Trabalho de Métodos e Técnicas

1.1 Dados Pessoais

 Razão Social: Madame Chic Varejo LTDA.
 Nome Fantasia: Madame chic
 Endereço: Av Travessa da Independência – Almino Afonso RN
 Endereço Eletrônico:Madamechic@gmail.com
 Contato: 84996733855
1.2 Sócios
Nome: Lara Cristina Alves Lima
Endereço: Travessa da Independência
Cidade:Almino Afonso
Telefone1: 84996733855
Telefone 2: 84996213439
Estado: RN

Nome: Letícia Martins de Oliveira

Endereço :Av Rua bandeira, rua nova
Cidade: Almino Afonso
Estado: RN
Telefone1: 84996692141
Telefone2:84996100451

Nome: Alexandre Augusto da Silva

Endereço: Av Rua Augustino Fonseca 50 centro
Cidade:Almino Afonso
Estado: RN
Telefone1: 84996934338
Telefone2:84996636822
1.3 Missão
 Qual é o seu negócio ?
O meu o negócio é uma loja de variedade de roupas para todos os tamanhos.
 Quem e o consumidor?
O consumidor são de todos as idades, mas também quem trabalha com moda como as
“fashionista.

Missão: oferecer vestuários de qualidade e de marca para todos os tamanhos e gostos.

Tipologia da empresa: Sociedade Limitada.

Nome do Sócio Valor R$ Participação

Sócio 1 Lara Cristina Alves 15.000,00 R$
Lima 50%
Sócio 2 Letícia Martins de 7.500,00R$
Oliveira 25%
Sócio 3 Alexandre augusto da 7.500,00R$ 25%
Silva
Total 30.000,00R$ 100%
 2.0 Plano de Mercado

Identificando as características gerais dos clientes

 Qual a faixa etária?

De 10 a 50 anos
 Na maioria são homens ou mulheres?
Ambos ,Homens e Mulheres .
 Tem família grande ou pequena
Família grande
 Qual e o seu trabalho?
Vender Roupas e gerenciar minha loja
 Quanto ganham?
50% dos ganhos para me é o meu sócio, e 50% para a empresa , mais de 2 salários
mínimos .
 Qual sua escolaridade?
Ensino médio completo.
 Onde moram?
Eles moram na cidade de Almino Afonso mas inclui clientes de toda a região.

2.1 identificando comportamento e interesse dos clientes.

 Que quantidade e com qual frequência compram esse tipo de produto ou serviço?
Semanalmente, mensalmente e anualmente
 Onde costuma comprar
Na nossa loja física e virtual que fica na Shope.
 Que preço pagam atualmente por esse produto ou serviço similar
Por peça de R$ 50 até R$ 100

2.2 identificando o que leva essas pessoas a comprar.

 O Preço?
Preço barato e adequado para o cliente.
 A qualidade dos produtos e/ ou serviços
A qualidade da marca e dos tecidos das roupas
 A marca?
A variedades de marcas na loja como: Adidas, Puma, Lacoste.
 O prazo de entrega?
O prazo de 1 dia há uma semana para a cidade e região.
 O prazo de pagamento
À vista ou no cartão de crédito ou no Pix.
 O atendimento da empresa
Nossa empresa há um bom atendimento gentileza com os clientes.

2.3 identificando onde estão os seus clientes?

 Qual o tamanho do mercado que você atua?
Ele é um mercado grande e com grande concorrência na região.
 É apenas sua rua? : Na minha rua não tem concorrência.
 O seu bairro? : No meu bairro não tem concorrência.
 Sua cidade?: Sim, na minha cidade eu tenho concorrência.
  Todo o estado?: sim terei concorrência
 O país todo ou outros países?
Não vendo meus produtos para o pais todo ou outros países, apenas para região.
 Seus clientes encontrarão sua empresa com facilidade?
Sim, pois além da loja física presencialmente temos nossa loja virtual para eles comprarem
de toda a região.

2.4- escreva suas conclusões a respeito do seu cliente?

O meu cliente é da região de Almino Afonso, compra na minha empresa mensalmente
semanalmente e tem um salário maior que três salários mínimos, E ele gosta de roupas
que estão na moda.

Qualidad Preço Condições Localização Atendiment Serviço aos Garantias

e de o clientes oferecidas
pagament
o
Madam Roupas de Roupa Pagamento Rua Travessa Para o nosso Venda de Se a nossa
e Chic marca s no via Pix, da cliente um roupas peça vem
com preço cartão e Independência bom presencialment com
ótima de em espécie , 137 Almino atendimento e ou pela defeito de
qualidade 50R$ a ( Dinheiro) Afonso. e gentileza internet, de fábrica
e duráveis 100R$ agradecemos várias marcas oferecemos
por a preferência com direito a prazo de 30
peça entrega no seu dias para o
domicílio. consumido
r trocar o
produto.
Ponto Roupas de Roupa Cartão é Rua Francisco Um bom Venda de Não
da moda qualidade s de espécie Nunes Amorim atendimento roupas apenas fornece
100 R$ (Dinheiro) 66 centro presencialment garantia.
a 300 Almino Afonso e
R$

Conclusões: A nossa loja é melhor porque ela pode oferecer roupas de qualidade em um
preço de melhor custo além de um bom atendimento presencialmente ou online, ao
contrário do meu concorrente que é apenas presencialmente.