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1.-Un equipo de estudiantes, mediante la técnica de lluvia de ideas,

realiza propuestas de solución a un problema identificado en las
personas. Al finalizar las intervenciones, la docente les pregunta:
“¿Cómo ayudó la técnica de lluvia de ideas en el planteamiento de
sus propuestas?, ¿qué logros y dificultades perciben en esta
experiencia?, ¿en qué otras situaciones pueden aplicar la forma
cómo han aprendido?”. ¿Cuál de los siguientes procesos pedagógicos
busca desarrollar principalmente la docente al plantear las
preguntas?
a.-Activación de saberes previos.
b.- Conflicto cognitivo.
c.- Metacognición. 2
2.-Una docente planifica desarrollar una actividad en la que los
estudiantes formulan, mediante la técnica de lluvia de ideas,
alternativas de solución creativas e innovadoras a un problema
identificado en las personas. Entre las siguientes capacidades de la
competencia Gestiona proyectos de emprendimiento económico o
social, ¿a cuál favorecerá principalmente el desarrollo de la
actividad?

a.-Trabaja cooperativamente para lograr objetivos y metas.

b.- Evalúa los resultados del proyecto de emprendimiento.
c.- Crea propuestas de valor.
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3.-Un docente propone que los estudiantes utilicen un recurso digital
para realizar el modelado 3D de su prototipo. En relación con la
competencia transversal Se desenvuelve en entornos virtuales
generados por las TIC, ¿cuál de las siguientes capacidades se
desarrolla principalmente con la actividad propuesta?

a.-Crea objetos virtuales en diversos formatos.

b.- Interactúa en entornos virtuales.
c.-Personaliza entornos virtuales.

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4.-Una docente acompaña las acciones realizadas por un equipo de
estudiantes que indaga, revisa y analiza el significado de captar clientes
y ejemplos respectivos de estrategias utilizadas en diversos negocios de
su localidad. Luego, ella les pide proponer estrategias de captación de
clientes para su modelo de negocio.

¿Qué proceso pedagógico promueve principalmente la docente al

realizar las actividades?

a.-Transferencia de los aprendizajes.

b.- Activación de saberes previos.
c.-Conflicto cognitivo. 5
5.-Una docente tiene como propósito que los estudiantes reflexionen acerca del
significado de fidelización de clientes. Para ello, les pide que comenten acerca de
los negocios similares que hay en su barrio y cuál de ellos es el más frecuentado
por sus familiares o amistades. Néstor, un estudiante, relata la siguiente situación
“En mi barrio hay dos librerías: ‘Más que útiles’ y ‘Papelería Sumac’. Y aunque mis
padres han visitado la librería ‘Papelería Sumac’, ellos prefieren a la librería ‘Más
que útiles’ por la calidad del servicio y los descuentos que les ofrecen”.
Dada la situación presentada por Néstor, ¿cuál de las siguientes preguntas es más
adecuada para promover la reflexión de los estudiantes?
a-.- ¿Cuántas estrategias de fidelización de clientes conoces?
b.- ¿Qué tendría que hacer la librería ‘Papelería Sumac’ para retener a sus
clientes?
c.- ¿Consideras que el nombre ‘Más que útiles’ influyó en la decisión de los padres
de Néstor para convertirla en su librería preferida? 6
6.-Un docente tiene como propósito realizar actividades que promuevan la inclusión
de dos estudiantes de la misma sección que presentan discapacidad. En el marco del
trabajo en equipo, ¿cuál de las siguientes acciones pedagógicas es más pertinente
que realice el docente para lograr dicho propósito?
a-Promover una dinámica para la conformación de equipos en donde intervengan
todos los estudiantes. Luego, propiciar condiciones para que todos participen en las
actividades propuestas y desarrollen sus potencialidades.
b.- Motivar a todos los estudiantes para que se organicen por equipos, asegurando
que los estudiantes que presentan discapacidad formen parte de equipos distintos.
Luego, pedir a sus compañeros que los apoyen en la realización de todas las
actividades.
c.- Organizar a todos los estudiantes por equipos, de tal manera que los estudiantes
que presentan discapacidad conformen el mismo equipo. Luego, motivarlos para que
ellos realicen las actividades a su propio ritmo y evitando cualquier tipo de
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interrupciones.
7.-Como parte del desarrollo de una actividad, un equipo de
estudiantes analiza cada uno de los bloques del Lienzo Lean Canvas.
El docente, al escuchar el diálogo entre los estudiantes, les plantea
las siguientes preguntas: “¿Quiénes son las personas a las que se
atenderán o beneficiarán?, ¿qué se pretende solucionar en este
grupo de personas?”. ¿A qué bloques del Lienzo Lean Canvas
corresponden las preguntas planteadas por el docente?

