UNIVERSIDADE FEDERAL DO CEARÁ – UFC

CENTRO DE HUMANIDADES
PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM CIÊNCIA DA INFORMAÇÃO
MESTRADO EM CIÊNCIA DA INFORMAÇÃO
Concentração: Representação e Mediação da Informação e do Conhecimento
Linha de Pesquisa: Mediação e Gestão da Informação e do Conhecimento
Eixo Temático: Competência em Informação e Midiática / Desinformação / Divulgação
Científica / Informação Científica e Tecnológica.

REDES SOCIAIS E COMPETÊNCIAS INTERDISCIPLINARES:

PERCEPÇÃO DE DESENVOLVEDORES DE CONTEÚDO DIGITAL
EDUCACIONAL

Número de inscrição: 112300

FORTALEZA-CE
2023
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SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO……………………………………………………. 3
2 JUSTIFICATIVA E HIPÓTESE………………………………….. 5
3 OBJETIVOS………………………………………………………... 6
3.1 Objetivo Geral…………………………………………………….. 6
3.2 Objetivos Específicos……………………………………………… 6
4 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA.………………………………… 7
5 METODOLOGIA…………………………………………………... 8
6 EVIDÊNCIAS DE INTERESSE PARA O PROGRAMA DE
PÓS-GRADUAÇÃO EM CIÊNCIA DA INFORMAÇÃO DA UFC
E PARA A LINHA DE PESQUISA
ESCOLHIDA……………………………………………………………
10
CRONOGRAMA DE EXECUÇÃO DO PROJETO………………… 10
REFERÊNCIAS………………………………………………………… 12
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1 INTRODUÇÃO

