Os 25 Livros de Gestão de Negócios Mais Influentes, Segundo A Times

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Os 25 livros de gesto de negcios mais influentes, segundo a Times
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Postado por Gustavo Periard em 30/08/2011 7 Comentrios Gesto, Resenhas
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Recentemente, a renomada revista Time divulgou um ranking com os 25 livros de gesto de negcios mais influentes. A revista afirma que a maioria dos livros lanados sobre management so facilmente esquecidos pelos gestores que os lem, pois seu contedo no marcante e muito menos inovador. Por isso, resolveram criar este ranking com os 25 livros que mudaram a forma como pensamos a gesto. Lista que voc confere abaixo (com texto traduzido por Gabriel Teixeira), veja:
1 The Age of Unreason (1989), de Charles Handy (A Era da Irracionalidade) Este livro teve poderosa influncia no que, depois viria a ser chamado, de pensar os negcios fora da caixa (fora dos padres). Handy, ento professor visitante na Escola de Negcios de Londres, descreveu as dramticas mudanas sociais que ocorriam no cotidiano e no ambiente de trabalho. As novas tecnologias e o decrscimo nas posies da carga horria integral (ou total), alm de outras transformaes, requeriam o abandono das regras estabelecidas e tentativas com novas maneiras de trabalho, embasado em outras regras. O livro de Handy s ganhou notoriedade, aps o crescimento da Internet, da comunicao onipresente e da exploso da mdia social; que provaram que sua obra foi de uma previso incrvel.
2 Built to Last: Successful Habits of Visionary Companies (1994), de Jim Collins and Jerry Porras (Feitas para durar Prticas bem sucedidas de empresas visionrias) Comprar
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Este livro analisa 18 companhias visionrias, na tentativa de desvendar como se tornaram gigantes bem-sucedidas, como: Disney, 3M e Sony. Professor de Administrao na Faculdade de Stanford, Jerry Porras, e o autor de Good to Great, Jim Collins, acreditavam que, ao contrrio da crena popular, as companhias que no deixam espao para competidores, no so dirigidas por lderes sexy ou com foco obsessivo. Ao contrrio, o que elas tem em comum a forte cultura corporativa. Em outras palavras, contrate gente brilhante e deixe-os crescer. Parece senso-comum, mas, no final da dcada de 90, o livro levou muitas sobrancelhas a se levantarem.
3 Competing for the Future (1996), de Gary Hamel and C.K. Prahalad (Competindo pelo futuro) Comprar Afirmando que o livro d as ferramentas e os conceitos que os dotados de esprito revolucionrio precisam para desafiar os protetores do passado, Hamel e Prahalad argumentaram em favor de uma viso mais ampla da estratgia administrativa uma redefinio que at ento se consolidou em uma verdade. Eles mostraram que o planejamento estratgico deve ocorrer todo o tempo, e no apenas durante as discretas quebras nos negcios de uma companhia. Este planejamento deve ser emocional, significativo e com propsitos, no apenas analtico; e deve ser norteado por toda a organizao, no s por estrategistas e consultores. Dentre os ensinamentos-chave, encontra-se que os executivos devem nortear ativamente a competncia principal (core competence) de suas companhias, para antecipar no meramente adapt-las s mudanas industriais.
4 Competitive Strategy: Techniques for Analyzing Industries and Competitors (1980), de Michael E. Porter (Estratgia Competitiva Tcnicas para Anlise de Indstrias e da Concorrncia) Comprar Durante trs dcadas, Competitive Strategy de Michael Porter, tem sido o ponto de partida para gestores que desejam maximizar a lucratividade no competitivo mercado de trabalho. As cinco foras competitivas bsicas do professor da Escola de Administrao de Harvard, as quais condensaram e simplificaram a complexidade da competio industrial, so to relevantes hoje quanto eram em 1980. Com ferramentas passo-a-passo para ajudar os gestores a selecionar novas indstrias para o ingresso, previso de como indstrias evoluem, e reconhecimento de sinais de Mercado (market signals) dos competidores, Porter quebra os trs fatores genricos de competio custo, diferenciao e foco que so vitais no auxlio aos gestores na conduo da indstria e anlise do competidor.
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5 Emotional Intelligence (1995), de Daniel Goleman (Inteligncia emocional) Comprar Que fatores esto em jogo, pergunta o autor, quando pessoas de alto QI tropeam e aqueles de QI modesto surpreendem?. Tais qualidades, como auto-controle, persistncia e motivao, so conhecidas como inteligncia emocional (emotional intelligence ou EQ, no ingls original). Sem elas, diz Goleman, carreiras seriam desnecessariamente jogadas no lixo. Entretanto, h esperana: Temperamento no destino, diz ele. O autor explica como um elevado EQ pode ser desenvolvido atravs de educao psicolgica. As convincentes idias que o autor introduz, desde ento se tornaram um meio de avaliar, nortear e nutrir o comportamento de um empregado, e/ou as competncias de gesto.