a-Relación con los clientes y Propuesta de valor.

b.- Segmento de clientes y Problema.
c.- Empatizar y Definir
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8.-Una docente busca que los estudiantes generen ideas creativas utilizando la técnica
SCAMPER. Luego de que los estudiantes han analizado ejemplos de esta técnica, la
docente les presenta el caso de emprendimiento de un negocio que brinda servicios
de corte de cabello y les pide que generen ideas para mejorar este servicio, ya que en
el entorno han aparecido negocios similares.
Durante el desarrollo de las actividades, uno de los equipos plantea la siguiente idea:
“Al ver el éxito de las experiencias de entrega de productos a domicilio, creemos que
implementar este nuevo modelo en el servicio de corte de cabello sería una buena
idea. O sea, ahora los peluqueros también ofrecerán servicios de corte de cabello a
domicilio”.
¿Qué aspecto de la técnica SCAMPER se evidencia en la idea presentada por este
equipo?
a.- Eliminar.
b.- Sustituir.
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c.-Adaptar
9.-Una docente busca que los estudiantes generen ideas creativas utilizando la
técnica SCAMPER. Luego de que los estudiantes han analizado ejemplos de esta
técnica, la docente les presenta el caso de emprendimiento de un negocio que
brinda servicios de corte de cabello y les pide que generen ideas para mejorar este
servicio, ya que en el entorno han aparecido negocios similares.
Respecto al emprendimiento presentado, ¿cuál de las siguientes ideas propuestas
por los equipos corresponde al aspecto Reordenar de la técnica SCAMPER?
a.- Equipo 1: Ampliar horarios de atención de acuerdo a la demanda de los clientes.
B.- Equipo 2: Informar a los clientes de las diversas formas de pago virtual con los
que cuenta la empresa.
c.- Equipo 3: Continuar las alianzas con los vendedores de productos de belleza para
no invertir en productos con poca demanda

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10.-Como parte de las actividades relacionadas con su proyecto de
emprendimiento, un equipo de estudiantes busca conocer las
opiniones de potenciales clientes respecto al consumo de hortalizas
orgánicas. Gabriel, uno de sus integrantes, plantea que también se
recojan datos acerca de la ocupación, número de hijos y las edades de
los potenciales clientes y usuarios.
¿A qué criterio de segmentación corresponden las variables
planteadas por Gabriel?
a.- Comportamental.
b.- Demográfica.
c.- Psicográfica.
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11.-Como parte de las actividades relacionadas con su proyecto de
emprendimiento, un equipo de estudiantes busca conocer las opiniones de
potenciales clientes respecto al consumo de hortalizas orgánicas. Gabriel, uno de
sus integrantes, plantea que también se recojan datos acerca de la ocupación,
número de hijos y las edades de los potenciales clientes y usuarios.
Para recoger los datos y opiniones de estos potenciales clientes, ¿cuál de las
siguientes técnicas es adecuada?
A. La entrevista.
B. La observación.
C. El análisis documental.

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12.-Con el propósito de que los estudiantes analicen un producto, un
docente les presenta un dispensador de jabón líquido con una ficha
que describe sus características y especificaciones técnicas.

