A Internet

• A Internet oferece um volume muito grande

informação;
• A quantidade de servidores, ligados em rede,
é muito grande;
Recursos de busca na web
• A Internet oferece uma série de serviços para
Parte II o armazenamento e para a recuperação de
informações tais como a transferência de
1º Bacharelado em Ciência da arquivos (FTP) e o acesso á páginas através
Computação da Web.
Prof. Luiz Carlos Begosso

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 ACESSO A INTERNET NO BRASIL - Indicadores Gerais

Dezembro - 2006

Brasil
Internautas c/ acesso doméstico - (milhões) 22,1
Usuários Ativos (milhões) 14,4
Número médio de sessões na Internet por mês 32
Número de sites visitados por mês 57
Tempo de navegação no mês (hs) 21:38
Tempo médio gasto em cada página visualizada (seg) 00:47

Fonte NielsenNetratings / Compilação www.e-commerce.org.br Internautas refere-se

a quantidade de pessoas que tem acesso à Internet nas residências. Usuários ativos:
que tiveram pelo menos um acesso à Internet no mês anterior

Desempenho Comércio Eletrônico Evolução -

Brasil Varejo on-line Faturamento anual do varejo (em bilhões) –
Projeção 2007

ANO FATURAMENTO Variação

previsto
R$ 6,40 milhões 45%
2007
2006 R$ 4,40 milhões 76%
2005 R$ 2,50 milhões 43%
2004 R$ 1,75 milhões 48%
2003 R$ 1,18 milhões 39%
2002 R$ 0,85 milhões 55%
2001 R$ 0,54 milhões -

Fonte eBit: Compilação www.e-commerce.org.br

Não considera as vendas de automóveis, passagens aéreas e leilões on-line.

Evolução de Vendas no Natal Produtos mais vendidos no varejo On-line

(Brasil)
Produto 2003 2004 2005
Data Faturamento Variação em Faturamento
CD e DVD 32% 26% 21%
da pesquisa* (R$ milhões) relação ao mesmo acumulado no ano
período do ano (R$ milhões)
anterior Livros e Revistas 26% 24% 18%
Natal 2005 458,0 61% 2.500,0
Eletrônicos - - 9%

Natal 2004 284,0 39% 1.750,0 Saúde e Beleza 3,3% 7,2% 8%

Informática 4,7% 6% 7%
Natal 2003 204,0 55% 1.180,0
Outros - - 37%

* 15/11 a 23/12 Fonte: Levantamento mensal realizado pela empresa e-Bit www.ebitempresa.com.br
Compilação: www.e-commerce.org.br

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 Outras estatísticas - Brasil
• Consumidores:
– 60% homens
– 40% mulheres
• 66,68% da população nunca usou Internet
• 54,35% nunca usou um computador
• 14,49% dos domicílios possuem Internet.
Comitê Gestor da Internet no Brasil:
http://www.cg.org.br/index.html
• Com o navegador Internet Explorer 6:
A Internet como fonte de informação
• Serviços de busca. Como utilizar?
– Com o navegador Mozilla Firefox
– São mecanismos de recuperação e indexação de páginas
Web.
• Como o navegador não reconhece a
palavra “computação” como instrução
para acessar uma página…
• Ele envia a palavra ou as palavras aos
serviços de busca!
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 Como acontece a busca? Outra alternativa de busca
• O serviço de busca coleta páginas na Web e gera um
índice com as palavras contidas nestas páginas;
• O usuário escreve uma consulta com as palavras que
julga serem adequadas para achar a página desejada;
• O usuário envia estas palavras para o sistema de busca;
• O sistema de busca compara estas palavras (consulta)
com o índice das páginas Web catalogadas;
• As páginas mais semelhantes com a consulta (as que
tem mais palavras comuns com o texto enviado na
consulta) são escolhidas e enviadas ao usuário;
• O usuário verifica a qualidade da resposta e escolhe as
páginas recuperadas de atendam a sua consulta.

O resultado será:

• O Google fez a seleção do site mais

adequado;
• Técnica apropriada quando para os casos
onde a consulta deve gerar um único site.

O resultado é:

• Por exemplo, para pesquisar:

redes de computadores

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 Obtemos:

• Mas para pesquisar:

redes

Como melhorar a qualidade da busca? Os serviços de busca possuem

características específicas
• Decidir qual serviço de busca utilizar;
• Definir uma boa expressão de consulta
W e b
(2 ou 3 palavras).
MSN GOOGLE

ALTAVISTA

Exemplificando…

• Utilizar apenas um serviço de busca não garante • A palavra “computational” pesquisada no:
que conseguirá recuperar todas as páginas sobre
– Google: 36.400.000 ocorrências
desejado;
– Altavista: 17.800.000 ocorrências
• Nenhum serviço cobre todas as páginas da Web.
– Msn: 3.408.749 ocorrências

