Escolar Documentos
Profissional Documentos
Cultura Documentos
br
INTRODUÇÃO
Etiqueta, do francês étiquette, se origina de dois termos: eti, que significa “dentro”, e iqueta, “norma”.
Basicamente, é a “norma que vem de dentro” ou, melhor dizendo, normas comportamentais. É isso que
será visto neste curso de etiqueta social.
A etiqueta social é considerada tão importante quanto a inteligência social: é algo que lhe diferencia e lhe
qualifica perante outras pessoas. A etiqueta no Brasil é algo tanto pessoal, quanto profissional. Contudo,
não é algo que se nasce sabendo, é um treinamento contínuo que começa desde a infância. Nesse curso
gratuito, você entenderá as diversas aplicações da etiqueta social.
“Nessa sociedade, aquele que melhor conseguir moderar suas paixões é aquele que terá melhores
vantagens, conseguirá e manterá favores” (Norbert Elias, sociólogo alemão).
Antes de tudo, o que é etiqueta? Em geral, há três definições dadas pelo dicionário Aurélio:
Para nós, em geral, etiqueta se trata do conjunto de regras comportamentais para convivência harmoniosa
em sociedade. É o que pode ser definido como bom costume ou boas maneiras, definindo o
comportamento ideal. Mas, antes de tudo, é uma construção da sociedade. A etiqueta é uma espécie de
convenção social que define como um indivíduo deve se comportar em determinadas situações.
Não é a mesma coisa para diferentes culturas, pois é uma convenção social definida pela prática.
Conforme diferentes práticas são adotadas numa cultura, diferentes normas comportamentais são
definidas como ideais.