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A edição atual e o arquivo de texto completo desta revista estão disponíveis no Emerald Insight
em: https://www.emerald.com/insight/1469-1930.htm

JIC
24,4 Revisitando redes acadêmicas
online na pandemia de COVID-19
– Do intelectual
948 capital das redes de conhecimento
Recebido em 2 de fevereiro de 2022

Revisado em 5 de julho de 2022

em direção institucional
Aceito em 18 de setembro de 2022
capitalização do conhecimento
Elena-M-ad-alina V-at-am-anescu
Faculdade de Gestão,
Universidade Nacional de Estudos Políticos e Administração Pública (SNSPA),
Bucareste, Romênia
Juan-Gabriel Cegarra-Navarro e Aurora Mart-eunez-Mart-euNez
Faculdade de Ciências da Empresa, Universidade Politécnica de Cartagena,
Cartagena, Espanha
Violeta-Mihaela Dinc-a
Universidade de Estudos Econômicos de Bucareste, Bucareste, Romênia, e
Dan-Cristian Dabija
Queridaș-Universidade Bolyai, Cluj-Napoca, Romênia

Abstrato
Propósito -O estudo pretende explorar o papel mediador das dimensões do capital intelectual (CI) (isto é, humano,
estrutural e relacional) entre a afiliação dos académicos a redes académicas online e a capitalização do conhecimento
institucional. As redes académicas online são abordadas através das lentes das redes de conhecimento que têm sido de
primordial importância para a aquisição de novos conhecimentos relevantes durante a pandemia da COVID-19. Design/
metodologia/abordagem –Uma pesquisa baseada em questionário com 305 acadêmicos de 35 países diferentes foi
realizada de julho a dezembro de 2021, empregando uma técnica de modelagem de equações estruturais de mínimos
quadrados parciais. O banco de dados foi inicialmente filtrado para garantir a adequação da amostra e os dados foram
analisados por meio do pacote de software estatístico SmartPLS 3.0.
Descobertas –Foram apresentadas evidências de que o modelo conceitual proposto foi responsável por 52,5% da variância
na capitalização do conhecimento institucional, exercendo o capital estrutural e relacional aproveitado pelas redes de
conhecimento forte influência positiva sobre a variável dependente.
Limitações/implicações da pesquisa –O estudo tem implicações tanto de investigação como de gestão, na medida em que
aborda um fenómeno actual, nomeadamente a capitalização das redes académicas online no contexto da COVID-19, que
alterou dramaticamente a forma como a investigação e o ensino são conduzidos em todo o mundo. Originalidade/valor –A
contribuição mais importante do artigo reside no modelo de pesquisa abrangente avançado que abrange camadas
multifacetadas individuais, organizacionais e de rede, começando pelos motivos pessoais e institucionais para ingressar
em uma rede especializada, continuando com as oportunidades oferecidas pelas redes de conhecimento em termos de
capital intelectual. aproveitamento e terminando com a sua influência nas organizações de ensino superior.
Palavras-chaveCapital intelectual (CI), Redes acadêmicas online, Redes de conhecimento, Pandemia de COVID-19,
Capitalização de conhecimento
Tipo de papelArtigo de pesquisa

Revista de Capital Intelectual

Vol. 24 Nº 4, 2023
páginas 948-973

© Emerald Publishing Limited

Este trabalho foi apoiado por uma bolsa do Ministério Romeno da Educação e Investigação, CNCS – UEFISCDI,
1469-1930
DOI10.1108/JIC-01-2022-0027 projecto número PN-III-P1-1.1-TE-2019–1356, no âmbito do PNCDI III.
1. Introdução On-line
As atividades educativas foram completamente desafiadas e alteradas pelo advento e surto do novo
acadêmico
coronavírus (COVID-19). Esta emergência global fez com que as instituições substituíssem as atividades
presenciais por atividades educacionais online (UNESCO, 2020). Toda a comunidade educativa teve que
redes
transformar e adaptar as suas formas de ensinar, aprender e trabalhar (Danielse outros, 2021) de
maneira sem precedentes. Entre outros, o novo contexto pós-COVID-19 acelerou a digitalização,
aumentou a conectividade e novos tipos de colaboração estão surgindo por meio de interações
centradas em rede em todos os setores (Amankwah-Amoahe outros,2021;Conee outros,2022). O avanço
949
do processo de digitalização (através do uso acelerado de tecnologias de informação e comunicação (TIC)
tem incentivado o aparecimento de novos tipos de inteligência coletiva e novos tipos de cooperação
baseados em nós e laços de rede (Iivarie outros,2020; V-at-am-anescue outros,2018a,b,c).

No contexto acima referido, os académicos foram desafiados a identificar e explorar intensamente

novas formas de continuar o seu trabalho, e as redes académicas online surgiram como um meio útil
para os apoiar (Heffernan, 2021). Os académicos podem ser considerados trabalhadores do
conhecimento, sendo as suas redes académicas online estruturas para a aquisição, distribuição e
utilização do conhecimento.Cegarra-S-anchez e Cegarra-Navarro, 2017;Keary, 2012). O uso da tecnologia
facilita a cocriação e impulsiona o uso de redes acadêmicas online (Alghamdi e Plunkett, 2022). No
contexto da crise sistêmica gerada pela pandemia do Coronavírus, essas redes têm sido cada vez mais
apoiadas pela tecnologia. As redes académicas online desempenham um papel significativo para os
investigadores através de oportunidades de emprego, aberturas de publicação, colaboração em projetos
internacionais ou encontros com académicos de diferentes áreas, dando lugar à objetivação de
diferentes formas de capital intelectual (CI). Os académicos são muitas vezes auxiliados no seu
desenvolvimento profissional pelo conhecimento agregado da sua rede, que pode ser aproveitado para
ajudá-los a alcançar o sucesso que talvez não tivessem sido capazes de alcançar sem o conhecimento da
rede e a posição colectiva no terreno (Heffernan, 2021).
Promovida em condições sem precedentes, a transformação digital evoluiu para uma pressão
sistémica sobre as instituições de ensino superior a partir do início de 2020 e tornou-se um caminho
inerente para organizações intensivas em conhecimento que visam lidar adequadamente com o aumento
da pandemia (Benavidese outros,2020). Capitalizar eficazmente as oportunidades que surgem com a
abundância de tecnologias digitais disponíveis num contexto impulsionado pela pandemia e acompanhar
o ritmo rápido de transformação dos modelos sociais e de negócios provou ser uma tarefa nada simples (
V-at-am-anescue outros,2022;Estratoe outros,2022). Esta questão é ainda mais crítica para as instituições
que tentam constantemente manter uma vantagem competitiva no seu campo, incluindo aqui as
universidades, uma vez que o envolvimento e os desafios que se colocam aos principais estudantes e
académicos são cada vez maiores (Sernae outros,2019). Traduzida para todos os âmbitos profissionais, a
transformação digital tornou-se umasine-qua-nonrequisito para instituições de ensino superior,
proporcionando-lhes novos desafios para atrair estudantes mais talentosos, enriquecendo a experiência
de palestras e seminários, manuais acadêmicos e de aprendizagem e práticas de ensino em geral (Abad-
Segurae outros,2020). No entanto, apesar de todas as vantagens de impor a transformação digital, ainda
existe ignorância ou falta de vontade dos gestores para dominar e obter os benefícios da mudança para
o clima digital em muitas instituições de ensino superior, situação que afecta directamente as suas
capacidades adaptativas e dinâmicas (Orlandoe outros,2021).
Neste contexto, as redes académicas online actuam como criadoras de conhecimento e, assim, tornam-se
fundamentais para a criação do capital intelectual das instituições, ainda mais porque o capital relacional é o
recurso organizacional mais saliente, sendo o seu principal papel criar propositadamente estruturas de rede (
Mercado-eun de Castroe outros,2004). Esta abordagem tem empurrado progressivamente as conceitualizações
de gestão do conhecimento para a academia (V-at-am-anescue outros,2018a), destacando o valor das redes de
recursos intangíveis de colaboradores e contatos (Barrutia e Echebarria, 2022). As redes ultrapassam as
fronteiras organizacionais, desenvolvendo relacionamentos dentro de redes colaborativas online e criando novas
estruturas de conhecimento (Warkentine outros,2001).
JIC De acordo comRefrigerantee outros. (2021), novas redes abertas e conhecimentos heterogéneos

