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Comprovante de Conta Paga

Informações sobre o serviço


Conheça o Serviço
Histórico das contas de energia pagas - Faturas individuais ou Agrupadas, dos últimos 60 meses, referente à instalação
selecionada.
Não é cobrada taxa para esse serviço.
Para segunda via de conta, acesse Segunda Via / consulta débito.

Veja como usar:


Para obter o comprovante de uma única conta de energia: selecione o arquivo desejado, habilitando a opção “1", e clique
em “Download”.
Para obter o comprovante de mais de uma conta: selecione os arquivos desejados, dentro da mesma instalação, habilitando a
opção “1" e clique em “Download das contas selecionadas”.
Para obter todos os comprovantes de uma instalação: selecione a opção “1" ao lado do endereço correspondente e clique
em “Download das contas selecionadas”.
A opção "Download de múltiplos comprovantes", só está disponível para um mesmo endereço. Para endereços distintos,
repita as instruções anteriores na instalação correspondente.
Também é possível acessar os comprovantes através de pesquisa por código da instalação e/ou agrupamento e/ou período.
Para faturas agrupadas, é possível enviar o comprovante de conta paga por e-mail: selecione a conta desejada, clique em
"Enviar comprovante por e-mail" e informe para qual(is) e-mail(s) deseja enviar.

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