GERENCIAMENTO DE PROJETOS

MDULO I INTRODUO

Prof. Vinicius Roberto Silveira Filho

 ROTEIRO

Agentes de mudanas nas organizaes;

Projeto, Programa e Portflio;
Definio de projeto;
Diferena entre processo e projeto;
Elementos que envolvem o gerenciamento de projetos;
As habilidades de um gerente de projeto;
Partes interessadas no projeto;
As nove reas de conhecimento do PMBOK.

Gesto de Projetos
AGENTES DE MUDANAS NAS ORGANIZAES

Mercado
Clientes

Organizaes

Sociedade Tecnologia

Gesto de Projetos
 PROJETO

Projeto
Segundo o PMBOK (2008): um projeto um esforo temporrio
empreendido para criar um novo produto, servio ou resultado
exclusivo.

Um projeto tem carter temporrio porque deve ter um incio e

um fim definido, mas isso no significa que o produto gerado pelo
projeto seja temporrio. O final alcanado quando os objetivos
do projeto tiverem sido atingidos, quando se tornar claro que os
objetivos do projeto no sero ou no podero ser atingidos ou
quando no existir mais a necessidade do projeto e ele for
encerrado.

Gesto de Projetos
 PROJETO

Gerenciamento de Projetos

O gerenciamento de projetos a
aplicao de conhecimento, habilidades,
ferramentas e tcnicas s atividades do
projeto a fim de atender aos seus
requisitos.

Gesto de Projetos
 PROGRAMAS

Gerenciamento de Programas

Um programa definido como um grupo de projetos relacionados

gerenciados de modo coordenado para a obteno de benefcios
e controle que no estariam disponveis se fosse gerenciados
individualmente. Os programas podem incluir elementos de
trabalho relacionado fora do escopo de projetos distintos no
programa. Um projeto pode ou no fazer parte de um programa,
mas um programa sempre ter projetos.

O gerenciamento de programas se concentra nas

interdependncias do projeto e ajuda a determinar a melhor
abordagem para gerenci-los.

Gesto de Projetos
 PORTFLIOS
Gerenciamento de Portflios

Um portflio refere-se a um conjunto de projetos ou programas e

outros trabalhos, agrupados para facilitar o gerenciamento eficaz
desse trabalho a fim de atingir os objetivos de negcios
estratgicos. Os projetos ou programas do portflio podem no ser
interdependentes ou diretamente relacionados. O gerenciamento
de portflio se concentra em garantir que os projetos e programas
sejam analisados a fim de priorizar a alocao de recursos, e que o
gerenciamento do portflio seja consistente e esteja alinhado s
estratgias organizacionais.

Gesto de Projetos
PROJETO / PROGRAMA / PORTFLIO

Relacionamento entre Gerenciamento de Projetos,

Gerenciamento de Programas e Gerenciamento de Portflios

As estratgias e prioridades organizacionais esto vinculadas e

possuem relaes entre os portflios e programas, bem como
entre programas e projetos individuais. O planejamento
organizacional impacta o projeto atravs de uma priorizao de
projetos baseada em risco, financiamento e no plano estratgico
da organizao. O planejamento organizacional pode orientar o
financiamento e dar suporte aos projetos componentes com base
nas categorias de risco, linhas especficas de negcios ou tipos
gerais de projetos, como infra-estrutura e melhoria de processos
internos.

Gesto de Projetos
PROJETO / PLANEJAMENTO ESTRATGICO
Projetos e Planejamento Estratgico

Os projetos so freqentemente utilizados como meio de atingir o

plano estratgico de uma organizao. Os projetos so normalmente
autorizados como resultado de uma ou mais das seguintes
consideraes estratgicas:
demanda de mercado,
oportunidade ou necessidade estratgica de negcios,
solicitao de cliente,
avano tecnolgico.
requisito legal.
Os projetos, em programas ou portflios, so um meio de atingir
metas e objetivos organizacionais, geralmente no contexto de um
planejamento estratgico.

Gesto de Projetos
DEFINIES DE GERNCIA DE PROJETOS

Gerncia de Projetos a aplicao de conhecimentos,

habilidades, e tcnicas para projetar atividades que
visem atingir os requerimentos do Projeto.

O gerenciamento do projeto procura garantir que o

produto do projeto ser obtido conforme o planejamento,
no que diz respeito a escopo, prazo, custo e qualidade.

O gerenciamento tcnico procura garantir que o produto

do projeto ser obtido conforme o planejamento, no que
diz respeito as suas caractersticas tcnicas.
Gesto de Projetos
PROJETO

O QUE PROJETO segundo o PMI?

um empreendimento temporrio ou uma

sequncia de atividades com comeo, meio
e fim programados, com objetivo de criar
um produto ou servio nico, dentro de
restries oramentrias.

Temporrio = comeo e fim bem definidos.

nico = desenvolvimento de algo que nunca foi feito
antes.
Gesto de Projetos
PROJETO

EXEMPLOS DE PROJETOS

Desenvolver um novo software

Implementar uma mudana organizacional
Planejar um novo veculo de transporte
Desenvolver um nove sistema de informao
Construir um prdio
Situao Situao
Campanha poltica Atual Desejada

Criar um novo processo

Projeto

Gesto de Projetos
PROCESSO

Processo:
Um conjunto definido de passos para a realizao de uma
tarefa;
descrito de forma que possa ser consistentemente usado.

Instalaes Hidrulicas Prediais

PROCESSO

O QUE PROCESSO?

Gesto de Projetos
CARACTERSTICAS DE PROJETOS

Caractersticas comuns aos Projetos

Incerteza;

Possibilidades de Mudanas;

Aumento do conhecimento com o tempo;

Dificuldade: quando e como chegar ao produto final;

Instabilidade do Escopo

Teoria + Prtica = bom gerenciamento de projetos

Gesto de Projetos
CARACTERSTICAS DE PROJETOS

De que se trata?

A atividade tem comeo, meio e fim programados?

A atividade diferente da ativdade de rotina?
A soluo do problema envolve muitas variveis e prazo?
Requer competncia e recursos diversos?
A soluo do problema importante para a organizao?

SIM

Indique um gerente de projeto;

Monte uma equipe de projeto;
Prepare e execute um plano de projeto.

Gesto de Projetos
INCERTEZA E COMPLEXIDADE DE PROJETOS

MAIOR

. Poucas variveis e elevada Muitas variveis e elevada

incerteza. incerteza.

Pequenos projetos Grandes projetos

monodisciplinares. multidisciplinares de P&D.
Incerteza

Poucas variveis e pouca Muitas variveis e pouca

incerteza . incerteza quanto ao resultado
final.
Organizao de um
evento. Jogos Olmpicos.

MENOR
Complexidade MAIOR

Gesto de Projetos
 ROTEIRO PARA ADM. DE UM PROJETO

Prepare o projeto um plano bsico com as definies do

escopo, prazo e custo. ESCOPO - o trabalho que precisa ser realizado para entregar um produto, servio
ou resultado com as caractersticas e funes especificadas."

Mobilize os recursos Detalhe o plano bsico e adquira os

recursos necessrios para realizar as atividades.

Execute execute o plano e controle o projeto (atividades

e custos).

Encerramento Apresente o produto, faa os balanos,

desmobilize os recursos. Prepare-se para um novo
projeto.
Gesto de Projetos
ESTRUTURA MULTIDISCIPLINAR - PROJETO

Diretoria Diretor
Executiva do
Projeto
Projeto de
.........
Comit do
Projeto

rea rea rea rea

Comercial Industrial Financeira Administrativo

Equipe do Projeto

Gesto de Projetos
BENEFCIOS DE UM PROJETO

Aumenta a confiana e o grau de certeza dos

interessados;
O gerenciamento evita surpresas;
Antecipa as situaes desfavorveis;
Agiliza as decises;
Aumenta o controle gerencial;
Melhora continuamente os projetos;
Faz o balanceamento de demandas concorrentes,
prioriza os projetos;

Gesto de Projetos
BENEFCIOS DE UM PROJETO

Melhora o acompanhamento e o controle

(fornecendo um mtodo consistente para
acompanhar tarefas e marcos);
Expande a comunicao entre os
Stakeholders;
Refina as projees de necessidades de
recursos;
Fornece um mecanismo para medio do
desempenho.

Gesto de Projetos
GERENCIAMENTO DE PROJETOS - DADOS

Gesto de Projetos
GERENCIAMENTO DE PROJETOS - DADOS

Gesto de Projetos
GERENCIAMENTO DE PROJETOS - DADOS

Gesto de Projetos
GERENCIAMENTO DE PROJETOS - DADOS

Prazo Mdio de Durao de Projetos

1% 4%
26% 15%

25%
29%

no aplicado menos de 3 meses 3 a 6 meses

6 meses a 1 ano 1 ano a 2 anos mais de 2 anos

Gesto de Projetos
PROJETOS EVOLUO DAS PRTICAS

Gesto de Projetos
 Esforo

Fase de Definio

Fase de Planejamento

Tempo
PROJETOS FASES / VISO GERAL

Fase de Execuo

Gesto de Projetos
Fase de Controle

Fase de Finalizao
PROJETOS FASES

Fase 1 - Definio: a fase inicial do projeto, quando uma

determinada necessidade identificada e transformada em um
problema estruturado a ser resolvido por ele. Nessa fase, a
misso e o objetivo do projeto so definidos.

Fase 2 - Planejamento: a fase responsvel por identificar e

selecionar as melhores estratgias do projeto, detalhando tudo
aquilo que ser realizado, incluindo cronogramas, alocao dos
recursos envolvidos, custos, etc., para que, no final dessa fase,
ele esteja suficientemente detalhado para ser executado. Nessa
fase, os planos auxiliares de comunicao, qualidade, riscos,
suprimentos e recursos humanos tambm so desenvolvidos.

Gesto de Projetos
PROJETOS FASES

Fase 3 - Execuo: a fase que materializa tudo aquilo que foi

planejado anteriormente. Qualquer erro cometido nas fases
anteriores fica evidente durante essa fase. Grande parte do
oramento e do esforo do projeto consumida nessa fase.

Fase 4 - Controle: a fase que acontece paralelamente ao

planejamento e execuo do projeto. Tem como objetivo
acompanhar e controlar aquilo que est sendo realizado pelo
projeto, de modo a propor aes corretivas e preventivas no
menor espao de tempo possvel aps a deteco da
anormalidade.

Gesto de Projetos
PROJETOS FASES

Fase 5 Finalizao: a fase quando a

execuo dos trabalhos avaliada atravs de
uma auditoria interna ou externa (terceiros),
os livros e documentos do projeto so
encerrados e todas as falhas ocorridas
durante o projeto so discutidas e analisadas
para que erros similares no ocorram em
novos projetos (aprendizado).

Gesto de Projetos
 PROJETOS CICLO DE VIDA

Fase Fases Intermedirias Fase

Inicial (uma ou mais) Final
Recursos Alocados

Controle

Execuo

Planejamento

Iniciao Finalizao

Tempo

Gesto de Projetos
PMI PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE

Gesto de Projetos
PMI APRESENTAO

O PMI - Project Management Institute uma instituio sem fins

lucrativos, dedicada ao progresso da atividade de Gesto de Projetos
Foi criada em 1969 e conta hoje com cerca de 180.000 membros em
135 pases.
O principal objetivo do PMI tem sido a definio e divulgao das
melhores prticas em gesto de projetos.
Com membros em mais de 135 pases, com mais de 375 organizaes
patrocinadoras.
230 Sees (Chapters).
34 Grupos de interesse especial (SIGs).
Uma Faculdade.

Gesto de Projetos
PMI APRESENTAO

Qualquer pessoa pode se filiar, independentemente da rea de

especializao ou atividade, sem necessidade de comprovaes ou
exames.
Os captulos (Chapter) do PMI so regionais, funcionam como
captadores e distribuidores de informaes relacionadas ao tema.
atravs dos captulos que o PMI integra seus membros mundialmente.
No Brasil existem 10 captulos do PMI:
So Paulo, Rio de Janeiro, Minas Gerais, Distrito Federal , Paran, Rio
Grande do Sul, Bahia, Pernambuco, Amazonas e Santa Catarina
E quatro captulos potenciais: Esprito Santo, Maranho, Gois e
Cear.

Gesto de Projetos
PMI PROGRAMA DE CERTIFICAO

Instalaes Hidrulicas Prediais

REAS DE CONHECIMENTO PMI / PMBOK

Pessoas

Qualidade Escopo

Integrao
Aquisies Comunicao

Custo Tempo

Riscos

Gesto de Projetos
REAS DE CONHECIMENTO PMI / PMBOK

Gerenciamento de Integrao:
Subconjunto do gerenciamento de projetos que engloba os
processos requeridos para assegurar que todos os elementos do
projeto sejam adequadamente coordenados;
Verificar se todas as outras reas tm processos de controle de
mudanas especficos que atuam como subsdio ao processo
global de controle de mudanas;
Manter sempre os registros de performance para garantir um
melhor monitoramento da performance;
Avaliar sempre se as metas e os objetivos do projeto esto
evidenciados em todos os outros planos do projeto;

Gesto de Projetos
REAS DE CONHECIMENTO PMI / PMBOK

Gerenciamento de Integrao:

Avaliar sempre de maneira integrada qualquer

necessidade de re-planejamento;
Utilizar-se do plano de gerenciamento das
comunicaes para garantir que todas as informaes
relativas integrao estejam disponveis para as
demais reas;
Avaliar sempre se as metas e os objetivos do projeto
esto evidenciados em todos os outros planos do
projeto.

Gesto de Projetos
REAS DE CONHECIMENTO PMI / PMBOK

Gerenciamento de Escopo:

Tem como objetivo principal definir e controlar os

trabalhos a serem realizados pelo projeto de
modo a garantir que o produto, ou servio,
desejado seja obtido atravs da menor
quantidade de trabalho possvel, sem abandonar
nenhuma premissa estabelecida no objetivo do
projeto.

Gesto de Projetos
 REAS DE CONHECIMENTO PMI / PMBOK

Gerenciamento de Escopo:

WBS Work Breakdown Structure

Projeto XXX
EAP ESTRUTURA ANALTICA

PROJETO
DO PROJETO

SUB-DIVISO
DO PROJETO Sub-diviso I Sub-diviso II Sub-diviso III

PACOTE DE
TRABALHO
Pacote A Pacote B Pacote C

Gesto de Projetos
REAS DE CONHECIMENTO PMI / PMBOK

Gerenciamento do Tempo:

O principal objetivo dessa rea garantir que o

projeto seja concludo dentro do prazo
determinado;

O gerenciamento do tempo, juntamente com o

gerenciamento de custos, so as mais visveis
reas do gerenciamento de projeto.

Gesto de Projetos
REAS DE CONHECIMENTO PMI / PMBOK

Gerenciamento do Tempo:
Cronograma do Projeto
ABRIL / 2006
Atividades Durao Dependncias

01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Incio 0 -

Atividade A 2 Incio

Atividade B 4 Incio

Atividade C 4 A, B

Atividade D 1 C

Atividade E 12 B

Trmino 0 D, E

Gesto de Projetos
REAS DE CONHECIMENTO PMI / PMBOK

Gerenciamento de Custos:

Tem como objetivo garantir que o

capital disponvel ser suficiente para
obter todos os recursos para se
realizarem os trabalhos do projeto.

Gesto de Projetos
REAS DE CONHECIMENTO PMI / PMBOK

Gerenciamento da Qualidade:

O objetivo mais importante dessa rea

garantir que o projeto ser concludo
dentro da qualidade desejada, garantindo
a satisfao das necessidades de todos os
envolvidos.

Gesto de Projetos
REAS DE CONHECIMENTO PMI / PMBOK

Gerenciamento da Qualidade:
Diagrama de Causa e Efeito

Principal
Defeito

Causa Efeito

Gesto de Projetos
REAS DE CONHECIMENTO PMI / PMBOK

Gerenciamento da Qualidade: Grfico de Pareto

40 100
Nmero de Casos com Defeito

Porcentagem de Casos com

Porcentagem
30 Acumulada 75

Defeitos
20 50
Freqncia por Causa
10 25

0 0

Oscilao
de Caixa
Imprpria
Rotao

Oscilao
Barulho

Presso

Eixo

Rolamento

Outros
Gesto de Projetos
REAS DE CONHECIMENTO PMI / PMBOK

Gerenciamento de Recursos Humanos:

O gerenciamento dos recursos humanos tem

como objetivo central fazer o melhor uso dos
indivduos envolvidos no projeto (Stakeholders).
Considerado um dos principais fatores de
sucesso em um projeto;
Compreende todo o envolvimento do projeto
com os Stakeholders e suas influncia nas
variveis de sucesso e fracasso em um projeto.

