PREFEITURA DE MOGI DAS CRUZES

CONSÓRCIO REGIONAL DE SAÚDE DE

SERVIÇO DE ATENDIMENTO MÓVEL DE URGÊNCIA - CRESAMU

CONCURSO PÚBLICO
EDITAL N.º 02/2015

Cód. 44 – Auxiliar de Apoio Administrativo

A cidade do futuro

“Peço que nos desculpem o atraso. Foi feito o conserto da iluminação aqui na cabine da aeronave. Agradecemos a sua
paciência. O voo de hoje tem a duração prevista de nove horas e 51 minutos. Aterrissaremos na linda cidade de São Paulo,
no Brasil, às 7h51 da segunda-feira, dia...”
Ouvia a mensagem do piloto lá no fundão do avião. Aguardávamos a nossa vez de deixar a pista do sensacional Aeroporto
de Dallas, no Texas. Estava eu mais do que pronto para voltar à nossa querida Sampa depois de três semanas pelos
Estados Unidos, com a parada de sempre na casa da minha mãezinha. A fala do piloto americano, naturalmente, foi feita em
inglês. A tradução é minha. (Parêntese: desde que o escritor Tom Wolfe baseou um livro inteiro, “Os Eleitos”, obra das mais
brilhantes na história do jornalismo, no sotaque de um comandante de avião de carreira, passei a prestar atenção na fala
cerimonial do início de todos os voos comerciais. Quem sabe me dá uma ideia. Sempre quis ser Tom Wolfe, afinal.)
O que chamou-me atenção, no caso da fala no terminal do Texas, foi a palavra “linda”. Estaria o piloto da American Airlines
tirando sarro da cara da nossa cidade? Não parecia. Não detectei ironia nenhuma no tom de voz, que não mudou ao longo
do pronunciamento. Mas, convenhamos: se você tivesse apenas um adjetivo para descrever São Paulo, “linda” não seria o
primeiro que viria à cabeça. O Rio de Janeiro é lindo. São Paulo é agitada, estimulante, caótica, gourmet, foodie,
intelectualizada, cinéfila, tudo menos “linda”.
Ali no avião, que já sobrevoava o Oceano Atlântico, desandei a pensar: o que a metrópole tem, afinal? Deve ser a capital que
mais cresceu do início do século XX para cá. Sua expansão é espantosa. Vieram para cá italianos, libaneses, japoneses,
espanhóis, portugueses e judeus de toda parte, sem falar dos migrantes que chegam do norte, centro e sul do Brasil.
Querem viver aqui músicos, escritores, artistas e estudantes de todo tipo. Hoje, chegam pessoas da Bolívia e da Coreia.
Todo mundo em São Paulo é de algum lugar, se não nesta geração, então nas anteriores. Basta perguntar.
Aí, na poltrona 41-E, concluí: alguma coisa de gostoso a cidade tem. Seu crescimento é tamanho que, hoje, nossos
planejadores trabalham com o conceito de “macrometrópole”. Basta aparecer em locais como a Sabesp, a Emplasa
(Empresa Paulista de Planejamento Metropolitano) ou a Secretaria de Negócios Metropolitanos que eles terão prazer em
explicar essa história (pensando bem, talvez seja melhor ligar antes). A macrometrópole vai de Santos a Campinas, de
Taubaté a Conchal. São 30 milhões de habitantes e 150 e tantas cidades. Responde por 72% da população e 82% do PIB do
estado.
O resultado prático dessa nova aglomeração é interessante. São Paulo passa a disputar investimentos com as outras
macrometrópoles do planeta, como Tóquio, Mumbai e a Cidade do México, as únicas maiores do que a nossa. Em outras
palavras, as metrópoles gigantescas ganharam um papel próprio na era da globalização. Se for trabalhado com jeito, esse
novo status internacional pode ser uma ótima notícia para São Paulo e, por tabela, para o Brasil.
Matthew Shirts
Disponível em: http://vejasp.abril.com.br

www.pciconcursos.com.br
1. Após a leitura dos três primeiros parágrafos do texto, analise as afirmativas abaixo, coloque (V) para as verdadeiras ou
(F) para as falsas e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.

O narrador-personagem:

( ) percebeu que o piloto da aeronave debochou ao chamar a cidade de São Paulo de “linda”.
( ) discorda do piloto americano, pois o adjetivo “linda” caracteriza a cidade do Rio de Janeiro, para São Paulo as
características são outras, pois ao mesmo tempo que é uma cidade agitada, excitante, desordenada, tem boas
comidas e bebidas diferenciadas, muitos lugares relacionadas com a cultura, a literatura, as artes, a música, o
cinema.
( ) depois de uma temporada na casa de sua mãe nos Estados Unidos estava ansioso para voltar a São Paulo.
( ) era admirador de Tom Wolfe. Após ler sua obra “Os Eleitos”, começou a prestar atenção na fala dos pilotos a fim de
aproveitar alguma coisa em suas obras.

