RELATÓRIO DE

INTELIGÊNCIA 2023

Promoção de Vendas: entenda tudo sobre esse mercado

A atividade de promoção de vendas vem se destacando, pois teve um boom no número de novas
empresas abertas, partindo de 91.594 em 2017 para 184.800 em 2021, um crescimento expressivo de
102% no Brasil, segundo os dados do Econodata. Confira nesse relatório, o que é essa atividade, quais
os possíveis motivos para esse crescimento e também dicas de atuação.

O que é promoção de vendas?

Promoção de vendas consiste em um conjunto de atividades, métodos e recursos estratégicos

destinados a impulsionar o volume de vendas de produtos e serviços em um período específico. Seu
principal objetivo é motivar o comportamento de compra dos consumidores e gerar um aumento nas
vendas, com o propósito de alcançar metas e índices estabelecidos previamente.

Por que a atividade está crescendo?

A atividade está bem consolidada no mercado, com os profissionais que são promotores de venda
tradicionais. No entanto, especula-se que esse crescimento significativo esteja, em grande parte,
relacionado à internet e às redes sociais, acelerado especialmente no período da pandemia. Profissionais
como influenciadores digitais e os criadores de infoprodutos passaram a compor esse segmento de
promoção de vendas e utiliza o CNAE: 7319-0/02 – Promotor de vendas, uma profissão que teve um
boom especialmente no período pandêmico.
Outros fatores que podem ajudar a explicar esse crescimento, pois criam mais oportunidades para
empreendedores, são as mudanças sazonais, como a época de eleições, que aumenta a procura por
serviços de panfletagem, ou datas comemorativas, como Natal e Páscoa, nas quais existe maior
demanda por promotores de vendas. Confira o que você encontrará neste relatório:

Panorama do mercado Principais dados sobre o

mercado de atuação em SC
2 4

Dicas para se desenvolver Possibilidades de negócios

em promoção de vendas
5 6

Como o empreendedor
pode se preparar para
atuar nesse mercado 8
1
Panorama do mercado
Conforme os dados do Observatório de Negócios do Sebrae/SC, o Brasil
conta com 611.556 mil empresas cadastradas na atividade de promoção
de vendas no CNAE 7319-0/02. Essas empresas estão distribuídas em 11
segmentos (subclasses) diferentes. Confira!

• Propaganda em via pública. • Atividade de distribuição de fullfilment.

• Serviços de promoção no ponto de • Distribuição de material publicitário.
vendas. • Distribuição de material promocional.
• Serviços de promoção de vendas no • Distribuição de folhetos.
local de comercialização.
• Serviços de demonstração de produtos
• Atividade de promotor de vendas. em pontos de venda.
• Serviços de panfletagem.
• Material publicitário.

Fonte: Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), 2023.

Para entender melhor a representatividade dessa atividade, confira o número de empresas

por estado.

TOP 10 dos estados com mais empresas ativas em 2023 ​​– Promoção de vendas
177.821

64.200 54.023 48.956 38.070 36.637 26.414 25.690 16.109 15.400

SP MG RJ PR RS SC BA GO CE ES

Fonte: Observatório de Negócios do Sebrae/SC. Dados até 26 de julho de 2023.

Distribuição por porte

Números de empresas por porte no Brasil em 2023 – Promoção de vendas

535.189

69.027 6.129

MEI ME EPP

Fonte: Observatório de Negócios do Sebrae/SC. Dados até 26 de julho de 2023.

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Observa-se que o porte MEI é significativamente superior aos demais, realidade esta que se repete
ao considerar o total de empresas ativas no Brasil, em todas as atividades econômicas. Dados
do Observatório de Negócios do Sebrae/SC, referente a julho de 2023, revelam que há um total de
12.270.853 empresas cadastradas no Brasil sob o regime MEI, representando quase 70% do total
de empresas ativas.

