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UNIVERSIDADE FEDERAL DO PIAUÍ

CAMPUS SENADOR HELVÍDIO NUNES DE BARROS

CURSO DE BACHARELADO EM NUTRIÇÃO

MARIA CLARA BEZERRA RIBEIRO

RESENHA CRÍTICA DO ARTIGO ENTITULADO “PESQUISA DE


CLIMA ORGANIZACIONAL EM UMA EMPRESA
FORNECEDORA DE MERENDA ESCOLAR”

PICOS, PI
2023
O presente artigo se qualifica como um estudo observacional de cunho teórico e
qualitativo, o qual apresenta uma pesquisa de clima organizacional de uma empresa
fornecedora de merenda escolar em São Paulo. Diante dessa análise, verifica-se o uso de
variáveis nominais e intervalares para questionar um grupo de 49 merendeiras ativas na
corporação. Tal aplicação foi realizada com a autorização da gerente da unidade, durante
3 dias, em um escritório, onde as funcionárias frequentam mensalmente para a retirada de
cestas básicas.
O estudo segue a seguinte estrutura: introdução contextualizada que ressalta a
importância de um direcionamento administrativo mais humanizado e menos sistemático;
referencial teórico produtivo com a conceituação de “gestão de pessoas” e ‘‘motivação’’;
metodologia bem detalhada, com estatísticas por sexo, tempo de serviço e idade;
resultados e análises com a exposição de gráficos coloridos para explicitar as variáveis e
as considerações finais.
A fim de uma melhor compreensão do clima organizacional de um ambiente, faz-
se necessário abordar o padrão comportamental dos atuantes dentro daquele sistema e,
nesse parâmetro, o artigo cumpre com a sua função. Além de introduzir a temática de
forma didática para o leitor, a pesquisa apresenta um referencial com a citação da
Hierarquia das Necessidades de Maslow (Rh Portal, 2015), o qual faz uma listagem
piramidal das necessidades de cada indivíduo e a sua relação com a motivação. Diante
dessa perspectiva, é feita uma abordagem de técnicas para obtenção de informações,
como questionários e entrevistas, que, mais tarde, têm seus resultados expostos de forma
clara em gráficos fáceis de entender, tanto pelo público leigo, quanto pelo científico. De
forma concisa, pode-se afirmar que o artigo é referenciado por grandes autores, a exemplo
de Andrade e Amboni, que proporcionam um enriquecimento teórico para o panorama
geral que é, posteriormente, ilustrado nas considerações finais.
Portanto, o mapeamento conclusivo indica que a dificuldade na preparação da
pesquisa se deu na montagem objetiva dos questionários, de modo a obter um aparato
informativo proveitoso. No entanto, superando as adversidades, têm-se as seguintes
pontuações: as colaboradoras estão satisfeitas com o clima organizacional da empresa,
apresentando uma nota positiva para a variável de relacionamentos entre colegas de
trabalho (4,4), o que categoriza a harmonia laboral. Além disso, notas negativas são
observadas na relação com o ambiente de trabalho (3,1), o que pode vir a ser um
problema, alarmando para a necessidade de melhoria.
Referências:
SEGALLA, FELIPE MUÑOZ; COBERO, CLAUDIA. Pesquisa de Clima
Organizacional em uma empresa fornecedora de merenda escolar. Simpósio de
Excelência de Gestão e Tecnologia, v. 13.

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