A) F – F – V – V.
B) V – V – V – V.
C) F – V – F – V.
D) F – F – F – F.

2. De acordo com o texto:

I- São Paulo emerge como a Região Metropolitana que atrai os migrantes pela maior intensidade de pessoas de
várias regiões brasileiras, além de estrangeiros.
II- a cidade de São Paulo, enquanto uma metrópole de proporções regionais e funções globais, encontra-se entre as
quatro maiores cidades que competem investimentos.

O itens I e II são, respectivamente:

A) verdadeiro e verdadeiro.
B) verdadeiro e falso.
C) falso e verdadeiro.
D) falso e falso.

3. Em todas as alternativas as palavras, retiradas do texto, são acentuadas pela mesma regra, EXCETO em:

A) “lá”– “três” – “dá” – “cá”.

B) “inglês” – “concluí” – “espanhóis” – “Taubaté”.
C) “aguardávamos” – “parêntese” – “caótica” – “músicos”.
D) “paciência” – “história” – “início” – “próprio”.

4. Em todas as alternativas as palavras são escritas com “x” como “expansão”, EXCETO em:

A) e__cepcional.
B) e__cursão.
C) e__clusivo.
D) e__porádico.

5. A divisão silábica está correta em todas as alternativas, EXCETO em:

A) “lo-ca-is”.
B) “mai-o-res”.
C) “i-ta-li-a-nos”.
D) “a-vi-ão”.

6. Assinale a alternativa que apresenta a pontuação correta das frases abaixo.

I- Os textos já foram digitados(__)

II- As planilhas formatadas já foram entregues(__)
III- Não preencha as planilhas antes de formatá-las(__)

A) (.) – (!) – (.).

B) (!) – (?) – (?).
C) (: ) – (.) – (!).
D) (?) – (.) – (.).

7. O adjetivo NÃO varia em gênero somente na alternativa:

A) “duração prevista”.
B) “voos comerciais”.
C) “metrópoles gigantescas”.
D) “piloto americano”.

www.pciconcursos.com.br
8. Os verbos destacados no período abaixo se encontram, respectivamente, no:

“Mas, convenhamos: se você tivesse apenas um adjetivo para descrever São Paulo, “linda” não seria o primeiro que viria
à cabeça.

A) Presente do Indicativo – Pretérito Imperfeito do Indicativo – Futuro do Pretérito do Indicativo.

B) Pretérito Imperfeito do Indicativo – Pretérito Perfeito do Indicativo – Futuro do Presente do Indicativo.
C) Presente do Subjuntivo – Pretérito Imperfeito do Subjuntivo – Futuro do Pretérito do Indicativo.
D) Pretérito Perfeito do Indicativo – Pretérito Imperfeito do Subjuntivo – Presente do Indicativo.

9. Observe a colocação pronominal das frases retiradas do texto.

I- “Peço que nos desculpem o atraso.”

II- “Quem sabe me dá uma ideia.”
III- “O que chamou-me atenção, no caso da fala no terminal do Texas, foi a palavra ‘linda’.”

A colocação pronominal está correta:

A) somente nos itens I e II.

B) somente nos itens I e III.
C) somente nos itens II e III.
D) nos itens I, II e III.

10. Assinale a alternativa em que o acento grave, que indica a crase está correto.

A) Ela começou à chorar.

B) O filho ligou à mãe.
C) Chegaram à um entendimento.
D) Abraços à ela.

11. O verbo deve ficar no singular para que a concordância verbal fique correta.

A) Existem sérios problemas na cidade.

B) Deram duas horas no relógio.
C) São três horas da tarde.
D) Confiam-se em pessoas honestas.

12. Observe a regência verbal nas frases abaixo.

I- O auxiliar esqueceu a pasta com os documentos.

II- A reunião convém a todos.
III- O ocorrido desagradou o chefe.

A regência verbal está correta:

A) apenas nos itens I e III.

B) apenas nos Itens II e III.
C) apenas nos itens I e II.
D) nos itens I, II e III.

13. O processo de formação da palavra “macrometrópole” é:

A) derivação sufixal.
B) composição por aglutinação.
C) derivação prefixal.
D) composição por justaposição.

14. “Querem viver aqui músicos, escritores, artistas e estudantes de todo tipo.”

