta de fazer nas
2. Sente seu trabalho reconhecido? De horas livres?
que forma?
2. O que faz para descansar?
3. O que mais te dá prazer no trabalho?
3. O que tem feito para cuidar de sua
4. Como avalia sua carga de trabalho?
saúde?
5. Como avalia as pressões e cobranças
que recebe? 4. Como avalia a qualidade do seu sono?
6. Como avalia a harmonia entre as 5. Como avalia sua vida social?
pessoas de seu setor?
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INTELIGÊNCIA EMOCIONAL
É um conjunto de competências que permite a você aplicar pensamentos e
sentimentos para tomar decisões melhores. (MYERS, CARUSO E SALOVEY)
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Goleman, através de seu conceito revolucionário sobre inteligência, nos faz perceber o quanto o
controle e uso das emoções pode ser determinante nos resultados que alcançamos. Para tanto,
é essencial partir do autoconhecimento e identificar como reagimos, porque nos sentimos de tal
forma, quais os gatilhos, que valores nos movem e desta forma, colocamos o pensamento a
comandar estas reações e assim, a escolha dos comportamentos.
A Inteligência emocional é um conjunto de habilidades para lidar consigo mesmo, e não requer
nenhum recurso cognitivo sendo assim, possível de ser aplicada e desenvolvida em qualquer
população. No entanto, sabemos que em nosso país ainda não existe esta cultura e, portanto,
sua prática deve ser estimulada e orientada.
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INTELIGÊNCIA EMOCIONAL
DANIEL GOLEMAN
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INTELIGÊNCIA EMOCIONAL
De acordo com Daniel Goleman, o que avaliar para mensurar esta competência ao
indivíduo:
Gestão do Estresse: como proteger sua saúde e lidar com fatores estressores
Favorecendo a
Melhorando a Aprimorando sua
formação de
qualidade de seus autoestima e
estratégias e
relacionamentos autoconfiança
coping
Ampliando suas
Praticando a
possibilidades de
Resiliência
adaptação
Para identificar seus limites, aceitar-se e Controle emocional que evite impulsividade,
também acreditar em sua capacidade. agressividade e uma resposta emocional
adequada em situações de elevado desgaste.
AUTOGESTÃO HABILIDADESINTERPESSOAIS
Permitindo uma melhor adaptação, ajuste e Para saber lidar com pessoas que desafie sua
condução de si mesmo em situações de capacidade adaptativa, e para ter acesso a
emergência ou que exija maior terceiros quando for necessário influenciar
flexibilidade. para um comportamento seguro.
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APTIDÃO INTERPESSOAL: Descreva uma pessoa que você considere difícil de tratar.
Como você tenta lidar com ela? (família e trabalho)
APTIDÃO INTRAPESSOAL: Descreva uma situação que tenha te deixado muito irritado e
bravo. Pq sentiu-se assim? E o que fez para controlar a si mesmo? (família e trabalho)
SUGESTÃO DE ABORDAGEM 5
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Tudo que se passa em nossas vidas são de nossa inteira responsabilidade. Os bons
e maus resultados que colhemos dependem das escolhas e decisões que
tomamos. Assim trata a teoria do LOCUS DE CONTROLE que demonstra como age
e que resultados obrem, as pessoas que agem com LOCUS INTERNO ou com
LOCUS EXTERNO. Este conceito tem especial importância quando falamos de
saúde mental e segurança, visto que deste depende as ações de prevenção que
serão escolhidas por nosso avaliado, ou que serão negligenciadas.
Sujeitos com Locus Externo irão terceirizar sua segurança, se eximindo de
responsabilidade e deixando esta a cargo do seu supervisor, do técnico de
segurança ou do RH. Estes, agem de forma a se descomprometer com seu futuro,
com sua saúde e sua segurança abrindo possibilidades de acidentes ou de
problemas de saúde devido a sua ausência de atenção e de cuidado.
Já aqueles que agem com Locus Interno, compreendem que sua segurança e sua
saúde não podem ser terceirizados e assumem total responsabilidade por todos os
aspectos que se referem sua vida. Quando necessário, estabelecem limites, dizem
“Não” e se fazem respeitar por suas escolhas e pela atitude responsável que
adotam diante de todos os aspectos de sua vida pessoal e profissional.
