2.
O Empreendedor
Empreendedor - pessoas ousadas que estimulavam o progresso económico, mediante novas e
melhores formas de agir
- é o responsável pelo desenvolvimento e crescimento económico, sendo o
empreendedor uma pessoa que cria e que inova e como tal um agente de mudança
Mitos
û Os empreendedores são jogadores/apostadores que assumem riscos excessivos
ü Assumem riscos calculados;
ü Dividem o risco com terceiros;
ü Evitam riscos não necessários
1. Os empreendedores são patrões de si próprios
ü Tendem a ser bons líderes;
ü Criam equipas motivadas;
ü Estabelecem bom relacionamento.
2. Os empreendedores são motivados apenas pelo dinheiro
ü Raramente o dinheiro é a razão principal;
3. Os empreendedores são jovens e enérgicos
ü pode ser-se empreendedor em qualquer idade
4. O empreendedor nasce não se faz
ü Está ao alcance de qualquer individuo poder vir a tornar-se um empreendedor.
5. Qualquer pessoa com uma boa ideia pode enriquecer
ü Não basta uma boa ideia para se ter um negócio de sucesso!
6. O empreendedorismo é apenas para os ricos
ü Não é necessário ser rico para dar início a um negócio de sucesso!
O que caracteriza um empreendedor?
A identificação de uma necessidade não colmatada
O sentido de oportunidade que possibilita um novo avanço
O espírito de iniciativa
Saber que cada pequeno avanço é um passo no caminho da solução
O desejo de novos desafios e o gosto pela mudança
A criatividade, capacidade de inovação, e disponibilidade para aprender de forma
continuada.
A resiliência e a autoconfiança que são essenciais quando o resultado não é o esperado
Estar disposto a correr riscos, a aceitação do risco
Não ter medo do fracasso
Competências do empreendedor
Competencias
Pessoais
Honestidade
Ambição
Espirito de iniciativa
Criatividade
Autoconfiança
Autodisciplica
Espirito de Observação
Capacidade de analise sintese
Capacidade de enfrentar riscos
Poder de comunicação
Relacionais
Empatia
Projeção
Capacidade de Interação
Espirito de Equipa
Técnicas
O inventor vs. Empreendedor
O que distingue o inventor do empreendedor é a EXECUÇÃO
O inventor cria algo novo
O Empreendedor dá vida à ideia, coloca em prática.
3. DE EMPREENDEDOR A EMPRESÁRIO
Conjunto de questões a refletir antes de decidir dar inicio à sua atividade
de empresário:
1. Possui a autoconfiança e autodisciplina suficientes para iniciar um negócio?
2. Estará à altura para lidar com as mais variadas personalidades e feitios (de
colaboradores, clientes, fornecedores, etc.)?
3. Como reage à pressão e à necessidade de tomar decisões em pouco tempo e, por vezes,
com escassez de informação?
4. Quais as suas competências a nível de planeamento e organização (atividades essenciais
para o sucesso de um negócio)?
5. Quais as suas competências relacionais?
6. Até que ponto está motivado para iniciar o negócio?
7. Está preparado para o desgaste físico e emocional de uma atividade que o vai ocupar a
tempo inteiro (com consequências diretas sobre o tempo disponível para a família
amigos e lazer)?
8. Está preparado para lidar com o fracasso e superar as adversidades?
9. A sua família apoia-o neste negócio e está preparada para as consequências a nível
financeiro e de disponibilidade de tempo que ele representa?
Principais erros do empreendedor
1. Acreditar que basta uma ideia e dinheiro para ter um negócio;
2. Assumir que o mercado é perfeitamente racional e que pensa e age como nós;
3. Sobrestimar as suas capacidades;
4. Ter dificuldade em assumir as próprias limitações;
5. Indefinição na hierarquia da empresa;
6. Ter demasiados tripulantes no barco;
7. Assumir que inovação é tudo;
8. Confundir Negócio com Produto.
Principais causas responsáveis pela falha de negócios dos primeiros anos
de vida (até 3):
1. Falta de experiência do empresário;
2. Capital insuficiente;
3. Má localização do negócio;
4. Má gestão dos stocks;
5. Sobre investimento em capital fixo;
6. Fraca ou insuficiente negociação de crédito com a banca;
7. Utilização pessoal (por parte do empresário) de fundos da empresa;
8. Crescimento inesperado da empresa;
9. Concorrência;
10. Baixo volume das vendas.
Como evitar o insucesso?
1. Preparar o início do negócio
2. Elaborar o Plano de Negócios, de forma rigorosa e utilizando cenários realistas
3. Definir uma estratégia clara para a empresa
4. Selecionar a equipa mais adequada
5. Organizar a empresa da forma que melhor se ajusta aos seus objetivos e às
características do âmbito de atuação escolhido
6. E trabalhar, muito…
4. EMPREENDEDORISMO E INOVAÇÃO
???
