APRESENTAÇÃO INDIVIDUAL

Nome: Afonso Guilherme Da Silva Duarte

Curso: Técnico Instalações Elétricas
Indicação do Orientador de PAP: Professor Jorge Mallmann

Indicação e apresentação da Entidade de Acolhimento: Aliciantexemplo

A Aliciantexemplo é uma empresa dedicada à prestação de serviços de telecomunicações, na qual neste momento, esta a
fazer instalação da fibra ótica na região centro em regime de exclusividade com a Vodafone.
APRESENTAÇÃO DO PROJETO DE PAP

Nome do projeto: Apresentação do meu estágio na Aliciantexemplo

Fundamentação para a sua escolha: A escolha deste projeto foi feita pelo professor Jorge Mallmann.

Descrição/Resumo: Este projeto consiste na apresentação do meu dia a dia no meu estágio na empresa Aliciantexemplo na
instalação da fibra ótica nas casas e estabelecimentos comercias nos quais eram solicitados os nossos serviços. Desde que
chegamos ao cliente, até ao momento final em que o cliente assina e diz que está tudo ok e a funcionar bem.
PDO Externo

Cabo de fibra
Medidor Fibra Medidor RF
Alicate de corte
FRAGILIDADES DO PROJETO

Fragilidades do projeto: Na realidade as fragilidades neste meu estágio foram os nomes dos equipamentos, mas em casa
tentava pesquisar mais sobre os nomes técnicos dos equipamentos da Vodafone, foi uma questão de dias e na realidade
não me lembro de haverem complicações maiores, era tudo feito de uma forma standard, com boa disposição e
aproveitando ao máximo a oportunidade de trabalho e aprendizagem.
VANTAGENS E BENEFÍCIOS DA SUA REALIZAÇÃO/IMPLEMENTAÇÃO

Vantagens e benefícios da sua realização/implementação: Este projeto ajudou-me bastante a entender tudo o que
faz a nossa televisão transmitir canais, o telefone fixo e todas as suas ligações, a Internet, neste caso a fibra ótica e
quais as suas vantagens, no que verifiquei, transmite com muito mais velocidade claro que depende da velocidade
contratada pelo cliente, isso também diferencia, mas a partir deste meu estagio, fiquei com uma visão muito mais
ampla nas telecomunicações e posso dizer que o que a empresa me ensinou alem das telecomunicações foi a ter
boas relações humanas e isso vou implementar na minha vida daqui para a frente.
OPORTUNIDADES DE MELHORIA

Oportunidades de melhoria: No meu dia a dia, sei que no meu estagio tudo contava para a nota final do cliente, por isso
tentava fazer um bom serviço desde a primeira abordagem ate ao fim da instalação.
ORIGINALIDADE E COMPETITIVIDADE

Originalidade e competitividade: Este projeto foi uma experiência única, na qual eu tive a oportunidade de ver o outro
lado de termos canais, telefone e Internet. Consegui aprender mais sobre um tema que gosto muito, telecomunicações.
Existe muita competição nesta área, da NOS, NOWO, MEO e outros, ao que nos obriga a sermos melhores e termos mais
contacto com o cliente de uma forma a que sintamos que ficou realmente satisfeito com o serviço que lhe prestamos.
Tentávamos deixar o nosso cunho pessoal, sendo genuínos, responsáveis, humildes e originais.