Fcis Caderno Exercicios-Impressao - Indd

CADERNO DE EXERCÍCIOS - FORMAÇÃO EM COACHING | 1
SUMÁRIO
REUNIÃO DE ALINHAMENTO PARA FECHAMENTO DE PROCESSO .............................................................................. 2
FLUXO SEQUENCIAL 1ª SESSÃO ............................................................................................................................................................. 3
FLUXO SEQUENCIAL 2ª SESSÃO ............................................................................................................................................................ 4
PERFIL DE UM COACH INTEGRAL SISTÊMICO® ............................................................................................................................ 5
QUAIS OS OBJETIVOS LHE TROUXERAM PARA ESTE CURSO? O QUE ESPERA DELE E DE SI MESMO? 6
E SE .............................................................................................................................................................................................................................. 7
LISTA DE TRABALHO COM O COACH ................................................................................................................................................... 8
PPS: APERFEIÇOAMENTO ........................................................................................................................................................................... 19
MAAS .......................................................................................................................................................................................................................... 25
MAAS A ÚNICA COISA ..................................................................................................................................................................................... 30
MAAS ABERTO ..................................................................................................................................................................................................... 33
AVALIAÇÃO MULTIDIRECIONAL DE INTELIGÊNCIA EMOCIONAL (COM EXPLICAÇÃO) ......................................... 36
AVALIAÇÃO MULTIDIRECIONAL DE INTELIGÊNCIA EMOCIONAL ........................................................................................ 38
LISTA DE METAS/OBJETIVOS .................................................................................................................................................................... 47
DREAM LIST ........................................................................................................................................................................................................... 49
METAS SMART ..................................................................................................................................................................................................... 51
ORDENAÇÃO DE VALORES .......................................................................................................................................................................... 54
CRIANDO CONGRUÊNCIA ............................................................................................................................................................................. 57
SOL - SKILL OPEN LIMITS ............................................................................................................................................................................. 60
PLANO DE AÇÃO ................................................................................................................................................................................................. 63
GRADE DE METAS .............................................................................................................................................................................................. 66
GANHOS E PERDAS .......................................................................................................................................................................................... 69
NOVA AGENDA DA VIDA EXTRAORDINÁRIA ..................................................................................................................................... 72
AGENDA FUNCIONAL EXTRAORDINÁRIA .......................................................................................................................................... 78
19 MANEIRAS DE APRIMORAR E RESGATAR RELACIONAMENTOS ............................................................................... 81
MUDANÇA DE COMPORTAMENTO© ..................................................................................................................................................... 84
DIAGNÓSTICO COMPOSTO© ..................................................................................................................................................................... 88
3 POSIÇÕES – AVALIAÇÃO E PROVISÃO ............................................................................................................................................ 90
LEQUE DE POSSIBILIDADES ....................................................................................................................................................................... 93
PERGUNTAS TERAPÊUTICAS .................................................................................................................................................................... 96
MATRIZ DE DECISÃO ........................................................................................................................................................................................ 115
LINHA DE LOSADA ............................................................................................................................................................................................. 118
ISR - IDENTIFICAÇÃO E SELEÇÃO DE ROTINA ............................................................................................................................... 121
AVALIAÇÃO MULTIDIRECIONAL DE DESENVOLVIMENTO EM VENDAS ......................................................................... 130
AVALIAÇÃO MULTIDIRECIONAL – EFICÁCIA NO TRABALHO ................................................................................................ 134
AVALIAÇÃO MULTIDIRECIONAL – HABILIDADES GERENCIAIS ........................................................................................... 138
FOLHA DA PRODUTIVIDADE EXTRAORDINÁRIA ........................................................................................................................... 142
AS 8 INSTÂNCIA DA SUPER-PLENITUDE .......................................................................................................................................... 144
MATRIZ DE PLENITUDE .................................................................................................................................................................................. 148
ESTADO CRASH .................................................................................................................................................................................................. 150
AVALIAÇÃO DO PROCESSO DE COACHING E DO COACH ...................................................................................................... 151
AVALIAÇÃO DO PROCESSO DE COACHING FEITA PELO COACHEE ................................................................................ 152
É expressamente proibida a reprodução e/ou distribuição deste material, no todo ou em parte, em qualquer meio
mecânico, magnético, eletrônico, ou quaisquer outros meios que vierem a existir, com ou sem fins econômicos,
sem a prévia e expressa autorização do detentor de seus direitos, qual seja, Febracis Coaching Integral Sistêmico,
nos termos da lei nº9.610/98.
2 | CADERNO DE EXERCÍCIOS - FORMAÇÃO EM COACHING
PERFIL DE UM COACH INTEGRAL SISTÊMICO®

AVALIAÇÃO 0 A 10 (0 A 5 = MUITO CRÍTICO / 6 A 8= CRÍTICO / 9 A 10= BOM)
2ª Sem
3ª Sem
1ª Sem
Atual
COMPETÊNCIAS & HABILIDADES
• COMUNICAÇÃO - (Saber ouvir, perguntar, estabelecer empatia, gerar novas

opções e entendimentos).
• MOTIVAÇÃO - (Ser auto motivado, autotransformador e flexível, saber motivar, apoiar,

entusiasmar, suportar, aumentar o nível de autoconfiança e autoestima dos outros).
• PLANEJAMENTO - (Gerar foco, saber planejar, segmentar sonhos e objetivos,

saber lidar com propósitos, crenças e valores).
• TRANSFORMAÇÃO - (Entender do processo de mudança e transformação das

pessoas, promover melhorias em si e nos outros).
• VISÃO SISTÊMICA - (Entender de processos e metodologias, ter estrutura e

seguir passos, etapas para gerar resultados continuamente).
• ÉTICA e CARÁTER - (Ter valores, crenças, ética e caráter).
• FLEXÍVEL E ADAPTÁVEL - (Se adequa as mais diferentes pessoas e situações

mesmo indo de encontro aos seus paradigmas).
• RESILIÊNCIA - (Capacidade do indivíduo de superar desafios, de sobrepor-se

e construir-se positivamente frente às adversidades).
• PERSUASIVO E INFLUENCIADOR - (Ser capaz de proativamente vender seu

trabalho de coaching)
• AVALIAÇÃO 1ª SEMANA
PROIBIDA A REPRODUÇÃO:
Depósito legal pela Febracis Coaching Integral Sistêmico junto à Biblioteca Nacional,
conforme lei 10.994 de 14/12/2004.
QUAIS OBJETIVOS LHE TROUXERAM PARA ESTE CURSO?

O QUE ESPERA DELE E DE SI MESMO?
1) Ter uma carreira vitoriosa e lucrativa como Coach Integral Sistêmico®. ( )

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2) Usar o CIS® para fortalecer minha carreira e resultados na minha profissão. ( )

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3) Usar o CIS® para alavancar o crescimento da minha empresa. ( )

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4) Usar o CIS® para restaurar minhas emoções e crenças. ( )

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5) Usar o CIS® para ................................................................................. ( )

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EXERCÍCIO:
DEBATA COM SEU PARCEIRO QUAIS SÃO SEUS OBJETIVOS NESTE CURSO.
Depósito legal pela Febracis Coaching Integral Sistêmico junto à Biblioteca Nacional, conforme lei 10.994 de 14/12/2004.
E SE...
E se... Suas desculpas forem substituídas por suas ações?
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E se... Você decidir exatamente aonde quer chegar?

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E se... Você compreender o que de fato impediu você de chegar lá?

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E se... Você der o melhor que puder?

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E se... Você for capaz de enfrentar seus desafios com coragem?

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E se... Você tomar atitudes que realmente façam a diferença?

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E se... Você realmente se importar com os outros?

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E se... Tudo isso acontecer, como será a sua vida?

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LISTA DE TRABALHO COM O COACH

OBJETIVOS PARA MUDAR E/OU CONQUISTAR NA MINHA VIDA
NOME: ________________________________________________________________________________________
DATA: ____/____/_______ COACH: _______________________________________________________________
Para cada item, dê uma nota de nível de prioridade, considerando 0 para baixa prioridade e 10 para alta
prioridade. Em seguida, selecione 20 a 30 itens a serem trabalhadas com o seu coach.
EMOCIONAL
Identificar todas as fontes de estresse na minha vida

Acabar a procrastinação em minha vida;
e reduzir ou eliminá-las;
Aprender a me perdoar; Levantar pela manhã com energia e motivação;
Aprender a perdoar quem me fez mal; Melhorar minha autoestima;
Parar de lamuriar e de reclamar completamente

Aumentar a minha autoestima;
dentro de 14 dias;
Aumentar a minha capacidade de querer e de desejar; Reconstruir a minha vida após uma perda;
Descobrir o que está causando a dissonância/tristeza/ Reduzir a quantidade de conflito na minha vida para
falta de sentido na minha vida; que eu possa relaxar;
Resolver qualquer dano da infância que está

Diminuir o nível de estresse em 20 pontos em 90 dias;
me causando dor hoje;
Ser capaz de encontrar homens/mulheres

Eliminar/diminuir o medo destrutivo em minha vida;
e não ficar ansioso;
Ser sustentável e motivado ao invés de operar
Eliminar/reduzir o estresse excessivo em minha vida;
aos trancos e barrancos;
Encontrar a melhor maneira de me motivar; Superar o medo de rejeição;
Eu me encontro travado ou com medo, ou ambos, Ter confiança suficiente em praticamente todas
e eu estou pronto para trabalhar isso; as situações;
Eu seria mais eficaz e bem-sucedido se eu tivesse

Descobrir a paz interior que eu sei que é possível;
mais autoconfiança;
Eu sinto a necessidade de estar mais em paz Ter mais paciência, principalmente no

comigo mesmo, a vida, e/ou outros; trabalho/em casa;
Explorar ou compreender os meus Tirar um dia por semana para cuidar

sentimentos e crenças; exclusivamente de mim;
Falar sem “peso” em minha voz; Tornar-me uma pessoa que sorri quase o tempo todo;
Gostaria de ser mais entusiasmado com a minha vida; Trazer equilíbrio para o trabalho e a casa;
Gostaria de ser mais entusiasmado Ver as oportunidades escondidas nos problemas

com o meu trabalho; sem precisar de “óculos cor de rosa”.
Gostaria de ser muito mais feliz do que eu sou agora;
ESPIRITUAL
Eu sinto a necessidade de um desenvolvimento

Aprofundar meu relacionamento com Deus; espiritual significativo e/ou de embarcar em um
caminho espiritual que me preencha;
Aprofundar meu relacionamento com Jesus; Fazer parte de uma comunidade religiosa;
Eu sinto a necessidade de melhorar a qualidade da

Tratar meu corpo como o templo de Deus.
minha relação com Deus;
FAMILIAR
Estruturar um plano de desenvolvimento pessoal para Incorporar dois atos de amor por dia
os meus filhos; com o meu marido;
Aprender a comunicar efetivamente meus sentimen- Ligar para um membro da minha família
tos para o meu esposo ou esposa; por semana, só para dizer oi;
Melhorar o relacionamento que tenho com

Atrair o (a) companheiro (a) dos meus sonhos;
meu esposo ou esposa;
Melhorar o relacionamento que tenho com meus

Casar-me dentro de ______ anos;
filhos;
Comunicar o amor para meus filhos de forma que seja

Melhorar o relacionamento que tenho com meus pais;
impactante para eles;

Comunicar-me melhor com meus filhos;
os meus irmãos;

Comunicar-me melhor com minha esposa;
os meus sogros;
Definir limites e padrões em torno da relação que ten- Pôr a minha família em primeiro lugar, sem me colocar
ho com meus pais; em segundo;
Definir o top 10 de qualidades que eu estou procuran- Quero melhorar a comunicação, a cooperação e o
do em um companheiro; amor dentro da minha família;
Estabelecer e impor limites dentro do meu relaciona-

Sentir-me muito melhor sobre mim e minha família;
mento amoroso;
Estar com meus filhos todos os dias, em vez de ap- Voltar a ter romance em meu casamento em 90 dias,
enas quando tenho tempo; como quando namorávamos;
FINANÇAS
Aumentar a quantidade de dinheiro que eu tenho
Pagar minhas contas sempre em dia;
na poupança;
Pagar o dinheiro devido aos amigos dentro de
Comprar um carro novo no prazo de seis meses;
seis meses;
Comprar uma casa dentro de um ano; Poupar no próximo ano 100.000 reais;
Estabelecer um centro de planejamento familiar em Reduzir a minha dívida de cartão de crédito

minha casa; mais rápido;
Eu não me sinto financeiramente seguro como gostar- Reduzir o número de cartões de crédito para dois
ia, e eu estou pronto para fazer algo sobre isso; em uma semana;
Reorganizar meus investimentos para que eu não

Ganhar e poupar um milhão de reais no próximo ano;
perca o sono por causa deles;
Reorganizar orçamento e padrões de gastos da

Iniciar um plano de independência financeira;
família para pouparmos e sairmos das dívidas;
Ir às compras sem culpa e sem exagero; Saldar o empréstimo do carro um ano mais cedo;
Manter o tanque de gasolina no meu veículo, pelo Desenvolver um plano financeiro para me tornar
menos, na metade em todos os momentos; financeiramente independente na idade de _____ anos;
Eu quero começar a economizar ou aumentar o valor
Mudar para um apartamento maior em nove meses;
que eu estou guardando a cada ano para __________;
Tornar-me um poupador e começar a economizar para

Obter controle sobre meus gastos;
os meus sonhos.
MELHORIA DE VIDA
Aprender a colaborar com as pessoas em vez de Dar às pessoas o que elas querem, sem que
debater ou discutir; me custe tanto;
Deixar claro para as pessoas a minha expectativa

Aprender a dar conselhos sem ser chato;
sobre elas;
Aprender a dizer não sem virar as costas Deixar de lado as pessoas em minha vida que
para as pessoas; drenam a minha energia;
Arriscar mais; Desenvolver a capacidade de dizer não;
Chegar cedo e nunca me sentir apressado (a) Desenvolver a compaixão pelas pessoas que
e atrasado (a); me criticam hoje;
Começar a tomar o caminho de menor resistência

Desenvolver graça e merecimento;
em vez de remar contra a maré;
Compreender os meus interesses básicos e como

Desenvolver um senso de prioridade;
eles afetam as minhas escolhas;
Dar aos outros a experiência de serem ouvidos,

Desenvolver uma vida gratificante fora do trabalho;
ao invés de apenas serem escutados;
Eu vejo a necessidade de me tornar uma pessoa

Determinar as causas da procrastinação e desenvolver
melhor, mais magnânima, que serve e doa, e estou
novas competências;
pronto para mudar;
Dizer a verdade em vez do que as pessoas querem ouvir; Evoluir de paz para uma vida de harmonia;
Dizer não cinco vezes esta semana; Exercer a responsabilidade, em vez de tentar evitá-la;
Eliminar todos os impedimentos no meu caminho para

Facilmente pedir o que eu quero sem vergonha alguma;
o sucesso;
Eliminar tudo aquilo que me distrai e tira o meu foco
Gerenciar o tempo de forma mais eficaz;
durante o meu dia;
Gostaria de me tornar a pessoa que responde de for-
Equilibrar minha vida pessoal, familiar e empresarial; ma rápida e plena às oportunidades e aos problemas
quando ocorrem;
Gostaria de priorizar melhor objetivos, responsabili-
Estender os meus limites, sem a criação de paredes; dades, funções e projetos para que eu não me frustre
futuramente;
Estou pronto para elevar meus padrões de comporta-
Gostaria de ser mais grato ao que eu tenho, em vez de
mento, expectativas, qualidade dos relacionamentos e
estar sempre precisando de mais;
estilo de vida;
Estou pronto para tomar decisões muito importantes Jogar fora o meu aparelho de televisão e começar a
em certas partes da minha vida pessoal e empresarial; viver a vida;
Estou tolerando mais do que eu sei que é bom para
Jogar fora todas as roupas que não uso frequente-
mim, e eu gostaria de trabalhar sobre isso e me fazer
mente;
respeitar;
Eu acredito que posso conseguir muito mais com muito
menos esforço. Eu quero que a vida seja fácil, sei que é Libertar a mente da desordem;
possível para outras pessoas e por que não para mim?
Eu me sinto oprimido ou estou em um redemoinho, e
eu sinto a necessidade de voltar a um nível em que eu Livrar-me de minhas convicções ultrapassadas;
tenha mais controle da minha própria vida;
Eu preciso aumentar o nível de paz e equilíbrio em
Afastar-me de pessoas que me afetam profunda-
minha vida, eu me sinto atualmente fora de controle,
mente;
pelo menos em uma área da minha vida;
Eu preciso estabelecer limites muito mais fortes para
que eu não seja ou me sinta usado ou desrespeitado Melhorar minha atitude e estar sempre positivo;
pelos outros;
Eu preciso gerir melhor o meu tempo para tirar o
máximo proveito de cada dia e ainda ter tempo Melhorar o meu juízo de valor em relação às pessoas;
suficiente para mim;
Meu estilo de vida custa para o meu corpo, coração
Eu preciso me tornar uma pessoa muito mais
e/ou espírito, e eu preciso reduzir os stress e ganhar
compassiva e paciente com os outros;
qualidade de vida;
Eu quero aprender a lidar com pessoas difíceis de um
Mudar o meu pensamento de perde-ganha para
jeito mais construtivo, mas poderoso e produtivo para
ganha-ganha;
mim mesmo;
Eu sinto a necessidade de simplificar a minha vida de Nunca me forçar a fazer nada que eu não quero ou
forma rápida; que não seja bom para a coletividade;
Romper com qualquer padrão de sabotagem

Obter foco e direção nos meus objetivos;
que eu tive no passado;
Parar de fazer promessas, mesmo que eu sinta Ser capaz de pensar abstratamente, em vez de
que deveria; apenas logicamente;
Ser claro sobre meus valores e alinhar meus

