Formação e perfil profissional
‘natural’. Essa naturalização
1 A prática profissional
Esta aula é sobre o perfil e formação
profissional, no entanto começaremos a
aula falando sobre a prática profissional,
considerando que esta revela o perfil e
formação do profissional, isto é, a partir
da prática profissional podemos
identificar os saberes e habilidades do
assistente social.
Sobre a prática profissional, Iamamoto
(2002) nos diz que a compreensão da
prática social predominante no meio
profissional oscila entre o fatalismo e o
messianismo.
Mas o que isso quer dizer?
Iamamoto (2002) fala que
aparentemente opostas e excludentes,
tais interpretações encontram-se
estreitamente articuladas, expressando,
de um lado, o reconhecimento da
existência de conflitos e tensões sociais;
e, de outro, a impossibilidade de
enfrentá-los com os próprios meios
oferecidos pelo desenvolvimento
histórico. Neste sentido a autora nos
coloca que alguns mitos precisam ser
superados, tais como:
 a) A prática social reduzida
a qualquer atividade, à
atividade geral;
 b) A concepção utilitária da
prática social, traduzida
profissionalmente na
preocupação com a eficácia
técnica, com o resultado
imediato e visível,
quantificadamente
mensurável;
 c) A prática social aprendida
na sua imediaticidade, como
um dado, que teria o poder
miraculoso de revelar-se a si
mesma, como coisa
da vida social e essa
coisificação própria da
sociedade capitalista – são
aprendidas unilateralmente
com se fosse reveladora da
concretude do real. Assim,
as expressões da auto-
suficiente, em um processo
de parcialização progressiva
da totalidade da vida social.”
(p.35)
2 Fatalismo e messianismo
Para um melhor entendimento,
prosseguimos com Iamamoto (2002, 38)
nos dizendo que tais distorções na
análise da prática social desdobram-se
dois comportamentos diante da prática
profissional:
Fatalismo: De um lado, o fatalismo,
inspirado em análises que naturalizam a
vida social, traduzido numa visão
‘perversa’ da profissão. Como a ordem
do capital é tida como natural e perene,
apesar das desigualdades evidentes, o
Serviço Social encontrar-se-ia atrelado
às malhas de um poder tido como
monopolítico, nada lhe restando a fazer.
No máximo, caberia a ele aperfeiçoar
formal e burocraticamente as tarefas que
são atribuídas aos quadros profissionais
pelos demandantes da profissão;
Messianismo: De outro lado, o
messianismo utópico, que privilegia as
intenções, os propósitos do sujeito
profissional individual, num
volutarismo marcante, que não dá conta
do desvendamento do movimento social
e das determinações que a prática
profissional incorpora nesse mesmo
movimento. O messianismo traduz-se
numa visão ‘heroica’ ingênua das
possibilidades revolucionárias da
prática profissional, a partir de uma
visão mágica da transformação social.”
3 Análise crítica da realidade
Assim Iamamoto (2002, 39) aponta que
a prática profissional não tem o poder
miraculoso de revelar-se a si própria.
Ou seja, é preciso fazer uma análise
crítica da realidade. A formação
profissional aqui referida não se reduz à
oferta de disciplinas que propiciem uma
titulação ao Assistente Social para
responder a uma condição para sua
inserção no mercado de trabalho. Se
este é um elemento presente no
processo de formação, ele o extrapola:
trata-se de preparar cientificamente
quadros profissionais capazes de
responder às exigências de um projeto
profissional coletivamente construído e
historicamente situado.
Estas considerações remetem à constrói no contraponto permanente
formação de profissionais qualificados
pra investigar e produzir conhecimentos
sobre o campo que circunscreve sua
prática, de reconhecer o seu espaço
ocupacional no contexto mais amplo da
realidade sócio-econômica e política do
país e no quadro geral das profissões.
Formar profissionais habilitados teórica
e metodologicamente (e, portanto,
tecnicamente) para compreender as
implicações de sua prática, reconstruí-
la, efetivá-la e recriá-la no jogo das
forças sociais presentes.
4 As competências da formação
profissional
Sobre a formação profissional,
Iamamoto (2002, 38) destaca que a
competência assim definida, fruto da
formação e do exercício profissionais,
implica:
a) Um diálogo crítico com a herança
intelectual incorporada no discurso do
Serviço Social e nas auto representações
do profissional. Desvelando ao mesmo
tempo as bases sócio-históricas desse
discurso e as teorias de que se nutre.
