Carisma – O poder de encantar pessoas

Há um poder velado e extraordinário guardado dentro de cada um de nós, podendo ser

acessado e quando isso ocorre, gera uma extraordinária sensação de satisfação e
prazer pessoal, além de tornar outras pessoas mais realizadas e felizes.

Lido com comunicação há muitos anos, aprendendo, ensinando, estimulando os nossos

alunos a se conhecerem melhor e a acessar essa força extraordinária do encantar e
influenciar em situações de vendas, negociações, liderança, palestras, apresentações
em público e atendimento a clientes.

Algumas pessoas já possuem esse poder naturalmente e para outras há um caminho a

ser percorrido: aprimorar atitudes e tomar consciência de seus comportamentos, a
congruência entre suas falas em consonância com suas ações transformando-as em
verdadeiros influenciadores, pois hoje o nome é “influencers” e conseguem ter muitos
seguidores de suas ideias e dos seus projetos, fruto do seu esforço ou interesse.

São os palestrantes, líderes, ícones da mídia em geral que são admirados. Estou
falando sobre carisma: um conjunto de habilidades ou tipo de magnetismo que faz com
que uma pessoa desperte, de imediato, a aprovação e a simpatia das massas.

Acreditava que era um dom natural, ou seja, que a pessoa já nascia ou não com essa
capacidade, mas fui aprendendo com o tempo que todos podemos caminhar na direção
do aprendizado e desenvolvimento dessa capacidade.

Apresento algumas sugestões que tenho observado em pessoas que tem esse poder
para ajudá-lo a identificar essas características em você mesmo e perceber que poderá
ampliar seu poder de melhor impactar e sensibilizar outras pessoas.

1 – Comunicação é tudo

Creio no poder da comunicação humana como o principal recurso para promover o

carisma, e para isso, ao falar, procure ser objetivo, agir com amabilidade e
consideração. Lembre-se que gentileza gera gentileza. Seja claro, capriche na dicção,
saiba ser um bom contador de histórias, seja paciente, ouça atentamente quando estão
falando com você, aceite as pessoas como são. Quando estiver falando com elas, olhe
nos olhos, tenha uma postura elegante, cuide para evitar uma postura arrogante e
prepotente. Além disso, ajuste seu vocabulário à capacidade de compreensão do seu
interlocutor, fale de forma simples e direta.

2 – Trate bem as pessoas

Com consideração e respeito. Elogie, mas seja sincero, pois elogios falsos e em
demasia são artimanhas para manipular ou ter algum tipo de vantagem sobre pessoas
ávidas por atenção e carentes de carinho. Seja verdadeiro, sincero, não minta nem
exagere em presentes e gratificações. Ao falar, afirme o positivo e trate-as pelo nome,
não há palavra mais bonita para o seu interlocutor do que o seu próprio nome. Isso
também mostra consideração e atenção.
3 – Seja merecedor da confiança

Mas para isso precisa confiar primeiro em si mesmo e demonstrar confiança nas outras
pessoas. Lembre-se de que encantamento é um processo e não uma ação isolada e
pontual, mas uma conquista paulatina e que se fortalece com o tempo.

4 – Postura prestadia

Significa prestatividade, estar a serviço, ser uma pessoa solícita, humilde e agradável.
Uma analogia é sobre as máscaras que usamos e nos podem ensinar algo interessante:
ela cobre nossa boca e suas hastes puxam nossas orelhas um pouco para a frente, o
que significa que precisamos falar menos e ouvir mais. Além disso, para as pessoas que
tem o nariz um pouco empinado, ela baixa um pouco eventuais atitudes prepotentes ou
arrogantes, do mesmo modo que, para pessoas muito humildes, levanta o queixo para
que olhem para a frente e não para baixo.

5 – Seja uma pessoa ousada

Com metas audaciosas e abrangentes, capazes de mudar pensamentos e conquistar

corações, ainda mais se for um líder trazendo junto de si pessoas que compartilham dos
mesmos sonhos e lutam pelos mesmos ideais. Vemos aí grandes líderes e defensores
de causas nobres como fome, injustiças sociais, racismo, violência contra as mulheres.
Há nomes extraordinários que são verdadeiros ícones e grandes exemplos ao longo da
história da humanidade, lutando pela liberdade, a prevalência do espírito sobre a
matéria, combate ao fanatismo e à ignorância, à corrupção.

6 – Tenha um posicionamento claro

Quer seja em relação ao seu propósito de vida, aquilo que lhe é mais importante em
relação aos seus valores fundamentais, funcionando como se fossem a seta de uma
bússola apontando na mesma direção, que lhe sinaliza as melhores escolhas e
decisões, suas crenças em si mesmo, em um ser superior, nos seus compromissos
consigo mesmo, vivendo intensamente cada dia com consciência e centramento,
procurando agir com integridade e lealdade aos seus princípios.