24,4 podem contribuir para o desenvolvimento de conhecimentos mais inovadores e criativos. As redes online
podem ajudar o campo do ensino superior a ir além das inovações incrementais (ensino e reuniões
online para investigadores e professores, e aprendizagem online para estudantes) para práticas de
inovação mais radicais, ou mesmo para novos modelos económicos e de negócios. A inovação radical
emerge da probabilidade e da contingência e tem sucesso em transformações disruptivas, enquanto a
inovação incremental surge da segurança ou da certeza e só pode trazer melhorias evidentes (Agostini e
950 Nosella, 2017). Em geral, as universidades estão solidamente devotadas aos princípios destes últimos e
aparentemente pouco inclinadas aos dos primeiros. Isto é relevante no contexto de uma sociedade
desafiada pela COVID, onde a reinvenção das redes académicas online é um ponto chave na criação de
redes de conhecimento (de Lucas Ancilloe outros,2021).
Um grande e crescente conjunto de pesquisas empíricas mostra que as relações e redes sociais são
influentes na explicação dos processos de criação, transferência, absorção e utilização do conhecimento (
Anderson e Parker, 2013). Os acadêmicos referem-se a essas redes como redes de conhecimento (Phelps
e outros,2012). As redes de conhecimento são conjuntos de indivíduos e equipes que se reúnem através
de fronteiras organizacionais, espaciais e disciplinares para inventar e compartilhar um corpo de
conhecimento. De acordo comSchutte e du Preez (2008), as redes de conhecimento implicam diversos
atores e recursos, cuja relação proporciona captura e transferência de conhecimento (Ferrer-Serranoe
outros,2022) e criação de conhecimento com o objetivo de criar valor acrescentado. Estas redes
desenvolvem-se para criar valor através da recolha e implementação de conhecimento, principalmente
através do acesso e capitalização das dimensões do CI, nomeadamente através do capital humano,
relacional e estrutural (V-at-am-anescue outros,2016).
Oportunidades de aprendizagem, trabalho colaborativo e transferência de conhecimento são
aspectos importantes das redes acadêmicas online. Eles podem exercer um impacto substantivo ao
expandir extensivamente o conhecimento sobre as qualificações dos futuros alunos, permitindo o avanço
de conteúdos consideravelmente ajustados e personalizados e ampliando as alternativas para
distribuição de material didático aos alunos (Vrontise outros,2021). No geral, as redes académicas online
podem criar benefícios significativos para os investigadores e contribuir para melhorar as redes de
conhecimento (Heffernan, 2021).
Numa perspectiva panorâmica, as universidades e os trabalhadores do conhecimento desempenham
um papel social importante na criação e distribuição de conhecimento na rede. Posteriormente, é
importante compreender como as redes acadêmicas online contribuem para a capitalização do
conhecimento institucional nas organizações através da perspectiva do capital intelectual das redes de
conhecimento. As redes têm um contributo considerável na transferência de conhecimento criativo
porque os intermediários de conhecimento contam com as suas redes para escolher colaboradores que
se revelem valiosos e úteis na obtenção de conhecimento atualizado.Arenae outros,2022;Kidwell, 2013).
Particularmente, as redes acadêmicas online se destacam como intermediárias de conhecimento e
catalisadoras de capital intelectual (CI), especificamente em seu papel como facilitadoras de
interconexões acadêmicas (Kiantoe outros,2013;Kleinbaum, 2012; V-at-am-anescue outros,2015a,b,2016,
2018a). Com o objetivo de ultrapassar os perímetros de comunidades por vezes desconectadas, as redes
académicas online apoiam a ascensão e a materialização de valor relevante dentro e entre organizações
em todo o mundo através da alavancagem do capital intelectual baseado em rede (V-at-am-anescue
outros,2016) que inclui inerentemente a partilha e transferência de conhecimento entre os membros da
rede a nível internacional. Isto é importante nas relações com agentes externos (Nigár, 2021). As redes de
conhecimento facilitam a transformação efetiva do capital intelectual em capacidades únicas (Tzortzaki e
Mihiotis, 2014) que podem contribuir para a capitalização do conhecimento.
Com base nesta lógica, que reúne construtos-chave, como as redes académicas online na sua
qualidade de redes de conhecimento, as dimensões do CI e a capitalização do conhecimento
institucional, o atual esforço argumentativo propõe-se a investigar as relações entre estas variáveis,
integrando outros fatores, ou seja, as razões pelas quais os estudiosos se afiliam a tais redes (motivações
pessoais versus motivações organizacionais). A capitalização do conhecimento institucional é
aqui entendido como o processo de aquisição de conhecimento novo e atraente a partir de redes acadêmicas on- On-line
line como um pré-requisito para agregar valor à experiência e ao desenvolvimento da organização por meio do
acadêmico
compartilhamento de conhecimento em diferentes níveis (ou seja, com colegas, estudantes, por meio de
materiais escritos, etc.). De acordo comMattae outros. (2002), o compartilhamento de conhecimento é abordado
redes
como um componente-chave da capitalização do conhecimento para fortalecer propositalmente a capacitação
organizacional e alavancar as melhores práticas institucionais.
Ao assumir esses aspectos, o empreendimento contribui originalmente para a literatura existente de
diversas maneiras. Em primeiro lugar, embora existam estudos que investigam as influências do capital
951
humano, relacional e/ou estrutural no ensino superior (de Matos Pedroe outros,2022; Segundoe outros,
2018), um modelo abrangente que abrange as relações entre as motivações de afiliação à rede, o capital
humano, relacional e estrutural nas redes acadêmicas on-line e a capitalização do conhecimento
institucional ainda precisa ser examinado. Em segundo lugar, esta investigação empírica é atual, pois
centra-se no contexto impulsionado pela COVID-19, sendo os sujeitos explicitamente questionados sobre
o impacto da pandemia em vários níveis da sua atividade profissional, incluindo o networking académico.
A pandemia da COVID-19 forçou o encerramento de universidades em todo o mundo. A pandemia trouxe
uma mudança radical no ensino superior em geral, com um interesse crescente no e-learning e,
consequentemente, na utilização de redes de conhecimento online (Amankwah-Amoahe outros,2021;
Conee outros,2022;Danielse outros,2021), em que o ensino e a investigação são realizados à distância e
em plataformas digitais. Devido à mudança repentina das salas de aula e de reuniões, surgiram questões
sobre se a integração orgânica das redes de conhecimento online continuará a persistir pós-pandemia e
como tal mudança poderá impactar os ambientes de educação e pesquisa em todo o mundo (Valaei e
Rezaei, 2016). Mesmo antes da COVID-19, já tinha havido um elevado crescimento e adoção de tecnologia
educacional, mas a resposta à pandemia incluiu aulas virtuais, ferramentas de videoconferência e
software de aprendizagem online, num aumento significativo na utilização, o que nos leva a acreditar que
as redes de conhecimento online merecem mais atenção e escrutínio. Em terceiro lugar, a amostra da
investigação compreende 305 académicos de 35 países, permitindo assim fornecer uma sinopse
articulada e de última geração do tema num contexto temporal bem definido. Em quarto lugar, o
trabalho destaca que durante a COVID-19, com o apoio da tecnologia, redes académicas online, incluindo
inúmeras organizações, criaram capital humano, estrutural e relacional que desenvolveu a capitalização
do conhecimento institucional e criou valor.

Combinando as questões acima mencionadas, o artigo está organizado em diversas seções,

começando com a revisão da literatura e desenvolvimento de hipóteses, seguida pelo desenho
metodológico, avaliação dos modelos de medição e estruturais, discussão e conclusões.

2. Revisão de literatura e desenvolvimento de hipóteses

2.1 Afiliação a redes acadêmicas online
O termo “trabalhador do conhecimento” refere-se a um indivíduo capaz de gerar ideias (Drucker, 1999).
Os académicos, cujo valor reside na sua capacidade de trabalhar com as suas mentes, encontrando novas
soluções, analisando informações e promovendo trabalhos de investigação e projetos de aprendizagem,
constituem exemplos de trabalhadores do conhecimento (Demirkasimoglu, 2015). São trabalhadores que
não apenas cumprem ordens, mas também dedicam a sua cabeça pensante ao serviço da instituição
onde trabalham (Timmermans e Sutherland, 2020). Nos últimos anos, vários autores demonstraram que
o contributo de inteligência colectiva fornecido por grupos que trabalham em redes académicas online
poderia resultar num nível mais avançado de geração de conhecimento, indicadores de desempenho
mais elevados e, eventualmente, inovação.Smith, 2020;V-at-am-anescue outros,2016,2018a). No entanto,
estudos também têm defendido que a criação de redes de conhecimento deriva de diversas motivações e
imperativos, entre os quais o incentivo recebido das equipas de gestão das universidades para utilizar e
envolver-se nas redes académicas e sociais é destacado como um factor inovador relevante (Bamber e
Elezi, 2020;V-at-am-anescue outros,2016,2018a).
JIC Conscientes da importância das redes sociais, as instituições académicas disponibilizam diversas