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LOCUS DE CONTROLE
INTERNO EXTERNO
ATITUDES OBSERVÁVEIS
Quem você considera ser o primeiro responsável por sua segurança no trabalho?
• Trabalho
Quem você considera ser capaz de encaminhar uma solução para as dificuldades
familiares?
• Família
SUGESTÃO DE ABORDAGEM 6
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AMPLITUDE DE ANÁLISE
Risco
psicossocial
Ambiente Ambiente
Laboral familiar
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PLANO DE TRABALHO
VISITAÇÃO
Estrutura em
Estatísticas de Cultura de Perfil dos Direito de
saúde Comunicação
acidente segurança cargos de risco recusa
ocupacional
Gestão de
Treinamentos EPIS
pessoas
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❑Devoluções:
Protocolar as devoluções.
❑Quem receberá o Laudo: Somente psicólogo (RH), o médico (medicina ocupacional e responsável pelo ASO)
podem receber, ou ainda um profissional de RH responsável pelos documentos dos funcionários.
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SOBRE O INAPTO
O QUE FAZER O QUE NÃO FAZER
Reavaliações: quando e pq
Encaminhamentos (INAPTO)
Recomendações (APTO)
Compromisso de cada um:
- do avaliado
- do gestor
- do RH
- do médico
ESTRUTURA 1. Justificativa
DA
PROPOSTA 2. Objetivo
3. Objeto da Proposta
4. Sistemática de Implantação
6. Metodologia
7. Sigilo e Ética
METODOLOGIA PRESENCIAL
GRUPO FOCAL
QUESTIONÁRIO DE ANAMNESE
TESTES PSICOLÓGICOS
ENTREVISTA ESTRUTURADA
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- Grupo Focal: onde investiga-se a cultura organizacional aos olhos do avaliado. Como ele a percebe,
como se sente, como reage. Situações vividas de acidentes, de emergência, o aprendizado vivido, os
valores estabelecidos, tudo é conversado e explorado. Anotações são feitas e, se necessário, revisitadas na
entrevista.
- Anamnese: investiga-se todo o histórico de saúde do avaliado e de sua família (pai, mãe e irmãos), e
neste momento de pandemia, algumas questões referentes a saúde mental devem ser incluídas.
- Entrevista Individual: é a etapa final e mais importante, visto que consolida todas as informações
obtidas e conduz a decisão final. A técnica é de entrevista estruturada onde o entrevistador traz um plano
de entrevista prévio e a conduz com o objetivo de compreender a dinâmica de cada construto avaliado.
No caso do método ser utilizado de forma remota, o grupo focal passa a ser opcional, pois dependerá das
condições de operar esta etapa através da tecnologia da informação. Neste caso, se o grupo focal não for
possível, a entrevista deverá dar conta de explorar os conteúdos que teriam sido explorados nesta etapa
do método. A anamnese e os testes são enviados através do email, com os devidos links, para posterior
levantamento e análise. E a entrevista agendada de forma individual para também ser realizada através de
alguma plataforma on line.
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o que é e como
A abordagem clínica, por sua vez, tem o intuito de trazer à tona
é usado
sentimentos e sensações que não seriam percebidos através de
métodos de pesquisa estruturados, lidando com informações
veladas, por vezes inacessíveis e inconscientes nos
relacionamentos interpessoais.
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GRUPO FOCAL
INTRODUÇÃO DA AVALIAÇÃO
Observar:
PSICOSSOCIAL AOS AVALIADOS
▪ Postura
➢ Apresentação da coordenadora
▪ Linguagem não verbal
➢ Expectativas|Dúvidas|Fantasias ▪ Procurar ter uma atitude próxima,
segura e cativar a confiança do grupo.
➢ Objetivos da AP
➢ Devolução do Resultados
➢ Programação do Dia
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O QUE MUDA?
Admissão de Pessoal
• Experiências anteriores
• Valores e Crenças sobre segurança
• Expectativas
Periódico
RISCOS E • Percepção
APRENDIZADO • Medo GRUPO FOCAL
(Plano de
CULTURA E • Autoestima
VALORES • Valores Estabelecidos Condução)
O Grupo focal é uma etapa inicial. O primeiro contato do avaliador com o avaliado. Dura cerca
de 1 hora e meia e serve para conhecer como o sujeito vive a cultura organizacional onde está
inserido, e de que forma a percebe.