Supõe uma abordagem para além do
Serviço Social, cuja a porta de entrada
para a profissão passa pela história da
sociedade e pela história do pensamento
social na modernidade, construindo um
diálogo fértil e rigoroso entre a teoria e
a história.
b) Um redimensionamento dos
critérios de objetividade do
conhecimento para além daqueles
promulgados pela racionalidade da
organização e da burocracia,
privilegiando sua conformidade com o
movimento da história, isto é, da
sociedade e da cultura. A teoria como
apreendido nas suas relações e múltiplas
determinações, isto é, como ‘concreto
pensado’. Esse conhecimento se
com a produção intelectual herdada,
incorporando-a criticamente e
ultrapassando o conhecimento
acumulado. Exige um profissional
culturalmente versado e politicamente
atento ao tempo histórico; atento para
decifrar o não-dito, os dilemas
implícitos no ordenamento epidérmico
do discurso autorizado pelo poder;
c) Uma competência estratégica e
técnica (ou técnico-politica) que não
reifica o saber fazer, subordinando-o à
direção do fazer, recusando os
espontaneísmos, os voluntarismos, os
determinismos, e demais ‘ismos’ que
cindem o exercício profissional,
desviando as rotas desejáveis da ação.
Em outros termos, é preciso estabelecer
os rumos e estratégias da ação a partir
da elucidação das tendências presentes
no movimento da própria realidade,
decifrando suas manifestações
particulares no campo sobre o qual
incide a intervenção profissional. Uma
vez decifradas, essas tendências podem
ser acionadas pela vontade política dos
sujeitos, de forma a extrair estratégias
de ação reconciliadas com a realidade,
objetiva, de modo a preservar sua
viabilidade reduzindo assim a distância
entre o desejável e o possível.
5 Novas demandas profissionais
Iamamoto (2002) nos convida a refletir
sobre as novas demandas profissionais,
registrando que estas são decorrentes
inclusive das novas relações
estabelecidas entre o Estado e a
Sociedade Civil – um Estado “mínimo”,
cada vez mais submetido aos interesses
e políticas dominantes e uma sociedade
que, paulatinamente, vem assumindo
grande parte do conjunto das
responsabilidades sociais do país.
É o chamado encolhimento dos espaços
públicos e o alargamento dos privados.
Associado a tais questões, as mudanças
no mundo do trabalho incidem
diretamente nas condições e relações de
trabalho do assistente social.
 O profissional polivalente;
 A terceirização dos serviços;
 A subcontratação;
 A ampliação de contratos
temporários;
 O baixo padrão salarial;
 O desemprego.
Exigindo mudanças no perfil
profissional. E posteriormente a autora
complementa dizendo que:
“Hoje, a exigência é a de um assistente
social qualificado, que tenha
competência e habilidades necessárias
para negociar seus projetos profissionais
no espaço sócio-ocupacional onde
desenvolve sua atuação, que saiba
decodificar as questões inerentes à
realidade social e, assim, propor ações
que se materializem na busca da
efetivação dos direitos da população
usuária, do cidadão.” (2002, 42)
Sendo assim, cabe ao assistente social
transformar a sua atuação profissional,
devido à demanda que lhe é colocada e
da necessidade de responder às
exigências do mundo contemporâneo. É
preciso acompanhar o movimento da
sociedade e identificar os possíveis
espaços de intervenção profissional.
6 Educação permanente
Outro ponto que não podemos deixar de
abordar nesta aula é sobre o tema
educação permanente. Iamamoto (2002)
fala que cabe um constante
investimento no processo de apreensão
da realidade concreta e das mudanças
sociais em movimento, para identificar
novas possibilidades de intervenção
profissional, por meio de qualificação
continuada para desenvolvimento de
novas competências e habilidades para
atender as novas demandas postas à
profissão.
Isto significa assumir o pressuposto da
ação investigativa como novas
possibilidades de intervenção, na
medida em que desvela o contraditório e
produz as condições necessárias para o
enfrentamento e superação das questões
sociais que se apresentam
cotidianamente. Isso significa dizer que:
Identificar possibilidades
“É a atitude investigativa que permite
revelar a essência do problema e pensar
o novo, e por isso, teoria e método
mesmo sendo elementos distintos
devem ser coerentes entre si. A teoria
fundamenta a prática e encontra-se no
nível da abstração e, o método, por sua
vez norteia a prática. Ambos devem ser
incorporados no agir profissional.”