24,4 ferramentas formais aos seus stakeholders e convidam-nos a participar em acordos e reuniões formais
com outras instituições. Nesse sentido, a missão de ensino, pesquisa e serviço da universidade deve
fomentar redes acadêmicas e sociais para que a velocidade de compartilhamento e troca de
conhecimento seja aumentada (Elezi e Bamber, 2018a,b,2022; V-at-am-anescue outros,2018a). A gestão
da universidade deve destacar os benefícios da partilha de conhecimento a diferentes níveis e sublinhar a
importância das redes académicas online para que os académicos desenvolvam ligações, melhorem a
952 autopromoção ou experimentem o crescimento nas suas atividades de investigação e ensino, garantindo
um fluxo constante de inovação, e transformar a respectiva universidade em uma verdadeira
organização de aprendizagem (Martensson e Roxa, 2021).
Dentro deste quadro,Kiantoe outros. (2013, pág. 113) apresentou uma visão pertinente sobre a
interpretação dinâmica do conhecimento organizacional em geral e do capital intelectual, mostrando que
simplesmente possuir um bom conhecimento não é por si só suficiente para alcançar uma vantagem
competitiva. Na ausência de uma gestão eficiente e adequada dos recursos intangíveis disponíveis, ou de
“actividades de gestão conscientes e sistemáticas”, o impacto previsto ainda não foi objectivado. De
acordo comViedma Martí (2004)eKujansivu (2009), a gestão do CI deve incorporar o planejamento
estratégico e práticas explícitas de manuseio de intangíveis para gerar valor agregado em todos os níveis
organizacionais. Isto cobriria políticas e actividades refinadas relativas à identificação, medição,
monitorização, aquisição, aproveitamento, partilha de CI, etc., todas elas integradas numa estratégia de
gestão sistémica e articulada. Neste sentido, estratégias de personalização devem ser definidas e
operacionalizadas para cada área e entidade organizacional “para garantir e apoiar a partilha e co-
desenvolvimento de conhecimento contextualizado” (Kiantoe outros,2013, pág. 114).Tzortzaki e Mihiotis
(2014) destacou que os trabalhadores do conhecimento podem optar por partilhar os seus
conhecimentos, estando a sua decisão muitas vezes ligada às recompensas organizacionais que podem
receber pelas suas ações. Consequentemente, no seu esforço para alavancar o intercâmbio de
conhecimentos, os gestores devem abranger as exigências e expectativas dos seus trabalhadores do
conhecimento e personalizar adequadamente os seus conhecimentos e estratégias de gestão de CI. A
eficácia da alavancagem do fluxo de conhecimento que abrange fronteiras é, portanto, fundamental para
alcançar os resultados planeados.
Uma medida a tomar a este respeito poderia ser que a selecção, recompensa, premiação e promoção
de académicos pudesse ser determinada não só tendo em conta o seu know-how e experiência, mas
também pela promoção da sua capacidade de aprender e de partilhar o seu conhecimento entre seus
pares (não apenas com os alunos), aumentando assim o conhecimento organizacional da universidade (
Elezi e Bamber, 2021;Zhange outros,2021). Enquanto o gestor tradicional de uma empresa ou corporação
gasta a maior parte da sua energia e esforço supervisionando, atribuindo tarefas, controlando e
garantindo que os procedimentos sejam cumpridos, um “gerente do conhecimento” (Liebowitz, 2005) de
uma organização intensiva em conhecimento, como uma instituição de ensino superior, concentra-se na
aprendizagem organizacional para aumentar a distinção da instituição e oferece oportunidades para que
os trabalhadores do conhecimento abram discussões e debates sobre o seu trabalho com outros
públicos, disponibilizando informações em outros formatos bem como o artigo científico tradicional. O
gestor de uma universidade deve desempenhar mais o papel de facilitador do que de supervisor,
estimulando os membros organizacionais a melhorar o processo de aquisição de conhecimento,
adotando uma estratégia de “aprender através do compartilhamento” (Bamber e Elezi, 2020;V-at-am-
anescue outros,2015a,b,2016). Resumindo esses argumentos, avançamos a seguinte hipótese:

H1. O apoio formal da gestão organizacional influencia positivamente a

afiliação às redes acadêmicas online.
Muitas vozes no mundo acadêmico apoiam a ideia de que é uma obrigação pessoal e profissional de todo
acadêmico reconhecer, escolher, acessar, sistematizar, coletar e, o mais importante, compartilhar
conhecimentos pertinentes para o autodesenvolvimento e o crescimento organizacional.
(Elezi, 2021;Matheuse outros,2015), enquanto alguns estudos recentes identificaram uma correlação On-line
significativa e positiva entre a dedicação à progressão na carreira e a utilização de redes académicas
acadêmico
online como ferramenta de evolução profissional e partilha de conhecimento, especialmente no contexto
da pandemia de COVID-19, quando face- a comunicação presencial foi suspensa (Timmermans e
redes
Sutherland, 2020). A maioria dos investigadores concorda que os membros da rede participam por
interesse comum e propósito partilhado, e não por causa de contrato ou hierarquia.Hansen, 2002). Por
outro lado, um estudo desenvolvido porLeon e V-at-am-anescu (2015)em várias faculdades de gestão
romenas implicava que os investigadores quase nunca partilhavam conhecimentos, uma vez que não
953
seguiam ou apoiavam uma perspectiva sistémica.
O ambiente organizacional e a atmosfera no meio académico são muito competitivos, e muitos
membros das comunidades académicas optam por deter conhecimentos pertinentes e por vezes
essenciais apenas para si próprios, a fim de conservar e proteger a sua vantagem competitiva.
Seus estudos poderiam ser ampliados para outras universidades em todo o mundo para
aproveitar a “coletivização” do conhecimento, mas em vez disso predominam o individualismo e os
benefícios privados (Elezi, 2021;Leon e V-at-am-anescu, 2015). Além disso, as motivações pessoais
do pessoal académico para entrar em redes académicas em linha podem incluir a melhoria das
perspetivas de carreira futuras, a promoção das suas próprias publicações académicas e,
sobretudo, no contexto da pandemia de COVID-19, seguir as pessoas como forma de manter
contacto, uma vez que a interação face a face foi colocada sob pressão neste contexto (Nigár, 2021
). Com base nesses aspectos, propõe-se a seguinte hipótese:

H2.Motivos pessoais têm uma influência positiva nas redes acadêmicas online
afiliação.

2.2 Vinculando a afiliação a redes acadêmicas online com a capitalização do conhecimento institucional por
meio do capital intelectual
Uma miríade de estudos afirma que, para as universidades, o conhecimento organizacional é mais
significativo do que a propriedade organizacional, sublinhando a importância dos ativos
intangíveis para as instituições de ensino superior, principalmente o peso do capital intelectual
nesta equação (Salinas-A
-vilae outros,2020;V-at-am-anescue outros,2016). O capital intelectual é um complexo
conceito, explorado por autores renomados como Leif Edvinson, Karl Sveiby ou Thomas Stewart.
Representa o resultado de processos mentais que formam um conjunto de objetos intangíveis que
podem ser utilizados na atividade econômica e trazer renda ao seu proprietário (a organização),
abrangendo as competências de seu pessoal (capital humano), o valor relativo aos seus relacionamentos
( capital relacional) e tudo o que sobra quando os funcionários vão para casa (capital estrutural) (
Edvinsson, 1997). Muitos estudos descrevem a universidade como o canal do capital intelectual porque é
lá onde o capital intelectual é formado e nutrido. Isto é particularmente relevante no contexto de 2022,
explorando como as universidades entendem e dependem do seu capital intelectual e o que fazem para
explorá-lo e capacitá-lo (V-at-am-anescue outros,2021).
Desde março de 2020, os pilares do ecossistema do ensino superior foram severamente
afetados pela rápida propagação do surto de COVID-19, criando incerteza quanto às
implicações para o ensino superior e o seu capital intelectual (Salinas-A
-vilae outros,2020). O
A premissa central é que as redes acadêmicas on-line especializadas devem ser vistas como fontes de
conhecimento em termos de capital humano, estrutural e relacional, e devem ser aproveitadas de forma
adequada e eficiente para o desenvolvimento pessoal e, implicitamente, para o crescimento
organizacional (V-at-am-anescue outros,2015a,b). Subjacente à importância dos processos relacionais
entre investigadores e académicos em todo o mundo, a investigação deV-at-am-anescue outros. (2018a)
discutiu a importância das redes acadêmicas online para o compartilhamento de conhecimento,
apresentando um novo termo para a literatura científica, “o capital intelectual baseado em rede”. É,
portanto, importante explorar o papel associado a uma rede académica online no acesso a cada um dos
três tipos de capital intelectual: humano, estrutural e relacional.
JIC IC tem tudo a ver com fazer conexões (de Matos Pedroe outros,2022). As pessoas conectam ideias

24,4 entre si e criam capital humano (Kimbue outros,2019); departamentos e comunidades fazem o mesmo e
criam capital estrutural (Nit-ae outros,2020); e quando os administradores universitários conectam sua
instituição com agentes externos (por exemplo, estudantes ou empresas), é gerado capital relacional (
Cegarra-S-ancheze outros,2018). Embora alguns autores (Hu e Wang, 2012;Sumedrea, 2013) encontraram
uma relação dinâmica entre os componentes do capital intelectual (ou seja, HC→SC→RC), na perspectiva
institucional da capitalização do conhecimento, é importante que os três componentes ocorram em
954 paralelo e simultaneamente. Como qualquer empresa ou organização, uma universidade não é apenas o
resultado das competências valorizadas dos seus colaboradores (HC); a sua língua ou cultura comum (ou
seja, SC) também gera valor, para não mencionar o valor que os seus graduados e estudantes trazem
para a comunidade (ou seja, RC). Portanto, este estudo sugere que o processo de capitalização toma
como referência o conhecimento útil e gera valor independentemente de pertencer aos acadêmicos, à
instituição ou aos seus alunos.