Do mesmo modo, uma atitude simples, despojada, afetiva, próxima expressa através de uma
comunicação desobstruída conferem ao avaliador a condição de formar uma imagem
favorável ao relacionamento interpessoal.
A estrutura ou roteiro para a condução do grupo focal deve ser elaborada tendo em vista os
aspectos referentes a cultura de SST que devem ser explorados. Todos devem responder e
participar, evitando o monopólio dos mais falantes. Do mesmo modo, o foco deve ser
respeitando não deixado espaço para desvios com outros temas.
Em tempos de pandemia, o grupo focal ganha outro enfoque – é preciso neste momento
avaliar se o sujeito está em condições de ser avaliado, ou se vive sofrimento psíquico
situacional que o impede de revelar suas forças para lidar com os riscos psicossociais de seu
dia a dia. Neste caso, o grupo focal passa a ser um momento de triagem para definir se seguirá
sendo avaliado, ou se deverá ser encaminhado para um atendimento psicossocial.
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Testes
ATENDIMENTO psicológicos
PSICOSSOCIAL
Entrevista
Grupo focal + estruturada
ENCAMINHAMENTO
ESPECIFICO
anamnese
Elaboração de
laudo
ORIENTAÇÃO AO
GESTOR, RH Devolutiva
Etapa Eliminatória – caso não demonstre condições para a avaliação psicossocial é encaminhado para
atendimento psicossocial. Caso demonstre condições, segue para testes e entrevista.
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É extremamente importante compreender que ao avaliar alguém, precisamos nos certificar de que esta
pessoa está em condições de ser avaliado – quero dizer, o sujeito precisa estar em condições mínimas de
poder expressar suas forças, suas características e projetar toda sua personalidade. Se algo estiver
impedindo essa livre expressão, então não é um momento adequado e a avaliação deve ser adiada.
Você avaliaria alguém que acabou de chegar do velório de um ente querido? Você avaliaria alguém que
acabou de sofrer um grave acidente de carro? Ou que acaba de receber a informação que foi demitido?
O mesmo ocorre quando vivemos a pandemia e o isolamento social. Muitos estão com grande dificuldade de
adaptar-se a esta nova realidade, muito sequer conseguiram compreender o que está acontecendo. Os níveis
de sofrimento psíquicos dispararam em frequência e intensidade. Encontramos diariamente pessoas
ansiosas, tristes, irritadas, desorientadas com reações desmedidas de agressividade e intolerância, e que
muitas vezes prejudica suas relações e sua capacidade laboral.
Neste cenário, o mais prudente e sábio é contribuir, apoiar e acompanhar estas pessoas a se adaptarem a
uma nova forma de conduzir suas rotinas e sua vida pessoal, ouvindo seu sofrimento com empatia,
oferecendo um trabalho de atendimento psicossocial, onde elas possam se expressar e receber a orientação
necessária.
A avaliação pode esperar por mais algumas semanas. E cabe ainda ressaltar, a avaliação não deve ser vista
como um documento a ser produzido, ou visto de forma burocrática, mas como uma ferramenta de gestão
de pessoas e de saúde mental.
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CONTEÚDO DA ANAMNESE
1. Dados pessoais: nome, idade, sexo, data de Nascimento, nacionalidade, naturalidade, escolaridade, estado civil,
profissão, religião, estrutura familiar.
2. Histórico familiar
3. Histórico Pessoal
Diante de um cenário de pandemia as pessoas passam a viver e sentir o que nunca haviam vivido. Cabe
ressaltar que jamais viveu-se o que está se passando neste momento. A ameaça de um vírus ainda não estuda
traz o risco de contaminação e morte e cada um de nós. Ao mesmo tempo, a necessidade de isolamento
social remete a sensação de solidão, de abandono e de impotência. A crise econômica inevitável, traz
inseguranças de medo de perda de condições básicas como o emprego e o abastecimento de alimentos.
