LIDERANDO A

SI MESMO
Liderando Diferentes Perfis e Gerações
mapa do curso
aula 01 _liderando a si mesmo
aula 02 _entendendo as gerações
aula 03_como criar uma cultura empresarial forte
aula 04_como criar uma cultura empresarial forte 2
aula 05_ construa equipes de alta performance
aula 06_ construa equipes de alta performance 2
aula 07_ motivação 3.0
aula 08_ motivação 3.0 2
aula 09_influência sem autoridade
aula 10_ feedback para quê?

1
01 Liderando a
si mesmo
liderança
Quem você é torna-se um fator
essencial para prever que efeitos
poderá causar nos outros.

LIDERANDO DIFERNTES
PERFIS E GERAÇÕES

2
[ aula 01 ]

Por quê?

70% do nível de engajamento dos

empregados é atribuída à qualidade do chefe.

50 % da rotatividade é pelo desejo do empregado

de se livrar do chefe.

30% dos trabalhadores tem o compromisso de

fazer um bom trabalho, o restante faz por fazer.

20% está tão descontente que age de forma

contra produtiva para toda a empresa.

?
Causa?

problemas de liderança

3
[ aula 01 ]

missão da aula

> Entender o mundo exponencial e as

responsabilidades do líder exponencial nesse
universo.

> Conhecer os estilos de liderança, identificar o

seu e definir que tipo de líder você quer se
tornar, com base em quem você é e em suas
referências de liderança.

4
[ aula 01 ]

Nossa definição de

liderança
é alguém que desenvolve as pessoas para
chegarem aonde elas não chegariam sozinhas

O
código de liderança
quem você é torna-se um fator essencial
para prever que efeitos poderá causar nos outros

Liderar a
Pessoas
si mesmo

5
[ aula 01 ]
Liderança
Exponencial
A evolução da sociedade está
tornando tudo o que você sabe obsoleto

ERA AGRÍCOLA ERA INDUSTRIAL ERA DIGITAL

V Volatility - Volatilidade
Velocidade em que as mudanças acontecem e
de que forma isso impacta.

Uncertainty - Incerteza
U Dúvidas em um contexto onde a maioria do
conhecimento é incompleto.

C Complexity - Complexidade
Dificuldade em entender múltiplos aspectos de
uma determinada situação.

Ambiguity - Ambiguidade
A A possibilidade de várias respostas e sentidos
possíveis para uma única questão.

6
 dois caminhos
resultados

e ntal
n c rem
i

tempo

MENTALIDADE INCREMENTAL
estipule objetivos realistas
siga o plano
minimize o risco

10% padronize
centralize a tomada de decisões
aumente a autoridade
“faça seus números”

7
 dois caminhos
resultados

e ntal
n c rem
i
exponencial

tempo

MENTALIDADE EXPONENCIAL
estipule objetivos realistas ambiciosos
siga o plano a visão
minimize o risco maximize o aprendizado

10x padronize personalize

centralize empodere a tomada de decisões
aumente a autoridade influência
“faça aumente seus números a sua rede”

8
novos tempos

9
[ aula 01 ]
Mudança
de mindset
Tchau século XX - EMPREGO
> hierarquia rígida/top-down
> baseado em função/departamento
> comando e controle
> equilíbrio entre vida e trabalho
> 30 anos em uma mesma carreira

Welcome século XXI - TRABALHO

> organizações ágeis
> comunicação transparente
> trabalho orientado por projetos
> baseado na confiança
> redes e relacionamentos
> vida e trabalho se misturam
> 10 diferentes carreiras até 40 anos

e como me torno um

líder exponencial?
10
[ aula 01 ]

Liderança
exponencial

futurista
> paixão pelo novo, incerto, caótico e complexo
> explora o desconhecido
> com dados, antecipa de forma consciente o inesperado
> supera previsões e tendências
> questiona o estabelecido e enxerga novas possibilidades

inovador
> coragem para arriscar
> perfil empreendedor
> soluções inovadoras
> ideias criativas e experimentações
> conhece seu público e oferece soluções, novos produtos

11
[ aula 01 ]

Liderança
exponencial

técnológico
> inteligência inter artificial
> conectado ao mundo digital
> acompanha tendências e conhece novas ferramentas
> compreende novas tecnologias de seu mercado
> fortes valores éticos, morais e sociais

humanitário
> fazer o bem ao fazer bem
> transparência, responsabilidade social e ambiental
> empodera funcionários e dá autonomia p/ novos projetos
> descentralização e co-criação
> ambiente de trabalho e cultura com propósito,
inspirando todos a atingirem o seu pleno potencial

12
[ aula 01 ]

4 estilos de
liderança
Use o resultado do teste feito em aula e
entenda melhor cada um dos perfis.

Pioneiros Conciliadores

Condutores Guardiões

13
[ aula 01 ]

Estilos
pioneiros:exploradores
1. Valorizam talentos e promovem energia e imaginação.
2. Acreditam em assumir riscos e seguir seus instintos.
3. Focam no panorama geral.
4. Atraídos por ideias audaciosas e abordagens criativas.

conciliadores:foco em pessoas

1. Valorizam as relações e mantêm as equipes unidas.

2. Relações e responsabilidades são indispensáveis.
3. Gostam de atingir resultados pelo esforço coletivo.
4. Diplomáticos e preocupados em chegar ao consenso.

