Linkedin!

Como Utilizar a Ferramenta para

Posicionamento Profissional e Corporativo.
HAROLDO DUARTE LOPES
• Gerente de Ecommerce e Inovação na Água de Coco
• Engenheiro
• MBA em Marketing pela FGV
• MBA em Tecnologia para Negócios: AI, Data Science e Big Data
• Empreendedor com mais de 14 anos de experiência no mundo online.
• Gestor de e-commerce por mais de 12 anos
• Especialista marketing de performance
• Consultor / Palestrante
• Colunista do maior Portal de Ecommerce do Brasil (PORTAL
ECOMMERCE BRASIL)
• Professor de E-commerce e Marketing digital.
NÚMEROS DO LINKEDIN!
DE USUÁRIOS NO BRASIL
 SOBRE O LINKEDIN

722 milhões 2 milhões 4 milhões 26,2 Bilhões

no Mundo de posts, artigos e e empregos foram
d Foi o valor pago
vídeos passaram concretizados por pela Microsoft para
pelo feed em 1 dia. meio do Linkedin. comprar o Linkedin
Record em 2018. em 2016.
NOVOS PERFIS POR SEMANA
GROWTH
H&M
FAIXA ETÁRIA
CADASTRO
PERFIL PROFISSIONAL
Como ter o perfil profissional perfeito 01

Como ser Localizado 02

Como trabalhar sua reputação e gerar

03
engajamento

SSI (Índice de Vendas Sociais) 04

O que não fazer 05

Como ter o perfil profissional perfeito 01
VISIBILIDADE
www.linkedin.com/in/haroldoduarte
IMAGEM
IMAGEM

Olhos - Obstrução ocular

Pensando em “jogar legal” em suas fotos de perfil?
Pense Bem. Aparentemente, o bloqueio dos olhos,
como os de óculos de sol, pode prejudicar
significativamente sua impressão.
IMAGEM
Olhos - Squinching
A essência do conceito é esta: olhos bem abertos
geralmente denotam medo, enquanto olhos
ligeiramente semicerrados mostram conforto e
confiança.

Como consequência, os olhos semicerrados obtêm

um ganho médio de +0,33 para Competência,
+0,22 para Probabilidade e +0,37 para Influência.
 IMAGEM

Rosto- Sorridente
De longe, a característica mais impactante que encontramos neste
estudo, porém, é um tipo particular de sorriso.
Um sorriso com dentes visíveis ganha em média +0,33 para
Competência, +1,35 para Probabilidade e +0,22 para Influência.

Para nossa surpresa, um sorriso de boca fechada tem cerca de metade

do efeito na Probabilidade e nenhum efeito estatisticamente
significativo na Competência ou Influência.
IMAGEM
Traje Formal
Por assim dizer, nada que testamos gerou maiores
ganhos na percepção de Competência e Influência do
que o vestido formal - um aumento médio de +0,94 e
+1,29, respectivamente.
IMAGEM
IMAGEM
IMAGEM
IMAGEM
 DEFINIR PLANO DE FUNDO
• Enquanto você estiver no , defina uma nova tela com o tamanho de
1400 x 425 pixels.

Ideias para fotos de fundo:

• Algo que transmita o que você realiza em sua função

• Marca da empresa (ou seja, uma foto de escritório com um logotipo ou
uma foto aprovada pelo designer gráfico)
• Uma vista panorâmica da cidade em que você está
 DEFINA A LOCALIZAÇÃO
Quer se conectar com um cliente em potencial? Se você estiver na mesma
cidade que eles, adicionar sua localização coloca o princípio de
similaridade do seu lado.

Quer um novo emprego? Os recrutadores usam uma pesquisa avançada de

perfil do LinkedIn que permite filtrar por local a posição que desejam
preencher. Adicionar sua cidade faz você se destacar 23 vezes mais nos
resultados da pesquisa.

Ação: atualize rapidamente sua localização e setor clicando no ícone de

lápis para editar seu perfil.
 OTIMIZE SEU TÍTULO
• Seu título não precisa ser o cargo atual. Na verdade, se você está tentando forçar uma
ação dos visitantes do seu perfil, não deveria.

• Portanto, se você estiver em vendas ou estiver procurando ativamente uma nova

oportunidade, torne-a acionável.