6 The E-Myth Revisited: Why Most Small Business Dont Work and What to Do about It (1985), de Michael E. Gerber (O mito do empreendedor) O guia de administrao de pequenas empresas de Gerber frequentemente chamado de um sucesso underground, mas seus apaixonados seguidores (leitores) tm crescido bem alm da definio usual de cult. O E-Myth, ou mito empreendedor (entrepreneurial myth), do ttulo refere-se comum e normalmente desastrosa concepo de que uma pessoa que excede expectativas no trabalho tcnico ou operacional de um empreendimento, ir naturalmente obter sucesso gerindo tal empreendimento. Gerber desfaz o mito mostrando que, alm de ser um tcnico, um empreendedor bem-sucedido deve ser um gestor eficiente (que se destaca na sistematizao de lucratividade da companhia) e um empresrio (que seja visionrio, tendo boa viso do futuro da companhia).
7 The Essential Drucker (2001), de Peter Drucker (O Essencial de Drucker) Em uma carreira que se estendeu aproximadamente 60 anos antes de morrer em 2005 com 95 anos, Peter Drucker
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sozinho inventou o campo da teoria de gesto. Na maior parte da metade final do sculo 20, ele foi o CEO superstar, algo como um guru, aconselhando todos, desde Alfred Sloan a Andy Grove. E no um guru do jeito esquisito, inspirador, embromador como se v hoje em dia. Drucker no tinha tempo para discutir inutilidades, e seus insights eram distintos por serem cristalinos ainda que profundamente do contra (na poca) e, frequentemente, uma gerao frente de seu tempo (seus pensamentos). Um exemplo: Ele falava sobre o crescimento e importncia dos trabalhadores com conhecimento nos anos 70, sendo que a frase s se tornou moda duas dcadas depois. Com 30 livros para se escolher, o melhor comeo, provavelmente The Essential Drucker, uma potente coleo de 26 lies, selecionada pelo prprio Drucker em 2001, como uma compreensiva representao da obra de sua vida.
8 The Fifth Discipline: The Art and Practice of the Learning Organization (1990), de Peter Senge (A quinta disciplina) Muitos manuais de gesto so feitos em torno de estudos de caso e anlise de dados. Mas a epifania que resultou neste livro, veio a Peter Senge em uma manh, enquanto meditava. Senge, que fundou o Centro para Aprendizado Organizacional (Center for Organizational Learning) na Escola Sloan de Administrao (MIT Sloan School of Management), desenvolveu cinco disciplinas essenciais de uma verdadeira organizao de aprendizado, a qual continuamente melhora (e permanece competitiva), atravs do auxlio no ensinamento aos seus membros. As quatro primeiras disciplinas focam no desenvolvimento do foco individual, na construo de uma viso dividida, e na comunicao como um time. Mas o corao do livro a quinta disciplina, chamada systems thinking (sistemas de pensamento), que envolve anlise do complexo sistema de relaes da companhia e a remoo de obstculos para o real aprendizado.
9 First, Break All the Rules (1999), de Marcus Buckingham e Curt Coffman (Primeiro quebre todas as regras) First, Break All the Rules encoraja os gestores a personalizar e fugir das tradicionais, one-size-fits-all (tamanho nico que veste a todos) tcnicas de liderana. Consultores da Gallup (empresa de consultoria), Buckingham e Coffman coletaram respostas de mais de 80.000 entrevistas para determinar que os melhores gestores so os revolucionrios, que colocam as pessoas certas nos lugares certos e as deixam para fazer seu melhor. Dentre outros ensinamentos da obra esto: Tratar empregados individualmente, implantar resultados especficos (mas no no processo, nos processos gerais e padres de qualquer companhia) e focar nos pontos fortes dos empregados, ao invs de expor suas fraquezas.
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10 The Goal (1984), de Eliyahu Goldratt (A Meta) The Goal pouco usual entre os livros de gesto de negcios por pelo menos duas razes. Primeiro, Goldratt no era um tit da indstria, um professor de gesto, ou mesmo um consultor, mas sim, um fsico. Segundo, The Goal um romance. Centralizado no gestor de produo Alex Rogo que tem trs meses para mudar uma deficiente e no lucrativa planta industrial. The Goal explica a Teoria das Restries (Theory of Constraints), a qual, entre outros pontos, incorpora a expresso Uma corrente to forte quanto seu elo mais fraco; e foca nos gargalos, os grandes entraves produtividade. Rogo usa o mtodo Socrtico para consertar seu casamento, e depois aplica-o sua equipe da planta (sua tripulao), vindo com dicas para resolver os problemas da planta. Ento, ser que Rogo cumpriu seu objetivo? Voc ter que ler para descobrir.
11 Good to Great: Why Some Companies Make the Leap and Others Dont (2001), de Jim Collins (Empresas Feitas para Vencer) Como uma companhia classificada como mais ou menos sucedida (no chega a ser bem-sucedida) passa sustentar lucros por longos perodos? Essa a questo central do livro de Jim Collins, uma anlise profunda que comea com todas as 1.400 companhias da revista Fortune 500 desde 1965, e aponta a lista para 11 companhias que mantiveram excelncia pelo tempo muito por terem sido contra a sabedoria industrial comum, ou o padro desta. Companhias como Fannie Mae, Gillette, Kroger and Wells Fargo, tem o que Collins descobriu ser as sete caractersticas que contriburam para seu sucesso, incluindo a cultura da disciplina, encontrar os empregados certos e o aproveitamento da tecnologia das maneiras mais eficientes possveis. 12 Guerilla Marketing (1984), de Jay Conrad Levinson (Marketing de Guerrilha) Do mesmo jeito que a guerrilha alterou o modo como as pessoas pensavam sobre guerra e conflito, a concepo do marketing de guerrilha de Jay Conrad Levinson remodelou o modo de pensar das pequenas companhias sobre como se promover. Antes de Levinson cunhar o termo nos anos 80, companhias muitas vezes usavam enormes e caras aes de marketing. Nesses termos, para as companhias menores que anseavam competir, Levinson defendeu a ideia do uso do crebro sobre os msculos. No pendure um banner para anunciar uma oferta; doe produtos na rua. No coloque anncios caros; use um golpe de relaes pblicas para publicidade gratuita. Vinte e cinco anos depois, imprios foram construdos usando essas idias. 13 How to Win Friends and Influence People (1936), de Dale Carnegie (Como fazer amigos e influenciar pessoas) O autor se descreveu como um simples garoto country do Missouri, e para ter certeza disso, algumas das frases no seu bestseller so puras metforas como Se voc quer coletar mel, no saia chutando a colmia. Mas Dale Carnegie foi mgico em fazer o plico gostar dele. Alm de comprar mais de 30 milhes de cpias de seu livro em todo o mundo, eles abriram as portas de seus programas educacionais, os quais prometiam sucesso profissional e felicidade. A sabedoria do plano de Carnegie sobre como avanar na carreira ainda soa como uma sofisticada fora de trabalho
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urbana. Talvez esse seja o porqu de ele no ser um caipira no que se trata de entendimento do comportamento nos negcios: Cerca de 15% do sucesso financeiro de algum se deve ao conhecimento tcnico e 85% personalidade e habilidade de liderar pessoas. 14 The Human Side of Enterprise (1960), de Douglas McGregor (Gerenciando o Lado Humano da Empresa) Antes do trabalho de Douglas McGregor sobre Gesto, empregados frequentemente eram tidos como preguiosos e desmotivados. Como resultado, na sabedoria convencional, a gesto deve levar seus trabalhadores a serem engrenagens da mquina produtiva. McGregor revolucionou os recursos humanos pensando em dois jeitos que os gestores poderiam ver os empregados: A Teoria X assume que trabalhadores so inerentemente preguiosos; a Teoria Y assume que eles so motivados por si mesmos. Enquanto no claramente ao lado da Teoria Y, McGregor parece inclinado idia de que a gesto deveria pr o local de trabalho em condies de levar as pessoas no s a irem bem no trabalho, mas de querer faz-lo bem. (Leia mais sobre a Teoria X e Y) 15 The Innovators Dilemma (1997), de Clayton Christensen (O Dilema do Inovador) Diferente da maioria dos livros de administao, The Innovators Dilemma sobre fracasso. Professor na Escola de Administrao de Harvard (Harvard Business School), Clayton Christensen analisa o porqu de grandes e bemsucedidas empresas com CEOs (aparentemente) talentosos, regularmente vacilam, ou pior, vo falncia. O ponto de Christensen que nos negcios, sucesso no gera sucesso. De fato, o oposto. Grandes e dominantes companhias frequentemente no vem tecnologias emergentes ou mudanas de mercado que faro seus inovadores produtos, obsoletos. A lio: Adaptar-se cedo e regularmente, mesmo que isso custe seus lucros hoje. 16 Leading Change (1996), de John P. Kotter (Liderando a mudana) Comprar Nos negcios, a mudana perptua e necessria. Companhias falham em se adaptar falha. Ento, dirigir as transformaes , indiscutivelmente, o objetivo primrio do gestor lamentavelmente, poucos ainda obtm sucesso nisso. O livro de Kotter detalha um intuitivo processo de oito estgios, cada um ilustrado com exemplos tirados de sua extensa experincia na consultoria, para implementar mudana organizacional real e duradoura. To importante quanto as dicas prticas a poderosa distino que Kotter faz entre mudana de gesto e mudana de liderana. Como Kotter vividamente demonstra, s o ltimo (mudana de liderana) pode manter a companhia um passo frente. 