Como parte del análisis del producto, el docente pregunta lo

siguiente: “¿Para qué sirve el producto?, ¿qué otros usos se le puede
dar?”.
¿A qué tipo de análisis del producto corresponden estas preguntas?
A. Análisis de funcionamiento.
B. Análisis de impacto.
C. Análisis funcional.
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13.-Con el propósito de que los estudiantes analicen un producto, un docente les
presenta un dispensador de jabón líquido con una ficha que describe sus
características y especificaciones técnicas.
Durante el análisis del producto, un equipo de estudiantes realiza las siguientes
acciones:
Desarman el dispensador de jabón líquido, observan sus partes y cómo estas se
relacionan entre sí; luego, lo vuelven a armar. Enseguida, comparten esta
experiencia con otros equipos.
¿Qué tipo de análisis se evidencia en las acciones realizadas por el equipo de
estudiantes?
A. Análisis estructural del producto.
B. Análisis tecnológico del producto.
C.Análisis morfológico del producto.
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14.-Un equipo de estudiantes aplica la metodología Design Thinking para crear
una propuesta de valor. Lupe, una de sus integrantes, comenta lo siguiente: “Para
analizar y sintetizar las respuestas recogidas de las personas, primero escribamos
cada una de ellas en un pedazo de papel. Luego, juntemos aquellos papelitos
cuyas respuestas tengan alguna semejanza, formando así diversos grupos”.

¿A qué fase de la metodología Design Thinking corresponde el comentario de

Lupe?

A. A Definir.
B. A Prototipar.
C. A Evaluar.
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15.-Un equipo de estudiantes ha determinado que la solución a una necesidad
previamente identificada es la elaboración de banquitos plegables. Por ello, como
parte de las actividades para diseñarlo, se ha propuesto realizar un dibujo a mano
alzada en el que se apreciará la forma y las medidas que tendrán dichos banquitos.

¿Cuál de las siguientes técnicas de dibujo se corresponde con la actividad

propuesta por el equipo?

A. El plano.
B. El boceto.
C. El croquis.

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16.-Un equipo de estudiantes dialoga acerca del significado de la expresión
Producto Mínimo Viable. ¿Cuál de las siguientes intervenciones de los
estudiantes expresa su significado?

A. Eva dice: “Es un producto con funcionalidades mínimas, que permite recoger
información a partir de la validación con un grupo de potenciales clientes”.
B. Brenda dice: “Es la elaboración de una mínima cantidad de productos finales
que se lanzará al mercado para ser testeados por un grupo de potenciales
clientes”.
C. Pablo dice: “Es el resultado de la validación de un producto lanzado a una
mínima cantidad de potenciales clientes”.
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17.-El propósito de una sesión de aprendizaje es que los estudiantes realicen el
análisis de un producto. En ese marco, el docente les presenta un conjunto de
preguntas.

Entre las siguientes, ¿cuál corresponde al análisis tecnológico del producto?

A. ¿Cuál es el impacto del producto en el ambiente?, ¿su uso genera residuos que
afectan el ambiente?
B. ¿De qué material está hecho el producto?, ¿cuál es el proceso de fabricación de
dicho producto?
C. ¿Qué forma tiene el producto?, ¿cómo se puede representar el producto
mediante un dibujo?
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18.-El propósito de un docente es que los estudiantes, al entrevistar a una
persona, identifiquen el origen del problema que este les manifieste. Para ello, les
sugiere el uso de una técnica.

Entre las siguientes técnicas, ¿cuál permite que los estudiantes identifiquen la
causa raíz del problema?

A. La técnica Positivo, Negativo, Interesante.

B. La técnica de los 5 por qué de Toyota.
C. La técnica Da Vinci.

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19.-Los estudiantes, organizados en equipos, indagan acerca de las fases del Design
Thinking. ¿Cuál de las siguientes intervenciones de los estudiantes considera una
acción correspondiente a la fase Idear?

A. Alcides dice: “Seleccionar, de un conjunto de ideas, aquella que consideramos

atenderá las necesidades de los usuarios”.
B. Nelly dice: “Realizar dibujos, objetos tridimensionales, guiones gráficos u otros
que permitan materializar las ideas”.
C. Raúl dice: “Identificar quién es el usuario, cómo es el usuario y cuáles son sus
necesidades”.

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20.-En el desarrollo de una actividad, un equipo de estudiantes debate
acerca de la elaboración del prototipo de un producto. ¿Cuál de los siguientes
comentarios de los estudiantes evidencia una concepción errónea acerca de
la elaboración de los prototipos?

A. Victoria dice: “El prototipo siempre debe ser elaborado con los materiales
e insumos dispuestos para la versión real, de modo que cumpla su propósito”.
B. Mateo dice: “El prototipo puede ser un objeto concreto construido de
cualquier tamaño y con materiales de reúso, pero que cumpla su propósito”.
C. Trinidad dice: “El prototipo puede adquirir cualquier forma de
representación que permita menor inversión, pero que cumpla su propósito”.