• Como fazer isso: 120 Caracteres

ADICIONE UM RESUMO
ADICIONE UM RESUMO
• Quem é Você?
• Onde você foi educado?
• Onde você trabalhou?
• Quais são suas habilidades?
• Qual é a sua personalidade?
• Qual experiência você tem?
• O que você pode contribuir?
• O que você conquistou?
• Qual é o seu objetivo de carreira?
ADICIONE EXPERIÊNCIAS PROFISSIONAIS
O que incluir:
1. Título do Cargo

2. Nome da Empresa

3. Data de Início (Mês + Ano)

4. Uma descrição. Foque nos resultados. Demonstre atitude e liderança.

5. Insira mídia: Vídeos, estudos de caso, projetos finalizados.

ADICIONE EXPERIÊNCIAS PROFISSIONAIS
 46% dos profissionais não se sentem confiantes ao descrever suas
realizações profissionais, de acordo com um estudo do LinkedIn .

 Mas perfis incompletos são um desânimo para os recrutadores.

 Portanto, não tenha vergonha de nomear seus sucessos e torná-los

quantificáveis onde você puder (por exemplo, “escreveu modelos de e-
mail que aumentaram as taxas de resposta da equipe em 35%”).
 Mantenha sua formatação consistente para cada descrição de trabalho.

 Se você usar marcadores, eles começam com o mesmo tempo verbal para todas as
posições anteriores?

 Você é consistente em usar a forma de parágrafo ou marcadores para cada descrição?

Quando algo sai da linha de um padrão, isso causa

dissonância cognitiva em seus leitores, então faça
uma leitura rápida antes de publicar.
ADICIONE 5 HABILIDADES PROFISSIONAIS

Os membros do LinkedIn com 5 ou mais habilidades listadas têm:

- 33 vezes mais probabilidade de receber mensagens de

recrutadores e;

- Receber 17 vezes mais visualizações do perfil .

É simples assim - se você ainda não adicionou nenhum, você

precisa.
PARA O PERFIL COMPLETO
COMO ALCANÇAR O PERFIL COMPLETO
Aqui está o que você precisa, no mínimo :

• Foto de perfil
• Indústria e localização
• Cargo atual
• 2 posições anteriores que você ocupou
• Sua educação
• 3 habilidades
• 50 ou mais conexões
 Pense Específico
Pense no seu RESUMO Seja específico sobre suas
como uma declaração realizações, habilidades e
para o trabalho que você experiência.
realmente quer.

DICAS
Adicionais

Passividade Vá Direto
Evite o tom de voz Use entre 40 e 200
passivo e certifique-se palavras.
de ler seu resumo em
voz alta.
Como ser Localizado 02
 Personalidade
Construa um perfil
interativo e interessante,
incluindo apresentações e
vídeos relevantes
1a Pessoa
Se refira a si mesmo na primeira
pessoa, assim você não corre o
Início risco de soar impessoal ou falso
Open Candidates
Sucesso
Sinalização privada aos
recrutadores, que mostra
que você está aberto a
novas oportunidades de
trabalho.
Atividade
Escolha seu rítmo, mas
lembre-se:
Os usuários do LinkedIn que
compartilham tendências,
notícias e insights relevantes
são mais propensos a serem
Palavras-Chave notados por recrutadores e
Utilize os termos relacionados outros profissionais.
ao seu cargo no título e
resumo.
 “Crie uma marca pessoal forte e, em seguida,
certifique-se de que está compartilhando conteúdo
relevante, continuando a desenvolver sua rede e
ativamente se envolvendo nos grupos.”
Como trabalhar sua reputação e gerar
03
engajamento
Defina quem quer atingir e fale
sobre o que estão interessados. 01 02
Foque em Qualidade!
Problemas
Problemas
Poste sobre os problemas que relevantes
são mais importantes para o seu
reais
público.

Utilize imagens nas postagens. A 05

psicologia humana nos ensina que 03
somos instintivamente atraídos para
olhar para o rosto humano. Grupos
Imagens
Poste seus próprios artigos
diretamente no Linkedin.
04

Acompanhe as # Hashtags e Artigos

participe de grupos ativamente.
SSI (Índice de Vendas Sociais) 04
O que não fazer 05
1. Divulgar seu perfil antes de estar pronto
Seu perfil é seu melhor branding pessoal, pois muitas vezes será
o primeiro contato que muitas pessoas terão com você.
2. Ter uma foto inadequada (ou nenhuma foto)
As pessoas querem ter uma conexão mais humana,
associando o conteúdo escrito com sua imagem.

Paisagens / Filhos / Pets / Antigas

 3. Compartilhar a Vida Pessoal
Sua vida pessoal pertence ao Facebook, Snapchat e outras, menos ao LinkedIn!
 4. Perfil em Duplicidade
Se você fez um novo perfil, garanta que o outro será eliminado!
 5. Resumo em Branco
Não economize em suas conquistas, experiências, formações,
vivências internacionais, trabalhos voluntários.