No período acima temos:

I- Sujeito Indeterminado.
II- Sujeito Composto.
III- Predicado Verbal: toda a oração.
IV- Predicado Verbal: Querem viver aqui.

A análise sintática está correta:

A) apenas nos itens I e III.

B) apenas nos itens I e IV.
C) apenas nos itens II e IV.
D) apenas nos itens II e III.

www.pciconcursos.com.br
15. Coloque:

(P) para as palavras parônimas.

(H) para as palavras homônimas.
(S) para as palavras sinônimas.
(A) para as palavras antônimas.

( ) “conserto” -> concerto.

( ) “cerimonial” ->ritual.
( ) “sempre” -> nunca.
( ) “mais” -> mas.

Assinale a alternativa com a sequência correta.

A) H – S – A – P.
B) P – A – S – H.
C) S – H – P – A.
D) A – P – H – S.

16. Complete a lacuna abaixo assinalando a alternativa correta.

Na minha turma de computação estão matriculados 63 alunos e a razão entre o número de moças e rapazes é de 2 para
5, respectivamente. As moças representam, aproximadamente, _____ dos alunos matriculados.

A) 27,5%
B) 32,2%
C) 29,1%
D) 28,6%

17. O tempo de 5 horas e 12 minutos uma auxiliar de apoio administrativo destinou a: 1) leitura da correspondência,
encaminhamento da mesma ao destinatário para as devidas providências e arquivamento de papéis; 2) atendimento
telefônico e ao público e 3) uso do computador. A duração dessas tarefas é inversamente proporcional a 4, 3 e 2,
respectivamente. No atendimento ao público e telefone gastou:

A) 1 h e 26 min.
B) 1 h e 46 min.
C) 1 h e 36 min.
D) 1 h e 16 min.

18. Estava esperando o ônibus a certa hora do dia e notei que minha sombra projetada no chão era de 0,60 m. Ao meu lado
havia um poste de sinalização que projetava uma sombra de 0,90 m. Minha altura real é de 1,78 m e a do poste é de:

A) 2,58 m.
B) 2,67 m.
C) 2,69 m.
D) 2,72 m.

19. Comprei um pendrive e um mouse pagando por eles 2/7 do que tinha na carteira. Passei na padaria e gastei R$ 38,60 e
ainda me sobraram R$ 176,40. Antes dessas compras eu tinha:

A) R$ 281,00.
B) R$ 287,00.
C) R$ 311,00.
D) R$ 301,00.

20. A soma da metade, do triplo e do quádruplo do que tenho na carteira é R$ 566,25. Tenho:

A) R$ 76,50.
B) R$ 75,50.
C) R$ 74,40.
D) R$ 74,50.

21. Um auxiliar de apoio administrativo gastou 25 minutos para imprimir o relatório trimestral numa impressora com
velocidade de 3 ppm. No trimestre seguinte usou uma impressora com velocidade de 5 ppm para imprimir o relatório
com o mesmo número de páginas que o anterior e gastou nessa tarefa:

A) 10 minutos a menos.
B) 16 minutos a mais.
C) 8 minutos a menos.
D) 12 minutos a mais.

www.pciconcursos.com.br
22. Um auxiliar administrativo fez um empréstimo para pagá-lo em 10 prestações fixas de R$ 86,40. Após pagar 6
prestações resolveu quitar sua dívida. Recebeu um desconto de 5% sobre o restante a pagar. O total pago nesse
empréstimo foi de:

A) R$ 836,72.
B) R$ 845,82.
C) R$ 846,72.
D) R$ 835,82.

23. Às 8 h, 55 min e 10 segundos teve início uma prova ciclística e exatamente 7805 segundos depois o vencedor
atravessou a linha de chegada. Nesse exato momento o relógio da prova marcava:

A) 11 h, 15 min e 15 seg.
B) 10 h, 55 min e 15 seg.
C) 10 h, 45 min e 15 seg.
D) 11 h, 5 min e 15 seg.

24. Se o diâmetro de um planeta é de 12800 km a medida de sua circunferência (como a linha do Equador é na Terra)
mede: Obs.: π = 3,14

A) 40092 km.
B) 40192 km.
C) 40082 km.
D) 41092 km.

25. Um auxiliar comprou um terreno que mede 85 m de perímetro. O lado maior do terreno mede 8,5 m a mais que o menor.
Calcule o preço do terreno sabendo-se que o valor do m² é de R$ 106,00.

A) R$ 45951,00.
B) R$ 45838,00.
C) R$ 44851,00.
D) R$ 44941,00.