No que diz respeito à relação entre redes académicas online e capital humano, este estudo
explora a ideia de que quanto mais expandidas e enriquecidas as redes académicas online
evoluem, mais extensas são as oportunidades de acesso ao capital humano. Um estudo
desenvolvido porPedreiro (2020)sobre a adoção e uso de redes sociais acadêmicas no Japão
revelou que, mesmo dentro de outros ambientes acadêmicos culturais, os benefícios para
pesquisadores individuais e instituições de serem afiliados a uma rede acadêmica on-line,
especialmente aqueles de sistemas acadêmicos emergentes que buscam construir uma reputação
internacional , para os 1.771 pesquisadores de oito universidades do Japão (incluídos no estudo),
as vantagens de tal afiliação permaneceram vagas. Isto é particularmente interessante porque,
embora o Japão tenha um sistema de ensino superior estabelecido, está a registar um declínio
considerável na sua posição internacional, em parte devido à falta de envolvimento com
investigadores internacionais. Este estudo poderia ser extrapolado para muitos outros países e
comunidades académicas porque chama a atenção para o facto de que não é suficiente estar
afiliado passivamente a tal rede para construir visibilidade e ligações internacionais; todos os seus
recursos interativos devem ser utilizados de forma dinâmica para facilitar o envolvimento com
pesquisadores internacionais (um item notável para aumentar o capital humano no ambiente
acadêmico). À luz da questão discutida acima, infere-se a seguinte relação:

H3. A afiliação a redes acadêmicas online influencia positivamente o acesso ao

capital humano na rede.
O acesso ao capital humano, estrutural e relacional pode impulsionar a capitalização do conhecimento,
particularmente em organizações que aprendem (Elezi e Bamber, 2018a,b). A capitalização do
conhecimento representa o processo que permite a reaplicação, de forma contributiva, do conhecimento
em uma área científica específica, coletado previamente e modelado para realizar novas atribuições,
melhorar o desempenho de tarefas e consolidar (eco)sistemas de conhecimento (Simão, 1996). Note-se
que em todo processo de capitalização há uma sistematização das capacidades, competências e
capacidades que pertencem aos indivíduos (ou seja, capital humano); através deste processo, o capital
humano se ajusta a um quadro regulatório para finalmente pertencer à instituição (Cegarra-Navarroe
outros,2021).
Para que programas específicos operem de forma mais produtiva, as instituições de ensino superior
devem cuidar da sua operação mais importante, que é facilitar e promover a partilha de conhecimento
entre os membros da universidade (Dinc-ae outros,2019). De acordo comTzortzaki e Mihiotis (2014) e
Kimbue outros. (2019), o objetivo fundamental da obtenção e participação no conhecimento é direcionar
toda a experiência e conhecimento individual para as capacidades organizacionais. Por exemplo, o capital
humano constrói a capacidade intelectual colectiva que, quando utilizada, pode produzir valor para os
agentes. Portanto, quanto mais capital humano for acessado, maiores serão as chances de capitalização
do conhecimento institucional e maior será a intensidade e a força da
capacidades organizacionais. A cultura institucional desempenha um papel de liderança na promoção do On-line
capital humano e na determinação da capitalização do conhecimento e do seu impacto no desempenho (
acadêmico
de Frutos-Beliz-one outros,2019;Kiantoe outros,2013). Uma forma de aumentar a capitalização do
conhecimento nas universidades é abordada através daElezi (2021)em torno da abordagem ao capital
redes
humano: alcançar académicos de prestígio dentro da rede para colaborações académicas, incluindo
colegas e estudantes com experiências de trabalho específicas que possam ajudar a construir
investigação bem sucedida, permitindo à instituição beneficiar do conhecimento capitalizado. Seguindo
os insights já declarados, a seguinte hipótese é avançada:
955
H4. O acesso ao capital humano na rede tem uma influência positiva na capitalização do
conhecimento institucional.

O envolvimento com uma rede académica online também pode exercer uma influência na exploração do
capital estrutural, ao colocar o investigador académico perto de tendências de investigação novas e
inovadoras que lhe poderiam permitir utilizar os dados e informações mais recentes sobre tópicos
específicos (V-at-am-anescue outros,2016,2021).Jordânia (2014)endossou a ideia de que académicos e
investigadores utilizam redes académicas online principalmente para acesso e consumo de informação
(para se aproximarem do capital estrutural) e menos para partilha de informação. Na verdade, a
informação sobre bolsas ou projetos de investigação, ou o acesso a publicações recentes nada mais é do
que conhecimento estruturado e organizado.
O acesso a informações atualizadas na área também é mencionado em outros estudos quando se
trata do efeito da inscrição em uma rede acadêmica online (Li e Yu, 2021;V-at-am-anescu e outros,2016).
O ponto de partida deste processo consiste no facto de a publicação académica se basear na aprovação
de trabalhos científicos por revistas de prestígio – impressas ou em bases de dados científicas online que
estão disponíveis principalmente para quem faz parte do pessoal de uma instituição académica, e nestes
casos normalmente é exigida uma taxa. O período que abrange o processo de pesquisa, o envio da
proposta de artigo a um periódico e a adequada publicação de seus resultados nesse periódico é
extenso, podendo se estender por mais de um ano (Li e Yu, 2021). As redes acadêmicas online oferecem
uma alternativa a esse modelo, superando as dificuldades que impedem a exibição dos trabalhos a
outros pesquisadores, estudantes e ao público interessado. Além disso, eles fazem isso facilmente e sem
nenhum custo.
As redes acadêmicas on-line estimulam os autores a fazer upload de artigos completos de revistas
científicas, apresentações realizadas em conferências ou congressos, e até mesmo rascunhos ou peças
em curso para publicação, e entregá-los a todas as partes interessadas, catalisando desta forma os
pesquisadores a explorar o disponível. capital estrutural (Dooley e Gubbins, 2019). Essas considerações
determinam a elaboração da seguinte hipótese:

H5. A afiliação a redes acadêmicas online tem uma influência positiva no

aproveitamento do capital estrutural da rede.
No contexto da pandemia da COVID-19, quando as pessoas tendem a ficar mais isoladas e a lidar com
desafios multifacetados, a partilha de informação relevante com os pares universitários – através de
diferentes meios de comunicação online – torna-se fundamental. Na ausência de partilha de
conhecimento, a capitalização institucional do conhecimento pode ser comprometida (Bamber e Elezi,
2020;V-at-am-anescue outros,2021). Contudo, a realização deste processo baseado na afiliação a redes de
conhecimento necessita de alguns pré-requisitos: todas as informações relativas a conferências, listas de
e-mail, homepages e/ou redes colaborativas pré-existentes devem ser filtradas primeiro, para que,
quando compartilhadas, sejam confiáveis, corretas, e útil (Leee outros,2021). Se as universidades
pretendem satisfazer as exigências do mercado e melhorar a eficiência do capital humano, o capital
estrutural deve ser constantemente actualizado e melhorado (Nit-ae outros,2020). A organização
eficiente do capital estrutural aumenta novas ideias, conhecimento e inovação (Hosseinzadeh Gogajehe
outros,2015) e cria capitalização do conhecimento institucional. Portanto, numa futura sociedade
COVID-19, os programas académicos online
JIC redes podem aumentar o capital estrutural. Podem apoiar um capital humano eficiente (Nit-ae outros,

24,4 2020) e contribuir para a criação de capitalização do conhecimento institucional com a exploração de
novas redes de conhecimento, dado que o conhecimento representa o recurso estratégico mais
relevante para as organizações (Tzortzaki e Mihiotis, 2014).
Apesar de algumas barreiras parecerem impedir o processo de capitalização do conhecimento
dentro de uma universidade, as redes online podem por vezes revelar-se inúteis, levantando
preocupações sobre privacidade, segurança, fiabilidade da informação, spam e comercialismo (
956 Salinas-A -vilae outros,2020), os estudos mencionados apoiam o avanço de uma
relação entre o aproveitamento do capital estrutural nas redes de conhecimento e a capitalização
do conhecimento institucional, como segue.

H6.Aproveitar o capital estrutural na rede tem uma influência positiva sobre

capitalização do conhecimento institucional.

Cegarra-Navarroe outros. (2021)apontou que a relação entre a universidade e o mercado de trabalho é

um processo de adaptação mútua entre a instituição e a sociedade, por meio do qual maior confiança e
serviços são ajustados às necessidades da sociedade. Nesse processo, a afiliação a redes acadêmicas
online é uma forma de regular e apoiar a transição de um aluno competente para uma sociedade
satisfeita (Cegarra-Navarroe outros,2021;Wange outros,2003). Nesse sentido, outros estudos mostraram
vantagens indiretas de carreira proporcionadas por redes acadêmicas online em relação à exploração do
capital relacional (Hane outros,2020;V-at-am-anescu e outros,2016). Embora as oportunidades variem
para os académicos de acordo com a sua classificação, a vantagem das redes académicas online mantém
a sua autenticidade para todos os cargos no sistema de ensino superior. Para acadêmicos que estão
iniciando suas carreiras, as redes on-line podem proporcionar circunstâncias favoráveis para
publicações e teleconferências.
Para académicos com uma carreira já estabelecida, as relações criadas através de redes académicas
online podem levá-los a incluir nos seus currículos publicações de grande visibilidade, permitindo-lhes
envolver-se no desenvolvimento de bolsas de investigação, candidaturas ou revisões por pares, sendo
convidados como oradores principais. em conferências, workshops e seminários de prestígio, ou até
mesmo na edição de edições especiais sobre temas de última geração em periódicos recomendados e
altamente conceituados. De acordo comHane outros. (2020), diferentes estudos chamam a atenção para
o atributo positivo das redes acadêmicas online (especialmente durante a pandemia de COVID-19,
quando a interação presencial foi suspensa), permitindo aos usuários responder, dar feedback sobre
uma publicação carregada, fazer perguntas ou fornecer comentários aos autores , incentivando a
sinergia e a cooperação entre investigadores e, consequentemente, explorando o capital relacional.
Partindo desses argumentos, inferimos posteriormente que:

H7. A afiliação a redes acadêmicas online tem influência positiva no aproveitamento do

capital relacional na rede.
O capital relacional envolve a intensidade e a qualidade dos relacionamentos e da colaboração de
uma organização com suas partes interessadas externas (Godard, 2003). Conforme observado
acima, este processo de adaptação mútua cria valor na instituição de ensino superior, pois
aumenta o valor percebido pela sociedade (Cegarra-Navarroe outros,2021). A literatura destaca a
importância do capital relacional para diversas organizações, incluindo instituições de pesquisa e/
ou ensino superior (Bamber e Elezi, 2020). Este conhecimento, criado por stakeholders externos
interagindo com stakeholders internos (Jordãoe outros,2020) é crucial para o sucesso e
sobrevivência de qualquer organização, pois proporciona vantagens competitivas (Alexandrue
outros,2020; Charband e Jafari Navimipour, 2018).
Alguns investigadores consideram que o capital relacional durante a COVID-19 foi mais afetado nas
universidades porque as partes interessadas tinham menos intenção de participar (Velásquez e Lara,
2021). No entanto, outros investigadores destacam a influência positiva da tecnologia digital no efeito de
rede sobre o capital relacional (Arenae outros,2022) como facilitador do conhecimento
capitalização. A criação de capital relacional pelas universidades dependerá em grande parte da On-line
capacidade dos estudantes, complementada e fundida com a sua competência para desenvolver
acadêmico
sinergias que aumentem a sua capacidade de dar valor adicional às redes académicas online (Cegarra-
Navarroe outros,2021). De acordo com os argumentos apresentados acima, formula-se a seguinte
redes
hipótese:

H8.Aproveitar o capital relacional na rede tem uma influência positiva sobre

capitalização do conhecimento institucional. 957
As redes acadêmicas online produzem certos efeitos sinérgicos, ajudando as universidades a
atingir diferentes objetivos e benefícios (Belso-Mart-euNeze outros,2017). Assumindo que o ensino
superior é altamente competitivo, as universidades precisam de criar capitalização de
conhecimento institucional para se diferenciarem e aos seus serviços dos outros (Vesperi e
Gagnidze, 2021). Nesse sentido, as redes acadêmicas online têm a perspectiva de reformar a
configuração e o layout dos critérios de divulgação e publicação de informações no ambiente
acadêmico (romanoe outros,2014). Tais plataformas para sinergia e envolvimento entre
investigadores de todo o mundo poderiam moldar a estrutura e a dinâmica das comunidades de
ensino superior, criando parcerias de académicos interculturais ou reunindo os contactos dentro
da rede numa equipa de trabalho (Quane outros,2021). Embora possa ser simples montar uma
rede através da mera recolha de uma série de contactos, o desafio reside em apoiar e explorar
essas ligações de forma produtiva. Simplesmente possuir uma lista de contatos com detalhes de
contato é um componente simples, mas fundamental, para preservar uma rede. É o ponto de
partida para conceber e comprometer-se com uma abordagem sustentável e organizada para
redes avançadas através de redes acadêmicas on-line e pode levar à eficiência e ao sucesso
acadêmico (Li e Yu, 2021). Portanto, postulamos que:

H9. A afiliação a redes acadêmicas online influencia positivamente a capitalização do

conhecimento institucional.

Com base nas relações inferidas apresentadas acima, propusemos o seguinte modelo
conceitual como base para nossa pesquisa empírica (figura 1).

3. Metodologia de pesquisa
O objetivo do estudo foi determinar o impacto da Afiliação a Redes Acadêmicas Online
(OANA) na Capitalização do Conhecimento Institucional (ICK) mediada pelo Capital Humano
(HC), Estrutural (SC) e Relacional (RC). A suposição é que a Afiliação a Redes Acadêmicas
Online (OANA) é gerada pelo Apoio Formal à Afiliação à Rede (FSNA), bem como pelos
Motivos Pessoais para Redes Acadêmicas (PMAN) durante a pandemia de COVID-19.

Apoio formal Humano

em direção às redes Capital

Afiliação H3
H4
H1 Estrutural
H5 H6
Capital
Institucional
Acadêmico On-line
Conhecimento
Afiliação de redes H9
Capitalização
Figura 1.
H2 H8 Modelo teórico de
H7
Relacional institucional
Motivos pessoais para Capital conhecimento
Redes Acadêmicas capitalização
JIC 3.1 Amostragem e coleta de dados

24,4 O estudo baseou-se num inquérito empírico quantitativo através de questionários

online aplicados entre julho e dezembro de 2021, antes da quarta vaga da pandemia
da COVID-19. Os convites foram enviados por e-mail para mais de 2.000 acadêmicos
em julho, agosto e setembro de 2021. As respostas foram registradas até o final de
2021. Os entrevistados foram convidados a preencher o questionário usando uma
técnica de amostragem em bola de neve. Questionários incompletos foram
958 descartados da amostra final, pois a intenção era ter um panorama completo do
fenômeno investigado. Além disso, apenas foram retidas as respostas dos inquiridos
que declararam ter realizado investigação tanto antes do início da pandemia de
COVID-19 como durante a pandemia. Ao final, foi mantida uma amostra de
conveniência de 305 sujeitos,
O banco de dados foi inicialmente filtrado para garantir a adequação da amostra e os dados foram
analisados por meio do pacote de software estatístico SmartPLS 3.0. Foi perguntado aos inquiridos até
que ponto a sua atividade de investigação tinha sido influenciada pelo surto da pandemia de COVID-19,
se conseguiram publicar desde a propagação da pandemia e se os resultados gerais da sua investigação
tinham melhorado ou piorado devido à mudança da situação. . 163 entrevistados (53,4%) declararam que
a pandemia de COVID-19 em curso mudou em grande medida a forma como faziam investigação,
enquanto 142 (46,6%) concordaram que a mudança foi de menor intensidade. Apenas 73 entrevistados
(23,9%) declararam que conseguiram publicar em periódicos mais bem avaliados desde a propagação da
COVID-19, enquanto 232 (76,1%) afirmaram que publicaram menos. Quanto ao tempo para pesquisa, 119
inquiridos (39%) consideraram que tiveram de dedicar mais tempo à sua investigação desde o início da
pandemia de COVID-19, enquanto 124 (40,7%) consideraram que despenderam um período de tempo
semelhante ao de antes da pandemia. 62 entrevistados (20,3%) argumentaram que tiveram que alocar
menos tempo para suas pesquisas. A pandemia de COVID-19 também desencadeou um comportamento
interessante relativamente ao tempo que os inquiridos atribuíram à utilização de redes académicas
online em comparação com a situação antes da propagação da pandemia de COVID-19. 293 pessoas
(96%) declararam que passavam mais tempo nessas redes, pois provavelmente tinham que estar online
durante o horário letivo, enquanto apenas 12 entrevistados (4%) declararam que na sua maioria não
conseguiam passar a mesma quantidade de tempo nessas redes. redes acadêmicas on-line desde a
propagação da pandemia de COVID-19.
A maioria dos participantes (quase 70%) eram professores titulares ou associados, enquanto os
demais eram docentes, professores auxiliares, pesquisadores de pós-doutorado e doutorado. 85% dos
entrevistados tinham formação em gestão, negócios ou economia, 95% provenientes de universidades
europeias. Quase 65% dos participantes tinham menos de 20 anos de experiência acadêmica, enquanto
quase 13% eram acadêmicos experientes com mais de 30 anos de experiência. A Rede Acadêmica mais
utilizada foi a ResearchGate, com 65,45% dos participantes contando principalmente com ela. Em
segundo lugar, com pontuações quase iguais, ficouAcademia.edue Google Acadêmico. Algumas outras
redes também foram citadas pelos entrevistados, como Xing, Publons, ORCID, etc.

3.2 Desenho e medidas do questionário

O questionário foi desenvolvido com base na literatura, contando com uma escala Likert de cinco
pontos (que varia de discordância total a concordância total). Sete construtos principais foram
avançados, a saberMotivos pessoais para redes acadêmicas (construto reflexivo composto por 7
itens), Afiliação de Redes Acadêmicas Online (construto reflexivo composto por 4 itens),Apoio
formal para afiliação à rede (construto reflexivo composto por 3 itens),Capital Estrutural (construto
reflexivo composto por 5 itens),Capital humano (construto reflexivo composto por 3 itens),Capital
Relacional (construto reflexivo composto por 4 itens) eCapitalização do Conhecimento Institucional
(construto reflexivo composto por 4 itens). Como existe uma certa dependência
entre os indicadores que definem cada variável latente (7 variáveis latentes e 30 indicadores), todas as On-line
variáveis latentes foram operacionalizadas como compósitos reflexivos do tipo A com relações do
acadêmico
construto latente com os indicadores (Cepeda-Carniçae outros,2019). Por esse motivo, foi utilizado o
pacote de software estatístico SmartPLS 3.0 (Cabeloe outros,2011). Quando este software é utilizado, uma
redes
forma tradicional de calcular o tamanho da amostra é seguindo as indicações de autores como Cohen
(2013)eVerde (1991). Para estimar o tamanho mínimo da amostra, realizamos umaG*Análise de potência
(Cunningham e Gardner, 2007). Os resultados da análise mostram que para quatro preditores (ou seja,
Afiliação a Redes Acadêmicas Online, Capital Humano, Capital Estrutural e Capital Relacional), uma
959
análise de regressão múltipla e umaf2efeito de tamanho de 0,35 (efeito grande), uma amostra de 84
questionários seria necessária para o estudo atual, portanto, o tamanho da amostra era apropriado (
Cohen, 1998,2013;Verde, 1991).
Os itens de cada construto foram adaptados das fontes teóricas estudadas, conforme
mencionado emtabela 1, dada a ausência de escalas padronizadas aplicáveis ao atual contexto
de pesquisa.
Para testar a validade discriminante de cada construto, empregamos o critério Fornell-Larcker
e Heterotrait-Monotrait (mesa 2). Com base no critério Fornell-Larcker, para cada variável latente,
o valor da AVE é superior ao coeficiente de correlação entre a variável competente e todas as
variáveis distintas. Para evitar qualquer semelhança conceitual entre os construtos, também
empregamos os critérios HTMT. De acordo comHenselere outros. (2014)o valor limite é 1 – valor
que é cumprido para todos os construtos, indicando a validade discriminante dos construtos (
mesa 2). O uso dos dois critérios para testar a validade discriminante representa uma regra
prática sempre que o modelo estrutural compreende construtos reflexivos (Cabeloe outros,2017;
Henselere outros,2014).
Posteriormente foi analisado o nível de colinearidade dos itens do modelo de mensuração. O
valor VIF para todos os indicadores está abaixo do valor limite de 5 (Cabeloe outros,2017). O valor
mais alto é 2,682 (item SC3) para o conjunto de dados antes da pandemia, indicando que não há
multicolinearidade. Um procedimento bootstrap foi aplicado para testar as hipóteses e as relações
entre as variáveis latentes. Seis hipóteses foram aceitas com uma relação significativa e positiva
baseada emt-Estatisticas.