As plataformas sociais têm sido uma das transformações tecnológicas que mais
têm impactado o modelo educacional tradicional nos dias atuais. A disseminação de
informações e a conexão entre indivíduos por meio das redes sociais têm sido temas cada
vez mais presentes nas discussões sobre educação. O uso das redes sociais na perspectiva
do ensino e aprendizagem possibilita a comunicação online e a mediação do processo de
construção de saberes (BARIN, 2016).
As redes sociais são cada vez mais importantes em nossas vidas e são uma
fonte valiosa de informação e conhecimento. Embora possam fornecer um ambiente
favorável para adquirir conhecimento interdisciplinar, apresentam desafios e exigem
habilidades específicas para uso das informações de forma adequada. Essas habilidades
requerem um exercício de atenção profunda e contemplativa (HAN, 2015).
As redes sociais têm assumido um papel cada vez mais relevante no contexto
da informação e do conhecimento, estabelecendo-se como uma importante fonte de dados
e interação. A possibilidade de acesso às informações e interação com indivíduos de
diferentes competências pode ser considerada um ambiente propício para o
desenvolvimento da aquisição de conhecimento interdisciplinar. De acordo com Park
(2019), a capacidade de desenvolver competências é algo a ser aprendido usando um
processo sequencial de reflexão, antecipação e ação.
Com isso, o acesso à informação está disponível a qualquer momento,
atendendo aos interesses dos usuários. É comum que profissionais renomados
disponibilizem cursos, palestras e materiais online, contribuindo para a disseminação do
conhecimento. Contudo, nem sempre esses especialistas possuem formação específica
para a docência, embora seus conteúdos sejam relevantes e suas ações educacionais
possam ser consideradas como modelos de ensino a distância.
A facilidade de acesso às informações nesse contexto pode apresentar desafios
e exigir habilidades específicas para a adequada manipulação e interpretação das
informações disponíveis. Todavia, o simples fato de utilizarem plataformas das redes
sociais não garante que estejam oferecendo um conhecimento de qualidade e que seus
alunos/clientes estejam de fato aprendendo.
A educação profissional, enquanto modelo de aprendizagem com foco no
desenvolvimento de competências e habilidades técnicas, deve incluir as competências
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interdisciplinares como requisito para que experts não acadêmicos1 saibam tomar
decisões ou resolver problemas baseados em informação. Para Fróes (2018), os atuais
recursos tecnológicos e os novos meios digitais trazem novas formas de ler, escrever,
como também de pensar e agir.
Muitos países ocidentais vêm desenvolvendo projetos com a finalidade de
capacitar os docentes para o desenvolvimento de competências digitais (MEIRINHOS;
OSÓRIO, 2019). Desse modo, evidencia-se uma discrepância nas práticas pessoais e
profissionais dos professores quanto ao uso de tecnologias, evidenciando-se lacunas na
formação docente para o desenvolvimento de competências digitais. A esse respeito,
Lucena (2016) reforça que a formação de professores se apresenta, atualmente, como um
dos principais problemas para o déficit pedagógico.
Conforme asseveram Caetano e Nascimento (2018), a implementação de
projetos para o uso de tecnologia educativa requer uma atenção especial para a
formação de professores “[...] ao nível do domínio técnico/pedagógico, a criação de
momentos de encontro que promovam a colaboração entre professores e formações
em contexto que possibilitem aos professores conhecerem estratégias e modelos de
integração da tecnologia” (CAETANO; NASCIMENTO, 2018, p. 27).
Ainda em relação a esse assunto, torna-se preponderante destacar o
pensamento de Caetano (2015) e Almeida (2017), quando asseveram ser impensável no
contexto atual o trabalho docente desvinculado do contexto digital, principalmente, por
aludir que em âmbito pessoal o professor utiliza de forma assídua algum tipo de
tecnologia. Assim, torna-se importante detalhar as competências necessárias aos
professores para o século XXI, com vistas a melhorar a prática educativa e o
desenvolvimento profissional (LOUREIRO; MEIRINHOS; OSÓRIO, 2020).
Diante desse contexto, emergiram os seguintes questionamentos: Quais as
competências digitais um indivíduo necessita para trabalhar e gerar conhecimento útil?
De que maneira os desenvolvedores de conteúdo digital educacional adquirem
competências, não relacionadas ao meio acadêmico? Como são desenvolvidas as
habilidades informacionais e a autoavaliação na formação de indivíduos no contexto da
educação profissional?
Nesse sentido, conhecer a teoria e a prática da educação profissional, com
ênfase na relação entre as habilidades e competências técnicas e informações
interdisciplinares é essencial para se desenvolver uma teoria e prática da competência
1
Os experts não acadêmicos são profissionais autodidatas, sem diploma universitário que lecionam forma online.
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interdisciplinar voltada para a formação de experts não acadêmicos e que tenha como
principal objetivo torná-los mais aptos a lidar com a informação.
O interesse do autor pela temática desta pesquisa emergiu da atuação
profissional na área de tecnologia e empreendedorismo, com desenvolvimento de
palestras, livros e consultorias de marketing digital há mais de 22 anos, sendo 18 deles
dedicados ao mercado online. Ao longo dessa trajetória, percebeu que a aquisição de
competências interdisciplinares na educação profissional se torna um desafio, com
vistas a educar o indivíduo para um trabalho imerso na cultura informacional
contemporânea, que tem como requisito básico a formação de futuros trabalhadores na
sociedade da informação. Nesse contexto de descoberta das competências desse
indivíduo, surge esse anteprojeto de dissertação de mestrado.
Assim, a presente proposta tem como objetivo geral investigar o papel das
competências interdisciplinares de desenvolvedores de conteúdo digital educacional na
formação de indivíduos no contexto da educação profissional. Para alcançar os objetivos
propostos, esse projeto está dividido em duas etapas principais: a primeira realizada por
meio das técnicas de pesquisa bibliográfica e documental; e a segunda, se consistituirá em
um estudo exploratório propriamente dito.

2 JUSTIFICATIVA E HIPÓTESE

A pesquisa se justifica pela importância do desenvolvimento de competências

interdisciplinares na atualidade, uma vez que o mundo se tornou cada vez mais conectado e
interdependente, demandando profissionais com habilidades para lidar com informações de
diferentes áreas do conhecimento. Além disso, o estudo poderá contribuir com o
desenvolvimento de políticas educacionais que valorizem o uso das redes sociais como
ferramenta pedagógica, com contribuições significativas para a formação de profissionais
capazes de utilizar essas plataformas de forma consciente e crítica.
As redes sociais podem ser uma fonte de aprendizado interdisciplinar, mas é
preciso desenvolver habilidades específicas para utilizer as informações de maneira
consciente. A educação deve se adaptar às novas tecnologias e explorar o potencial das
redes sociais como fonte de conhecimento. A educação desempenha um papel fundamental
no desenvolvimento de competências que possibilitam que as pessoas possam contribuir e
se beneficiar de um futuro inclusivo e sustentável (OLIVEIRA et al., 2020; OLIVEIRA;
SOUZA, 2021).
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Na presente pesquisa, será identificada como se dá a compreensão das

competências por parte do próprio indivíduo, por acreditar ser esta uma tendência por sua
utilidade na gestão do conhecimento e da informação. Sendo assim, este trabalho
justifica-se pela expansão da utilização das plataformas digitais por indivíduos com
capacidade de transformar o conhecimento adquirido em aprendizagem, bem como pela
importância que o capital intelectual vem desempenhando na vida das pessoas na
atualidade, com uma aplicação para integração de novos recursos tecnológicos ainda
superficial.
O presente estudo se baseia na seguinte hipótese: Os desenvolvedores de
conteúdo digital educacional desenvolvem competências interdisciplinares para a formação
de indivíduos no contexto da educação profissional por meio da aprendizagem autodidata e
da modelagem por referência2.

3 OBJETIVOS

3.1 Objetivo Geral

Investigar como os desenvolvedores de conteúdo digital educacional desenvolvem

competências interdisciplinares para a formação de indivíduos no contexto da educação
profissional.

3.2 Objetivos Específicos

a) Descrever o perfil educacional e profissional dos desenvolvedores de conteúdo.

b) Investigar quais competências digitais os desenvolvedores de conteúdo necessitam

para trabalhar e gerar conhecimento útil.

c) Identificar de que maneira os desenvolvedores de conteúdo digital educacional

adquirem competências não relacionadas diretamente ao meio acadêmico.

d) Investigar como os desenvolvedores de conteúdo digital desenvolvem as habilidades

informacionais para a formação de indivíduos no contexto da educação profissional.

2
A modelagem por referência é o melhor método de aprendizagem da história. Modelagem é um processo no
qual se observa algo interessante em outra pessoa e, em seguida, decifra-se seus comportamentos e
características para aplicá-los em sua própria realidade, adaptando-os à sua identidade (SILVA; WALMIR,
2023).
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4 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA

Segundo Moran (2016), os desenvolvedores de conteúdo devem compreender

os processos de ensino e aprendizagem, as características dos estudantes e as necessidades
educacionais específicas de cada contexto. O papel do desenvolvedor de conteúdo como
mediador do conhecimento, enfatizando a necessidade de habilidades pedagógicas e
capacidade de adaptação às diferentes realidades educacionais. Além disso, é destacada a
importância da formação continuada e atualizada devido ao avanço rápido das tecnologias
na educação.
Com isso, o perfil dos desenvolvedores de conteúdo digital educacional
envolve uma combinação de conhecimentos educacionais e habilidades técnicas
relacionadas à produção de materiais educativos digitais.
Segundo o documento da UNESCO (2013), os desenvolvedores de conteúdo
precisam possuir competências digitais, incluindo habilidades no uso das TIC, para criar
recursos educacionais digitais de qualidade. É necessário ter conhecimento técnico para
utilizar ferramentas digitais e habilidades pedagógicas para projetar materiais que
promovam a aprendizagem dos estudantes. A competência digital dos desenvolvedores
também é crucial para garantir a inclusão e igualdade no acesso à educação digital,
considerando a diversidade de contextos e necessidades dos aprendizes.
Segundo Moran (2018) se faz relevante a utilização das tecnologias
educacionais, tanto na educação presencial quanto a distância, e enfatiza a necessidade de
uma educação humanística aliada às competências digitais. Como também a transição da
educação tradicional para uma educação flexível e personalizada, ressaltando a
importância de bons gestores e da valorização dos aspectos afetivos no ensino. Com isso,
também explora as possibilidades das tecnologias no processo de ensino e aprendizagem,
incluindo métodos de avaliação a distância e o uso de ferramentas digitais como fóruns,
chats e blogs.
Segundo Demo (2017) é fundamental desenvolver habilidades e
conhecimentos que vão além do currículo formal, destacando a necessidade de promover
uma educação que seja relevante para a vida e para a emancipação dos indivíduos. Com
destaque as competências como autonomia, pensamento crítico, capacidade de resolver
problemas, habilidades sociais e éticas, entre outras, que são essenciais para o pleno
desenvolvimento humano e cidadania.
De acordo com Leite e Vasconcelos (2016) adquirir habilidades para localizar,
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avaliar, organizar e utilizar informações de forma eficaz e ética conduz ao aprimoramento

