UNIVERSIDADE ESTADUAL DO PIAUÍ - UESPI

CAMPUS CLÓVIS MOURA

CURSO DE BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO
DISCIPLINA: MARKETING
PROFESSOR: ANDERSON LOPES

MORGANA REIS ALVES SOARES

PLANO DE MARKETING LOJA STOP STORE

TERESINA (PI)
2022
 ANÁLISE DO AMBIENTE

A loja STOP STORE está localizada no bairro Renascença, na região

sudeste de Teresina – PI. A loja vende roupas masculinas e femininas para o dia a
dia, além de acessórios como bolsas, carteiras, cintos e bonés. A empresa está
estabelecida há mais de 3 anos e está localizada em uma área de baixo tráfego do
bairro. Segundo a proprietária, seu faturamento não tem conseguido aumentar nos
últimos meses. Uma das razões pelas quais uma loja está nessa situação pode ser a
falta de um plano de marketing para capitalizar a venda.
Nesta perspetiva, será desenvolvido um plano de marketing para aumentar
as vendas e expandir a atividade nas redes sociais.

ESTRATÉGIAS GERAIS

1. Analisar o ambiente externo e interno, através da Matriz SWOT

2. Definição da marca
3. Estabelecer os objetivos e metas de marketing
4. Propor estratégias de marketing para o plano
5. Implementação do plano de ação
6. Avaliar e controlar o plano de acordo com os resultados

MATRIZ SWOT

Ambiente interno
Forças Fraquezas
Grande variedade de Loja não produz conteúdos nas redes
produtos sociais
Clientes fixos As roupas não têm padronização com
relação ao público alvo
Produtos de qualidade Baixa capacidade financeira de
investimentos
Ambiente externo
Oportunidades Ameaças
Formação de novas parcerias Concorrência oferece grande
quantidade de promoções
Identificar as tendências da moda para Falta de investimentos na
oferecer novidades para aos clientes armazenagem
 ESTRATÉGIAS DE MARKETING

DEFINIÇÃO DA MARCA
Nome: STOP STORE
De acordo com a proprietária, a escolha do nome se deu pois a mesma acredita que
seus clientes pode parar para comprar e aumentar mais seu estilo.

Logotipo:

Slogan: Stop Store. Sua parada na moda.

OBJETIVOS E METAS DE MARKETING

PERÍODO: ANO CORRENTE

1. Aumentar as Vendas
2. Reconhecimento da marca
3. Ampliação da atuação online (Redes
OBJETIVOS
Sociais)
4. Fidelizar clientes

1. Aumentaí as vendas em 30% ao mês

2. conquistaí 20% dos clientes do baiíío
METAS 3. obteí 45% do fatuíamento planejado
paía o ano.
 ESTRATÉGIAS DE MARKETING

Para a definição das estratégias de marketing, serão utilizados os 4ps do

Marketing.
4ps do marketing:
a) Produto
b) Preço
c) Praça
d) Promoção

PRODUTO

A empresa trabalha com vendas de roupas femininas e masculinas para o dia

a dia. Destaca-se que há uma maior variedade de peças femininas, uma vez que a
clientela da loja é mais concentrada no público feminino.
Atualmente, a organização vende também acessórios como bolsas, cintos,
bonés e tênis também. Portanto, a estratégia de Marketing vai focar na parte da
divulgação das roupas nas redes sociais para garantir o conhecimento dos produtos
aos clientes em potencial.

PREÇO

A empresa trabalha com uma faixa de preços que pode ser caracterizada entre
intermediários e acessíveis. A maioria das vendas acontece de à vista e pix, e em
outros casos, a vendas são efetuadas por cartão de débito ou crédito.
Com objetivo de atrair mais clientes serão utilizados:
Descontos de acordos com a quantidade de roupas compradas;
Descontos na indicação da loja para amigos e parentes.

PRAÇA

A empresa está localizada no bairro Renascença e, a maior parte dos clientes

são deste bairro. Atualmente a venda é feita diretamente ao consumidor.

PROMOÇÃO

A empresa não tem uma estratégia promocional específica e a loja é

promovida através do “boca a boca”. A estratégia que será adota é a utilização das
redes sociais para a divulgação das roupas para atrair um público mais jovem, mas
mesmo utilizando as redes sociais para a promoção, os métodos tradicionais são
importantes para aumentar as vendas.
 PLANO DE AÇÃO

Para a elaboração do plano de ação será utilizada a metodologia 5W2H.

PLANO DE AÇÃO - 5W2H

Responsável: Morgana Reis Alves Soares Data: 17-11-2022
Objetivo Final: Melhorar o desempenho das vendas e a competitividade.
WHAT WHEN WHERE WHY WHO HOW HOW
MUCH
O que quando onde Por que quem como quanto
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aumentar Próximos Em toda da loja, Gerente de R$: 0
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AVALIAÇÃO E CONTROLE

Foi definido seguintes padrões de desempenho:

a) Avaliação mensal do desempenho das vendas;

b) Pesquisa do nível de satisfação dos clientes através das redes sociais;
c) Variação dos números de vendas realizadas, antes, durante e depois
da implantação do plano de marketing.
Imagens: