Tr e i n a m e n t o

T E M A S FAT U R A S
Auditoria de serviços – G4F
Apresentação temas – SD/G4F

Introdução

 Tema ODRA_ODRM
 Tema RC17,RC18,RC19 e RC90
 Tema com foto e sem foto
 Tema com foto e sem foto
 Tema S.23 Quantidade de fase maior que 1
 Tema S.24 Quantidade divergente de fase
 Tema Normal com outros códigos
 Tema 7.48X6.43 e 7.49X6.43
 Tema 622 com 7.10 ou 7.11 ou 7.12
Apresentação temas – SD/G4F

Análise dos temas

• Todos os temas são auditados e conciliados sobre o fechamento de cada serviço.

 Envio da comunicação
• Esses temas são apontados e enviados para todos os responsáveis para que esteja ciente e informado as
empreiteiras.
 Temas Glosados
• Tema S.23 Quantidade de fase maior que 1;
• Tema S.24 Quantidade divergente de fase;
• Tema 7.48X6.43 e 7.49X6.43
• Tema 622 com 7.10 ou 7.11 ou 7.12
Apresentação temas – SD/G4F

Localizando planilhas atualizadas

• Para localizar os temas foi criado uma pasta no link abaixo, todos são atualizados por semana
G:\Auditoria Remota

• Uma vez copiado os dados da planilha, nas pastas definidas para cada tema eles são lançados na
planilha Filtro, pra que os novos serviços a serem analisados sejam extraídos. Link da planilha Filtro:
G:\Arquivos_Salvos_Auditoria_Remota
 Apresentação tema – SD/G4F

Incluindo os novos arquivos no drive

• Após os dados serem extraídos temos a planilha a ser analisada da semana com os novos serviços, esta
planilha é lançada no Google Drive para controle e quantidade de dados analisados.

ger encia ger encia atéregAgo

iaos to 2019
id apr opr iacao
ID LOC OPERCON TRA TAve
DAiculo n om ele ma tr ic dat a_ho ra tip o_s e rv num s er v lati t ude lon gitu de lati tud e_Ser
l ongit
v ud e_Se
Latirvtu de_ULon
C gitu de_U
USC_tot al iden t_t ur ma
D is tan cia D is tan cia_fo to_U C
MD / GV SD/ LE CR 66 32 1764 CON STRU RE DE 9557 D A LSON Me2
AR41842 RC 07 1822048 55 -20 ,6042 -42 ,1419 -20,604 3 - 42,1423 0,093212 14 540902 N OVO
MD / GV SD/ LE CR 66 32 1764 CON STRU RE DE 9557 D A LSON Me2
AR41842 RC 07 1822112 51 -20 ,6517 -42 ,1874 -20,650 6 - 42,1868 0,223708 14 540902 N OVO
MD / GV SD/ LE CR 66 32 1764 CON STRU RE DE 9557 D A LSON Me2
AR41842 RC 07 1822148 10 -20 ,6034 -42 ,2101 0,093212 14 540902 N OVO
MD / GV SD/ LE CR 66 32 1764 CON STRU RE DE 9557 D A LSON Me2
AR41842 RC 07 1822154 96 -20 ,5957 -42 ,2367 0,085714 14 540902 N OVO
Apresentação tema– SD/G4F

Tema ODRA_ODRM

• Todos os serviços precisam ser finalizados com o código 6.01 (CONSTATADA E NOTIFICADA AUTO
RELIGACAO), significa que o cliente esta em debito com a Cemig, com 3 contas em aberta. O leiturista
continua realizando a medição e percebe que continua tendo energia ( isso quer dizer que foi religado
pelo cliente sem a regularização na Cemig) então é preciso finalizar com o código correto e preenchido o
formulário a ser entregue na Cemig. Através disso irá haver a analise para uma possível multa nesse
cliente.

• Os serviços que não foram fechados corretamente serão apontados e comunicados as gerencias.
Apresentação tema– SD/G4F

Tema RC17,RC18,RC19 e RC90

 Todos os serviços precisam ser finalizados com o código 5.31 (VERIFICAR NECESSIDADE DE INSTALAR
MEDICAO 168 H) ou 5.32 (TENSAO VERIFICADA, NAO NECESSARIO MEDICAO).
 No caso dos serviços fechados 5.63 (CANCELADO PARA ATENDER PRIORIDADE) que significa se foi
executado pela Cemig ou pela empreiteira. A analise é realizada no GDIs conforme abaixo, e caso tenha
sido feita pela empreiteira será apontado e comunicado as gerências. Todos os serviços fechado no
código 5.63 precisam ser sido executado pela Cemig.
Apresentação tema– SD/G4F

Tema RC17,RC18,RC19 e RC90

 Analise é apenas na planilha não sendo necessário consultar o Gdis

 Os serviços que não foram fechados corretamente serão apontados e comunicados as gerencias.
Apresentação tema– SD/G4F