7 – Seja otimista

Em palavras mais simples, é valorizar a parte cheia e não vazia do copo que tem água
pela metade e acreditar que hoje pode ser um dia melhor do que ontem e amanhã ainda
melhor do que hoje. É ter a certeza de que a vida vale a pena, tudo compensa, saber
tirar proveito dos erros e dos problemas, fortalecendo seu espírito para que seja
inquebrantável, entendendo o jogo da vida, superando as limitações, tendo a devida e
necessária força de vontade para fazer o que precisa ser feito para si e para outras
pessoas, evitando palavras negativas, reconhecendo o poder daquilo que você irradia,
quer seja em atos, omissões, palavras ou pensamentos.

8 – Estar em estado de presença

Bastante estudado e difundido pela escola de Gurdjieff, que aponta que o ser humano
por condições adversas, vive em um estado de consciência muito abaixo da sua
capacidade potencial que ele chama de “estar adormecido” e sua proposta é estar em
contínua auto-observação do pensamento, da emoção e do corpo. Estar em estado de
presença é estar focado no que ocorre interna e externamente, atento a detalhes e
ocorrências de cada evento e a atenção é seu principal recurso, pois é ela que gera o
desenvolvimento da consciência. Uma pessoa em estado de presença é uma pessoa
centrada no seu próprio eixo emocional, intelectual e corporal, conectando-se com a sua
sabedoria interior e influenciando positivamente o mundo que a cerca.

9 – Bom humor

Sem dúvida é um dos recursos mais poderosos geradores de carisma, pois a alegria
interior se manifesta em um espírito leve e estimula outras pessoas a fluírem nessa
mesma frequência gerada pela emoção agradável e prazerosa, expressa pelo sorriso
presente, vendo o lado bom de cada situação e procurando viver bem.

Quem não gosta de estar próximo a pessoas felizes e de bem com a vida? Não que não
tenham seus problemas, mas não vivem reclamando ou se lamentando ou se fazendo
de vítimas nem culpando o mundo ou alguém pelos seus infortúnios, ao contrário,
sabem controlar suas emoções e escolhem viver melhor, com o coração leve. Uma
pessoa de bem com a vida e bem-humorada releva seus problemas, perdoa, percebe
que é uma opção melhor para lida diária e com isso, impactam positivamente outras
pessoas.

10 – A técnica dos 5 As

Aprendida recentemente, como sendo as principais necessidades dos seres humanos e,

se não forem as principais, certamente são relevantes e merecem ser estudadas e
desenvolvidas.

O primeiro A é Atenção, que pode ser resumida como a arte da empatia, de entender o
outro, de perceber seu momento, suas necessidades ou sentimentos ou o que o seu
coração está dizendo.

O segundo, é a Aceitação, ou seja, respeitar o outro na sua essência, do jeito que é,

com suas qualidades e defeitos, suas mazelas e suas crenças, ainda mais hoje no
mundo da importância da consciência da diversidade.

O terceiro A é Afeição espontânea, necessidade de recebermos carinho e afeto, sem

que se espere troca como se fosse um investimento. É a sensação de nos sentirmos
amados e queridos naturalmente. Quem não gosta de carinho?

O quarto A é Admiração, ou seja, sermos admirados pelo que somos e fazemos, como
um trabalho executado com primor ou por uma boa ação praticada. Normalmente, quem
tem a sensibilidade e reconhecimento para admirar o esforço ou alguma característica
em outra pessoa tende a ser também admirado.

Por último, não menos importante, a necessidade de Atividades, ou Ação, pois uma
pessoa carismática é ativa, toma iniciativa, é viva, entusiasta para realizar, tem energia
para contagiar, dá o primeiro passo, persiste, tem atitude para iniciar um projeto, toma
decisões, é determinada e realiza seus sonhos.
Obviamente essas dez características não esgotam o assunto, poderíamos abordar
outros elementos vinculados à valores, ética e estética, aparência e bom gosto, estado
da arte, intuição, acuidade sensorial perceptiva, palavras de valor, inteligência
emocional, comunicação não violenta, psicologia positiva, perguntas inteligentes e tantas
outras possibilidades.

O mais importante nesse contexto é a sua vontade de agradar e criar laços afetivos
sinceros e, no meu modo de pensar, a melhor forma para você encantar outras pessoas
é estar a serviço, ou seja, fazer coisas em prol de outras pessoas, ajudando-as a serem
melhores, apoiando-as em suas necessidades, ouvindo-as em suas angústias, sendo
amigo, estando presente, fazendo por merecer, reciprocamente a atenção e afeto
também dispensados a você.

Reinaldo Passadori, Professor de Oratória e Escritor, Mentor, fundador e CEO da

Passadori Comunicação, Liderança e Negociação. Adaptação do seu livro ‘Quem Não
Comunica Não Lidera’ – Ed. Passadori. É um dos colunista do RH Pra Você. O conteúdo
dessa coluna representa a opinião do colunista. Foto: Divulgação.