14
[ aula 01 ]

condutores:foco no resultado

1. Valorizam o desafio e tomam a iniciativa.

2. É muito importante obter resultados e vencer.
3. As questões são sempre preto no branco.
4. Atacam problemas de frente com dados e lógica.

guardiões:ordem é progresso

1. Valorizam estabilidade e contribuem p/ ordem e rigor.

2. São pragmáticos e hesitam em abraçar o risco.
3. Dados/fatos são indispensáveis e priorizam detalhes.
4. Acreditam que é razoável aprender com o passado.

15
pulo do
gato
converse sobre
liderança com líderes
de perfis diferentes
do seu para conhecer
as melhores práticas

16
01
Desafio Conquer #01

> identifique um(a) líder com estilo

de liderança diferente do seu

> marque uma conversa para

entender melhor as características e
preferências do estilo dele(a)

> identifique pontos de

aprendizado com
os outros estilos de liderança

17
antes de tentar mudar alguma
coisa, aumente sua consciência
sobre ela
Tim Gallwey

18
por isso...
02
Desafio Conquer #02

> diagnóstico de liderança: envie

para pessoas que conheçam de
perto sua atuação enquanto líder –
liderados,
ex-liderados, pares, chefes,
ex-chefes, etc

> você em 5 palavras: envie para 10

pessoas e identifique as 5 palavras
que mais te representam. Quais
pontos fortes e fracos podem ser
identificados?

19
Não
Acabou
Não

Artigo
Pipeline de
Liderança

O que é e como colocá-lo em prática.

20
[ aula 01 ]
Pipeline

Introdução

Você ocupa um cargo de liderança ou almeja uma posição

como essa? E você sabe como o pipeline de liderança pode
te ajudar a alcançar esse objetivo?

A liderança é uma das habilidades mais valorizadas pelo

mercado hoje. Isso porque um bom líder pode ser o ponto
de desequilíbrio que destaca uma equipe e os resultados
de uma empresa.

Segundo a Gallup, empresa de pesquisa de opinião, 70%

do engajamento de um time é atribuído à qualidade do seu
líder. Além disso, 75% dos funcionários afirmam que seu
superior imediato constitui a pior parte de seu trabalho,
conforme pesquisa da Harvard Business Review.

Esses dados mostram como a performance e satisfação

profissional de um time estão diretamente ligadas
ao desempenho do seu gestor. Dessa forma, os resultados
da empresa acabam, consequentemente, sendo
influenciados também.

21
[ aula 01 ]
Pipeline
Introdução

Por isso, é essencial que as empresas dediquem-se

a contratar bons líderes e desenvolver os que já fazem
parte de suas equipes.

Um fator relevante ao se pensar em liderança é saber

que o papel do líder já não é mais o mesmo.

Muitas empresas tradicionais deram de cara com o

desafio de reinventar o que conheciam como liderança:
o perfil de patrão como autoridade rígida que possui a
palavra final nas decisões já não funcionava mais com
as novas gerações.

A relação entre líderes e liderados está cada vez mais

fluida e focada em pessoas. Um bom líder constrói
um ambiente de inovação baseado em confiança e
comunicação.

Nesse contexto, surge o conceito de pipeline de

liderança para ajudar a desenvolver e preparar novos
líderes.

22
[ aula 01 ]
Pipeline

O que é?
Segundo uma pesquisa de 2017 da Associação
Brasileira de Treinamento e Desenvolvimento
(ABTD), 40% das ações de uma organização são
destinadas ao desenvolvimento de líderes.

As empresas já são capazes de reconhecer a

importância de uma liderança eficaz nos seus
resultados.

Apesar das competências de cada líder variarem

conforme o setor e a empresa em que atuam, três
consultores encontraram um caminho comum a ser
trilhado pelos profissionais que desejam evoluir como
líderes ou se preparar para assumir uma posição de
liderança — o pipeline de liderança.

Ram Charam, Stephen Drotter e James Noel são autores

do livro Pipeline de Liderança: o desenvolvimento de
líderes como diferencial competitivo, em que mostram
como a liderança pode ser desenvolvida em diferentes
níveis organizacionais.

23
[ aula 01 ]
Pipeline
O que é?
A partir de suas experiências em empresas
como General Electric, Goodyear, Citibank e Ford, os
três consultores apresentam práticas inovadoras em
relação ao desenvolvimento de pessoas dentro das
organizações.

“Pipeline” pode ser traduzido como canalização, ou

seja, um conjunto de tubulações que se dividem em
diferentes canais. Essa metáfora demonstra que
existem diferentes níveis de liderança e o profissional
pode avançar de um para outro passando por
algumas transformações, representadas pelos
desdobramentos que ligam os canos de uma
tubulação.

6 transições
As transformações, chamadas pelos autores de
transições, implicam o desenvolvimento de habilidades,
administração de tempo e valores, além de outros
aprendizados e aperfeiçoamentos.