5. DESENVOLVIMENTO DE NOVOS PRODUTOS
Potenciais causas de falha de novos produtos
Incorreta estimativa da dimensão do mercado (mercado sobre estimado);
Problemas de design do produto;
Incorreto Posicionamento;
Preço demasiado elevado;
Lançamento do produto no timing errado;
Fracamente publicitado (ou incorretamente publicitado);
Custos de desenvolvimento do produto;
Ações da concorrência.
7. Há estimativas que indicam que cerca de 80%dos novos produtos falham redondamente
ou têm um desempenho abaixo do esperado
Para criar produtos bem sucedidos a empresa deve:
Ter uma boa compreensão dos seus clientes, do mercado e dos concorrentes;
Desenvolver produtos que proporcionem maior valor para os clientes.
Processo de desenvolvimento de produtos deve ser customer-driven
O processo de desenvolvimento de novos produtos
1º passo - geração de ideias
A geração de ideias consiste na procura sistemática de ideias de novos produtos.
Fontes internas
Fontes externas
Distribuidores - Os distribuidores estão perto dos consumidores e do mercado e têm
feedback dos clientes sobre os problemas dos produtos e também sobre aspetos que
gostariam de ver contemplados, e outras possibilidades de produtos.
Fornecedores- Os fornecedores também são uma boa fonte pois podem informar a
empresa sobre novos materiais que estão a desenvolver, novos conceitos e novas
técnicas e de que forma esses aspetos poderão contribuir como fontes de ideias para o
desenvolvimento de produtos por parte da empresa – vantagens em estabelecer
relações de parceria com os fornecedores.
Concorrentes - Observando de perto as inovações da concorrência é possível efectuar
alterações e melhoramentos e usar o trabalho da concorrência como fonte de
inspiração.
Clientes - Os clientes são uma importante fonte de informação para a geração de novas
ideias de produto – TALVEZ A MAIS IMPORTANTE
2º passo - Triagem das ideias
A triagem consiste no processo de seleção das melhores ideias e eliminação das ideias menos
promissoras;
1. É real? Existe uma real necessidade e desejo desse produto?
2. Podemos ganhar? O produto oferece vantagem competitiva sustentável?
3. Vale a pena produzir?
O produto adequa-se à estratégia de crescimento global da empresa?
O produto oferece suficiente potencial de lucro?
3º passo- desenvolvimento e teste de conceito
4º PASSO – desenvolvimento da estratégia de marketing
5º PASSO – Análise do negócio
6º PASSO – Desenvolvimento do produto
7º PASSO – Testes de mercado
Testes simulados
Testes standard
Testes controlados
Os testes de mercado dão à gestão a informação necessária para tomar a decisão de lançar o
novo produto. Se a empresa segue para a comercialização introduzindo o produto no mercado ->
grandes custos
8º PASSO – Comercialização
A comercialização é a introdução do novo produto no mercado
Ciclo de vida dos produtos
O ciclo de vida do produto (CVP) é constituído por um conjunto de 5 fases:
1. Desenvolvimento do produto
2. Introdução
3. Crescimento
4. Maturidade
5. Declínio
(...)
6. O MARKETING DA NOVA EMPRESA
Projetar uma estratégia de marketing centrada no cliente envolve:
1. Segmentação do mercado
2. Estabelecer o mercado alvo
3. Diferenciar a oferta de mercado para criar maior valor para o cliente
4. Posicionamento – estabelecer uma posição única no mercado alvo
O Estudo de mercado
Os estudos de mercado são fundamentais quando se projeta um novo negócio.
É necessário colocar algumas questões essenciais como:
1. Quem comprará o produto?
2. Qual a dimensão do potencial mercado?
3. Qual o preço mais adequado para o potencial mercado?
4. Que tipo de canal de distribuição deve ser utilizado?
5. Como fazer a comunicação para informar, capturar, e manter os clientes?
O estudo de mercado pode ser feito pelo empreendedor ou conduzido por uma empresa
especializada (empresa de market research)
Um estudo de mercado é composto por 4 fases principais:
1. Definição dos objectivos
2. Desenvolvimento do plano de pesquisa para a recolha dos dados
3. Implementação do plano de recolha e análise dos dados
4. Interpretação dos resultados
TIPOS DE ESTUDOS DE MERCADO
Informação preliminar que ajuda a definir o
Estudo exploratório problema e sugerir hipóteses, analisar o potencial da
oportunidade.
Descrição da organização, canal de distribuição,
Estudo Descritivo estrutura de mercado etc.
Estudo causal Testa hipóteses sobre relações de causa-efeito
Desenvolvimento do plano de pesquisa
Para desenvolver o plano de pesquisa é necessário determinar qual a informação necessária,
desenvolver um plano para recolha dessa informação
Recolha de dados
Antes de tentar obter dados primários o empreendedor deve procurar obter dados de que
precisa em fontes secundárias.
(...)