das competências informacionais. Através de pesquisas e metodologias voltadas para o
ensino dessas habilidades, enfatizando a necessidade de uma abordagem crítica e reflexiva
no uso da informação.
Isso envolve a capacidade de avaliar a confiabilidade e a qualidade das fontes
de informação, filtrar e adaptar o conteúdo para atender às necessidades e características
dos aprendizes, e utilizar estratégias de comunicação eficazes para transmitir o
conhecimento de forma clara e acessível.
Após ter desenvolvido a fundamentação teórica, sobre a qual se alicerça essa
dissertação, apresenta-se a seguir a metodologia que vai orientar a realização da pesquisa.
Ao realizar uma pesquisa pode-se ir além dessa forma de ver a realidade imediatamente
percebida e descobrir os princípios explicativos que servem de base para a compreensão da
organização, classificação e ordenação da natureza em que está inserido (KÖCHE, 2004, p.
29). É nesta busca da verdade que as teorias vão surgindo, e sendo constituídas novas. Por
isso, a opção teórica nesta pesquisa será a dialética ou a arte do diálogo.
Neste contexto, o papel do pesquisador passa a ser o de um intérprete da
realidade pesquisada, segundo os instrumentos conferidos pela sua postura
teórico-epistemológica. Não

se espera, hoje, que ele estabeleça a veracidade das suas constatações.

Espera-se, sim, que ele seja capaz de demonstrar – segundo critérios públicos e
convincentes – que o conhecimento que ele produz é fidedigno e relevante teórica e/ou
socialmente (LUNA, 2007, p. 14).

5 METODOLOGIA

Buscando contextualizar essa pesquisa, quanto ao seu delineamento, podemos

dizer que ela é de natureza aplicada, direta com estudo descritivo e transversal, no período
de junho a agosto de 2024.
As pesquisas descritivas têm como objetivo principal retratar com precisão as
características de pessoas ou circunstâncias, bem como a frequência com que um
fenômeno ocorre (POLIT; BECK, 2019). Por sua vez, os estudos transversais são
classificados como estudos observacionais, nos quais o pesquisador mensura os resultados
e as exposições a um determinado fenômeno ao mesmo tempo, com a vantagem de serem
realizados de forma rápida e com baixo custo (SETIA, 2016).
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Trata-se de um estudo realizado virtualmente, a partir de formulário online.

Serão incluídos os desenvolvedores de conteúdo digital educacional da região nordeste,
com idade igual ou superior 18 anos, independentemente do sexo e da área de atuação.
Serão excluídos produtores de conteúdo dos seguintes segmentos: produtos adultos,
produtos envolvendo o incentivo ao uso de drogas lícitas e ilícitas, ideologia de gênero ou
raça.
Segundo o Censo de criadores de conteúdo do Brasil, há um total de 4.537
profissionais atuando nesta área no país, sendo 19% deles da região nordeste (n=862)
(SQUID, 2023). Aplicando-se a fórmula da população finita (nível de confiança: 95%;
margem de erro: 5%) a partir do site calcula reconverter, chegou-se a um tamanho amostral
de 266 respondentes.
Os participantes serão selecionados por meio da amostragem “bola de neve”,
que consiste em uma amostragem não probabilística, na qual será solicitado que o
profissional abordado de forma on-line indique outros potenciais participantes que se
adequem aos critérios de inclusão (POLIT; BECK, 2019). Inicialmente, o link de acesso ao
formulário eletrônico, juntamente com a carta convite, será enviado por e-mail e pelo
aplicativo WhatsApp para os desenvolvedores de conteúdo digital educacional, que fazem
parte da rede de contatos do pesquisador.
O formulário online contemplará as seguintes informações: perfil
sociodemográfico (idade, sexo, renda individual, ocupação, entre outras); perfil de
educacional (ano de graduação, área da graduação, se tem pós-graduação, ano da
pós-graduação, área da pós-graduação, entre outras); características do especialista (tipo,
objetivo, público-alvo do conteúdo educacional desenvolvido); desenvolvimento de
competências (competências digitais os desenvolvedores de conteúdo necessitam para
trabalhar e gerar conhecimento útil; como adquirem competências não relacionadas
diretamente ao meio acadêmico; como desenvolvem as habilidades informacionais para a
formação de indivíduos no contexto da educação professional). As perguntas abertas do
formulário serão: Quais as competências digitais que um indivíduo necessita para trabalhar e
gerar conhecimento útil? De que maneira os desenvolvedores de conteúdo digital educacional
adquirem competências que não tem relação direta com o meio acadêmico? Como são
desenvolvidas as habilidades informacionais na formação de indivíduos no contexto da
educação profissional?
A análise dos depoimentos dos profissionais será realizada à luz da análise de
conteúdo proposta por Bardin (2011). A análise dos dados quantitativos ocorrerá de forma
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descritiva, sendo as variáveis descritas por meio de frequências simples e relativasPara as