Nesta perspectiva, reações como medo, tristeza, ansiedade, irritabilidade, intolerância e incerteza passam a
ser esperadas. Desde o início da pandemia estamos vendo em nós mesmos e ao nosso redor, um verdadeiro
turbilhão de emoções que por vezes, podem parecer difíceis de controlar. Mas não podemos esquecer que
esta situação é única e sem precedentes para os brasileiros, e por este motivo, não temos um padrão de
resposta. O custo emocional é grande. Viver longe de quem amamos, não poder abraçar, estar sem interação
social é algo impensável no estilo de vida do brasileiro. Por esta razão, muitas reações emocionais que seriam
entendidas como anormais, passam a ser esperadas. Estranho seria não ter essas reações todas.
Por tratar-se de uma nova experiência, estamos aprendendo, se adaptando e desenvolvendo respostas mais
apropriadas e que não prejudique tanto a saúde mental. Enquanto isso não acontece, é necessário evitar a
patologização precoce e precipitada. Sabemos por estatística de outros países, que a tendência é de
normalização, ou seja, o desfecho mais frequente é de retomada da saúde mental.
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1. Condições Pré-existentes.
4. Risco de agressividade (auto e hereto).
- problemas emocionais pré-existentes 5. Preocupações com familiares.
- precariedade social
6. Uso abusivo de álcool ou substância psicoativas.
- sem rede de apoio
7. Incapacidade de identificar estratégias positivas
- diagnostico prévio de transtorno
para lidar com o estresse.
mental
Alguns vivem em situação de precariedade social, morando em casas pequenas e com poucas condições de
saneamento junto de vários outros familiares, não possuem rede de apoio para situações de emergências
(amigos, familiares ou vizinhos) e podem viver a tensão e o risco de contaminação com maior dificuldade.
Outra questão que aumenta a sua vulnerabilidade, são casos pré-existentes de depressão, ansiedade ou
qualquer outro tipo de desordem psicológica, assim como diagnósticos prévios de algum transtorno. Estes
sujeitos podem ter seu quadro agravado ou novos problemas podem surgir.
Pessoas com dificuldade de praticar o autocuidado, seja por limitação cognitiva, ou por não acreditar que
seja importante, ou por falta de consciência. Estas podem ter ainda, alguma incapacidade para desenvolver
estratégias positivas e favoráveis ao enfrentamento da pandemia.
O aumento da violência doméstica, riscos de agressividade entre familiares ou entre vizinhos também podem
tornar nosso avaliado ainda mais suscetível a mais problemas. Pode haver situações de desorientação,
dúvida, confusão e dificuldade em compreender o que se passa. E ainda aqueles que recorrem ao uso de
álcool, drogas ou outros elementos psicoativos como forma de controlar sua ansiedade.
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CONSTRUTOS A SEREM
INVESTIGADOS
PROPÓSITO DA
AVALIAÇÃO
CONTEXTO ATUAL
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Para que uma avaliação seja bem conduzida e seu resultado final seja fidedigno, o avaliador deve ter todos os
construtos bem-conceituados e compreendidos.
A qualidade de uma avaliação depende muito da capacitação do psicólogo que a conduz, e esta capacitação
começa por saber O QUE AVALIAR. Neste caso, prepare-se para a entrevista estudando detalhadamente cada
construto e elaborando um roteiro de entrevista para que nenhum item fique de fora.
Tenha em mente o objetivo da avaliação, ou seja, a que ela se propõe, porque está sendo realizada. Esta
clareza também contribui muito para a condução da entrevista e para a construção da decisão final.
E ainda, lembre-se de considerar o cenário e o contexto pessoal, profissional e social que o este indivíduo
está inserido. Toda a compreensão dinâmica de uma personalidade passa por compreender suas reações
dentro do meio ambiente global em que vive.
A Entrevista para a avaliação psicossocial será do tipo estruturada para que assim, possa atender as
demandas do foco e do seu objetivo. Portanto, deve ter roteiro, um plano para sua condução, com
perguntas bem definidas de acordo com o foco de análise. Deverá buscar obter dados específicos, esperar
por respostas adequadas ao comportamento seguro, e, por ser focada, terá um tempo curto de duração.
