Newhotel Cloud Suite

Cloud Suite
Hotel PMS Profissional em Tecnologia Cloud
Fácil de Utilizar
O Newhotel Cloud PMS é tão simples de utilizar que as
operações básicas se podem aprender em menos de
uma hora. Todas as actividades do dia-a-dia da recepção,
como inserir ou alterar reservas, datas de entrada ou saída,
atribuição e mudança de alojamentos, check-in e check-out,
consulta de contas, transacções, anulações, pagamentos e
facturação podem fazer-se desde um único ecrã.

Smartphones e Tablets
Permite várias operações correntes através de dispositivos
de mobile como smartphones e tablets em Windows, Apple
ou Android.

Cloud PMS Profissional Painel de Gestão

O Cloud PMS é a mais completa solução de Gestão O painel de gestão, sempre disponível quando se entra no
Hoteleira em Cloud Computing do mercado. Oferece programa, mostra sob forma gráfica um resumo da situação
um conjunto de funcionalidades avançadas até agora do Hotel com a ocupação, entradas e saídas previstas no dia
só disponíveis em alguns dos mais sofisticados software PMS bem como um histórico e previsão semanal e mensal.
com tecnologias tradicionais. Muito fácil de utilizar através
de qualquer browser internet, coloca à disposição de Hotéis
e Resorts de qualquer dimensão um conjunto
de capacidades de gestão e controlo que satisfazem
padrões de gestão internacionalmente reconhecidos,
como o Uniform System of Accounts for Hotels.

Solução para qualquer Hotel

A grande flexibilidade de configuração permite ajustar cada
instalação às especificidades de qualquer negócio hoteleiro,
do mais simples e básico ao mais complexo,
Tarifas e preços de serviços ou produtos podem ser
definidos e cobrados em diversas moedas e com qualquer
sistema de impostos. Permite a vários utilizadores trabalhar
ao mesmo tempo em diferentes idiomas.
Gestão de Reservas
Impostos e Facturação certificada A gestão de reservas é simples e intuitiva, tanto para
individuais como para grupos. Com um simples clique no
Suporta todas as formas de facturação utilizadas nos
plano visual pode criar ou copiar uma reserva em segundos.
negócios hoteleiros, tais como Factura Antecipada,
As reservas podem ter estados de Tentativa, Waiting
Facturas de Directos, Agências e Proforma em multi-moeda.
Permite ainda múltiplos esquemas de impostos incluindo List, Confirmada, Check-In, Check-Out, DayUse, Walk-In,
casos de taxas variáveis por serviço, taxas fixas por reserva, House Use, Overbooking e Anulada. Permite também
por pessoa ou por dia, retenções e cálculos de taxas sobre reservas com modalidades de pensão, em multi-ocupação
taxas. As regras fiscais podem ser configuradas por Hotel e por cama.
segundo as regras fiscais aplicáveis em cada região.
A Facturação está registada e certificada oficialmente pelas
autoridades fiscais de vários países.

Tarifas, Packages, Allotments

Permite a definição de múltiplas tarifas e packages em
distintas moedas incluindo stay controls, promoções,
descontos de early booking, regras de crianças e
suplementos single. Contratos de allotment, garantia e
períodos de release podem ser definidos por entidade ou
partilhados por várias agências ou empresas, com regras
flexíveis e configuráveis para promoções, descontos e
comissões. A gestão de tarifas é muito simples e utiliza um
interface visual idêntico ao dos canais online.
Qualidade e atenções ao Cliente
O Newhotel Cloud PMS oferece ferramentas para um tratamento
Web Marketing
personalizado e uma melhor qualidade do serviço prestado
aos Hóspedes, tais como registo de satisfação (guest mood),
níveis de atenção, gestão de mensagens, envio automático de CRM
e-mails, pedidos à manutenção e controlo de perdidos e
achados. A definição do tipo de Cliente e atenções a prestar
permite a todos os departamentos do hotel e à governanta
conhecer o perfil dos hóspedes e as exigências a satisfazer.

Revenue Management
Técnicas de Revenue Management e de optimização de preços
estão incluídas no Cloud PMS e podem ser aplicadas sem
necessidade de conhecimentos ou pessoal especializado. Permite
definir tarifas BAR (Best Available Rate) variáveis em função da
ocupação e preços optimizados por algoritmos de Yield, bem
como análises de pick-up e on the books em comparação com
períodos homólogos de anos anteriores. Calcula e representa
graficamente as funções e sensibilidade da procura em relação O Customer Relationship Management (CRM)
ao preço para cada segmento e origem de mercado. permite a gestão das actividades comerciais, relações
e contactos com Clientes, organização de agenda,
planning diário, semanal, mensal e campanhas.
Uniform System of Accounts
O Uniform System of Accounts for Hotels (USAH) é um padrão
internacionalmente reconhecido de avaliação dos negócios
hoteleiros que vem integrado no Newhotel Cloud PMS.
As receitas são apresentadas automaticamente de acordo com BOOKING ENGINE
o USAH, além de Indicadores como ADR (Average Daily Rate),
RevPAR (Revenue per Available Room), Taxas de Ocupação
com base em inventário total e disponível, bem como outras
regras segundo os melhores padrões de gestão hoteleira.

