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FLUXO DE EMISSÃO
Vamos abrir uma Ordem de Serviço.

Acesse o menu Arquivo e em seguida clique em

Nova Ordem de Serviço.
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Tipos de Serviço

CSV:
Permite abrir uma ordem de serviço para emitir o
Certificado de segurança veicular.

Laudo Geral:
Permite abrir uma ordem de serviço para emitir um
laudo personalizado de acordo com o modelo
fornecido pela ITL.

SISLIT:
Permite abrir uma Ordem de serviço para emitir um
modelo de certificado online, onde os dados vão
para a Otimiza e poderão ser consultados por órgãos
gestores, por exemplo: DER, METROPLAN, DAERS,
ESCOLAR

Auditoria/Treinamento:
Permite abrir uma ordem de serviço para realizar
uma auditoria ou treinamento.
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Selecione a opção Auditoria.

Últimas OS em aberto:
Exibe um atalho para acessar as ultimas ordens de
serviço em aberto.

OS Emitidas Recentemente:
Exibe um atalho para acessar as ultimas OS emitidas.
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Após preencher os dados do veiculo clique

neste botão para avançar.

Na tela de características Originais CRLV informe a

Placa ou Chassi na área Consultar dados do veiculo
no sistema e clique em consultar.
Campos com uma exclamação
Caso exiba a mensagem informando que o veiculo vermelha sendo exibida ao lado
não foi encontrado, preencha os dados do veiculo direito são campos obrigatórios.
nos campos das características atuais.
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Preencha os dados gerais do veiculo.

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Selecione o tipo de serviço por exemplo: NORMAL,

GNV PERIODICO, SINISTRADO.
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Informe um numero fictício

de autorização.
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Selecione a portaria referente ao tipo de serviço

sendo realizado.
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Selecione a indicação se
Cadastre uma nova indicação
necessário.
se necessário.
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Informe o prisma se necessário.

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Selecione o Escopo referente ao serviço sendo

realizado.
A lista de escopos muda de acordo com a portaria
selecionada.
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Informe o valor do serviço

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Agora que os dados da OS foram inseridos, vamos

criar a inspeção dentro da ordem de serviço.
Clique em Salvar ou em Nova Inspeção.
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Abrindo a inspeção pela primeira vez, ela será

exibida na lista de inspeções.
Em seguida clique em Avançar.
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Consulte um contato caso já esteja

cadastrado.
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Art. 3º. No Certificado de Registro

e Licenciamento de Veículos -
CRLV, no campo destinado ao
nome e endereço deverá constar
apenas o nome, não sendo mais
impresso o endereço do
proprietário.
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Após preencher os dados

necessários do proprietário clique
em Salvar, depois em Avançar.
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Após preencher os dados

necessários do Contratante clique
em Salvar, depois em Avançar.
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Após preencher os dados

necessários do Condutor clique em
Salvar, depois em Avançar.
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Cria uma nova nota.

Imprimi a nota.

Exclui a nota fiscal.

Desfaz o que foi preenchido nos

campos antes de salvar.

Salva os dados preenchidos.

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Modelo da nota fiscal já estará

selecionado, caso contrario
selecione.
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Informe o numero da nota fiscal. Para automatizar a emissão

Neste campo deve ser informado
o mesmo numero da nota gerada
na prefeitura.
O numero da nota é auto
incremental, na próxima OS aberta
será exibido o ultimo maior
numero de nota informado mais 1.
de notas fiscais, a Otimiza
possui o módulo financeiro
que comunica direto com a
prefeitura e emite a nota
fiscal sem necessidade de ir
no site.

É muito importante preencher

este campo de maneira correta,
pois é este número que sai no CSV.
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Informe a data de emissão da nota

e a data de vencimento.
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Selecione a condição de
pagamento.

Insira o desconto caso necessário.

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Para vincular varias Ordens de

serviço numa nota fiscal selecione
esta aba.

A relação das Ordens de serviço

será valida apenas se tiverem o
mesmo contratante.
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Nesta aba serão exibidas as notas

que foram excluídas.
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Descrições e valores serão exibidos

nas áreas destacadas.
Clique em Avançar.
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Esta é a tela de recebimento.

Para criar o recebimento clique em
Adicionar.
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Será exibida esta nova janela para

preencher os dados do
lançamento.
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Após preencher os dados de

lançamento clique em Salvar.
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Para fazer alterações no

recebimento clique em Editar.
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Para remover um recebimento

salvo clique em Excluir.
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Após criar o recebimento clique

em Avançar.
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Será exibida a ordem de serviço

para impressão.

O layout da ordem de serviço pode

ser alterado entrando contato com
o suporte e encaminhando o
modelo de OS desejado.

Para imprimir a ordem de serviço

clique em Imprimir.

Logo em seguida clique em

Características Atuais.
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Nesta tela serão exibidas as

características atuais do veiculo.

Para adicionar as observações

do CSV clique em Gerenciar
Observações.
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Nesta tela serão exibidas a tela

para inserir as observações que
serão exibidas no CSV.
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Para inserir uma observação

clique em Inserir Observação.
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Para remover uma observação,

marque o quadrado referente a
observação e clique em Excluir
Observação.
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Para inserir uma observação

pré-cadastrada, marque o
quadrado referente a
observação e clique em
Adiciona da lista abaixo.
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Após inserir as observações

clique em Salvar e Sair.
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Para inserir os dados da linha

mecanizada clique em Inspeção
Mecanizada.

A Otimiza disponibiliza o
módulo para integrar com a
linha mecanizada, basta entrar
em contato com o suporte
informando a marca do
equipamento para verificamos
se esta homologado e implantar
na sua empresa.
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Preencha os dados da inspeção

mecanizada depois clique em
Salvar e Sair.
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Para inserir os dados da analise

de gases clique em Analise de
Gases.

A Otimiza disponibiliza o
módulo para integrar com o
analisador de gases para
automatizar o preenchimento
dos dados da linha, basta entrar
em contato com o suporte
informando a marca do
equipamento para verificamos
se esta homologado e implantar
na sua empresa.
FLUXO DE EMISSÃO

Preencha os dados da analise de

Gases depois clique em Salvar e
Sair.
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Clique em avançar.

A tela de dados adicionais muda

de acordo com o tipo de
serviço, por exemplo:
Acessibilidade, Sinistrado, GNV.
Ao acessar preencha os dados e
clique em Salvar.
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Tela de dados adicionais para

Tela de dados adicionais ANTT.
inspeção de Acessibilidade.
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Tela de dados adicionais para

inspeções de Sinistro.

Tela de características
para inspeções de
CITV(Mercosul).
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Tela de características para

inspeções de GNV.
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Antes de selecionar o processo

fotográfico no Sivwin, a foto
deve ser tirada através do
sistema MPI.

Verifique em qual maquina o

sistema MPI esta instalado.

Acesse o menu Capturar em

seguida Novo Processo.

Aguarde as quatro fotos serem

exibidas na tela do sistema MPI
e retorne para o Sivwin.
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Voltando para o Sivwin, será
exibida esta janela para seleção
do processo fotográfico.

Selecione a foto.

Verifique se a placa esta correta

Se a placa não for identificada

de maneira automática,
selecione a condição da placa.

Selecione a classificação do
veiculo

Clique em alterar para mudar ou

inserir a placa se necessário.
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Ao clicar em alterar será exibida

esta janela para inserir ou
alterar a placa

Após alterar ou inserir a placa

clique em Confirmar.
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Clique em Selecionar para

finalizar a seleção do processo
fotográfico.
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O processo fotográfico
escolhido será exibido nesta
área.

Verifique se o técnico
responsável pelo processo
fotográfico esta correto.

Se o técnico não esta

autenticado ou incorreto, clique
em Alterar Inspetor.
Ao concluir a seleção do
processo clique em Avançar.
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Esta é a tela de fotos

adicionais da inspeção.

Informe a Descrição da foto.

Clique em Adicionar.
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Selecione o arquivo da foto

salva no computador.
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Para criar uma tarja

semelhante ao processo
fotográfico utilize a opção
Criar Tarja.
A foto selecionada será
exibida nesta área. O INMETRO exige que as
fotos possuam Data e Hora.
Utilize estes opções para Após selecionar as fotos
Caso utilize uma câmera
adicionar a foto como foto adicionais clique em
fotográfica, a mesma deve
do CI, Foto do chassi no CI Avançar.
ter recurso de inserir data e
ou Foto extra do CI.
Para remover a foto utilize hora na foto.
o botão Remover.
A Otimiza dispõe também
de um aplicativo que
permite tirar as fotos direto
de um celular ou tablet e
insere diretamente na
Ordem de Serviço chamado
Sivapp
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Esta é a tela para validar e vincular os vídeos na

inspeção.
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Para consultar os vídeos de todas as cameras da

inspeção selecione a data, hora e clique em Buscar em
Todos.
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Para consultar os vídeos de apenas uma câmera

selecione a data, hora e clique em Buscar.
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Os vídeos de cada câmera serão exibidos nesta área.

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Para visualizar o vídeo clique em Ver.

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Por padrão o sivwin seleciona os vídeos a partir de 15

minutos antes da abertura da inspeção.
Você pode selecionar ou remover a seleção nesta área.
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Após selecionar os vídeos referentes a inspeção clique

em Validar para vincular os vídeos selecionados na Apos validar os vídeos clique em Avançar.
inspeção.
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Se o veiculo foi aprovado clique em Salvar e Visualizar.

Nesta tela vamos definir o resultado da inspeção.

Selecione Veiculo aprovado ou Veiculo Reprovado.
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Ao selecionar Veiculo Reprovado será exiba esta área

para selecionar os itens de não conformidade.
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Utilize o Filtro para localizar o item de não

conformidade desejado.

Selecione o item de não conformidade marcando a caixa

de seleção.

Clique em Adicionar Itens Selecionados

Os itens de não conformidade selecionados serão Ao finalizar a seleção dos itens de não conformidade
exibidos nesta área. clique em Visualizar.
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Após definir o resultado da inspeção será exiba a tela de

conferencia para Registrar e Assinar o CSV.

REGISTRAR: Um arquivo de CSV apenas para

visualização é apresentado e salvo no sistema, ainda não
sendo um documento válido. Neste momento ainda é
possível realizar correções no CSV, indo até a tela de
Ordem de Serviço e clicando em "Abrir Correção".

ASSINAR: É o CSV já finalizando, nesse passo ele é

enviado para o DETRAN e não pode mais ser corrigido.
Será exibida a mensagem de CSV emitido com Sucesso e
um PDF do CSV será exibido para impressão.
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Para corrigir uma inspeção, retorne na de Ordem de

Serviço clique em Abrir Correção.

A correção é possível apenas com a inspeção

Registrada, após Assinada não é possível realizar a
correção.
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Para visualizar e imprimir o RNC, clique em Relatório de

não conformidade.
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Para visualizar e imprimir o RI, clique em Certificado de

inspeção.
 Segunda a sexta-feira, das 8h às 19h
Sábado, das 8h às 13h

Chat On-line – principal canal de atendimento

No menu do sistema, acesse o item
Ajuda/Suporte – Atendimento Online

E-mail
inspeção@otimizaugc.com.br

Telefone
(31) 3339-4900

Reclamações
qualidade@grupootimiza.com.br