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21.-Un equipo de estudiantes busca desarrollar un emprendimiento que consiste en la
elaboración y venta de artesanías en el que utilizan piedras del río. Para esto, han
planteado su modelo de negocio mediante el Lienzo Lean Canvas. Ellos han
identificado, como segmento principal de clientes, a los turistas nacionales y
extranjeros que visitan su localidad.
Susana, una de las integrantes del equipo, señala uno de los bloques del lienzo y dice:
“En este bloque plantearemos llevar un registro de visitantes. Esto servirá para
identificar cuántas personas ingresan a comprar o no, cuántos compran un producto
por primera vez, y cuántos vienen a comprar un producto por recomendación de
clientes”.
A cuál de los bloques del Lienzo Lean Canvas hace referencia el comentario de Susana?
A. A la Propuesta de valor única.
B. A las Métricas clave.
C. A la Solución.
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22.-Un equipo de estudiantes busca desarrollar un emprendimiento que consiste en la
elaboración y venta de artesanías en el que utilizan piedras del río. Para esto, han
planteado su modelo de negocio mediante el Lienzo Lean Canvas. Ellos han
identificado, como segmento principal de clientes, a los turistas nacionales y
extranjeros que visitan su localidad.

Entre las siguientes hipótesis que corresponden a los bloques del Lienzo Lean Canvas
del modelo de negocio de los estudiantes, ¿cuál corresponde al bloque Flujo de
ingresos?
A. Venta cruzada física – Talleres virtuales de manualidades.
B. Sueldo de los artesanos – Materia prima.
C. Página web – Entrega directa.

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23.-Un equipo de estudiantes busca desarrollar un emprendimiento que consiste en
la elaboración y venta de artesanías en el que utilizan piedras del río. Para esto, han
planteado su modelo de negocio mediante el Lienzo Lean Canvas. Ellos han
identificado, como segmento principal de clientes, a los turistas nacionales y
extranjeros que visitan su localidad.

Entre las hipótesis del bloque ‘Segmento de Clientes’ del Lienzo Lean Canvas del
modelo de negocio de los estudiantes, ¿cuál corresponde a los Early adopters?

A.- Personas a quienes los turistas obsequian las artesanías que compran.
B. Familiares y amistades de los estudiantes que compran artesanías.
C. Turistas nacionales y extranjeros que visitan el lugar.

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24.-En el desarrollo de una sesión de aprendizaje, se aborda el planteamiento de
estrategias de captación de clientes.
Tres estudiantes plantean algunas estrategias. ¿Cuál de las siguientes intervenciones
corresponde a una estrategia de captación de clientes?
A. Luz dice: “Considero que se pueden otorgar puntos a los clientes habituales por
cada compra que realizan. De este modo, al obtener cierta cantidad de puntos, estos
podrían acceder a un beneficio”.
B. Alejandro dice: “Considero que se pueden utilizar las páginas de las redes sociales
para que los clientes puedan sugerir mejoras a la calidad de los productos o servicios
que han adquirido”.
C. Evangelina dice: “Considero que se pueden resaltar las soluciones que ofrecemos,
mediante infografías o videos de alto impacto publicadas en páginas web”.

