O QUE É 5W2H?

O termo 5W2H se refere a uma sequência de ações planejadas para a

execução de um projeto ou alcance de uma meta.

Para a ferramenta ser colocada em prática, a construção do plano de ação

passa pelas respostas a sete perguntas, cinco delas iniciadas pela letra W (em
inglês) e outras duas pela letra H – o que dá origem ao seu nome.

Vamos agora entender melhor cada um dos pontos que compõem a 5W2H:

WHAT (O QUÊ)?

Indica o que será realizado, ou seja, qual o objetivo, meta ou tarefa a cumprir.

Exemplos: mudar de cidade, pagar as contas em dia, controlar o uso do cartão

de crédito, afastamento de certos amigos, mudar de emprego.

WHY (POR QUE)?

Essa é a etapa da justificativa do objetivo. Relacionar quais as razões para a

realização da meta.

Exemplo: pagar as contas em dia para deixar de ter prejuízos com multas e
juros.

WHERE (ONDE)?

Determina em que local a ação será realizada.

Exemplo: pagar as contas em dia pelo aplicativo, no celular.

WHEN (QUANDO)?

Você já definiu a meta, justificou a sua necessidade, determinou onde ela será
realizada e, agora, deve indicar os prazos para que ela seja desenvolvida. Se
um objetivo tiver mais de uma etapa, é importante estabelecer quando cada
uma delas será realizada.

Exemplo: pagar as contas em dia pelo aplicativo, a partir do mês que vem,
setembro.
WHO (QUEM)?

Cada ação precisa ter um responsável. Aqui, você responde quem fará o quê,
ou seja, a quem caberá o cumprimento de cada etapa para a concretização da
meta. Caso você precise de ajuda de algum irmão ou familiar.

Exemplo: quem vai pagar as contas em dia pelo aplicativo: eu.

HOW (COMO)?

Você já tem quase tudo que precisa para colocar o seu projeto em ação, mas
não se esqueça de definir como as ações serão desenvolvidas para o alcance
das metas.

Exemplo: Como vou pagar as contas em dia pelo aplicativo? Baixando o

aplicativo para o meu celular, marcar na minha agenda os vencimentos de
minhas contas para não perder as datas.

HOW MUCH (QUANTO)?

A concretização da sua meta tem um custo, que precisa ser viável dentro da
sua realidade financeira.

Exemplo: quanto vou gastar para pagar as contas em dia pelo aplicativo?
Neste exemplo não terei gasto financeiro.

CONSTRUINDO UM PLANO DE AÇÃO 5W2H

A ferramenta 5W2H é uma das mais fáceis de ser utilizada, já que é bastante
prática e intuitiva.

A seguir apresentamos uma planilha de modelo e uma planilha em branco para

você preencher com as informações de acordo com as características do
objetivo a ser alcançado.

Fonte: https://www.hopencontabilidade.com.br/como-elaborar-um-plano-de-acao-com-
ferramenta-5w2h/
MATRIZ 5W2H - EXEMPLO

WHAT
WHY WHERE WHEN WHO HOW HOW MUCH
O QUÊ?
POR QUÊ? ONDE? QUANDO? QUEM? COMO? QUANTO?
OBJETIVO
- economizar,
só comprar o
necessário.
Não vou mais
Não usar mais Estou enrolado
usar o valor do - vou negociar
o valor do financeirament Banco Ricardo (eu) Não tem custo.
especial a com o banco
especial. e.
partir de hoje. para diminuir o
valor do
especial.

- Estou virando
noite, e estou
Não vou mais dormindo Não vou mais
assistir a pouco, ver série no - tirar a TV do
Em casa Ricardo (eu) Não tem custo.
séries no baixando o Netflix a partir meu quarto.
Netflix meu de hoje.
rendimento no
trabalho.
MATRIZ 5W2H

WHAT
WHY WHERE WHEN WHO HOW HOW MUCH
O QUÊ?
POR QUÊ? ONDE? QUANDO? QUEM? COMO? QUANTO?
OBJETIVO