No final deste ebook, está um modelo sugestivo de entrevista, no entanto, este modelo poderá ser
desenvolvido pelo profissional de acordo com sua forma de comunicação, e de maneira que ofereça
segurança para a tomada de decisão e para as conclusões finais.
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TIPOS DE ENTREVISTA
As perguntas são feitas com base Pode tomar outros rumos, Dados Específicos
nas respostas conforme as respostas obtidas
Busca gerar hipóteses
Busca gerar hipóteses Busca gerar hipóteses
Deve-se fazer anotações
Deve-se fazer anotações Deve-se fazer anotações
Espera-se por respostas certas
Tem tempo longo de duração
Tem tempo curto de duração
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Para uma entrevista ser desenvolvida com competência costumo dizer que é preciso
consistência, ou seja, análise de conteúdo. Saber claramente o que investigar e o momento de
perceber-se satisfeito com as informações já colhidas é essencial.
O avaliado comunica muita coisa com sua resposta não verbal ou com seu esquema corporal.
Observe o quanto pode estar tenso ou a vontade, atento ou distraído, interessado ou
desinteressado, se compreendeu a questão ou não. Tudo isso e muito mais pode ser observado
pelo não-verbal.
Do mesmo modo, ficar atento e conectado as entrelinhas é de grande valia. Muitas vezes temos
muito conteúdo manifesto na mensagem subliminar, ou ainda nas contradições, nas respostas
evasivas ou mesmo no conteúdo emocional colocado naquilo que é dito.
Por isso, ao fazer anotações, não se contente apenas com o que É relatado, mas sobretudo,
com aquilo que fica implícito. Anote tudo. Mas registre com destaque as suas percepções e
interpretações diante do que está ouvindo. Não hesite em perguntar mais e explorar mais a
fundo o que não ficou muito claro.
https://atosoficiais.com.br/cfp/resolucao-do-exercicio-
profissional-n-11-2018-regulamenta-a-prestacao-de-servicos-
psicologicos-realizados-por-meios-de-tecnologias-da-
informacao-e-da-comunicacao-e-revoga-a-resolucao-cfp-no-
11-2012?origin=instituicao&q=11/2018
ENTREVISTA profissional-n-4-2020-dispoe-sobre-regulamentacao-de-
servicos-psicologicos-prestados-por-meio-de-tecnologia-da-
informacao-e-da-comunicacao-durante-a-pandemia-do-covid-
ON LINE 19?origin=instituicao
https://transparencia.cfp.org.br/crp12/pergunta-
frequente/atendimento-terapeutico-mediado-por-
computador/
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•Oriente para que o telefone celular fique no modo silencioso, caso seja
necessário comunique-se com ele através de whatsapp (tenha o número dele
para contato).
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2. EM RELAÇÃO A CULTURA: o quanto se sente protegido, seguro e acolhido pela organização e seus lideres
3. EM RELAÇÃO A SEGURANÇA: o que considera importante, o que valoriza, acidentes que já tenha vivido
4. EM RELAÇÃO AS EMOÇÕES E COGNIÇÃO: sente medo, se considera capaz, exerce o DR, conte situações
que precisou resolver uma situação de emergência
5. EM RELAÇÃO A SI MESMO: o que te motiva, o que te estressa, o que deve corrigir em si mesmo, o que
mais valoriza em si mesmo, já recebeu feedback (de quem veio e o que foi dito)
6. EM RELAÇÃO A FAMÍLIA: sente-se valorizado, importante, acolhido, tem QV, lazer etc.
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AVALIAÇÃO DEMISSIONAL
Deve ser feito em até 10 dias após o termino do contrato, podendo ser
dispensado caso o exame clínico ocupacional mais recente tenha sido realizado
há menos de 135 dias.
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AVALIAÇÃO HÍBRIDA =
avaliação por competência + avaliação psicossocial
Trata de combinar 2 avaliações, com enfoques diferentes em uma única
pratica visando agilidade e redução de custos.
144
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Este tipo de avaliação é composta de uma única entrevista e uma única bateria
de testes para que, desta forma, atenda aos dois objetivos.