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25.-Al aplicar la metodología Design Thinking, como parte del abordaje de la fase
Definir, los diferentes equipos de estudiantes deben formular ejemplos de ‘punto
de vista’ (POV).
Tres equipos de estudiantes plantean sus ejemplos. ¿Cuál de los siguientes expresa
un punto de vista?
A. Equipo 1: Un usuario de un gimnasio necesita consumir una dieta proteica rica en
carnes.
B. Equipo 2: En días de calor, se necesitan bebidas rehidratantes para calmar la sed
o rehidratar el organismo.
C. Equipo 3: Un trabajador del área de salud necesita disminuir el tiempo para
trasladarse a su centro de trabajo, porque necesita más tiempo para sus actividades
personales.
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26.-Un equipo de estudiantes debate algunas propuestas de solución ante una necesidad
identificada. Tomás, uno de sus integrantes, manifiesta que un buen servicio sería la
comercialización de vasos descartables biodegradables. Silvia, otra integrante, está de acuerdo
en que se comercialicen vasos descartables, pero opina que es mejor comercializar vasos no
biodegradables. Al escuchar las intervenciones de sus compañeros, los otros integrantes
opinan.
En el marco del impacto ambiental, ¿cuál de las siguientes opiniones contribuye a que Silvia
replantee su propuesta?
A. Luz dice: “Considero que se debe analizar las características del producto y el impacto que
este podría tener en el medio ambiente y la salud de la población”.
B. Ricardo dice: “Considero que, conjuntamente a la comercialización de los productos, se
brinde información acerca de cómo reciclarlos o reusarlos para así reducir el nivel de impacto
negativo en el medio ambiente”.
C. Román dice: “Considero que, después de implementar la comercialización de este producto,
se otorgue un porcentaje de las utilidades para la arborización de la localidad y así contribuir
con la protección del medio ambiente”. 27
27.-Después de validar un Producto Mínimo Viable en un grupo de potenciales
clientes, un equipo de estudiantes debe tomar la decisión de ‘iterar’ o ‘pivotar’.

¿Cuál de las siguientes alternativas corresponde con el significado del término

‘iterar’?

A. realizar sucesivos ajustes al modelo de negocio, mejorando las oportunidades de

colocación en el mercado elegido.
B. Es reajustar sustancialmente las hipótesis iniciales, reestructurando de manera
radical el modelo de negocio.
C. Es someter el mismo producto a prueba, una y otra vez, ante diferentes grupos de
consumidores.

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28.-Un equipo de estudiantes organiza la exposición de los avances del plan de acción de su
emprendimiento. Javier, un integrante del equipo, menciona que no desea participar en la
exposición, lo que origina un conflicto. Los demás integrantes consideran que todos deben
participar; incluso alguien propone que quien no quiera hacerlo debería ser retirado del
equipo. Notoriamente preocupado, Javier le dice a sus compañeros: “Creo que no expondré
bien. Por ello, les propongo algo: si ustedes asumen la parte que me corresponde exponer, yo
prepararé los materiales que les corresponde a ustedes para la exposición”.

¿A cuál de los siguientes estilos de comportamiento frente al conflicto corresponde la

intervención de Javier?
A. Evasivo.
B. Competitivo.
C. Comprometedor.

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29.-Un equipo de estudiantes organiza la exposición de los avances del plan de acción de
su emprendimiento. Javier, un integrante del equipo, menciona que no desea participar en
la exposición, lo que origina un conflicto. Los demás integrantes consideran que todos
deben participar; incluso alguien propone que quien no quiera hacerlo debería ser retirado
del equipo. Notoriamente preocupado, Javier le dice a sus compañeros: “Creo que no
expondré bien. Por ello, les propongo algo: si ustedes asumen la parte que me corresponde
exponer, yo prepararé los materiales que les corresponde a ustedes para la exposición”.

Celia, otra integrante del equipo, cree que todos tienen la obligación de participar en la exposición. Ante
la intervención de Javier, ella dice: “Eres un egoísta, Javier. Piensa en el esfuerzo que todos haremos
para exponer, así que tú también debes exponer”.

¿Cuál de los siguientes roles frente al conflicto se evidencia en lo expresado por Celia?
A. Pasivo.
B. Asertivo.
C. Agresivo. 30
30.-El día programado para la presentación del producto de su equipo, Manuel no ha
cumplido con preparar su participación y sus compañeros están muy molestos con él.
Luego, Manuel le comenta a José, integrante de otro equipo, que se siente triste y
avergonzado con su equipo, ya que no pudo organizar su participación porque tuvo
que ayudar a sus padres en una tarea muy urgente. Entre los siguientes posibles
comentarios de José, ¿cuál evidencia una comunicación empática?
A. “Manuel, entiendo que te sientas mal porque tus compañeros están molestos. Sin embargo, también
entiendo que era urgente que ayudaras a tus padres y que no podías fallarles en eso”.
B. “Manuel, debes organizarte mejor. La vez pasada yo también tuve un contratiempo, pero al día siguiente
me levanté más temprano para cumplir con mis responsabilidades”.
C. “Manuel, si hablas con el profesor y le pides que les dé otra oportunidad para presentar el producto,
quizá tus compañeros dejen de estar molestos contigo”.

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