MANUAL DO USUÁRIO

Projeto: Neppo Voz

Tipo:
Assunto: Comandos Neppo Voz
Data: 24/05/2023 Versão:
Responsável: Ana Maria O. Araújo – ana.araujo@neppo.com.br
Classificação: ( ) Confidencial ( ) Uso Restrito ( ) Uso Interno ( x ) Público

HISTÓRICO DE REVISÕES
Data: Versão: Descrição: Responsável:

OBSERVAÇÕES

Lista de códigos de atendimento, para atividades como transferência de chamadas etc.

Código Nome Descrição

*1
TransferênciaTransfere para outro ramal

*2 Grava ligação

*4 Transfere para outro

ramal e mantém o
Transferência com
atendimento. Depois de
atendimento
digitado o ramal
pressione #

*67<Número> Ligação privada Faz uma ligação privada

*69
Retorna ligaçãoRetorna ligação do último número
discado
*870
Rediscar Rediscar um número Data Data atual do
*9171
servidor Hora Hora atual do servidor
*9170

*9172 Data e hora Data e hora do servidort

*925 Alerta Agendar alerta

*78 Não perturbe Não perturbe

*79 Desativa não perturbe Desativa não perturbe

*33<Número> Ouvir ligação Ouvir ligação do ramal

*0[ramal] Ligação rápida Ligação rápida ramal

*21 Siga-me Configurar siga-me

1 de 3 páginas

*72 Habilitar
Habilitar
encaminhamento de
encaminhamento
chamada

*73 Desabilitar
Desabilitar
encaminhamento de
encaminhamento
chamada

*74
EncaminhamentoHabilita/desabilita
encaminhamen
to

2 de 3 páginas