Perfil do empreendedor(a) em promoção de vendas

Perfil do empreendedor/empresário em promoção de vendas no Brasil

Gênero Estado civil

Feminino Masculino Casado Solteiro

57,8% 42,2% 57,3% 42,7%

Faixa etária Escolaridade

49,60%
16 e 18 anos 1,10%
18 e 22 anos 15,60% 31,50%

23 e 29 anos 32,50%
8,10% 10,70%
30 e 40 anos 35,80%
41 e 54 anos 11,30% Ensino Superior Pós- Outros
55 e 65 anos 3,30% médio completo graduação
completo completa
> 65 anos 0,40%

Fonte: ABEVD, 2021.

É interessante notar que no Brasil o perfil do promotor de vendas é marcado

pela significativa presença feminina, representando 57,8% do total.
De acordo com dados do Sebrae e do Instituto Brasileiro de Geografia
e Estatística (IBGE) relativos a 2022, no terceiro trimestre do ano
anterior, o país contabilizou 10,3 milhões de mulheres empreendedoras,
correspondendo a mais de 34% do total de empreendedores.
Além disso, as empresas de promoção de vendas contribuem para a diversidade
e inclusão no mercado, o que pode refletir positivamente na imagem e reputação
delas. Dessa forma, é possível perceber que a atenção e as ações voltadas para o empreendedorismo
feminino podem ser estratégias benéficas e relevantes para as empresas desse setor, resultando
em um impacto positivo tanto nos negócios como na sociedade como um todo.
3
Principais dados sobre o mercado de atuação em SC
Com base nos dados do Observatório de Negócios do Sebrae/SC, referentes a julho de 2023, é
possível observar que o estado de Santa Catarina contabilizou um total de 37.675 mil empresas
abertas na atividade de promoção de vendas. Para uma análise mais detalhada, confira os
seguintes números:

Números de empresas abertas na atividade de promoção de vendas em Santa Catarina

9.507
7.606
6.923

4.513
2.916
1.323 1.786
382 391 683 852

2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022 2023

Fonte: Observatório de Negócios do Sebrae/SC. Dados até 26 de julho de 2023.

Nos últimos dez anos, houve uma notável explosão no número de empresas abertas na atividade
de promoção de vendas em SC, com um crescimento surpreendente de mais de 2 mil por cento. Até
julho deste ano, foram contabilizadas 6.923 novas empresas nesse setor.
Além disso, esse crescimento acelerado demonstra como o ambiente digital tem proporcionado
novas oportunidades de negócios e aberto caminhos inovadores para empreendedores no estado.
As mídias sociais, em especial, são fundamentais para esse fenômeno, permitindo que empresas
de diversos segmentos alcancem uma audiência mais ampla e diversificada, o que impulsiona
seus resultados. Agora, confira os números de empresas por municípios e regiões.

Números de empresas por município em SC em 2023

Florianópolis 4.537
Joinville 4.496
Blumenau 2.182
São José 1.985
Balneário Camboriú 1.841
Chapecó 1.740
Itajaí 1.654
Palhoça 1.317
Jaraguá do Sul 1.290
Criciúma 1.130
Biguaçu 698
Camboriú 647
Lages 599
Itapema 589
Brusque 568

Fonte: Observatório de Negócios do Sebrae/SC. Dados até 26 de julho de 2023.

Fonte: Vendas Diretas - Oportunidades de Renda e Trabalho. Associação Brasileira de Empresas de Vendas Diretas (ABEVD), 2022.
4
 Número de empresas por regiões em SC em 2023

9.288
7.876 6.683
4.235 3.857 3.762
1.007 967

Grande Norte Foz do Oeste Vale do Sul Serra Meio

Florianópolis Itajaí Itajaí Oeste

Fonte: Observatório de Negócios do Sebrae/SC. Dados até 26 de julho de 2023.

Nota-se que os municípios de Florianópolis, Joinville e Blumenau despontam com os maiores

números de empresas cadastradas na atividade de promoção de vendas em Santa Catarina. Não
é mera coincidência que essas três cidades sejam também as mais populosas do estado, o que
ressalta sua relevância como polos comerciais e econômicos.

Porte das empresas instaladas no estado

Números de empresas por porte em SC em 2023

33.179

4.224
271

MEI ME EPP

Fonte: Painel Sebrae SC. Dados até 26 de julho de 2023.