variáveis numéricas, serão incluídas as medidas de tendência central e dispersão (média,
mediana, desvio padrão, valor máximo e valor mínimo). As análises serão realizadas no
software SPSS® versão 23 (INTERNATIONAL BUSINESS MACHINES CORPORATION,
2022).
O projeto será encaminhado ao Comitê de Ética da Universidade Federal do
Ceará. A privacidade e o sigilo das informações coletadas serão respeitados por todos os
pesquisadores envolvidos. Os dados servirão, única e exclusivamente, para obtenção dos
resultados. Os participantes serão informados dos objetivos desta pesquisa e da importância
da sua participação, inclusive do seu anonimato, tendo, ainda, o direito de vetar a sua
participação a qualquer momento do estudo. Os participantes assinarão de forma online o
Termo de Consentimento Livre e Esclarecido (TCLE), com garantia de liberdade e desistência
do estudo sem prejuízos no seu tratamento e com garantia do anonimato em relação à sua
identidade.

6 EVIDÊNCIAS DE INTERESSE PARA O PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO

EM CIÊNCIA DA INFORMAÇÃO DA UFC E PARA A LINHA DE PESQUISA
ESCOLHIDA

A elaboração desta dissertação é muito importante para produção científica,

pois este assunto é tratado de forma tímida no meio acadêmico. Evidencia-se uma escassez
de materiais que abordam a problemática. Portanto, um dos grandes desafios desta será a
reflexão e a escrita sobre este tema, tendo em vista que diante da produção insuficiente,
faz-se necessário produzir.
Um outro ponto a ser estudado é sobre interatividade e práticas de
multiinterfaces para uso das redes sociais, pois em muitas bibliografias encontradas sobre o
tema, o conceito não aparece suficientemente fundamentado. Por isso, está prevista a
necessidade de buscar a conceituação em outras áreas de conhecimento para poder
aplicá-la ao nosso estudo.
Portanto, a realização de uma pesquisa em nível acadêmico sobre as
competências interdisciplinares necessárias à aquisição do conhecimento a partir das redes
sociais, poderá contribuir de forma positiva para a fundamentação de novas formas de
fazer comunicação.
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CRONOGRAMA DE EXECUÇÃO DO PROJETO

PERÍODO/ Ano: 2024 Ano: 2025

ATIVIDADES 1º. 2º. 3º. 4º. 5º. 6º. 7º. 8º.

Trim Trim Trim Trim Trim Trim Trim Trim
Projeto de Pesquisa

Reuniões com
orientador(a)
Pesquisa
Bibliográfica
Elaboração do
Projeto
Submissão do projeto ao
Comitê de Ética em
Pesquisa
Coleta de dados

Análise de dados

Escrita final da dissertação

Publicação de artigos
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REFERÊNCIAS

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Educacional e Aprendizagem: o lúdico e o aprender fazendo em sala de aula. Curitiba: CRV, 2018.
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