Para o avaliador é fundamental que terá diante deste modelo de avaliação, dois
focos que precisam ser atendidos – a avaliação admissional que requer dados
sobre a vaga, suas competências e desafios, e a avaliação psicossocial que tem
seu foco específico.
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TÉCNICAS COMPLEMENTARES
Não são testes psicológicos, mas técnicas estudadas e validadas que podem
complementar uma avaliação psicossocial
❑PROART
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GRUPO
FOCAL
ANAMNESE
e TESTES
ENTREVISTA
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Decidir entre APTO ou INAPTO é sempre desafiador e de extrema responsabilidade. Mas vamos
entender antes de tudo que, decisão é um processo. E esta decisão teve início desde o primeiro
minuto do grupo focal, e deve ser encerrada na entrevista.
Ao iniciar a entrevista, já temos algumas impressões, mas nenhuma certeza. Estas ideias
preliminares foram colhidas no grupo focal, na anamnese e nos testes que já puderam ser
levantados.
Durante a análise que vai ocorrendo durante a condução da entrevista, este processo começa a
se concluir. Mas não raro acontece a dúvida. Mas precisamos mesmo assim “desempatar” o
jogo. Para isso, recomendo que se faça uma retrospectiva do contexto familiar, sua cultura, a
qualidade afetiva dos relacionamentos e a saúde emocional gerada por este ambiente. Logo em
seguida, faça a mesma retrospectiva sobre a cultura organizacional, ou seja, o quanto tem um
modelo de gestão saudável, que comtempla as necessidades e limitações humanas, respeita o
direito de recusa e valoriza a vida. A capacidade de aprender é outro aspecto que pode ajudar a
desempatar esse jogo, que significa o quanto este sujeito consegue corrigir seus erros,
aprender com críticas e evoluir. E ainda, analise seus antecedentes em relação a acidentes,
emergências, saúde física e mental.
PRÉVIA DA CONCLUSÃO
CONTEXTO DE CULTURA
VIDA FAMILIAR ORGANIZACIONAL
ANTECEDENTES
CAPACIDADE DE
APRENDER
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A Decisão final sobre um apto/inapto tem inicio desde o primeiro momento do grupo
focal. Este processo segue passo a passo até ser concluído na entrevista. Porém, nada
nos impede de ter dúvidas, ou seja, vemos boas razões para aptar, mas também
existem pontos preocupantes que nos faz pensar em inaptar.
Como esclarecer a dúvida e chegar finalmente a uma decisão?
Sugiro iniciar por uma retrospectiva sobre os antecedentes deste avaliado, ou seja
como costuma ser sua disciplina, cumprimento de regras, uso de EPIs, aplicação da lei
do direito de recusa, histórico de acidentes e de emergências, e todas as informações
pregressas que possam contribuir para a sua conclusão.
No contexto familiar, avalie a acultura, o ambiente a atmosfera afetiva e a colhedora
existente ou não. Do mesmo modo, em relação a cultura organizacional: avalie o
quanto a cultura vigente pode ser favorável a saúde mental, ou promotora de estresse
e doenças ocupacionais
Por fim, elimine suas duvidas considerando o quanto seu avaliado É capaz de aprender
com as situações vividas, o quanto pe aberto a mudança e o se sabe receber criticas e
reconhecer erros. Esta atitude coloca o indivíduo capaz de crescer e superar suas
dificuldades.
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PROCESSO DECISÓRIO
• Autoestima
• Inteligência emocional
• Formação de coping
• Locus de controle
•
CONTEXTO INFLUÊNCIAS Estresse
• Percepção dos riscos
• Medo/homeostase
Vale enfatizar que, a decisão final deve ser tomada em cima dos elementos avaliados
durante o processo, sem desvio ou perda do foco. Havendo condições adequadas
nos aspectos pesquisados, temos um apto, mas havendo a suspeita de algo
importante como depressão ou alcoolismo, o sujeito deve ser encaminhado para a
avaliação adequada, com outro profissional.
Em caso de dúvida, avalie o contexto de vida pessoal, profissional e as reais
condições do avaliado de superar as dificuldades observadas. Caso seja favorável, o
coloque na condição de apto e faça as recomendações necessárias para que ele siga
por um caminho de melhora, de cura e de evolução pessoal.