Parar de fofocar;
objetivos a eles;
Pôr a minha vida pessoal em ordem; Ser mais prudente e menos impulsivo;
Preciso muita integrar e equilibrar plenamente os vári- Ser o único responsável pelos meus resultados
os elementos da minha vida pessoal com o trabalho; (ser autorresponsável);
Priorizar o meu tempo para que eu não me sinta Simplificar tudo que eu faço e continuar fazendo bem
estressado e exausto; feito;
Quero assimilar rapidamente o que eu observo de bom Tenho notado que outras pessoas são mais graciosas
das experiências e aprender com elas, e aplicá-las na maneira como elas lidam com a vida e eu quero ser
imediatamente em minha vida; assim também;
Tenho projetos importantes, situações ou problemas

Reagir menos e ser mais proativo; ainda não resolvidos que eu não terminei, mas preciso
resolvê-los imediatamente;
Ter uma casa que está sempre limpa e organizada e

Recomeçar;
que me dê prazer;
Reconhecer a necessidade de tornar-me alguém

que aceita as coisas mais facilmente e com Tornar-me mais respeitoso com as pessoas;
menos resistência;
Tornar-me mais sensível com as pessoas que

Recuperar o tempo perdido;
precisam de mim;
Redesenhar minha vida de modo que seja orientada Tornar-me mais aberto e disponível para tudo
para qualidade de vida e não apenas para o trabalho; o que já está em torno de mim;
Reduzir o atrito na minha vida encontrando o Tornar-me mais sensível para que eu sinta as coisas
lubrificante certo; quando elas ocorrem, em vez de mais tarde;
Reforçar a minha vida espiritual; Tornar-me um adulto em todos os sentidos da palavra;
Reorientar a vida pessoal e profissional completa-

Torna-me incrivelmente menos egoísta;
mente em torno de valores;
Retornar aos estudos para cursar pós-graduação; Transformar os sonhos em metas;
QUEM SOU EU
Acabar minhas crenças de autossabotagem Estabelecer três coisas pelas quais eu seja apaixonado
dentro de 60 dias; como prioridades na minha vida dentro de seis meses;
Aprender a lidar melhor com os acontecimentos em Estabelecer um hábito prazeroso e fazê-lo

vez de ser tão rígido (a); todos os dias;
Estou decidido a tornar-me alguém livre de problemas

Aprender a cozinhar;
e bloqueios;
Estou interessado em identificar, concentrar-me e

Aprender a dançar. Aprender a tocar piano;
focar-me em realizações concretas;
Colocar as pessoas e as relações antes Eu estou pronto para gozar a minha vida com muito
dos resultados; mais experiência e mais prazer;
Eu quero me conhecer e me entender melhor e saber o

Cuidar melhor de mim mesmo: corpo, mente e espírito;
que me faz vibrar e me motiva;
Eu quero me tornar muito mais receptivo a novas

Definir o legado que desejo deixar; ideias, abordagens e pontos de vista, quero ser mais
flexível a novos pontos de vista;
Eu quero ter efeito positivo sobre os outros,

Deixar de lado as pessoas que estão me prendendo;
sem tentar controlá-los ou manipulá-los;
Descobrir o meu propósito/a minha missão de vida e Eu sinto que tenho um dom especial, mas gostaria de
começar a estabelecer metas para vivê-la dentro de melhor identificar e orientar a minha vida para o uso
90 dias; do meu dom;
Eu vejo a importância na construção de reservas

Descobrir o que me faz vibrar e dá
significativas em todas as áreas da minha vida: tempo,
sentido a minha vida;
dinheiro, amor;
Fazer as alterações pessoais que tenho sido incapaz

Desenvolver mais confiança em mim;
de fazer por conta própria;
Desenvolver ou melhorar a minha personalidade,

Fazer uma decisão pessoal significativa;
minha atitude e como eu vejo e trato os outros;
Fortalecer o meu caráter e ficar realmente orgulhoso

Desenvolver um plano de vida e começar a vivê-lo;
de quem eu sou;
Desenvolver uma reserva de tempo durante o meu Genuinamente agradecer às pessoas que me ajudam
dia para fazer o que me interessa; diariamente;
Desenvolver uma rotina matinal da qual eu desfrute Gostaria de aprender habilidades para que eu possa
totalmente; ser mais eficaz no relacionamento com os outros;
Desprogramar-me das expectativas de Gostaria de conhecer todas as partes de mim mesmo

outras pessoas; e, assim, tomar decisões melhores e mais felizes;
É hora de mudar alguns dos pressupostos que eu fiz

Fortalecer o meu caráter e ficar realmente orgulhoso
sobre mim mesmo e atualizar os meus paradigmas de
de quem eu sou;
como me relaciono com tudo e todos;
Entender por que eu me relaciono com as pessoas da Genuinamente agradecer às pessoas que me ajudam
maneira que eu faço atualmente; diariamente;
Gostaria de aprender habilidades para que eu possa

Melhorar o que eu vejo no espelho;
ser mais eficaz no relacionamento com os outros;
Gostaria de conhecer todas as partes de mim mesmo

Meu objetivo é ter objetivos;
e, assim, tomar decisões melhores e mais felizes;
Gostaria de desenvolver minha mente e intelecto mais

Parar de justificar minhas ações;
do que tenho feito;
Gostaria de desenvolver uma escolarização formal/

plano de educação ou de uma estratégia para a minha Parar de me explicar;
vida e carreira;
Gostaria de identificar com precisão o que me move e,

de uma vez por todas, satisfazer minhas necessidades Parar de tentar controlar tudo e todos;
pessoais;
Gostaria de melhorar minha aparência física e apre-

sentação pessoal, para que me sinta muito bem comi- Pedir desculpas a alguém, mesmo que seja difícil;
go e com o mundo;
Ter mais confiança ao me apresentar em locais pú-

Gostaria de reforçar ou aperfeiçoar meu caráter; blicos ou para várias pessoas, eu estou pronto para
desenvolver esta parte de mim;
Identificar as 101 coisas que eu amo fazer e fazer uma

Sair da rotina;
a cada dia;
Identificar melhor as pessoas que são realmente boas Ter novamente o controle da minha vida em minhas
para mim e aquelas que não são; mãos;
Identificar o que retarda os meus sonhos; Ver televisão até 45 minutos por dia ou menos.
Melhorar minha reputação entre os meus colegas;
SAÚDE
Eu sinto a necessidade de melhorar a qualidade do

Aumentar o meu nível de energia;
meu físico;
Começar a correr todas as manhãs; Parar de fumar;
Criar um plano de saúde pessoal, que inclui exercício,

Parar de fumar completamente dentro de três meses;
alimentação e descanso;
Desenvolver um plano motivacional para ter disposição

Parar de usar açúcar em até 30 dias;
física para lidar com a rotina e vencer novos desafios;
Diminuir três números de roupa em seis meses; Parar de usar cafeína no prazo de 30 dias;
Diminuir a gordura corporal em 10% em seis meses; Reduzir o quanto eu bebo;
Eu quero fazer mudanças significativas para o meu

Voltar a praticar atividade física.
corpo em termos de peso e disposição física;
SOCIAL
Aprofundar o meu relacionamento com meus amigos; Melhorar o relacionamento que tenho com o meu pastor;
Melhorar o relacionamento que tenho com os meus

Cultivar um círculo de cinco amigos próximos;
colegas;
Melhorar o relacionamento que tenho com os meus

Fazer uma viagem para a __________ com minha esposa;
vizinhos;
Gastar mais tempo comigo; Permitir-me as mais maravilhosas férias da minha vida;
Reservar um dia de cada mês para fazer algo que eu

Passar mais tempo na praia;
realmente quero fazer;
Passar mais tempo no jardim; Restabelecer um relacionamento perdido.
SUCESSO NO NEGÓCIO OU NA CARREIRA

Agregar valor aos meus clientes sem pensar em mim e
Criar um programa de vendas para um novo nicho;
nos meus interesses;
Delegar de forma mais eficaz de modo que eu tenha

Aprender a ganhar mais dinheiro na nova economia;
mais tempo para trabalhar no que é mais importante;
Aprender como atrair empresas em vez de constante- Delegar quase todos os aspectos das minhas tarefas
mente correr atrás delas; pessoais transferíveis;
Aproveitar as mudanças em vez de resistir a elas; Descobrir uma carreira significativa e gratificante;
Desenvolver duas novas fontes de lucro em meu

Assumir maiores desafios no trabalho;
negócio dentro de um mês;
Aumentar a minha capacidade de processar mais Desenvolver uma estratégia de marketing para o meu
informações, sem ficar sobrecarregado; negócio;
Aumentar a minha satisfação com o trabalho de modo Desenvolver uma reputação nacional para o que eu
que eu queira ir ao trabalho; faço bem;
Desligar-me das organizações que não agregam valor

Aumentar a retenção de clientes em 25%;
ao meu negócio ou à vida pessoal dentro de um mês;
Aumentar os negócios em 20%, sem gastar mais em

Determinar prioridades;
publicidade;
Bater minhas metas de vendas antes do dia 20 para

Diminuir a tensão que eu coloquei nas pessoas;
não viver a pressão e o estresse do final do mês;
Compreender os princípios de funcionamento de um

Dobrar o número de indicações que recebo;
negócio de sucesso;
Aprender a melhor forma de preparar a minha equipe,

Concluir um projeto com menos estresse;
clientes e colegas para as mudanças;
Conquistar cinco novos clientes por mês; Construir e deixar um legado nesta vida;
Construir minha marca pessoal; Elevar meus padrões de merecimento;
Eu quero influenciar minha equipe, fornecedores

Encantar os meus clientes, e não apenas agradá-los;
e colaboradores poderosamente;
Eu quero me sentir como um verdadeiro

Encontrar a minha área de especialização profissional; profissional e ser considerado como tal pelos
meus clientes e colegas;
Eu sinto a necessidade de investir mais tempo e
Encontrar uma forma de delegar minhas fraquezas
dinheiro na minha empresa ou no conjunto de
para que eu possa focar meus pontos fortes;
habilidades profissionais de que necessito;
Eu tenho ótimas ideias, mas preciso pô-las em
Enfrentar uma difícil questão jurídica, financeira ou fiscal; prática em algo que seja financeiramente viável
e interessante;
Esclarecer os meus compromissos profissionais e Eu vejo a importância de dar ainda mais valor
executá-los; aos meus clientes;
Estou pronto para dominar totalmente o que eu faço

Eu vejo a necessidade de aprender mais rapidamente
profissionalmente. Eu quero ser o melhor no que faço e
para receber e processar os lotes de informação;
ser reconhecido por isso;
Eu definitivamente preciso agir, pensar e sentir como Eu vejo a necessidade de aumentar minha produtivi-
um líder mais forte e efetivo do que eu sou agora; dade pessoal ou da empresa de forma significativa;
Eu vejo a necessidade de entregar trabalhos ou

Eu definitivamente quero aumentar os lucros da minha
serviços a um nível superior de excelência e padrões
empresa;
buscando a perfeição;
Eu vejo a necessidade de me tornar um gestor de
Eu poderia aproveitar melhor os meus bens, recursos,
pessoas, ter projetos mais eficazes e com resultados
conexões e talentos;
bem maiores;
Eu preciso aprender e dominar realmente as habili-
Expandir minha rede de modo a incluir os melhores
dades de vendas para que possa aumentar a receita
profissionais em 100 campos diferentes;
imediatamente;
Eu preciso aumentar o tamanho, o escopo e a profun-

Expandir negócios para vender produtos através
didade da minha rede de relacionamentos profissionais
da Internet;
e tirar proveito disso;
Eu preciso desenvolver um plano de marketing ou

criar formas únicas de comercializar e divulgar o meu Fechar 10 novos clientes nos próximos 90 dias;
produto ou serviço;
Eu preciso fazer uma mudança ou avanço na minha

Formar uma equipe com os gestores da minha área;
carreira ou profissão;
Eu preciso instalar sistemas de gestão e vendas na Identificar as características e os benefícios que eu

minha empresa ou trabalho; ofereço a meus clientes;
Eu preciso montar um orçamento, plano de negócio ou

Iniciar um novo negócio com muito mais chance de
plano estratégico para o meu projeto de negócio correr
sucesso;
menos riscos;
Eu preciso me tornar mais eficaz e eficiente no meu Diminuir minha jornada de trabalho em 25%, tendo a
trabalho ou negócio; mesma produtividade de antes;
Eu quero aprender habilidades eficazes de formação

de equipe e técnicas de gestão para trazer o melhor do Melhorar a qualidade dos meus produtos ou serviços;
meu grupo;
Ser mestre no meu ofício, e não apenas ser

Melhorar a rentabilidade da minha empresa;
um especialista;
Melhorar o relacionamento que tenho com meu chefe; Ser muito mais criativo do que já sou;
Melhorar o relacionamento que tenho com meus

Ser promovido duas vezes esse ano;
clientes;
Negociar um aumento de 50%; Ser um escritor melhor;
Obter uma posição sênior na minha organização em

Ser um gerente melhor;
menos de seis meses;
Posicionar meus serviços ou produtos no mercado; Ser um líder, não apenas um gestor;
Preparar o meu negócio para vender três vezes mais; Tornar-me mais eficiente, sem me tornar uma máquina;
Quero aprender as habilidades fundamentais de ne-

Tornar-me um intraempreendedor
gociação que vão me ajudar a conseguir o que quero e
na minha organização;
criar situações ganha-ganha;
Quero melhorar meu tempo, minha sinergia, minha

Tornar-me um líder melhor para que os meus fun-
percepção e minha sincronicidade para que eu perceba
cionários amem seus empregos;
e aproveite todas as boas oportunidades;
Reduzir atividades voluntárias que estão entrando no

Tornar-me um orador público eficaz;
meu caminho;
Reorganizar o meu escritório e ambiente de trabalho e Tornar-me uma pessoa proativa, que nunca espera
agregar valor a mim; pelos outros;
Sair do meu trabalho para trabalhar em casa dentro de

Transformar as minhas ideias em fonte de receitas;
dois anos;
Separar R$ 500,00/mês para o meu próprio autoaper-

Transição suave para um novo campo profissional.
feiçoamento;
SUCESSO PESSOAL
Acelerar a minha evolução e o meu desenvolvimento Gostaria de aprender a atrair o sucesso para mim em
pessoal; vez de me jogar com tanto sacrifício na direção dele;
Aprender a fazer as perguntas certas em qualquer
Implementar dois novos hábitos pessoais a cada mês;
situação de vida;
Tornar-me um participante na vida, não apenas um
Aumentar a minha consciência;
observador;
Comunicar-me tão bem que as pessoas respondem Sentir paz para apreciar o tempo e contemplar a
positivamente de imediato a mim; maravilha da vida cotidiana;
Criar e executar um estilo de vida que me faça Preciso de ajuda para me tornar muito mais organizado
incrivelmente feliz; com as burocracias da minha vida;
Preciso de ajuda para resolver um problema de
Criar um caminho de desenvolvimento pessoal; relacionamento ou melhorar um relacionamento
muito importante;
Criar um projeto inspirador através do qual impactarei, Preciso melhorar minha comunicação e habilidade
pelo menos, 100 pessoas por mês; de persuadir, para, assim, ser entendido;
Escrever um livro que faça diferença na vida Quero aprender mais sobre o que é amor, como
das pessoas; funciona e como me tornar mais amoroso para todos;
Estou pronto para me tornar um ouvinte muito melhor,
Quero construir a vida dos meus sonhos, mas não
eu quero realmente ouvir o que os outros estão dizen-
sei por onde começar;
do ou tentando dizer;
Eu gostaria de contribuir mais para os outros, sem o Quero desenvolver um programa de leitura pessoal
sentimento de que estou perdendo meu tempo ou personalizado para melhor me educar e ampliar os
recursos; meus pensamentos e ideias;
Eu gostaria de criar uma abordagem coordenada
Quero sentir a alegria de viver de uma maneira que
e abrangente de plano de vida para os próximos
nunca senti;
cinco anos;
Reconheço a necessidade de ser muito mais receptivo
Eu gostaria de tornar-me muito mais criativo na minha
e flexível para a entrada de pessoas que agreguem na
vida e desbloquear o que impede a minha criatividade;
minha vida e no meu sucesso;
Eu preciso aumentar meu vocabulário e aprender a me
Reforçar a minha missão pessoal de modo que os fun-
comunicar melhor com as minhas ideias e os meus
damentos da minha vida sejam rocha sólida e confiável;
pensamentos;
Eu preciso criar minha vida de sucesso, em vez de Sei que posso construir a família dos meus sonhos,
esperar que isso aconteça; mas não sei por onde começar;
Eu preciso desenvolver a minha intuição com pleno
Quero ser um comunicador muito direto e confiável;
respeito e responder imediatamente a ela;
Tenho vários objetivos importantes, que, provavel-
Eu preciso transformar rapidamente uma parte muito
mente, atingirei mais cedo se eu tiver apoio e consel-
importante da minha vida;
hos de um coach de alta performance;
Eu quero aprender a ser sinergético com todos, o que
significa trabalhar em uma parceria de colaboração Tornar-me autorrealizado;
sem igual;
Eu sei que eu preciso tomar consciência mais rapid-
Tornar-me, incondicionalmente, edificante em tudo
amente do que está acontecendo em torno de mim
que eu digo.
para poder agir com mais rapidez;
Gastar menos tempo com o futuro e mais tempo desfrutando o presente.
Desenvolver uma estratégia de sucesso pessoal e efetiva;
PPSs: APERFEIÇOAMENTO
QUESTÕES DO TIPO “POR QUE”

Substitua perguntas com “por que” por perguntas com “o que”.
______________________________________________ ______________________________________________
______________________________________________ ______________________________________________
______________________________________________ ______________________________________________
______________________________________________ ______________________________________________
QUESTÕES DO TIPO COMO

- _____________________________________________________________________________________________
- _____________________________________________________________________________________________
- _____________________________________________________________________________________________
- _____________________________________________________________________________________________
QUESTÕES DO TIPO O QUE

- _____________________________________________________________________________________________
- _____________________________________________________________________________________________
- _____________________________________________________________________________________________
- _____________________________________________________________________________________________
QUESTÕES DO TIPO QUAL

- _____________________________________________________________________________________________
- _____________________________________________________________________________________________
- _____________________________________________________________________________________________
- _____________________________________________________________________________________________
QUESTÕES DO TIPO QUANDO