Santa Catarina segue a tendência do Brasil em ter um número significativamente maior de

empresas cadastradas como MEI, em comparação com as outras modalidades. Isso se deve,
em grande parte, ao fato de que as empresas enquadradas como MEI pagam menos impostos,
tornando essa opção mais atrativa para os empreendedores iniciantes. Consequentemente,
muitos optam por abrir seus negócios nessa categoria.

Dicas para se desenvolver em promoção de vendas

Para se tornar um empreendedor em promoção de vendas, é essencial possuir um amplo
conhecimento do mercado, dos produtos e do negócio da empresa. A fim de aprimorar suas
habilidades nessa área, aqui estão algumas dicas valiosas a serem seguidas:

Conhecer o produto ou serviço – É importante que o promotor se familiarize

completamente com o produto ou serviço a ser promovido, compreendendo seus
recursos, benefícios e diferenciais em relação à concorrência.

Aprimorar habilidades de comunicação – É necessário desenvolver habilidades de

comunicação claras, persuasivas e cativantes, adaptando a abordagem de acordo com
as necessidades e preferências dos clientes.
5
 Identificar e conhecer o público-alvo – Saber quem são os clientes potenciais e o que os
motiva a comprar é importante. Compreender suas preferências, desafios e interesses
ajudará a direcionar as estratégias promocionais de forma mais eficaz.

Ser pró-ativo e engajado – Demonstrar proatividade e engajamento é essencial ao

abordar os clientes, transmitindo entusiasmo e comprometimento.

Organizar-se eficientemente – Recomenda-se estabelecer um sistema de organização

que facilite a manutenção de um calendário atualizado, o gerenciamento de tarefas,
contatos e materiais de promoção.

Manter-se atualizado sobre tendências e concorrência – Possibilita oferecer aos

clientes insights valiosos em relação a promoção dos produtos e serviços.

Aproveitar oportunidades de capacitação – Aprimorar constantemente suas habilidades e

seus conhecimentos é essencial para o sucesso na área de vendas. Por isso, é importante
buscar oportunidades de aprendizado, como cursos, workshops e treinamentos que
estejam relacionados à área de vendas e ao desenvolvimento pessoal.

Utilizar a tecnologia a seu favor – Explorar ferramentas e plataformas digitais

disponíveis para otimizar as atividades de promoção de vendas, aproveitando redes
sociais, aplicativos e outras soluções tecnológicas.

Avaliar resultados e fazer ajustes – Monitorar os esforços de promoção de vendas,

identificar o que está funcionando bem e fazer ajustes e adaptações necessárias para
melhorar o desempenho.

Possibilidades de negócios com promoção de vendas

Há diversas oportunidades de negócios para empreendedores que atuam na área de promoção de
vendas. Vejamos algumas delas:
• Gerar novos leads: para aumentar a base de clientes, é fundamental explorar estratégias
eficazes de geração de leads. Uma opção é investir em marketing de conteúdo, criando
um blog com artigos relevantes e otimizados para mecanismos de busca. Além disso, é
possível realizar parcerias com influenciadores digitais ou promover sorteios e concursos
em redes sociais para atrair um novo público interessado no seu nicho de mercado.
• Apresentar um novo produto ou serviço: é importante criar expectativa e despertar o
interesse dos clientes atuais e potenciais. Utilize estratégias de pré-lançamento, como
teasers, vídeos explicativos e campanhas de e-mail marketing para destacar os benefícios
e vantagens do produto/serviço.
• Vender estoque extra: quando o estoque está alto, é importante adotar ações para evitar
prejuízos. Uma alternativa é criar promoções temporárias, como “queima de estoque” ou
“liquidação relâmpago”. Comunique as ofertas de forma atrativa para incentivar os clientes
a aproveitarem os descontos especiais.
• Incentivar clientes atuais a comprar mais: fidelizar clientes é uma forma eficaz de aumentar
as vendas. Crie programas de recompensa, como acúmulo de pontos por cada compra,
oferecendo descontos ou brindes exclusivos para clientes fiéis. 6
 • Vender durante a baixa temporada ou períodos de estagnação: em épocas de menor
movimento ou estagnação nas vendas, é importante buscar alternativas para manter o
fluxo de receitas. Crie promoções sazonais, lançando pacotes ou combos com preços
especiais para atrair clientes mesmo durante esses períodos.

