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INTRODUÇÃO AO
MARKETING


Olá!
APRESENTAÇÃO

Nesta Unidade de Aprendizagem vamos conhecer como se deu o surgimento do marke ng,
sua contextualização histórica e como os elementos de produção, venda e clientes compõem
a relação entre o marke ng e as organizações – independente de seu tamanho e segmento.

Bons estudos.

Ao nal desta Unidade de Aprendizagem, você deve apresentar os seguintes aprendizados:


Construir a linha do tempo do marke ng.

Iden ficar o surgimento do marke ng na sociedade.

Relacionar os elementos produção, venda e clientes, dentro do ambiente de marke ng.

 DESAFIO

Para o desafio desta unidade, vamos elaborar uma linha do tempo de um determinado
produto (pode ser de alimentação, transporte, vestuário), apontando os principais
acontecimentos que retratem a evolução da economia na sociedade, até chegarmos aos dias

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atuais. Não é preciso se prender a datas e sim ao processo evolu vo, mostrando como cada
mudança de determinado período influenciou na forma como o determinado produto é
comercializado hoje. Para isso, leve em consideração os primórdios da sociedade de
consumo, as principais mudanças e os impactos de cada um desses períodos.

- Orientação de resposta do aluno:


Procura-se com esse desafio que o aluno consiga organizar os principais acontecimentos que
influenciaram na evolução da economia para que esta chegasse à situação atual. A linha do
tempo irá representar o processo evolu vo, induzindo-o a compreender que o marke ng
surgiu dessa evolução, que não se trata de uma movimentação está ca, mas sim em
constante aprimoramento.

 INFOGRÁFICO

A intenção deste infográfico é mostrar a relação entre os itens que cons tuíram o marke ng
atual. Primeiro, o surgimento da necessidade, que gerou a produção. Em seguida, veio a
especialização dessa produção. Associando a especialização à prá ca da venda e relação com
o cliente, temos o marke ng.

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 CONTEÚDO DO LIVRO

O marke ng é a atuação e interferência que se realiza no mercado, é uma forma de


iden ficar as necessidade e caracterís cas dos clientes e assim soluciona-las de forma
eficiente e lucra va para a empresa. Acompanhe na Obra Administração de Marke ng, o
conceito de marke ng e a relação dos elementos produção, vendas e clientes no capítulo
Introdução ao Marke ng.

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Boa Leitura.

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 DICA DO PROFESSOR

O vídeo apresentará a relação entre a revolução industrial do século XVIII e o marke ng.

Conteúdo disponível na plataforma virtual de ensino. Con ra!

 EXERCÍCIOS

1) Para se entender o surgimento do marke ng na nossa sociedade, é preciso voltar no


tempo e analisar o aparecimento da economia na relação entre os indivíduos. Foi a par r
da evolução dessas prá cas econômicas que chegamos ao nosso modelo atual de
comercialização. Nos primórdios da organização social em que hoje nos encontramos, a
única preocupação comercial que exis a era baseada na economia de subsistência. Isso
significa que:

a) a sociedade só se preocupava com a produção em alta escala.

b) os comerciantes buscavam se especializar em determinados produtos para


vendê-los.

c) a produção era baseada somente no que seria consumido.

d) desde muito tempo se buscava o lucro no comércio.

e) as pessoas ficavam sempre no mesmo lugar, comercializando o que fosse


possível.

2) O marke ng busca, em sua essência, produzir estratégias para alcançar os clientes,


potencializando as vendas e estreitando os laços como os indivíduos. Para isso é preciso
estar em melhoria constante das qualidades e caracterís cas das produções. Com a
evolução da sociedade, foi surgindo novas habilidades para a produção dos bens de

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consumo, buscando a melhoria dos produtos. Com a especialização da produção, podemos


afirmar que:

a) as famílias plantavam apenas o que iriam consumir.

b) os indivíduos começaram a se especializar em tarefas específicas.

c) as máquinas de manufatura ficaram defasadas.

d) houve queda na qualidade dos produtos e diminuição das vendas.

e) esses produtos eram vendidos a preços acima do mercado.

3) Um dos maiores interesses das empresas com o marke ng é a geração de lucro. Para
isso, as organizações buscam sempre inovações. Nos primórdios da economia não havia o
lucro, mas somente a troca baseada na necessidade de sobrevivência. À medida que a
especialização da produção foi crescendo e evoluindo, novas formas de trocas econômicas
se fizeram necessárias. O desenvolvimento do capitalismo foi essencial para o
fortalecimento das relações comerciais. Isso porque:

a) proporcionou o surgimento de pequenos centros comerciais.

b) as pessoas passaram a trocar mais os alimentos por outros bens.

c) os comerciantes passaram a modernizar as vendas com cartões de crédito.

d) o papel do vendedor deixou de ser importante.

e) as famílias passaram a viver como nômades.

4) O marke ng busca potencializar as vendas e a lucra vidade. A venda direta ao cliente é


um grande motriz da economia global. Quando as pessoas param de comprar, as lojas
param de vender e as indústrias param de produzir. Por isso a importância à dedicação ao
cliente. A grande crise de 1929 foi muito importante para o desenvolvimento da economia
nesse sen do. Uma das consequências da crise foi:

a) a busca por novas formas de se vender.

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b) as pessoas foram perdendo lugar para as máquinas.

c) as vendas subiram ver ginosamente.

d) deixou-se de dar importância para o produto.

e) os comércios não quiseram mais buscar novos clientes.

5) Com o passar dos anos, o marke ng foi evoluindo junto com a economia, se adaptando
às demandas constantes do mercado e proporcionando aos clientes muito mais que
apenas a aquisição do produto em si. Comprar deixou de ser apenas um ato isolado. O
desenvolvimento da economia e sua evolução com o passar das décadas acabou por
transformá-la na economia da experiência. O que isso significa?

a) O produto passou a ser o mais importante.

b) Os produtos passaram a ser massivos.

c) Não há mais preocupação com os clientes.

d) O simbolismo dos produtos é esquecido.

e) As empresas buscam não sair da memória dos clientes.

 NA PRÁTICA

O marke ng está evoluindo com o próprio desenvolvimento da sociedade. Cada vez mais é
preciso se adaptar aos desejos dos clientes, trazendo novidades e se diferenciando dos
concorrentes.

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Seguindo onda do food truck, empresários apostam nas bikes para levar produtos aos
clientes

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 SAIBA +

Para ampliar o seu conhecimento a respeito desse assunto, veja abaixo as sugestões do
professor:

Evolução do Marke ng
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A Origem e evolução do Marke ng:

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