- _____________________________________________________________________________________________
- _____________________________________________________________________________________________
- _____________________________________________________________________________________________
- _____________________________________________________________________________________________
QUESTÕES DO TIPO ONDE

- _____________________________________________________________________________________________
- _____________________________________________________________________________________________
- _____________________________________________________________________________________________
- _____________________________________________________________________________________________
QUESTÕES PARA GERAR AUTORRESPONSABILIDADE

- _____________________________________________________________________________________________
- _____________________________________________________________________________________________
- _____________________________________________________________________________________________
- _____________________________________________________________________________________________
QUESTÕES PARA DEFINIR SEGMENTAÇÃO DO OBJETIVO

- _____________________________________________________________________________________________
- _____________________________________________________________________________________________
- _____________________________________________________________________________________________
- _____________________________________________________________________________________________
QUESTÕES PARA LEVANTAMENTO DE RECURSOS INTERNOS E EXTERNOS

- _____________________________________________________________________________________________
- _____________________________________________________________________________________________
- _____________________________________________________________________________________________
- _____________________________________________________________________________________________
QUESTÕES PARA MUDANÇA DE ESTADO EMOCIONAL

- _____________________________________________________________________________________________
- _____________________________________________________________________________________________
- _____________________________________________________________________________________________
- _____________________________________________________________________________________________
QUESTÕES PARA DESAFIAR PARADIGMAS

- _____________________________________________________________________________________________
- _____________________________________________________________________________________________
- _____________________________________________________________________________________________
- _____________________________________________________________________________________________
QUESTÕES PARA ENCONTRAR LIMITAÇÕES

- _____________________________________________________________________________________________
- _____________________________________________________________________________________________
- _____________________________________________________________________________________________
- _____________________________________________________________________________________________
QUESTÕES PARA MANTER A APRENDIZAGEM

- _____________________________________________________________________________________________
- _____________________________________________________________________________________________
- _____________________________________________________________________________________________
- _____________________________________________________________________________________________
QUESTÕES PARA AVALIAR O PROGRESSO

- _____________________________________________________________________________________________
- _____________________________________________________________________________________________
- _____________________________________________________________________________________________
- _____________________________________________________________________________________________
QUESTÕES PARA OFERECER APOIO

- _____________________________________________________________________________________________
- _____________________________________________________________________________________________
- _____________________________________________________________________________________________
- _____________________________________________________________________________________________
QUESTÕES PARA GERAR ESCLARECIMENTO

- _____________________________________________________________________________________________
- _____________________________________________________________________________________________
- _____________________________________________________________________________________________
- _____________________________________________________________________________________________
QUESTÕES PARA ELABORAR PENSAMENTOS

- _____________________________________________________________________________________________
- _____________________________________________________________________________________________
- _____________________________________________________________________________________________
- _____________________________________________________________________________________________
QUESTÕES DESAFIADORAS
- _____________________________________________________________________________________________
- _____________________________________________________________________________________________
- _____________________________________________________________________________________________
- _____________________________________________________________________________________________
QUESTÕES PARA EXECUTAR MELHORIAS EM CADA ÁREA DA VIDA

- _____________________________________________________________________________________________
- _____________________________________________________________________________________________
- _____________________________________________________________________________________________
- _____________________________________________________________________________________________
QUESTÕES FINANCEIRAS
- _____________________________________________________________________________________________
- _____________________________________________________________________________________________
- _____________________________________________________________________________________________
- _____________________________________________________________________________________________
QUESTÕES NO AMBIENTE DE TRABALHO, CARREIRA OU NEGÓCIO

- _____________________________________________________________________________________________
- _____________________________________________________________________________________________
- _____________________________________________________________________________________________
- _____________________________________________________________________________________________
QUESTÕES DE POSSIBILIDADES
- _____________________________________________________________________________________________
- _____________________________________________________________________________________________
- _____________________________________________________________________________________________
- _____________________________________________________________________________________________
QUESTÕES DE PRIORIDADES
- _____________________________________________________________________________________________
- _____________________________________________________________________________________________
- _____________________________________________________________________________________________
- _____________________________________________________________________________________________
QUESTÕES QUE EVOCAM OS VALORES DO CLIENTE.

- _____________________________________________________________________________________________
- _____________________________________________________________________________________________
- _____________________________________________________________________________________________
- _____________________________________________________________________________________________
PPSs ONDE AS PERGUNTAS SÃO AS RESPOSTAS

- _____________________________________________________________________________________________
- _____________________________________________________________________________________________
- _____________________________________________________________________________________________
- _____________________________________________________________________________________________
TRANSFORME AS PERGUNTAS FRACAS EM PERGUNTAS PODEROSAS
- O que devo fazer?  - O que eu quero?
- De quem é a culpa?  - Qual é a solução?
- Por que eles fizeram isso?  - O que pode tê-los induzido a fazer isso?
- Por que isso está acontecendo comigo?  - O que você pode fazer para resolver essa situação?
- Por que não consigo nunca isso?  - ______________________________________
- Por que eles disseram isso para me ofender?  - ______________________________________
- O que você precisa fazer para conseguir isso?  - ______________________________________
- O que fez você dizer isso?  - ______________________________________
- Por que isso aconteceu comigo?  - ______________________________________
- O que eu posso aprender com isso?  - ______________________________________
- _____________________________________  - ______________________________________
- _____________________________________  - ______________________________________
- _____________________________________  - ______________________________________
EXERCÍCIO
CLIENTE COACH
Fale com 7 palavras seu problema  Pergunte com 6 palavras sobre o problema
Responda com 5 palavras a pergunta sobre o problema  Pergunte com 4 palavras a sobre o problema
Responda com 3 palavras  Pergunte com 2 palavras sobre a questão
Responda com 1 palavra 

EXERCÍCIO
Em duplas, com toda a seriedade, e levando em conta que haverá grandes mudanças e conquistas entre os
participantes, e certo de que não é uma simulação. Identifique com seu cliente/colega o pilar mais importante a
ser trabalhado (não é para montar o MAAS) e desvende o estado atual de seu coachee usando PPSs. Anote de
maneira adequada.
EXERCÍCIO
Grupo se misturando...
1) Escolha um par e façam PPSs.
2) Em grupo de quatro pessoas: um coachee e três coaches fazem PPSs.
3) Em grupo de quatro pessoas: um coachee e três coaches fazem PPS e o coachee responde.
EXERCÍCIO
Envie por e-mail perguntas poderosas para três amigos: cinco perguntas para identificar o estado atual, cinco
perguntas para identificar o estado desejado, cinco perguntas sobre algum dos pilares do MAAS.
MAAS®
MAAS®
MAPA DE AUTOAVALIAÇÃO SISTÊMICO
Nome: _____________________________________________________ Data: ____/____/____
Nome: _____________________________________________________ Data: ____/____/____
1. 1.____________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________
2. 2. ____________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________
3. ____________________________________________________________________________________
3. ____________________________________________________________________________________
4. ____________________________________________________________________________________
4. ____________________________________________________________________________________
5. ____________________________________________________________________________________
5. ____________________________________________________________________________________
Depósito legal pela Febracis Coaching Integral PROIBIDA
Sistêmico junto à Biblioteca Nacional, conforme lei 10.994 de 14/12/2004.
A REPRODUÇÃO:
MAAS®
MAAS®
MAPA
MAPA DEDE AUTOAVALIAÇÃO
AUTOAVALIAÇÃO SISTÊMICO
SISTÊMICO
Nome:
Nome: _____________________________________________________
_____________________________________________________ Data: ____/____/____
____/____/____
1. 1.____________________________________________________________________________________
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2. 2. ____________________________________________________________________________________
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3. 3. ____________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________
4. 4. ____________________________________________________________________________________
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5. 5. ____________________________________________________________________________________
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DEAUTOAVALIAÇÃO
AUTOAVALIAÇÃOSISTÊMICO
SISTÊMICO
Nome:_____________________________________________________
Nome: _____________________________________________________ ____/____/____
Data:____/____/____
Data:
1.1. ____________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________
2.2.____________________________________________________________________________________
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3.3.____________________________________________________________________________________
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4.4.____________________________________________________________________________________
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5.5.____________________________________________________________________________________
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PROIBIDA
PROIBIDA A AREPRODUÇÃO:
REPRODUÇÃO:
Depósito
Depósitolegal
legalpela
pelaFebracis
FebracisCoaching
Coaching Integral
Integral Sistêmico junto ààBiblioteca
Sistêmico junto BibliotecaNacional,
Nacional,conforme
conformeleilei10.994
10.994dede 14/12/2004.
14/12/2004.
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MAPA
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DEAUTOAVALIAÇÃO
Nome: _____________________________________________________
Nome: _____________________________________________________ Data:
Data: ____/____/____
____/____/____
1.1. ____________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________
2.2.____________________________________________________________________________________
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3.3.____________________________________________________________________________________
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4.4.____________________________________________________________________________________
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5.5.____________________________________________________________________________________
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Depósito legal pela Febracis Coaching Integral PROIBIDA A REPRODUÇÃO:
Sistêmico junto à Biblioteca Nacional, conforme lei 10.994 de 14/12/2004.
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MAPA DEDE
MAPA AUTOAVALIAÇÃO SISTÊMICO
Nome: _____________________________________________________
Nome: _____________________________________________________ ____/____/____
Data: ____/____/____
Data:
1. 1. ____________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________
2. 2. ____________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________
3. 3. ____________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________
4. 4. ____________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________
5. 5. ____________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________
PROIBIDA
Depósito legal pela Febracis Coaching Integral SistêmicoAjunto
REPRODUÇÃO:
à Biblioteca Nacional, conforme lei 10.994 de 14/12/2004.
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MAPA DE AUTOAVALIAÇÃO SISTÊMICO - “A ÚNICA COISA”

Nome: _____________________________________________________ Data: ____/____/____
DECISÕES
1. ____________________________________________________________________________________
2. ____________________________________________________________________________________
Espiritual: Servir:
3. ____________________________________________________________________________________
4. ____________________________________________________________________________________
Parentes: Intelectual:
5. ____________________________________________________________________________________
Conjugal: Financeiro:
Filhos: Profissional:
Social: Emocional:
Saúde: Que fichas caem?
MAAS®
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MAPA DE AUTOAVALIAÇÃO
Nome: SISTÊMICO - “A ÚNICA COISA”
_____________________________________________________ Data: ____/____/____
DECISÕES
1. ____________________________________________________________________________________
2. ____________________________________________________________________________________
Espiritual: Servir:
3. ____________________________________________________________________________________
4. ____________________________________________________________________________________
5. ____________________________________________________________________________________
Social: Emocional:
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MAPA DE AUTOAVALIAÇÃO
Nome: SISTÊMICO - “A ÚNICA COISA”
_____________________________________________________ Data: ____/____/____
DECISÕES
1. ____________________________________________________________________________________
2. ____________________________________________________________________________________
Espiritual: Servir:
3. ____________________________________________________________________________________
4. ____________________________________________________________________________________
5. ____________________________________________________________________________________
Social: PROIBIDA AEmocional:

REPRODUÇÃO:
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MAPA DE AUTO AVALIAÇÃO SISTÊMICA - ABERTO
(COM INDICADORES DE DESEMPENHO)
Nome: _____________________________________________________ Data: _____/_____/_____
Nome: _____________________________________________________ Data: _____/_____/_____
MAAS®
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MAPA
(COM DE AUTO AVALIAÇÃO
INDICADORES SISTÊMICA - ABERTO
DE DESEMPENHO)
Nome: _____________________________________________________ Data: _____/_____/_____
Nome: _____________________________________________________ Data: _____/_____/_____
MAAS®
MAAS®
MAPA
(COM DE AUTO AVALIAÇÃO
INDICADORES SISTÊMICA - ABERTO
DE DESEMPENHO)
Nome: _____________________________________________________ Data: _____/_____/_____
Nome: _____________________________________________________ Data: _____/_____/_____
AVALIAÇÃO MULTIDIRECIONAL DE INTELIGÊNCIA EMOCIONAL
Esta ferramenta é de grande importância em programas mais longos do CIS®, pois focar em objetivos palpáveis
e ainda promover a construção de competências emocionais demanda mais tempo e muitos exercícios. Esta
ferramenta também pode ser feita de forma multidirecional, tendo as pessoas de convívio como analistas da
Inteligência Emocional do cliente.
10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
Acredito congruentemente ◄─────────────────────► Não acredito
COMPETÊNCIAS PESSOAIS
Soma total = ___________
AUTOCONSCIÊNCIA EMOCIONAL:
identifica nossas emoções e reconhece seu impacto; usa a intuição como aliado.
AUTOAVALIAÇÃO PRECISA:
conhece nossos próprios limites e possibilidades
AUTOCONFIANÇA:
um sólido senso de nosso próprio valor e capacidade.
AUTOCONTROLE EMOCIONAL:
manter emoções e impulsos destrutivos sob controle.
SUPERAÇÃO:
ímpeto para melhorar o desempenho a fim de satisfazer padrões interiores de excelência.
INICIATIVA:
prontidão para agir e aproveitar oportunidades.
TRANSPARÊNCIA:
ser honesto, íntegro e digno de confiança.
ADAPTABILIDADE:
flexibilidade na adaptação a situações voláteis ou na superação de obstáculos.
OTIMISMO:
ver o lado bom dos acontecimentos.
Quais as Competências Pessoais que precisam ser aprimoradas?

________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________
COMPETÊNCIAS SOCIAIS
Soma total = ___________
EMPATIA:
perceber as emoções alheias, compreender seus pontos de vista e interessar-se ativamente por suas preocupações.
CONSCIÊNCIA ORGANIZACIONAL:
identifica as tendências, redes de decisão e a política em nível organizacional.
SERVIÇO:
reconhecer e satisfazer às necessidades dos subordinados e clientes.
LIDERANÇA INSPIRADORA:
orienta e motiva com uma visão instigante.
INFLUÊNCIA:
dispor de uma variedade de táticas para persuasão.
DESENVOLVIMENTO DOS DEMAIS:
cultivar as capacidades alheias por meio de feedback e orientação.
CATALISAÇÃO DE MUDANÇAS:
iniciar, gerenciar e liderar em uma nova direção.
GERENCIAMENTO DE CONFLITOS:
solucionar divergências.
TRABALHO EM EQUIPE:
conquistar a colaboração e o trabalho em equipe com alto desempenho.
Quais as Competências Sociais que precisam ser aprimoradas?

________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________
Exercício: monte o MAAS® e a AAIE com algum parente ou amigo.


QUOCIENTE EMOCIONAL
COMPETÊNCIAS EMOCIONAIS PESSOAIS AVALIAÇÃO
1) AUTOCONSCIÊNCIA EMOCIONAL - Identificar suas próprias emoções e reconhecer seu

1 2 3 4 5
impacto nas ações e decisões
2) AUTOAVALIAÇÃO PRECISA - Conhecer seus próprios limites e possibilidades, sem se

1 2 3 4 5
supervalorizar ou subestimar.
3) AUTOCONFIANÇA - Possuir um sólido senso de seu próprio valor, capacidades e potencial. 1 2 3 4 5
4) AUTOCONTROLE EMOCIONAL - Manter emoções e impulsos destrutivos sob controle. 1 2 3 4 5
5) SUPERAÇÃO - Demostrar impeto para melhorar o desempenho a fim de satisfazer padrões

1 2 3 4 5
interiores de excelência.
6) INICIATIVA - Estar sempre de prontidão para agir e aproveitar oportunidades. 1 2 3 4 5
7) TRANSPARÊNCIA - Ser honesto, íntegro, digno de confiança. 1 2 3 4 5
8) ADAPTABILIDADE - Flexibilidade na adaptação a pessoas com estilos diferentes e a

1 2 3 4 5
situações voláteis ou ao pensar e se comportar em situações antagônicas.
9) OTIMISMO - Ver o lado bom dos acontecimentos em qualquer situação que seja. 1 2 3 4 5
TOTAL
COMPETÊNCIAS EMOCIONAIS SOCIAIS AVALIAÇÃO
1) EMPATIA - Perceber as emoções alheias, compreender seus pontos de vista e interes-

1 2 3 4 5
sar-se ativamente por suas preocupações.
2) CONSCIÊNCIA ORGANIZACIONAL - Identificar e compreender as tendências, redes de

1 2 3 4 5
decisão e a política em nível organizacional.
3) SERVIÇO - Reconhecer e satisfazer às necessidades dos subordinados e clientes,

1 2 3 4 5
servindo-os e ajudando-os a melhorarem seu desempenho e alcançarem seus objetivos.
4) LIDERANÇA INSPIRADORA - Orientar e motivar com uma visão instigante, conduzindo

1 2 3 4 5
pessoas a objetivos de ganhos mútuos.
5) INFLUÊNCIA - Dispor da capatidade de persuadir e inflenciar pessoas. 1 2 3 4 5
6) DESENVOLVIMENTO DOS DEMAIS - Cultivar as capacidades alheias por meios de

1 2 3 4 5
feedbacks e orientação.
7) CATALISAÇÃO DE MUDANÇAS - Iniciar e gerenciar mudanças e liderar pessoas em

1 2 3 4 5
uma nova direção.
8) GERENCIAMENTO DE CONFLITOS - Solucionar divergências entre pessoas levando-as

1 2 3 4 5
à integração e à aceitação mútua.
9) TRABALHO EM EQUIPE - Conquistar a colaboração e o trabalho em equipe

1 2 3 4 5
com alto desempenho.
TOTAL
TOTAL GERAL
QUADRO - RESUMO DE INTELIGÊNCIA EMOCIONAL
AVALIADO: _________________________________________________________________________________
PONTUAÇÃO DE FEEDBACK
Autoavaliação
Pontuação de
Feedback
Pessoa 4
Pessoa 3
Pessoa 2
Pessoa 5
COMPETÊNCIAS EMOCIONAIS
Média de
Pessoa 1
AUTOCONSCI-
1) Autoconsciência Emocional
ÊNCIA
2) Autoavaliação Precisa
3) Autoconfiança
4) Autocontrole Emocional
PESSOAIS
5) Superação
AUTOGESTÃO
6) Iniciativa
7) Transparência
8) Adaptabilidade
9) Otimismo
1) Empatia
CONSCIÊNCIA
SOCIAL
2) Consciência Organizacional
3) Serviço
4) Liderança Inspiradora
SOCIAIS
RELACIONAMENTOS
ADMINISTRAÇÃO DE
5) Influência
6) Desenvolvimento dos Demais
7) Catalisação de Mudanças
8) Gerenciamento de Conflitos
9) Trabalho em Equipe
MÉDIA GERAL
GRÁFICO DE I.E.
NÍVEL DE HABILIDADE
Precisa de
É adequado É alto
desenvolvimento
AUTOCONSCIÊNCIA
1) Autoconsciência Emocional 1 2 3 4 5
2) Autoavaliação Precisa 1 2 3 4 5
3) Autoconfiança 1 2 3 4 5
4) Autocontrole Emocional 1 2 3 4 5
PESSOAIS
5) Superação 1 2 3 4 5
AUTOGESTÃO
6) Iniciativa 1 2 3 4 5
7) Transparência 1 2 3 4 5
8) Adaptabilidade 1 2 3 4 5
9) Otimismo 1 2 3 4 5
1) Empatia 1 2 3 4 5
CONSCIÊNCIA
SOCIAL
2) Consciência Organizacional 1 2 3 4 5
3) Serviço 1 2 3 4 5
4) Liderança Inspiradora 1 2 3 4 5
SOCIAIS
5) Influência 1 2 3 4 5
RELACIONAMENTOS
ADMINISTRAÇÃO DE
6) Desenvolvimento dos Demais 1 2 3 4 5
7) Catalisação de Mudanças 1 2 3 4 5
8) Gerenciamento de Conflitos 1 2 3 4 5
9) Trabalho em Equipe 1 2 3 4 5

QUOCIENTE EMOCIONAL

1 2 3 4 5

1 2 3 4 5

1 2 3 4 5

1 2 3 4 5
TOTAL

1 2 3 4 5

1 2 3 4 5

1 2 3 4 5

1 2 3 4 5

1 2 3 4 5

1 2 3 4 5
uma nova direção.