Tema com foto e sem foto

• Analise Tema com foto e sem foto

 As atualizações são realizadas em um único arquivo. Nesse arquivo temos que dividir em serviços com
fotos e sem foto.
 Primeiro extraímos os arquivo para o Excel através do access e realizamos os filtros necessários para a
divisão dos temas.
o Filtros com foto:
- Retirar os serviços realizados pela CEMIG;
- Na latitude (coluna M) desmarcar as vazias
- (coluna O) desmarcar as vazias
- Us maior ou igual a 0,2
• Todas as fotos precisam seguir a IT0023 que regulamenta o novo prisma da cobrança de evidencia por
imagem.
Apresentação tema– SD/G4F

Tema com foto e sem foto

o Na planilha de filtro existe uma aba para colocar os serviços analisados de reincidência para que
não haja duplicidade na comunicação.

o COLAR

o Filtros sem foto:

- Retirar os serviços realizados pela CEMIG;
- Marcar apenas as vazias.

 Esse tema é apontado e enviado para a gerência já que existe a pendência da foto sobre o serviço
executado.
Apresentação tema– SD/G4F

Tema S.23 Quantidade de fase maior que 1

 A remuneração para o medidor testado deve ser de um S.23 é feita por inspeção,
independentemente de ser mono, bi ou tri (e não um por fase, como é o S.24).
Sendo assim, terá que ser glosado não podendo ter quantidade maior que 1.
 Não sendo necessário a consulta no Gdis.

 Os serviços que não foram fechados corretamente serão apontados e comunicados

as gerencias.

Se houve S.23, não há S.24 e se há S.24, não há S.23

Apresentação tema– SD/G4F

Tema S.23 Quantidade de fase maior que 1

 Glosa: Gdis – E.Campo – Consultar apropriação
Apresentação tema– SD/G4F

Tema S.23 Quantidade de fase maior que 1

• Justificativa: Quantidade de fase superior a 1

Apresentação Temas – SD/G4F

Tema S.24 Quantidade divergente de fase

 Calibração com equipamento portátil sendo analisado por fase.

 A consulta é realizada pelo GDis.
 1 Passo: Consulta no Gdis através do número do serviço, nota de serviço para verificar o medidor
- Os medidores que começam por AJ não precisam ser analisados. Então serviço encontra em
conformidade com a Cemig.
Apresentação Temas – SD/G4F

Tema S.24 Quantidade divergente de fase

 Para outros medidores

 1ª Passo:
- Verificar na consulta quantidade de fase e na nota se possuem divergência.
Apresentação Temas – SD/G4F

Tema S.24 Quantidade divergente de fase

• Mesmo numero de fase nas consultas.

Apresentação Temas – SD/G4F

Tema S.24 Quantidade divergente de fase

• Justificativa : Quantidade de código divergente com de fase da UC.

Apresentação Temas – SD/G4F

Tema S.24 Quantidade divergente de fase

- Tendo divergência verificar se houve alguma mudança de carga no intervalo de tempo, caso tenha não
será necessário glosar.

 A consulta é feita pelo ponto de instalação informado na nota do serviço.

 Não havendo essa alteração de carga, a glosa será realizada.

Apresentação Temas – SD/G4F

Tema Normal com outros códigos

 No projeto para que seja analisados no temas foi padronizado os serviços que possuem na observação :
serviços internos e regularização normalizada.
 Alguns serviços não foram fechado com o código correto com o serviço informado, é necessário que seja
apontado e enviado as gerências.
 Será analisado o código e o serviço da observação.
Apresentação Temas – SD/G4F

Tema 7.48X6.43 e 7.49X6.43

 Os serviços 7.48 e 7.49 são serviços de vistoria de instalação do medidor, por isso precisamos realizar a
glosa retirando o serviço 6.43 ( Instalação do medidor) para que não haja duplicidade.
 Além do código 6.43 indevido que precisamos retirar, é necessário incluir o código 7.39(VIST. PADRAO
MONOFASICO, BIFASICO OU TRIFASICO) que precisa está sempre acompanhado dos códigos 7.48 e 7.49.

 A consulta é realizada pelo Gdis, através o ID de apropriação, conforme modelo

• Colar
- Justificatica: Cód 6.43 indevido para o fechamento do serviço.
Tema 6.22 com 7.10,7.11 e 7.12
 Os serviços 7.10 ou 7.11 ou 7.12 (INSTALADO RAMAL MONOFASICO, BIFASICO E TRIFASICO) não podem
estar em conjunto 6.22(RELIG./REST. NO POSTE/PINGADOURO/MD INDIRETA OU MT, quando se instala
o ramal já está inclusa a religa, temos que retirar de todos os serviços.

Justificativa: Cód 6.22 indevido para o fechamento do serviço.

Apresentação NSRI – SD/G4F

Comunicação
• Todos os serviços ajustados são informados as suas gerências.

• A comunicação é feita por duas etapas:

É anexado no SharePoint na página da respectiva gerência a planilha com o informativo de todos os dados
ajustados.

O segundo passo é comunicar via e-mail através do formulário Informativo de Serviços, onde é lançado a
quantidade de serviços ajustados.
Os serviços são comunicados por tema.
OBRIGADA
MAISA DIAS