Ao respeitar os critérios de cada transição, as empresas

podem treinar os profissionais para assumirem cargos de
liderança de maneira mais assertiva.

24
[ aula 01 ]
Pipeline

1ª transição
de liderar a si mesmo para liderar os outros

Nessa primeira transição, o colaborador é treinado para

assumir a gerência de primeira linha. Isso inclui,
principalmente, aprendizados referentes a fluxo de
trabalho, atribuição de tarefas, motivação e engajamento
de equipes e mensuração de resultados.

Neste momento, os líderes ainda possuem

suas responsabilidades individuais, no entanto, precisam
começar a desenvolver uma mentalidade que permita
enxergar o esforço coletivo da equipe e não somente o
seu individual.

25
[ aula 01 ]
Pipeline

2ª transição
de liderar os outros para liderar líderes
Na segunda etapa, o profissional passa a abrir mão de
suas tarefas individuais para assumir questões mais
estratégicas da empresa. Nesta transição, os líderes de
primeira linha precisam dominar a capacidade
de avaliar e selecionar outros colaboradores que
passarão pela primeira transição.

Além disso, nesta 2ª transição, os líderes devem ser

capazes de atribuir funções gerenciais aos futuros
líderes, acompanhar seu progresso e orientá-los no
processo, atuando como mentores.

26
[ aula 01 ]
Pipeline

3ª transição
de liderar líderes para liderar uma função

Os líderes da terceira transição do pipeline de liderança

precisam focar em desenvolver principalmente
suas habilidades de comunicação. Essa é uma forma de
fazer parte da equipe e ser capaz de compreender as
necessidades da área.

Nesta etapa, é possível que os líderes precisem gerenciar

funções com as quais não têm familiaridade, por isso,
precisam se esforçar para entendê-las e valorizá-las.

Por lidarem com gerentes de outras áreas da empresa e

suas respectivas necessidades, os líderes desta etapa
precisarão mostrar equilíbrio entre a capacidade de
competir por recursos e, ainda assim, manter os objetivos
da empresa no centro das decisões.

27
[ aula 01 ]
Pipeline

4ª transição
de líder funcional a líder de negócios

Essa talvez seja a transição mais importante do pipeline de

liderança. Neste momento, o colaborador dá um grande
salto na escala de liderança, sua autonomia aumenta e,
consequentemente, suas responsabilidades também.
Tornando-se gerentes de negócio, os profissionais também
tornam-se responsáveis pelos resultados financeiros da
empresa.

Nesta etapa, é necessário desenvolver não só a

capacidade de comandar diferentes funções, mas,
principalmente, um número e uma variedade maior de
pessoas. É o momento de se tornar mais atento a questões
de diversidade e desenvolver sua capacidade de dar e
receber feedbacks de outros colaboradores e gerentes
operacionais.

28
[ aula 01 ]
Pipeline

5ª transição
de líder de negócios a líder de grupo

Um gerente de negócios valoriza, principalmente,

as conquistas de sua própria equipe, enquanto um gerente
de grupo valoriza as conquistas de outras equipes.

Nesta transição, é essencial desenvolver habilidades

de avaliação estratégica para definir o destino dos
investimentos, promover o desenvolvimento de gerentes
de negócios e possuir uma perspectiva global para
administrar múltiplos negócios.

29
[ aula 01 ]
Pipeline

6ª transição
de líder de grupo a líder corporativo

Na última transição do pipeline de liderança, os gerentes

de grupo assumem posições de liderança corporativa,
como CEOs, por exemplo. Essa etapa é mais focada em
valores do que habilidades, uma vez que as habilidades
necessárias foram desenvolvidas nas transições
anteriores.

Por isso, nesta etapa, os líderes enfatizam

o desenvolvimento do pensamento visionário em vez do
estratégico, além de enxergarem o negócio de forma geral
e não mais por partes.

Por serem responsáveis por toda a organização, é

essencial saberem como motivar equipes e comunicarem a
visão e a cultura da empresa para os demais gerentes e
colaboradores, evitando possíveis falhas na tubulação.

30
[ aula 01 ]
Pipeline

Esquema Final
Fluxo da 1ª até a 6ª transição

31
[ aula 01 ]
Pipeline
Vantagens
> com uma definição clara dos requisitos de cada nível de
liderança, é possível planejar e estruturar os processos
de treinamento e desenvolvimento dos líderes.

> a delimitação de funções para cada nível garante a

adequação dos líderes conforme suas atribuições.

> simplifica a identificação de potenciais líderes para

cada um dos níveis gerenciais.

> facilita o planejamento de sucessões já que o tempo de

preparação do indivíduo que vai assumir o cargo de
liderança é reduzido pela delimitação de critérios
necessários para aquele nível de gestão.

Conclusão
A liderança é uma habilidade que pode ser desenvolvida
e o pipeline de liderança oferece o caminho para esse
desenvolvimento. Pular etapas e transições pode
causar prejuízos no desempenho de profissionais ao
longo de toda a cadeia, afetando, consequentemente,
nos resultados da empresa.

32
OU VAI OU VOA

@escolaconquer

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