Óbvio que de forma objetiva e estratégica!

6. Desconsiderar trabalhos antigos ou voluntários
Sua página pessoal no LinkedIn é diferente de um currículo off-line.
 7. Restringir Informações
Você é muito bem visto quando sua imagem é associada
à uma pessoa dinâmica, que se atualiza constantemente e compartilha suas experiências!
 8. Ter Informações Inconsistentes
Garanta informações consistentes em todos os seus perfis públicos online e offline!
 9. Não se relacionar com sua rede de conexões
Publique e compartilhe suas Atualizações para comunicar-se com sua rede sobre
suas realizações profissionais, contribuir com seus conhecimentos, livros e cursos que tem feito,
vivências, artigos que levem para seu site (se tiver), textos que achou interessante, etc.
10. Não explorar a Plataforma de
“Blogging/Publicação”
Você pode fazer suas postagens através do link “Publicar”
ao invés de Compartilhar Atualização ou Carregar foto.
 11. Relacionar-se de forma errada com suas
conexões
Se alguém te mandou algum InMail, não o deixe esperando. Procure responder em 1 ou 2 dias!

Jamais envie Spam!

Talvez um volume adequado seja 1 ou 2 posts por dia.

 12. Postar comentários negativos
Se você expõe negativamente uma pessoa, empresa ou parceiro,
o que me garante que também não irá me expor se eu for um potencial parceiro?
13. Solicitar Recomendação
Recomende primeiro e você será recomendado.
 14. Parecer Desesperado
Não deixe seu perfil dar a impressão que está pedindo um favor, como:
“desempregado”
“em busca de recolocação”
“procurando emprego”
etc.
 15. Vangloriar-se
A melhor maneira é falar sobre resultados reais,
suas maiores responsabilidades e desafios.

Há uma diferença entre se enaltecer e compartilhar sucessos!

 16. Usar Jargões Subjetivos
Se você quer mostrar que é uma pessoa proativa,
mostre resultados que alcançou que destacam essa competência ou
solicite recomendações que sejam focadas nas competências que deseja destacar
17. Enviar solicitação de conexão sem nenhum
critério
Tenha clareza de seus objetivos profissionais e do perfil que deseja como networking!

Adicione apenas aquelas pessoas que são estratégicas

direta ou indiretamente para você!
18. Insistir em adicionar perfis que não te aceitaram
Se uma pessoa que você tentou se conectar não te aceitou ainda,
por favor, não insista mandando mensagens.
 19. Questionar quem viu seu perfil
Se seu perfil foi visualizado, mesmo que seja por alguém que você não admira
e que na sua visão não deveria estar te bisbilhotando,
não pergunte “por que” ela visualizou seu perfil…

Siga em frente!
20. Visitar constantemente o perfil de uma pessoa
Se você precisa visualizar quase que diariamente o perfil de uma pessoa,
seja discreto e configure seu perfil no modo privado
ou dê print screen nas informações que precisa ter daquele perfil.
21. Negligenciar o recurso de Privacidade
Se estiver procurando novas parcerias ou um novo emprego,
mas ainda estiver ativo em seu atual emprego
ou um determinado parceiro atual tem conflitos com um potencial parceiro,
você vai querer preservar sua imagem até que o processo esteja concluído.
Resumo
 Be Real
Seja real, utilize um a imagem profissional e os seus dados
verdadeiros com o nome completo.
 Be Complete
Seja Completo: Utilize todos os recursos que o Linkedin
oferece
 Be Branded
Defina sua Marca Pessoal: Use o título e o resumo para
demosntrar suas habilidades, se diferenciar dos outros e fazer
com que as pessoas relevantes para você vejam seu perfil e
se interessem.
 Be Searchable
Seja Encontrável: Garanta que os principais termos
relacionados à sua marca, experiência, profissão e segmento
estejam presentes em seu perfil.
 Be Visual
Somos Visuais. Use vídeos, slides do slideshare, imagens e o
que mais houver disponível na internet para se destacar e
atingir seus objetivos.
 Be Trusted
Não importa o quanto deseja promover sua marca pessoal ou
empresa, utilize o Linkedin com o objetivo de interagir com
seu público oferecer conteúdo de qualidade. Evite usar o
perfil apenas para vender seus produtos e serviços.
Páginas Corporativas
Como construir relacionamentos, atrair novos
seguidores e criar defensores da marca.
 01 - INTRODUÇÃO 04 - ENGAJAMENTO 05 - AMPLIFICAÇÃO
RELACIONAMENTO DIÁLOGO COMPARTILHAMENTO
Empresas que informam e Os melhores relacionamentos Crie bons conteúdos e ele será
engajam não estão apenas são baseados em ótimas compartilhado por toda a sua
01 vendendo, estão construindo conversas. rede.
relacionamentos.