1 2 3 4 5

1 2 3 4 5
TOTAL
TOTAL GERAL
AVALIADO: _________________________________________________________________________________
Autoavaliação
Pontuação de
Feedback
Pessoa 4
Pessoa 3
Pessoa 2
Pessoa 5
Média de
Pessoa 1
AUTOCONSCI-
ÊNCIA
3) Autoconfiança
PESSOAIS
5) Superação
AUTOGESTÃO
6) Iniciativa
7) Transparência
8) Adaptabilidade
9) Otimismo
1) Empatia
CONSCIÊNCIA
SOCIAL
3) Serviço
SOCIAIS
RELACIONAMENTOS
ADMINISTRAÇÃO DE
5) Influência
MÉDIA GERAL
GRÁFICO DE I.E.
Precisa de
É adequado É alto
desenvolvimento
AUTOCONSCIÊNCIA
PESSOAIS
AUTOGESTÃO
9) Otimismo 1 2 3 4 5
1) Empatia 1 2 3 4 5
CONSCIÊNCIA
SOCIAL
3) Serviço 1 2 3 4 5
SOCIAIS
RELACIONAMENTOS
ADMINISTRAÇÃO DE

QUOCIENTE EMOCIONAL

1 2 3 4 5

1 2 3 4 5

1 2 3 4 5

1 2 3 4 5
TOTAL

1 2 3 4 5

1 2 3 4 5

1 2 3 4 5

1 2 3 4 5

1 2 3 4 5

1 2 3 4 5
uma nova direção.

1 2 3 4 5

1 2 3 4 5
TOTAL
TOTAL GERAL
AVALIADO: _________________________________________________________________________________
Autoavaliação
Pontuação de
Feedback
Pessoa 4
Pessoa 3
Pessoa 2
Pessoa 5
Média de
Pessoa 1
AUTOCONSCI-
ÊNCIA
3) Autoconfiança
PESSOAIS
5) Superação
AUTOGESTÃO
6) Iniciativa
7) Transparência
8) Adaptabilidade
9) Otimismo
1) Empatia
CONSCIÊNCIA
SOCIAL
3) Serviço
SOCIAIS
RELACIONAMENTOS
ADMINISTRAÇÃO DE
5) Influência
MÉDIA GERAL
GRÁFICO DE I.E.
Precisa de
É adequado É alto
desenvolvimento
AUTOCONSCIÊNCIA
PESSOAIS
AUTOGESTÃO
9) Otimismo 1 2 3 4 5
1) Empatia 1 2 3 4 5
CONSCIÊNCIA
SOCIAL
3) Serviço 1 2 3 4 5
SOCIAIS
RELACIONAMENTOS
ADMINISTRAÇÃO DE
LISTA DE METAS/OBJETIVOS
SAÚDE
Reduzir o estresse Pesar x quilos
Reduzir a ingestão de açúcar ou gordura Fazer exercícios físicos
Reduzir a ingestão de álcool/nicotina Conseguir mais vitalidade e vigor físico
Dormir melhor Curar depressão/melancolia/fobia
FINANÇAS
Resolver os problemas de dinheiro Ser um mestre em finanças e dinheiro
Começar a poupar Pagar dívidas/cartões de crédito
Comprar uma casa Criar um plano/projeto de vida financeira
Sair da falência Ser o provedor do meu lar
Começar a investir para o futuro Ganhar ________ mil reais ao mês
Construir reserva financeira Construir um plano de independência financeira
Montar e obedecer um orçamento familiar Montar um plano para a aposentadoria
Parar de gastar com supérfluos
CARREIRA
Atualizar-me profissionalmente e conquistar empregabilidade Conquistar aumento salarial ou retirada de pro labore
Começar o próprio negócio Conseguir um emprego/trabalho melhor
Encontrar uma nova carreira Ser mais produtivo
Reduzir o estresse no trabalho Fazer um trabalho melhor e ser reconhecido
Ter uma formação acadêmica Estruturar um plano de carreira profissional
RELACIONAMENTO
Encontrar a pessoa certa Curar-me de experiências negativas do passado
Atrair mais pessoas e pessoas certas Socializar-me mais
Aproximar-me da minha família Aproximar-me do cônjuge
Sentir-me mais amado
TRANSIÇÃO
Recuperação do divórcio Emprego novo
Aposentar-me e reconstruir a vida profissional e pessoal Aprender a ser magro (redução de estômago)
Um plano de vida para cinco anos Aprender a lidar com a fama
Recuperação de trauma Aprender a lidar com muito dinheiro
Perda de ente querido
ESPECIAL
Obter mais esperança e certeza sobre a vida e o futuro Fazer uma travessia pelas montanhas maias e incas
Ser mais paciente Limpar as manchas do meu passado
Ter um desempenho sexual inimaginável Construir uma visão extraordinária de vida
Ser completamente autorresponsável e revolucionar
Descobrir minha missão e meu propósito de vida
a minha vida
Lidar com todas as necessidades de minha/meu Descobrir os valores fundamentais que movem
____________ e não quero/posso resolver a minha vida e me fazem feliz
Começar um novo caminho espiritual Recuperar tudo o que perdi
Fazer uma grande mudança em minha vida Saber ouvir plenamente
Acreditar mais em mim e no meu potencial Ser melhor no que faço
LISTA DE METAS/OBJETIVOS
SAÚDE
Reduzir o estresse Pesar x quilos
Reduzir a ingestão de açúcar ou gordura Fazer exercícios físicos
Reduzir a ingestão de álcool/nicotina Conseguir mais vitalidade e vigor físico
Dormir melhor Curar depressão/melancolia/fobia
FINANÇAS
Resolver os problemas de dinheiro Ser um mestre em finanças e dinheiro
Começar a poupar Pagar dívidas/cartões de crédito
Comprar uma casa Criar um plano/projeto de vida financeira
Sair da falência Ser o provedor do meu lar
Começar a investir para o futuro Ganhar ________ mil reais ao mês
Construir reserva financeira Construir um plano de independência financeira
Montar e obedecer um orçamento familiar Montar um plano para a aposentadoria
Parar de gastar com supérfluos
CARREIRA
Atualizar-me profissionalmente e conquistar empregabilidade Conquistar aumento salarial ou retirada de pro labore
Começar o próprio negócio Conseguir um emprego/trabalho melhor
Encontrar uma nova carreira Ser mais produtivo
Reduzir o estresse no trabalho Fazer um trabalho melhor e ser reconhecido
Ter uma formação acadêmica Estruturar um plano de carreira profissional
RELACIONAMENTO
Encontrar a pessoa certa Curar-me de experiências negativas do passado
Atrair mais pessoas e pessoas certas Socializar-me mais
Aproximar-me da minha família Aproximar-me do cônjuge
Sentir-me mais amado
TRANSIÇÃO
Recuperação do divórcio Emprego novo
Aposentar-me e reconstruir a vida profissional e pessoal Aprender a ser magro (redução de estômago)
Um plano de vida para cinco anos Aprender a lidar com a fama
Recuperação de trauma Aprender a lidar com muito dinheiro
Perda de ente querido
ESPECIAL
Obter mais esperança e certeza sobre a vida e o futuro Fazer uma travessia pelas montanhas maias e incas
Ser mais paciente Limpar as manchas do meu passado
Ter um desempenho sexual inimaginável Construir uma visão extraordinária de vida
Ser completamente autorresponsável e revolucionar
Descobrir minha missão e meu propósito de vida
a minha vida
Lidar com todas as necessidades de minha/meu Descobrir os valores fundamentais que movem
____________ e não quero/posso resolver a minha vida e me fazem feliz
Começar um novo caminho espiritual Recuperar tudo o que perdi
Fazer uma grande mudança em minha vida Saber ouvir plenamente
Acreditar mais em mim e no meu potencial Ser melhor no que faço
DREAM LIST
DREAM LIST
METAS SMART
No seu controle
Desafiadoras
Específicas
Ecológicas
Positivas
Posição
Quando
METAS/OBJETIVOS
METAS SMART
No seu controle
Desafiadoras
Específicas
Ecológicas
Positivas
Posição
Quando
METAS/OBJETIVOS
METAS SMART
No seu controle
Desafiadoras
Específicas
Ecológicas
Positivas
Posição
Quando
METAS/OBJETIVOS
ORDENAÇÃO DE VALORES
Cliente: Sessão:
Coach: Data: _____/_____/_____
Valor Ordem 1 (ED) Ordem 2 (EA)

Cliente: Sessão:
Coach: Data: _____/_____/_____

Cliente: Sessão:
Coach: Data: _____/_____/_____

CRIANDO CONGRUÊNCIA
DREAM LIST 1ª 2ª ORDENAÇÃO DE VALORES 1ª 2ª OBJETIVOS CONGRUENTES
CADERNO DE EXERCÍCIOS - FORMAÇÃO EM COACHING
| 57
58
|
| 59
PLANO DE AÇÃO
META
Medida ou Quanto Posição

Razão, Como
Ações Quando Onde Quem (R$)
Porque (procedimento) ____/____/____
(o que) Recursos
1ª
2ª
3ª
4ª
5ª
6ª
7ª
8ª
9ª
10ª
A SER FEITO EM ANDAMENTO REALIZADO

| 63
PLANO DE AÇÃO 64
|
META

Razão, Como
(o que) Recursos
1ª
2ª
3ª
4ª
5ª
6ª
7ª
8ª
9ª
10ª

PLANO DE AÇÃO
META

Razão, Como
(o que) Recursos
1ª
2ª
3ª
4ª
5ª
6ª
7ª
8ª
9ª
10ª

| 65
GRADE DE METAS
META:
O QUE VOCÊ QUER O QUE VOCÊ NÃO QUER
O que você quer preservar? O que você quer eliminar?
1. 1.
2. 2.
3. 3.
O QUE VOCÊ TEM
4. 4.
5. 5.
6. 6.
7. 7.
O que você quer conseguir? O que você quer evitar?
1. 1.
2. 2.
O QUE VOCÊ NÃO TEM
3. 3.
4. 4.
5. 5.
6. 6.
7. 7.
GRADE DE METAS
META:
1. 1.
2. 2.
3. 3.
O QUE VOCÊ TEM
4. 4.
5. 5.
6. 6.
7. 7.
1. 1.
2. 2.
3. 3.
4. 4.
5. 5.
6. 6.
7. 7.
GRADE DE METAS
META:
1. 1.
2. 2.
3. 3.
O QUE VOCÊ TEM
4. 4.
5. 5.
6. 6.
7. 7.
1. 1.
2. 2.
3. 3.
4. 4.
5. 5.
6. 6.
7. 7.
GANHOS E PERDAS
META:
O QUE VOCÊ GANHA SE OBTIVER ISTO? O QUE VOCÊ PERDE SE OBTIVER ISTO?
(busca do prazer) (perda de valores)
1. 1.
2. 2.
3. 3.
4. 4.
5. 5.
6. 6.
7. 7.
O QUE VOCÊ GANHA SE NÃO OBTIVER ISTO? O QUE VOCÊ PERDE SE NÃO OBTIVER ISTO?
(sabotadores) (motivadores-dor)
1. 1.
2. 2.
3. 3.
4. 4.
5. 5.
6. 6.
7. 7.
GANHOS E PERDAS
META:
1. 1.
2. 2.
3. 3.
4. 4.
5. 5.
6. 6.
7. 7.
1. 1.
2. 2.
3. 3.
4. 4.
5. 5.
6. 6.
7. 7.
GANHOS E PERDAS
META:
1. 1.
2. 2.
3. 3.
4. 4.
5. 5.
6. 6.
7. 7.
1. 1.
2. 2.
3. 3.
4. 4.
5. 5.
6. 6.
7. 7.
72
NOVA AGENDA DA VIDA EXTRAORDINÁRIA |
NOME:
Segunda-Feira Segunda-Feira Terça-Feira Terça-Feira Quarta-Feira Quarta-Feira
Hora
Hora
Hora
Hora
Hora
Hora
Atual Extraordinária Atual Extraordinária Atual Extraordinária
NOVA AGENDA DA VIDA EXTRAORDINÁRIA
NOME:
Quinta-Feira Quinta-Feira Sexta-Feira Sexta-Feira Sábado Sábado
Hora
Hora
Hora
Hora
Hora
Hora
| 73
74
NOME:
Hora
Hora
Hora
Hora
Hora
Hora
NOME:
Hora
Hora
Hora
Hora
Hora
Hora
| 75
76
NOME:
Hora
Hora
Hora
Hora
Hora
Hora
NOME:
Hora
Hora
Hora
Hora
Hora
Hora
| 77
78
AGENDA FUNCIONAL EXTRAORDINÁRIA |
NOME:
Segunda-Feira Terça-Feira Quarta-Feira Quinta-Feira Sexta-Feira Sábado Domingo
Hora
Hora
Hora
Hora
Hora
Hora
Hora
AGENDA FUNCIONAL EXTRAORDINÁRIA
NOME:
Hora
Hora
Hora
Hora
Hora
Hora
Hora
| 79
80
AGENDA FUNCIONAL EXTRAORDINÁRIA |
NOME:
Hora
Hora
Hora
Hora
Hora
Hora
Hora
19 MANEIRAS DE APRIMORAR E RESGATAR RELACIONAMENTOS
Pessoa(s) Data ____/____/____
ATUAL
SEM 3
SEM 2
SEM 1
MANEIRAS
1. Afeto: beijo, toque, abraço
2. V0: em todas as situações
3. Diálogo: falar com respeito e ouvir com atenção
4. Elogiá-lo: nas virtudes e acertos
5. Profetizar: nos sonhos e necessidades da pessoa
6. Cuidar: das necessidades emocionais e físicas (dia a dia)
7. Socorrer: atender às necessidades físicas e emocionais (emergenciais)
8. Participar: da vida e interesses
9. Limite: com respeito e saber dizer não
10. Paciência: sob estresse
11. Respeito: como indivíduo e suas diferenças e estilos
12. Amar a si mesmo
13. Surpreender: sem cobrar o retorno
14. Ver o amor/harmonia: manifestar harmonia e amor pelos outros membros
15. Perdoar: não se/os contaminar com o passado
16. Cumplicidade: qualidade de estar junto seja qual for a situação/ do mesmo lado
17. Fidelidade: exatidão em cumprir obrigações e manter promessas
18. Sacrifício: abster-se de ganhos ou prazeres pessoais em favor de outros
19. Sexo prazeroso do casal (quando em união estável).
Resultados da semana 1
Pessoa(s) Data ____/____/____
ATUAL
SEM 3
SEM 2
SEM 1
MANEIRAS
12. Amar a si mesmo
Pessoa(s) Data ____/____/____
ATUAL
SEM 3
SEM 2
SEM 1
MANEIRAS
12. Amar a si mesmo
MUDANÇA DE COMPORTAMENTO©
1) Enumere os comportamentos que fazem mal a você.
2) Detalhe esses comportamentos:

• Quando ocorrem?
• Como você se sente quando age assim?
• Por que ocorrem?
• O que as pessoas dizem quando você age assim?
• Por que você os faz?
• O que você diz para si mesmo quando age assim?
• Quais crenças estão por trás deles?
• O que você ganha quando faz?
• O que ocorreu na infância para fazer você ter esses comportamentos?
• Quais circunstâncias os fazem acontecer?
• Com quem os faz?
• O que faria você parar de agir assim? E se existisse, o que seria?
3) O que você perde com cada um deles?
4) E como será a sua vida se continuar a mantê-los (dentro de um, dois e cinco anos)?
5) Escreva: “eu me arrependo do comportamento tal”. Depois, fale isso em voz alta, em frente ao espelho.
6) Em voz alta, peça perdão a você e às pessoas a quem você tem causado dor com esse comportamento.
7) Substitua por escrito os comportamentos ruins pelos novos comportamentos descobertos.
8) O que você vai fazer para colocar em prática os novos comportamentos?

• Quando ocorrem?