Relatórios e Indicadores de Gestão

Uma vasta colecção de Relatórios, Estatísticas, Previsões e
Gráficos permite dispor de toda a informação indispensável
à gestão e controle do negócio com um rigor profissional.
O Report Manager e a opção Favoritos são ferramentas que
ajudam a encontrar facilmente os resultados desejados.

Booking Engine para reservas on-line com interface

directo com o Cloud PMS para actualização de
preços e disponibilidades na Internet. É muito fácil de
gerir pois dispensa a utilização de back-office.

CHANNEL MANAGER

Governanta (Housekeeper)
O módulo de Governanta permite organizar, distribuir e
controlar a execução das tarefas diárias do pessoal do serviço
de quartos. Prepara o plano diário de trabalhos por empregado(a),
controla a mudança de roupas, amenities, e faz a gestão do room
status e atenções para cada tipo de Hóspede.
Permite gerir disponibilidades, preços e ofertas em
todos os canais de venda on-line com um único
clique. Dispõe de interface two-way e one-way com
Newhotel PMS e com o sistema e-GDS.
Soluções Integradas de Gestão Hoteleira
PONTO DE VENDA
Hotel
PMS
Resorts Web
Condos Bookings

SPA POS
Eventos Ponto de
Venda

Ponto de Venda especializado para Restaurante

e Bar em Cloud Computing. Permite operar em
CRM Facturas
modo local para garantir a continuidade de serviço Fiscal
mesmo sem internet. Interface directo com Revenue
o Cloud PMS. Manager

A Cloud Suite Newhotel torna simples a gestão

CONDOS MULTI-PROPRIEDADE
e controlo de múltiplos negócios hoteleiros
num único sistema integrado, seguro, muito
fácil de utilizar, disponível na Cloud e acessível
desde qualquer lugar do Mundo com ligação
à internet.

Soluções para Hotéis, Resorts, Condos,

Gestão de multi-propriedades, contratos, serviços,
comissões e contas correntes de proprietários, com
ligação ao sistema Newhotel PMS.
Restaurantes e Bares, SPA e Wellness, Eventos,
Booking Engine e Channel Manager para
Reservas e Vendas on-line, CRM, Revenue
Management e centenas de interfaces tornam
a Cloud Suite Newhotel a mais profissional e
completa do mercado.

RECURSOS SPA E EVENTOS REVENUE MANAGEMENT

Módulos para reservas de recursos de SPA ou salões O Cloud PMS inclui algoritmos para optimização de
de eventos e serviços extra. Planning diário, semanal preços e criação de tarifas BAR variáveis com a ocupação.
e mensal. O interface com o PMS permite reservas Oferece análises de pick-up e funções de sensibilidade da
de packages com alojamento, SPA e eventos. procura em relação ao preço por segmento de mercado.
razões para escolher
a Cloud Suite Newhotel
Hotel PMS Profissional
O Cloud PMS é o módulo principal da Cloud Suite Newhotel.
Oferece todas as funcionalidades necessárias para gestão
hoteleira profissional de nível igual ou superior aos sistemas
tradicionais mais sofisticados. Inclui ferramentas de Revenue
Management como algoritmos de optimização de preços,
tarifas BAR variáveis com a ocupação, curvas da procura em
função do preço e análise de sensibilidade da procura em
relação ao preço por segmento e origem de mercado.

Channel Manager e Booking Engine

A completa integração com o Booking Engine e o Channel
Manager permite o acesso fácil e imediato a centenas de
canais on-line para registo automático das reservas no sistema
PMS do Hotel, bem como acesso directo para publicação de
disponibilidade e tarifas com os principais IDS bem como
interface directo com e-GDS, SABRE/Synxis e PEGASUS.

Integração completa com vários negócios

A Cloud Suite Newhotel inclui além do PMS Front-Office,
Reservas e Facturação, módulos integrados para Pontos de
Venda, SPA, Eventos, Condos, Interfaces com centenas de
sistemas como Centrais Telefónicas, Chaves, Vídeo, Energia
e Canais de Reservas online por internet.

Acesso por Internet e Mobile

Permite aceder ao sistema do Hotel desde qualquer lugar do
Mundo com ligação Internet, através de web browsers standard
como Explorer, Firefox, Chrome, Safari. Desde a sua casa ou
em viagem pode controlar o negócio como se estivesse no
próprio Hotel. O Cloud PMS dispõe ainda de aplicações mobile
para smartphones e tablets.

Maior Economia e Segurança

As soluções Cloud não requerem investimento em hardware,
servidores e instalação de software ou redes. Elimina custos
de deslocações, serviços locais, manutenção, reparações,
actualizações de software e consumos de energia. O sistema
e base de dados do Hotel estão num Data Center de alta
segurança e com disponibilidade superior a 99,95%.

Localização e Fiscalidade
A Cloud Suite Newhotel é multi-idioma e multi-moeda, e
permite total flexibilidade na adaptação ao sistema de impostos
de qualquer pais ou região bem como às regras de negócio
hoteleiro desde os hotéis mais simples aos mais completos
e sofisticados. A Facturação está certificada pelas autoridades
de diversos Países.
 Av. Almirante Gago Coutinho, 70
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