02 03 04 05

02 - PRESENÇA 03 - ATRAÇÃO 06 - ANÁLISE

ESTÓRIA ATENÇÃO PERFORMANCE
A página da sua empresa é a Com a página no ar,, é hora de Planejar, fazer, verificar, agir.
sua casa no LinkedIn. atrair a atenção para a sua
página.

06
 01 - INTRODUÇÃO
RELACIONAMENTO
Empresas que informam e
engajam não estão apenas
01 vendendo, estão construindo
relacionamentos.

02 03 04 05

06
Para as empresas, os relacionamentos são mais importantes do que nunca.

POR QUÊ?

Porque as 80 % dos usuário 50% afirmam ter

pessoas trocam desejam se mais
mensagens conectar com probabilidade de
irrelevantes ou empresas pois comprar
promocionais veem de uma empresa
para focar oportunidades com a qual eles
conteúdos em para melhorar se relacionam no
úteis e sua tomada de LinkedIn.
envolventes. decisão.

Identifique colaboradores
especializados
que entendam as necessidades dos
clientes ou tem habilidades
específicas de criação de conteúdo
(por exemplo, vídeo produção,
design de infográfico).
Dicas Rápidas
Crie um Calendário
Editorial
Crie uma agenda com temas de
campanha. Atenha-se o máximo
possível - mas não hesite em lançar
conteúdo oportuno conforme as
oportunidades surgem.
Faça o conteúdo se
espalhar
Divida grandes temas em uma série
que você pode publicar em intervalos
fixos para obter seguidores
regularmente "sintonizados" para
novos conteúdos.
 01

02 03 04 05

02 - PRESENÇA
ESTÓRIA
A página da sua empresa é a
sua casa no LinkedIn.

06
Mostre seus produtos e serviços
Os profissionais de marketing que criam sua página de produtos
e serviços tendem a ter o dobro de seguidores da empresa. Use
esta página para dizer aos membros o que você faz de melhor - e
dê a eles motivos convincentes para segui-lo.

Personalize suas ofertas

Você pode criar várias configurações de sua página de
Produtos e Serviços com base em um ou dois dos seguintes
critérios: geografia dos membros, tamanho da empresa,
antiguidade, cargo ou setor.

Vá além dos produtos

Você pode criar links para praticamente qualquer coisa na
página Produtos e serviços. Direcione os membros para seus
melhores e mais recentes white papers, estudos de caso ou
conteúdo de instruções.

Conte uma história por meio de um vídeo

Se sua empresa tem um canal no YouTube, incorpore
demonstrações de produtos ou vídeos de depoimentos de
clientes que contam uma narrativa convincente sobre o valor
que você oferece.
01

02 03 04 05

03 - ATRAÇÃO
ATENÇÃO
Com a página no ar,, é hora de
atrair a atenção para a sua
página.

06
Participe da discussão nos Grupos do LinkedIn

Os membros dos mais de 1 milhão de grupos do LinkedIn

costumam se envolver com empresas, então faz sentido
participar da discussão! Participar dessas discussões é uma ótima
maneira de atrair novos seguidores de públicos-alvo.

Encontre os grupos certos

Grupos-alvo relevantes para as indústrias ou clientes que
você atende. Use a barra de pesquisa do LinkedIn para
encontrar grupos por palavra-chave.

Aproxime-se do microfone
Contribua para discussões que já começaram. À medida
que as pessoas gostam e respondem aos seus
comentários, você tem a chance de se tornar um
“Influenciador” no grupo. Quando apropriado, crie um
link para sua Company Page para ajudar os membros
interessados a obter mais informações e informações.

Seja um conector
Ao postar em grupos, tente ajudar os membros a
resolver problemas e compartilhar ideias uns com os
outros.
 04 - ENGAJAMENTO
DIÁLOGO
Os melhores relacionamentos
são baseados em ótimas
01 conversas.

02 03 04 05

06
Seja útil e amigável, não vendedores
Conversas unilaterais não são divertidas. Portanto, não
publique mensagens excessivamente promocionais. Se
você publicar notícias ocasionais relacionadas à empresa
ou anúncios de produtos, certifique-se de que eles
tragam um benefício específico para seus seguidores.
Poste ao menos uma vez por dia
A postagem consistente incentiva o envolvimento e
estimula a familiaridade.
Pense no tempo
As atualizações postadas pela manhã geralmente
geram o maior engajamento, com um leve aumento
ocorrendo novamente após o horário
comercial. Experimente para ver o que funciona
melhor para sua empresa.
Link para ótimo conteúdo
As atualizações da empresa contendo links podem ter
até 45% mais engajamento de seguidores do que
atualizações sem links. 3 Lembre-se de escrever uma
frase convincente para acompanhar o link, inspirando
os membros a clicarem.
Mostre seus produtos e serviços
O tamanho do público é importante
Limite-se a um ou dois critérios de segmentação por
atualização para garantir que seu conteúdo receba
muitas impressões de alto valor. A segmentação muito
estreita limita seu alcance.