• Quando ocorrem?
DIAGNÓSTICO COMPOSTO
RESULTADO ATUAL: RESULTADO DESEJADO:
CRENÇAS SENTIMENTOS PENSAMENTOS COMUNICAÇÃO
DIAGNÓSTICO
SOLUÇÕES
| 87
88
|
DIAGNÓSTICO
SOLUÇÕES
DIAGNÓSTICO
SOLUÇÕES
| 89
90
3 POSIÇÕES – AVALIAÇÃO E PROVISÃO
MAAS® MAAS® MAAS®
|
Estado Anterior MAPA DE AUTOAVALIAÇÃO SISTÊMICO
Estado Atual Estado Desejado
Nome: _____________________________________________________ Data: ____/____/____

Nome: _____________________________________________________ Data: ____/____/____
Nome: _____________________________________________________ Data: ____/____/____
1. ____________________________________________________________________________________
1. ____________________________________________________________________________________
1. ____________________________________________________________________________________
2. ____________________________________________________________________________________
2. ____________________________________________________________________________________
2. ____________________________________________________________________________________
3. ____________________________________________________________________________________
3. ____________________________________________________________________________________
3. ____________________________________________________________________________________
4. ____________________________________________________________________________________
4. ____________________________________________________________________________________
4. ____________________________________________________________________________________
5. ____________________________________________________________________________________
5. ____________________________________________________________________________________
5. ____________________________________________________________________________________
PROIBIDA A REPRODUÇÃO: Depósito legal pela Febracis Coaching Integral Sistêmico junto à Biblioteca Nacional, conforme lei 10.994 de 14/12/2004.
Nome: _____________________________________________________ Data: ____/____/____

Nome: _____________________________________________________ Data: ____/____/____
Nome: _____________________________________________________ Data: ____/____/____
1. ____________________________________________________________________________________
1. ____________________________________________________________________________________
1. ____________________________________________________________________________________
2. ____________________________________________________________________________________
2. ____________________________________________________________________________________
2. ____________________________________________________________________________________
3. ____________________________________________________________________________________
3. ____________________________________________________________________________________
3. ____________________________________________________________________________________
4. ____________________________________________________________________________________
4. ____________________________________________________________________________________
4. ____________________________________________________________________________________
5. ____________________________________________________________________________________
5. ____________________________________________________________________________________
5. ____________________________________________________________________________________
| 91
92
|
Nome: _____________________________________________________ Data: ____/____/____

Nome: _____________________________________________________ Data: ____/____/____
Nome: _____________________________________________________ Data: ____/____/____
1. ____________________________________________________________________________________
1. ____________________________________________________________________________________
1. ____________________________________________________________________________________
2. ____________________________________________________________________________________
2. ____________________________________________________________________________________
2. ____________________________________________________________________________________
3. ____________________________________________________________________________________
3. ____________________________________________________________________________________
3. ____________________________________________________________________________________
4. ____________________________________________________________________________________
4. ____________________________________________________________________________________
4. ____________________________________________________________________________________
5. ____________________________________________________________________________________
5. ____________________________________________________________________________________
5. ____________________________________________________________________________________
LEQUE DE
LEQUE DE POSSIBILIDADES
POSSIBILIDADES
1 2
1 2
3 4
3 4
5 6
5 6
7 8
7 8
9 10
9 10
1 2
1 2
3 4
3 4
5 6
5 6
7 8
7 8
9 10
9 10
LEQUE
LEQUEDE
DEPOSSIBILIDADES
POSSIBILIDADES
11 22
33 44
55 66
77 88
99 10
10
PERGUNTAS TERAPÊUTICAS
Respire fundo algumas vezes, relaxe o corpo e procure não pensar em nada. Permita que a sua mente volte às
lembranças da infância e responda com sinceridade todas as perguntas feitas a seguir. Se for preciso, use um
papel à parte para as respostas:
1. Quando sua mãe estava grávida, você acha que realmente estava sendo querido por ela e pelo seu pai?
_______________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
2. Quando você nasceu, você era do sexo que eles desejavam?

______________________________________________________________________________________
3. Você foi concebido porque ter um bebê era “uma coisa que se tem que fazer”?
______________________________________________________________________________________
4. Quem você era:

( ) O obediente?
( ) O submisso?
( ) O tristinho?
( ) O doentinho?
( ) O zangado?
( ) O rebelde?
( ) A vítima?
( ) O mártir?
( ) O “dedo-duro”?
5. Você foi:
( ) O salvador?
( ) Aquele que ajuda?
( ) Aquele que apronta?
( ) Mãe ou pai para os seus pais ou irmãos?
( ) O “meu menino”, superprotegido mesmo quando fazia algo errado?
( ) A garota-problema ou o delinquente?
( ) O que é feito de bobo?
( ) O palhaço?
6. Você pedia atenção de forma negativa? (Atenção negativa, ou amor negativo, diz respeito a ter atitudes
disfuncionais com o objetivo de ser visto/notado. Exemplo: o filho que desobedece a mãe porque, assim, terá
atenção, ainda que em forma de gritos.)
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
7. Você foi abandonado, literal ou psicologicamente?

_______________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
8. Você foi adotado? Como você se sentia em relação a isso?

______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
9. Você se sentiu consistentemente amado e aceito pela sua mãe e pelo seu pai?
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
10. Sua mãe ou seu pai estavam presentes, mas não lhe davam atenção?
_______________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
11. Seu pai e sua mãe eram pessoas nas quais você podia confiar?
_______________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
12. Você foi abandonado através do divórcio ou da morte?

_______________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
13. Seus pais fizeram uma aliança com você e os outros filhos para que ficassem um do lado do outro? (Em
algumas famílias existe uma divisão das crianças, alguns são da mãe e outras do pai, o que causa eternos
conflitos.)
_______________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
14. Seus pais falavam mal um do outro para você? Como isso o afetava?
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
15. Como é a sua vida hoje? Fazer alianças e tomar partido representa um problema para você?
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
16. Qual era a maior preocupação na sua família?

( ) O dinheiro?
( ) O trabalho?
( ) O sucesso?
( ) A vida sexual (ou a rejeição ao sexo)?
( ) A educação?
( ) O status?
( ) As aparências?
( ) A saúde?
( ) A nutrição?
( ) A limpeza?
_______________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
17. O que seus pais ensinavam sobre a sua comunicação não verbal? Por exemplo: “Sorria sempre”, “man-
tenha a cara”, “esconda os seus verdadeiros sentimentos”.
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
18. Você recebia olhares atravessados? Como você se sentia?

______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
19. A sua família era aberta? Eles realmente se comunicavam e escutavam uns aos outros?
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
20. A linguagem corporal deles transmitia o quê? Eles eram tensos, controlados?
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
21. Depois que você deixou de ser um bebê, você se lembra dos seus pais terem lhe abraçado e dito que o
amavam muito?
_______________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
22. Se eles disseram que o amavam, você realmente sentiu que era amado?
_______________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
23. Qual era o tipo de atmosfera que os seus pais criavam na sua casa?
_______________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
24. Existia um clima de negatividade na sua casa?

_______________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
25. Como seus pais agiam quando estavam zangados?

_______________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
26. O que você fazia com a sua raiva? Como lidava com ela?
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
27. Permita-se relembrar uma cena específica, onde a raiva era o traço que estava sendo exibido pelos seus
pais. Lembre-se de uma cena em que você estava com raiva da sua mãe ou do seu pai. Qual era o motivo?
Como você se sentiu?
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
28. A raiva do seu pai/mãe era explícita?

______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
29. Seus pais demonstravam raiva da mesma maneira? Ou de maneiras opostas?

______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
30. A sua família gritava e berrava? Ou eles encobriam, suprimiam e abafavam a raiva com um sorriso?
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
31. Eles eram autênticos ou falsos?

______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
32. O que eles faziam com a raiva deles e como você reagia?
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
33. Como a sua família se comportava quando estava infeliz ou deprimida?

______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
34. Eles falavam sobre isso?

______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
35. Eles expressavam e colocavam os sentimentos deles diretamente? Ou era tudo escondido, secreto e
ignorado?
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
36. Quem era a figura de autoridade na sua família? Quem tinha o poder?
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
37. Como você reagia a esse poder?

______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
38. Como eram manifestados o poder, a autoridade e o controle?

______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
39. O que acontecia quando o controle dos pais era desafiado, se é que eram desafiados?
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
40. Os seus pais eram centrados e estáveis? Ou eles corriam de um lado para o outro, como baratas tontas?
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
41. Como eles reagiam quando surgiam problemas repentinos?

( ) Com ansiedade e medo?
( ) Com equilíbrio?
( ) Com pânico?
( ) Ficavam paralisados?
( ) Se distraíam com outras tarefas sem importância?
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
42. Como a sua família se comportava quando você ficava doente ou quando eles ficavam doentes?
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
43. Você aprendeu que estar doente (ou fingir) era a única maneira de conseguir atenção?
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
44. Você costuma se colocar como doente ou vitimado para conseguir atenção e apoio?
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
45. Havia uma vítima ou mártir no seu sistema familiar? Se sim, quem?
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
46. Como é que você lida com esses traços hoje em dia?
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
47. Sinceramente, você se coloca como vítima das pessoas ou das situações? Quando age assim, gosta do
resultado?
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
48. Como era a sua casa ou as suas casas da infância?

( ) Elas eram limpas, confortáveis, seguras e aconchegantes?
( ) Ou a sua casa era uma bagunça e um pardieiro?
( ) Ou talvez ela era anticéptica como uma enfermaria, onde não se permitia ter nada sujo?
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
49. Você se sentia cuidado por amor ou por dever?

______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
50. Como a sua família se relacionava com dinheiro?

( ) O dinheiro era a causa de muitas preocupações.
( ) Eles falavam muito sobre dinheiro.
( ) Nunca falavam no assunto.
( ) Eles lidavam com o dinheiro de uma forma realista e equilibrada.
( ) O dinheiro era o assunto principal na vida dos seus pais.
( ) Eles eram extravagantes ou mesquinhos.
( ) Eles brigavam, reclamavam e resmungavam por dinheiro.
( ) Eles tinham problemas financeiros.
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
51. Observando o que você marcou no item anterior. Como seus pais lidavam com o dinheiro?
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
52. Como eram as interações e a comunicação na sua família?

______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
53. Você tem alguma ideia sobre o que seus pais conversavam?
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
54. Sobre quais assunto eles conversavam, se é que conversavam?

______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
55. Quem dominava a conversa?

______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
56. Quem nunca falava? O seu pai e/ou a sua mãe eram calados, fechados, falavam baixinho ou não falavam
nada?
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
57. Como eram as demonstrações de afeto na sua família?

______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
58. Como as pessoas da sua família reagem diante do contato físico? Ou não existe contato físico?
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
59. Sua mãe e seu pai manifestavam carinhos físicos um com o outro, abraçando-se, dando carinho?
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
60. O que seus pais faziam quando você ou seus irmãos se comportam mal?
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
61. Como seus pais lhe castigavam?

( ) Você tinha de ouvir um sermão?
( ) Ou você levava uma palmada, um tapa, um soco, um pontapé ou uma surra?
( ) Você recebia um castigo com “mão de ferro” e se sentia rejeitado?
( ) Você nunca foi castigado e assim aprendeu que o comportamento negativo vale a pena?
( ) Ou sua mãe e seu pai usavam uma combinação entre disciplina e amor, lhe ensinando a distinguir o que
é bom e o que é ruim, de tal forma que você podia aceitar um castigo justo sem se sentir rejeitado, magoado
ou abandonado?
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
62. Você e seus irmãos eram castigados da mesma forma? Como você se sentia em relação a isso?
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
63. Quando nascia mais um filho, seus pais lhe ensinavam que era o “nosso bebê”, para que assim você pu-
desse aceitá-lo amorosamente, ou ele era o “bebê da mamãe e do papai”?
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
64. Você se sentiu deixado de lado, rejeitado ou inseguro com a chegada de um novo irmão ou irmã? (Até on-
tem era você que ficava no colo da mamãe e do papai. Agora, outra pessoa tomou o seu lugar.) Como foi isso
para você?
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
65. A ordem de nascimento dos irmãos o afetou?

______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
66. Como era ser o filho mais velho/mais novo/do meio?

______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
67. Como era ser filho único?

______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
68. Os seus pais davam força à rivalidade entre irmãos?

______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
As pessoas mais próximas de você são seus irmãos e irmãs. Você é mais parecido com eles biológica e fisio-
logicamente do que jamais poderia ser dos seus pais. No entanto, a maioria de nós foi roubada de uma relação
amorosa, positiva e consistente com os irmãos, porque, em vez de amor, os pais incentivaram a rivalidade.
69. Como eram os dias especiais na sua família? Natais e aniversários eram dias seus ou dos seus pais?
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
70. Esses dias eram considerados uma dor de cabeça necessária ou experiências de amor?
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
71. Como você se sente hoje sobre esses dias especiais?

______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
72. Seus pais se preocupavam com o seu desempenho escolar?
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
73. Eles eram presentes na sua escola e ajudavam você a estudar em casa?
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
74. Quando você trazia o boletim para casa, como isso era recebido? Era uma experiência feliz?
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
75. Era um momento de apreensão para você ou para seus pais?

______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
76. O boletim era a maneira pela qual você tentava “comprar” a aprovação dos seus pais? Você conseguia
essa aprovação?
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
77. Você rebelava-se e tirava notas baixas para aborrecê-los, estragando o próprio desenvolvimento nos
estudos?
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
78. Como seus pais reagiam se você tirasse notas baixas?

______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
79. Mãe e pai faziam companhia a você com amor e interesse ou eles pensavam neles primeiro?
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
80. Seu pai ou sua mãe trabalhavam fora?
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
81. Como você se sentia ao chegar em casa, numa casa vazia?

______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
82. Seu pai ou sua mãe eram muito tiranos?

______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
83. Seu pai ou sua mãe superprotegiam você?

______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
84. A sua mãe e o seu pai deixaram você para uma babá cuidar? Ou uma avó, tia, etc.?
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
85. Você foi humilhado pelos seus pais na frente de amigos ou de estranhos?
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
86. Outras pessoas humilharam você na infância? Quem?

______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
87. Seu pai e sua mãe confiavam em você e nas suas capacidades?
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
88. Quem tinha medo de quem na sua família? O pai tinha medo da mãe ou a mãe tinha medo do pai?
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
89. Você tinha medo de um deles ou dos dois?

______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
90. Você tinha medo de seus irmãos ou suas irmãs?

______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
91. Como você era aterrorizado?

______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
92. Ou você aterrorizava seus pais ou seus irmãos e irmãs? Como?

______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
93. Você gostava de estar com sua família?

( ) Era divertida?
( ) Cheia de amor?
( ) Alegre?
( ) Real?
( ) Deprimente?
( ) Anestesiada e morta?
( ) Solitária?
( ) Não era nada?
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
94. Como foi crescer na sua família?

______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
95. Sua mãe era o modelo para todas as mulheres e seu pai o modelo para todos os homens?
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
96. A maneira pela qual você se relacionou com os seus pais, quando era criança, se assemelha com sua
forma de se relacionar hoje com:
• AS MULHERES:
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
• OS HOMENS:
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
• O CÔNJUGE:
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
• OS FILHOS:
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
97. Você era a criança perfeita com a qual os pais ficavam abobados?
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
98. Se a resposta à pergunta anterior foi sim, você sente que precisa provar seu valor e viver à altura da ex-
pectativa deles?
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
99. Se a resposta foi não, você se vê constantemente tentando as er alguém excepcional para conseguir
aceitação, aprovação e amor dos outros?
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
100. Como eram as atitudes sexuais na sua família?

( ) Sua família abordava o sexo como uma coisa sadia, limpa e bonita?
( ) Ou era tido como algo sujo e/ou que provocava ansiedade?
( ) O sexo era algo para se temer?
( ) A mensagem era “faça o que quiser, mas não se deixe apanhar”?
( ) O sexo era um dever ou uma obrigação?
( ) Era algo para se ter ressentimento do marido ou da esposa?
( ) Era alguma coisa que dava dor de cabeça, enxaqueca?
( ) Era algo que “moça direita não faz”?
( ) Sexo era visto como pecado, a não ser dentro do casamento?
( ) Havia incesto na sua família?
( ) Você foi molestado sexualmente?
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
101. Como sua mãe se sentia sobre sexo?

______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
102. Como seu pai se sentia sobre sexo?

______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
103. Você podia sequer imaginar que eles tinham sexo?

______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
104. Existia fidelidade sexual ou eles tinham casos extraconjugais? Como a família lidava com isso?
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
105. Você viu seu pai ou sua mãe sofrerem por causa de casos extraconjugais? Como você lidava com isso?
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
106. Você vê semelhanças entre o seu sistema familiar e os relacionamentos que você tem (ou não tem) atu-
almente?
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
107. Você tem vergonha da sua identidade sexual?

______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
108. Você vive uma vida dupla, escondendo a sua homossexualidade? (Se você luta para suprimir a sua ver-
dadeira identidade sexual só para agradar seus pais, o resultado final possivelmente será tensão, ansiedade,
infelicidade e depressão.)
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
109. O seu pai ou a sua mãe eram alcoólatras ou viciados em drogas? Como isso o afetou?
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
110. O seu pai ou a sua mãe tinham algum transtorno psicológico? Como isso o afetou?
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
111. Você via seu pai ou sua mãe sofrerem? O que os fazia sofrer? Como você se sentia em relação a isso?
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
112. Na sua vida atual, como você lida com as mensagens sobre amor que você recebeu na infância?
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
113. Hoje, como você lida com a afeição?