17 On Becoming a Leader (1989), by Warren Bennis O manual para aperfeioamento do seu lder interior, do guru da liderana, Warren Bennis, tende uma leitura mais parecida com um livro de auto-ajuda do que um tutorial de negcios. O agora clssico de Bennis, foca o enigma da liderana e chama a escassez de lderes eficazes de doena societal, caracterizada pelo pensamento no-visionrio e uma falta de auto-conhecimento. A soluo proposta? Inclui aperfeioar sua voz interior, cultivar uma paixo pelo que voc faz e construir confiana dentre seus seguidores. 18 Out of the Crisis (1982), de W. Edwards Deming (Saia da crise) Este o livro que articulou primeiro a Gesto de Qualidade Total (Total Quality Management), a agora onipresente idia de que a qualidade dos produtos e servios, e sua continua melhora, responsvel por uma ampla gama de stakeholders corporativos, desde gestores e trabalhadores a fornecedores e at mesmo clientes. Deming largamente creditado (juntamente com Taiichi Ohno) por ter introduzido sistemticas medies e melhorias manufatura Japonesa nos anos 60, e Out of the Crisis trouxe suas revolucionrias idias aos negcios dos EUA. Os 14 princpios-chave enumerados no livro contradizem diretamente muitas prticas-padro da era incluindo cotas de produo, slogans falha zero, e gesto por inspeo e, se tornou um modelo para modernas tcnicas de administrao. 19 Tw eetar My Years with General Motors (1964), de Alfred P. Sloan Jr. (Meus Anos com a General Motors)
O autor, CEO da GM de1923 a1946, foi um tit da indstria, que levou a montadora de Detroit a ser a maior corporao no mundo. A publicao deste decisivo livro foi bloqueada por anos pelos advogados da GM, que
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temeram suas revelaes sobre os trabalhos internos da companhia, e como poderiam ser usados contra ela,em litgio. As sagazes lies de Sloan sobre a gesto do behemoth (criatura bblica) automotivo, desde estrutura corporativa a desenvolvimento de produtos para financiamento, ainda so consideradas como leitura obrigatria para a escola de administrao. 20 The One Minute Manager (1982), de Kenneth Blanchard eSpencer Johnson (O gerente minuto) O pequeno volume, com suas simples homilias sobre negcios, imediatamente se tornaram um fenmeno mundial de publicao, e permaneceu mais de dois anos na lista de bestsellers do the New York Times. No livro, os aspirantes a bons administradores so avisados a visar um empregado fazendo a coisa certa, e a reforar seu bom comportamento com um minuto de elogios. Ms aes devem ser igualmente apontadas e punidas com um minuto de represlias. Os autores mesmo foram acusados de uma m ao pelo Wall Street Journal plgio, mais exatamente o qual eles negaram. Mas naquele tempo, a pequena obra era presente em todos os lugares, sendo distribuda pela FORTUNE em 500 companhias por toda parte. 21 Reengineering the Corporation: A Manifesto for Business Revolution (1993), de James Champy eMichael Hammer Os ditos de Adam Smith, dos anos de 1800, no se aplicam mais. Este o pensamento por trs do bestseller de 1994 dos consultores administrativos James Champy e Michael Hammer. Rgidas divises de trabalho que uma vez aceleraram a produtividade da inexperiente Amrica corporativa agora estavam dirigindo a lentido e falta de criatividade das empresas holding de volta, afirmam os autores. Eles pregaram um redesign radical na maneira como as companhias processam e organizam seus negcios, incluindo o reagrupamento de trabalhos mltiplos em um. No nenhuma supresa que o livro tenha sido creditado como inspirador downsizing corporativo nos anos 90. Na era digital, seus ensinamentos ainda se mostram verdade. 