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Topico 2928
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Tipos de ruídos
Existem quatro tipos de ruído que podem interferir no resultado final do processo de comunicação.
São eles:
1. Físico
2. Fisiológico
3. Psicológico7
4. Semântico
1. Ruído físico
É exógeno, nada mais é do que um som que aparece em um determinado local. Ocorrem fora da janela de
comunicação. Exemplos: edifícios, tráfego intenso, alto volume de som estéreo e outros exemplos que
tornam difícil para o destinatário ouvir o que está sendo dito.
2. Ruído fisiológico
Nada atrapalha a comunicação além de uma questão fisiológica, mais até do que qualquer problema físico.
Por exemplo: dor de cabeça, dor física.
3. Ruído psicológico
É quando um indivíduo que tenta prestar atenção à divulgação de informações começa a deixar sua mente
divagar em outro assunto.
Este é o ruído no cérebro humano que acabará por impedir a compreensão das informações.
4. Ruído semântico
Quando ouvimos algo com significados diferentes ou quando a informação veiculada contém muitos termos
técnicos, ocorre ruído semântico.
Esse tipo de ruído de comunicação costuma ocorrer quando estamos lidando com profissionais, como
cientistas, advogados, médicos e outros profissionais, que usam termos diferentes daqueles que ouvimos
em conversas formais.