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 Você deseja comprar um computador. Realize uma busca nos
serviços listados. Utilize a palavra computador. Complete a tabela As cinco primeiras páginas recuperadas em cada serviço de busca
com os resultados obtidos e escreva um pequeno texto resumindo foram as mesmas?
sua avaliação sobre esta pesquisa. Este exercício permitirá compreender as diferenças nos sistemas de
ordenação por relevância das páginas dos diferentes serviços de
busca.
As primeiras páginas encontradas
Serviço Nº atendem a necessidade da busca?
páginas
1ª 2ª 3ª 4ª Páginas Googl Altavista Yaho Window Ask
e o s
Google Live
www.xxx.yyy.com S N N S N
Altavista

Yahoo

Windows
Live
Ask

• Utilizando o Google, vamos pesquisar

“computador” em páginas em português.
• Preste muita atenção nas páginas de resultado dos
diferentes serviços de busca, veja se há algo interessante
a ser relatado sobre estas páginas ou sobre o conjunto
de páginas recuperadas.
• Descreva as diferenças percebidas entre cada um dos
serviços de busca utilizados.
• Procure realizar esta busca: "descobrir onde é possível
comprar computadores", isto é, escolha palavras ou
grupos de palavras para aperfeiçoar a busca. Explique o
que você fez e os resultados desta nova consulta.

• Para caracterizar o que realmente queremos encontrar devemos

adicionar uma ou duas palavras para refinar a pesquisa:

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 Melhorando ainda mais as buscas

• Colocando instruções adicionais:

+ termo (indica a obrigatoriedade da palavra seguinte)
- termo (indica a obrigatoriedade da palavra seguinte)
“termo composto” (indica a obrigatoriedade de que a frase
“...” deva aparecer nas páginas recuperadas)
• “+” antes de uma palavra chave ou frase obriga que
ela apareça entre os resultados:
+picanha maturada
• “-” elimina dos resultados a palavra chave ou frase:
picanha -maturada

Exercício
• Encontre o texto completo do Hino Nacional Brasileiro;
• Comece pesquisando com Ipiranga

Tem o Hino

Tem o Hino

Tem o Hino

Exercício Pesquisa Booleana

• Qual é a diferença entre as duas pesquisas: • Para expandir e limitar as buscas:

"Ouviram do Ipiranga as margens plácidas“ – And
"e o sol da liberdade, em raios fúlgidos“ – Or
– Not

• Aponte os resultados encontrados!!! • Permite combinar os termos de pesquisa.

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 Pesquisa Booleana - AND Pesquisa Booleana - OR
• Combina palavras (frases), permitindo que • Combina palavras (frases), trazendo resultados
ambas estejam presentes nos resultados; que possuam pelo menos uma das
• Exemplo: combinações;
– “você quer pesquisar sobre produtos derivados da soja • Exemplo:
e que sejam transgênicos”. – “você quer pesquisar sobre produtos derivados da soja
• Forma da pesquisa: ou produtos que sejam transgênicos”.
“soja AND transgênico ” • Forma da pesquisa:
“soja OR transgênico ”

Pesquisa Booleana - NOT Pesquisa Booleana - COMBINAÇÃO

• Exclui palavras (frases) dos resultados da • Exclui palavras (frases) dos resultados da
pesquisa; pesquisa;
• Exemplo: • Exemplo:
– “você quer pesquisar sobre produtos derivados da soja – “Eu quero aprender a cozinhar com ervas ou pimenta”.
excluindo-se documentos que citam problemas • 1ª Forma da pesquisa:
transgênicos”.
“cozinhar AND (ervas OR pimenta)”
• Forma da pesquisa: • 2ª Forma da pesquisa:
“soja NOT transgênico ” “receita AND (ervas OR pimenta)”

Os resultados...
Imagens e Fotos

• Procuraremos imagens com o a palavra “computador”;

• Utilizando o Google, acionar a guia “Imagens”.

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 Refinando a pesquisa de imagens
Como funciona a busca por
imagens?
• A busca está baseada no nome das figuras
existentes nas páginas Web;
• É realizada, também, uma pesquisa sobre os
textos próximos às figuras;
• O Google recupera as imagens com nomes de
computador.jpg, computador.gif ou qualquer
outro arquivo de imagem ou que tenham esta
palavra em um texto de legenda.

Refinando a pesquisa de imagens Exercício

• Procure imagens da seguinte frase:

fundação educacional de assis
• A seguir refine a busca utilizando a
Pesquisa Avançada de Imagens.
• Escreva sobre as formas de refinamento
que utilizou e também sobre os resultados
encontrados.
Buscar por uma série de palavras
Buscar por uma frase exata
Buscar por palavras alternativas
Buscar por palavras negativas, isto é, se aparecerem a imagem será excluída da busca.