Mostre seus produtos e serviços

Envolva-se localmente
Use atualizações direcionadas para permitir que
colegas em escritórios regionais contribua com
conteúdo que fale diretamente com seus clientes e
seguidores em suas diversas áreas.
 05 - AMPLIFICAÇÃO
COMPARTILHAMENTO
Crie bons conteúdos e ele será
compartilhado por toda a sua
01 rede.

02 03 04 05

06
Incentive a amplificação fora do LinkedIn
Embora seus seguidores passem muito tempo no LinkedIn, seus
relacionamentos também devem continuar fora do site. Esses
plug-ins (disponíveis em developer.linkedin.com) irão ajudá-lo a
ampliar ainda mais o entusiasmo dos membros em endossos
para sua marca fora do site.

Recomendar
Plugin recomendado: incorpore este plugin em páginas da web
que exibem os produtos em sua página de produtos e serviços do
LinkedIn. Com um clique, os visitantes do site podem
recomendar um produto específico para todas as suas conexões
de primeiro grau no LinkedIn.

Compartilhar
Plugin de compartilhamento: capacite os visitantes do site com
contas do LinkedIn a compartilhar seu conteúdo com suas
redes. Usar o plug-in Compartilhar transforma cada visitante em
um campeão em potencial para sua marca.
Link para listas relevantes dos “melhores de”
Postagens que apontam os seguidores para as listas
“Principais” (por exemplo, “As 10 principais táticas de
mídia social em marketing B2B”) podem obter quase 40%
a mais de amplificação.
Poste vídeos interessantes
Um estudo recente descobriu que os seguidores que se
engajaram em postagens contendo links para vídeos do
YouTube realizaram duas vezes mais ações de amplificação
(curtidas, compartilhamentos e comentários) do que em
postagens que não continham vídeos.
Ouça conversas fora do LinkedIn
Colete descobertas de seus formulários de contato,
centrais de atendimento e comentários de blog para criar
conteúdo sobre os tópicos mais populares. Quando você
publica conteúdo que reflete melhor os interesses da sua
comunidade, seus seguidores acharão suas atualizações
mais dignas de compartilhar, curtir ou comentar.
Convide clientes para escrever comentários
Suas recomendações de seus produtos e serviços serão
ampliadas em toda a rede.
Peça feedback aos membros
Seus seguidores terão a oportunidade de responder a
perguntas sobre tendências do setor, problemas de
negócios, novos produtos e muito mais. Em média, as
atualizações de status que contêm perguntas recebem
quase 50% mais comentários.
Mergulhe nos comentários
Visto que as conversas são assuntos de mão dupla, vale a
pena nomear uma equipe de embaixadores da mídia social
para responder às sugestões de seus seguidores. Certifique-
se de responder às perguntas em tempo hábil e agradecer
aos seguidores que compartilharem comentários úteis e
perspicazes.
01

02 03 04 05

06 - ANÁLISE
PERFORMANCE
Planejar, fazer, verificar, agir.

06
Acompanhe o seu progresso

Sua Company Page inclui análises úteis que mostram

mudanças no tamanho e na composição de sua
comunidade de seguidores, bem como a atividade em
sua página. Veja como obter o máximo desses dados.

Estabeleça metas de crescimento

Defina metas para adquirir seguidores que
correspondam ao seu perfil de cliente ideal e
publique atualizações destinadas a atraí-los.

Medir geração de leads e conversão

Descubra se suas atualizações estão gerando leads,
rastreando as conversões de suas páginas de
destino do LinkedIn. Sua taxa de conversão é o
número de leads gerados a partir dessas páginas
dividido pelo número de visitas. Use um serviço de
redução de links para criar links rastreáveis para
suas atualizações.

Definir metas de engajamento

Sua página Analytics também exibe métricas de
engajamento mensal para todas as suas postagens
coletivamente. Conforme você otimiza suas
atualizações com base no desempenho individual,
deve observar um aumento no engajamento geral
mês após mês.
Plano Tático
Soluções de Talentos
Estratégias Avançadas
CONTEÚDO COMPLEMENTAR