Prezada equipe do Inglês para Viajar,

Gostaríamos de expressar nossa gratidão pelo artigo que vocês publicaram sobre o nosso curso
Fluência Descomplicada. Ficamos muito felizes em saber que vocês reconhecem o valor do nosso
método e dos nossos serviços.

Achamos o artigo muito bem escrito, informativo e imparcial. Vocês abordaram os principais pontos
do curso, destacando os benefícios e as limitações de forma honesta e equilibrada.

Estamos sempre buscando aprimorar o nosso trabalho e oferecer a melhor experiência possível aos
nossos alunos. Por isso, levaremos em conta as suas observações e críticas construtivas.

Se nos permitir, gostaríamos apenas de esclarecer alguns pontos, para que seu artigo possa ficar
ainda mais completo.

Sobre o curso
O curso Fluência Descomplicada tem como objetivo ajudar os alunos a falarem inglês com confiança
e segurança em menos de um ano. O curso se baseia em quatro pilares fundamentais:

 Coaching para idiomas: sessões ao vivo com um coach especializado em ensino de idiomas,
que acompanha a evolução do aluno, direciona os estudos e oferece feedbacks e dicas para
uma aprendizagem eficiente. Esse é um diferencial do curso, pois ajuda os alunos a
definirem metas, planejarem os estudos e superarem as dificuldades.
 Material de estudos: material exclusivo que aborda temas relevantes e atuais, além de
gramática, vocabulário e pronúncia.
 Encontros de conversação: encontros semanais em grupo com outros alunos para praticar o
inglês sobre situações reais e variadas.
 Aulas individuais ao vivo: aulas particulares com um professor experiente, que adapta o
conteúdo às necessidades e objetivos do aluno, e foca na comunicação oral. Todas as aulas
são gravadas e disponibilizadas aos alunos juntamente com o feedback do professor.

Durante um ano aluno tem acesso a:

 Uma sessão de coaching para idiomas ao vivo por semana, com duração de 1 hora e meia;
 Uma aula individual ao vivo por semana, com duração de 50 minutos cada;
 Cinco encontros de conversação por semana, com duração de 1 hora e meia cada,
totalizando 7 horas e meia de conversação por semana.

Isso quer dizer que cada aluno, em um ano, recebe acesso a aproximadamente:

 41 horas de aulas individuais

 75 horas de coaching
 375 horas de encontros de conversação

Sem contar o conteúdo gravado e materiais adicionais.

O curso oferece flexibilidade de horários, acompanhamento constante, metodologia comprovada e
resultados garantidos.

Sobre os valores, informamos tudo através do WhatsApp sem rodeios (vocês podem ficar à vontade
para descobrir através do nosso número para entender a dinâmica).

No entanto, preferimos não expor diretamente no site, pois gostamos de pontuar os benefícios do
curso em primeiro lugar, assim as pessoas podem perceber o valor antes de perceber o preço – e
quando elas colocam na balança notam o quanto compensa.

E sobre a garantia dupla, se no final do curso, seguindo nossa metodologia, se o aluno não atingir os
objetivos dele em relação ao inglês, nós devolvemos o valor do curso somado a R$ 1.000,00.

A reputação da Nação Fluente no Reclame Aqui

Em relação à nossa reputação no Reclame Aqui, é importante informar que recentemente o nosso
time financeiro passou a cuidar integralmente desse canal de comunicação, para garantir respostas
ágeis aos nossos alunos.
Além disso, vale ressaltar que estamos há sete anos no mercado, oferecendo um curso de qualidade
e reconhecido por mais de 2 mil alunos satisfeitos. O número de reclamações é muito baixo se
comparado ao número de matrículas que realizamos ao longo desse período – e não chegam perto
quanto aos tipos de reclamações de escolas tradicionais.
As reclamações que existem estão relacionadas a clientes que resolveram cancelar o curso após o
prazo de 7 dias, que é o prazo legal para arrependimento de compra online. Seguimos
rigorosamente a legislação e os termos do contrato que são assinados pelos alunos no ato da
matrícula.
Portanto, não há motivo para desconfiança ou receio em relação ao nosso curso. Pelo contrário, nós
temos orgulho de oferecer um curso que realmente faz a diferença na vida profissional dos nossos
alunos.

Onde encontrar
Além dos canais que vocês destacaram (Instagram e YouTube), temos artigos quase semanais
postados em nosso blog e os conteúdos diários postados na página da Nação Fluente no LinkedIn.

Também vale destacar o conteúdo postado diretamente no perfil da Vânia no LinkedIn. Lá ela
entrega o “ouro”, sendo que possui uma base bastante engajada de profissionais que aproveitam as
dicas gratuitas:

 Dicas, técnicas e estratégias para aprender inglês de forma rápida e eficiente, como o uso do
método OKR.
 Cronograma de estudos (que viralizou).
 Expressões, frases e vocabulários úteis para a comunicação internacional.
 Newsletter mensal com mais de 78 mil leitores.
Sem contar que interagimos com os seguidores, respondendo às dúvidas, oferecendo feedbacks e
incentivando o estudo do inglês.
Além do mais, também ajudamos as pessoas a desenvolver a confiança de falar inglês através dos
meetups mensais gratuitos de conversação. Esses meetups são conduzidos pela Vânia e outros 9
participantes, abordando tópicos relacionados ao trabalho e carreira.

Vocês podem conferir como foi o último encontro aqui.

Ufa! Enfim, espero que vocês continuem acompanhando o nosso trabalho e compartilhando as suas
impressões conosco e os visitantes de seu site.
Se precisarem de mais informações sobre o nosso curso ou tiverem alguma dúvida, por favor,
entrem em contato conosco.

Atenciosamente,

Equipe Nação Fluente