26. Analise as afirmações sobre o menu Iniciar.

I- Por padrão, não há nenhum programa ou arquivo fixado no menu Iniciar.

Entretanto,
II- depois que você abrir um programa ou item pela primeira vez, ele será exibido no menu Iniciar,
mas
III- você poderá removê-lo ou fixá-lo no menu Iniciar para sempre aparecer lá.

Podemos concluir que:

A) apenas a afirmação III está incorreta.

B) as afirmações I, II e III são corretas e se complementam.
C) apenas as afirmações II e III estão corretas e se complementam
D) apenas as afirmações I e II estão corretas e se complementam.

27. No Windows 7 você pode usar bibliotecas para organizar e acessar arquivos por tipo, não importa onde eles estejam
armazenados. É INCORRETO afirmar que:

A) uma biblioteca reúne arquivos de diferentes locais e os exibe em uma única coleção.
B) além de pastas você pode incluir arquivos individuais nas bibliotecas.
C) as bibliotecas Documentos, Músicas e Imagens são exibidas no menu Iniciar por padrão.
D) como outros itens no menu Iniciar, você pode adicionar ou remover bibliotecas ou personalizar sua aparência.

28. Considere as afirmações sobre o recurso de criar tabelas no Word.

1- Para obter mais controle sobre o tamanho da tabela, clique na guia Inserir e escolha as opções disponíveis.
2- Defina o número exato de linhas e colunas e use as opções de comportamento de AutoAjuste para ajustar o
tamanho da tabela.
3- Se houver texto que ficaria melhor em formato de tabela, o Word poderá transformá-lo em uma tabela.
4- Se as informações forem muito complicadas para se ajustarem a uma grade básica, a ferramenta Desenhar Tabela
ajudará a desenhar exatamente a tabela desejada.

São afirmações corretas:

A) 3 e 4, apenas.
B) 1, 2 e 4, apenas.
C) 1, 2, 3 e 4.
D) 2 e 3, apenas.

www.pciconcursos.com.br
29. Complete a lacuna abaixo assinalando a alternativa correta.

Para inserir uma quebra de seção em documento do Word, clique em _________________ e, no tipo de quebra de
seção que você quer inserir.

A) Página Inicial
B) Inserir
C) Exibição
D) Layout de Página

30. Por padrão o Excel aplica o formato Geral quando você digita um número. Podemos afirmar que:

1- na maioria das vezes, os números no formato Geral são exibidos na forma em que são inseridos.
2- no entanto, se a célula não tiver a largura suficiente para mostrar o número inteiro, o formato Geral arredondará os
números com centésimos.
3- o formato de número Geral também usa notação (exponencial) científica para números grandes (de 12 ou mais
dígitos).

São corretas as afirmativas:

A) 1 e 3, apenas.
B) 1 e 2, apenas.
C) 2 e 3, apenas.
D) 1, 2 e 3.

31. A filtragem de informações em uma planilha possibilita encontrar valores rapidamente. É possível:

filtrar uma ou mais colunas de dados.

controlar não apenas o que ver, mas também o que excluir.
filtrar com base nas opções escolhidas em uma lista, ou criar filtros específicos focados exatamente nos dados
desejados.
pesquisar texto e números, usando a caixa de diálogo Pesquisar na interface de filtro.
filtrar valores numéricos ou texto, filtrar por cor para células que tenham formatação de cores aplicada ao plano de
fundo ou ao texto dessas células.

São itens corretos:

A) apenas quatro dos citados.

B) todos os citados.
C) apenas três dos citados.
D) apenas dois dos citados.

32. Analise as afirmações sobre o PowerPoint e o Access.

1- Para selecionar e excluir vários slides sequenciais, clique no primeiro slide que você deseja excluir, pressione e
mantenha pressionada a tecla CTRL enquanto clica no último slide a ser excluído. Em seguida clique em qualquer
slide selecionado com o botão direito do mouse e em Excluir slide.
2- O Access é um sistema de gerenciamento de banco de dados relacional onde as informações são divididas em
tabelas distintas, baseadas em tópicos. São então utilizadas as relações de tabelas para reunir informações, à
medida que se tornem necessárias.
3- As guias que alinham os controles horizontal e verticalmente para dar ao formulário uma aparência uniforme são
consideradas Layouts pelo Access.