22 The 7 Habits Of Highly Effective People (1989), de Stephen R. Covey (Os 7 hbitos das pessoas altamente eficazes) O livro-treinamento de liderana de Stephen Covey altamente reconhecido como um dos maiores bestsellers de administrao de todos os tempos. Isso engraado, porque h muito pouco sobre negcios ou gesto nele. Ao contrrio, o livro um grande esforo na construo de convico, certeza, embasada por sete mximas facilmente digerveis. H bons conselhos pela obra que poderiam lhe ajudar na sua vida profissional, mas isto no estava entre as intenes bvias de Covey. O fato de que os sete hbitos se sobrepem e no so l to reveladores O n 2 resume-se em focar nos seus objetivos no pareceram atenuar a contnua popularidade do livro. 23 The Six Sigma Way: How GE, Motorola and other Top Companies are Honing Their Performance (2000), de PeterS. Pande, Robert P. Neuman eRoland R. Cavanagh (Estratgia Seis Sigma) Antes de Six Sigma se tornar o pice de uma piada cultural, era o estandarte de ouro na filosofia administrativa. Desenvolvido entre os anos 70 e 80, na Motorola e na GE, Six Sigma acredita que o caminho para o sucesso pavimentado pela prxima e constante medio da performance da companhia e dos empregados. Feedback instantneo a chave. The Six Sigma Way, publicado em 2000 e co-escrito pelo guru da Six Sigma, Peter Pandle, trouxe a tcnica de gesto s massas. O livro usa e abusa das experincias da GE e outras companhias que implementaram a tcnica com sucesso. 24 -Toyota Production System (1988), by Taiichi Ohno (Sistema Toyota de produo) Aps a Segunda Guerra Mundial, Taiichi Ohno, um engenheiro da Toyota, comeou a fazer experimentos nas linhas de produo das fbricas automotivas Japonesas. Sua meta era aumentar a eficincia e atingir as Trs Grandes Americanas (Americas Big Three). O resultado da mexida de Ohno ofereceu mudanas na indstria manufatureira para sempre. Ohno e seus gerentes planejaram o Sistema de Produo da Toyota, mais amplamente conhecido como produo enxuta (lean manufacturing), que deu Toyota uma enorme vantagem na produtividade e no controle de qualidade. O novo sistema assegurou a posio da Toyota como lder na indstria, e seus princpios foram adotados pelas fbricas entre os setores e pases. Esta pequena jia de livro delineia a jornada de Ohno e providencia
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ensinamentos no processo crucial da inovao, que so valiosos para gestores de todos os tipos. 25 Who Moved My Cheese? (1998), by Spencer Johnson (Quem mexeu no meu queijo?) Este pequeno trabalho, uma parbola de ratos e (pequenos) homens em um labirinto, pode ser lido em 30 minutos. Sua mensagem simples: Abrace a mudana, porque esta inevitvel. No entanto, h um culto de Cheese, composto por leitores (alguns CEOs) que exalta as virtudes deste livro e diz que ele mudou suas vidas e ambientes de trabalho. Caminhes cheios destes livros foram entregues por altos executivos que esperam tornar seus funcionrios mais flexveis que Hem, o intransigente personagem que berra a frase-ttulo do livro, quando se encontra em circunstncias adversas. O livro tambm tem alguns caluniadores ou depreciadores na forma de pardias com nomes como Who Cut the Cheese?. Mas Johnson, tambm co-autor de The One Minute Manager, certamente ri de tudo isso no caminho ao banco; Cheese o maior bestseller de gesto de todos os tempos, com mais de 20 milhes de cpias vendidas. E a pessoal, vocs j leram algum destes livros? Acham mesmo que deveriam estar neste ranking? E sobre os livros brasileiros, algum deles merecia estar nesta lista? Qual e por que? Conte pra ns, deixe seu comentrio abaixo e participe. Ns queremos saber a opinio de vocs. Leia tambm
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Gustavo Periard Editor Siga no Twitter: @gperiard | Google+: Gustavo Periard Administrador formado pela UFF. um apaixonado por Administrao que busca disseminar todo conhecimento possvel atravs de posts de alta qualidade na internet. editor deste blog desde 2006.
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1. Marcia Duarte 30/08/2011 Responder Muito bom seu post, porm se os ttulos dos livros fossem traduzidos (pelo menos os que foram publicados no Brasil) seria melhor ainda.
Annimo 30/08/2011 Responder Ol Mrcia, tudo bom? Estava apenas finalizando a pesquisa para atualizar o post. Agora j est tudo relacionado, como voc sugeriu. Obrigado pela sugesto. Um abrao!
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6. Joo Machado 24/01/2012 Responder Gostei do post, todos os ttulos tm traduo para o portugus?
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