Resenha Crítica

O presente artigo de autoria se qualifica como um estudo observacional de cunho teórico e

qualitativo, o qual apresenta uma pesquisa de clima organizacional de uma empresa
fornecedora de merenda escolar em São Paulo. Diante dessa analise, verifica-se o uso de
variáveis nominais e intervalares para questionar um grupo de 49 merendeiras ativas na
corporação. Tal aplicação foi realizada com autorização da gerente da unidade, durante 3
dias, em um escritório, onde as funcionárias frequentam mensalmente para a retirada de cestas
básicas.

O estudo segue a seguinte estrutura: introdução contextualizada; referencial teórico produtivo

com a conceituação de ’’gestão de pessoas’e ‘‘motivacao’’; metodologia bem detalhada, com
estatísticas por sexo, tempo de serviço e idade.; resultados e análises com a exposição de
gráficos para explicitar as variáveis e as considerações finais.

A fim de uma melhor compreensão do clima organizacional de um ambiente, faz-se

necessário abordar o padrão comportamental dos atuantes dentro daquele sistema e, nesse
parâmetro, o artigo cumpre com a sua função. Além de introduzir a temática de forma
didática para o leitor, a pesquisa apresenta um referencial com a citação da Hierarquia das
Necessidades de Maslow ( Rh Portal, 2015) , o qual faz uma listagem piramidal das
necessidades de cada indivíduo e a sua relação com a motivação. Diante dessa perspectiva, é
feita uma abordagem de técnicas para obtenção de informações, como questionários e
entrevistas, que ,mais tarde, têm seus resultados expostos de forma clara em gráficos fáceis de
entender, tanto pelo público leigo, quanto pelo científico. De forma concisa, pode-se afirmar
que o artigo é referenciado por grandes autores, a exemplo de ANDRADE E AMBONI , que
proporcionam um enriquecimento teórico para o panorama geral que é, posteriormente,
ilustrado nas considerações finais.

Portanto, o mapeamento conclusivo aponta que as colaboradoras estão satisfeitas com o clima
organizacional da empresa, apresentando uma nota positiva para a variável de
relacionamentos entre colegas de trabalho (4,4), o que categoriza a harmonia laboral. Além
disso, notas negativas são observadas na relação com o o ambiente de trabalho (3,1), o que
pode vir a ser um problema, alarmando para a necessidade de melhoria.