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REAS DE CONHECIMENTO PMI / PMBOK

Gerenciamento de Recursos Humanos:

Pessoas

Fase A B C D E F ...

Requerimentos C Rv Rs P P

Funcional C Rs P P

Projeto C Rv Rs E P

Desenvolvimento Rv C Rs P P

Teste C P E Rs P

P = Participante / Rs = Responsvel / Rv = Requerido na Reviso / E = Requerido no

Incio C = Requerido na comunicao do final da fase

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REAS DE CONHECIMENTO PMI / PMBOK

Gerenciamento de Comunicao:

Um efetivo processo de comunicao necessrio para

garantir que todas as informaes desejadas cheguem
s pessoas corretas no tempo certo e de uma maneira
economicamente vivel;
Comunicao possui uma importncia especial no
gerenciamento de projetos. A maioria dos problemas
em um ambiente projetizado pode ser caracterizado
como algum tipo de problema de comunicao.

Gesto de Projetos
REAS DE CONHECIMENTO PMI / PMBOK

Gerenciamento de Comunicao:
Plano de Gerenciamento das Comunicaes

O plano de gesto um documento, componente do plano geral do projeto,

que fornece o roteiro de como as informaes sero distribudas ao longo do
projeto.

5W2H
O Que - What,
Por Que - Why,
Quando - When,
Onde - Where,
Quem - Who,
Como - How,
Quanto Custa - How Much

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REAS DE CONHECIMENTO PMI / PMBOK

Gerenciamento de Riscos:

Gerenciamento de riscos possibilita uma

chance de melhor compreender a
natureza do projeto, envolvendo os
membros do time de modo a identificar e
responder as potenciais foras e riscos do
projeto de modo a responder a eles,
geralmente associados a tempo,
qualidade e custos.

Gesto de Projetos
REAS DE CONHECIMENTO PMI / PMBOK

Gerenciamento de Riscos:
Anlise Qualitativa dos Riscos
Avaliao do Impacto do Risco sobre os Principais Objetivos do Projeto
8. reas do Conhecimento do PMI-PMBOK
Objetivo do MuitodeBaixo
8.8. Gerenciamento Risco: Baixo Moderado Alto Muito Alto
Projeto .05 .10 .20 .40 .80

Aumento <5% de 5-10% de 10-20% de >20% de

Custo Aumento Aumento Aumento Aumento
Insignificante

Atraso no Atraso no
Atraso Atraso no
Tempo <5% de Atraso Projeto de 5- Projeto de 10-
Insignificante Projeto >20%
10% 20%

Reduo de
Reduo de reas Menores reas Maiores
Escopo Produto do
Escopo Escopo do Escopo do Escopo
Inaceitvel para Projeto Intil
Imperceptvel Afetadas Afetadas
o Cliente
Somente Reduo Reduo de
Degradao da
Percebido em Qualidade Re- Qualidade Produto do
Qualidade Qualidade
Aplicaes quer Aprova- Inaceitvel para Projeto Intil
Imperceptvel
Demandantes o do Cliente o Cliente

Gesto de Projetos
REAS DE CONHECIMENTO PMI / PMBOK

Gerenciamento de Aquisies:

O gerenciamento de suprimentos e
contratos tem como objetivo dar garantia
ao projeto de que todo elemento externo
participante do projeto ir garantir o
fornecimento de seu produto, ou servio,
para o projeto.

Gesto de Projetos
BIBLIOGRAFIA

KERZNER, Harold - Gesto de Projetos:

as Melhores Prticas Bookman - 2006

MENEZES, Luiz Cesar de Moura

Gesto de Projetos Atlas 2003.

PMI-PMBOK.

Gesto de Projetos