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marcela.gimenes@ledware.com.br
www.ledware.com.br
Pesquisas de Mercado apontam
que 9 em 10 Clientes aprovam
e indicam nossas Soluções
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em 10 Clientes
nessa Proposta
aprovam e indicam nossas Soluções
E-TRAINING REMOTO
Seu treinamento via web, com as seguintes vantagens: Realiza o atendimento, de forma segura e ágil. Com sua
relação próxima com o treinador, participação interativa, supervisão, acessaremos a sua máquina e resolveremos as
conteúdo atual e flexibilidade de acesso. suas pendências relativas ao programa e fará boa parte das
rotinas por você.
HELP-DESK
WEB DEMONSTRAÇÃO e WEB IMPLANTAÇÃO
Proporciona um controle organizado das suas dúvidas, em
especial os backups enviados para análise, no qual você Demonstração e implementação via web, agilizando todo o
poderá acompanhar todo o processo. processo. Tudo feito de acordo com a disponibilidade do
cliente, de forma dinâmica e flexível.
SUPORTE ON-LINE
VÍDEO TREINAMENTO
Converse com um de nossos técnicos em tempo real pela
web, grupos do Whatsapp e Atendimentos Robotizados. São vídeos que demonstram como realizar as rotinas mais
Permite também o registro de todas as instruções solicitadas em nosso software, como eSocial, SPED Contábil,
informadas pelo profissional da Ledware. SPED Fiscal, entre outros.
TELEFONIA
Call Center altamente treinado e qualificado. Nossos
técnicos atenderão com eficácia e agilidade.
(Não disponível no pacote Online)
Pesquisas de Mercado Apontam Proposta
que 9 em 10 Clientes
Técnica e Comercial
aprovam e indicam nossas Soluções
Instalação – ISENTA
Reajuste dos contratos: Será atualizado pelos mesmos índices que servirem para
reajustar o Piso Nacional de Salário ou através do IGPM, aplicando-se o que for maior no
período.
Multa Compensatória:Caso uma das Partes rescinda o contrato antes do término de sua
vigência, a Parte infratora será apenada a pagar a multa equivalente a 3 (três)
manutenções, calculada pelo valor da última manutenção antes da rescisão.
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