REGLAMENTO GENERAL PARA EL PRÉSTAMO DE SERVICIOS EN LA

BIBLIOTECA PÚBLICA MUNICIPAL

La biblioteca pública es una institución que está a disposición de todos los miembros de la
comunidad sin distinción de raza, nacionalidad, edad, sexo, religión, idioma,
discapacidad, nivel de escolaridad, condición económica y laboral; allí se puede leer,
buscar información, llevar libros a casa, participar en actividades intelectuales,
recreación y ocio, talleres de lectura y escritura, ver películas, interactuar, socializar y
diálogo

BIBLIOTECA PÚBLICA MUNICIPAL

BENITO REBOLLO
Se compromete a:

 Brindar un horario accesible a la comunidad acorde a sus necesidades

Lunes a viernes: de 7:30 a.m. a 12:00 m. y de 2:00. p.m. a 5:30 p.m.

 Facilitar el uso de las colecciones y préstamo interno del material bibliográfico en

diferentes formatos de forma gratuita.

 No solicitar documento al usuario para el acceso a los servicios y programas de la

biblioteca.

 Ofrecer un trato y una atención amable, oportuna y permanente.

 Prestar orientación para la consulta de los materiales y ubicación de las colecciones.

 Escuchar sus puntos de vista, sugerencias y recomendaciones que contribuyan a

mejorar la calidad de los servicios y programas.

 Informar acerca de los cambios y desarrollo de nuestros servicios.

 Facilitar espacios en donde puedan dialogar, socializar e interactuar; leer y consultar

materiales individualmente o con otras personas. El espacio de biblioteca podrá ser
utilizado para reuniones siempre y cuando no interrumpa el normal funcionamiento
de los servicios.

 Tener en cuenta la diversidad cultural de nuestra comunidad con el fin de ofrecer

servicios acordes y de calidad.
  Facilitar el uso de las diferentes colecciones en préstamo externo de forma gratuita.

EL SERVICIO DE PRÉSTAMO EXTERNO EN LA BIBLIOTECA PÚBLICA

MUNICIPAL

SE PRESTA EN LAS SIGUIENTES CONDICIONES

LOS USUARIOS INTERESADOS DEBEN AFILIARSE A LA BIBLIOTECA

 Diligenciar formulario de afiliación que le facilitará la biblioteca (o diligenciar el

formato de registro en el Sistema Llave del Saber).
 Presentar su documento de identidad.
 Presentar un recibo de un servicio público para verificar los datos de residencia.
(Esta es opcional y se incluye sólo cuando la biblioteca lo ha venido realizando)
 Incluir los datos de una referencia personal que se verificarán.
 Los menores de 7 a 17 años deben presentar los datos de un acudiente (en el caso
de se registren con la Llave del Saber, deben presentarse con el formato
diligenciado del acudiente para registro de la Llave del Saber) con los datos de un
acudiente (padres de familia o personas mayores de 18 años que convivan con el
menor) y este deberá dar autorización para realizar la afiliación del menor.

LOS USUARIOS AFILIADOS PUEDEN:

 Solicitar hasta 5 materiales bibliográficos de las colecciones para llevar a casa

(colección infantil, literatura y colección general y audiovisual).
 Renovar el material por 15 días, por 2 veces, siempre y cuando no haya sido
solicitado por otro usuario.
 Hacer reserva de 5 libros que estén prestados por otros usuarios. La reserva de
material se mantendrá hasta por 2 días hábiles.

¿POR CUÁNTO TIEMPO SE PRESTA EL MATERIAL BIBLIOGRÁFICO?

 Libros de colección literatura e infantil por 15 días hábiles.

 Libros de colección general por 15 días hábiles.
 Materiales audiovisuales por 15 días hábiles.
 Libros de colección de referencia no tienen préstamo externo.

¿CÓMO RENOVAR EL MATERIAL?

 Acercándose a la biblioteca con el material que desea renovar.

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  Por llamada telefónica.
 Mensaje de texto.

La biblioteca establece que la entrega tardía del material en préstamo implica el bloqueo del
usuario hasta por el doble del tiempo de la demora. En el caso de que el usuario no retorne
el libro se tomarán medidas disciplinarias.

“Internet permite a las personas y a las comunidades de todo el mundo, tanto si están en
los lugares más pequeños y lejanos o en las grandes ciudades, tener igualdad de acceso a
la información para el desarrollo personal, la educación, el estímulo, el enriquecimiento
cultural, la actividad económica y la participación informada en la democracia”.
International Federation of Library Associations and Institutions

EL SERVICIO DE ACCESO A INTERNET EN LA BIBLIOTECA PÚBLICA

MUNICIPAL

 El acceso de Internet es gratuito y para toda la comunidad.

 El usuario solicitará al funcionario encargado asignación de turno o equipo.

 Este servicio podrá ser usado para consultar de su correo electrónico, con fines
académicos, de investigación, de entretenimiento y comunicación a través de las
redes sociales.

 Bajo ninguna razón o justificación se le permitirá el ingreso a paginas

pornográficas. Quienes incurran en esto serán sancionados por la biblioteca.

 El tiempo de consulta para niños será de 60 minutos.

 El tiempo de consulta para adultos será de 60 minutos.

 El tiempo se podrá prorrogar si no hay usuarios en espera para asignación de turno.

 El horario de servicio es el mismo horario de la Biblioteca.

 Este servicio de prestará hasta faltando media hora para el cierre de la biblioteca. Y
se deberá evacuar la sala faltando 5 minutos para el cierre de la biblioteca.

EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD

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  Cambios repentinos en la corriente eléctrica.
 Perdida o daño de hardware, software o información personal.
 Perdida o hurto de equipos personales o alguna de sus partes.
 Problemas de seguridad en las transacciones realizadas a través de una red no
cifrada, como es la red inalámbrica en la biblioteca. La biblioteca recomienda solo
el uso de esta red para consulta.
 La biblioteca se reserva el derecho a realizar suspensión del servicio debido a
interrupciones o inconvenientes del proveedor de servicio.
 La biblioteca no se hace responsable por conductas difamatorias, obscenas u
ofensivas que se realicen a través del servicio que proporciona.

Basados en la Ley Colombiana 679 de 2001 que busca prevenir y contrarrestar la

explotación, la pornografía y el turismo sexual con menores de edad, se prohíbe a los
usuarios ingresar a páginas, imágenes y redes sociales con contenido descrito
anteriormente. Por lo anterior, quienes ingresen a dichas páginas se verán restringidos de
servicio de acceso a la Internet por tiempos variables o de manera definitiva.

PRÉSTAMO DE ESPACIOS DE LA BIBLIOTECA

La biblioteca Pública hace prestamos de sus espacios a diferentes entidades bajo las
siguientes condiciones, solicitar por escrito de manera anticipada el uso del lugar,
estableciendo horarios y hacer uso de recomendaciones como mantener y entregar el lugar
limpio, para asegurar el mantenimiento, solicitamos un aporte bien sea en materiales de
papelería o insumos de aseo. Tener presente que se hace el prestamos de los espacios en el
horario habitual de la biblioteca.

PRÉSTAMO DE MALETAS VIAJERAS

Una caja o maleta viajera es una colección de materiales de lectura que pueden estar en
diversos soportes o complementarse con videos u otros recursos que se presta a una
institución con la que se acuerda el servicio por un periodo de tiempo determinado. Se trata
de una estrategia para extender el servicio bibliotecario a aquellas comunidades que no
tienen fácil acceso a las bibliotecas.

¿CÓMO ACCEDER A ESTE SERVICIO?

• Tener una persona dispuesta a coordinar y velar por el material prestado

• Estar dispuesto a acoger las condiciones que indique la Biblioteca pública
• Verificar la disponibilidad del material que pedirá prestado

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 • Hacer una solicitud con la siguiente información de la institución:

• Nombre de la institución.

• Datos de contacto nombre, teléfono, cargo.

• Tipo de población con la que va a trabajar (niños, jóvenes, adultos, adulto mayor,
familias, población vulnerable, en desplazamiento, estudiantes, etc.)
• Actividades que realizará con los libros

COMPROMISOS CON EL PRÉSTAMO DE LA MALETA

• Dar a los libros y demás materiales de la maleta el uso acordado.

• Reponer los libros o materiales en caso de daño o pérdida.
• Devolver el material en las fechas fijadas
• Si se requiere más tiempo para el préstamo, debe informársele al bibliotecario.
• En el momento de una renovación, el bibliotecario está en la libertad de solicitar
uno o más libros en devolución si su comunidad lo está necesitando
• Al devolver el material, se debe informar al bibliotecario el número total de usuarios
que utilizaron el material y la información que se solicite.

¿EN DÓNDE SE SOLICITA EL MATERIAL?

Las maletas viajeras se prestan en la sede de la biblioteca pública.

Está a disposición títulos de literatura infantil, juvenil y para adultos con las que la
institución solicitante puede formar un listado según las necesidades de su comunidad y la
disponibilidad de los títulos al momento de préstamo; en estos casos, la institución debe
informar si desea seleccionar los libros o si prefiere que el bibliotecario los seleccione
teniendo en cuenta las indicaciones sobre la población que se va a atender.

¿DÓNDE SE RECOGEN LOS MATERIALES DE PRÉSTAMO?

En la sede de la biblioteca pública municipal.

¿POR CUÁNTO TIEMPO?

La maleta viajera se presta durante 30 días, pero este tiempo podrá variar de acuerdo al
proyecto que se desee desarrollar y a las necesidades.

Este tiempo se acordará en el momento de préstamo. Si requiere prórroga por una vez debe
informar al bibliotecario

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 LA BIBLIOTECA PÚBLICA MUNICIPAL
ESPERA DE LA COMUNIDAD QUE:

 Haga uso adecuado de los libros que le han sido prestados: no rayarlos, mutilarlos ni
ensuciarlos, permitiendo de esta manera que otras personas también puedan
disfrutar de ellos.

 Cumpla con los tiempos de préstamo externo para que otro usuario pueda tener
acceso a los libros.

 Ayude al cuidado y mantenimiento de las instalaciones y los equipos de la

Biblioteca, para que permanezcan en buen estado para el uso de todos.

 No fume, ni consuma bebidas o alimentos en las salas de la Biblioteca.

 Mantenga un tono de voz moderado para no incomodar a las demás personas.

 No ingrese con mascotas, armas, bicicletas, ni en estado de ebriedad a la biblioteca.

 Cada usuario es responsable de sus pertenencias personales. La biblioteca no se

responsabiliza bajo ninguna circunstancia por la pérdida o daño de estos.

 Se dirija con amabilidad, sin agredir ni física ni verbalmente a los demás usuarios o
funcionarios de la biblioteca.

 Aporte sus comentarios y opiniones acerca de los servicios y programas que les
brindamos.

 Siempre poner el celular en modo vibración o silencio.

 Entregar el material bibliográfico utilizado durante su visita al personal de la

Biblioteca o dejarlo sobre las mesas.

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