______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
114. Como lida com a intimidade?

______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
115. Como lida com as emoções?

______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
116. Como você lida atualmente com os sentimentos da inadequação e invalidação que foram instalados pe-
los seus pais? (Responda caso tenha esses sentimentos)
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
• Se você nunca aprendeu a confiar nos seus pais ou se eles não tinham confiança em você, isso
provavelmente prejudica a sua confiança em si mesmo e nos outros hoje.
• Quando éramos crianças, ensinaram-nos a depender dos nossos pais para todas as necessidades
amorosas e emocionais. Se eles não as supriram, quando adultos ficamos presos entre querer/necessi-
tar deles e nos ressentir deles.
• A maioria das pessoas passa a vida procurando pais amorosos e dignos de confiança que não
tiveram. Esse conflito destrói os relacionamentos.
• As pessoas tendem a internalizar as programações aprendidas com os pais e reproduzir em sua
vida adulta os cenários que viveram na infância.
• Se a infância foi cheia de rejeição, solidão, insegurança, abandono etc., enquanto esses sentimen-
tos tóxicos não forem trabalhados, eles estarão presentes na fase adulta.
Mesmo que o cenário familiar da sua infância tenha criado as piores debilidades emocionais, isso pode ser
superado. Você pode redescobrir a própria beleza, perfeição e amorosidade.
MATRIZ
MATRIZDE
DEDECISÃO
DECISÃO
10
PROMOÇÃO
9
INVESTIMENTO
8
TREINAMENTO
RECONHECIMENTO
7
COMPETÊNCIA EMOCIONAL
OBSERVAÇÃO
•
3
DEMISSÃO MOTIVAÇÃO
0 1 2 3 4 • 6 7 8 9 10
COMPETÊNCIA TÉCNICA
PESSOAS AVALIADAS:
1)PESSOAS
____________________________________________________________________________________________
AVALIADAS:
2)1) ____________________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________
3) ____________________________________________________________________________________________
2) ____________________________________________________________________________________________
4) ____________________________________________________________________________________________
3) ____________________________________________________________________________________________
5) ____________________________________________________________________________________________
4) ____________________________________________________________________________________________
5) ____________________________________________________________________________________________
MATRIZ
MATRIZDE
DEDECISÃO
DECISÃO
10
PROMOÇÃO
9
INVESTIMENTO
8
TREINAMENTO
RECONHECIMENTO
7
OBSERVAÇÃO
•
3
0 1 2 3 4 • 6 7 8 9 10
PESSOAS AVALIADAS:
1)PESSOAS
____________________________________________________________________________________________
AVALIADAS:
2)1) ____________________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________
3) ____________________________________________________________________________________________
2) ____________________________________________________________________________________________
4) ____________________________________________________________________________________________
3) ____________________________________________________________________________________________
5) ____________________________________________________________________________________________
4) ____________________________________________________________________________________________
5) ____________________________________________________________________________________________
MATRIZ
MATRIZDE
DEDECISÃO
DECISÃO
10
PROMOÇÃO
9
INVESTIMENTO
8
TREINAMENTO
RECONHECIMENTO
7
OBSERVAÇÃO
•
3
0 1 2 3 4 • 6 7 8 9 10
PESSOAS AVALIADAS:
1)PESSOAS
____________________________________________________________________________________________
AVALIADAS:
2)1) ____________________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________
3) ____________________________________________________________________________________________
2) ____________________________________________________________________________________________
4) ____________________________________________________________________________________________
3) ____________________________________________________________________________________________
5) ____________________________________________________________________________________________
4) ____________________________________________________________________________________________
5) ____________________________________________________________________________________________
LINHA DE LOSADA
ESTADO ATUAL AVALIAÇÃO:
PESSOA CLIMA E RESULTADO RESULTADOS
(0-10) POSITIVO ↑ NEGATIVO ↓
LINHA DE LOSADA
LINHA DE LOSADA
ISR – IDENTIFICAÇÃO E SELEÇÃO DE ROTINA

A) ROTINA GERAL IMPRODUTIVA/POUCO PRODUTIVA
1) __________________________________________________________________________________________
2) __________________________________________________________________________________________
3) __________________________________________________________________________________________
B) ROTINAS ESPECÍFICAS IMPRODUTIVAS/POUCO PRODUTIVAS
ESPIRITUAL
IMPRODUTIVO PRODUTIVO
1) 1)
2) 2)
3) 3)
4) 4)
5) 5)
PARENTES
1) 1)
2) 2)
3) 3)
4) 4)
5) 5)
CONJUGAL
1) 1)
2) 2)
3) 3)
4) 4)
5) 5)
FILHOS
1) 1)
2) 2)
3) 3)
4) 4)
5) 5)
SOCIAL
1) 1)
2) 2)
3) 3)
4) 4)
5) 5)
SAÚDE
1) 1)
2) 2)
3) 3)
4) 4)
5) 5)
SERVIR
1) 1)
2) 2)
3) 3)
4) 4)
5) 5)
INTELECTUAL
1) 1)
2) 2)
3) 3)
4) 4)
5) 5)
FINANCEIRO
1) 1)
2) 2)
3) 3)
4) 4)
5) 5)
PROFISSIONAL
1) 1)
2) 2)
3) 3)
4) 4)
5) 5)
EMOCIONAL
1) 1)
2) 2)
3) 3)
4) 4)
5) 5)

1) __________________________________________________________________________________________
2) __________________________________________________________________________________________
3) __________________________________________________________________________________________
ESPIRITUAL
1) 1)
2) 2)
3) 3)
4) 4)
5) 5)
PARENTES
1) 1)
2) 2)
3) 3)
4) 4)
5) 5)
CONJUGAL
1) 1)
2) 2)
3) 3)
4) 4)
5) 5)
FILHOS
1) 1)
2) 2)
3) 3)
4) 4)
5) 5)
SOCIAL
1) 1)
2) 2)
3) 3)
4) 4)
5) 5)
SAÚDE
1) 1)
2) 2)
3) 3)
4) 4)
5) 5)
SERVIR
1) 1)
2) 2)
3) 3)
4) 4)
5) 5)
INTELECTUAL
1) 1)
2) 2)
3) 3)
4) 4)
5) 5)
FINANCEIRO
1) 1)
2) 2)
3) 3)
4) 4)
5) 5)
PROFISSIONAL
1) 1)
2) 2)
3) 3)
4) 4)
5) 5)
EMOCIONAL
1) 1)
2) 2)
3) 3)
4) 4)
5) 5)

1) __________________________________________________________________________________________
2) __________________________________________________________________________________________
3) __________________________________________________________________________________________
ESPIRITUAL
1) 1)
2) 2)
3) 3)
4) 4)
5) 5)
PARENTES
1) 1)
2) 2)
3) 3)
4) 4)
5) 5)
CONJUGAL
1) 1)
2) 2)
3) 3)
4) 4)
5) 5)
FILHOS
1) 1)
2) 2)
3) 3)
4) 4)
5) 5)
SOCIAL
1) 1)
2) 2)
3) 3)
4) 4)
5) 5)
SAÚDE
1) 1)
2) 2)
3) 3)
4) 4)
5) 5)
SERVIR
1) 1)
2) 2)
3) 3)
4) 4)
5) 5)
INTELECTUAL
1) 1)
2) 2)
3) 3)
4) 4)
5) 5)
FINANCEIRO
1) 1)
2) 2)
3) 3)
4) 4)
5) 5)
PROFISSIONAL
1) 1)
2) 2)
3) 3)
4) 4)
5) 5)
EMOCIONAL
1) 1)
2) 2)
3) 3)
4) 4)
5) 5)
AVALIAÇÃO MULTIDIRECIONAL DE DESENVOLVIMENTO EM VENDAS
AVALIADO: ______________________________________________________ DATA: _____/_____/_____
DV1 DV2
A+B= _____ A+B= _____
COMPREENDER O MERCADO COMPREENDER A EMPRESA
1.A - Conhece as características e as 2.A - Utiliza os sistemas e os procedimentos

1 2 3 4 5 1 2 3 4 5
necessidades do mercado. da organização de modo competente.
1.B - É proativo em se manter atualizado em 2.B - Conhece os pontos fortes das

1 2 3 4 5 1 2 3 4 5
relação ao seu ramo de atividade. principais pessoas na organização.
DV3 DV4
A+B= _____ A+B= _____
CONHECER OS PRODUTOS/SERVIÇOS TER MOTIVAÇÃO PARA O SUCESSO
3.A - Saber descrever com clareza a linha de 4.A - Empenha-se em atingir metas
1 2 3 4 5 1 2 3 4 5
produtos e/ou serviços da empresa. desafiantes.
3.B - Consegue explicar as características e 4.B - Procura constantemente maneiras

1 2 3 4 5 1 2 3 4 5
os benefícios de cada produto ou serviço. de melhorar o próprio desempenho.
DV5 DV6
A+B= _____ A+B= _____
MANTER ALTO NÍVEL DE VITALIDADE ADMINISTRAR BEM O TEMPO
5.A - Preserva a autoconfiança, mesmo 6.A - É pontual em reuniões e outros

1 2 3 4 5 1 2 3 4 5
depois de rejeições consecutivas. compromissos.
5.B - Mantém a persistência ao longo 6.B - Prioriza as tarefas de maneira eficaz,

1 2 3 4 5 1 2 3 4 5
do tempo. evitando a perda de tempo.
DV7 DV8
A+B= _____ A+B= _____
CONCENTRAR-SE EM ATENDER O CLIENTE ADMINISTRAR COM EFICIÊNCIA
7.A - Mostra disposição para ajudar 8.A - Sempre presta muita atenção em
1 2 3 4 5 1 2 3 4 5
os outros. detalhes.
7.B - Consistentemente oferece aos clientes 8.B - Executa eficientemente todas

1 2 3 4 5 1 2 3 4 5
mais que o esperado. as tarefas administrativas.
DV9 DV10
A+B= _____ A+B= _____
CAUSAR IMPRESSÃO POSITIVA CRIAR RELACIONAMENTOS
9.A - Obtém entrosamento através de 10.A - Mostra respeito pelas necessidades

1 2 3 4 5 1 2 3 4 5
saudações e usando o nome do cliente. individuais e preocupações do cliente.
9.B - Cria uma primeira impressão de profis- 10.B - Comunica-se com facilidade com
1 2 3 4 5 1 2 3 4 5
sionalismo, pela aparência e modo de falar. uma grande variedade de clientes.
AVALIAÇÃO MULTIDIRECIONAL DE DESENVOLVIMENTO EM VENDAS
AVALIADO: ______________________________________________________ DATA: _____/_____/_____
DV11 DV12
A+B= _____ A+B= _____
FAZER PERGUNTAS EFICAZES ESCUTAR COM ATENÇÃO
11.A - Faz perguntas relevantes para 12.A - Escuta com atenção e faz um resumo
1 2 3 4 5 1 2 3 4 5
determinar as necessidades do cliente. para verificar se entendeu.
11.B - Consegue obter informações úteis 12.B - Não interrompe as pessoas durante a
1 2 3 4 5 1 2 3 4 5
dos clientes. conversa.
DV13 DV14
A+B= _____ A+B= _____
REAGIR ADEQUADAMENTE GERAR NOVOS NEGÓCIOS
13.A - Responde prontamente a perguntas 14.A - Encontra oportunidades para

1 2 3 4 5 1 2 3 4 5
e preocupações. promover o negócio.
13.B - Cumpre suas promessas e 14.B - É criativo na busca de clientes

1 2 3 4 5 1 2 3 4 5
compromissos. em potencial.
DV15 DV16
A+B= _____ A+B= _____
APRESENTAR PRODUTOS ATENDER NECESSIDADES DE VENDA ADICIONAL
15.A - Motiva e inspira as pessoas quando 16.A - Oferece produtos/serviços adequa-

1 2 3 4 5 1 2 3 4 5
apresenta produtos e/ ou serviços. dos às necessidades específicas do cliente.
15.B - Destaca os argumentos exclusivos 16.B - Consegue fazer a ligação entre os

1 2 3 4 5 1 2 3 4 5
do negócio que oferece, mas sem exagerar. benefícios e as necessidades do cliente.
DV17 DV18
A+B= _____ A+B= _____
CRIAR OPORTUNIDADES DE VENDA ADICIONAL SUPERAR OBJEÇÕES
17.A - Mostra firmeza ao propor uma 18.A - Antevê e supera as objeções antes
1 2 3 4 5 1 2 3 4 5
venda maior. que sejam levantadas.
17.B - Encontra oportunidade para vender 18.B - Utiliza diversas técnicas para
1 2 3 4 5 1 2 3 4 5
adicionais a clientes existentes. transformar objeções em oportunidades.
DV19 DV20
A+B= _____ A+B= _____
FECHAR VENDAS MAXIMIZAR PEDIDOS REPETIDOS
19.A - Consistentemente transforma um 20.A - Mantém contato com o cliente

1 2 3 4 5 1 2 3 4 5
simples interesse em vendas. após a venda.
19.B - Negocia com eficácia quando

1 2 3 4 5 20.B - Gera grande lealdade dos clientes. 1 2 3 4 5
necessário.
QUADRO - RESUMO DE DESENVOLVIMENTO DE VENDAS
AVALIADO: _________________________________________________________________________________
Autoavaliação
Pontuação de
Feedback
Pessoa 4
Pessoa 3
Pessoa 2
Pessoa 5
Média de
Pessoa 1
HABILIDADES
DV1) Compreender o mercado
DV2) Compreender a empresa
DV3) Conhecer os produtos/serviços
DV4) Ter motivação para o sucesso
DV5) Manter alto nível de vitalidade
DV6) Administrar bem o tempo
DV7) Concentrar-se em atender o cliente
DV8) Administrar com eficiência
DV9) Causar impressão positiva
DV10) Criar relacionamentos
DV11) Fazer perguntas eficazes
DV12) Escutar com atenção
DV13) Reagir adequadamente
DV14) Gerar novos negócios
DV15) Apresentar produtos
DV16) Atender as necessidades de venda adicional
DV17) Criar oportunidades de venda adicional
DV18) Superar objeções
DV19) Fechar vendas
DV20) Maximizar pedidos repetidos
MÉDIA GERAL
GRÁFICO DE DESENVOLVIMENTO DE VENDAS
AVALIADO: _________________________________________________________________________________
HABILIDADES
Precisa de
É adequado É alto
desenvolvimento
DV1) Compreender o mercado 2 3 4 5 6 7 8 9 10

ATUALIZAÇÃO
COM O RAMO
DV2) Compreender a empresa 2 3 4 5 6 7 8 9 10
DV3) Conhecer os produtos/serviços 2 3 4 5 6 7 8 9 10
DV4) Ter motivação para o sucesso 2 3 4 5 6 7 8 9 10

DE REALIZAÇÃO
DV5) Manter alto nível de vitalidade 2 3 4 5 6 7 8 9 10

HABILIDADES
DV6) Administrar bem o tempo 2 3 4 5 6 7 8 9 10
DV7) Concentrar-se em atender o cliente 2 3 4 5 6 7 8 9 10
DV8) Administrar com eficiência 2 3 4 5 6 7 8 9 10
DV9) Causar impressão positiva 2 3 4 5 6 7 8 9 10

INTERPESSOAIS
DV10) Criar relacionamentos 2 3 4 5 6 7 8 9 10

HABILIDADES
DV11) Fazer perguntas eficazes 2 3 4 5 6 7 8 9 10
DV12) Escutar com atenção 2 3 4 5 6 7 8 9 10
DV13) Reagir adequadamente 2 3 4 5 6 7 8 9 10
DV14) Gerar novos negócios 2 3 4 5 6 7 8 9 10
DV15) Apresentar produtos 2 3 4 5 6 7 8 9 10
DV16) Atender as necessidades de venda adicional 2 3 4 5 6 7 8 9 10

HABILIDADES
EM VENDAS
DV17) Criar oportunidades de venda adicional 2 3 4 5 6 7 8 9 10
DV18) Superar objeções 2 3 4 5 6 7 8 9 10
DV19) Fechar vendas 2 3 4 5 6 7 8 9 10
DV20) Maximizar pedidos repetidos 2 3 4 5 6 7 8 9 10

AVALIAÇÃO MULTIDIRECIONAL DA EFICÁCIA NO TRABALHO
AVALIADO: ______________________________________________________ DATA: _____/_____/_____
ET1 ET2
A+B= _____ A+B= _____
CONCENTRAR-SE NOS RESULTADOS MANTER A QUALIDADE
1.A - Tem um compromisso assumido com

1 2 3 4 5 2.A - Presta muita atenção em detalhes. 1 2 3 4 5
as metas da organização.
2.B - Procura trabalhar consistentemente

1.B - Atinge os resultados desejados. 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5
num alto nível.
ET3 ET4
A+B= _____ A+B= _____
TOMAR INICIATIVA BUSCAR MELHORIAS
4.A - Contribui com ideias e sugestões

3.A - Resolve problemas rapidamente. 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5
para melhoria.
3.B - Toma decisões apropriadas 4.B - É receptivo às ideias dos outros

1 2 3 4 5 1 2 3 4 5
quando necessário. para melhorar.
ET5 ET6
A+B= _____ A+B= _____
ORGANIZAR-SE BEM COMUNICAR INFORMAÇÕES
5.A - Consegue administrar as 6.A - Transmite as informações relevantes

1 2 3 4 5 1 2 3 4 5
grandes prioridades. aos outros de maneira eficiente.
5.B - Tem práticas e sistemas eficientes 6.B - Consegue destacar os pontos

1 2 3 4 5 1 2 3 4 5
para o seu trabalho individual. principais ao se comunicar.
ET7 ET8
A+B= _____ A+B= _____
CUMPRIR AS PROMESSAS SER FRANCO E SINCERO
7.A - Acompanha todos os seus 8.A - Fica à vontade ao expressar