Além disso, veja os prós e contras da atividade de promoção de vendas para as empresas
contratantes.

Prós Contras

Torna-se excessivamente dependente dos

Torna a marca mais popular entre os consumidores.
promotores.

Aumenta as vendas em curto prazo. Reduz a margem de lucro.

Requer um planejamento antecipado para as ações

Atrai novos clientes.
de divulgação.

Como os promotores não compõem o quadro de

Desencadeia o desejo de compra.
vendedores, requerem um acompanhamento maior.

Dicas para empreendedores se destacarem

no setor de promoção de vendas

• Buscar diferenciação: identificar nichos de mercado e necessidades não atendidas para

oferecer soluções personalizadas.
• Explorar estratégias de marketing e tecnologias disruptivas: oferecer serviços adicionais
que agreguem valor ao cliente.
• Utilizar redes sociais e marketing digital: promover a marca, compartilhar conteúdo
relevante e atrair novos clientes.
• Adaptar-se às tendências: monitorar resultados e otimizar estratégias para garantir
sucesso contínuo.

4 Estratégias impessoais para influenciadores digitais

trabalharem com promoção de vendas

1 Utilização de hashtags específicas para a campanha: incorporar hashtags próprias

da marca aumenta a consciência do público e impulsiona vendas. A colaboração com
microinfluenciadores, que possuem proximidade com seus seguidores, pode gerar mais
interação e engajamento.

2 Aproveitar conteúdos gerados pelos usuários: o uso das postagens dos usuários oferece
ricas percepções sobre seus interesses e personalidade. Analisando essas informações, a
empresa pode estabelecer um relacionamento mais próximo com seus clientes, utilizando o
microinfluenciador como uma ponte confiável.

Fontes: As 7 habilidades de um promotor de vendas. Indeed, 2023. 12 exemplos de promoções de vendas para fechar mais negócios e como preparar
sua equipe de vendas. Blog Pipedrive, 2023.
7
 3 Implementar o storytelling: os microinfluenciadores podem abordar o público de forma
mais envolvente, compartilhando como o produto faz parte de suas rotinas e contando
histórias relacionadas. Isso cria uma conexão mais forte entre a marca e seus seguidores,
influenciados por um testemunho autêntico. É essencial selecionar influenciadores que se
alinhem com a mensagem que a marca deseja transmitir.

4 Manter a autenticidade do influenciador: o marketing por meio de influenciadores busca

atingir o público por meio da confiança que têm neles. Portanto, é fundamental que os
influenciadores mantenham sua autenticidade ao divulgar produtos, evitando abordagens
muito diretas que possam repelir os seguidores.

Como o empreendedor pode se preparar

para atuar nesse mercado
O Portal IDEA disponibiliza uma apostila gratuita contendo valiosas dicas de boas práticas para
promotores de vendas, veja:
• Manual do promotor
Diversas plataformas na internet disponibilizam cursos gratuitos e on-line de promotor de vendas,
sendo possível obter certificados ao término deles. Veja:
• Promotor de vendas completo
• Promotor de vendas e vitrinista
No canal Aulas de Marketing Digital, no YouTube, você encontrará um curso gratuito sobre
Técnicas de Promoção de Vendas e Merchandising. Aproveite essa oportunidade para aprimorar
seus conhecimentos e habilidades nessa área.

Confira outros materiais do observatório

O Observatório de Negócios do Sebrae/SC disponibiliza artigos e materiais de alta

qualidade, com o objetivo de incentivar e orientar empreendedores MEI. Veja os
estudos disponíveis para auxiliar no desenvolvimento e crescimento do seu negócio:

• Dúvidas sobre MEI

• Digitalização para o MEI

2023
RELATÓRIO DE INTELIGÊNCIA sebra e- sc .c o m .br /o bser vato r io

SEBRAE Santa Catarina

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Parque Tecnológico Alfa - João Paulo
CEP: 88030-000 - Florianópolis – SC 26 e 27 de julho de 2023
Telefone: 0800 570 0800
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