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Instituto Federal de Educao, Cincia e Tecnologia do Par Professor: Sandoval Ferreira Disc: Ergonomia Aluna: Larissa Costa O.

Lima 2010227023. Turma: I272MF Design de Interiores II Belm, 12 de Maro de 2012.

Estudo de caso completo Celular O celular atualmente um dos objetos mais prticos e usados em todo o mundo. No Brasil noventa e seis em cada cem pessoas tm celular. Os celulares atuais possuem marcas, modelos e tamanhos diferentes, mas todos possuem a mesma funo: fazer e receber ligaes. O celular que ser alvo desse estudo, o Sony Ericsson X10, um produto que desempenha vrias funes, desde as mais bsicas como fazer e receber ligaes, at as mais complexas, como MP3 Player, cmera, GPS e televiso. Requisitos de Projeto So informaes que precisam ser estabelecidas pelos designers responsveis antes do incio de qualquer projeto Tarefa do Sony Ericsson X10 A tarefa bsica colocada ao usurio do celular fazer e receber ligaes, mas os usurios do Sony Ericsson X10 podem tirar fotos, gravar som e vdeo, ter acesso televiso, GPS, ler e-books e ter acesso a Internet atravs de rede Wi-fi. O aparelho possui tela touch screen, que ao mesmo tempo em que traz uma facilitao a usurios mais jovens torna-se uma dificuldade a mais para usurios idosos. A rapidez de assimilao e melhora de desempenho por parte do usurio varia pela faixa etria do usurio e de pessoa para pessoa. Segurana A segurana algo que deve ser observada com muito cuidado em aparelhos celulares. Aparelhos celulares usam baterias recarregveis que se no forem tratadas com o devido cuidado podem causar srios acidentes. Recentemente um rgo da OMS (Organizao Mundial da Sade) mostrou em um estudo que os celulares podem causar cncer no crebro devido s ondas eletromagnticas emitidas pelos aparelhos.Por isso, deve-se sempre manter o celular em uma distncia segura. Tambm se deve prestar ateno em algumas regras como: No usar celular dentro de postos de gasolina, pois podem acontecer exploses.

Ao entrar numa aeronave desligue o celular pois pode interferir na comunicao, nos equipamentos eletrnicos de comando do tipo piloto automtico e nos equipamentos de navegao. Se voc usa marca-passoou algum equipamento semelhante, jamais use ou se aproxime de quem estiver usando um telefone celular. No utilize o celular em postos de combustveis, depsito de gs e reas de atmosfera explosivas, j que a ligao pode gerar ondas capazes de inflamar os vapores de combustvel. Em hospitais, desligue o celular em reas de UTI, pois, j existe relato de bito devido a alterao causada pelo telefone celular em equipamentos eletrnicos destinados a manter a vida, j que a maioria desses equipamentos no possui dispositivos para impedir o ingresso de rdio freqncia em seu interior. A maioria das baterias de nquel-cdmio, um grande veneno, depois de esgotada sua vida til no a jogue no lixo, muito menos no fogo, este material deve ser reciclado, a natureza agradece. H um fato mais raro, mas no Brasil j existe registro de exploso da bateria de um celular. Os riscos no uso do celular podem no acontecer somente por causa de defeitos tcnicos, mas tambm por falta de ateno do usurio, como por exemplo, o risco de ser assaltado grande se o usurio usar seu aparelho em vias pblicas sem tomar certas precaues. Conforto O Sony Ericsson X10 um aparelho longo e fino, essas caractersticas fazem com que alguns usurios tenham dificuldades em us-lo. Nos dias atuais as pessoas, principalmente os adolescentes, enviam muitas mensagens de texto, e afirmam preferir enviar mensagens de texto pelo celular do que usar o e-mail ou fazer uma ligao para falar com os amigos. Mas, segundo uma pesquisa de ergonomia da Universidade Temple (EUA) a posio fsica assumida durante a composio das mensagens est colocando esta nova gerao sob riscos de sade at agora reservados apenas aos adultos mais maduros, que trabalham no computador h muitos anos. Os resultados preliminares da pesquisa mostram que dores nos ombros e no pescoo esto intimamente relacionadas com o uso mais ou menos intensivo das mensagens de texto no celular.

A maneira correta de se digitar, o corpo se posiciona durante a composio da mensagem no celular - costas e ombros parados enquanto os dedos movem-se rapidamente, similar posio adotada na digitao. A maioria das pessoas digita no celular sentado sem o apoio correto para as costas e muito longe da postura ideal e no se sabe se haver danos a longo prazo. Esteretipo Popular O celular possui algumas funes relacionadas aos esteretipos populares como, por exemplo: Botes de ligar e desligar ligaes: ligar, verde e do lado direito; desligar, vermelho e do lado esquerdo. Subir: tecla para cima. Descer: tecla para o baixo. Ir para os lados: teclas para os lados (direito e esquerdo).

No Sony Ericsson X10 as trs teclas inferiores possuem funes claras: Tecla do meio: incio Tecla do lado direito: menu Tecla do lado esquerdo: voltar.

Envoltrios de Alcances Fsicos No celular os alcances fsicos possuem a relao de usurio-teclas e alguns casos usurio-celular-fones de ouvido. O usurio deve tocar nas teclas e alcana-las de um modo correto e confortvel. Como tamanho varia de pessoa em pessoa, alguns celulares sero to apropriados para certas pessoas quanto outros. No caso dos fones de ouvido, o usurio deve se atentar ao tamanho e qualidade dos fones.