1 2 3 4 5 1 2 3 4 5
compromissos. suas opiniões.
7.B - Informa os outros quando não terá 8.B - É habilidoso ao dar e receber feedback
1 2 3 4 5 1 2 3 4 5
condições de cumprir uma promessa. sobre desempenho.
ET9 ET10
A+B= _____ A+B= _____
RESOLVER CONFLITOS PRODUTIVAMENTE VOLTAR-SE SEMPRE PARA O CLIENTE
9.A - Consegue lidar com situações de 10.A - Mostra disposição para ajudar
1 2 3 4 5 1 2 3 4 5
conflito de maneira colaborativa. clientes internos e externos.
9.B - Ajuda a mediar conflitos entre 10.B - Procura exceder as expectativas dos
1 2 3 4 5 1 2 3 4 5
outras pessoas. clientes sempre que possível.
AVALIAÇÃO MULTIDIRECIONAL DA EFICÁCIA NO TRABALHO
AVALIADO: ______________________________________________________ DATA: _____/_____/_____
ET11 ET12
A+B= _____ A+B= _____
SER POSITIVO DIANTE DAS MUDANÇAS APRENDER RAPIDAMENTE
11.A - É receptivo a qualquer mudança que 12.A - Age de maneira proativa ao buscar
1 2 3 4 5 1 2 3 4 5
leve a um desempenho melhor. oportunidades para aprender.
11.B - Mantém-se disposto a trabalhar pela 12.B - Adapta-se com facilidade a novos
1 2 3 4 5 1 2 3 4 5
implementação de mudanças. sistemas e processos.
ET13 ET14
A+B= _____ A+B= _____
CONVIVER BEM COM A TECNOLOGIA ADMINISTRAR A PRÓPRIA CARREIRA
13.A - Compreende bem as tecnologias de 14.A - Assume a responsabilidade pelo

1 2 3 4 5 1 2 3 4 5
trabalho atuais e futuras. próprio desenvolvimento profissional.
13.B - Usa a tecnologia de maneira eficaz, 14.B - Tem planos realistas para atingir suas
1 2 3 4 5 1 2 3 4 5
para melhorar o desempenho no trabalho. metas profissionais atuais.
ET15 ET16
A+B= _____ A+B= _____
PENSAR À FRENTE TOLERAR BEM A INCERTEZA
15.A - Antevê problemas que poderão 16.A - Sente-se à vontade, mesmo quando
1 2 3 4 5 1 2 3 4 5
comprometer o desempenho. o futuro é incerto.
16.B - Continua trabalhando com eficácia,

15.B - Busca oportunidades para o
1 2 3 4 5 mesmo quando lhe faltam informações 1 2 3 4 5
crescimento pessoal e profissional.
relevantes.
ET17 ET18
A+B= _____ A+B= _____
FAZER MAIS COM MENOS SER MUITO FLEXÍVEL
18.A - Consegue assumir outras funções

17.A - Sabe lidar bem com recursos limitados. 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5
quando necessário.
17.B - Ajusta-se bem a um aumento na car- 18.B - Consegue mudar seu ponto de vista
1 2 3 4 5 1 2 3 4 5
ga de trabalho. quando lhe apresentam dados convincentes.
ET19 ET20
A+B= _____ A+B= _____
TER ESTABILIDADE EMOCIONAL BUSCAR INOVAÇÃO
19.A - Não se aborrece nem se abala 20.A - Dispõe-se a experimentar novas

1 2 3 4 5 1 2 3 4 5
facilmente. maneiras de se fazer as coisas.
19.B - Consegue lidar com altos níveis de 20.B - Consegue ter ideias novas, mesmo
1 2 3 4 5 1 2 3 4 5
estresse. quando está sob pressão.
QUADRO - RESUMO DE EFICÁCIA NO TRABALHO
AVALIADO: _________________________________________________________________________________
Autoavaliação
Pontuação de
Feedback
Pessoa 4
Pessoa 3
Pessoa 2
Pessoa 5
Média de
Pessoa 1
COMPETÊNCIAS
ET1) Concentrar-se nos resultados
ET2) Manter a qualidade
ET3) Tomar iniciativa
ET4) Buscar melhorias
ET5) Organizar-se bem
ET6) Comunicar informações
ET7) Cumprir as promessas
ET8) Ser franco e sincero
ET9) Resolver conflitos produtivamente
ET10) Voltar-se sempre para o cliente
ET11) Ser positivo diante das mudanças
ET12) Aprender rapidamente
ET13) Conviver bem com a tecnologia
ET14) Administrar a própria carreira
ET15) Pensar à frente
ET16) Tolerar bem a incerteza
ET17) Fazer mais com menos
ET18) Ser muito flexível
ET19) Ter estabilidade emocional
ET20) Buscar inovação
MÉDIA GERAL
GRÁFICO DE EFICÁCIA NO TRABALHO
AVALIADO: _________________________________________________________________________________
HABILIDADES
Precisa de
É adequado É alto
desenvolvimento
PRODUTIVIDADE
ET1) Concentrar-se nos resultados 2 3 4 5 6 7 8 9 10
ET2) Manter a qualidade 2 3 4 5 6 7 8 9 10
ET3) Tomar iniciativa 2 3 4 5 6 7 8 9 10

HABILIDADES INTERPESSOAIS
ET4) Buscar melhorias 2 3 4 5 6 7 8 9 10

TRABALHO EM EQUIPE
ET5) Organizar-se bem 2 3 4 5 6 7 8 9 10
ET6) Comunicar informações 2 3 4 5 6 7 8 9 10
ET7) Cumprir as promessas 2 3 4 5 6 7 8 9 10
ET8) Ser franco e sincero 2 3 4 5 6 7 8 9 10
ET9) Resolver conflitos produtivamente 2 3 4 5 6 7 8 9 10

RECEPTIVIDADE
ET10) Voltar-se sempre para o cliente 2 3 4 5 6 7 8 9 10

AO FUTURO
ET11) Ser positivo diante das mudanças 2 3 4 5 6 7 8 9 10
ET12) Aprender rapidamente 2 3 4 5 6 7 8 9 10
ET13) Conviver bem com a tecnologia 2 3 4 5 6 7 8 9 10
ET14) Administrar a própria carreira 2 3 4 5 6 7 8 9 10

TRABALHAR SOB PRESSÃO
ET15) Pensar à frente 2 3 4 5 6 7 8 9 10

CAPACIDADE DE
ET16) Tolerar bem a incerteza 2 3 4 5 6 7 8 9 10
ET17) Fazer mais com menos 2 3 4 5 6 7 8 9 10
ET18) Ser muito flexível 2 3 4 5 6 7 8 9 10
ET19) Ter estabilidade emocional 2 3 4 5 6 7 8 9 10
ET20) Buscar inovação 2 3 4 5 6 7 8 9 10

AVALIAÇÃO MULTIDIRECIONAL DAS HABILIDADES GERENCIAIS
AVALIADO: ______________________________________________________ DATA: _____/_____/_____
HG1 HG2
A+B= _____ A+B= _____
COMUNICAR A VISÃO ESCLARECER AS EXPECTATIVAS
1.A - Explicar claramente aos subordinados 2.A - Explica quais são os comportamentos
1 2 3 4 5 1 2 3 4 5
a visão da organização. e resultados que espera da equipe.
1.B - Traduz a visão em metas e prioridades 2.B - Estabelece e comunica padrões

1 2 3 4 5 1 2 3 4 5
para o pessoal na sua área. específicos de desempenho individual.
HG3 HG4
A+B= _____ A+B= _____
INSPIRAR E MOTIVAR SER UM BOM EXEMPLO
4.A - Comporta-se de maneira consistente

3.A - Gera entusiasmo e compromisso
1 2 3 4 5 com a visão, as metas e as prioridades da 1 2 3 4 5
com o atingimento de metas comuns.
organização.
3.B - Dedica tempo a motivar 4.B - Assume responsabilidade pessoal

1 2 3 4 5 1 2 3 4 5
individualmente os membros da equipe. pelo seu desempenho.
HG5 HG6
A+B= _____ A+B= _____
REPRESENTAR A EQUIPE PLANEJAR E ORGANIZAR
5.A - Demonstra apoio à equipe, comunicando

6.A - Comunica e desenvolve planos bem
as opiniões e as decisões desta, para pessoas 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5
elaborados para o futuro.
de fora.
5.B - Fala bem da equipe ao lidar com 6.B - Proporciona recursos, sistemas
pessoas de fora (por exemplo, clientes de 1 2 3 4 5 e procedimentos adequados para 1 2 3 4 5
outras organizações). implementação dos planos.
HG7 HG8
A+B= _____ A+B= _____
CONSULTAR QUANTO A DECISÕES SOLUCIONAR PROBLEMAS
8.A - Ao solucionar problemas, assegura

7.A - Procura contar com a opinião dos
1 2 3 4 5 que os mesmos tenham sido corretamente 1 2 3 4 5
outros ao tomar decisões importantes.
identificados e compreendidos.
8.B - Consegue gerar boa variedade de

7.B - Mostra respeito pelas opiniões dos
1 2 3 4 5 soluções, avaliar os prováveis resultados e 1 2 3 4 5
membros da equipe.
agir com confiança.
HG9 HG10
A+B= _____ A+B= _____
AGIR COM JUSTIÇA CONCENTRAR-SE NOS RESULTADOS
9.A - Aplica as mesmas normas e regras 10.A - Desenvolve sistemas de medida claros
para si mesmo e para todos os membros 1 2 3 4 5 e práticos, que ajudam os outros a melhorar 1 2 3 4 5
da equipe. o desempenho e os resultados globais.
9.B - Consegue reconhecer princípios que 10.B - Propicia oportunidades para rever
foram injustamente aplicados e fazer as 1 2 3 4 5 o progresso da equipe a acompanhar 1 2 3 4 5
devidas correções. resultados.
AVALIAÇÃO MULTIDIRECIONAL DAS HABILIDADES GERENCIAIS
AVALIADO: ______________________________________________________ DATA: _____/_____/_____
HG11 HG12
A+B= _____ A+B= _____
ORIENTAR E TREINAR DELEGAR TRABALHO
11.A - Assegura que as necessidades de

12.A - Consegue designar pessoas certas
treinamento e desenvolvimento individuais 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5
para os trabalhos certos, nas horas certas.
e da equipe sejam corretamente avaliadas.
11.B - Desenvolve métodos eficazes para 12.B - Ao delegar trabalho, confia dando
1 2 3 4 5 1 2 3 4 5
propiciar o desenvolvimento. orientações claras.
HG13 HG14
A+B= _____ A+B= _____
DAR FEEDBACK PLANEJAR CARREIRA
14.A - Ajuda os membros da equipe a

13.A - Dá feedback positivo regularmente às avaliarem de modo realista suas opções
1 2 3 4 5 1 2 3 4 5
pessoas e à equipe pelas suas realizações. para desenvolvimento e oportunidades
para mudança e melhoria.
13.B - Consegue dar feedbacks construtivos 14.B - Promove os valores de iguais

1 2 3 4 5 1 2 3 4 5
para obter melhorias no desempenho. oportunidades em todos os níveis.
HG15 HG16
A+B= _____ A+B= _____
FOMENTAR A COLABORAÇÃO BUSCAR OPORTUNIDADE DE MELHORIA
15.A - Participa das atividades que 16.A - Procura ativamente maneiras de

1 2 3 4 5 1 2 3 4 5
fortalecem os relacionamentos na equipe. melhorar o negócio.
15.B - Cria relacionamentos construtivos 16.B - Incentiva os outros a pensarem

com gente de fora da equipe (por exemplo - 1 2 3 4 5 criativamente e usarem de iniciativa 1 2 3 4 5
fornecedores, clientes e etc.). para melhorar.
HG17 HG18
A+B= _____ A+B= _____
ASSUMIR RISCOS INFORMAR AOS OUTROS
17.A - Fica disposto a encontrar novas 18.A - Comunica-se regularmente com a

1 2 3 4 5 1 2 3 4 5
maneiras de fazer as coisas. equipe sobre mudanças.
17.B - Ao tentar coisas novas, consegue 18.B - Ao dar informações sobre mudanças
aprender com os erros e se adaptar de 1 2 3 4 5 demonstra, sensibilidade ao impacto delas 1 2 3 4 5
maneira positiva. nos membros da equipe.
HG19 HG20
A+B= _____ A+B= _____
REAGIR BEM AO FEEBACK OBTER COMPROMISSO COM A MUDANÇA
19.A - Busca ativamente ideias da equipe 20.A - Consegue efetivamente identificar os

1 2 3 4 5 1 2 3 4 5
sobre o processo de mudança. motivos da resistência a mudanças.
19.B - Consegue dar atenção às 20.B - Identifica maneiras de superar a

preocupações da equipe em relação às 1 2 3 4 5 resistência e conquistar um compromisso 1 2 3 4 5
mudanças. com as mudanças.
QUADRO - RESUMO DAS HABILIDADES GERENCIAIS
AVALIADO: _________________________________________________________________________________
Autoavaliação
Pontuação de
Feedback
Pessoa 4
Pessoa 3
Pessoa 2
Pessoa 5
Média de
Pessoa 1
COMPETÊNCIAS
HG1 - Comunicar a visão

1 - LIDERANÇA
HG2 - Esclarecer as expectativas
HG3 - Inspirar e motivar
HG4 - Ser um bom exemplo
HG5 - Representar a equipe
HG6 - Planejar e organiza

2 - IMPLEMENTAÇÃO
HG7 - Consultar quanto a decisões
HG8 - Solucionar problemas
HG9 - Agir com justiça
HG10 - Concentrar-se nos resultados
HG11 - Orientar e treinar

3 - DESENVOLVIMENTO
HG12- Delegar trabalho
HG13 - Dar feedback
HG14 - Planejar carreira
HG15 - Fomentar a colaboração

4 - GERÊNCIA DA MUDANÇA
HG16 - Buscar oportunidade de melhoria
HG17 - Assumir riscos
HG18 - Informar aos outros
HG19 - Reagir bem ao Feeback
HG20 - Obter compromisso com a mudança
MÉDIA GERAL
GRÁFICO DAS HABILIDADES GERENCIAIS
AVALIADO: _________________________________________________________________________________
HABILIDADES
Precisa de
É adequado É alto
desenvolvimento
HG1 - Comunicar a visão 2 3 4 5 6 7 8 9 10
HG2 - Esclarecer as expectativas 2 3 4 5 6 7 8 9 10

1 - LIDERANÇA
HG3 - Inspirar e motivar 2 3 4 5 6 7 8 9 10
HG4 - Ser um bom exemplo 2 3 4 5 6 7 8 9 10
HG5 - Representar a equipe 2 3 4 5 6 7 8 9 10
HG6 - Planejar e organiza 2 3 4 5 6 7 8 9 10

2 - IMPLEMENTAÇÃO
HG7 - Consultar quanto a decisões 2 3 4 5 6 7 8 9 10
HG8 - Solucionar problemas 2 3 4 5 6 7 8 9 10
HG9 - Agir com justiça 2 3 4 5 6 7 8 9 10
HG10 - Concentrar-se nos resultados 2 3 4 5 6 7 8 9 10
HG11 - Orientar e treinar 2 3 4 5 6 7 8 9 10

3 - DESENVOLVIMENTO
HG12- Delegar trabalho 2 3 4 5 6 7 8 9 10
HG13 - Dar feedback 2 3 4 5 6 7 8 9 10
HG14 - Planejar carreira 2 3 4 5 6 7 8 9 10
HG15 - Fomentar a colaboração 2 3 4 5 6 7 8 9 10
HG16 - Buscar oportunidade de melhoria 2 3 4 5 6 7 8 9 10

4 - GERÊNCIA DA MUDANÇA
HG17 - Assumir riscos 2 3 4 5 6 7 8 9 10
HG18 - Informar aos outros 2 3 4 5 6 7 8 9 10
HG19 - Reagir bem ao Feeback 2 3 4 5 6 7 8 9 10
HG20 - Obter compromisso com a mudança 2 3 4 5 6 7 8 9 10

FOLHA DA PRODUTIVIDADE EXTRAORDINÁRIA

CLASSIFICAÇÃO
HORA ATIVIDADE
U I DL DN
05:00
05:15
05:30
05:45
06:00
06:15
06:30
06:45
07:00
07:15
07:30
07:45
08:00
08:15
08:30
08:45
09:00
09:15
09:30
09:45
10:00
10:15
10:30
10:45
11:00
11:15
11:30
11:45
12:00
12:15
12:30
12:45
13:00
13:15
13:30
13:45
14:00
14:15
14:30
14:45
15:00
15:15
15:30
15:45
16:00
16:15
16:30
16:45
17:00
17:15
17:30
17:45
18:00
18:15
18:30
18:45
19:00
19:15
19:30
19:45
20:00
20:15
20:30
20:45
21:00
21:15
21:30
21:45
22:00
22:15
22:30
22:45
23:00
23:15
23:30
23:45
TOTAL
LEGENDAS: U = Urgente | I = Importante | DL = Delegável | DN = Desnecessário
AS 8 INSTÂNCIAS
AS 8 INSTÂNCIASDA
DASUPER-PLENITUDE
SUPER-PLENITUDE
(CONEXÃOTOTAL)
(CONEXÃO TOTAL)
PASSO1:
PASSO 1: COMPREENDA
COMPREENDA AS
AS INSTÂNCIAS
INSTÂNCIASEEATRIBUA
ATRIBUAUMA
UMANOTA
NOTAPARA
PARACADA
CADAUMA.
UMA.
INSTÂNCIA 1 (I1) – EU COMIGO MESMO
INSTÂNCIA 1 (I1) – EU COMIGO MESMO
Essa instância contém todo o substrato da inteligência emocional descrito por Daniel Goleman.
Essa instância contém todo o substrato da inteligência emocional descrito por Daniel Goleman.
Todo processo de performance começa dentro de nós mesmos. O quanto você consegue tirar o melhor de
Todo processo de performance começa dentro de nós mesmos. O quanto você consegue tirar o melhor de
você e ter uma conexão pacífica e próspera consigo? O quanto consegue vencer a procrastinação e a autoss-
você e ter uma conexão pacífica e próspera consigo? O quanto consegue vencer a procrastinação e a autoss-
abotagem? O quanto consegue tirar o melhor de si nos momentos desafiadores? Como está a sua autoconfi-
abotagem? O quanto consegue tirar o melhor de si nos momentos desafiadores? Como está a sua autoconfi-
ança? Como está a sua autoaceitação? O quanto você é amigo de si e faz o bem a si mesmo?
ança? Como está a sua autoaceitação? O quanto você é amigo de si e faz o bem a si mesmo?
De 0 a 10, seguindo os critérios acima, qual nota você se dá nesta instância?
Nota i1: ________
Nota i1: ________
INSTÂNCIA 2 (I2) – CÔNJUGE OU COMPANHEIRO (A)

INSTÂNCIA
Como você se2conecta
(I2) – CÔNJUGE OU com
com a pessoa COMPANHEIRO (A) a cama? Como você se conecta com seu cônjuge
quem você divide
Como você se conecta
ou companheiro(a)? Se com
você aestá
pessoa com quem
só, como você
é não ter divide anessa
ninguém cama? ComoComo
cama? vocêestá
se conecta com
a conexão seuocônjuge
com ser
ou companheiro(a)? Se você está só, como é não ter ninguém nessa cama? Como está a conexão com o ser
amado em amor, harmonia, admiração, respeito, afeto, cumplicidade...? Qual a qualidade da sua conexão com
amado em amor, harmonia, admiração, respeito, afeto, cumplicidade...? Qual a qualidade da sua conexão com
esta pessoa?
esta pessoa?
Nota i2: ________
Nota i2: ________
Depósito legal pela Febracis Coaching Integral Sistêmico
PROIBIDAjunto à Biblioteca Nacional, conforme lei 10.994 de 14/12/2004.
A REPRODUÇÃO:
INSTÂNCIA 3 (I3) – LAR

Como é a conexão com as pessoas que dividem o teto com você? (Sem considerar seu parceiro, obviamente).
Se você mora só, qual é a nota para essa lacuna? Se mora com seus pais, como é a conexão com eles? Se
você mora com seus filhos, como é a conexão com eles? Como é a conexão com outras pessoas que com-
partilham o seu teto, seja a funcionária do seu lar ou a sua sogra? Você os elogia? Você os abraça? Voltar para
casa todos os dias é algo que te faz bem e te deixa feliz?