Caso contrário, o deixe como inapto e o encaminhe para a terapêutica mais adequada,
de acordo com a limitação observada. Retome o objetivo da avaliação
psicossocial e seu maior significado – preservar vidas.
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CRENÇAS ESTRATÉGIAS
MEDO PERCEPÇÃO ESTRESSE
LIMITADORAS DE COPING
Dificuldade de
Os EPIs não
De ter medo Dos riscos controle Emocional
funcionam
emocional
As normas são
De ser Bloqueio de
Das pessoas apenas Físico
demitido autoconfiança
burocracia
Dos fatores
Locus Externo
estressores
SITUAÇÕES ESTATÍSTICAMENTE
DESFAVORÁVEIS
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É extremamente importante ter cuidado com este colaborador. Se ele foi “inapto”
significa que não está bem e precisa de ajuda. E este resultado certamente terá um
grande peso sobre seus ombros.
É preciso que ele seja orientado, apoiado e mais que isso, encorajado a seguir em
frente compreendendo que esta situação desfavorável é passageira e pode ser
superada. É para a empresa, uma excelente oportunidade de demonstrar o quanto se
preocupa e esta disposta a se envolver com a saúde e a segurança de seu
empregados.
O mesmo modo, o gestor deverá ser orientado sobre o que fazer e sobre o que não
fazer. A ideia de demissão deve ser descartada de imediato, sob pena de por em
descredito todas as ações da empresa em busca do bem-estar de seus colaboradores.
É imprescindível que ele seja afastado dos riscos ocupacionais até possa ser reavaliado
e recobrado sua condição de “apto”. Até la, os riscos da atividade devem ser evitados,
visto que esta é a função de uma avaliação psicossocial – verificar as condições
psicológicas do sujeito para lidar com os riscos de sua atividade.
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ENCAMINHAMENTOS FREQUENTES
Transtornos Emocionais
Avaliação Psiquiátrica
Estresse aumentado Apoio Psicológico
SITUAÇÕES DE ENCAMINHAMENTOS
DEPRESSÃO
IMPULSIVIDADE
AGRESSIVIDADE
SINDROMES
FOBIAS
TRANSTORNOS
DROGADIÇÃO
ALCOOLISMO
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§Expectativas e necessidades
§Considerações
§Aspectos positivos
§Aspectos a observar
§Pontos Cegos (oportunidade)
§Conscientização final
*Não tenha medo das reações. Tenha em mente que você está ajudando o
trabalhador. E sinta-se seguro sobre sua conclusão e os dados que obteve!!
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Destaque ainda que cabe a ele escolher se quer aceitar os resultados, refletir e crescer a
partir disto, ou se prefere ignorar, se defender e nada evoluir. Desta forma, é possível reduzir
as possibilidades de resistência e comprometer o avaliado com seu próprio desenvolvimento
e evolução. Caso seja necessário, esclareça sobre os pontos cegos (aquelas características
que os outros veem, mas a pessoa não) e o quanto pode ser engrandecedor aprender sobre
si mesmo.
Conclua a devolução com orientação sobre seu desenvolvimento e como ele mesmo pode
ser condutor de si mesmo nesta trajetória. Faça isso levando palavras fortalecedoras e
encorajadoras.
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ORIENTAÇÃO SOBRE OS
RESULTADOS
AO GESTOR
◦ O Encaminhamento e a recomendação
◦ Foco em desenvolvimento
DOCUMENTOS PSICOLÓGICOS
AVALIAÇÃO PSICOSSOCIAL
1. Identificação do avaliado:
Avaliado: Mário amostra
Idade: 24 anos
Escolaridade: Ensino Médio – Curso Técnico Integrado
Cargo: Técnico em Sistema de Pesagem
Data: 14 de maio de 2021
Validade: 24 meses
Modalidade Presencial
3. Objetivo: avaliar as condições psicológicas do profissional para atuar diante de situações de risco tolerando as
pressões de modo razoável garantindo assim sua segurança e dos demais. Desta forma, pretende-se ainda atender
as exigências das NRs minimizando as chances de acidente de trabalho.
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4. Metodologia utilizada
- Grupo Focal: avaliar a percepção do risco, do medo, as motivações, cultura organizacional e a inter-
relação do grupo e com seus líderes.