Aplicao de Fora

No celular subordinado relao usurio-mos-celular, o Sony Ericsson X10 um celular de pouco peso (24 g), fator que auxilia essa relao. No Sony Ericsson X10 no se deve fazer uma grande aplicao de fora, pois a tela touch screen no lugar das teclas faz com que o usurio no precise fazer muita presso. A pouca necessidade de aplicao de fora um fator til, pois evita traumas como inflamaes nos dedos polegar e indicador. Materiais O Sony Ericsson X10 constitudo por um plstico duro, a tampa emborrachada, para melhorar o posicionamento dele dentro da mo do usurio (ele largo, mas no escorrega da mo). Os botes situados na parte frontal so de um plstico bastante duro e resistente. Aes de Manejo e Controle So aes que envolvem movimentos com mais ergonmica feitos pelos usurios do Sony Ericsson X10. Manuseio Operacional A primeira tarefa de manuseio do celular abrir a tampa do celular para colocar a bateria, o chip e o carto de memria. Essa tarefa no apresenta grandes dificuldades, pois a tampa no difcil de deslocar como em outros celulares. A segunda tarefa ligar o aparelho celular, o Sony Ericsson X10 possui em sua parte superior um boto responsvel pela funo de ligar e desligar. As tarefas seguintes referem-se ao manuseio dos menus internos do aparelho celular. adequao

Limpeza

O celular como qualquer aparelho est sujeito sujeira seja do ambiente ou das mos do usurio. Celulares comuns podem ser limpos com um pano umedecido com detergente e lcool isoproplico (lcool 70%), mas como se trata de um celular com tela touch screen deve-se usar somente uma flanela umedecida com gua. Lembrando sempre de alguns cuidados como: No despejar lquidos sobre a tela, umedea o pano e passe sobre ela; No aplicar fora excessiva, passe o pano mido mais vezes se necessrio; No usar produtos abrasivos para limpeza da tela. Manuteno Aparelhos celulares possuem configuraes complexas. O fato de serem pequenos contribui para a dificuldade de manuteno e quando o produto novo no mercado, como no caso dos tablets e do Sony Ericsson X10. Seja por defeito de fabricao ou por falta de cuidado do usurio, o celular pode se danificar, e por ser um aparelho complexo recomendase que os usurios procurem a assistncia tcnica para fazer o conserto. Tentar consertar por si mesmo arriscado, pois o problema pode aumentar e haver a perda da garantia dada no ato da compra. Aes de Percepo So aes relativas ao sistema de comunicao e informao. Referem-se aos sentidos e aos canais de percepo (visual, auditiva, ttil, cinestsica e vibrao). Visual Podemos considerar dois nveis de percepo do fator visual: O primeiro nvel tem relao somente com o fator visual e nada com o ergonmico. Sua importncia deve-se ao conjunto da aparncia esttica do aparelho, levando-se em conta fatores de harmonia e equilbrio para criar uma boa interface para o aparelho. O segundo nvel trata das informaes tcnicas. As informaes, caracteres e sinais que tm relao direta com manuseio operacional devem estar bem legveis e ser de fcil entendimento por parte do usurio.

Pode-se dizer que os dois nveis so bem satisfatrios no Sony Ericsson X10. Auditiva No fator visual h duas relaes: usurio-celular; usurio-celular-meio ambiente. No primeiro caso, pode-se perceber uma chamada ou um alarmedespertador. No segundo caso o usurio poder notar alertas sonoras mesmo com o barulho comum em reas urbanas. Deve-se frisar que usurios do Sony Ericsson X10 possuem um timo sistema sonoro disposio. Ttil O fator ttil permite que o usurio receba informaes teis. Atravs das sensaes tteis o usurio pode desenvolver tarefas muito teis no Sony Ericsson X10. O celular possui tela touch screen, mas alguns comandos so iguais ao de um celular normal, s mudam a posio. Com um simples toque o usurio do aparelho celular pode descobrir se h algo de errado com o celular. Cinestsica Relaciona-se com a quantidade de fora que o usurio deve aplicar ao usar o aparelho para executar certa funo. A cinestsica no possui nenhuma aplicao ergonmica e sim com a percepo do corpo. Vibrao O fator de vibrao est associado a trepidaes ou vibraes, a relao usurio-celular nesse fator muito grande atualmente, pois em celulares o modo de vibrao muito usado, principalmente durante reunies, consultas mdicas e aulas escolares.

Concluso

Com esse trabalho conclui que o celular possui bem mais funes do que o imaginado por mim. Detalhes que sempre foram vistos em celulares, mas nunca notados com ateno suficiente, pois nunca achei que eles tivessem uma funo e um propsito bem definidos. Com esse trabalho, adquiri novas informaes muito teis sobre um dos objetos mais usados por mim e por meus colegas durante o dia a dia. E, principalmente aprendi novas informaes sobre o meu prprio celular o Sony Ericsson X10. O Sony Ericsson X10 um bom celular e desenvolve suas funes bem. Como qualquer celular ele possui certas limitaes, mas sabe compensar suas limitaes com outras funes.