4. A avaliação dos modelos estruturais

Para avaliar minuciosamente o modelo estrutural, analisamos também a colinearidade dos
construtos. O valor VIF mais alto do modelo interno é 2,055 (SC→IKC), portanto abaixo do
valor limite, indicando que não há multicolinearidade entre os construtos. A qualidade do
ajuste do modelo saturado também é aceitável. O resíduo médio da raiz quadrada (SRMR)
tem um valor de SRMR50,065 que atende aos critérios recomendados <0,08. Além disso,
Capital Humano, Capital Estrutural, Capital Relacional e Afiliação a Redes Acadêmicas Online
explicam 52,5% da variação da Capitalização do Conhecimento Institucional (R250,525),
enquanto a Afiliação a Redes Acadêmicas Online explica 32,0% da variação do Capital
Humano (R250,320), 36,7% da variação do Capital Estrutural (R250,367) e 30,9% da variância
do Capital Relacional (R250,309). O Apoio Formal à Afiliação em Redes e os Motivos Pessoais
de Apoio Académico explicam 49,9% das variações na Afiliação a Redes Académicas Online (
R250,494), definindo um poder de previsão moderado do modelo estrutural (verFigura 2).

Olhando para as relações inferidas,H1assumiu que existe um efeito positivo entre o

apoio formal da gestão organizacional e a afiliação a redes acadêmicas online. No
entanto, os dados deTabela 3indicam um efeito negativo e não significativo entre o
apoio formal da gestão organizacional e a afiliação a redes acadêmicas online (β5 -
0,040;T-valor50,887 ep5ns). Portanto,H1é rejeitado. Quanto à segunda hipótese,H2
assumiu que os motivos pessoais têm uma influência positiva sobre o
 JIC

960
24,4

Tabela 1.

os construtos do modelo
Confiabilidade de escala para
Cronbach
Construir Item Medir Carregando alfa AVE Cr Fonte (adaptado de)

Motivos pessoais para PMAN1 Para obter informações sobre bolsas ou projetos de pesquisa 0,777 0,906 0,640 0,926 Matheuse outros. (2015), V-at-am-anescu
redes acadêmicas PMAN2 Para ter acesso a publicações recentes na minha área 0,742 e outros. (2016),Dinc-a e outros. (2021)
(PMAN) PMAN3 Para saber mais sobre eventos acadêmicos importantes em minha área Para 0,802
PMAN4 acompanhar estudiosos notáveis em minha área 0,815
PMAN5 Estar informado e usar as informações para 0,827
autoaperfeiçoamento
PMAN6 Para interagir e se comunicar com estudiosos notáveis em minha área 0,828

PMAN7 Para estar conectado com colegas de universidades similares, 0,807

Acadêmico on-line OANA1 costumo participar de redes acadêmicas on-line que reúnem 0,845 0,855 0,697 0,902 V-at-am-anescue outros. (2016)
afiliação de redes acadêmicos ativos em minha área.
(OANA) OANA2 Normalmente sigo as informações fornecidas on-line por acadêmicos 0,879
ativos em minha área
OANA3 Costumo acompanhar online os pesquisadores que citei em meus 0,831
trabalhos anteriores
OANA4 Costumo analisar os perfis dos acadêmicos na minha área (por exemplo, 0,781
habilidades, experiência)
Apoio formal FSNA1 Nossa gestão universitária incentiva formalmente seus 0,828 0,812 0,727 0,889 V-at-am-anescue outros. (2016,2018a), V-
em direção à rede membros a adquirir e transmitir conhecimento em at-am-anescue outros. (2021)
afiliação (FSNA) redes acadêmicas on-line
FSNA2 Existem definições escritas de visão e missão organizacional 0,897
que apoiam a criação e o desenvolvimento de conhecimento
através da participação ativa em redes online.

FSNA3 Eu entro em redes acadêmicas on-line para cumprir as 0,831

políticas da universidade

(contínuo)
 Cronbach
Construir Item Medir Carregando alfa AVE Cr Fonte (adaptado de)

Capital estrutural (CS) SC1 Acadêmicos da(s) minha(s) rede(s) on-line publicam pesquisas 0,764 0,880 0,676 0,912 V-at-am-anescue outros. (2016),Não
interessantes e convincentes ț-a e outros. (2020),Li e Yu (2021)
SC2 Acadêmicos da(s) minha(s) rede(s) on-line publicam informações 0,849
sobre projetos de pesquisa e bolsas Acadêmicos da(s) minha(s)
SC3 rede(s) on-line publicam informações sobre conferências e 0,847
eventos acadêmicos Acadêmicos da(s) minha(s) rede(s) on-line
SC4 publicam informações sobre as últimas chamadas para trabalhos 0,844
na área trabalhos de acadêmicos em minhas redes on-line me
SC5 fornecem novas ideias e orientações de pesquisa 0,806

Capital humano (CH) HC1 Muitos membros das minhas redes sociais online são 0,877 0,856 0,777 0,913 V-at-am-anescue outros. (2016),Dinc-a e
internacionalmente visíveis por sua experiência na área outros. (2019)
HC2 Muitos membros das minhas redes sociais online 0,878
desenvolveram pesquisas inovadoras
HC3 Muitos membros da(s) minha(s) rede(s) social(is) online têm 0,889
publicações em periódicos de alto nível
Capital relacional (CR) RC1 Abordei acadêmicos da(s) minha(s) rede(s) on-line para 0,804 0,836 0,669 0,890 V-at-am-anescue outros. (2016),Han e
propor diferentes pesquisas/colaborações acadêmicas outros. (2020),V-at-am-anescue outros.
RC2 Entrei em contato pessoalmente com acadêmicos (de outras 0,793 (2021),Quane outros. (2021)
universidades) da(s) minha(s) rede(s) on-line para solicitar artigos
completos ou materiais adicionais
RC3 Desenvolvi colaborações com acadêmicos (de outras 0,860
universidades) na minha área apenas por meio de canais online
RC4 Eu definiria a(s) rede(s) acadêmica(s) online como 0,813
ambientes colaborativos
Capitalização do conhecimento IKC1 Nossa universidade nos incentiva a capitalizar o conhecimento 0,833 0,838 0,674 0,892 Simão (1996),Mattae outros. (2002)
institucional (IKC) adquirido na(s) rede(s) online para atualizar nossas pesquisas,
livros didáticos ou métodos de ensino
IKC2 Compartilho o conhecimento adquirido na(s) minha(s) 0,827
rede(s) online com meus colegas de universidade
IKC3 Compartilho o conhecimento adquirido em minha(s) 0,839
rede(s) online com meus alunos
IKC4 Eu uso isso para capitalizar as informações para aprendizagem 0,782
organizacional

Notas):Carga fatorial > 0,7; Alfa de Cronbach > 0,7; Variância média extraída (AVE) > 0,5; Confiabilidade composta > 0,7
redes
On-line
acadêmico

Tabela 1.
961
JIC Fornell–Larcker
24,4 Construir HTML FSNA HC IKC OANA PMAN RC SC

FSNA 0,706 0,853

HC 0,693 0,247 0,881
IKC 0,867 0,579 0,456 0,821
OANA 0,690 0,344 0,566 0,672 0,835
962 PMAN 0,867 0,532 0,485 0,819 0,702 0,800
RC 0,682 0,408 0,515 0,577 0,556 0,612 0,818
SC 0,693 0,378 0,605 0,564 0,606 0,584 0,580 0,822
Notas):Razão de correlações heterotraço-monotraço→ (HTMT); PMAN: Motivos Pessoais para Redes Acadêmicas; OANA:
Afiliação OnlineAcademicNetworks; FSNA: Apoio Formal à Afiliação à Rede; CH: Capital Humano; SC: Capital Estrutural; RC:
Mesa 2. Capital Relacional; ICK: Capitalização do Conhecimento Institucional; Os valores diagonais (a raiz quadrada da AVE está em
Validade discriminante itálico) devem ser maiores do que as correlações fora da diagonal mostradas abaixo da linha diagonal
análises