(Iamamoto, p.47)
7 O assistente social desenvolvendo
capacidades
E assim observamos que o assistente
social deve desenvolver a capacidade de
propor e implementar políticas sociais, e
ainda, avaliar projetos na área social, e
ainda criar a habilidade de realizar
perícias técnicas, emitir pareceres,
exercer funções de direção na
administração de serviços sociais, ou
seja, uma postura pra além do foco
executivo.
8 Estratégias de ação
É preciso lembrar que as estratégias de
ação influenciará a modificação de uma
realidade, contribuindo para que as
pessoas sejam ator e autor de sua
história, consequentemente da história
coletiva.
A construção de estratégias de ação
Para Faleiros (2005) a construção de
estratégias de ação envolve a
disponibilidade de recursos, o poder, a
organização, a informação e a
comunicação, para o enfrentamento,
pelo sujeito da ação profissional, das
questões relacionais.
A luta está centrada na capacidade de
fortalecer os sujeitos sociais, por meio
do fortalecimento da condição de
cidadãos, desenvolvimento da sua auto-
estima, valorização das condições
singulares de sobrevivência individual e
coletiva, de modo a capacitá-lo para
construção e projeção de sua existência
social.
Deste modo, compete aos profissionais
uma constante e permanente formação
técnica capaz de garantir o hegemônico que visa à universalização
aprimoramento de competência técnico
operativo e intelectual, consolidando o
compromisso político com a classe
trabalhadora. (GUERRA, 2005).
9 Educação permanente
E mais uma vez retornamos ao assunto
da educação permanente para finalizar a
aula. Fernandes (2007), ter clareza que
um dos grandes desafios da vida é o de
refletir permanentemente sobre nossa
atuação profissional, o que significa
considerar os elementos constitutivos do
processo de trabalho dos assistentes
sociais: o objeto, os meios e o produto.
Estudar e debruçar-se continuamente
sobre os problemas de nossa época é
reconhecer à complexa e dinâmica
realidade que o assistente social interage
em seu cotidiano profissional.
Sabe-se quanto o trabalho dos
Assistentes Sociais está sempre sujeito a
imprevistos, o que exige clareza na
intencionalidade de nossas ações,
criatividade e iniciativa para lidar com
as diferentes situações que surgem nas
dinâmicas dos serviços e/ou espaços
ocupacionais. A capacitação e a
qualificação profissional no Serviço
Social devem ser discutidas não como
um requisito de empregabilidade, mas
como forma de organização coletiva de
uma categoria profissional que tem a
intenção de contribuir com a promoção
social e defesa dos direitos humanos na
sociedade atual. Prossegue Fernandes
(2007):
“As exigências postas na atualidade
requerem iniciativas que mobilizam os
profissionais no sentido de buscarem
respostas para as demandas que
emergem. Nos últimos tempos, trazendo
como exemplo a categoria, tem-se
mobilizado para discussão e
consolidação do Sistema Único de
Assistência Social (SUAS), um projeto
e à eqüidade num ambiente capitalista e
que tem em seu cerne a desigualdade
social. Este paradoxo permeará,
necessariamente, a formulação de uma
política de formação profissional dos
assistentes sociais para o momento
histórico atual. Desta forma, a
interlocução – educação, trabalho e
Serviço Social – é um caminho a ser
fortalecido através da orientação da
educação permanente e do
envolvimento dos diferentes sujeitos
que fazem parte deste processo:
trabalhadores em geral, assistentes
sociais, escolas formadoras, sociedade
civil e usuários. Ainda, como exemplo,
não podemos deixar de citar a
experiência preconizada pelo Ministério
da Saúde do Brasil, desde 2003, que
toma a educação permanente como idéia
central da política de gestão da
educação no trabalho em saúde e
desenvolve um conjunto de ações no
interior do Sistema Único de Saúde –
SUS, sendo então os profissionais.”
(p.10)

10 A formação profissional e
educação continuada
A formação profissional e educação
continuada são elementos primordiais
para assumir uma busca constante pela
prática profissional cada vez mais
qualitativa, lapidando o próprio perfil
profissional frente às demandas
apresentadas na contemporaneidade.
Formação profissional e educação
continuada