Nota i3: ________
INSTÂNCIA 4 (I4) – PROFISSIONAL

Como você se conecta com as pessoas do seu ambiente profissional? O quão colaborativo e pacífico é esse
ambiente? Como as pessoas se conectam com você lá? O que você gera de resultados ali, e o que faz as pes-
soas gerarem? É um ambiente de paz, harmonia, verdade? Olhe com sinceridade para esse ambiente.

Nota i4: ________
OBS: Essa instância vem antes de parentes, porque se refere ao ambiente no qual, na maioria das vezes, estamos
inseridos de 8 a 10 horas por dia. Portanto, mais tempo é dedicado a esse pilar do que aos Parentes.
INSTÂNCIA 5 (I5) – PARENTES

Essa instância diz respeito às pessoas que não dividem o teto com você, mas fazem parte de sua rede paren-
tal. Como é a relação em amor, harmonia, entrega, carinho e respeito mútuo? Você tem sido distante, indifer-
ente e ausente ou amoroso e afetuoso com eles? Vocês estão sempre juntos ou é cada um no seu próprio
mundo, sem lembrar que são uma família?

Nota i5: ________
INSTÂNCIA 6 (I6) – SOCIAL

Seus amigos são verdadeiros ou são apenas “de balada”? São amigos sinceros, com quem você pode partilhar
segredos e momentos importantes? Você tem amigos? Você se conecta com eles com amor e respeito ou
com dúvida e afastamento? Você tem amigos leais? Qual a nota de conexão com essas pessoas?

Nota i6: ________
INSTÂNCIA 7 (I7) – COMUNIDADE

Como você trata e olha para aquela pessoa que não tem basicamente nada a te oferecer? Como você se
conecta com um transeunte, com aquela pessoa na fila do banco, no elevador, com o taxista? Qual a qualidade
do amor manifesto a essas pessoas? Qual sorriso? Qual tratamento que você dá a elas? Além disso, você con-
tribui de alguma maneira concreta com as pessoas que fazem parte do seu mundo? De que forma?

Nota i7: ________
INSTÂNCIA 0 (I0) – DEUS

É a sua conexão com Deus em amor, entrega e gratidão; o seu sentimento de pertencimento com Ele e a Ele.
O quão você se sente cuidado e protegido por Deus? O quanto você se sente confiante nesse Deus? Sendo
amado e amando esse Deus? Quanto tempo, em quantidade e qualidade, você dedica a Ele?

Nota i0: ________
PASSO 2: PREENCHIMENTO DA FERRAMENTA

Nota 1 – Pegue a nota da instância 0 (Deus) e multiplique por 6. Deus engloba todas as demais instâncias, por
isso possui peso 6.
Nota 2 – Pegue a nota da instância 1 e multiplique por 6. Lembre-se de que tudo parte de você, que é o centro
das instâncias, por isso essa instância também tem peso 6.
Nota 3 – Some as notas atribuídas às instâncias 2 a 7.
NOTA 1 (DEUS) Nota Instância 0: ___ x 6 =
NOTA 2 (EU) Nota Instância 1: ___ x 6 =
NOTA 3 (O PRÓXIMO) Soma das demais: i2 + i3 + i4 + i5 + i6 + i7 =
RESULTADO
NOTA 2 (EU) > NOTA 3 (O PRÓXIMO)

Se a nota 2 é maior que a nota 3, você vem crescendo mais do que contribuindo. Se a diferença
entre a nota 2 e as demais é maior que 10 pontos, a tendência é de que você seja um parasita.
NOTA 3 (O PRÓXIMO) > NOTA 2 (EU)

Se a conexão com os outros (nota 3) é maior do que a conexão consigo mesmo (nota 2) em mais de
10 pontos, a tendência é que você seja um hospedeiro. Se a diferença for de menos de 10 pontos,
a classificação também é de hospedeiro, mas não chega a ser algo prejudicial.
NOTA 3 (O PRÓXIMO) > NOTA 1 (DEUS)

Se a diferença de 10 pontos também ocorre no comparativo com Deus, isso também o enquadra
como hospedeiro.
NOTA 1, 2 OU 3 < 30
Uma nota de até 30 pontos (menos de 50% da nota máxima) evidencia um nível muito baixo de
performance nessas áreas. Se as notas estão equilibradas, porém abaixo de 30 pontos, isso significa
que você está apenas sobrevivendo em autofagismo.
NOTAS 1, 2 E 3 > 45
O ideal é que haja equilíbrio entre as instâncias acima de 45 pontos (75% da nota máxima). Quando
todas as notas estão acima de 45, isso denota que você caminha na direção da plenitude primária.
NOTAS 2 E 3 > 45
Se você possui notas 2 e 3 acima de 45, porém a nota 1 está abaixo, isso significa que você
caminha na direção de uma plenitude secundária.
Quais fichas caem?

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Quais decisões você toma?
Decisão Instância 0: ____________________________________________________________________________

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______________________________________________________________________________________________
Decisão Instância 1: ____________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________
Decisão Instâncias 2 a 7: ________________________________________________________________________

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MATRIZ DE PLENITUDE
10
PARASITA PLENITUDE
CRESCER: COMPETÊNCIA EMOCIONAL PESSOAL
7
Ama a si mesmo Ama ao próximo e a si mesmo
2 AUTOFAGISMO HOSPEDEIRO
Não ama nem a si, nem a ninguém Ama ao próximo e não a si mesmo
0 1 2 3 4 • 6 7 8 9 10
CONTRIBUIR: COMPETÊNCIA EMOCIONAL SOCIAL
CRITÉRIOS PARA AVALIAÇÃO

CRESCER CONTRIBUIR
1 - Você está ganhando mais dinheiro este ano? 1 - O quanto o mundo é um lugar melhor porque você existe?
2 - Você tem melhorado seus relacionamentos? 2 - O quanto você tem contribuído com crianças carentes, idosos,
3 - Você tem conquistado novos relacionamentos? ou pessoas necessitadas e desprovidas de condições?
4 - Você foi promovido no cargo ou no salário? 3 - E no seu lar (dentro da sua casa), o quanto você colabora financei-
5 - Você está mais forte emocionalmente? ramente, e contribui nas tarefas de casa, auxiliando seus parentes?
6 - Sua saúde melhorou? 4 - Quem foram as pessoas que tiveram suas vidas impactadas
7 - Sua vida tem melhorado? positivamente nos últimos meses por sua causa?
Nota no pilar CRESCER: ___________ Nota no pilar CONTRIBUIR: ___________
PASSO A PASSO
1 - Seguindo os critérios citados na coluna da esquerda, atribua uma nota de 0 a 10 para o seu crescimento e
marque-a na linha vertical do gráfico.
2 - Seguindo os critérios citados na coluna da direita, atribua uma nota de 0 a 10 para o quanto você tem con-
tribuído e marque-a na linha horizontal do gráfico.
3 - Cruze os pontos e veja em qual quadrante você ficou: Plenitude, Hospedeiro, Autofagismo ou Parasita. Leia
o feedback correspondente ao seu quadrante.
RESULTADO:
Parasita – Age como tomador, beneficiando-se muito mais do que contribuindo. Comporta-se de forma egoís-
ta e autocentrada. É o tipo que quer, e busca, tomar vantagem em tudo.
Hospedeiro – Não sabe dizer não e apenas contribui para o crescimento dos outros enquanto esquece de si.
Normalmente não é reconhecido pela sua doação, muito menos valorizado ou respeitado. Os outros prosperam
com sua ajuda, mas ele continua estagnado.
Autofagismo – “Consome a própria carne”. Não contribui e muito menos cresce. O mundo passa e ele é um
espectador inerte no tempo. Faz o básico para sobreviver (apenas sobreviver) e, por isso, não é capaz de
contribuir nem consigo, nem com ninguém. A cada dia está mais cansado e debilitado, até que um dia “desapa-
rece”.
Plenitude – Cresce e cresce forte e rápido. Sua vida dá certo. A sorte sorri para essa pessoa. Ela é feliz e faz o
que tem de ser feito. Ela não procrastina, nem se sabota. Ela é plena em realizações e, além disso, empodera
e ajuda muitas pessoas. O ato de contribuir, para essa pessoa, é um estilo de vida. Ela possui uma legião de
pessoas que foram beneficiadas por ela, que estão prontas para ajudar e retribuir tudo que receberam dela.
Agora você sabe o seu estado atual. Quais fichas caem?

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A partir desse entendimento, que decisão você toma?

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ESTADO CRASH
DE 0 A 10, O QUANTO VOCÊ SE RECONHECE NOS SEGUINTES ITENS?
Quanto maior a frequência e intensidade com que estas coisas acontecem, maior será a sua nota.
1 -( ) Tristeza profunda
2 -( ) Distúrbio do sono
3 -( ) Pensamentos negativos
4 -( ) Desinteresse e apatia
5 -( ) Baixa autoestima
6 -( ) Desleixo com a aparência
7 -( ) Dores físicas
8 -( ) Isolamento
9 -( ) Choro frequente
10 - ( ) Falta de vontade de fazer atividades simples
11 - ( ) Mudanças bruscas de humor
12 - ( ) Julgamento radical a determinados assuntos
Soma de todas as notas: __________
RESULTADO:
• 0 a 30 pontos - Você vive uma vida funcional, uma vida boa e está pronto para melhorar ainda mais.
• 31 a 60 pontos - Você vive uma vida comum, mas talvez esteja caminhando na direção de uma estado
crash. Busque melhorar o seu estilo de vida.
• 61 a 90 pontos - Indicativo de estado crash.
• 91 a 120 pontos - Pode evidenciar depressão.
AVALIAÇÃO DO PROCESSO DE COACHING E DO COACH
Coachee: ______________________________________ Coach: __________________________________

Data: ____/____/____ Duração do processo: __________________________________________________
Nossa prioridade número um é você, cliente. É somente através de seu feedback honesto e aberto que eu posso melhorar a cada
dia os meus serviços, aprender e crescer. Por favor, use-o como um guia e sinta-se livre para adicionar o que julgar necessário.
1 - Qual tem sido o maior benefício que o coaching trouxe para você? Quais resultados você conseguiu?
_______________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
2 – Qual a eficácia do seu coach?
______________________________________________________________________________________
0 5 10
Meu coach vive o que ensina.
Meu coach me passou confiança.
Percebi ele(a) 100% focado em mim.
O meu coach mostrou competência.
Meu coach foi pontual em todas as sessões.
Meu coach me tirou da zona de conforto.
Meu coach me estimulou a seguir o processo.
3 – Em que aspecto a sessão, ou o seu coach, poderia ter sido diferente?

______________________________________________________________________________________
4 – Você tem algum comentário sobre a estrutura das nossas sessões de coaching? (Por exemplo, mais ou menos tempo,
frequência, livros, exercícios, “cara a cara”, online).
_______________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
5 – O que você espera e quer mais de futuras sessões, e o que iria manter esse processo ainda mais gratificante para você?
_______________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
6 – Você tem outras ideias ou sugestões para melhorar o processo e a mim enquanto profissional?
_______________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
AVALIAÇÃO
0 5 10
Meu coach cumpriu todas as etapas da sessão.
Houve exercícios em todas as sessões.
Vou indicar outras pessoas para o meu coach.

AUTOAVALIAÇÃO DO PROCESSO DE COACHING FEITA PELO COACHEE
Coachee: ______________________________________ Coach: _________________________________

Data: ____/____/____ Duração do processo: _________________________________________________
Agora é o momento de você fazer a sua autoavaliação. Afinal, o coach conduz o processo, mas é você o único responsável por
tomar decisões e atitudes que modifiquem os seus resultados e a sua vida.
1 - De 0 a 10, qual tem sido o seu real comprometimento com seu processo e com a sua mudança?
_______________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
0 5 10
Eu estive 100% focado nas sessões.
Eu fui pontual em todas as sessões.
Eu fui a todas as sessões marcadas.
Eu me dispus a sair da minha zona de conforto.
Eu li todos os livros que meu coach me indicou.
Eu assisti todos os filmes e vídeos que meu coach me indicou.
Eu fiz todos os exercícios passados pelo meu coach.
2 – Você está aplicando no seu cotidiano todos os aprendizados que teve com as sessões, livros, filmes, etc?
_______________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
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AVALIAÇÃO DO COACH
Coach: _________________________________________________________________________________
0 5 10
O coach conduziu a sessão conforme as etapas?
O exercício foi ministrado conforme explicado?
Meu coach me passou confiança?
Percebi ele(a) 100% focado em mim?
O meu coach mostrou competência?
Meu coach foi pontual em todas as sessões?
Meu coach foi humano e firme na condução da sessão?
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CADERNO DE EXERCÍCIOS - FORMAÇÃO EM COACHING | 1

PERFIL DE UM COACH INTEGRAL SISTÊMICO®

• COMUNICAÇÃO - (Saber ouvir, perguntar, estabelecer empatia, gerar novas

• MOTIVAÇÃO - (Ser auto motivado, autotransformador e flexível, saber motivar, apoiar,

• PLANEJAMENTO - (Gerar foco, saber planejar, segmentar sonhos e objetivos,

• TRANSFORMAÇÃO - (Entender do processo de mudança e transformação das

• VISÃO SISTÊMICA - (Entender de processos e metodologias, ter estrutura e

• ÉTICA e CARÁTER - (Ter valores, crenças, ética e caráter).

• FLEXÍVEL E ADAPTÁVEL - (Se adequa as mais diferentes pessoas e situações

• RESILIÊNCIA - (Capacidade do indivíduo de superar desafios, de sobrepor-se

• PERSUASIVO E INFLUENCIADOR - (Ser capaz de proativamente vender seu

QUAIS OBJETIVOS LHE TROUXERAM PARA ESTE CURSO?

1) Ter uma carreira vitoriosa e lucrativa como Coach Integral Sistêmico®. ( )

2) Usar o CIS® para fortalecer minha carreira e resultados na minha profissão. ( )

3) Usar o CIS® para alavancar o crescimento da minha empresa. ( )

4) Usar o CIS® para restaurar minhas emoções e crenças. ( )

5) Usar o CIS® para ................................................................................. ( )

E se... Você decidir exatamente aonde quer chegar?

E se... Você compreender o que de fato impediu você de chegar lá?

E se... Você der o melhor que puder?

E se... Você for capaz de enfrentar seus desafios com coragem?

E se... Você tomar atitudes que realmente façam a diferença?

E se... Você realmente se importar com os outros?

E se... Tudo isso acontecer, como será a sua vida?

LISTA DE TRABALHO COM O COACH

Identificar todas as fontes de estresse na minha vida

Aprender a me perdoar; Levantar pela manhã com energia e motivação;

Aprender a perdoar quem me fez mal; Melhorar minha autoestima;

Parar de lamuriar e de reclamar completamente

Resolver qualquer dano da infância que está

Ser capaz de encontrar homens/mulheres

Encontrar a melhor maneira de me motivar; Superar o medo de rejeição;

Eu seria mais eficaz e bem-sucedido se eu tivesse

Eu sinto a necessidade de estar mais em paz Ter mais paciência, principalmente no

Explorar ou compreender os meus Tirar um dia por semana para cuidar

Gostaria de ser mais entusiasmado Ver as oportunidades escondidas nos problemas

Gostaria de ser muito mais feliz do que eu sou agora;

Eu sinto a necessidade de um desenvolvimento

Eu sinto a necessidade de melhorar a qualidade da

Melhorar o relacionamento que tenho com

Melhorar o relacionamento que tenho com meus

Comunicar o amor para meus filhos de forma que seja

Melhorar o relacionamento que tenho com

Melhorar o relacionamento que tenho com

Estabelecer e impor limites dentro do meu relaciona-

Estabelecer um centro de planejamento familiar em Reduzir a minha dívida de cartão de crédito

Reorganizar meus investimentos para que eu não

Reorganizar orçamento e padrões de gastos da

Tornar-me um poupador e começar a economizar para

Deixar claro para as pessoas a minha expectativa

Arriscar mais; Desenvolver a capacidade de dizer não;

Começar a tomar o caminho de menor resistência

Compreender os meus interesses básicos e como

Dar aos outros a experiência de serem ouvidos,

Eu vejo a necessidade de me tornar uma pessoa

Eliminar todos os impedimentos no meu caminho para

Romper com qualquer padrão de sabotagem

Ser claro sobre meus valores e alinhar meus

Tenho projetos importantes, situações ou problemas

Ter uma casa que está sempre limpa e organizada e

Reconhecer a necessidade de tornar-me alguém

Tornar-me mais sensível com as pessoas que

Reforçar a minha vida espiritual; Tornar-me um adulto em todos os sentidos da palavra;