Figura 2.
Modelo estrutural

afiliação a redes acadêmicas on-line. Os resultados destacam que existe de facto um

impacto positivo e significativo dos motivos pessoais na afiliação às redes académicas
online. (β50,723;T-valor515.865 ep <0,001), portantoH2sendo apoiado.
 On-line
Caminho Padrão
Caminhos coeficientes desvio T-valor ICa p-valor Hipóteses acadêmico
redes
FSNA→OANA - 0,040 0,045 0,887 -0,134. . . 0,041 0,376ns H1-Não suportado
PMNA→OANA 0,723 0,046 15.865 0,626 . . . 0,807 0,000*** H2-Suportado
OANA→HC 0,566 0,050 11.401 0,466 . . . 0,661 0,000*** H3-Suportado
HC→IKC - 0,024 0,059 0,401 -0,136. . . 0,096 0,689ns H4-Não suportado
OANA→SC 0,606 0,046 13.222 0,511 . . . 0,688 0,000*** H5-Suportado 963
SC→IKC 0,164 0,075 2.192 - 0,001. . . 0,303 0,029** H6-Suportado
OANA→RC 0,556 0,046 12.206 0,451 . . . 0,634 0,000*** H7-Suportado
RC→IKC 0,242 0,053 4.554 0,128 . . . 0,331 0,000*** H8-Suportado
OANA→IKC 0,450 0,058 7.707 0,314 . . . 0,557 0,000*** H9-Suportado
Notas): *p <0,05; **p <0,01; ***p <0,001; ns – não significativo; PMAN: Motivos Pessoais para Redes Acadêmicas; Tabela 3.
OANA: Afiliação OnlineAcademicNetworks; FSNA: Apoio Formal à Afiliação à Rede; CH: Capital Humano; SC: Os coeficientes de caminho de
Capital Estrutural; RC: Capital Relacional; ICK: Capitalização do Conhecimento Institucional; o estrutural
aIC5Intervalo de confiança (2,5–97,5%) modelo de equação

H3assumiu que a afiliação às redes acadêmicas online exerce uma influência positiva no
acesso ao capital humano na rede. As descobertas (β50,566;T-valor511.401 e p <0,001)
confirmam que existe uma relação significativa entre as duas variáveis, portanto H3é
suportado. Avançar,H4presume-se que o capital humano tem um impacto positivo na
capitalização do conhecimento institucional. Os resultados (β5-0,024;T-valor50,401 ep5ns)
mostram, no entanto, que não há influência significativa entre os dois construtos, portanto
H4 foi rejeitado.
A próxima hipóteseH5assumiu que a afiliação às redes acadêmicas online tem uma
influência positiva no aproveitamento do capital estrutural da rede. Os resultados (β50,606;
T-valor513.222 ep <0,001) confirmam a influência forte e significativa, permitindo assim a
aceitação deH5. No mesmo sentido,H6presumiu uma forte influência positiva do capital
estrutural da rede na capitalização do conhecimento institucional. Os resultados (β50,164;T-
valor52.192 ep <0,05) confirmam esta influência positiva e forte, daíH6 é apoiada pelos
dados empíricos.
Entre a afiliação das redes acadêmicas online e o capital relacional na rede também foi
suposta uma influência positiva via hipóteseH7. Os resultados (β50,556;T- valor512.206 ep <
0,001) também confirmam este impacto forte e positivo, permitindo-nos aceitarH7.H8
presumiu um impacto positivo entre o capital relacional na rede e a capitalização do
conhecimento institucional. Os resultados (β50,242;T-valor54.5544 e p <0,001) mostram que
há de fato uma forte influência,H8sendo consequentemente aceito.H9 assumiu que a
afiliação a redes acadêmicas online tem uma influência positiva na capitalização do
conhecimento institucional. Os resultados (β50,450;T-valor57.707 e p <0,001) confirmam
esta influência positiva e forte, portantoH9é aceito.

5. Discussão e resumo dos resultados

A investigação das oito hipóteses que pressupõem o papel mediador do capital intelectual entre a
afiliação a redes académicas online (entendidas como redes de conhecimento online) e a
capitalização do conhecimento institucional conduziu a alguns insights convincentes sobre a
utilização de redes de conhecimento no clima académico orientado pelo contexto gerado por a
pandemia de COVID-19.
Para começar, a dialética entre os principais fatores que influenciam os acadêmicos a se afiliarem a
uma determinada rede on-line (ou seja, motivos pessoais versus apoio organizacional formal) trouxe à
tona a perspectiva de que os motivadores individuais são mais importantes do que
JIC políticas organizacionais que apoiam a aquisição e partilha de conhecimento através de
24,4 redes online. A pesquisa empírica revelou que o apoio formal da gestão organizacional não
tem efeito significativo na afiliação à rede acadêmica online. Um argumento potencial que
apoia este resultado pode ser encontrado emKiantoe outros. (2013)eTzortzaki e Mihiotis
(2014), que se referem à importância de uma abordagem gerencial articulada e estratégica
aos recursos intangíveis e à gestão do conhecimento dentro das organizações. Na ausência
de políticas claras e de atividades cuidadosamente implementadas que apoiem a partilha de
964 conhecimento dentro e entre organizações, os trabalhadores do conhecimento
provavelmente ficarão relutantes em partilhar a sua perspicácia. A adaptação de uma
arquitetura organizacional refinada para estimular a troca de conhecimentos entre os
membros deve tornar-se uma prioridade dos gestores dispostos a obter capacidades
dinâmicas através da gestão personalizada do CI. As iniciativas remotas ou contextuais já
não são produtivas no contexto de modelos organizacionais em rápida evolução, da pressão
crescente da sociedade e das empresas no sentido da transformação digital, da procura
crescente de uma mudança para um ambiente de ensino online,Nit-ae outros,2020;de Lucas
Ancilloe outros,2021;Heffernan, 2021).
Outra possível explicação para estes resultados pode estar relacionada com o facto de as pessoas em
geral, e os académicos, serem influenciados por motivações pessoais (Monderna e Voinarovska, 2019).
Todos nós temos motivos pessoais para dedicar tempo e esforço a uma rede social. Se para um pode ser
a motivação para obter informações sobre bolsas de investigação, para outro pode ser a motivação para
comunicar com académicos notáveis na sua área, mas, no final das contas, são todas motivações
pessoais. Em qualquer caso, os resultados apoiam pesquisas anteriores que apoiam o imperativo de uma
relação substantiva entre a abordagem organizacional proativa na partilha de conhecimento e o
comportamento real dos seus membros (Martensson e Roxa, 2021; V-at-am-anescue outros,2018a;Zhang
e outros,2021).
Por outro lado, a adesão a redes de conhecimento on-line é significativamente determinada pelos motivos
pessoais dos acadêmicos, incluindo aqui a intenção de obter informações sobre bolsas ou projetos de pesquisa,
eventos acadêmicos importantes, para obter acesso a publicações recentes, para seguir acadêmicos notáveis,
para usar informações para auto-ajuda. melhoria, para interagir e comunicar-se com acadêmicos notáveis, ou
para se relacionar com colegas de universidades semelhantes. A este respeito, as evidências fornecidas pelo atual
projeto de investigação complementam as conclusões anteriores (V-at-am-anescue outros, 2016) que defendia a
motivação intrínseca dos acadêmicos para se tornarem atores ativos no ecossistema do conhecimento.

Indo mais além, o papel da afiliação às redes de conhecimento no acesso e aproveitamento de

diversas formas de capital intelectual (ou seja, humano, estrutural e relacional) provou ser digno
de um exame minucioso. As conclusões apoiam a importância dos efeitos positivos da adesão a
redes académicas online no acesso a académicos que são internacionalmente visíveis pelos seus
conhecimentos, que desenvolveram investigação inovadora, publicaram em revistas de topo e
conduziram projetos de investigação convincentes. Os resultados confirmam as conclusões de
exames anteriores (por exemploPedreiro, 2020;V-at-am-anescue outros,2016,2021;V-at-am-anescu
e outros, 2015a,b) que afirmou a relevância de acessar e capitalizar os recursos intangíveis das
redes.
Na mesma linha, a filiação a redes de conhecimento especializado catalisa o acesso a novas
informações sobre eventos temáticos, chamadas de artigos, ideias inovadoras e perspectivas no
estudo de questões atuais, revelando uma miríade de oportunidades para os membros
interligados (Dooley e Gubbins, 2019). Assim, o capital estrutural trazido pelas redes académicas
online surge como um activo refinado disponível para académicos interessados em alavancar os
poços de conhecimento existentes. Além disso, a afiliação a redes académicas online também
conduz à ação, uma vez que os académicos decidem abordar diretamente os seus pares da rede
para propor diferentes colaborações de investigação/académica, solicitar referências ou materiais
adicionais e desenvolver colaborações, estabelecendo assim ambientes colaborativos.
A evidência é consistente com pesquisas anteriores que sublinham o capital de relação promovido On-line
pelas redes de conhecimento em geral, e pelas redes académicas online em particular (Francioli e
acadêmico
Albanese, 2017;Hane outros,2020;V-at-am-anescue outros,2016).
Embora a criação de capital humano, estrutural e relacional seja importante, do ponto de vista
redes
institucional, não é suficiente, sendo necessário capitalizar o valor gerado por estas três
componentes. Colocando ênfase nas influências das diversas formas de capital intelectual na
capitalização do conhecimento institucional, os resultados empíricos levam a conclusões
diferentes. Neste sentido, embora quase 52,5% da capitalização do conhecimento institucional 965
seja determinada pelo capital intelectual disponibilizado pelas redes académicas online, apenas o
capital estrutural e relacional tem efeitos significativos na variável dependente. Isto pode significar
que as redes sociais não só têm um efeito direto na capitalização do valor das instituições, mas
também indiretamente através do valor gerado pelo capital relacional e estrutural.