- Testagem psicológica:
• Bateria Fatorial de Personalidade (BFP) – Manual Técnico/ Carlos Henrique Sancineto da
Silva Nunes, Claudio Simon Hutz, Maiana Farias Oliveira Nunes – São Paulo/SP Casa do
Psicólogo/2010.
• O Teste Palográfico na Avaliação de Personalidade /Irai Cristina Boccato Alves, Cristiano
Esteves, 2.ed, São Paulo, Vetor, 2009.
• Escala de Vulnerabilidade ao Estresse no Trabalho – EVENT/ Fermino Fernandes Sisto
[et.al] São Paulo/SP, Vetor, 2012.
• Teste de Atenção Dividida (TEADI), Teste de Atenção Concentrada (TEACO) e Teste de
Atenção Alternada (TEALT / manual Fabian Javier Marín Rueda – São Paulo/SP, Casa do
Psicólogo, 2010.
Mário mostra algumas limitações em suas condições para focar sua atenção obtendo escores baixos nos itens de
atenção dividida e alternada. Observa-se ainda, clara propensão ao estresse neste momento, sobretudo no que se
refere a infraestrutura do trabalho e as pressões oriundas do mesmo, não revelando ações de autogestão e
autocuidado.
Sua motivação parece residir nos desafios do dia a dia quando sente a necessidade de aprender algo novo. Sua
atitude reflete pessoa humilde e simples, com clareza dos riscos de sua função e de si mesmo. Reconhece seu medo
e o quanto este se faz necessário para que se mantenha em uma atitude de cautela.
No entanto, seu momento atual indica importantes conflitos de caráter pessoal que vem impactando em sua
regulação emocional e possibilidades de desenvolver estratégias de enfrentamento. Observa-se sua autoestima
abalada, com prejuízo a sua autoeficácia gerando um quadro de vulnerabilidade emocional. Soma-se a isso, os
riscos psicossociais que vem suportando como sobrecarga, cobranças e pressões aliados aos fatores psicossociais de
sua ambiente pessoal prejudicando sua condição psicológica para a prática do autocuidado.
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6. CONCLUSÃO:
Mário não está indicado a continuar desempenhando atividades de risco, neste momento.
Observam-se dificuldades na atenção concentrada, provocado por abalos emocionais que prejudicam a
capacidade de controle de si mesmo, sendo gerador de elevado nível de estresse influenciando sua condição
de desenvolver estratégias de coping. Por estes motivos, Mário torna-se vulnerável aos riscos psicossociais
ampliando as possibilidades de acidente.
7. ENCAMINHAMENTO
É fortemente indicado que seja afastado dos riscos existentes em seu trabalho, e seja acompanhado por
psicólogo no sentido de melhor lidar seu estresse emocional, favorecendo sua qualidade de vida, e assim,
reduzindo as chances de acidentes.
Assinatura
CRP
Data da próxima avaliação: maio/2023
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Observação: Laudo Psicológico confidencial e sigiloso, de acordo com o Código de Ética profissional do
Psicólogo e da Resolução 06/2019: Este documento não poderá ser utilizado para fins diferentes do apontado
no item de identificação. Possui caráter sigiloso, visto que trata de documento extrajudicial. O psicólogo autor
não se responsabiliza pelo uso dado ao laudo por parte da pessoa, grupo ou instituição, após a sua entrega.
8. REFERÊNCIAS:
Conselho Federal de Psicologia. Resolução CFP Nº 02/2022. Normas e Procedimentos para a Avaliação
Psicossocial
Conselho Federal de Psicologia. Resolução CFP N.º 010/2005. Código de Ética Profissional.
Conselho Federal de Psicologia. Resolução CFP N.º 9/2018.
Conselho Federal de Psicologia. Resolução CFP N.º 6/2019. Elaboração de documentos escritos produzidos por
psicólogo (a).
Sebben, L. S. Avaliação psicossocial: psicologia aplicada à segurança no trabalho. São Paulo: Vetor, 2018.
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“Suba o primeiro degrau com fé. Não é necessário que você veja toda a
escada. Apenas dê o primeiro passo.” (Martin Luther King)
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