Técnicas de Marketing

Digital e Gestão de
Redes Sociais
C&S Formação Profissional e Consultoria

José Manuel Raposo

PERSONA

1
Criar uma persona é um dos passos mais
importantes para a estratégia de Marketing
Digital.
Quem é a tua persona?
Persona é a representação fictícia
do cliente ideal de um negócio.
É baseada em dados reais sobre
comportamento e características
demográficas dos clientes, assim
como histórias pessoais,
motivações, objetivos, desafios e
preocupações. 
Quem é quem?
Gerir Redes
Sociais
Facebook
 Acerte no nome da Página

Criar uma • Evite letras maiúsculas, evite espaços desnecessários.

página no Escolha a Classificação Certa

Facebook
Complete as Informações de forma correta e verdadeira

• Preencha corretamente a secção sobre

• Coloque uma foto de perfil que seja de fácil identificação ao cliente.

Entenda o painel de Administração

• É importante olhar e perceber, antes de comunicar com o cliente. Uma

casa desorganizada não ajuda!
A Importância de Nome

Ter um nome fácil de encontrar é Opte por criar o Nome do

uma mais valia. Simplifique! Utilizador.
Que nome de utilizador?

IGUAL AO NOME DA SIMPLES QUE UMA PESSOA EVITAR USAR SIGLAS

PÁGINA CONSIGA ESCREVER INDECIFRÁVEIS
Qual o nome da nossa página?
Foto de Perfil
Foto de Perfil
 Foto de Capa

Use a capa do Passe mensagens

Capte a atenção
Facebook como que posicionem a
com imagens de
banner de marca
impacto
divulgação corretamente
Foto de Capa
CERTA OU
ERRADA?
CERTA OU ERRADA?
Trabalhos de • Criar uma publicação do Facebook
• Nome de Utilizador da Página do
Casa Facebook