No que diz respeito ao capital humano, o mero acesso a académicos e especialistas de elevado
renome numa determinada área revelou-se insuficiente para uma tradução consistente do conhecimento
da rede para a organização. Sem a exploração de outros recursos intangíveis disponíveis, abrangendo
aqui uma ampla gama de interações e conexões com os pares da rede, e com as suas contribuições para
o conhecimento baseado em rede, há poucas mudanças na transferência de valor acrescentado para as
organizações onde os académicos estão afiliados. Esta situação é também indicativa da necessidade de
fomentar estratégias de gestão customizadas para aquisição e capitalização de conhecimento por parte
dos membros da organização, uma vez que a mera exposição a capital humano altamente qualificado
não garante a sua alavancagem adequada e eficiente (Kiantoe outros,2013). ParafraseandoKiantoe
outros. (2013), e indo além das fronteiras organizacionais, o que uma rede tem é tão importante quanto
o que seus membros fazem com ela. Somente através de uma acção deliberada é que os recursos
intangíveis podem ser convertidos em resultados institucionalmente frutíferos.
Pontos de vista como os acima mencionados podem ser usados para rever as formas como o capital
humano tem sido ligado à capitalização do conhecimento institucional nas organizações de ensino
superior. Deve-se notar que as universidades têm acordos formais com outras instituições e, em muitas
ocasiões, esses acordos não coincidem com os laços pessoais que os acadêmicos mantêm entre si. Dado
que, para promover a capitalização eficiente do conhecimento, é necessário o envolvimento pessoal (de
Matos Pedroe outros,2022;Segundoe outros,2018), este estudo sugere que as universidades não estão a
aproveitar plenamente o conhecimento e a criatividade dos seus académicos. O envolvimento e a
dedicação pessoal são necessários para absorver o capital intelectual das redes académicas online e para
aproveitá-lo ainda mais em benefício da instituição (ou seja, para atualizar materiais e métodos de
ensino, para transmitir informações atualizadas a colegas e estudantes universitários, e para melhorar a
aprendizagem organizacional). Nesta frente, os resultados dão crédito a estudos semelhantes que
defendem a importância de alavancar o capital estrutural e relacional para o desenvolvimento
organizacional e para alcançar a competitividade pessoal e profissional (Jordãoe outros,2020;Leee outros,
2021;Martensson e Roxa, 2021;Nit-ae outros,2020;V-at-am-anescu e outros,2018a).

6. conclusões
6.1 Pesquisa e implicações gerenciais
Num piscar de olhos, o presente esforço de investigação teve como objetivo escrutinar o papel
mediador do capital intelectual entre a afiliação de académicos a redes académicas online
(entendidas como redes de conhecimento) e a capitalização do conhecimento institucional, o que
implica a transferência de conhecimento da rede para o nível organizacional. O ponto de partida
do modelo conceitual previu o papel dos motivos pessoais versus o apoio formal da gestão
organizacional como impulsionadores da afiliação à rede, a investigação empírica tomando parte
no contexto da pandemia COVID-19, uma crise multissistêmica que tem
JIC afetou substancialmente a dinâmica acadêmica, forçando universidades e acadêmicos a se concentrarem

24,4 mais na comunicação, interação e ensino online.

Entre as oito relações inferidas, seis foram validadas pelos resultados, indicando
que os motivos pessoais são fortes impulsionadores da afiliação à rede, enquanto o
apoio formal das equipas de gestão não teve influência significativa na decisão dos
académicos de aderir às redes de conhecimento. Além disso, a afiliação a redes
académicas online revelou-se benéfica em termos de acesso e aproveitamento do
966 capital intelectual baseado em rede que integra as dimensões humanas, estruturais e
relacionais no âmbito do presente estudo. No entanto, foram apresentadas evidências
de que, para os académicos capitalizarem o conhecimento adquirido através de redes
para o desenvolvimento e melhoria organizacional, o imperativo é passar do estatuto
(ou seja, afiliação estática) para a acção (ou seja, envolvimento activo),

O estudo atual tem várias implicações claras em termos de avanço da pesquisa. Por um lado,
tanto quanto sabemos, este é o primeiro esforço empírico que pretende retratar a capitalização
das redes académicas online através da mediação das dimensões do capital intelectual no
contexto da pandemia da COVID-19. Na verdade, embora alguns estudos recentes tenham se
dedicado a discutir a influência da pandemia no ecossistema educacional e de conhecimento mais
amplo (Benavidese outros,2020;Abad-Segurae outros,2020;Orlandoe outros,2021; Refrigerantee
outros,2021;de Lucas Ancilloe outros,2021;Vrontise outros,2021), o ponto focal da transferência de
conhecimento da rede para a organização ainda estava por ser explorado. O modelo conceitual
proposto é abrangente, visando fornecer uma perspectiva articulada sobre a afiliação à rede,
desde os fatores pessoais e organizacionais até a real capitalização do conhecimento institucional.

Por outro lado, a investigação empírica concluiu pela relevância das redes
académicas online como redes de conhecimento num contexto muito específico,
onde as atividades docentes e científicas são muitas vezes realizadas à distância e
através de plataformas digitais. Oferece assim uma chave primária para decifrar o
impacto da COVID-19 nos ambientes colaborativos académicos e no interesse dos
académicos nas oportunidades oferecidas pelos domínios online, estabelecendo
posteriormente uma referência para futuras abordagens semelhantes aos
recursos de rede e à sua inerente capitalização. Através da capitalização do
conhecimento institucional, espera-se que hoje em dia as redes online
apresentem um grande potencial para capacitar a competitividade e a inovação
radical nas instituições de ensino superior (ou seja, enquadrando novas formas de
cooperação, moldando novos paradigmas e quadros financeiros,Vodenko e
Lyausheva, 2020). Ao mesmo tempo, as redes online entre universidades podem
harmonizar uma vasta rede de partes interessadas e criar um ecossistema para a
inovação radical, a gestão educacional e o empreendedorismo, cultivando a
mobilidade, a partilha e o aproveitamento do conhecimento, liderando a
apropriação da inovação e garantindo a estabilidade da rede (como também
inferido porTomáse outros,2021).
Em termos das implicações de gestão, os resultados apontam para o facto de os investigadores já não serem
motivados pelo apoio formal da gestão da organização para se envolverem em projectos colaborativos, para
aderirem a redes especializadas, ou para adquirirem novos conhecimentos através do envolvimento activo como
membros da rede. . Políticas formais inadequadas ou episódicas que carecem de uma abordagem estratégica
não conseguem provar uma influência significativa na afiliação dos membros às redes académicas online,
embora em muitos casos haja alguma pressão administrativa para que os investigadores acedam e aproveitem
recursos intangíveis de vários poços de conhecimento. A este respeito, as equipas de gestão das universidades e
faculdades deveriam concentrar-se mais em catalisar a motivação intrínseca dos académicos para lançar luz
sobre os benefícios individuais e organizacionais
de alavancar o capital intelectual das redes de conhecimento num contexto em que a interacção On-line
directa, a co-presença física e a comunicação face a face em contextos internacionais diminuíram
acadêmico
dramaticamente em favor das prioridades de recuperação pós-pandemia.
redes
6.2 Limitações e novas direções de pesquisa
O presente estudo beneficiaria de melhorias adicionais em diversas áreas-chave.
Em primeiro lugar, embora os participantes no inquérito baseado em questionário fossem de 967
35 países diferentes, a maioria deles estavam afiliados a universidades europeias, avançando
assim uma abordagem orientada para o contexto, não apenas temporalmente (ou seja, no cenário
da COVID-19), mas também espacialmente. . Além disso, até certo ponto, a amostra de
investigadores é tendenciosa para profissionais especializados em negócios ou gestão, apontando
assim para um domínio bastante bem definido. A investigação futura poderá expandir o âmbito
da amostra de investigação para permitir análises comparativas entre académicos com diferentes
níveis de conhecimento e experiência, de diferentes áreas, continentes ou países. Desta forma, um
exame mais aprofundado poderá responder à questão crescente de saber se a integração
orgânica das redes de conhecimento online continuará a persistir após a pandemia,

Em segundo lugar, o instrumento de investigação baseou-se em medidas autorreferidas, o que

implica algum grau de subjetivismo. Apenas as opiniões dos próprios académicos foram
escrutinadas, sem considerar medidas objetivas para a avaliação da capitalização do
conhecimento institucional. Investigações futuras poderão prever a proposta de uma avaliação
mais refinada da eficiência e do desempenho organizacional devido à afiliação dos académicos a
redes académicas online.
Em terceiro lugar, o estudo abordou académicos de universidades, juntamente
com centros e institutos de investigação, sem os diferenciar em termos de
afiliação, experiência na área, grau académico, etc. envolver-se na capitalização
do conhecimento dependendo de vários fatores sociodemográficos.

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autor correspondente
Aurora Mart-eunez-Mart-eunez pode ser contatado em:aurora.martinez@upct.es

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