Busca avançada no
Google

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 Funções especiais Funções especiais

• TITLE - pesquisar por título do documento
• TITLE:Gazeta Mercantil
• HOST - traz páginas indexadas de um site
• HOST:www.unicamp.br
• URL - traz páginas que contém este parâmetro
no texto da URL
• URL:microsoft
(traz TODAS as páginas indexadas que contém
“microsoft” no endereço).
• LINK - identifica todas as páginas que possuem
um link definido neste parâmetro.
• LINK: fema
• IMAGE - traz páginas que contém arquivos com
os nome definidos neste parâmetro.
• IMAGE:presidente.*
• IMAGE:da vinci

Funções especiais Funções especiais

• DEFINE – busca a definição, na web, do termo • Alguns sites permitem encontrar páginas com as
desejado. palavras de busca próximas uma da outra (evita-
• define: human error se encontrar documentos em que estas palavras
• define: sistema apareçam sem ligação entre elas ):
• Filetype – procura arquivos de um tipo específico. • NEAR
• redes filetype: pdf • ADJACENT
• Weather – mostra as condições do tempo de uma • FOLLOWED BY
cidade.
Ex: cpi NEAR narcotráfico
• weather ourinhos

Funções do Google Funções do Google

• Calculadora • Funções matemáticas
+ Adição – sqrt
- Subtração – sin, cos
* Multiplicação – ln (logaritmo na base e)
– log (logaritmo na base 10)
/ Divisão
– pi
^ Exponenciação
– ! Fatorial (5!)
% Resto da divisão – x unidade in y unidade
% of x percentual de y (10% of 100) – 1 mile in kilometers
– 10 centimeter in meters
– 1 gallon in liter

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 Busca em Portais Exemplos de Portais
• Portal: • Geral
– É um site que serve como porta de entrada para um – Google
tema específico.
• Domínio: • Dicionários e Enciclopédias
– Um portal pode ser limitado a um assunto ou forma – www.webopedia.com (dicionário de termos de tecnologia)
de acesso ou pode ser amplo;
• Exemplos: – http://pt.wikipedia.org/
– Enciclopédias • Revistas científicas
– Dicionários
– Serviços de busca orientados para um tema – http://www2.uol.com.br/sciam/ (Scientific American Brasil)
– Outros são verdadeiros sistemas de gestão de – http://www.sciencemag.org/magazine.dtl (Science
conhecimento. magazine)

Dica: Se você sabe precisamente o que está procurando

vá direto para um portal específico.

Exemplos de Portais
Copernic
• Tecnologia Informática
– http://br.tecnologia.yahoo.com/ (Portal YAHOO sobre
tecnologia) • O software mantém uma cópia em disco
– http://www.cnn.com/TECH/ (Portal CNN sobre tecnologia) local do resultado e permite a
• Turismo e Geografia recuperação das páginas para leitura
– http://www.wikimapia.org/ (Fotos de satélite da Terra) posterior (sem acesso à Internet);
• A mesma consulta pode ser repetida mais
tarde e os resultados atualizados.

Múltiplos serviços de busca

• Software especializado em realizar buscas

em diversos serviços em paralelo.
– http://www.copernic.com
• Existem versões gratuitas e pagas.

Serviços pesquisados

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 Inteligência Competitiva
• É o resultado da análise de informações e dados
coletados na Web;
• Objetivo: dar suporte ao administrador na tomada
de decisão;
• Distinção entre:
– Dado (valor sem significado)
– Informação (dado com significado)
– Conhecimento (informação estruturada e contextualizada).
Em resumo...
• Inteligência Competitiva é um conjunto de
atividades de monitoramento e de análise
de dados, estruturas e processos do
ambiente com o objetivo de fornecimento
de informações úteis ao processo decisório
e de planejamento estratégico empresarial.
Mapas Conceituais
• “São representações gráficas semelhantes a
diagramas, que indicam relações entre conceitos
ligados por palavras”.
• Uma boa fonte para aprofundar os estudos nesta
área é:
– http://penta2.ufrgs.br/edutools/mapasconceituais/
• Há uma série de ferramentas para a geração e
manutenção destes mapas.
Inteligência Competitiva
• A Web representa um acervo gigantesco de informação;
• O grande desafio para a Inteligência Competitiva consiste
em acessar, recuperar e organizar estes dados de forma a
transforma-los em informação relevante;
• O administrador deseja saber:
– O que publicam sobre minha empresa na Internet?
– O que meus concorrentes informam ao público através da Internet?
– Quais as novas tendências em minha área de atuação?
– Onde estão os principais centros de competência?
– Quais as associações - formais ou informais - em minha área de
atuação?
Tudo bem!
Mas na prática como funciona?
• Para entender o significado das informações é
necessário a estruturação do conhecimento;
• Esta estruturação é uma espécie de mapa,
relacionando os diferentes conceitos
recuperados;
• Há várias formas de fazer esta modelagem, uma
delas é a construção de mapas conceituais.
Mapas Conceituais Ferramentas
• Kartoo
– http://www.kartoo.com/
• CMap Tools (Univ. de West Florida)
– http://cmap.ihmc.us/
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 Referências
• Página do Dr. José Palazzo M. de Oliveira
– http://palazzo.pro.br/buscas.htm
• Centro de Treinamento da Unicamp
– http://www.ccuec.unicamp.br/treinamentos/inde
x_html?focomenu=Treinamentos&foco2=Trein
amentos/66108
• Informal Informática
– http://www.informal.com.br

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