São afirmações corretas:

A) 1 e 2, apenas.
B) 1 e 3, apenas.
C) 2 e 3, apenas.
D) 1, 2 e 3.

www.pciconcursos.com.br
33. Sobre os recursos do Access e do PowerPoint podemos afirmar:

1- O Access define automaticamente a maioria das propriedades do controle com os valores apropriados de acordo
com as propriedades do campo da tabela ou consulta subjacente (como as propriedades: Formato, Casas Decimais
e Máscara de Entrada).
2- Os layouts do Access podem ser configurados de muitas formas diferentes, mas normalmente são configurados em
um formato tabular ou empilhado.
3- É possível criar e formatar uma tabela no PowerPoint, copiar e colar uma tabela do Word ou um grupo de células do
Excel, ou inserir uma planilha do Excel no PowerPoint, mas não é permitido o processo inverso.

Estão corretas as afirmativas:

A) 1 e 3, apenas.
B) 2 e 3, apenas.
C) 1, 2 e 3.
D) 1 e 2, apenas.

34. Analise as afirmações abaixo sobre o Outlook.

1- O Outlook.com é um serviço de webmail gratuito e você pode usá-lo para acessar seus e-mails de qualquer
navegador ou em qualquer computador ou dispositivo.
2- Se já tiver uma conta da Microsoft, você poderá entrar diretamente no Outlook.com através dela.
3- Se quiser manter seu endereço de e-mail atual, mas também criar um novo endereço do Outlook.com, você poderá
adicionar um alias.

São corretas as afirmações:

A) 1, 2 e 3.
B) 1 e 2, apenas.
C) 1 e 3, apenas.
D) 2 e 3, apenas.

35. Identifique os conceitos 1 e 2 abaixo.

1- Normalmente usa mensagens instantâneas ou de e-mail que aparentam ser legítimas, combinadas a sites falsos na
tentativa de induzir os usuários a divulgar informações confidenciais, como CPFs e senhas.
2- E-mail não solicitado, geralmente enviado em massa para um grande número de contas aleatórias, quase sempre
contendo anúncios de produtos ou serviços.

Atende ao enunciado a sequência:

A) Cookie – Phishing.
B) Spam – Ad-ware.
C) Phishing – Spam.
D) Malware – Pishing.

36. De acordo com as propostas de alterações das regras do seguro-desemprego para ter direito ao benefício pela primeira
vez o trabalhador deverá comprovar ter trabalhado ____ meses, pela segunda vez, ___ meses e, pela terceira vez, ___
meses.

Completa corretamente as respectivas lacunas acima, a sequência:

A) 12 – 6 – 3
B) 18 – 12 – 10
C) 15 – 10 – 8
D) 12 – 9 – 6

37. Complete corretamente a lacuna abaixo assinalando a alternativa correta.

De acordo com decisão anunciada pelo Observatório de Paris no dia 30 de junho de 2015 os relógios foram
___________________________, para que ficassem em sintonia com a rotação da Terra.

A) adiantados em 10 segundos no horário

B) atrasados em 1 segundo no horário
C) adiantados em 1 segundo no horário
D) atrasados em 1 minuto no horário

www.pciconcursos.com.br
38. Analise abaixo as notícias veiculadas na mídia nacional.

1- Envolvida em muita polêmica está sendo debatida uma Proposta de Emenda à Constituição (PEC) em que se
pretende aprovar a redução da maioridade penal de 18 para 16 anos.
2- Em abril deste ano, houve um protesto do setor de transporte que atingiu grande parte das estradas do território
nacional envolvendo os taxistas insatisfeitos com o cartão-frete.
3- Em janeiro de 2015 a ANVISA (Agência Nacional de Vigilância Sanitária) aprovou a importação por pessoa física,
para uso próprio, de produtos à base de canabidiol derivada de maconha, à vista de receita médica.

São corretas as afirmações:

A) 1 e 3, apenas.
B) 1 e 2, apenas.
C) 2 e 3, apenas.
D) 1, 2 e 3.

39. Analise abaixo as notícias em retrospectiva.

1- A justiça brasileira proibiu em todo o Brasil o uso do aplicativo de smartphones 99TAXIS que oferece transporte
alternativo de passageiros.
2- O candidato à presidência Eduardo Campos morreu aos 49 anos na queda de um jatinho no litoral sul de São Paulo.
3- No campo da música em 2015, o Brasil perdeu o cantor sertanejo Cristiano Araújo.

São corretas as afirmativas:

A) 2 e 3, apenas.
B) 1 e 2, apenas.
C) 1 e 3, apenas.
D) 1, 2 e 3.

40. A Comissão Nacional da Verdade (CNV) foi criada para investigar:

A) o desvio de dinheiro da Petrobrás.

B) as violações dos direitos humanos cometidas pelo Estado Brasileiro no período de 1946 a 1988.
C) a corrupção na CBF.
D) a prostituição infantil no nordeste brasileiro.

www.pciconcursos.com.br